1

Conferencia Internacional de Educación a Distancia

“Los actuales desafíos de la virtualidad”

International Council for Open and Distance Education – ICDE y Universidad del Caribe. Santo Domingo,

República Dominicana. Noviembre 24 – 26 de 2008.

Transformar programas a distancia a la modalidad virtual:

Reflexiones sobre el inicio de una experiencia.

Juan Carlos Barbosa H.1

“Creo que el sufrimiento de experimentar la virtualización

sin comprenderla es una de las principales causas

de la locura y de la violencia de nuestro tiempo” (P. Lévy)

I. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA.

Diagnóstico

Durante el 2007 la Universidad Industrial de Santander –UIS– participó en las actividades

de diagnóstico programadas por el Ministerio de Educación Nacional –MEN- para

establecer las condiciones institucionales de oferta de programas en modalidad virtual.

En esta etapa inicial el Ministerio seleccionó un grupo de 13 instituciones para participar en

un momento final de orientación y diagnóstico en el mes de noviembre de ese año, del cual

se derivó la presentación por parte de la UIS de una propuesta inicial de proyecto de

transformación de programas tecnológicos a distancia a modalidad virtual.

El diagnóstico fue resumido de la siguiente forma: “La UIS posee una gran experiencia en

procesos de formación a distancia. Realiza actividades de inmersión en TICs en sus

programas. Simultáneamente se crea el CENTIC, el cual mediante su proyecto

PROSPETIC apoya el proceso de inmersión en TICs en los programas presenciales. No

existe unidad de criterio de e-learning, la experiencia y avances desarrollados por el INSED

no están articulados con PROSPETIC. Para fortalecer los procesos de Virtualización se

considera la alianza con otras universidades a nivel nacional. No existen reglamentaciones

y políticas adecuadas a e-learning. Tampoco está definido el esquema organizacional del e-

learning”.2

1 Profesor Universidad Industrial de Santander –UIS – Bucaramanga, Colombia. Coordinador del Proyecto

“Transformación del Programa de Tecnología Empresarial de la modalidad a distancia a la modalidad virtual”

con financiación del Ministerio de Educación Nacional de Colombia. jcbherrera@gmail.com 2 Ruíz, Elsa. Formato para Informe de Diagnóstico. Ministerio de Educación Nacional. Junio 22 de 2008.

2

Este proceso permitió la selección de 9 instituciones entre ellas la UIS con su programa

Tecnología Empresarial del Instituto de Educación a Distancia, como destinatarios del

apoyo técnico y financiero para su transformación a modalidad virtual.

El proyecto tiene como meta, en 5 meses, dejar las bases necesarias para los cambios que se

requieren a nivel organizacional, pedagógico y tecnológico, para programas en modalidad

virtual.

El MEN aporta 450 millones que se distribuyen así: 250 millones en asesoría técnica y

capacitación gestionados por el Ministerio y 200 millones que fueron entregados a la

Universidad para infraestructura, preparación de guiones de aprendizaje y la producción de

materiales de aprendizaje para el primer nivel del programa. La UIS respalda con una

contrapartida de 155 millones.

La meta es que el programa de Tecnología Empresarial inicie actividades en modalidad

virtual en el segundo semestre de 2009.

El desarrollo de la metodología3

La transformación se orienta con la metodología diseñada para el MEN por el Convenio de

Asociación E-Learning 2.0 Colombia.4 La metodología propone trabajar con 3

dimensiones: organizacional, pedagógica y tecnológica. La dimensión pedagógica se

organizó a su vez en tres subdimensiones: curricular, ambientes de aprendizaje y

comunicación / producción.

3 La mayor parte de los documentos elaborados puede consultarse en el grupo google del proyecto

(http://groups.google.com/group/proyecto-empesarial-virtual). 4 Universidad Autónoma (UNAB) de Bucaramanga, Centro de Investigación y Planeamiento Administrativo

(CEIPA) de Medellín, Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito de Bogotá; Universidad Autónoma

de Occidente (UAO) de Cali y Universidad Tecnológica de Bolívar.

3

A continuación se presentan los aspectos más significativos de la experiencia en cada una

de las dimensiones (el grupo de actores que participó directamente está en anexo final de

este documento):

ORGANIZACIONAL. El compromiso en este caso es crear las condiciones

organizacionales para que la modalidad virtual tenga el respaldo necesario para su

desarrollo en la Universidad.

