transparência no direito à saúde projetos em andamento
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Transparência no Direito à SaúdeProjetos em Andamento
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Grande reclamação dos cidadãos:
O juiz determinou a compra de medicamento ou tratamento.E agora? Em que fase está?
Quando concluí?
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Implantação do Projeto
Transparência
Governo Aberto
Transparência•Prover acessibilidade de informação aos usuários e a SES;
•Comunicar com uma linguagem que possibilite a compreensão;
•Identificar os gargalos e as causas dos problemas;
•Proporcionar responsabilização das respectivas áreas para solução dos problemas
identificados;
•Executar o planejamento e processos com a governança da SES;
•Prover iniciativa para projetos de desburocratização;
•Possibilitar redução de custos;
•Maior eficiência na distribuição e acesso aos medicamentos de ação judicial.
Governo AbertoBenefícios para o cidadão;
Benefícios para SES;
A metodologia pode ser replicada em outras áreas da SES.
Primeira Reforma: Tirar a informação do papel e levar para um sistema para melhor gestão e transparência
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Meio de comunicação com o usuário:
Meio de comunicação com o usuário:
Meio de comunicação com o usuário:
Meio de comunicação com o usuário:
Meio de comunicação com o usuário:
Planejar compras Receber Ação Judicial Consultar Estoque Realizar Compra Entregarmedicamentos Obter feedback
Internet (www)
Telegrama
Mensagem (SMS)
Internet (www)
Telegrama
Mensagem (SMS)
Internet (www)
Telegrama
Mensagem (SMS)
Internet (www)
Telegrama
Mensagem (SMS)
Internet (www)
Telegrama
Mensagem (SMS)
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Segunda Reforma: Criação do “Núcleo de Atendimento à Judicialização da Saúde”
Núcleo de Atendimento à Judicialização da Saúde
Av. Brasil
R. Espírito Santo - Centro
AGE - AT- Compras- Jurídico
- Auditoria Setorial- Financeiro- Dir. de Contratos
Cidade Administrativa Bairro Santo André - BH
Almoxarifado
Av. Brasil
Farmácia
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Entrada Saída
- Medicamentos- Procedimentos- Insumos- Dietas- Respostas às
Requisições
- Ação Judicial- Requisição
AGE
Jurídico
Atendimento ao Público
ComprasAT
Financ.Contrat.
Almoxarifado
Audi
t
Processos
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