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TransaTlanTIk 2019

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Preise & Informationen.

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Inhalt.Transatlantik – As you like it 4

The New Yorker & Suite Dreams 7

Wichtige Informationen von A – Z 10

Ihre Kabine/Suite 17

Kabinenkategorien QueeN MArY 2 18

Decksplan QueeN MArY 2 20

Allgemeine reisebedingungen 24

sie träumen von einer Transatlantik-Passagemit dem einzig wahren Ocean liner unsererZeit – der QuEEn Mary �?auf den nächsten seiten finden sie allewichtigen Informationen über reisetermine,arrangements, kabinen und suiten, Preise undleistungen.und wenn sie noch Fragen oder Wünschehaben: Ihr seereisebüro ist gern für sie da.Oder sie wenden sich direkt an Cunard unterder Telefonnummer 040 415 33 555.Welcome aboard.

Transatlantik �019.

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30. november �018

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Premium Preise pro Person in Euroab/bis Hafen

Britannia ZweibettkabinenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innen atriumZweibettkabinen außenZweibettkabinen Balkon1

Zweibettkabinen Balkon1

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Zweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen BalkonZweibettkabinen BalkonZweibettkabinen Balkon

Britannia EinzelkabinenEinzelkabinen außenEinzelkabinen außen

Britannia ClubZweibettkabinen Club BalkonZweibettkabinen Club Balkon

Princess GrillPrincess suitenPrincess suiten

Queens GrillQueens suitenQueens suitenQueens suitenPenthäuserroyal suitenDuplex appartements & suitenGrand Duplex appartements

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aufschlag an-/abreisearrangementpro Person in Euro ab°1 sichtbehindert*Pro Person. Gültig für die erste und zweite Person in der kabine/suite. ▲Pro Person. Gültig für die erste und zweite Person in der kabine/suite bei Buchung bis 30. november �018. Vom Premium Preis abzuziehen.°Die Flugpreise schwanken je nach saisonzeit.

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*Diese Reise führt über Liverpool (England), Reykjavik (Island), Corner Brook (Newfoundland) und Halifax (Nova Scotia). Details siehe Katalog Seite 45.

Transatlantik – as you like it.Preise.

#Das für diese Reise geltende Premium Bordguthaben ist höher als in Preisspalte 4 ausgeschrieben. Details erhalten Sie auf Anfrage oder auf cunard.de.

= Bordprogramm auch mit deutschsprachigen Gastrednern und Landausflüge mit deutschsprachigen Reiseleitern (Mindestteilnehmerzahl

und Verfügbarkeit vorausgesetzt) buchbar.

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Einschiffung in Southampton Le Havre Ausschiffung

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Einschiffung in Hamburg

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Hamburg – new york

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Flug nach New York

Einschiffungin New York

Ausschiffung in Southampton

Gesamtanzahl der Nächte Reisenummer Preisspalte

new york – southampton

04.06.201912.09.201915.10.2019

Flug nach New York

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Einschiffungin New York

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Ausschiffung in Hamburg

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Gesamtanzahl der Nächte

M916M929M933

Reisenummer

855

Preisspalte

new york – Hamburg

*Diese Reise führt über Liverpool (England), Reykjavik (Island), Corner Brook (Newfoundland) und Halifax (Nova Scotia). Details siehe Katalog Seite 45.

Transatlantik – as you like it.Hotelauswahl.

Crowne Plaza Times square ����

einladend. elegant. Lebendig. Im Herzen des Broadway gelegen, dreiBlocks von der Fifth Avenue entfernt, lässt sich die Stadt von diesemmodernen 4-Sterne-Hotel bestens erkunden. erleben Sie dieaufgeweckte Metropole mit all ihren Facetten und genießen Sie vonIhrem Zimmer aus einen fantastischen Blick auf das spektakuläreLichterspiel New Yorks. und nach erlebnisreichen Stunden sorgen die komfortablen Zimmer, der Health Club mit Sauna und einem Poolund natürlich auch ein erstklassiges kulinarisches Angebot für dennötigen erholungsfaktor. Preis pro Person ab € 240,-

new york Hilton Midtown ����

Zeitlos. einladend. Zentral. An der Avenue of the Americas heißt Siedas Hilton Midtown Hotel herzlich willkommen. Von hier aus erreichenSie alle Highlights der Stadt in nur wenigen Minuten. erleben Sie denaufgeweckten Times Square, entdecken Sie bei einem Spaziergangden Central Park oder lassen Sie sich von den spektakulären Showsam Broadway mitreißen. und wenn Sie nach einem erlebnisreichenTag ins Hotel zurückkehren, erwartet Sie nicht nur Ihr stilvolles Zimmer mit Marmorbad, sondern auch eine Bar, eine Lounge und ein restaurant. Preis pro Person inkl. Begrüßungsgetränk ab € 290,-

The knickerbocker Times square �����

Luxus in der Stadt, die niemals schläft. Der Aufenthalt im TheKnickerbocker Times Square ist ein erlebnis im aufregendsten Stadt-teil New Yorks und gleichzeitig luxuriöse erholung direkt am TimesSquare. Das 5-Sterne-Hotel zählt zu der Gruppe der „Leading Hotelsof the World“ und liegt direkt zwischen dem Broadway und demBryant Park. Das empire State Building erreichen Sie schon nacheinem kurzen Spaziergang durch die facettenreichen Straßen. Nacheinem aufregenden Tag in New York können Sie sich hervorragend inden modern-elegant eingerichteten Zimmern entspannen. Die hohenDecken sorgen dabei für einen besonders geräumigen Komfort. AmAbend können Sie hier ein gehobenes Abendessen einnehmen. egalob Sie drinnen oder auf der Terrasse speisen wollen, das St. Cloudrooftop erfüllt alle Wünsche und bietet eine tolle Sicht auf das regeTreiben auf dem Times Square. Preis pro Person inkl. Frühstück ab € 440,- St. Cloud Rooftop

#Das für diese Reise geltende Premium Bordguthaben ist höher als in Preisspalte 5 ausgeschrieben. Details erhalten Sie auf Anfrage oder auf cunard.de.

= Bordprogramm auch mit deutschsprachigen Gastrednern und Landausflüge mit deutschsprachigen Reiseleitern (Mindestteilnehmerzahl

und Verfügbarkeit vorausgesetzt) buchbar.

Informationen zum Leistungsumfang sowie weitere Informationen finden Sie auf Seite 13.

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Premium Preise pro Person in Euroinkl. arrangement wie ausgeschrieben

The new yorkerBritannia Zweibettkabinen

Zweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innen atrium Zweibettkabinen außenZweibettkabinen Balkon1

Zweibettkabinen Balkon1

Zweibettkabinen Balkon1

Zweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen BalkonZweibettkabinen BalkonZweibettkabinen Balkon

Britannia EinzelkabinenEinzelkabinen außenEinzelkabinen außen

Britannia ClubZweibettkabinen Club BalkonZweibettkabinen Club Balkon

suite DreamsPrincess Grill

Princess suitenPrincess suiten

Queens GrillQueens suitenQueens suitenQueens suitenPenthäuserroyal suitenDuplex appartements & suitenGrand Duplex appartements

1 sichtbehindert*Pro Person. Gültig für die erste und zweite Person in der kabine/suite.

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The new yorker & suite Dreams.Preise.

Premium Preise pro Person in Euroinkl. arrangement wie ausgeschrieben

The new yorkerBritannia Zweibettkabinen

Zweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innenZweibettkabinen innen atrium Zweibettkabinen außenZweibettkabinen Balkon1

Zweibettkabinen Balkon1

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Zweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen loggiaZweibettkabinen BalkonZweibettkabinen BalkonZweibettkabinen Balkon

Britannia EinzelkabinenEinzelkabinen außenEinzelkabinen außen

Britannia ClubZweibettkabinen Club BalkonZweibettkabinen Club Balkon

suite DreamsPrincess Grill

Princess suitenPrincess suiten

Queens GrillQueens suitenQueens suitenQueens suitenPenthäuserroyal suitenDuplex appartements & suitenGrand Duplex appartements

1 sichtbehindert*Pro Person. Gültig für die erste und zweite Person in der kabine/suite.

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aufenthaltszeiten in den Häfen.In der regel erfolgt die Ankunft in einem Hafen morgens zwischen6.00 und 10.00 uhr. Das Ablegen erfolgt normalerweise am selbenTag zwischen 16.00 und 20.00 uhr. Die ungefähren LiegezeitenIhrer reise sind auf Ihrer Buchungsbestätigung und im Online-Kundenportal „Meine reise“ dargestellt. Bitte beachten Sie, dasssich die Aufenthaltszeiten in den Häfen jederzeit auch kurzfristigändern können. Alle gebuchten Gäste werden kurzfristig über solche Änderungen informiert.

Bordnachrichten.Abhängig vom Satellitenempfang erhalten Sie die wichtigstenNachrichten aus aller Welt in deutscher Sprache auf Ihre Kabine/Suite.

Bordprogrammheft.eine Auaistung des Bordprogramms liegt jeden Abend in Ihrer Kabine/Suite aus, damit Sie sich mit den ereignissen des nächstenTages vertraut machen können.

Bordwährung/Bordkonto.Die of`zielle Währung an Bord der Cunard Schiffe ist der uS-Dollar.Beim Check-in im Kreuzfahrtterminal wird für jeden Gast einBordkonto eingerichtet. Alle persönlichen Ausgaben auf demSchiff (z. B. in den Geschäften, an der Bar) werden durch Ihre jeweilige unterschrift diesem Konto belastet. Wenn Sie beim ein-schiffen Ihre Kreditkarte registrieren lassen, kann die Abrechnungdes Bordkontos direkt über die Kreditkarte erfolgen. Dazu werdenSie beim Check-in gebeten, Ihre Kreditkarte durch eingabe Ihrervierstelligen Geheimnummer zu registrieren. Die PIN ist bei Kreditkarten erforderlich, die einen goldenen Chip auf ihrer Vorderseite haben. Für Kreditkarten, die keine PIN bieten, ist eineregistrierung in der regel dennoch möglich. In dem Moment derregistrierung wird eine Autorisierung Ihrer Kreditkarte über 100,-uS-Dollar bei Ihrem Kreditkartenanbieter vorgenommen, damitein Bordkonto für Sie eröffnet werden kann. es werden die folgen-den Kreditkarten akzeptiert: Visa, Mastercard, Discover, JCB Card,Diners Club und American express. Bitte lassen Sie sich die Akzeptanz Ihrer Kreditkarte jedoch vor Abreise von Cunard rück-bestätigen und stellen Sie bitte ebenfalls sicher, dass Ihre Kredit-karte im reisezeitraum für uS-Dollar (uSA) freigeschaltet ist.Wenn Sie keine Kreditkarte registrieren lassen, leisten Sie nachdem einschiffen an der rezeption (Purser's Of`ce) eine Barein-lage in uS-Dollar auf Ihr Bordkonto. Das Bordkonto muss jederzeitüber ein Guthaben verfügen. In diesem Fall müssen Sie sich amende Ihrer Schiffsreise an die rezeption (Purser's Of`ce) wenden,um Ihr Bordkonto zu begleichen. unabhängig von der Zahlungs-weise wird Ihnen vor ende der reise eine detaillierte Abrechnungzur Kontrolle auf die Kabine/ Suite gebracht. Die folgenden Zahlungsmittel können leider nicht akzeptiert werden: Prepaid-Kreditkarten (z. B. Kalixa), Switch/ Maestro-, Visa electron- undSolo-Karten, Bank- und reiseschecks sowie 500,- euro Scheine.Des Weiteren können keine Überweisungen auf die Schiffe getä-tigt werden. Die gängigsten Fremdwährungen können Sie an Bordin kleinen Mengen tauschen. Praktischerweise bringen Sie kleineMengen an entsprechender Fremdwährung bereits von Zuhausemit. An Bord benötigen Sie ansonsten kein Bargeld.