Este es uno de los retos más importantes dado que sería el primer programa de la

Universidad ofertado en esta modalidad y por tanto ha demandado –y lo seguirá haciendo-

cambios significativos que van más allá del alcance de la decisión del equipo de un

programa en particular. La apertura y disposición de los directivos debe destacarse en este

caso como uno de los aspectos favorables al proyecto.

En esta dimensión estamos realizando un análisis de las condiciones internas y externas de

la Universidad frente a la oferta de programas en la modalidad virtual y en proceso de

formulación de un plan estratégico para la Unidad encargada de la modalidad.

Igualmente exige identificar y documentar los ajustes de aquellos procesos

organizacionales que están involucrados en la oferta de programas en la modalidad virtual.

Entre ellos es necesario incluir procesos como planeación, mercadeo, admisiones y registro,

matrículas, bienestar, financiación y viabilidad, estructura organizacional y

comunicaciones. A partir de esta documentación, será necesario establecer los posibles

ajustes que se hacen necesarios en la normatividad institucional.

CURRICULAR. Se trabajó en el ajuste del currículo existente. Esta tarea fue facilitada por

la reciente reforma que tuvo el programa y el proceso de acreditación voluntaria en el que

se encuentra en la actualidad. En ambas tareas ya se ha afrontado la necesidad de moverse

hacia las tecnologías en línea como ingrediente de la metodología.

Se hicieron ajustes relacionados con el lenguaje, la metodología, el sistema de créditos y la

programación de actividades durante el periodo académico de tal manera que el estudiante

se enfrente a un número de créditos y de asignaturas simultáneas equilibrado (ver anexo el

Plan de Asignaturas con los detalles).

Un punto que servirá de criterio transversal en todo el proyecto fue la decisión de pensar la

metodología sin momentos presenciales. Esto tuvo un impacto fuerte en los diferentes

niveles del trabajo realizado. Esta decisión exige repensar en qué casos se requerirán esos

momentos y cómo se llevarán a cabo de tal manera que el impacto sobre el aprendizaje sea

equitativo para todos los estudiantes.

Serán precisados los criterios para la contratación de tutores, lo cual incluye la definición

de los roles, de los tiempos de trabajo exigidos de acuerdo con la metodología y las formas

de contratación que mejor se adecuen a esas condiciones.

4

El equipo encargado de esta dimensión también construyó el plan de acción 2009 – 2011

para continuar la transformación, plan de acción que incluye las acciones requeridas en las

diferentes dimensiones y el presupuesto necesario para llevarlas a cabo.

AMBIENTES DE APRENDIZAJE. En esta dimensión se partió del análisis del modelo

pedagógico del Instituto de Educación a Distancia y otros documentos ya existentes que

orientan el uso de las TIC en la docencia (como los manuales del estudiante y del tutor).

Se definió una propuesta para el ajuste del modelo pedagógico de tal manera que responda

a la modalidad virtual. Entre los aspectos que se proponen está la reformulación de la

visión, clarificar las características propias del aprendizaje en la modalidad incluyendo

aspectos que tienen que ver con la evaluación del aprendizaje, trabajar conceptos como lo

virtual, ambientes de aprendizaje, interacción e interactividad, personalización y

cooperación, roles y precisar la apuesta que se hace cuanto al uso de las tecnologías.

Se dejaron establecidos los lineamientos que orientarán el diseño de los guiones de

aprendizaje. Estos lineamientos le dan al tutor los elementos mínimos que debe tener en

cuenta para el diseño del guión y da orientaciones básicas de los elementos que debe incluir

(reglas de juego –le dice al estudiante las pautas a las que se enfrenta en la asignatura-,

objetivos, producciones, materiales requeridos, evaluación y tiempo). Los lineamientos

fueron aplicados a las 31 asignaturas del programa con la participación de los profesionales

que actúan como tutores de las mismas asignaturas, la mayoría de ellos con formación

previa y experiencias piloto de asignaturas en la modalidad virtual.

Es importante resaltar que, si bien todas las dimensiones están estrechamente tejidas entre

sí, fue notorio a lo largo de las actividades que las decisiones, orientaciones y productos

relacionados con los ambientes de aprendizaje determinan en gran medida qué hacer en las

demás dimensiones.

COMUNICACIÓN / PRODUCCIÓN. Se trabajó en la construcción de los lineamientos

de comunicación que van desde los aspectos globales de divulgación hasta los más

específicos de producción de materiales educativos digitales. Se delinearon los procesos de

producción a partir de la experiencia de este proyecto y de los antecedentes que ya tenía la

Dirección de Comunicaciones.

