training 2017

Training 2017

Seite I 2 Trainingsbroschüre

InhaltsverzeichnisDas CONTUR-Trainingsangebot 03

Offenes Trainingsprogramm 04

Inhouse Seminare 05

Managed Training Services 07

Blended Learning 08

CONTUR Shanghai 09

Trainingsangebote

Führung und Leadership 10

Persönlichkeitsentwicklung 12

und Soft Skills

Gesundheit - Mental stark 14

und gelassen im Alltag

Methodenkompetenz 16

Projektmanagement 18

Internationale Kompetenz 20

Virtuelle Führung und 20

Zusammenarbeit

Interkulturelle Kompetenz 23

Sprachenangebot 26

Produktion 28

Vertrieb 30

Einkauf 31

Human Resources 32

Fachthemen 34

Informationstechnologien 35

Angebote in Shanghai 36

Allgemeine 38

Geschäftsbedingungen

der CONTUR GmbH

Virtuelle Führung und Zusammenarbeit

Seite 20-22

NEU!

ProduktionManagement

Seite 29

NEU!

Seminarefür Frauen

Seite 11/13

NEU!

Gesundheit - Mentalstark und gelassen im Alltag

Seite 14/15

NEU!

I Seite3Trainingsbroschüre

Claudia BelterLeitung Business Center Training

Durch Veränderungen entstehen unperfekte Situationen.

Das ist natürlich. Für die Mitarbeiter ist es oft schwer,

mit diesen unperfekten Situationen umzugehen.

Das ist menschlich.

CONTUR versteht sich als strategischer Entwicklungs-

begleiter für Menschen und Organisationen. Als

Partner für Personal- und Organisationsentwicklung.

Mit einem Komplett-Leistungsangebot aus einer Hand.

Mit 360°-Kompetenz für 100 % effektive Lösungen.

Für Herausforderungen im nationalen und

internationalen Kontext.

Unser Team aus Trainern und Beratern und das Team

im Seminar Management unterstützen Sie mit über

50 Mitarbeitern an den Standorten Hannover, Frankfurt,

Regensburg und Shanghai und freuen sich auf die

Zusammenarbeit mit Ihnen.

Das CONTUR-TrainingsangebotEntwicklung von Mitarbeitern und Teams fördern – Kompetenzen stärken


Offenes Trainingsprogramm

In unseren Offenen Trainings in Deutschland und China bieten wir

Führungstrainings, Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung, klassische

Methodenkompetenzen, Projektmanagement, Teamentwicklung und

Interkulturelle Trainings als klassische „Classroom-Trainings“,

als Blended Learning Ansatz und teilweise in Form von Webinaren an.

Lokal oder international ausgerichtet in verschiedenen Sprachen.

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung und unser professionelles,

breites Netzwerk aus ca. 150 Trainern und Beratern weltweit. Wählen

Sie das für Sie passende Angebot aus dem Offenen Programm zu den

genannten Terminen und Orten.

Die genauen Inhalte der einzelnen Seminare, aktuelle neue Termine und

Trainings sowie Informationen über unsere Trainer erfahren Sie unter:

www.contur-online.de

Unser Angebot – Ihre Wahl


Auf Wunsch bieten wir alle unsere offenen, praxiserprobten Seminare auch

als Inhouse-Seminare an – exklusiv für Ihr Unternehmen.

Unternehmen sind in ihrer Kultur und Unternehmensphilosophie einzigar-

tig. Zur Weiterentwicklung der Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter und Füh-

rungskräfte gestalten wir für spezielle Zielgruppen oder einzelne Fachbe-

reiche maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme und Trainings. Diese

setzen wir gerne auch individuell als Inhouse-Maßnahme um. Nach einer

konkreten Bedarfsanalyse zugeschnitten auf Ihr Unternehmen. Unter Be-

rücksichtigung der Besonderheiten Ihrer Organisation und Kultur. Umge-

setzt in Einzelseminaren oder aufeinander aufbauenden Modulen – bei uns

oder bei Ihnen vor Ort. Für Führungskräfte, Experten und Nachwuchskräfte.

Wir legen Wert darauf, dass unsere Einzel- und modular aufgebauten

Trainings in bestehende Qualifizierungs- und Weiterbildungskonzepte

Ihres Unternehmens integriert sind.