Buchungsmöglichkeiten.Der Seereisen-experte Ihres reisebüros berät Sie gern in einempersönlichen Gespräch. Oft kann er auf eigene reiseerfahrungenmit Cunard zurückgreifen. er wird sich komplett um Ihre Anfrageund Ihre Buchung kümmern und ist Ihr Ansprechpartner. Alterna-tiv steht Ihnen die Cunard Buchungsabteilung telefonisch unter040 415 33 555 montags bis freitags von 9.00 – 18.00 uhr zur Verfügung.

Deckstühle/liegen/Handtücher.Deckstühle und Liegen, zum Teil mit Auaagen und Decken, sowieHandtücher stehen zur kostenfreien Nutzung an Deck bereit.

Diätkost.Sonderwünsche für Diätkost und bei Nahrungsmittelunverträg-lichkeiten/Allergien werden nach Möglichkeit gern berücksichtigt.Bitte informieren Sie uns spätestens sechs Monate vor BeginnIhrer Kreuzfahrt bzw. bei Buchung über genaue einzelheiten.

Dresscode.Wie kleide ich mich an Bord.Tagsüber sind Sie überall an Bord im legeren Stil immer richtig gekleidet, ganz nach Ihrem Geschmack. erst an den Abenden wirddie Atmosphäre eleganter.Wir bitten unsere Gäste, jeden Abend ab 18.00 uhr für den Besuchder meisten Bars, restaurants und anderer räumlichkeiten mitVeranstaltungen elegante Garderobe zu wählen. An den Gala-Abenden sind Sie herzlich eingeladen, sich besonders festlich zukleiden, um mit uns zum Ausklang des Tages zu feiern. Üblicher-weise gibt es innerhalb von sieben Tagen an Bord zwei oder dreidieser besonderen Gala-Abende.

Elegante Garderobe (Smart Attire)Die Herren bitten wir, elegante Hosen mit einem Hemd und Jackettzu tragen, wahlweise mit Krawatte. Die Damen sind in röckenoder stilvollen Hosen mit Bluse, in Kleidern und anderen klassisch-eleganten Kombinationen gern gesehen.

Gala-Abende (Gala Evenings)unsere Gala-Abende sind sehr festlich. Die Herren tragen DinnerJacket, Smoking oder einen dunklen Anzug mit Krawatte oderFliege. Die Damen glänzen im Abend- oder Cocktailkleid, im Kostüm oder in anderer eleganter Kleidung.

Wenn Sie den Abend lieber in legererer Atmosphäre verbringenmöchten, stehen Ihnen verschiedene Dinner- und entertainment-Angebote zur Auswahl. Legere Kleidung ist immer willkommen imKings Court, Golden Lion Pub, Kasino, Carinthia Lounge und imG32. Nicht zerrissene Jeans sind ebenfalls in Ordnung, aber wirbitten darum, dass Shorts, Sport- und Badebekleidung sowie ärmellose T-Shirts (für Herren) nur im Fitness-Center, dem Spasowie an Deck getragen werden.Die Anzahl der Gala-Abende kann aus organisatorischen Gründenan Bord geändert werden.

Einzelbelegung einer kabine/suite.Alle Cunard Schiffe verfügen über einzelkabinen. Die Preise sindin den Preistabellen ausgewiesen. Wenn Sie eine Zweibettkabine/-suite zur Alleinbenutzung wünschen, kommen folgende Auf-schläge auf den pro Person bei Doppelbelegung ausgeschriebenenreisepreis zur Anwendung:

Britannia & Britannia Club Kategorien: 75%Princess & Queens Grill Kategorien: 100%

Wir behalten uns vor, den Verkauf von Zweibettkabinen zur Allein-benutzung zu einem geringeren Aufschlag als 100 % jederzeit zulimitieren.

Elektrische Geräte an Bord.Ihre Kabine/Suite ist mit einer 220 V Steckdose (britisches Format) und einer 110 V Steckdose (amerikanisches/europäischesFormat) ausgestattet. Wir empfehlen, einen universaladapter mitzunehmen.

an-Bord-Buchungsvorteile.Wenn Sie während einer reise an Bord eines Cunard Schiffesschon Ihre nächste reise mit Cunard buchen, wird Ihnen als Dankeschön ein Bordguthaben für die neugebuchte reise gut-geschrieben. Auf Wunsch übertragen wir die An-Bord-Buchungselbstverständlich Ihrem bevorzugten reisebüro, das Sie sodannwährend des weiteren Buchungsverlaufs kompetent betreuen wird.

an- & abreise zum/vom schiff.Die ausgeschriebenen reisen verstehen sich entweder ab/bisHafen (Transatlantik „As you like it“) oder inklusive An-/Abreisear-rangement wie ausgeschrieben (Arrangements „The New Yorker &Suite Dreams“). Zu der Transatlantik-Passage „As you like it“ kannauf Wunsch ein An-/Abreisearrangement zu einem Preisaufschlaghinzu gebucht werden. Details entnehmen Sie bitte dem folgen-den Punkt Transatlantik „As you like it“. Die An-/Abreise nach/vonHamburg erfolgt bei allen reisen in eigenregie und auf eigeneKosten. Die Flüge werden mit renommierten IATA-Luftverkehrs-gesellschaften durchgeführt. Die Beförderung erfolgt in der eco-nomy-Class (es sei denn anders ausgeschrieben) in vertraglichfestgelegten Buchungsklassen. Sollten diese ausgebucht sein,können Zusatzkosten anfallen. Direktaüge oder bevorzugte Airlines können nicht garantiert werden. Informationen zu IhremFlug erhalten Sie bei Buchung. Wenn Sie Änderungen bereits ausgestellter Flugtickets vornehmen lassen, werden Ihnen die von den Fluggesellschaften dafür erhobenen Gebühren weiter-belastet. Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaftensind verbindlich.

Transatlantik „As you like it”Auf Wunsch kann ein An-/Abreisearrangement zu einem Preis-aufschlag hinzu gebucht werden. Die Ab-Preise sind in den Preis-tabellen ausgewiesen. Die Flugdaten des Hin- und rückaugs

können auf Wunsch und abhängig von der Verfügbarkeit individu-ell gewählt werden. Der Termin für den Transatlantikaug ist nachVerfügbarkeit innerhalb von drei Monaten des reisedatums freiwählbar. Möglicherweise können Zusatzkosten aufgrund einer anderen Saisonzeit oder Buchungsklasse anfallen.

Arrangements „The New Yorker & Suite Dreams”Die Hin- und rückaugdaten für Ihre reise `nden Sie auf Seite 7.Das Arrangement „Suite Dreams“ schließt die Flüge in der Busi-ness-Class ein. Die Arrangements „The New Yorker“ und „SuiteDreams“ können verlängert werden. Weitere Informationen erhal-ten Sie auf Anfrage. Die Flugdaten und der Transfer zwischenFlughafen, Hotel und Schiff werden entsprechend angepasst.

Ärztliche Betreuung/seekrankheit.Die Cunard Schiffe verfügen über ein modern eingerichtetes Hos-pital, um medizinische Hilfe bei Krankheit und unfällen leisten zukönnen. Die vorhandenen einrichtungen sind nicht dafür vorgese-hen, bei reiseantritt bestehende Krankheiten weiter zu behan-deln. Sofern Sie eine besondere ärztliche Betreuung benötigen,bitten wir Sie, diese vor Buchung schriftlich bei der reederei zuerfragen. eine Dialyse-Station ist nicht vorhanden. Für ärztlicheBehandlungen an Bord wird ein entsprechendes Honorar erhobenund Ihrem Bordkonto belastet. Bitte stellen Sie sicher, dass etwaige Kosten für ärztliche Behandlungen an Bord oder auch imAusland über eine geeignete Auslandsreise-Krankenversicherunggedeckt sind. Sämtliche anfallenden Kosten dieser Art müssenvom reisenden direkt vor Ort entrichtet werden. Cunard haftetnicht für die Leistungen der Mediziner und Paegekräfte an Bord.Sollten Sie Symptome von Seekrankheit bei sich bemerken, könnenSie sich im Hospital behandeln lassen. An der rezeption (Purser’sOf`ce) werden Medikamente gegen Seekrankheit verkauft.

Wichtige Informationen von a – Z.

Im Folgenden haben wir wissenswerte Informationen für sie zusammengestellt. sollten sie eine Information vermissen, schauen sie im Internet auf cunard.de. auch Ihr reisebüro und die Mitarbeiter

der Cunard Buchungsabteilung stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung.

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Hotel-Informationen.Allgemeine Informationen für alle ArrangementsIhr Hotelzimmer wird nach Verfügbarkeit reserviert. es steht jeweils nur ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Dieunterbringung erfolgt in Standard Doppelzimmern. Sind höher-wertige unterkünfte gewünscht und verfügbar, fallen Zusatzkos-ten an. Cunard behält sich das recht vor, bei der Hotelauswahlersatz oder ergänzungen durch Häuser mit vergleichbarer Quali-tät vorzunehmen. Weitere Details erhalten Sie gern auf Anfrage.