En los compromisos del Proyecto se estableció la producción de los recursos de aprendizaje

del primer nivel del programa (5 asignaturas). Al inicio del proyecto llegamos a un acuerdo

en el equipo base y los tutores de cuáles serían los materiales a producir (diferentes a los

textos guía de cada una) a partir de la experiencia con la atención de dificultades vividas

por los estudiantes en versiones anteriores.

Muy importante para el proyecto el compromiso que adquirió la Dirección de

Comunicaciones de la UIS, cuyo equipo de trabajo se puso al servicio de la producción de

todos los materiales audiovisuales. Con el apoyo de GTBYTE como proveedor externo se

produjeron los recursos digitales (tutoriales, sitios web y adecuación gráfica de Moodle).

5

De otro lado, la Biblioteca se hizo cargo de la producción de una base de datos de material

bibliográfico digital pertinente para el programa. El propósito es filtrar la información para

poner a disposición de tutores y estudiantes de la modalidad virtual aquellos textos

(artículos, capítulos, libros) u otro tipo de material que se encuentra disponible en la

Universidad. Igualmente proyectar la adquisición de licencias para otros materiales que no

están disponibles y que se vean importantes para el programa.

En este campo fue muy importante encontrar que las inversiones futuras de la Universidad

ya están orientadas hacia los recursos digitales ya no sólo destinados a la población que

visita el campus sino también para el acceso de los estudiantes y profesores fuera del

campus. Este es uno de los ejemplos de los cambios de la lógica en que se venía

trabajando.

TECNOLÓGICA. En la dimensión tecnológica, partiendo de las excelentes condiciones de

infraestructura con que cuenta la institución, el proyecto trabaja en la definición de los

aspectos de política y orientación estratégica de las tecnologías para el funcionamiento de

programas en modalidad virtual en la Universidad.

Con el apoyo de la División de Servicios de Información, el equipo base hizo un

diagnóstico de las debilidades y fortalezas de los sistemas de información actuales de tal

manera que se delinearon los vacíos a llenar y se establecieron las condiciones para el

trabajo.

Una de las tareas incluidas en el plan de acción y presupuesto para el 2009 es iniciar el

diseño y desarrollo de un sistema de información unificado que responda a las necesidades

de transacción desde fuera del campus. En la Universidad funcionan 33 sistemas de

información, que aunque integrados entre sí, algunos de ellos no responden a lo que exige

la modalidad virtual. De otro lado, para educación a distancia se tiene un sistema de

información específico que, dadas sus numerosas adaptaciones, es inviable para ser

adaptado para la modalidad.

Se realizó la evaluación comparativa de las plataformas que se tienen disponibles (Aula

Virtual del Grupo de Investigación GENTE de la UIS y Moodle), tarea que confirmó la

continuación del trabajo con Moodle como herramientas para la gestión inicial de cursos

dadas las ventajas comparativas que se identificaron. También se trabajó en sus

adecuaciones técnicas (servidores, software, seguridad, niveles de acceso, distribución de la

información).

Este equipo además está realizando acciones de formación inicial en conocimientos y

habilidades tecnológicas a los estudiantes actuales del programa, de tal manera que se

pueda validar la propuesta que se implementará para la modalidad.

¿Qué sigue?

6

El proyecto se planteó con una duración de 5 meses durante los cuales se dejarán

establecidas las bases para que la Universidad adopte las políticas y procesos necesarios

para el funcionamiento con calidad de programas en modalidad virtual.

Cada uno de los productos obtenidos, por ahora enfocados al Programa de Tecnología

Empresarial del INSED como proyecto piloto, se convertirá en la base para definir los

procesos institucionales que apoyarán las nuevas experiencias que se inicien.

Este proyecto muestra como reto significativo la necesidad de articular las iniciativas que

ya se estaban dando en la Universidad como es el trabajo del INSED y del CEDEDUIS en

experiencias de modalidad virtual, del CENTIC en su respaldo a la incorporación de

tecnologías a la docencia y de la División de Servicios de Información en la planeación y

dotación de la infraestructura de red, de software y soporte para el desarrollo de sistemas

integrados de información. De esa manera se podrá crear el ambiente requerido para

promover nuevas proyectos.