Inhouse-SeminareWir setzen auf Individualität


1. Auftr

agskläru

ng

und Angebot2. Analyse und Konzept

4. Evaluation und

Erfolgskontrolle

3. Org

anisatio

n

und Durch

führu

ng

– Vertiefende Analyse der Ausgangssituation

(Problemstellungen, Zielvorstellungen,

Teilnehmererwartungen)

– Kennenlernen und Abstimmungen mit

dem ausgewählten Trainer/Berater

(Briefing, Konzept, Kundeninfos)

– Abstimmung von Lernarchitektur

und Design mit dem Auftraggeber

bzw. Beteiligten

– Administration der Veranstaltung

(Hotel, Teilnehmer, Trainingsunterlagen,

Zertifikate etc.) – je nach Kundenwunsch

– Durchführung des Seminares/der Veranstaltung

– Feedback-Bögen

für die Teilnehmer zur

Beurteilung des Seminares

– Feedback-Auswertung für den

Auftraggeber

– Nachbesprechung mit dem

Auftraggeber (Review und Auswertung)

– Lernprozessberatung

– Definition nächster Schritte

– Klärung des individuellen Kundenbedarfs

(Thema, Setting, Auftraggeber, Beteiligte)

– Angebotserstellung mit erstem Trainings-

design, Referentenempfehlung

(mit Trainerprofil, Vita und

Referenzen), Ablauf, weitere

optionale Leistungen,

Kostenrahmen

Methodik unserer Veranstaltungen

Das Design unserer Veranstaltungen sorgt für eine interaktive und abwechslungsreiche Wissensvermittlung durch

den methodischen Mix von Theorie-Input, moderierten Arbeitsphasen, Übungen, Verhaltensreflexion, Feedback-

prozessen sowie transferorientierten Aufgaben und begleiteten Aktivitäten.

Unsere Trainings bieten wir auch in verschiedenen Sprachen an.

Ihr Bedarf bestimmt unser Vorgehen

– Vorab-Beratung mit fachlichem

Austausch und Bedarfsklärung

– Individuell angepasste Weiterbil-

dungskonzepte und -inhalte

– Praxiserprobte Seminare mit

methodischem Mix

– Trainerempfehlung, die zu Ihrem

Unternehmen passt

– Effizienz durch optimales Preis-/

Leistungsverhältnis

– Individuelle Terminwahl, Dauer,

Orts- und Zielvorgaben

– Maßgeschneiderter Rund-

um-Service aus einer Hand

Vorteile von Inhouse-Seminaren:


Sie entscheiden, ob wir das Seminar direkt in Ihrem Unternehmen bzw. an einem Ort Ihrer Wahl durchführen,

ob unser erfahrenes Seminar Management-Team Sie unterstützen soll und dann auch Teilnehmerhandling,

Hotel- und Veranstaltungsmanagement für Sie übernimmt.

Frankfurt: Regensburg:Hannover:

Ansprechpartner für Inhouse-Maßnahmen

Ilona EcknerKundenmanagementTel. +49 69 78 90 19 [email protected]

Tanja EbelingKundenmanagementTel. +49 511 96 96 8 [email protected]

Anette GöllBeratung Personal- und OrganisationsentwicklungTel. +49 511 96 96 8 [email protected]

Caroline BachProdukt Manager KundenmanagementTel. +49 941 78 44 75 [email protected]

Managed Training ServicesVon der Organisation einzelner Trainings bis zu Großgruppenveranstaltungen. National oder international.

Bei Übernahme der gesamten Weiterbildung im Rahmen eines Outsourcings oder für einzelne Maßnahmen.

Mit CONTUR als Partner ist alles möglich, professionell und unkompliziert. In enger Zusammenarbeit

unterstützen wir Sie von der Planungsphase bis zum erfolgreichen Abschluss.

Wir identifizieren uns mit unseren Kunden und finden gemeinsam das passende Konzept für die Durchführung.

Ob als Gesamtpaket oder nur Teilbereiche davon, wie Hotel- und Teilnehmermanagement. Wir organisieren

Ihre Maßnahme zugeschnitten auf Ihren Bedarf.

20 Jahre Erfahrung mit mehr als 13. 000 Teilnehmern und über 2500 Veranstaltungen pro Jahr sind die Basis

unserer Leistung.