Hotelpreise für Arrangement „As you like it”Die auf der Seite 6 dieses Preiseinlegers ausgeschriebenen Hotelssind in Verbindung mit dem Arrangement „As you like it“ buchbar.Die Preise verstehen sich in euro pro Person für eine Nacht ineinem Standard Doppelzimmer inklusive reiseleitung durch einenCunard repräsentanten, Steuern und Gepäckservice sowie Trans-fer zwischen Hotel und Schiff, basierend auf der günstigsten Saison je Hotel. Die für Ihr reisedatum aktuellen Preise erfragenSie bitte bei Buchung. es `nden keine weiteren ermäßigungen Anwendung. Wenn die reisedaten der über Cunard gebuchtenFlüge passend zu der über Cunard gebuchten Hotelübernachtungsind, ist der Transfer zwischen Flughafen und Hotel ebenfalls eingeschlossen. Ansonsten entfällt der Anspruch auf den Transferzwischen Flughafen und Hotel. Die Möglichkeit des frühen Check-ins/späten Check-outs ist nicht enthalten. Sollten Sie dies wünschen, sollte eine Übernachtung für den Vortag/Folgetaghinzu gebucht werden.

kabinen-/suitennummer oder Garantiekabine/-suite.Bei Buchung des Cunard Premium Preises wählen Sie IhreWunschkabine/-suite im rahmen der verfügbarenKabinen/Suiten des Schiffes aus. Somit bestimmen Sie das Deckund die genaue Lage (ob mittschiffs oder vorn/achtern). entschei-den Sie sich jedoch für einen anderen Preistyp als den PremiumPreis, zum Beispiel für den Smart Preis, wählen Sie eine soge-nannte Garantiekabine, anstatt sich auf eine genaue Kabinen-oder Suitennummer festzulegen. Die Zuteilung der tatsächlichenKabine/Suite erfolgt durch Cunard. Die unterbringung erfolgt inder gewählten Kategorie/Kategorietyp oder einer preislich höher-wertigeren Kategorie/Kategorietyp. Ihr reisepreis bleibt unver-ändert. Individuelle Wünsche können bei der Zuteilung derKabinen-/Suitennummern auf Garantiebasis nicht berücksichtigtwerden. Sie überlassen die Wahl des Decks und der genauen Lage auf dem Deck und somit auch die Zuteilung zu dem mit derKabine/Suite verbundenen Hauptrestaurant Cunard. Möglicher-weise handelt es sich um eine Kabine/Suite mit Sichtbehinde-rung, mit Metallummantelung des Balkons oder mit andereneinschränkungen/Besonderheiten.

kinderbetreuung. Für Kinder und Jugendliche von 2 bis einschließlich 17 Jahrenwerden verschiedene Programme an Bord kostenfrei angeboten.eltern können ihre Kinder in den Kinderbereichen (The Play Zone,The Kids Zone und The Teen Zone) von ausgebildeten englisch-sprachigen erziehern betreuen lassen. ein elternteil muss sichdie ganze Zeit über an Bord be`nden und erreichbar sein, wenndie Kinder in der Kinderbetreuung sind. Kinder zwischen ein undzwei Jahren sind in Begleitung ihrer eltern ebenfalls herzlich eingeladen, die einrichtungen zu nutzen.

Angebote:Tägliche Betreuung zwischen 9.00 und 23.00 uhrAltersgerechte SpielmöglichkeitenAktivitäten wie Malen und Handwerken, sportliche Wettkämpfe,Disco, Spiele, Pizza Partys, Geschichtenerzählen und Kinder`lme.Für Teenager: Spielekonsolen, Tänze, Partys, Late-Night-Movies,Tischtennis-Wettbewerbe und Schiffstouren.

Von 18.00-23.00 uhr können Babys und Kleinkinder bis 23 Mona-ten unter Aufsicht in der „Night Nursery“ betreut werden. DiePlätze werden nach dem First Come, First Served Prinzip vergebenund sind kostenfrei. Individuelles Babysitten kann leider nicht angeboten werden.Kinderwagen, Nuckelaaschen, Flaschen- und Babynahrung sowieWindeln bringen Sie bitte von Zuhause mit. An Bord sind diese Artikel nicht verfügbar.

landausflüge. In jedem Anlaufhafen bieten wir eine große Auswahl an Landaus-aügen an. Die Programme der Cunard Landausaüge `nden Sie alsgebuchter Gast rechtzeitig vor reisebeginn im Online-Kundenpor-tal „Meine reise”. Dort können die gewünschten Ausaüge onlinegebucht und vorab bezahlt werden. Falls noch Plätze zur Verfü-gung stehen, sind Buchungen auch nach reisebeginn an Bordmöglich. Die Landausaüge werden in der regel mit englischspra-chigen reiseleitern durchgeführt und von örtlichen Agenturenveranstaltet. Auf ausgewählten reisen, die im Katalog mit demSymbol gekennzeichnet sind, werden nach Verfügbarkeitauch Ausaüge mit deutschsprachigen reiseleitern angeboten.Wenn Sie sich für die Teilnahme an einem deutschsprachig geführten Landausaug interessieren, nutzen Sie bitte unbedingtdie Möglichkeit, den Ausaug vor reisebeginn über das Online-Kundenportal „Meine reise" zu buchen. Die Durchführung ist voneiner Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese Mindestteil-nehmerzahl vor reisebeginn nicht erreicht, muss die deutsch-sprachige reiseleitung aus organisatorischen Gründen leiderabgesagt werden und kann auch nicht kurzfristig neu arrangiertwerden. Bitte beachten Sie auch, dass die Verfügbarkeit deutsch-sprachiger reiseleiter nicht in allen Destinationen garantiert werden kann.

Frühbucherermäßigung.Bei Buchung des Arrangements „As you like it“ bis zum 30. Novem-ber 2018 wird der Premium Preis der reinen Transatlantik-Passageautomatisch um die in den Preistabellen ausgewiesene prozen-tuale Frühbucherermäßigung reduziert (nur gültig für die ersteund zweite Person in einer Buchung). es steht nur ein limitiertesKontingent zur Verfügung. Für die Arrangements „The New Yorker& Suite Dreams“ `ndet keine Frühbucherermäßigung Anwendung.

Gepäckbestimmungen.Auf die Cunard Schiffe dürfen Sie beliebig viel Gepäck mitnehmen –mit einer Gewichtshöchstgrenze von 23 kg je Gepäckstück. Ihr Gepäck wird in Ihrer Kabine/Suite untergebracht. Falls Sie mitdem Flugzeug oder anderen Transportmitteln an- oder abreisen,können andere Gepäckbestimmungen gelten. Bitte informierenSie sich entsprechend.

Hinweise für Gäste mit eingeschränkter Mobilität.Die Kreuzfahrten auf den Schiffen der Cunard Line sind im Allgemeinen auch für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. einige wenige öffentliche Bereiche der Schiffe – zumBeispiel einige Aussichtsplattformen – sind jedoch nur über Treppen zu erreichen. es steht eine begrenzte Anzahl an roll-stuhlgerechten Kabinen/Suiten zur Verfügung. Wann immer möglich, werden die Schiffe an der Pier anlegen.Falls sie vor einigen Häfen auf reede liegen, erfolgt der Landgangmit Tenderbooten (kostenfrei). Die entsprechenden Häfen sind inden reiseverläufen durch das Anker-Symbol gekennzeichnet. Wenn dies der Fall ist, bringen wir Sie mit einem Tenderboot anLand, also mit kleinen Booten, die rund 100 Passagiere transpor-

tieren. Beachten Sie bitte, dass Sie, um an Bord des Tenderbooteszu gehen, Stufen hinauf- und hinuntergehen (bis 20 cm Höhe) undaußerdem über den Spalt zwischen der Plattform und dem Ten-derboot steigen müssen (der bis zu etwa 45 cm breit sein kann).Vor dem Betreten des Tenders werden alle Gäste gebeten, einen„Testspalt" von 45 cm ohne Hilfe zu überqueren. eltern könnenIhre Kinder über den Spalt hinübertragen, wenn diese nicht alleindazu in der Lage sind. Allerdings muss auch hier vorher demons-triert werden, dass die eltern dazu sicher in der Lage sind.Besatzungsmitglieder stehen bereit, um Ihnen beim An-Bord-Gehen behilaich zu sein, doch sie können Gäste aus Sicherheits-gründen weder stützen noch auf das Tenderboot heben odertragen. Tragen Sie bitte geeignete aache, festsitzende Schuhe,wenn Sie an bzw. von Bord des Tenderbootes gehen. Falls Sieeinen rollstuhl oder ein elektromobil verwenden, sind Sie oderIhre reisebegleitung für das Zusammen-/AuseinanderbauenIhres rollstuhls/elektromobils verantwortlich. Die Besatzung wirdversuchen, Sie dabei zu unterstützen, sofern dies möglich und sicher ist und keines der einzelteile mehr als 20 kg wiegt. WennSie angemeldet haben, dass Sie über eingeschränkte Mobilitätverfügen, werden Sie an Bord zu einem Informationsgespräch bezüglich der Tendernutzung eingeladen. Hierbei werden Sie gebeten, an einer Übung teilzunehmen, die dazu dient, Ihre Mobi-lität einzuschätzen. Diese Übung muss selbstständig durchge-führt werden, d. h. alleine ohne jegliche unterstützung. Falls einOf`zier entscheidet, dass Ihre Sicherheit bei der Nutzung der Tenderboote nicht gewährleistet ist, bitten wir Sie, diese entscheidung zu respektieren. Sie dient Ihrer eigenen Sicherheit.Änderungen vorbehalten.

Wichtige Informationen von a – Z.

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Preismodelle.Premium PreisAlle in diesem Preiseinleger ausgeschriebenen reisepreise sindPremium Preise. eine Buchung auf Basis des Premium Preises garantiert Ihnen die meisten Vorteile:

eine langfristige urlaubsplanung Ihrerseits ist möglich. DiePreise sind vom Buchungsstart an verfügbar. Sie können Ihr urlaubsbudget vernünftig im Voraus planen.Sie wählen Ihre Wunschkabine/-suite auf dem Deck Ihrer Wahl(Verfügbarkeit vorausgesetzt).Falls ein Kabinen-upgrade angeboten werden kann, werdenPremium Preis Gäste bevorzugt.Sie entscheiden sich für die gewünschte Größe Ihres Tisches imHauptrestaurant (vorbehaltlich Verfügbarkeit) und wenn Siesich für eine Innen-, Außen- oder Balkonkabine der BritanniaKategorie entscheiden, haben Sie die Wahl zwischen der frühenoder der späten Tischzeit beim Abendessen.In Häfen, in denen Cunard Shuttle-Busse zwischen Schiff undStadtzentrum zur Verfügung stellt, nutzen Sie diese kostenfrei.Bei Buchung des Arrangements „As you like it” innerhalb derausgeschriebenen Frist (Details siehe Seite 12) pro`tieren Sievon einer Frühbucherermäßigung.Bei Buchung einer reise ab einer Dauer von sieben Nächten erhalten Sie, als Dankeschön für Ihre Buchung, ein Bordgutha-ben geschenkt.Sie haben die Möglichkeit einer einmaligen kostenfreien umbuchung oder Änderung Ihrer Buchung.Sie haben bis zu 7 Tage lang ein kostenfreies rücktrittsrechtvon der Buchung.Ihr Anzahlungsbetrag beträgt nur 10 % des reisepreises.