II. LOS ÉNFASIS PARA LEER LA EXPERIENCIA

Teniendo en cuenta que está finalizando apenas la primera etapa de la transformación a la

modalidad virtual, hay varios aspectos relevantes para comprender las posibilidades y

limitaciones que este tipo de proyectos hacen evidentes:

En la gestión del proyecto:

Lo primero es lo que representa como momento de aprendizaje institucional. El cambio se

puede leer al menos en dos niveles. Por un lado, todos los actores del equipo base y tutores

que apoyaron el diseño tienen una excelente oportunidad para el aprendizaje a partir de la

experiencia. Cada momento, cada acción, cada interacción, cada acierto y cada error se

convirtieron en momentos formativos. De otro lado el proyecto exigió a las directivas y a

los grupos de trabajo de las unidades de apoyo involucrarse lo cual hizo evidente la

necesidad de nuevos aprendizajes para todos los actores.

Aunque el equipo base tenía ya una formación inicial y alguna experiencia previa en

asignaturas piloto que resultaron ser muy importantes, pero las exigencias de la

metodología propuesta jalonaron mayores niveles de aprendizaje. La experiencia aporta

alguna visión sobre lo que se puede hacer, pero lo vivido hasta ese momento no fue

suficientes para enfrentar el proyecto en las dimensiones planteadas.

Este aprendizaje se ve también en las otras unidades que deben apoyar la modalidad: fue

evidente que todas las Unidades administrativas vivirán algún grado de impacto de la

puesta en marcha de la modalidad y que, por tanto, el respaldo desde el nivel operativo

hasta el nivel directivo será determinante.

A ello se suma unas circunstancias caracterizadas por la confluencia de cambios de la

universidad importantes que se vinieron a sumar al nudo de tendencias que representaba el

7

proyecto en sí. Tres ejemplos: (1) No contar con políticas de comunicaciones, sobre

tecnologías de la información y la comunicación o sobre la proyección de la Universidad

hacia la modalidad virtual. Hay seguridad de que se hará, hay trabajos iniciados, pero aún

sin la claridad y unidad necesaria. (2) Un plan de desarrollo 2008-2018 que aunque

planteaba cómo las tecnologías influían en diferentes ámbitos, no canaliza unificadamente

el esfuerzo que se requiere. (3) Aunque la mayoría de procesos administrativos y

académicos se hacen en línea, quedan aún momentos críticos que exigen trámites

presenciales. Se concluyó la necesidad de crear una dinámica de trabajo que permita que,

con los esfuerzos integrados de diferentes unidades, la modalidad virtual tenga el respaldo

organizacional necesario. Aspectos que exigirán atención en los próximos años.

La participación de actores de diferentes disciplinas, pertenecientes a grupos de trabajo

diversos, con conocimientos y experiencias diferentes señala un valor agregado muy

importante en los diferentes niveles mencionados (ver listado de actores al final). Se ve

nítidamente la importancia del trabajo colectivo en donde cada uno aporta su saber para

sumarse en el producto. Se vive la experiencia contundente de ver el impacto del saber

específico y cómo la interdependencia positiva fortalece el trabajo y su dinámica.

Igualmente se identifican las posibilidades y necesidades para roles no requeridos en la

metodología existente. En este sentido, el aspecto de mayor influencia cultural es la

identificación de los lenguajes y gramáticas de cada uno de esos saberes.

Otro factor importante que influyó en el trámite inicial del proyecto y que generó un

esfuerzo significativo de todos los actores es el lenguaje. Así por ejemplo, los acuerdos

iniciales del grupo se enfocaron a precisar de qué estábamos hablando con términos como

e-learning, curso virtual, tutoría virtual, TIC, Web 2.0 y otros más de uso común. Estos

acuerdos se fueron plasmando en cada uno de los documentos preparados. Siendo este uno

de los aspectos en que más se refleja la cultura, fue evidente que no es suficiente con los

acuerdos iniciales en el uso de los términos y que la construcción de una cultura que

caracterice las prácticas educativas sólo se logrará con la experiencia. 5

En este último sentido, fue muy significativa la influencia que tuvo para el equipo la

necesidad de documentar todos los procesos. Documentar hace referencia a registrar de

manera sistemática las acciones de tal manera que cada una de ellas tenga un soporte para

la revisión reflexiva sobre lo que se hace para conducir de esta manera el aprendizaje y para

que sirva de base para construir los elementos con los que se orientará la experiencia de

otros. La exigencia más fuerte en este sentido es el hecho de poner al docente y al personal

administrativo en una exigencia permanente de escritura. Si no se escribe, no se ve el

producto!!!