Christina Kemlein-SchillerProdukt Manager VeranstaltungsmanagementTel. +49 69 78 90 19 [email protected]

Verena RohdeSeminar ManagementTel. +49 511 96 96 8 [email protected]


Blended Learning

Digitale Tools und

Techniken

– Webinare

– Online-Workshops

– Blended Learning

– Lerncommunity

– Selbstlernprogramme

Integriert,

interaktiv,

begleitet und

transfer-

gesichert

Online

in der

Gruppe

Präsenz-

Veranstal-

tungen

Individuelle

Arbeitsphasen

Wirkungsvoll, effizient und nachhaltig

Sie arbeiten immer häufiger mit

Menschen aus unterschiedlichen

Standorten und in unterschied-

lichen Ländern zusammen. Dabei

nutzen Sie selbstverständlich

die verschiedenen technischen

Möglichkeiten zur Kommunikation.

Warum nicht auch im Training?

Wir bieten Blended Learning als

didaktisch sinnvolle Verknüpfung

von Präsenz-Veranstaltungen und

digitalen Lernmedien. Individuell

oder in der Gruppe. Das Konzept

verbindet die Effektivität und Flexi-

bilität von digitalen Lernformen mit

der Face-to-Face-Kommunikation

sowie praxisbezogenem Lernen.

So, wie es für Sie im beruflichen

Alltag am besten passt. Integrative

Konzepte sichern den Lerntransfer,

sind flexibel, zeitsparend, internati-

onal anwendbar und bieten ein op-

timales Kosten-Nutzen-Verhältnis.

Gekennzeichnet mit

Jens WitteBeratung Personal- undOrganisationsentwicklungTel. +49 511 96 96 8 [email protected]


CONTUR ShanghaiDie CONTUR Business Consulting

(Shanghai) ist Ihr Geschäftspartner

für Ihre Personal- und Organi-

sationsentwicklung in Asien. Seit

2013 versorgt Sie die 100%ige

Tochter der CONTUR GmbH mit

Beratungsleistung und einem

lokalen Trainernetzwerk direkt in

Shanghai. Für Sie in gewohnter

Kompetenz, kombiniert mit inter-

kultureller und lokaler Anpassung

auf Ihre Bedürfnisse vor Ort.

Sie möchten …

– ein Assessment Center aufbauen

in Beijing?

– Ihre Expats sicher durch den

Geschäfts- und Lebensalltag

begleiten in Shanghai?

– Ihre Talente mit einem genau

abgestimmten Programm

fördern in Seoul?

– aus Ihren lokalen und internatio-

nalen Kollegen ein starkes

Team formen in Jakarta?

Mit unserem Team aus lokalen und

internationalen Experten unterstüt-

zen wir Sie bei lokalen Herausfor-

derungen für Ihren Erfolg in Asien.

Nutzen Sie dafür unsere Angebote

aus dem Offenen Programm

(Seite 37) – in englischer und

teilweise chinesischer Sprache –

oder gestalten Sie gemeinsam

mit uns ein genau auf Sie abge-

stimmtes, maßgeschneidertes

Programm.

Xiaoli HeGeneral ManagerTel. +86 21 5696 63 [email protected]


Führung und LeadershipWenn Führungskräfte definierte Ziele erreichen wollen, stehen sie im

Spannungsfeld unterschiedlicher Anforderungen und Einflussfaktoren. Der

für uns entscheidende Einflussfaktor für den Erfolg ist die Persönlichkeit.

CONTUR begleitet Menschen bei der Entwicklung ihrer Persönlichkeit,

indem wir sie befähigen, ihre Kompetenzen zu erweitern, ihre Fähigkeiten

zu nutzen und ihre Stärken gewinnbringend einzusetzen. Das macht sie zu

erfolgreichen Führungskräften.

Führung ist eine Herausforderung – und es lohnt sich, sie anzunehmen!

Ihre Ansprechpartnerin

Eva WalchSeminar ManagementTel. +49 941 78 44 75 [email protected]


Orientierung zu Führung

Persönlichkeit – Orientierung – Perspektiven3 Tage, 1.170 EUR, BN: 210004

Hannover: auf Anfrage

Frankfurt: auf Anfrage

Regensburg: 28.–30.11.

Führung I-III –Grundlagenprogramm

I. Grundlagen der Führung3 Tage, 1.490 EUR, BN: 210001

Hannover: 08.–10.03.

Frankfurt: 19.–21.06.


II. Das professionelle Mitarbeitergespräch3 Tage, 1.490 EUR, BN: 210002




III. Soziale Kompetenz im Führungsalltag3 Tage, 1.490 EUR, BN: 210003


Frankfurt: 31.05.–02.06.

Regensburg: 29.11.–1.12.