Smart PreisJe nach Auslastung veröffentlichen wir für bestimmte reiseter-mine sogenannte Smart Preise (der erscheinungstermin ist varia-bel). Diese weisen eine ermäßigung im Vergleich zum PremiumPreis aus, sind jedoch mit weniger aexiblen Buchungskonditionen(siehe Preismodelle im Überblick) verknüpft und gelten nur für einlimitiertes Kontingent. Beim Smart Preis können einzelne Kate-gorien gewählt werden. Die Wahl der genauen Kabinen-/Suiten-nummer und des Decks ist jedoch nicht möglich (Garantiekabine).Smart Preise sind abhängig von Angebot und Nachfrage und können abhängig vom Buchungszeitpunkt erheblich variieren. Mit der Buchung wird der reisepreis festgeschrieben.

Preismodelle im Überblick

Leistungsumfang Premium Preis Smart PreisBordguthaben ja neinFrühbucherermäßigung („As you like it”) ja nein Wahl der Kabinen-/Suitennummer ja neinWahl der Tischgröße und Tischzeit* ja neinKostenfreier Shuttle-Bus-Service ja neinBevorzugung bei Kabinen-upgrades ja neinKostenfreies rücktrittsrecht** bis zu 7 Tage bis zu 3 TageAnzahlung (prozentual vom reisepreis)** 10% 20%Stornogebühren bis 56 Tage vor Abfahrt(prozentual vom reisepreis)**

10% 20%

umbuchung** bis 56 Tage vor Abfahrt kostenfrei € 200,-Änderung** kostenfrei € 100,-*im Britannia restaurant (vorbehaltlich Verfügbarkeit).**Weitere Details siehe Allgemeine reisebedingungen.

Premium Bordguthaben.Ab einer reisedauer von mindestens sieben Nächten schenkenwir Ihnen bei Buchung zum Premium Preis ein Bordguthaben inuS-Dollar. Die Höhe variiert nach reise, reisedauer und gewählterKabinenkategorie. Die Höhe des Bordguthabens für Ihre Buchungist in den Preistabellen der vorstehenden Seiten zu `nden. DasBordguthaben wird dem Bordkonto am ersten Morgen der reisegutgeschrieben und gilt pro Person für die erste und zweite Personin der Kabine/Suite. es kann für Getränke, Anwendungen im Spa,an Bord gebuchte Landausaüge sowie für einkäufe in den Shopsan Bord genutzt werden. Das Guthaben ist nicht übertragbar, kannnicht in bar ausgezahlt, nicht zum Begleichen von Arztrechnungenoder zum Kauf von Medikamenten, der Buchung zukünftiger reisen, Visa, zum Geldwechsel, im rahmen von Wohltätigkeits-veranstaltungen oder im Kasino verwendet werden.

reisepässe.Für alle reisen an Bord der Cunard Schiffe ist der bordeauxfar-bene biometrische europapass/e-Pass erforderlich, der nach reiserückkehr noch mindestens sechs Monate gültig ist. AuchKinder jeglichen Alters benötigen einen eigenen bordeauxfarbenenbiometrischen europapass/e-Pass. Bitte informieren Sie sichauch auf cunard.de und nach Buchung im Online-Kundenportal„Meine reise” über weitere Details.

reiseunterlagen.Als gebuchter Gast haben Sie Zugang zum Online-Kundenportal„Meine reise” auf cunard.de. Hier `nden Sie neben vielen nütz-lichen Informationen auch Ihre digitalen reiseunterlagen wie dase-Ticket für das Schiff und ggf. über Cunard gebuchte Flüge undHotels sowie Kofferanhänger. Diese unterlagen stehen in derregel 35 Tage vor reisebeginn zur Verfügung. Bitte drucken Siesich diese unterlagen aus und führen Sie sie zur einschiffung mit.Darüber hinaus benötigen Sie Ihren reisepass, ggf. notwendigeVisa, Ihre Krankenversicherungskarte und eine Auslandsreise-Krankenversicherung (wird empfohlen).

routenkarten.Bitte beachten Sie, dass die im Katalog gezeigten routenkartennur der gra`schen Darstellung des routenverlaufs dienen undoptisch vereinfacht dargestellt sind. Abweichungen vom tatsäch-lichen routenverlauf sind möglich.

schwangerschaft.Da die medizinische Versorgung von Schwangeren und ungebore-nen Kindern an Bord nicht gewährleistet werden kann, dürfenschwangere Frauen ab der 24. Schwangerschaftswoche nicht anBord eines Cunard Schiffes reisen.

sicherheit an Bord.unser größtes Bestreben ist es, unseren Gästen eine sichere undsorgenfreie Kreuzfahrt zu ermöglichen. Aus diesem Grund werdendie Sicherheitsbestimmungen an Bord der Cunard Schiffe sehrernst genommen. In jedem einschiffungshafen wird vor dem Aus-laufen eine Notfallübung für Passagiere durchgeführt. Die Teil-nahme an dieser Übung ist gemäß des internationalen Seerechtsfür jeden Gast verpaichtend. In Ihrer Kabine/Suite `nden Sie wei-tere Sicherheitshinweise, die Sie bitte aufmerksam lesen.

sprache.Die of`zielle Sprache an Bord der Cunard Schiffe ist englisch,wobei ein Teil der Besatzung auch Deutsch spricht. eine deutsch-sprachige Gästebetreuung (German Host/Hostess) steht für IhreFragen zur Verfügung. Bordprogrammhefte, Bordnachrichten undMenükarten sind ebenfalls in deutscher Sprache erhältlich. BeiLandausaügen werden Führungen – soweit nichts anderes ange-geben – auf englisch durchgeführt.

leistungs- und Preisänderungen vor Vertragsschluss.Die Angaben zu den vertraglichen reiseleistungen aus dem Kata-log entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie je-doch Verständnis, dass bis zur Übermittlung IhresBuchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen derLeistungen oder der Preise möglich sind, die wir uns deshalb aus-drücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbst-verständlich vor Vertragsschluss unterrichten.

nicht eingeschlossene leistungen.Mahlzeiten an Land, Trinkgelder, Landausaüge, Getränke (mitAusnahme der Getränke aus den Getränkestationen zur 24-Stun-den-Selbstbedienung mit Kaffee, Tee, Wasser und Säften), dereintritt ins Spa mit den dort angebotenen Leistungen und anderepersönliche Ausgaben sind nicht im reisepreis enthalten.

nichtraucherschutz.Die Cunard Schiffe sind in allen öffentlichen Bereichen Nicht-raucher-Schiffe. Lediglich in der Churchill's Cigar Lounge (demrauchen von Zigarren und Pfeifen vorbehalten) und in gekenn-zeichneten Bereichen an Deck darf geraucht werden (gilt nicht fürdas rauchen von Zigarren und Pfeifen). In den Kabinen/Suitenund auf den privaten Balkonen ist das rauchen nicht gestattet.Auch e-Zigaretten dürfen nur in dafür vorgesehenen Bereichengeraucht werden.

Online-kundenportal „Meine reise“.Sobald Sie Ihre reise mit Cunard gebucht haben, können Sie Ihre Zeit an Bord sowie Aufenthalte an Land individuell gestalten. Ihr Online-reiseplaner „Meine reise“ bietet Ihnen umfangreiche Informationen zu allen wichtigen Themen rund um Ihre reise. Schauen Sie nach Ihrer Buchung einfach auf cunard.de und melden Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen,Ihrem Geburtsdatum und der Buchungsnummer auf „Meinereise“ an. Hier `nden Sie wichtige Informationen zu Visa- undImpfbestimmungen und Sie können sich die für Sie relevantenreiseunterlagen ganz nach Wunsch ausdrucken. Buchen Sie die

Landausaüge Ihrer Wahl online und sichern Sie sich so einen derbegehrten Plätze. und auch ein Tisch für ein Abendessen in einerder restaurantalternativen kann schon vor reisebeginn reserviertwerden. Wählen Sie außerdem Beautybehandlungen und Spa-Anwendungen bequem von Zuhause aus. So ist alles in wenigenSchritten perfekt organisiert und Sie können Ihren urlaub voll undganz genießen. Sollten Sie keinen Zugang zum Internet haben,wenden Sie sich einfach an Ihr reisebüro oder an die Mitarbeiterder Cunard Buchungsabteilung, die ebenfalls gern entsprechendeBuchungen für Sie vornehmen.

Pass- und Visumerfordernisse; gesundheitspolizeiliche Formalitäten.Ob ein Visum für Ihre reise erforderlich ist, hängt von den zu bereisenden Ländern ab. Dabei ist es unerheblich, ob Sie dasSchiff im entsprechenden Hafen verlassen, an Bord bleiben, sichim Transit be`nden oder ein– bzw. ausschiffen. Die Pass- und Visumerfordernisse hängen weiter davon ab, welche Staats-bürgerschaft(en) Sie besitzen. Weitergehende Auskünfte und Informationen zu den Bestimmungen der Länder, die Sie bereisenmöchten, `nden Sie im Internet auf cunard.de. Bitte wenden Siesich auch an die jeweilige diplomatische Vertretung des betreffen-den Landes. Dies gilt auch für etwa notwendige Impfungen. Bittebeachten Sie auch Ziffer 12 der Allgemeinen reisebedingungen.

Preise für kinder und 3./4. Personen.Kinder dürfen eine Kabine/Suite nur in Begleitung einer Person ab16 Jahren belegen. Kinder, die in der gebuchten Kabine/Suite alszweite Person reisen, zahlen den veröffentlichten Pro-Personen-preis bei Doppelbelegung. Für Kinder zwischen zwei und 17 Jahrenund für erwachsene, die als dritte oder vierte Person in einer Kabine/Suite reisen, `nden ermäßigungen von bis zu 70% aufden jeweiligen reisepreis der ersten/zweiten Person bei Doppel-belegung Anwendung. Die für Ihre reise gültige ermäßigung erhalten Sie auf Anfrage. Für 3./4. Personen gibt es keine weiteren ermäßigungen (wie z. B. Frühbucherermäßigung).

Wichtige Informationen von a – Z.

1�1�

alle kabinen/suiten sind umfangreich ausgestattet und bieten alle annehmlichkeiten, die sie von einem Hotel anland erwarten würden. Je nach kategorie, in der sie reisen, unterscheiden sich die leistungen wie folgt:

Ihre kabine/suite.

Queens Grill Princess Grill Britannia Club Britannia Innen-, suiten suiten Balkonkabinen außen-

& appartements & Balkonkabinen

leistungen.