En la cultura académica:

5 Ver un trabajo incipiente sobre los términos utilizados en el contexto del proyecto en:

http://diccionariov.wikispaces.com/

8

Para iniciar esta reflexión resulta necesario trabajar sobre una pregunta: ¿cuáles fueron los

aspectos que se podrían considerar los focos de atención para el cambio que se está dando?

Se pueden enumerar de la siguiente forma:

Metodología de formación sin momentos presenciales.

Personas competentes en las diferentes dimensiones, lo cual señala también la

necesidad de planes de formación permanente para profesores y estudiantes.

Planeación detallada del trabajo de profesores y estudiantes.

Identificación y rápida apropiación de tecnologías en línea (información y

comunicación) que permitan el cambio rápido.

Aprovechamiento del material usado actualmente y visión sobre el tipo y forma de

los nuevos materiales para el aprendizaje.

Disponibilidad de bases organizacionales para responder, lo cual incluye procesos y

procedimientos y tecnologías para gestión.

Ahora bien, ¿cuáles son los aspectos de fondo desde los cuáles se pueden leer estos focos

de atención? Gráficamente se pueden representar de la siguiente forma:

En primer lugar queda clara la importancia de comprender qué son, cuáles son y cuál es el

papel de las tecnologías digitales y entre ellas específicamente las que se pueden trabajar en

línea. Pero siendo este uno de los puntos más enfatizados y tal vez la base para tratar los

demás temas involucrados, ha quedado claro que no son las tecnologías las que determinan

lo que se hace.

No es sencillo cambiar la óptica según la cual el conocimiento es un objeto a transmitir y el

aprendizaje la asimilación de contenidos transmitidos. Esto se refleja de muchas formas en

las decisiones de diseño de los ambientes de aprendizaje, especialmente en cómo se definen

los objetivos de aprendizaje, el papel de los contenidos, cómo se planean las actividades de

aprendizaje y cómo se evalúa. De la manera como se entienda el aprendizaje y el

conocimiento, se derivarán los criterios para la incorporación de las tecnologías: cuáles usar

y de qué manera. Pero se percibe también la tendencia inversa: las tecnologías determinan

cómo se comprenden el aprendizaje y el conocimiento. Queda mucho trabajo aún para

equilibrar esa tensión.

9

El proyecto muestra como uno de sus énfasis la preocupación por comprender la

interacción necesaria para el aprendizaje en situaciones donde las tecnologías en línea para

la comunicación son el vehículo privilegiado. De manera complementaria cuáles son los

roles (nuevos que surgen y actuales que se reformulan) que se deben diseñar en estos

ambientes de aprendizaje. La comprensión que se tiene del conocimiento y el aprendizaje

son la base para identificar las opciones sobre cuáles son los roles requeridos y las formas y

mecanismos de interacción necesarios.

Será necesario enfrentar críticamente la pregunta por quién es el estudiante potencial del

programa. Hasta ahora se mantiene la influencia de las características de los estudiantes

actuales en la modalidad a distancia, pero será necesario estar a la expectativa de cómo

ganar en claridad de criterios asociados al acceso ya no tanto a las tecnologías en sí

(conectividad o competencias tecnológicas por ejemplo) sino a la competencia

informacional.6 Sigue pendiente la tarea de identificar cuál es la nueva población que tiene

la expectativa de acceder a este tipo de programas, por tanto cuáles serán los ajustes que esa

caracterización le exigirá a los criterios pedagógicos y tecnológicos para el diseño y la

oferta de los programas. Pero también será necesario identificar el contexto social al cual

responde el interés del estudiante.

Quedó claro que las redes son fundamentales para orientar lo que se decida realizar como

modalidad virtual de educación. La red de redes (Internet) como base tecnológica y las

redes sociales (usen o no Internet y la web para interactuar) siguen siendo actores

fundamentales en la cultura que es necesario ubicar con claridad en su papel en la

formación. No está asimilado totalmente lo que esto significa para el aprendizaje y tal vez

sólo ahora se viven experiencias concretas. De ahí que se puede afirmar que es necesario

investigar más aún sobre este importante aspecto.