Führungskompetenz –fokussieren und intensivieren

Heute Kollege – morgen Führungskraft2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210015




Teams erfolgreich leiten, entwickeln und coachen3 Tage, 1.490 EUR, BN: 210005




Strategische Kommunikation – Ziele kommunikativ durchsetzen2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210007




Führen ohne Vorgesetztenfunktion2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210020

Hannover: 02.–03.05.12.–13.09.28.–29.11.

Frankfurt: 20.–21.06.06.–07.11.11.–12.12.

Regensburg: 25.–26.01.08.–09.03.25.–26.10.

Change Management – Grundlagen2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210030



Regensburg: auf Anfrage

Entscheidungen klug und strategisch nachhaltig treffen – Professioneller Umgang mitEntscheidungsfindung2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210014




New in a Remote LeadingFunction2 Tage + 2 Std. online, 1.490 EUR, BN: 210032

06.02. Kick-Off, 2 Std. online+ 06.–07.03.(de) Präsenz, Frankfurt

20.10. Kick-Off, 2 Std. online + 06.–07.11. (en) Präsenz, Frankfurt

Führungskompetenz – für erfahrene Führungskräfte

Die Führungskraft als Coach2 + 1 Tage, 1.490 EUR, BN: 210011


Frankfurt: 20.–21.06.+ 19.09.


Führen in der MatrixOrganisation2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210033



Regensburg:auf Anfrage

Führen mit emotionalerIntelligenz3 Tage, 1.490 EUR, BN: 210012



Regensburg:22.–24.05.

Psychologie für Führungskräfte2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210017




Halbzeitbilanz – Persönlichkeit, Orientierung, Perspektiven für erfahrene Führungskräfte3 Tage, 1.490 EUR, BN: 210019




Leading Remote and Virtual Teams 4.02 Tage + 2 Std. online, 1.490 EUR,BN: 210031

07.04. Kick-Off, 2 Std. online+ 08.–09.05.(de) Präsenz, Hannover


28.08. Kick-Off, 2 Std. online + 13.–14.09. (de) Präsenz, Hannover

Führen im Konflikt2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210018




Die Kunst, durch Reden Resultate zu erzielen2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210008




Work Life Balance – Stress bezwingen, Leben gewinnen2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210009




Effiziente Lösungen durch optimierte Fragetechnik2 Tage, 790 EUR, BN: 210021




Führungskompetenzfür Frauen

Neu in der Führungsfunktionals Frau2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210006




Powerplay im Unternehmen – Frauen in Führungspositionen undihr Umgang mit Macht und Politik2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210022




Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte

Self-Development Center – Selbstgesteuerte Weiterentwicklung für Führungs(Nachwuchs)kräfte2 Tage, 1.580 EUR, BN: 780001

Bitte sprechen Sie uns an!

MBTI (Myers-Briggs Typen-Indikator)® – sich und andere besser verstehen lernen1 Tag, 790 EUR, BN: 210036

Hannover: 31.08.

Frankfurt: 03.05.


ENGL

ENGL

NEU!

NEU!

NEU!

NEU!

Unsere neuen Angebote Auch in englischer Sprache Mit digitalen Lernformen BN = BestellnummerNEU! ENGL

NEU!

NEU!

NEU!


Wir verstehen Persönlichkeitsentwicklung als einen Prozess, sich als

Mensch gezielt weiterzuentwickeln, um handlungsfähig zu sein und um

bei sich stetig verändernden Herausforderungen den Business-Alltag aktiv

zu gestalten. Die Teilnahme an verschiedenen Seminaren bietet Hilfe-

stellungen mit dem Ziel, sich konkrete Umsetzungsimpulse zu holen,

bestimmte Kompetenzen zu trainieren oder auch die Fähigkeit zu

steigern, im internationalen Umfeld professionell zu agieren.


Carmen CacciaSeminar ManagementTel. +49 69 78 90 19 [email protected]

Persönlichkeitsentwicklung und Soft Skills



Persönlichkeitsentwicklungund Soft Skills

Menschenkenntnis im Berufs- leben – leichter und erfolgreicherArbeiten2 Tage, 990 EUR, BN: 400021


Frankfurt: 22.–23.06.11.–12.09.


Rhetorik auf den Punkt gebracht3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400009

Hannover: 10.–12.05.08.–10.11.

Frankfurt: 27.–29.03.04.–06.09.13.–15.11.


