transforme -programas_de_gestin_de_la_innovacin_v11

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PROGRAMAS DE APOYO A LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN UNA PRESENTACIÓN PARA



Conceptos y Procesos de

«Innovación con Resultados»


La innovación exitosa requiere romper paradigmas


La innovación exitosa requiere

cambios de actitud…


Capacitar

Motivar Comunicar

La innovación exitosa requiere

gestión del cambio


Innovar es algo que se hace CON la gente que más sabe…


Nivel

ACTUAL de

Valor

Agregado

Potencial

NUEVO

Nivel de

Valor

Agregado

Potencial

Re-pensar Base Cero

es INNOVAR !!

$$

$$$$$$$

Innovar implica «cambiarse de curva»


¿Ser diferentes?

¿Ser mejores?

La innovación exitosa implica ser mejores, pero también diferentes…


La innovación exitosa requiere aprender

a fallar temprano, rápido y barato…


La innovación exitosa se logra con 1% inspiración y 99% transpiración Thomas A. Edison


Proceso de Generación y Captación de

Ideas Innovadoras

PORTFOLIO

Proceso de Selección y Priorización

(IDEA SCREENING)

1 2 Evaluación

del Proyecto

Plan de Implemen

tación

Implementación del Proyecto

Feedback y Auditoría de Resultados

IDEA PROYECTO RESULTADO

Transformación de la Cultura

Motivación e Incentivos

Capacitación y Formación Comunicación y

colaboración

Plataforma Tecnológica

Gestión del Portafolio de Ideas y Proyectos

Gestión Colaborativa y Comunidades

Gestión del Conocimiento

Capacitación y Comunicación

Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento

Captura de Concimiento Estructurado

Análisis y Procesamiento de Información Difusión y disponibilización

focalizada y oportuna

Pruebas y Prototipos


Para innovar exitosamente y construir una cultura de la innovación….

1

2

3

4

...Hay que implementar y administrar un PROCESO formal que permita lograr y sustentar un “pipeline” lleno de ideas innovadoras en distintas etapas de su ciclo de vida

...Hay que “envolver” el proceso en una

importante cantidad de actividades de

cambio cultural (motivación,

comunicación y capacitación)

...Hay que “alimentar” el proceso con suficiente

información y conocimiento para

eliminar el síndrome de la “pizarra” o mente en

blanco

…Hay que implementar este Programa de Gestión de la

Innovación sobre una plataforma tecnológica de gestión de la innovación




Programas de Gestión de la Innovación


Instalación y desarrollo del Proceso de Gestión de la Innovación

• Implementar plataforma BrightIdea (sistema, workflow, organización)

Desarrollar Campañas de Recolección de Ideas (captura, filtro, evaluación de ideas)

• Hacer seguimiento y control de avance del «pipeline» de ideas y proyectos

Diseño y Desarrollo del Plan de Vigilancia del Entorno

• Definición del «árbol de vigilancia»

Implementar procedimientos y plataformas de gestión del conocimiento

Desarrollar actividades de vigilancia y difusión asociadas a las campañas

Diseño y Desarrollo del Plan de Transformación de la Cultura

• Diseñar contenidos y medios para las activiadades de formación y comunicación

Diseñar sistemas de incentivos a la participación

Desarrollar actividades de transformación cultural

Diseño, implementación y operación de las plataformas tecnológicas de apoyo


Mucha actividad en pequeñas «dosis»

Mínimo 12-18 meses

Incorporar a todo el personal

Lanzar desafíos (3 o 4 en 18 meses)

El tema está en la «agenda» ejecutiva y se instala en el «pasillo»

Apoyo tecnológico para gestión del «pipeline»

Pretender resultados de corto plazo

Basar todo en el proceso solamente e ignorar la cultura

No incentivar al personal

Apropiarse de las ideas de la gente

Pedir ideas

No destinar los recursos suficientes

Limitar el alcance del programa sólo a pocos participantes


Actividades

SGI:SISTEMA DE GESTION DE LA INNOVACION

Instalacón del "innovetion team" y equipo experto

Planificación detallada de "tracks" de trabajo

Implementacón plataforma Bright Idea

Preparación de materiales

Reunión mensual de avance del proyecto (COMITÉ CONAFEinnova)

Mantención y actualización de Blogs y web Bright Idea

PTC:PLAN DE TRANSFORMACION DE LA CULTURA

Aplicación Innovation ScoreCard

Desayunos "Compartiéndo mejores prácticas"

Newsletter al personal "CONAFE innova"

Video Conferencias invitados CONAFE/INACAP

Workshops de capacitación

Traning clips

PVE:Plan de vigilancia del entorno

Club de la Innovación UAI

Vigilancia y Reporting especial web +Prensa

Visitas a empresas innovadoras

SAP: Sistema de administración de Portafolio

Ventanilla abierta Proyectos Innovadores

Concurso de Ideas "CONAFE Innova"

Desarrollo de casos

Código de Colores Realizado según Planificación original

Replanificado y actividades adicionales

No realizado en el momento previsto en el plan original

Planificado orginalmente y aún no se llega al plazo previsto

jun-10may-09 jun-09 jul-09 ago-09 abr-10 may-10ene-10 feb-10 mar-10

ETAPA1

sep-09 oct-09 nov-09 dic-09

ETAPA2

ene-09 feb-09 mar-09 abr-09


Organización del proyecto

Comité de Innovación

CLIENTE

Asesores Estratégicos

TRANSFORME

Director del Programa de

Innovación

CLIENTE

Administrador del Programa

TRANSFORME

Participantes Consultores x Especialidad x

Actividad

C1 C2 C3

C4 C5


Transformación de la Cultura

• Diseño, preparación y delivery de todas las actividades de cambio cultural: comunicación, capacitación y motivación

• Relatores y/o consultores propios y terceros de interés acordados con el cliente.