En el trasfondo de esta lectura está una pregunta cuya respuesta sigue siendo motivo de

debate: ¿qué es lo virtual?, ¿cómo entender lo virtual en la educación?, ¿qué tiene que ver

lo virtual con las tecnologías en línea?, ¿es lo mismo hablar de educación en línea,

aprendizaje en línea que de educación virtual?, ¿es un programa virtual aquél que

reemplaza todas los momentos de interacción presencial por momentos de interacción en

línea?

III Epílogo

La experiencia deja preocupaciones importantes que exigen trabajo, especialmente de

investigación. Para cerrar la primera etapa y abrir la implementación de la modalidad

virtual quedan preocupaciones como las siguientes:

6 Marciales, G; González, L.; Catañeda, H. & Barbosa, J. W. (2008). Competencias informacionales en

estudiantes universitarios: una reconceptualización. Revista Universitas Psychologica, Vol 7, No 3. Grupo de

Investigación Aprendizaje y Sociedad de la Información.

10

☼ Fundamental trabajar con base en la experiencia que viven los actores en los

ambientes de aprendizaje. Cuando se ha trabajado en educación a distancia y se tiene

una cierta experiencia en el desarrollo de cursos con un determinado guión, el profesor

tiene un saber acumulado que es necesario redimensionar. Esto conduce a la pregunta:

¿reconoce el profesor la importancia de documentar lo que hace?... ¿comprende el

profesor y el gestor de procesos formativos lo que podría significar hacer una

sistematización de las experiencias de aprendizaje? La cuestión es garantizar que el

profesor entienda que cada una de sus acciones no son finitas, NO terminan con el

tiempo asignado a su intervención, sino que cada vez que hace algo, si documenta y

sistematiza lo que hace puede volver sobre la experiencia, revisarla, reformularla… y

cada vez que la revisa y ajusta, o alguien más tiene la posibilidad de hacerlo, se va

consolidando el guión que podrá materializar con la tecnología en boga del momento.

☼ Producir un objeto de aprendizaje con todos los estándares no garantiza

necesariamente su éxito en el aprendizaje. Resulta necesario primero indagar sobre

cómo un determinado ordenamiento (una disposición) del proceso de aprendizaje es

efectivo (en la lógica de los guiones de aprendizaje) para luego sí empezar a trabajar en

convertir ese ordenamiento en un objeto tecnológico que se produciría con alta

inversión con resultados garantizados. Interesante rastrear investigaciones sobre el

papel del objeto de aprendizaje como mediador –andamiaje- para el aprendizaje.

☼ La vida del objeto de aprendizaje no está en su diseño/estructura, en su ser

tecnológico… El sentido del objeto, se concreta, se actualiza, se realiza en las

interacciones entre los sujetos. Dicho esto es necesario aclarar: no sólo la interacción

sincrónica sino además la interacción mediata generada por esos objetos. La

interactividad adquiere así un lugar específico como lo que se genera cuando se dan

intercambios de información programados en un objeto tecnológico a partir de las

acciones de un sujeto. Es decir, genera un nivel determinado de comunicación, pero no

será el propósito en sí del ambiente de aprendizaje. Este será apenas un ingrediente.

Esa interactividad será no más que un nivel de intercambio que logrará unos propósitos

parciales dentro del proceso de aprendizaje.

☼ El cruce entre qué entendemos por aprendizaje tiene que ver también con la pregunta

por el origen de los conceptos que se utilizan: por ejemplo, ¿será que el uso de LMS

está asociado a modelos en los que predomina la transmisión de información por parte

de los docentes como idea de enseñanza y que los PLE están más asociados al

aprendizaje orientado a conectarse con el sujeto que aprende sus expectativas,

necesidades y cultura?

☼ Un reto al que se enfrenta la universidad y que aún no se capta en su total dimensión

es la interculturalidad que deberá regir los ambientes de aprendizaje y las competencias

de los diferentes actores, y esto debido al simple hecho de que potencialmente un

programa en modalidad virtual, es un programa que puede ser “cursado” por personas

en cualquier parte de un país, multicultural como Colombia, o del mundo.

11

Este documento lleno de preguntas y enunciados sobre los vacíos que se generan en esta

importante iniciativa de pasar de modalidad a distancia a modalidad virtual, es un

llamado para visualizar los esfuerzos de investigación de quienes estén interesados en

comenzar a crear un espacio académico, no sólo tecnológico, sobre la modalidad virtual

en Latinoamérica.

REFERENTES TEÓRICOS

LÉVY, Pierre. ¿Qué es lo virtual? Barcelona: Paidós, 1999.