„Auftritt“ – Das etwas andere Rhetoriktraining *

6 Tage, 3.200 EUR, BN: 400014


Frankfurt: 21.–26.03.16.–21.05.24.–29.10.


Vom Konflikt zur Kooperation3 Tage, 1.690 EUR, BN: 451103




Die Kunst der Selbstbehaup- tung – Die Balance zwischen Konfrontation und Anpassung2 Tage, 990 EUR, BN: 400022




Mit Kommunikation zum Erfolg3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400024

Hannover: 07.–09.06.22.–24.11.

Frankfurt: 03.–05.05.23.–25.08.

Regensburg: 22.–24.03.25.–27.10.

Die Karriere, die zu mir passt:die eigene berufliche Entwicklung reflektieren, planen undgestalten3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400011




Karriere gestalten und Familie managen – wie geht das?2 Tage, 990 EUR, BN: 400029




Transaktionsanalyse I / Transactional Analysis I3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400003

Hannover: 04.–06.04.(de)

Frankfurt: 02.–04.05.(de)

26.–28.09.(de)

25.–27.10.(en)

Regensburg: 04.–06.07.(de)

Transaktionsanalyse II / Transactional Analysis II3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400004




Konfliktmanagement I – Konflikte erkennen und konstruktiv lösen3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400006

Hannover: 27.–29.03.04.–06.12.

Frankfurt: 21.–23.03.06.–08.11.

Regensburg: 03.–05.05.09.–11.10.

Konfliktmanagement II – MehrSouveränität und Gelassenheitim Umgang mit Konflikten3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400019




Schlagfertigkeit – In schwierigen Situationen schnell, geistvoll und angemessen reagieren2 Tage, 990 EUR, BN: 400016

Hannover: 13.–14.06.15.–16.08.



Selbstmanagement2 Tage, 990 EUR, BN: 400026

Hannover:auf Anfrage

Frankfurt: 24.–25.04.11.–12.09.


Working in Remote andVirtual Teams1 Tag + 2 Std. online, 990 EUR,BN: 400017

03.04. Kick-Off, 2 Std. online + 30.05.(en) Präsenz, Frankfurt

29.08. Kick-Off, 2 Std. online+ 07.09.(de) Präsenz, Hannover

Teamarbeit erfolgreich mitgestalten3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400005




Souveränes Auftreten2 Tage, 990 EUR, BN: 400013

Hannover: 03.–04.05.25.–26.10.

Frankfurt: 29.–30.03.06.–07.09.


Souveränität im beruflichen Alltag – überlegen handeln mit NLP2 Tage, 990 EUR, BN: 400008




Winning self – assurance and power of persuasion in ourEnglish speaking business world3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400002




Selbstbild – Fremdbild –ein Training zur eigenen Wirkung2 Tage, 990 EUR, BN: 400010


Frankfurt:20.–21.06.07.–08.12.


Persönlichkeitsentwicklungfür Frauen

Führungskraft werden – kann ich das? Ein Seminarzur Karriereplanung für Frauen2 Tage, 990 EUR, BN: 400015




NEU!

NEU!

NEU!

NEU!

ENGL

NEU!

NEU!

ENGL

ENGL

* zzgl. Verpflegung, gesonderte Stornierungs- und Zahlungsbedingungen


Gesundheit ist ein wichtiges Gut – diesen Satz kennen wir alle. Dennoch

verhalten wir uns im Alltag manchmal, als wäre uns die Gesundheit nicht

wichtig. Psychische Stabilität, mentale Fitness und Gelassenheit sind

Ressourcen, die Sie trainieren und stärken können.

Inhalte wie Resilienz, Achtsamkeit oder Stressprävention sind nur schwer

greifbar. Hilft mir das weiter? Wie lässt sich das konkret in den Arbeits-

alltag integrieren? Wir bereiten diese Inhalte für Sie handhabbar auf

und strukturieren sie so, dass sie schnell und einfach in der Praxis

umgesetzt werden können.

Auf dem Weg in Richtung Ziel – auch bei widrigen Umständen oder in

Situationen, die Stress, Angst und Unsicherheit mit sich bringen

leistungsstark und stabil bleiben. Dazu vermitteln wir ganz konkrete

Strategien, Methoden und Techniken zur Lösung der jeweiligen Heraus-

forderungen im betrieblichen Alltag. Wir vermitteln nicht nur Fachwissen;

bei uns erhalten Sie in jedem Seminar Raum, um neu Erlerntes praktisch

auszuprobieren, eigene Vorgehensweisen zu erarbeiten und Strategien

zu entwickeln, diese im Alltag auch nachhaltig umzusetzen.