Zur Begrüßung eine Flasche Champagner eine Flasche Sekt eine eine kleine

und Schokolade und Schokolade Flasche Sekt Flasche Sekt

Concierge-Service

Butler-Service

Kostenfreie Nutzung der Minibar*

Früchtekorb Auf Anfrage Auf Anfrage

Cocktailhäppchen am Abend

Abendliches Bettaufschlagen mit Betthupferl

ausstattung.Bademäntel, Slipper & Föhn

Badezimmer Badewanne mit Badewanne mit Nur Dusche Nur DuscheWhirlpoolfunktion & Dusche integrierter Dusche

Bordprogrammheft

Bücher (englischsprachig)

Direktwahl-Telefon

Flachbildschirm TV/Musik

Illy Kaffeemaschine

iPad Q1-Q4 Suiten

Kopfkissenauswahl

Kühlschrank

Personalisiertes Briefpapier, Atlas

Safe

Shampoo, Duschgel, Lotion

Tee- und Kaffee-Zubereitungsmöglichkeit

WLAN (kostenpaichtig)

110V & 220V Wechselstrom

Mahlzeiten.24-Stunden-Kabinen-/Suitenservice

À-la-carte-Dinner in der Kabine/Suite Queens Grill Menü Princess Grill Menü

Zugang zur Grills Lounge & Grills Terrasse

service.Bevorzugte einschiffung**

Bevorzugte Ausschiffung

Bevorzugter Tenderservice Q1-Q4 Suiten

*Gefüllt mit zwei Flaschen Wein oder Spirituosen nach Wahl und Softdrinks für den Genuss in der Suite.

**In ausgewählten Häfen.

Telefon/Handy/Internet.An Bord stehen Ihnen Telefone mit Direktwahl in IhrerKabine/Suite zur Verfügung. Darüber hinaus haben Sie die Mög-lichkeit, mit Ihrem privaten Handy Telefonanrufe zu tätigen und zuempfangen. Dazu ist es notwendig, dass Ihr Netzbetreiber Ihneninternationales roaming ermöglicht. Bitte informieren Sie sich vorreisebeginn bei Ihrem Netzbetreiber über die dabei anfallendenKosten. Internetzugang bieten Ihnen die bordeigenen PCs in denComputerräumen. Kabelloser Internetzugang ist überall auf demSchiff verfügbar und kann mit Ihrem eigenen Gerät genutzt wer-den. Die Signalstärke kann jedoch je nach Lage auf dem Schiffunterschiedlich stark ausgeprägt sein. Die Internetverbindung anBord der Schiffe wird über Satellit hergestellt und kann nicht zujeder Zeit garantiert werden. Die Internetverbindung an Bord istzudem bedeutend langsamer und nicht vergleichbar mit Hoch-geschwindigkeitsverbindungen an Land. Die für die Nutzung desInternets anfallenden Kosten werden Ihrem Bordkonto belastet.Wenn Sie mit Ihrem eigenen Gerät andere Internetverbindungennutzen, die z. B. aufgrund von Landnähe zugänglich sind, werdendiese Verbindungskosten nicht über das Bordkonto, sondern überIhren privaten Mobilfunkanbieter abgerechnet.

Tischzeiten und Tischreservierung in den restaurants.Mit der Wahl Ihrer Kabine/Suite ist automatisch eine Tischreser-vierung für die gesamte Zeit an Bord in einem der Hauptrestau-rants verbunden. Als Gast einer Innen-, Außen- und Balkonkabineist für Sie zum Abendessen ein Tisch im Britannia restaurant reserviert, entweder zur frühen oder zur späten Tischzeit. Als Gast der frühen Tischzeit begrüßen wir Sie zum Abendessen um18.00 uhr und als Gast der späten Tischzeit erwarten wir Sie um20.30 uhr im Britannia restaurant. Wenn Ihre Buchung auf demPremium Preismodell basiert, können Sie wählen, welche Tisch-zeit Sie während Ihrer reise nutzen möchten (Verfügbarkeit voraus-gesetzt). Bei allen anderen Preismodellen wird Ihrer Buchungautomatisch eine verfügbare Tischzeit zugeteilt. Die Tischzeit giltfür die gesamte Zeit an Bord. Wenn Sie in einer Club Balkonkabinereisen, ist im Britannia Club restaurant zum Frühstück, Mittag-und Abendessen ein Tisch auf Ihren Namen reserviert. Hier gibt es nur eine Tischzeit von 18.30 bis 21.00 uhr. reisen Sie in einerPrincess oder Queens Suite/Penthaus, steht ein Tisch im Princess

bzw. Queens Grill restaurant zum Frühstück, Mittag- und Abend-essen für Sie bereit. Auch hier gibt es nur eine Tischzeit von 18.30bis 21.00 uhr. In jedem der Hauptrestaurants stehen unterschied-liche Tischgrößen zur Verfügung. Bei Buchung des Premium Preis-modells können Sie ebenfalls angeben, welche Tischgröße Siebevorzugen und ob Sie lieber an einem internationalen Tisch odermit deutschsprachigen Gästen zusammen sitzen möchten. Wirsind bemüht, Ihren Wünschen zu entsprechen. und wenn Ihnendanach ist, lieber eine restaurantalternative, das Buffetrestau-rant oder den Kabinen-/Suitenservice zu nutzen, können Sie diesjederzeit tun. Ihre Tischreservierung im Hauptrestaurant bleibtbestehen, eine Absage ist nicht erforderlich.

Trinkgelder an Bord.es steht dem Gast frei, ob und ggf. in welcher Höhe er den Servicekräften an Bord ein Trinkgeld geben möchte. um die Abwicklung des Trinkgeldes für den Gast und Cunard zu erleichtern, wird das Bordkonto des Gastes vorläu`g mit einemBetrag von 11,50 uS-Dollar (Britannia & Britannia Club Katego-rien) bzw. 13,50 uS-Dollar (Princess & Queens Grill Kategorien)pro Person und Nacht an Bord belastet. Diese Beträge entspre-chen den durchschnittlichen in der Vergangenheit gegebenenTrinkgeldern; sie können jederzeit während der reise geändertoder auch völlig gestrichen werden. Wie in den uSA üblich, wird für alle gesondert bestellten Getränke (inklusive Getränke aus der Minibar) eine 15%ige Service-Gebühr berechnet.

Versicherungshinweise.Wir empfehlen eine reiserücktrittskostenversicherung oder eineVersicherung zur Deckung der Kosten einer unterstützung ein-schließlich einer rückbeförderung bei unfall, Krankheit oder Todabzuschließen. Nähere Informationen hierzu erteilt Ihnen Ihr reisebüro.

Wäscherei/chemische reinigung.Die Wäscherei an Bord übernimmt gern das Waschen, Bügeln unddie chemische reinigung Ihrer Kleidung. Die Kosten werden IhremBordkonto belastet. Außerdem stehen Waschmaschinen inkl.Waschmittel und Trockner sowie Bügelvorrichtungen zur Selbst-bedienung kostenfrei zur Verfügung.

Wichtige Informationen von a – Z.

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Queens Grill.

Queens Suite

Penthaus

Grand Duplex Appartement, obere Ebene

Grand Duplex Appartement, untere Ebene

Obere ebene

untere ebene

Queens Suiten (ca. 47 m2): Kingsize-Bett, das in zwei getrennteBetten umgewandelt werden kann, Ankleidebe-reich, Wohnbereich, Barbereich, Marmorbad mitBadewanne mit Whirlpool-Vorrichtung und inte-grierter Dusche, großer Balkon.

*Die behindertengerechten Suiten der Kategoriesind mit einer rollstuhlgerechten Dusche

statt einer Duschwannen-Kombination ausgestattet und verfügen nicht über einenbegehbaren Kleiderschrank.

Q7

Q7*Q6Q5

Penthäuser(ca. 70 m2): eingangs- und Speisebereich, Wohn-bereich, Ankleidebereich, Gästebad, großer Balkon. Schlafbereich mit Kingsize-Bett, das in zwei getrennte Betten umgewandelt werdenkann, Hauptbad mit Bidet, zwei Waschbecken,Badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung und separater Dusche.

Q4

Grand Duplex Appartements (ca. 209 m2): untere ebene mit Speisebereich, großzügigem Wohnbereich, Gästebadund großem Balkon. Obere ebene mit Schlafbereich mit Kingsize-Bett, das in zwei getrennte Betten umgewandelt werden kann, und zwei Marmorbädern, von denen eines mit Badewanne mit Whirlpool-Vorrichtung und Blick auf dasMeer, das andere mit einer Dusche ausgestattet ist.

Q1

Zur unterenEbene

Zur oberenEbene

Quadratmeter-Angaben beinhalten Balkone (wenn vorhanden). Die Grundrisse undBilder sind nur Illustrationen bestimmter unterbringungen.Die einzelnen Kabinen undSuiten können davon abweichen.

Britannia.

Einzelkabine außen Deck 2

Einzelkabine außen Deck 3L

Zweibettkabinen Loggia (ca. 25 m2):Kingsize-Bett, das in zwei getrennte Bettenumgewandelt werdenkann, Bad mit Dusche,Loggia.

BZBYBVBU

Kabine mit Loggia

Zweibettkabinen Balkon

Zweibettkabinen Club Balkon

(ca. 23 m2): Kingsize-Bett,das in zwei getrennte Bettenumgewandelt werden kann,Bad mit Dusche, glasverklei-deter Balkon. Die Balkone derKategorien , undsind durch vorgelagerte rettungsboote erheblichsichtbehindert.

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A2A1

DFDCDBBFBCBB

Club Balkonkabine

Princess Grill.

Princess Suiten(ca. 35 m2): Kingsize-Bett, das in zwei getrennte Bettenumgewandelt werdenkann, Wohnbereich, Badmit Badewanne und inte-grierter Dusche, großerBalkon.

P2P1

Princess Suite

kabinenkategorien QuEEn Mary �.

Einzelkabinen außen

(ca. 16 m2): einzelbett, Bad mit Dusche.

KB

Einzelkabinen außen

(ca. 16 m2): einzelbett, Bad mit Dusche.

KC

18

�1�0

Deck �Deck 9(Grand Duplex & Duplex

Appartements, Penthäuser, Kabinen/Suiten 9.001-9.082)

Deck 8(Kabinen/Suiten

8.001-8.130)

AC

HTe

rN

M

ITTS

CH

IFF

S

VO

rN

Deck �(Kabinen 6.001-6.304)

DECK 2DECK 4

DECK 3L

DECK 6

DECK 8DECK 10DECK 12

DECK 1DECK 3DECK 5

DECK 7DECK 9DECK 11DECK 13

ACHTERN MITTSCHIFFS VORN

OBERE DECKS

UNTERE DECKS

OBERE DECKS

UNTERE DECKS

Diese Grundrisse dienen lediglich zu Ihrer Orientierung und sind nicht maßstabsgetreu abgebildet. Änderungen vorbehalten.

Decksplan QuEEn Mary �.

13.025

13.002

13.004

13.006

13.008

13.010

13.012

13.014

13.016

13.018

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13.026

13.028

13.030

13.001

13.003

13.005

13.007

13.009

13.011

13.013

13.025

13.027

13.029

13.031

13.033

13.035

13.037

13.039

13.015

13.017

13.019

13.021

13.023

Deck 13(Kabinen 13.001-13.039)

FOTOSTUDIO

Deck 1�(Kabinen 12.001-12.081)

Deck 11(Kabinen/Suiten 11.001-11.153)

Deck 10(Grand Duplex &

Duplex Appartements, Penthäuser, Kabinen/Suiten

10.001-10.133)

Aufzug

Kabinen mit Verbindungstür

Das Bett für die 3. Person ist ein Sofa-einzelbett.