POSTMAN, Neil. Tecnópolis. La rendición de la cultura a la tecnología. Barcelona:

Círculo de Lectores, 1996.

BETTETINI, Gianfranco & COLOMBO, Fausto. Las nuevas tecnologías de la

comunicación. Barcelona: Paidós, 1995

PETRISSANS, Ricardo. El Futuro y La Sociedad Tecnológica. La necesidad de una

reflexión. En Alfa-Redi: Revista de Derecho Informatico. ISSN. 1681-5726.

[On Line]: http://www.alfa-redi.org/rdi-articulo.shtml?x=655. Visto: noviembre de 2008.

SCOLARI, Carlos. Hacer clic. Hacia una sociosemiótica de las interacciones digitales.

Barcelona: Gedisa, 2004

SERRES, Michel. Lo virtual es la misma carne del hombre. Diario Le Monde, París, lunes

18 de junio de 2001.

12

Actores involucrados directamente

Universidad Industrial de Santander

Directivos

Jaime Alberto Camacho Pico Rector UIS

Rosalba Osorio Aguillón Directora INSED. Evaluadora de asignaturas terminadas.

Tatiana Martínez Coordinadora Administrativa INSED / apoyo en gestión administrativa y financiera del proyecto. Diseño guión de Economía I

Equipo base del proyecto

Margarita Rodriguez Villabona

Coordinadora de los programas Tecnología y Gestión Empresarial. Apoyo en Coordinación del proyecto. Dimensión pedagógica - curricular. Dimensión organizacional. Asesoría diseño de guiones.

Juan Carlos Barbosa Herrera

Coordinación del Proyecto. Dimensión organizacional. Diseño Guión de Gestión del Conocimiento Asesoría diseño de guiones.

Alberto Pineda Lopez

Dimensión pedagógica - curricular. Dimensión organizacional. Asesoría diseño de guiones. Diseño guiones de Visión Emprendedora y Organización y Empresa

Alba Cecilia Figueroa Chaparro

Dimensión pedagógica - ambientes de aprendizaje. Asesoría diseño de guiones.

Leonor Pérez Rojas

Dimensión pedagógica - ambientes de aprendizaje. Asesoría diseño de guiones. Diseño guiones de Legislación I y II

Jorge Winston Barbosa Chacón

Dimensión comunicación - producción. Asesoría diseño de guiones. Diseño guión de Estadística I

Ana Carmenza Buitrago Sanabria

Dimensión comunicación - producción. Asesoría diseño de guiones. Diseño guión de Gestión de Métodos y Tiempos

William Chadid Altamar Dimensión tecnológica. Dimensión organizacional.

Laura Lorena Garzón Díaz

Asistente Proyecto

13

Sergio Andrés Estupiñán

Estudiantes UIS auxiliares. Carlos Javier Prieto

Jeferson Durán

Eddy Cristina Suaréz Matta

Edwin Darío Becerra Identificación de procesos académicos y administrativos.

Diseño de guiones de aprendizaje

Alejandro Mantilla Gestión de la Calidad

Arturo Castillo Inglés I

Carmen Luz Cely Ética Empresarial

Christian Zambrano Inglés II

Diana Arismendi Seguros y Bancos

Fabiola Rugeles Taller de Lenguaje II

Germán Chapeta Taller de Lenguaje I. Revisor de textos.

Graciela Jaimes Economía II

Jaime Sarmiento Matemáticas Financieras

Metodología de la Investigación

Leonor Pérez Legislación I

Liliam Elvira García Matemáticas I (además con guiones para tutoriales) y II

Lucila Hernández Comercio Internacional

Luis Eduardo Suárez Administración Financiera

Luis Felipe Aparicio Contabilidad (además con guiones para tutoriales)

María Ruth Rangel Formulación y Evaluación de Proyectos. Emprendedores Virtual (sitio web).

Martha Emilia Cardona Desarrollo Humano

Martha Isabel Hernández Administración de Salarios Emprendedores Virtual (sitio web)

Nelson Moreno Costos

Orlando Ordoñez Plata Estadística II

Ramiro Redondo Mercadeo, Ventas y Publicidad

Rosalba Pérez Gestión del Talento Humano

Rosalba Rios Palomino Seguridad en el Trabajo

Yanira Sanabria Gestión de la Comunicación

Equipo Producción Audiovisual

Johanna Delgado Directora de Comunicaciones

Mario Mantilla Coordinador de televisión

Pedro Miguel Alvarado Producción material audiovisual

Isaac Rey Asesoría en producción

Julián Vanegas Diseño elementos gráficos institucionales

14

Biblioteca Leonel Parra Director Biblioteca

Yamile Barragán Coordinadora Biblioteca Virtual.