Gesundheit – Mental starkund gelassen im Alltag


Eva WalchSeminar ManagementTel. +49 941 78 44 75 [email protected]


Unsere neuen Angebote BN = BestellnummerNEU!

Gesundheit

Achtsamkeit im Arbeitsalltag2 Tage, 1.170 EUR, BN: 400023




Resilienz Training – Heraus- forderungen und Schwierigkeitengesund meistern2 Tage, 1.170 EUR, BN: 400027




Gesundheit – Führung – Performance – Ein Gesundheitsseminarfür Führungskräfte2 Tage, 1.170 EUR, BN: 400028




Work Life Balance – Stress bezwingen, Leben gewinnen2 Tage, 1.170 EUR, BN: 210009




Halbzeitbilanz – Persönlichkeit, Orientierung, Perspektiven fürerfahrene Führungskräfte3 Tage, 1.490 EUR, BN: 210019




Die Karriere, die zu mir passt:die eigene berufliche Entwicklung reflektieren, planen und gestalten3 Tage, 1.170 EUR, BN: 400011




Individuelle Angebote

Individuelles Gesundheitscoaching


NEU!

NEU!

NEU!

NEU!


Ihr Berufsleben ist voller Herausforderungen. Das ist selbstverständlich.

Neue Aufträge, Projekte und Aufgaben erfordern es, effizient und ziel-

orientiert zu arbeiten – und das Ergebnis Ihrer Arbeit wollen Sie anderen

wirkungsvoll präsentieren. Ideen und Aufgaben weiterzuentwickeln,

zu planen, erfolgreich umzusetzen und auf überzeugende Art zu

kommunizieren: Das sind die wichtigsten Fähigkeiten, die Sie in unseren

Trainings erwerben. Ausprobieren und fundiertes Feedback erhalten:

Der Weg zu persönlichem Wachstum.


Methodenkompetenz

Anke HeierSeminar ManagementTel. +49 511 96 96 8 [email protected]


Methodenkompetenz

How to WebEx?Technische Grundlagenje 1,5 Std. online, 250 EUR,BN: 300012

18.05.(de)

21.11.(en)

Interaktiv und wirkungsvollonline moderieren 3 x 1,5 Std. online, 690 EUR,BN: 300013

21.03. + 28.03+ 04.04.(de)

13.09. + 20.09.+ 27.09.(en)

Professionell Präsentieren / Presenting Professionally2 Tage, 970 EUR, BN: 300001



24.–25.10.(en)

Regensburg:04.–05.07.(de)

05.–06.12.(de)

Professionell Präsentieren – Aufbauseminar1,5 Tage + 1 Tag, 990 EUR, BN: 300002



Regensburg: 27.–28.03.+ 23.06.


Individuelles Präsentationscoaching


Professionell Präsentieren – Online und im virtuellen Raum Presenting Professionally – online and in virtual classrooms2 x 0,5 Tage online, 970 EUR, BN: 300008

06.03. + 28.03 (de) 17.10. + 14.11.(en)

Wirkungsvoll Moderieren – Moderationstechniken auf den Punkt gebracht2 Tage, 970 EUR, BN: 300014




PEA – Problem- und Entscheidungs-analyse (orientiert an der Methodik Kepner-Tregoe)2 Tage, 970 EUR, BN: 300004




Zeitmanagement – zielorientiertes Arbeiten / Time Management – target-oriented working2 Tage, 970 EUR, BN: 300005


12.–13.06.(de)

06.–07.11.(de)


04.–05.09.(de)

20.–21.11.(de)

23.–24.10.(en)


23.–24.10.(de)

Train the Trainer – ein Crashkurs für angehende Trainer 1 Tag, 570 EUR, BN: 300007


Frankfurt: 27.04.

Regensburg: 30.11.

Train the Trainer – Aufbauseminar2 Tage, 890 EUR, BN: 300009




Crashkurs Kreativität – Mit kreativen Methoden zu neuen Ideen1 Tag, 570 EUR, BN: 300011



Regensburg: 22.09.

NEU!

NEU!

NEU!

NEU!

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

Verhandlungskompetenz

CNC 1: In jeder Situation überzeugend Persönlichkeit, Beziehungsmanagement, Verhandlungssouveränität 3 Tage, 1.550 EUR, BN: 351105


Frankfurt: 24.–26.04.20.–22.11.


