transformació del models de gestió a través de les dades€¦ · #tic_inclusiosocial 15...
TRANSCRIPT
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
1
Transformació del models de Gestió a través de les dadesAugust Mabilon
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
2
Transformació al Sector de la Automoció
Client
ConcesionariFabricant
Venedor
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
3
Transformació al Sector de la Automoció
Client
ConcesionariFabricant
Venedor
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
4
Transformació al Sector de la Automoció
Treballar
Vacances
Comprar
Anar a la Feina Treballar
Oci
Vacances
Anar a la Feina
Comprar
Oci
I això va en ferm...?
Cotxes compartitsCotxes com a servei
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
5
Transformació al Sector de la Automoció
5,5 Mil Millions $
500M€
1.000M€ 300M€
2 Mil Millions $
500M€
3 Mil Millions $
62,5 Mil Millions $
2,8 Mil Millions $
3 Mil Millions $
200M€ 1.000M€
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
6
Esta clar que això no és una moda...
sinó un canvi que va en ferm.
Quina profunditat te aquest canvi … ?□ a) Renovació tecnològica?
□ b) Canvis de rols operatius?
□ c) Canvis de Processos?
□ d) Canvis d’estructura de sector?
□ e) Cap de les anteriors
□ f) Diverses de les anteriors?
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
7
Numéric
Digital
La Tecnologia canvia "el terreny" de jocLes innovacions permeten nous models i propostes
de valor
Els Clients canvien "les regles" de joc
És més que un procés “innovació tecnològica"
Les dades dels clients en cada cop més en temps real ens permeten transformar el model de relació i crear ofertes i serveis nous
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
8
Seguirà el sector igual que ara?
Client
ConcesionariFabricant
Venedors
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
9
Quin rol juguen els clients i les dades?
Economía Digital
Economía Numérica (basada en dades)
¿ Economía Digital ?
Els Clients i les dades canvien "les regles" de jocLes dades dels clients en cada cop més en temps real ens permeten
transformar el model de relació i crear ofertes i serveis nous
sense Dades no es pot fer…
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
10
Prediu el Risc d'abandonament, fracàs i / o Baix Rendiment
Ha permès a la NTU millorar el seu rànquing nacional
Ràpida Alerta millorant en 6 setmanes els mètodes tradicionals
Grup Etnici Origen
Avaluacionsparcials
Aficionsesportives i lúdiques
Participacióen activitats
campus
NivellSociocultural
Optativestriades
Participació forusde treball web
Transformació Numèrica en la Educació
Model analític predictiu de dades d’estudiants
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
11
Transformació Numèrica en el mon de la Salut
Això ha permès canviar la pràctica professional:▪ Elaborar plans d’intervenció personalitzat▪ Ajustar la resposta del sistema a les dades
A partir de dades de les histories clíniques es millora la capacitat predictiva i l’estratificació de grups GMA
Estratificació Basada en grups de Morbiditat Ajustada (GMA)
Però alhora planteja nous “reptes”...
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
12
Transformació Numèrica en el mon de la Salut
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
13
Transformació Interadminstrativa i mon Privat
Proyecto de Interoperabilidad “Cambio de Domicilio” (2003)
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
14
Transformació col·laboració Interadministrativa i mon privat
17%19%
3%
16%
11%
22%
DefinintObjectius
PactantEstrategia i
canvis normatius
Triant Tecnologia CanviantOperativa
Implantanttecnologia
Assegurantadopció
d'Organitzacionsi Persones
Daydream Belgium Festival Attendants
Font: Forrester Group 2003
Proyecto de Interoperabilidad “Cambio de Domicilio” (2003)
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
15
Reflexions finals
▪ Això és molt més que tecnologia
▪ Les dades “en acció” generen noves maneres de treballar i interactuar
▪ Els rols i els models de gestió han de experimentar canvis per que hi hagi resultats
▪ No s’arriba a la primera... es cometen errors però quedar-se quiet no és una opció
▪ És un procés d’iteració i aprenentatge incremental durant el camí
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
16
Jocs Olimpics Atenes 1896
t
Curva de Madurez
Thomas Burke
© IN2 Confidencial
#tic_inclusiosocial
17
Transformació del models de Gestió a través de les dadesAugust Mabilon