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Travelport Aggregated Shopping (ECM) Galileo Guía de consulta rápida
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Travelport Aggregated Shopping
Travelport Smartpoint App™ y Aggregated Shopping
Travelport Smartpoint App™ versión 2.3.5, disponible para su descarga desde el 5 de
abril de 2013 permite acceder a Travelport Aggregated Shopping cuando su código PCC
está activado. Los usuarios que ya utilizan la versión 2.3 de Travelport Smartpoint App™
recibirán la nueva versión a través de una notificación automática el 8 de abril de 2013.
** Es muy importante que los usuarios de Smartpoint actualicen a esta última versión ya
que de no hacerlo no podrían acceder a Travelport Aggregated Shopping en Smartpoint
cuando pasen a Aggregated Shopping desde LCCP.**
Limitaciones conocidas de Travelport Smartpoint App con Aggregated Shopping:
Los cuadros de diálogo no deberán utilizarse para consultar disponibilidades ni
buscar en Aggregated Shopping.
No se podrá hacer clic en algunos enlaces a aerolíneas conectadas a API cuando se activa Travelport Aggregated Shopping. Ejemplo:
Hacer clic en la Clase/Estado hará que:
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No se puede acceder a la información del billete (Fare Details) desde una pantalla
específica de compañía aérea conectada a API:
Al hacer clic en FDL01 aparece:
Si se utiliza el formulario de nombres Smartpoint (Smartpoint Names), el código del
país (obligatorio para compañías aéreas conectadas a API) tiene que indicarse en el
campo "Optional" de la pestaña Addresses, y no en el campo City/Country. Si se
introduce en el campo City/Country se produce un error y la transacción se dará por
finalizada.
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easyJet (U2) y Jet2 (LS) - Práctica recomendada
El siguiente procedimiento sería el flujo de trabajo recomendado para consultar y
reservar contenidos de easyJet y Jet2, incluidos asientos de pago y servicios opcionales
y/o auxiliares.
1. Empiece una nueva reserva con un perfil de pasajero o añadiendo los datos del
pasajero, sobre todo números de viajero frecuente como el de la tarjeta
easyJetPlus, que se transmitirá automáticamente a la compañía aérea.
Ejemplo: M.U2123456789
Campos obligatorios:
Nombre
Tratamiento Mr, Mrs, Miss, Ms, Master
1 teléfono por lo menos P.
Dirección W. (5 campos)
E-mail MT.
Aggregated Shopping utiliza formatos GDS ya existentes para APIS/Secure Flight.
EasyJet y Jet2 proponen una tarifa de servicio por segmento y pasajero que se
incluye en el precio final. También pueden añadirse tasas de tarjeta de crédito
como un porcentaje del precio total.
2. Introduzca el formato Focalpoint/Optimal Shopping precedido por una "Z".
Ejemplo: ZFSEDI20APRMAD24APREDI+-ACME
Aggregated Shopping es compatible con la mayoría de formatos y modificadores
Focalpoint/Optimal Shopping. (Consulte la lista completa de modificadores en la
guía del usuario de Travelport Aggregated Shopping).
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Es posible que los precios obtenidos no incluyan todas las tasas y que sean aproximados hasta
que todos los pasajeros, opciones, segmentos y forma de pago se hayan añadido a la reserva y
se genere una cotización (Fare Quote).
Ejemplo:
Precio de consulta
>ZFSLON23APRBCN30APRLGW Currency:GBP
Opt:01/43---------+----23Apr LON BCN:01-Economy-----------------
1* 57.63 U2#¦ 1 U27383 Y SENBCN 1035 1340 0 Y
2 59.42 U2#¦----30Apr BCN LON:01-Economy-----------------
3 60.63 U2#¦ 2 U28570 Y BCNLGW 0800 0920 0 Y
Reservado:
1.1TEST/OSCARMR
1.$U2 7383 Y 23APR SENBCN ZK1 1035 1340 L TU
2.$U2 8570 Y 30APR BCNLGW ZK1 0800 0920 L TU
Cotización:
>FQ *** easyJet *** Currency:GBP
Itin: 65.17 OptSvcs: 0.00 Total: 65,17
Las tasas de tarjeta de crédito se añaden como un porcentaje, por lo que al añadir servicios
opcionales aumentará el Itinerario y el Total:
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>DAS*S1-2 *** easyJet *** Currency:GBP
Itin: 65.77 OptSvcs: 24.00 Total: 89.77
Opt:03/03--------------------------+--------Detail--------------
1 Sports Equipment >DAS*S1-2/1-1¦P1 - TEST/OSCAR 24.00
2 Baggage 42.00¦ S1 - SENBCN - Count 1
3* Baggage 24.00¦ S2 - BCNLGW - Count 1
3. Seleccione una opción de precio (Price Option) y visualice las opciones de vuelo
(Flight Options) disponibles.
Ejemplo: Next Opt:>ZFS*02 (click o tabulador)
Para subir o bajar por la pantalla o desplazarse a la pantalla siguiente o a la
anterior basta con ir a Next Opt y sobreescribir el número.
Ejemplo: Next Opt:>ZFS*01 (click o tabulador) regresa a la opción 1.
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También puede visualizarse la información de la tarifa (Fare Details) y sus
condiciones (Fare Rules).
Ejemplo: ZFQD*01 (click o tabulador) y ZFQN*01 (click o tabulador)
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Flujo de trabajo alternativo para consultas:
Ver disponibilidad neutral.