CNC 2: Intensivtraining Verhandlungskompetenz – Methoden Sachgerecht und kooperativ verhandeln 3 Tage, 1.550 EUR, BN: 351106


Frankfurt: 07.–09.02.04.–06.09.


CNC 3: Intensivtraining Verhandlungskompetenz – Aufbau Schwierige Verhandlungenprofessionell meistern 3 Tage, 1.550 EUR, BN: 351108




Verhandlungs- kompetenz stärken

Im Rahmen des modularen CNC –

CONTUR Negotiation Certificate

Programms lernen Sie, Verhand-

lungen professionell vorzube-

reiten, effektive Strategien zu

entwickeln, Angriffe und unfaire

Methoden der Gegenseite zu

kontern und Ihre Ziele in allen

Verhandlungen bestmöglich

durchzusetzen. Sie erhalten

individuelles Feedback zu Ihrer

Überzeugungskraft und Rhetorik

in Verhandlungen und Tipps zur

Optimierung.

Die Module sind einzeln buchbar.

Je Modul erhalten Sie eine

Teilnahmebescheinigung,

nach Abschluss der Reihe das

CONTUR Negotiation Certificate.



ProjektmanagementZur Lösung neuer, komplexer Aufgabenstellungen im Unternehmen ist

und bleibt Projektmanagement die wichtigste Arbeitsorganisationsform.

Vom gelungenen Projektstart bis zum erfolgreichen Abschluss –

für Projektmanager und Teammitglieder. Wir entwickeln Ihre Kompetenzen

systematisch, abgestimmt und immer ganz dicht an Ihrer Praxis.

Arbeiten Sie schon „agil“?




Projektmanagement – Basis

Grundlagen des Projektmanagements2 Tage, 970 EUR


Projektmanagement – Kompetenzaufbau

Trainingsprogramm für Projektmanager / Training Program for Project Manager3x3 Tage, 3.690 EUR, BN: 340008


Frankfurt: 04.–06.10.(de)+08.–10.11.(de)+05.–07.12.(de)

07.–09.06.(en)+17.–19.07.(en)+25.–27.09.(en)

Regensburg: 04.–06.04.(de)+08.–10.05.(de)+26.–28.06.(de)

Agile Methoden im Projekt2 Tage, 1.170 EUR,BN: 340003

Hannover:30.–31.05.

Frankfurt: 26.–27.04.(en)


Kritische Situationen in Projekten3 Tage, 1.390 EUR, BN: 340006


Frankfurt: 25.–27.10


SCRAR – Problemlösungs- methoden für das Arbeiten in Teams / SCRAR – Problem- Solving Methods for Teamwork 3 Tage, 1.390 EUR, BN: 340002


26.–28.09.(en)



Qualität in Projekten2 Tage, 1.170 EUR, BN: 340004


Arbeitstechniken und Selbstmanagement für erfolgreiche Projektarbeit2 Tage, 1.170 EUR, BN: 340010


Frankfurt: 24.–25.04. 27.–28.11.


Internationale Projekte erfolgreich managen – Projektmanagement- Methodik und interkulturelleKompetenz2 Tage, 1.170 EUR, BN: 340007




Verhandlungstechniken für Projektmanager2 Tage, 1.170 EUR, BN: 340009




BWL und Wirtschaftlichkeits- rechnung für Projektleiter3 Tage, 1.390 EUR, BN: 340012




Risikomanagement in Projekten2 Tage, 1.170 EUR, BN: 340011





Individuelles Coaching für Projektmanager


Preparation for the PMI®

Certification as ProjectManagement Professional – PMP®

5 Tage, 1.990 EUR, BN: 340005



Regensburg: 06.–10.11. (en)

NEU!

NEU!

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

NEU!

Unsere neuen Angebote Auch in englischer Sprache BN = BestellnummerNEU! ENGL


Internationale Kompetenz In einer global vernetzten Welt kommt der Sensibilität für andere Kulturen eine entscheidende Bedeutung zu.

Das Verständnis für die fremde Sichtweise ist die Grundlage für ein erfolgreiches Miteinander. Wer neben dem

ökonomischem Vorteil auch Respekt für andere Perspektiven signalisiert, wird nicht nur angenehmer zusammen-

arbeiten, sondern auch geschäftlich besser aufgestellt sein als potenzielle Wettbewerber.