Das Bett für die 3. und 4. Person ist ein Sofa-Doppelbett.

Die Betten für die 3. und 4. Person sind zwei Oberbetten.

rollstuhlgerechte Kabinen & SuitenQ2 Suite in einer ebene

royal Suiten haben keinen Balkon.

ZeichenerklärungTaufe: 8. Januar 2004Jungfernfahrt: 12. Januar 2004Modernisierung: Mai/Juni 2016Flagge: BermudaTonnage: 151.800 BrZLänge: 345 MeterBreite: 41 MeterHöhe: 72 MeterTiefgang: 10 MeterGeschwindigkeit: 28,5 KnotenAntriebskraft: 157.000 PSPassagierkapazität: 2.695Kabinenzahl: 1.355Crew-Mitglieder: 1.292

Schiffsdaten

AC

HTe

rN

M

ITTS

CH

IFF

S

VO

rN

kategorienGrand Duplex AppartementsAchtern Obere Decks 9 & 10

Duplex Appartements & SuitenVorn/Achtern Obere Decks 9, 10

Royal Suiten�

Vorn Obere Decks 10

PenthäuserMittschiffs/Achtern Obere Decks 9, 10

Queens SuitenMittschiffs Obere Decks 9, 10, 11Vorn Obere Decks 9, 10Mittschiffs Obere Decks 8, 9

Princess SuitenMittschiffs Obere Decks 10Vorn Obere Decks 10

Zweibettkabinen Club BalkonMittschiffs Obere Decks 12Vorn Obere Decks 12, 13

Zweibettkabinen BalkonMittschiffs Obere Decks 11Mittschiffs Obere Decks 8, 11Vorn Obere Decks 8, 11, 12

Zweibettkabinen Loggia Mittschiffs untere Decks 4, 5, 6Mittschiffs untere Decks 4, 5, 6Achtern untere Decks 4, 5, 6Vorn untere Decks 4, 5, 6

Zweibettkabinen Balkon (sichtbehindert durch Rettungsboote)Mittschiffs Obere Decks 8Mittschiffs Obere Decks 8Vorn Obere Decks 8

Zweibettkabinen außenVorn/Achtern untere Decks 4, 5, 6

Zweibettkabinen innen AtriumMittschiffs untere Decks 5, 6

Zweibettkabinen innenMittschiffs Obere Decks 10Mittschiffs Obere Decks 10Mittschiffs untere Decks 5, 6Mittschiffs Obere Decks 11, 12Mittschiffs untere Decks 4, 5, 6Vorn Obere Decks 9, 10Achtern untere Decks 4, 5, 6Vorn Obere Decks 11, 13Vorn untere Decks 4, 5, 6

Einzelkabinen außenMittschiffs untere Decks 2Mittschiffs untere Decks 3 KC

KB

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A2

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P2

P1

Q7

Q6

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Q2

Q1

�3��Diese Grundrisse dienen lediglich zu Ihrer Orientierung und sind nicht maßstabsgetreu abgebildet. Änderungen vorbehalten.

FOTOGALERIE

AC

HTe

rN

M

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CH

IFF

S

VO

rN

Deck 5(Kabinen 5.001-5.269)

Deck 4(Kabinen 4.001-4.225)

Deck 3 & 3l(Kabinen 3.002-3.012)

Deck � & 3l(Kabinen 2.002-2.018)

Decksplan QuEEn Mary �.

Aufzug

Kabinen mit Verbindungstür

Das Bett für die 3. Person ist ein Sofa-einzelbett.

Das Bett für die 3. und 4. Person ist ein Sofa-Doppelbett.

Die Betten für die 3. und 4. Person sind zwei Oberbetten.

rollstuhlgerechte Kabinen & SuitenQ2 Suite in einer ebene

royal Suiten haben keinen Balkon.

Zeichenerklärung

kategorienGrand Duplex AppartementsAchtern Obere Decks 9 & 10

Duplex Appartements & SuitenVorn/Achtern Obere Decks 9, 10

Royal Suiten�

Vorn Obere Decks 10

PenthäuserMittschiffs/Achtern Obere Decks 9, 10

Queens SuitenMittschiffs Obere Decks 9, 10, 11Vorn Obere Decks 9, 10Mittschiffs Obere Decks 8, 9

Princess SuitenMittschiffs Obere Decks 10Vorn Obere Decks 10

Zweibettkabinen Club BalkonMittschiffs Obere Decks 12Vorn Obere Decks 12, 13

Zweibettkabinen BalkonMittschiffs Obere Decks 11Mittschiffs Obere Decks 8, 11Vorn Obere Decks 8, 11, 12

Zweibettkabinen Loggia Mittschiffs untere Decks 4, 5, 6Mittschiffs untere Decks 4, 5, 6Achtern untere Decks 4, 5, 6Vorn untere Decks 4, 5, 6

Zweibettkabinen Balkon (sichtbehindert durch Rettungsboote)Mittschiffs Obere Decks 8Mittschiffs Obere Decks 8Vorn Obere Decks 8

Zweibettkabinen außenVorn/Achtern untere Decks 4, 5, 6

Zweibettkabinen innen AtriumMittschiffs untere Decks 5, 6

Zweibettkabinen innenMittschiffs Obere Decks 10Mittschiffs Obere Decks 10Mittschiffs untere Decks 5, 6Mittschiffs Obere Decks 11, 12Mittschiffs untere Decks 4, 5, 6Vorn Obere Decks 9, 10Achtern untere Decks 4, 5, 6Vorn Obere Decks 11, 13Vorn untere Decks 4, 5, 6

Einzelkabinen außenMittschiffs untere Decks 2Mittschiffs untere Decks 3 KC

KB

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unterliegen und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vermeiden las-sen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären.

4.3 Die Höhe der entschädigung bestimmt sich nach dem reisepreis ab-züglich des Werts der von CuNArD ersparten Aufwendungen sowie ab-züglich dessen, was CuNArD durch anderweitige Verwendung derreiseleistungen erwirbt, welche auf Verlangen des Kunden durch CuNArD zu begründen ist. CuNArD hat die nachfolgenden entschädi-gungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen derrücktrittserklärung und dem reisebeginn sowie unter Berücksichti-gung der erwarteten ersparnis von Aufwendungen und des erwartetenerwerbs durch anderweitige Verwendung der reiseleistungen festge-legt. Die entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs derrücktrittserklärung wie folgt mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet:

4.4 Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, CuNArD nachzu-weisen, dass diesem überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigererSchaden entstanden ist, als die von ihm geforderte Pauschale.

4.5 CuNArD behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine hö-here, konkrete entschädigung zu fordern, soweit CuNArD nachweist,dass ihm wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbarePauschale entstanden sind. In diesem Fall ist CuNArD verpflichtet, diegeforderte entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Auf-wendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der reise-leistungen konkret zu beziffern und zu belegen.

4.6 Das gesetzliche recht des Kunden, gemäß § 651 e BGB von CuNArD zuverlangen, dass statt seiner ein Dritter in die rechte und Pflichten ausdem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. Für die umschreibung des Vertrages auf eineersatzperson berechnen wir Bearbeitungsgebühren von € 50,- (zuzüg-lich etwaiger von Dritten – insbesondere von Fluggesellschaften – er-hobener Gebühren).

5. umbuchungen5.1 Wenn ein Kunde auf eine andere reise umbuchen möchte, sollte er

CuNArD um Klärung bitten, ob dem Wunsch entsprochen werden kann.ein recht auf umbuchung besteht nicht. Dies gilt nicht, wenn die um-buchung erforderlich ist, weil CuNArD keine, eine unzureichende oderfalsche vorvertragliche Informationen gemäß Art. 250 § 3 eGBGB ge-genüber dem reisenden gegeben hat; in diesem Fall ist die umbuchungkostenlos möglich. Ansonsten sind umbuchungen allenfalls möglich,wenn die umbuchung auf eine reise erfolgt, die binnen sechs Mona-ten vom ursprünglichen reisestart beginnt und teurer ist. umbuchun-gen können nur bis 56 Tage vor Abfahrt vorgenommen werden undwerden nur einmal gestattet. Im Gegensatz dazu sind Änderungen, diesich nur auf einzelne reiseleistungen (z. B. Hotel oder Flug) beziehen,sowie reine Namenskorrekturen, die keine Änderung der Person dar-stellen, zu jedem Zeitpunkt vor reiseantritt möglich. Namenskorrek-turen sind kostenfrei, von Dritten erhobene Gebühren (z. B. vonFluggesellschaften) werden dem Kunden in rechnung gestellt. Je nachPreismodell werden für umbuchungen und Änderungen unterschiedli-che Kosten pro Person erhoben:

Für um- und Neubuchungen gelten die ausgeschriebenen Bedingun-gen; rabatte und Sonderkonditionen können nicht übertragen werden.

5.2 unabhängig davon steht es jedem Kunden frei, von der ursprünglich ge-buchten reise zu den Stornobedingungen unter Ziffer 4 zurückzutretenund eine neue reise zu buchen.

�. nicht in anspruch genommene leistungenNimmt der reisende einzelne reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäßangeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurech-nen sind (z. B. wegen vorzeitiger rückreise oder aus sonstigen zwin-genden Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige erstattung desreisepreises. CuNArD wird sich um erstattung der ersparten Aufwen-dungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung ent-fällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oderwenn einer erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungenentgegenstehen.

�. kündigung aus verhaltensbedingten GründenCuNArD kann den reisevertrag ohne einhaltung einer Frist kündigen,wenn der reisende • eine ihm bekannte reiseuntauglichkeit vor reisebeginn nicht mitge-

teilt hat; • sein Alter wissentlich falsch angegeben hat; • nach dem urteil des Kapitäns bzw. des Schiffsarztes wegen Krank-

heit, Gebrechen oder aus anderen Gründen reiseunfähig ist; • auf Begleitung angewiesen ist, jedoch ohne Begleitung reist; • die Durchführung einer reise ungeachtet einer Abmahnung von

CuNArD bzw. der Schiffsleitung nachhaltig stört oder sich in sol-chem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung desVertrags gerechtfertigt ist;

• mit falschen Angaben gebucht hat; • zum reiseantritt unpünktlich erscheint oder• nicht die notwendigen reisevorschriften erfüllt bzw. nicht die notwen-

digen reisepapiere mit sich führt, sodass die Gefahr besteht, dassandere Passagiere das Schiff nicht zum Landgang verlassen dürfen.

Kündigt CuNArD, so behält CuNArD den Anspruch auf den reisepreis;CuNArD muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungensowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die CuNArD aus einer an-derweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungerlangt, einschließlich der CuNArD von den Leistungsträgern gutge-brachten Beträge.