Evaluadores de asignaturas de primer nivel

Jean Michel Chaupart Profesor jubilado UIS- INSED, Asesor INSED - Punto de vista pedagógico.

Rafael Neftalí Lizcano Reyes Profesor UIS, SENA - UDI - Punto de vista tecnológico.

Alba Inés Castro Caballero Profesora UNAB / UIS - Punto de vista comunicativo.

Elizabeth Patiño Fue tutora de la asignatura, actualmente radicada en Barranquilla - experta temática para Taller de Lenguaje.

Liliana Stella Quiñonez Tórres Profesora UNAB - experta temática para Desarrollo Humano.

Alejandro Villarraga Profesor Univ. Pontificia Bolivariana - experto temático para Visión Emprendedora.

Gonzalo Mayorga Profesor Universidad de Santander - experto temático para Contabilidad I.

Jonathan Castro Rodríguez

Estudiantes del INSED - cada uno evalúa como estudiante una de las asignaturas

Imelda Maria Cristiano Vega

Andreina Mercedes Laguado Jaimes

Edison Muñoz Suárez

José Alberto Herrera

Proveedor externo

GTBYTE - Gerson Ariel Tiría Rodríguez, Freddy Mendoza.

Producción recursos digitales

Ministerio de Educación Nacional

Dirección general del proyecto

Maritza Rondón Rangel Directora Calidad para la Educación Superior.

Rosabel Sánchez Coordinadora Proyecto de Transformación de Programas Tecnológicos a Distancia a Virtuales

Asesores

Elsa Ruiz Dimensión organizacional / coordinación asesores

Claudia Salazar Dimensión pedagogica

Miguel Hernández Dimensión comunicación / producción

Alfredo Huguett Dimensión tecnológica

15

Plan de asignaturas Créditos, horas semestre, horas semana, TC y TI Tecnología Empresarial

Nivel TIPO ASIGNATURAS CR HS HSM T I

60% TC

40% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

I

T Matemáticas I 4 192 19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 T-P Organización y Empresa 3 144 24 86 58

24 24 24 24 24 24

T Contabilidad 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 Gestión del Conocimiento 3 144 24 86 58

24 24 24 24 24 24

T Desarrollo Humano 2 96 24 58 38 24 24 24 24 T Taller de Lenguaje I 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24

SUBTOTAL 18 864 139 518 346 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 48 48 24 24 48 48 48 48 48 48

II

T Matemáticas II 4 192 19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 TP Vision Emprendedora 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T Economía I 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T Legislación I 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T Taller de Lenguaje II 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 Metodologia de la

Investigación 2 96

24 58 38 24 24 24 24

SUBTOTAL 18 864 139 518 346 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 48 48 24 24 48 48 48 48 48 48

III

T Estadistica I 4 192 19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 T-P Matemáticas Financieras 4 192 24 115 77 24 24 24 24 24 24 24 24 T-P Mercadeo, Ventas y

Publicidad 4 192

19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 T Legislación II 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T Contexto 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24

SUBTOTAL 18 864 110 518 346 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43

16

IV

T Estadistica II 4 192 19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 T-P Costos 4 192 24 115 77 24 24 24 24 24 24 24 24 T-P Gestión de Métodos y

Tiempos 4 192

19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 T-P Gestión del Talento

Humano 3 144

24 86 58 24 24 24 24 24 24 T Gestión de la

Comunicación Empresarial 3 144

24 86 58 24 24 24 24 24 24

SUBTOTAL 18 864 110 518 346 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43

V

T-P Administración Financiera 4 192 19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 T Economía II 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24

T-P Comercio Internacional 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T-P Administración de Salarios 4 192 19 115 77 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 T Inglés I 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24

SUBTOTAL 17 816 110 490 326 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 19 19 43 43 43 43 43 43

VI

T-P Gestión de la Calidad I 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T-P Seguridad en el Trabajo 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T Ingles II 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24 T Etica Empresarial 3 144 24 86 58 24 24 24 24 24 24

T-P Formulación y Evaluación de Proyectos 4

192 14 115 77 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14

SUBTOTAL 16 768 110 461 307 48 48 48 48 48 48 14 14 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38

TOTAL 105 5040 719 3024 2016