Gestión del Conocimiento

• Diseño, preparación y delivery de todas las actividades de gestión del conocimiento

• Captura, procesamiento, actualización de plataformas y difusión oportuna dentro del cliente del conocimiento necesario para innovar.

Administración y Operaciones del Programa

• Organización y administración (logística) de la participación del personal en el programa

• Actuación como ente ejecutor de las decisiones del Comité de Innovación del cliente.

• «Animación» y motivación permanente del programa

Administración del «pipeline» de Innovación

• Organización, implementación y desarrollo de todas las campañas de generación de ideas

• Administración, seguimiento y reporting del «pipeline» de ideas y proyectos de innovación

Control de Gestión del Programa

• Gestión de asistencia y reporting periodico (mensual, semanal) del nivel de actividad del programa

• Control de la ejecución presupuestaria del mismo.

• Interacción con el área de Recursos Humanos del cliente.

Implementación y soporte plataformas TI

• Diseño, implementación, integración y soporte técnico (mesa de ayuda) para las plataformas de software de apoyo usadas en el Programa

• Proveer plataforma especializada de «Idea Management» - BrighIdea

Rol de TRANSFORME





Herramientas


CI Promedio x Grupos

de Encuestas Recibidas

CI Grupo EMIN:

9.43%





Herramientas

Nuestra Experiencia



SERVICE INITIATIVE: PROGRAMA DE DESARROLLO NUEVOS NEGOCIOS DE SERVICIO

24 meses

100+ personas participando

Divisiones MED (Medical), A&D (Automation & Drives), COM (Networking & Communications), SIS (Siemens Information Systems)

Plataforma tecnológica interna

Coordinación regional (Brasil, Argentina)

New Business Generation Team de 6 personas

RESULTADOS:

• Facturación de servicios pasó de 23% a 51% en 24 meses

• Nuevos negocios en todas las Divisiones, por sobre US$ 25mm/año

• Se instaló la cultura de prestar servicios “CON el producto”, no “SOBRE el producto”

• Nuevos negocios de monitoreo remoto permiten además generar clientes “cautivos”

Plataforma tecnológica

Este proyecto se implementó sobre

una plataforma propietaria de gestión

de portafolio de ideas desarrollada

por Siemens (ATP) +




PROGRAMA DE GESTION DE LA INNOVACION “CONAFEinnova”

18 meses

350+ personas participando, IV y V región

Financiamiento CORFO

Múltiples actividades, cada semana (Innovation ScoreCard, capacitación presencial, campañas - webstorms, desayunos, conferencias, Club UAI, newsletter, TrainingCLIPS, portal de la innovación

Plataforma tecnológica WebStorm + complementos

RESULTADOS:

• 100% del personal expuesto al tema de innovación una vez a la semana por 18 meses

• Capacitación y comunicación intensiva

• Primer “webstorm” cerró con 117 usuarios activos, 45 ideas, 117 comentarios (Eficiencia

Operacional)



PROGRAMA DE GESTION DE LA INNOVACION SGS Chile

18 meses



Múltiples actividades, cada semana (Innovation ScoreCard, capacitación presencial, desayunos, conferencias, Club UAI, newsletter, portal de la innovación

Plataforma tecnológica propia (Sharepoint) + complementos

RESULTADOS:

• 100% del personal estará expuesto al tema de innovación a lo menos una vez al mes por 18

meses


• Primera campaña de recolección de ideas generó 170 ideas de nuevos negocios, 85 de las

cuales pasaron a etapa de proyecto y están en evaluación




PROGRAMA DE GESTION DE LA INNOVACION Grupo EMIN Ingeniería y Construcción

18 meses



Múltiples actividades, cada semana (Innovation ScoreCard, capacitación presencial, desayunos, conferencias, Club UAI, newsletter, portal de la innovación

Plataforma tecnológica WebStorm de BrightIdea + complementos

RESULTADOS:

• 100% del personal estará expuesto al tema de innovación a lo menos una vez al mes por 18

meses


• WebStorms para capturar ideas innovadoras del personal



Contacto

Guillermo Beuchat Shaw Socio TRANSFORME Consultores Tel: +5625709401 Cel: +56998730717 Skype: gbeuchat LINKEDIN: http://cl.linkedin.com/in/transforme SLIDESHARE: http://www.slideshare.net/gbeuchat EMAIL: [email protected] www.transforme.cl

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