8. Mitwirkungspflichten des reisenden8.1 Mängelanzeige

Wird die reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der reisende Abhilfe verlangen.Soweit CuNArD infolge einer schuldhaften unterlassung der Mängel-anzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, kann der reisende weder Min-derungsansprüche nach § 651 m BGB noch Schadensersatzansprüchenach § 651 n BGB geltend machen. Soweit die Mängelanzeige nicht erkennbar aussichtslos oder aus anderen Gründen unzumutbar ist, ist der reisende verpflichtet, dieseunverzüglich der reiseleitung am urlaubsort bzw. an Bord zur Kennt-nis zu geben. Ist eine reiseleitung vor Ort nicht vorhanden, sind etwaigereisemängel CuNArD an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben. Über die erreichbarkeit der reiseleitung bzw. von CuNArD wird in der Leis-tungsbeschreibung, spätestens jedoch mit den reiseunterlagen, un-terrichtet.Die reiseleitung ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies mög-lich ist. Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprüche des reisenden anzuer-kennen.

Bis 56 Tage Bei Vereinbarung eines Bei Vereinbarung eines vor Abfahrt: Premium Preises Smart Preises oder bei

Sonderangeboten

Umbuchung kostenfrei € 200,- (nur 1x möglich)* (nur 1x möglich)*

Änderung kostenfrei* € 100,-*

Ab 55 Tage Bei Vereinbarung eines Bei Vereinbarung eines vor Abfahrt: Premium Preises Smart Preises oder bei

Sonderangeboten

Umbuchung nicht möglich nicht möglich

Änderung kostenfrei* € 100,-*

*zzgl. entstehender Kosten Dritter.Bei Rücktritt bei Vereinbarung bei Vereinbarung beträgt die eines Premium eines Smart PreisesStornogebühr Preises oder bei

Sonderangeboten*

bis zum 56. Tag 10% 20%vor Abfahrt des reisepreises des reisepreises

vom 55. Tag bis 28. Tag 25% 25%vor Abfahrt des reisepreises des reisepreises

vom 27. Tag bis 15. Tag 50% 50%vor Abfahrt des reisepreises des reisepreises

ab dem 14. Tag 75% 75%vor Abfahrt des reisepreises des reisepreises

bei Nichterscheinen, Stornierung am Tag der Abfahrt und bei nachträglicher 90% 90%Stornierung des reisepreises des reisepreises

*Sonderangebote = reisepreise, die im Vergleich zum Premium Preis reduziert sind.

anwendungsbereich dieser allgemeinen reisebedingungen,Ihr VertragspartnerDiese allgemeinen Bedingungen regeln die rechtsbeziehungen zwischenIhnen und Carnival plc (registersitz: Carnival House, 100 Harbour Parade,Southampton SO15 1ST, Großbritannien). Carnival plc vertreibt diese reiseunter der Marke CuNArD. Soweit nachfolgend von CuNArD die rede ist, istdamit in rechtlicher Hinsicht der Inhaber dieser Marke, Carnival plc, gemeint.Die nachstehenden Bedingungen gelten ergänzend zu den § 651a - y BGB(Bürgerliches Gesetzbuch) und der Artikel 250 und 252 eGBGB (einfüh-rungsgesetz zum BGB). Als „Kunde“ werden nachstehend unser Vertrags-partner und als „reisende“ diejenigen Personen bezeichnet, die tatsächlichdie reise antreten.

Persönliche Voraussetzungen des reisendenDer Kunde sichert zu, dass die reisenden reisetauglich sind. CuNArD hat dasrecht, vom Kunden eine ärztliche Bescheinigung über die reisetauglichkeitder reisenden zu verlangen. Personen unter 18 Jahren dürfen nur in Beglei-tung einer Person ab 18 Jahren an einer reise teilnehmen. CuNArD kann dienotwendige medizinische Betreuung von Kindern unter einem Jahr sowie vonSchwangeren ab der 24. Schwangerschaftswoche nicht gewährleisten.

1. anmeldung und abschluss des reisevertrags1.1 Mit der Buchung (reiseanmeldung) bietet der Kunde CuNArD den Ab-

schluss eines reisevertrags verbindlich an. Grundlage dieses Angebotsist die reiseausschreibung mit allen darin enthaltenen Informationen,insbesondere auch bezüglich angebotener Flugleistungen, sowie diesereisebedingungen.

1.2 Der Vertrag kommt ausschließlich mit der schriftlichen reisebestäti-gung bzw. der rechnungsstellung durch CuNArD zustande. Die elek-tronische Bestätigung des Zugangs der reiseanmeldung sowie ein ggf.im reisebüro unterzeichnetes Buchungsformular stellen keine An-nahme des reisevertrags dar. CuNArD ist im Falle der Nichtannahmeder reiseanfrage nicht verpflichtet, gegenüber dem Kunden ausdrück-lich die Nichtannahme zu erklären und/oder die Nichtannahme zu begründen.

1.3 Der Kunde hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, fürdie er die Buchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen, soferner diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte erklärungübernommen hat.

1.4 Weicht der Inhalt der reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, istCuNArD an dieses neue Angebot gebunden. Der reisevertrag kommtauf Grundlage des neuen Angebots zustande, wenn der Kunde das Angebot durch ausdrückliche erklärung, Anzahlung, restzahlung oderreiseantritt annimmt.

1.5 CuNArD räumt den Kunden ein kostenfreies rücktrittsrecht ein, daszeitlich begrenzt und abhängig von der Art des vereinbarten Preises ist. • Geht CuNArDs erstmalige Buchungsbestätigung auf Basis eines

Premium Preises bis zum 43. Tag vor Abfahrt dem Kunden zu, bestehtein 7-tägiges kostenfreies rücktrittsrecht; ab dem 42. Tag bestehtein 1-tägiges kostenfreies rücktrittsrecht.

• Geht CuNArDs erstmalige Buchungsbestätigung auf Basis einesSmart Preises oder eines Sonderpreises (d. h. eines reisepreises, derim Vergleich zum Premium Preis reduziert ist) bis zum 43. Tag vor Abfahrt dem Kunden zu, besteht ein 3-tägiges kostenfreies rück-trittsrecht; ab dem 42. Tag besteht ein 1-tägiges kostenfreies rück-trittsrecht.

• Nach Ablauf der genannten Fristen gelten die Stornobedingungen inZiffer 4.

�. Bezahlung, Trinkgelder2.1 CuNArD und reisevermittler dürfen Zahlungen auf den reisepreis vor

Beendigung der reise nur fordern oder annehmen, wenn dem Kundender Sicherungsschein übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss wirdgegen Aushändigung des Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhevon 10% (bei Vereinbarung eines Smart Preises oder bei Sonderange-

boten 20%) des reisepreises zur Zahlung fällig. Die restzahlung wird30 Tage vor reisebeginn fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist.

2.2 Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist CuNArDberechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom reisevertrag zurück-zutreten und den Kunden mit rücktrittskosten gemäß Ziffer 4.2 Satz 2bis 4.5 zu belasten.

2.3 es steht dem Kunden frei, ob und ggf. in welcher Höhe er den Service-kräften an Bord ein Trinkgeld geben möchte. um die Abwicklung desTrinkgeldes für den Kunden und CuNArD zu erleichtern, wird das Bord-konto des Kunden vorläufig mit einem Betrag belastet, der den durch-schnittlichen in der Vergangenheit gegebenen Trinkgeldern entspricht.Dieser Betrag kann vom Kunden jederzeit während der reise geändertoder auch völlig gestrichen werden. Wie in den uSA üblich, wird für alle gesondert bestellten Getränke (inklusive Getränke aus der Minibar) einezur Zeit 15%ige Service-Gebühr berechnet.

3. leistungsänderungen3.1 Die Angebote und Angaben zu den vertraglichen reiseleistungen in dem

Katalog entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bis zur Übermittlungdes Buchungswunsches des Kunden sind jedoch aus sachlichen Grün-den Änderungen der Leistungen möglich, die CuNArD sich daher aus-drücklich vorbehält. Über diese Änderungen wird CuNArD den Kundenselbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten.

3.2 Änderungen wesentlicher reiseleistungen von dem vereinbarten Inhaltdes reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden undvon CuNArD nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sindgestattet, soweit die Änderungen unter Berücksichtigung der Interes-sen von CuNArD für den reisenden zumutbar sind. Zumutbar sind nurÄnderungen aufgrund von umständen, die nach Vertragsschluss ein-treten und für CuNArD bei Vertragsschluss auch nicht vorhersehbarwaren. Außerdem dürfen sie den Charakter der reise nicht verändern. Indiesem rahmen sind Änderungen der Fahrt- und Liegezeiten und/oderder routen (vor allem auch aus Sicherheits- oder Witterungsgründen),über die allein der für das Schiff verantwortliche Kapitän entscheidet,gestattet.

3.3 eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit diegeänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.

3.4 CuNArD ist verpflichtet, den Kunden über wesentliche Leistungsände-rungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zu infor-mieren.

3.5 Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen reiseleistungist der Kunde berechtigt, unentgeltlich vom reisevertrag zurückzutre-ten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen reise zuverlangen, wenn CuNArD in der Lage ist, eine solche reise ohne Mehr-preis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hatdiese rechte unverzüglich nach der erklärung von CuNArD über die Än-derung der reiseleistung oder die Absage der reise diesem gegenübergeltend zu machen.

4. rücktritt durch den kunden vor reisebeginn / stornokosten4.1 Der Kunde kann jederzeit vor reisebeginn von der reise zurücktreten.

Der rücktritt ist gegenüber CuNArD unter der unten angegebenen An-schrift zu erklären. Falls die reise über ein reisebüro gebucht wurde,kann der rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Dem Kun-den wird empfohlen, den rücktritt schriftlich zu erklären.

4.2 Tritt der Kunde vor reisebeginn zurück oder tritt er die reise nicht an, soverliert CuNArD den Anspruch auf den reisepreis. Soweit das kosten-freie rücktrittsrecht nach Ziffer 1.5 nicht eingreift, kann CuNArD statt-dessen eine angemessene entschädigung verlangen, soweit derrücktritt nicht von CuNArD zu vertreten ist oder soweit am Bestim-mungsort oder dessen unmittelbarer Nähe nicht außergewöhnlicheumstände auftreten, die die Durchführung der reise oder die Beförde-rung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen;umstände sind unvermeidbar, wenn sie nicht der Kontrolle von CuNArD

allgemeine reisebedingungen.

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8.2 Fristsetzung vor KündigungWill ein Kunde den reisevertrag wegen eines reisemangels der in § 651 i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern er erheblich ist, nach § 651 l BGB kündigen, hat er CuNArD zuvor eine angemessene Frist zurAbhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe von CuNArD verweigert wird oder wenn die sofortige Abhilfe notwendig ist.

