transformaciÓn cohesiÓn - morgan philips rrhh...8 formaciones 8 training 8 follow up 8 formaciones...
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TRANSFORMACIÓN COHESIÓN EXCELENCIA
8 formaciones
8 training
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8 formaciones
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8 follow up
3 formaciones
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3 follow up
3 formaciones
3 training
3 follow up
3 formaciones
3 coaching
3 follow up
8 formaciones
8 coaching
8 follow up
EQUIPO GERENTE
EQUIPO DE TIENDA OFICINAS
FÁBRICA
DIRECTORES CONSULTORES
EQUIPO GERENTE
EQUIPO DE TIENDA OFICINAS
FÁBRICA
DIRECTORES
CONSULTORES
TICKET MEDIO
0,
2,
4,
6,
8,
10,
Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Resto España Tiendas We
Media
+2,7%
+6,2%
resto de
tiendas
+2,7%
+6,2%
PRODUCTOS APADRINADOS
0
18
35
53
70
Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril
Resto España Tiendas We
Media
+29%
+62%
resto de
tiendas
+29%
+62%
CLIMA LABORAL
Les ha ayudado
personalmente
Es bueno para
los trabajadores
Ha mejorado el
clima laboral
SATISFACCIÓN AL CLIENTE
Clientes que nos consideran excelentes
MEJORA DE PROCESOS
RUTINAS DE GESTIÓN
HERRAMIENTAS
MEJORA DE PROCESOS
RUTINAS DE GESTIÓN
HERRAMIENTAS
Personal
Control de gestión
Sistemas Calidad y Producción
Proyectos y Obras People
Internacional
Marketing
Administración fábrica y
Logística Económico Financiero
Compras Legal
Business inteligent Operaciones We
Mejora trabajo en equipo
Plan de formación y
consecuencias
Agilizar trámite sanciones
Reorganización de funciones
Nuevo esquema planificación
Reuniones más cortas y
efectivas
Reuniones periódicas
Visitas periódicas
Definición conjunta de mejora
Nuevo check list para auditoria
Evaluación competencia y encuestas
Más participación y proactividad equipo
mejora procedimientos seguridad
Protocolo comunicación
aperturas
Store book técnico
Mayor comunicación entre dptos
Rol de consultor
WhatsApp people
Entrevistas people (175)
Kit masterfranquicia
Trabajo conjunto y dinámico
Comunicación prioritaria
oficinas
Implementación de agile
Mejora de comunicación interna
Foco en el servicio a C.I.
Mayor productividad y mejor ambiente
Mejora resolución incidencias
Disminución accidentes de trabajo
mejora comunicación fábrica
Mejora atención cliente interno
Mejor trabajo en equipo
Plan de comunicación otros
dptos
Agilizar respuesta C.I.
Adaptación formatos
Plan de comunicación
Mayor agilidad tramites y
respuesta
Mayor cercanía y comm equipo
Anticipación a las necesidades
Información más operativa y adatada
Trabajo en equipo reforzado
Mayor tiempo operativo a consultores
ayuda directa a tiendas
WhatsApp x regiones
Apertura y feedback en wedires
Comunicación prioritaria
oficinas
Nueva cultura telepizza
Acercamento equipos codi
We team
Comunicación
interna
Gestión
interdepartamental
Capacidad
de respuesta
NUEVO
SISTEMA
TRANSVERSAL
TALENTO DE
GRACIAS!