Ejemplo: A20APREDIMAD
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Reservar vuelo
Debe utilizarse la entrada de venta GDS, el apuntar y hacer clic para comprar no
está habilitado.
Ejemplo: 01Y1 o N1Y1
Aunque no aparece el estado de la disponibilidad numérica, sí aparece la
referencia de disponibilidad.
Es posible que los precios obtenidos no incluyan todas las tasas y que sean aproximados hasta
que se hayan añadido a la reserva todos los pasajeros, opciones, segmentos y forma de pago y
se genere una cotización (Fare Quote).
Reservar vuelo de regreso
Introduzca el formato Galileo/Optional Shopping precedido por una "Z".
Ejemplo: ZFS
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Los vuelos reservados se identifican como seleccionados (Selected).
4. Utilice el tabulador para reservar el precio y las opciones que desee.
Ejemplo: ZFSK01/0102 (click o tabulador)
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5. Ver el registro.
Ejemplo: *R o click *ALL
Observe el nuevo código de segmento pasivo Aggregated Shopping ZK.
6. Precio del itinerario.
Ejemplo: FQ o FQS12 (FQS1-2)
Si el PNR contiene segmentos conectados a API y segmentos GDS tradicionales,
deberá utilizarse la selección de segmentos para establecer precios por separado.
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7. Ver pantalla de servicios opcionales (Optional Services).
Ejemplo: Click o TAB para formato OptSvc o introduzca DAS*
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Para subir o bajar por la pantalla o pasar a la pantalla anterior o a la siguiente,
basta con ir a Next Opt y sobrescribir el número.
Ejemplo: Next Opt:>DAS*S1*03(tab) lleva a la Opción 3
8. Tab y seleccionar equipaje u otros servicios auxiliares.
Ejemplo: DAS03/S1-2/P1/C1 (click o tab)
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9. Para ver un resumen de los servicios seleccionados:
Ejemplo: DAS*SUM (Intro)
10. Ver el mapa de asientos y seleccionar asientos para cada segmento de vuelo.
Ejemplo: SA*S1
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Ejemplo: S.P01S01/3A
11. Ver detalle de asientos reservados (Seat Display)
Ejemplo: *SD
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*El SD que contiene compañías aéreas conectadas a API no puede visualizarse cuando
ha finalizado la transacción del PNR.
12. Obtener el precio del itinerario y de todos los asientos y opciones seleccionados.
Ejemplo: FQ
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13. Añadir forma de pago.
Ejemplo: ZF* (si no hay FOP en PNR)
Ejemplo: ZF/CU2/CC/VI4444333322221111/D1112/S123/NM-MR JOE TRAVELER
Ejemplo: ZF* (si hay FOP en PNR)
Ejemplo: ZF/Cnn/CC/S123 (para añadir código de seguridad)
14. Cerrar el PNR.
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Ejemplo: ER
No pueden utilizarse formatos unidos como >R.NJ+ER.
15. Visualizar PNR de compañía aérea conectada a API (opcional)
Ejemplo: Z*R/Cxx xx = código de compañía aérea de 2 letras
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16. Visualizar billete guardado (opcional)
Ejemplo: *LF/Cxx xx = código de compañía aérea de 2 letras
Modificar y Cancelar
1. Visualizar PNR de compañía aérea conectada a API
Ejemplo: Z*R/Cnn
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Antes de poder modificar o cancelar el PNR tiene que recuperarse del
sistema API Connect Carrier.
No se puede modificar ni cancelar a menos que el PNR del GDS esté
sincronizado con el PNR de la compañía aérea conectada a API.
EasyJet – Si se hacen cambios fuera de Galileo, directamente con easyJet,
no será posible sincronizarla. Cualquier cambio adicional tendrá que
hacerse directamente con easyJet.
2. Modificar segmentos del PNR, servicios opcionales y/o auxiliares, nombres de
pasajeros o APIS. Los APIS pueden añadirse o modificarse sin añadir un
segmento nuevo ni modificar uno existente. Sin embargo, se puede añadir un
asiento si se añade un segmento o si se modifica uno existente.
La cancelación de reservas duplicadas está permitida.
Ejemplo: X2/0U24909Y08NOVAMSLGWNN1
Si el PNR se modifica por un cambio de nombre o de segmento, Aggregated
Shopping enviará o volverá a enviar los datos de los APIS si existen en el PNR.
También se puede añadir o modificar APIS como entrada independiente.
Ejemplo: ZAPIS/CU2
No se permite la cancelación de múltiples segmentos de aerolíneas
conectadas a API en una única entrada.
Ejemplo: X1-2/0U2568
3. Obtener el precio del itinerario y de todos los asientos y opciones
seleccionadas.
Ejemplo: FQ
Cuando el precio ha cambiado por una modificación, aparece el siguiente
mensaje en la primera línea de la cotización *** Price Changed – Amount
due:nnnnnnn.nn ***
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4. Añadir forma de pago.
5. Cerrar el PNR.
Notas de itinerario después de cancelar o modificar.
Todos los comentarios del itinerario original serán sustituidos por los datos
revisados de la reserva.
La forma de pago original más el importe total se mantendrá, y se añadirá la
nueva forma de pago y el importe total incluido .
Ejemplo:
9. #TAS01#FOPVI4XXXXXXXXXXX1111/918.93/1217Z/07FEB
10. #TAS01#FOPVI4XXXXXXXXXXX1111/42.00/1536Z/09FEB
11. #TAS01#TOT960.93