8.3 Gepäckverlust, Gepäckbeschädigung und GepäckverspätungSchäden oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen empfiehlt CuNArD dringend, unverzüglich an Ort und Stelle mittels Schadensan-zeige (P.I.r. = Property Irregularity report) der zuständigen Fluggesell-schaft anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in der regel erstattungenab, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Scha-densanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen sieben Tagen und beiVerspätung innerhalb von 21 Tagen nach Aushändigung zu erstatten. ImÜbrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von rei-segepäck der reiseleitung oder der örtlichen Vertretung von CuNArDanzuzeigen.

9. Beschränkung der Haftung9.1 Die vertragliche Haftung von CuNArD für Schäden, die nicht Körper-

schäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf dendreifachen reisepreis beschränkt.Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche nach internationa-len Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vor-schriften bleiben von der Beschränkung unberührt.

9.2 CuNArD haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sach-schäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungenlediglich vermittelt werden (z. B. vermittelte Ausflüge, Sportveranstal-tungen, Theaterbesuche, Ausstellungen) und wenn diese Leistungen inder reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklichund unter Angabe der Identität und Anschrift des vermittelnden Ver-tragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet wer-den, dass sie für den reisenden erkennbar nicht Bestandteil derreiseleistungen von CuNArD sind und getrennt ausgewählt wurden.Die §§ 651 b, 651 c, 651 w und 651 y bleiben hierdurch unberührt.CuNArD haftet jedoch, wenn und soweit für einen Schaden des rei-senden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisations-pflichten von CuNArD ursächlich war.

10. Geltendmachung von ansprüchen, adressat; Information überVerbraucherstreitbeilegung

10.1 Ansprüche nach den §§ 651 i Absatz 3 Nr. 2, 4 - 7 BGB hat der Kunde/reisende gegenüber CuNArD geltend zu machen. Die Geltendmachungkann auch über den reisevermittler erfolgen, wenn die reise über die-sen reisevermittler gebucht war. eine schriftliche Geltendmachungwird empfohlen.

10.2 CuNArD betreibt ein modernes, schnelles und kulantes reklamations-und Beschwerdemanagement. Dieses ist für seine Kunden unter kundenservice@cunard.co.uk oder telefonisch unter 040 415 33 555 erreichbar. Deshalb nimmt CuNArD nicht an Streitbeilegungsverfahrenteil. CuNArD möchte mit dieser Information Mühen und Kosten durchvergebliche Anrufung der Verbraucherschlichtungsstelle für seine Kun-den vermeiden.

11. Informationspflichten über die Identität des ausführenden luftfahrtunternehmensDie eu-Verordnung zur unterrichtung von Fluggästen über die Identi-tät des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet CuNArD,den Kunden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämt-licher im rahmen der gebuchten reise zu erbringenden Flugbeförde-rungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei der Buchungdie ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist CuNArD ver-pflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaf-ten zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw.werden. Sobald CuNArD weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durch-führen wird, muss CuNArD den Kunden informieren. Wechselt die demKunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft,muss CuNArD den Kunden über den Wechsel informieren. CuNArDmuss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzu-stellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel unter-richtet wird. Die Liste der Fluggesellschaften mit eu-Betriebsverbot istauf folgender Internetseite abrufbar:http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_de

1�. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften12.1 CuNArD wird den Kunden/reisenden über allgemeine Pass- und Visa-

erfordernisse sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten der Bestim-

mungsländer einschließlich der ungefähren Fristen für die erlangungvon gegebenenfalls notwendigen Visa vor Vertragsschluss sowie überderen evtl. Änderungen vor reiseantritt unterrichten. Dabei wird davonausgegangen, dass die reisenden deutsche Staatsbürger sind undkeine Besonderheiten in der Person der reisenden (z. B. Doppelstaats-angehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.

12.2 Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der behördlich notwendigen reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften.Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies giltnicht, wenn CuNArD nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.

12.3 CuNArD haftet nicht für die rechtzeitige erteilung und den Zugang not-wendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn derKunde ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass CuNArDeigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.

13. Datenschutz / Werbewiderspruchsrecht13.1 CuNArD verwendet die vom Kunden/reisenden im Zusammenhang mit

der reisebuchung anfallenden Daten zur Begründung, Durchführungund Beendigung des reisevertrags. Daneben verwendet CuNArD Kun-dendaten, um dem Kunden/reisenden gelegentlich gezielte Informa-tionen zu seinen Schiffsreisen auf postalischem Weg zukommen zulassen.

13.2 Sämtliche Daten zur Begründung und Durchführung des Vertrags ver-arbeiten wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a (einwilli-gung), Buchstabe b (Vertragskontext) eu-Datenschutz-Grundverord-nung (DS-GVO). Wir verwenden Ihre Kontakt- und Vertragsdaten zudemfür werbliche Zwecke auf der Grundlage eines berechtigten Interesses(Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO). Das berechtigte Interesse liegt in un-serem Vertriebsinteresse. Besondere Datenkategorien verarbeiten wirauf der Grundlage Ihrer einwilligung oder zur erfüllung rechtlicher Ansprüche (Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a und f DS-GVO).

13.3 eine werbliche Ansprache per Telefon erfolgt nur, wenn der Kunde/rei-sende hierin ausdrücklich eingewilligt hat.

13.4 Sofern CuNArD im Zusammenhang mit dem Verkauf seiner Schiffs-reisen die e-Mail-Adresse des Kunden/reisenden erhält, verwendetCuNArD diese auch dazu, den Kunden/reisenden gelegentlich per e-Mail über seine Schiffsreisen zu informieren. Der Verwendung der e-Mail-Adresse für werbliche Zwecke kann derKunde/reisende jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere alsdie Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.Auch im Übrigen kann der Kunde/reisende der Verwendung der Kun-dendaten für werbliche Zwecke jederzeit formfrei CuNArD gegenüberwidersprechen.

13.5 Ihre Daten geben wir ausschließlich an folgende empfängerkategorienweiter: Agenturen zur Aussendung von Post- und e-Mail-Sendungen,Finanzdienstleister zur Durchführung von Zahlungsvorgängen; reise-und eventdienstleister wie u. a. Airlines, Hotels, reisebüros. DieseDienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich zur Durchführung unseres Auftrags. Weitere empfänger sind je nach reiseland einwan-derungsbehörden und Hafenagenten. Je nach reiseland kann es dabeiauch zu Übermittlungen ins Drittland (außerhalb der eu) kommen.

13.6 Ihre vertragsrelevanten Daten speichern wir für die Dauer der gesetzli-chen Aufbewahrungspflichten. Die Speicherdauer hängt im Übrigen vonIhrem Widerruf oder Widerspruch ab.

13.7 Sie haben als Kunde nach der DS-GVO folgende rechte: recht auf Aus-kunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), einschränkung(Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). ein-willigungen können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die rechtmä-ßigkeit der aufgrund der einwilligung bis zum Widerruf erfolgtenVerarbeitung berührt wird.

13.8 In allen Datenschutzangelegenheiten können Sie sich direkt mit unse-rem Datenschutzbeauftragten unter folgender Anschrift in Verbindungsetzen: Data Protection Officer, Privacy & Data Protection Team, Carnival House, 100 Harbour Parade, Southampton, SO15 1ST, Groß-britannien per Telefon +44 (0) 344 338 8650, oder e-Mail privacy@carnivalukgroup.com.

13.9 Datenschutzbeschwerden können Sie außerdem an Ihre regional zu-ständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde richten.

13.10 Weitere Datenschutzinformationen erhalten Sie unter cunard.de

Die wichtigsten Rechte der Kunden/Reisenden nach der Richtlinie (EU)2015/2302 finden Sie nachstehend.

Cunard Line, eine Marke der Carnival plc . Carnival House . 100 Harbour Parade . Southampton . SO15 1ST . uKrepräsentanz Hamburg . Am Sandtorkai 38 . 20457 Hamburg . reservierung Telefon: 040 415 33 555 . cunard.de

Bei der Ihnen angebotenen Kombination von reiseleistun-gen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne derrichtlinie (eu) 2015/2302.Daher können Sie alle eu-rechte in Anspruch nehmen, diefür Pauschalreisen gelten. Das unternehmen Carnival plcmit seiner Marke Cunard Line trägt die volle Verantwor-tung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamtenPauschalreise.Zudem verfügt das unternehmen Carnival plc mit seinerMarke Cunard Line über die gesetzlich vorgeschriebeneAbsicherung für die rückzahlung Ihrer Zahlungen und,falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.

Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302:

Die reisenden erhalten alle wesentlichen Informationenüber die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreise-vertrags.

es haftet immer mindestens ein unternehmer für die ord-nungsgemäße erbringung aller im Vertrag inbegriffenenreiseleistungen.

Die reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oderAngaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit demreiseveranstalter oder dem reisebüro in Verbindung setzen können.

Die reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einerangemessenen Frist und unter umständen unter zusätz-lichen Kosten – auf eine andere Person übertragen.

Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wennbestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehenist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn derPauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschal-reisepreises übersteigt, kann der reisende vom Vertragzurücktreten. Wenn sich ein reiseveranstalter das rechtauf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der reisende dasrecht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechendenKosten sich verringern.

Die reisenden können ohne Zahlung einer rücktritts-gebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volleerstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichenBestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises

erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreiseverantwortliche unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die reisendenAnspruch auf eine Kostenerstattung und unter umständenauf eine entschädigung.

Die reisenden können bei eintritt außergewöhnlicher umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlungeiner rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, bei-spielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.

Zudem können die reisenden jederzeit vor Beginn derPauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen undvertretbaren rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.

Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäßdurchgeführt werden, so sind dem reisenden angemes-sene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten.Der reisende kann ohne Zahlung einer rücktrittsgebührvom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutsch-land heißt dieses recht „Kündigung“), wenn Leistungennicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erheb-liche Auswirkungen auf die erbringung der vertraglichenPauschalreiseleistungen hat und der reiseveranstalter esversäumt, Abhilfe zu schaffen.

Der reisende hat Anspruch auf eine Preisminderungund/oder Schadenersatz, wenn die reiseleistungen nichtoder nicht ordnungsgemäß erbracht werden.

Der reiseveranstalter leistet dem reisenden Beistand,wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.

Im Fall der Insolvenz des reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des reisevermittlers werdenZahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des reise-veranstalters oder, sofern einschlägig, des reisevermitt-lers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist dieBeförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird dierückbeförderung der reisenden gewährleistet. Carnivalplc mit seiner Marke Cunard Line hat eine Insolvenz-absicherung mit Zurich Insurance plc Niederlassung fürDeutschland, Abteilung Kautionsversicherung, Platz der einheit 2, 60327 Frankfurt, Tel.: 069 7115-0, e-Mail: service@zurich.de abgeschlossen. Stand: Juni 2018

Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs

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Cunard Line

Eine Marke der Carnival plc

Am Sandtorkai 38

20457 Hamburg

Deutschland

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