Über 5.000 Seminare und Beratungen in mehr als 15 Jahren

Wir begleiten Menschen und Unternehmen mit unserer Erfahrung und einem multinationalen Expertenteam

erfolgreich in der Internationalisierung – mit individuellen Lösungen, überall und zu jeder Zeit.

Virtuelle Führung und Zusammenarbeit

Virtuell zusammenzuarbeiten oder remote zu führen über Landesgrenzen hinweg ist für viele Mitarbeiter, Projekt-

leiter und Führungskräfte schon längst an der Tagesordnung. Die typischen Formen der Zusammenarbeit und

Führung funktionieren im virtuellen Kontext nur bedingt und Risiken wie Missverständnisse, Entfremdung

oder Verlust des „Wir-Gefühls“ in Unternehmen entstehen.

In unseren Trainings lernen Sie die Besonderheiten einer virtuellen Führungssituation wahrzunehmen und

erarbeiten sich Möglichkeiten, damit umzugehen. Sie nehmen konkrete Impulse in Ihren Alltag mit und steigern

in einem Follow-up die Wirksamkeit.


Blended Learning – Konzeptbeispiel „Leading in Remote and Virtual Teams 4.0“

Blended Learning am Beispiel „Leading in Remote and Virtual Teams 4.0“ bildet die Teilnehmerrealität im virtuellen

Umfeld ab. Lernen Sie nahe an der Wirklichkeit und haben Sie die praktische Umsetzung dabei immer im Blick.

Erleben Sie „live“, wie Online Kommunikation und Zusammenarbeit zukünftig besser funktionieren kann.

0,5 Std. 2 Std. 1-2 Tage 2 Std.

Transfer Transfer

Das Ergebnis für Sie: Wirkungsvoll und effizient

Nachhaltige Sicherung des Praxis-Transfers durch 3 stufigen Prozess

Individueller Technik- Check und Erwartungs- abfrage:

- Technische Basics

- Einwahlmodalitäten

- Erwartungsabfrage

Präsenztraining:

Erlebnisorientierter Aufbau von Handlungs- und MethodenkompetenzenTransferaufgaben aus der Praxis

Follow-Up Online:

Reflexion zur Wirksamkeit sowie Intensivierungausgewählter Themenund Unterstützung inder Umsetzung durchkollegiale Beratung

Kick-Off Online:

- Kennenlernen und Bedarfsklärung- Online Identität- Lernziele und Methoden- Thematischer Einstieg- Transfervereinbarungen

Virtuelle Führung undZusammenarbeit

New in a Remote LeadingFunction2 Tage + 2 Std. online, 1.490 EUR, BN: 210032

06.02. Kick-Off, 2 Std. online+ 06.–07.03.(de) Präsenz, Frankfurt


NEU!

ENGL

Leading Remote and VirtualTeams 4.02 Tage + 2 Std. online, 1.490 EUR,BN: 210031

07.04. Kick-Off, 2 Std. online+ 08.–09.05.(de) Präsenz, Hannover


28.08. Kick-Off, 2 Std. online + 13.–14.09. (de) Präsenz, Hannover

Working in Remote andVirtual Teams1 Tag + 2 Std. online, 1.170 EUR,BN: 400017

03.04. Kick-Off, 2 Std. online + 30.05.(en) Präsenz, Frankfurt

29.08. Kick-Off, 2 Std. online+ 07.09.(de) Präsenz, Hannover

NEU! NEU!

ENGL ENGL



Virtuelle Tools undManagementtechniken

How to WebEx?Technische Grundlagenje 1,5 Std. online, 250 EUR,BN: 300012

18.05.(de)

21.11.(en)

Interaktiv und wirkungsvollonline moderieren3 x 1,5 Std. online, 690 EUR,BN: 300013

21.03. + 28.03+ 04.04.(de)

13.09. + 20.09.+ 27.09.(en)

Professionell Präsentieren – Online und im virtuellen Raum Presenting Professionally – online and in virtual classrooms2 x 0,5 Tage online, 970 EUR, BN: 300008

06. + 28.03 (de) 17.10. + 14.11.(en)

ENGL


Coaching VirtualLeadership


Virtual Performance Assessment – OnlineTeamdiagnose undDebriefing


Im Zuge der Globalisierung

arbeiten immer mehr Menschen

mit Kollegen, Vorgesetzten,

Geschäftspartnern, Lieferanten

oder Kunden aus unterschied-

lichen Ländern zusammen.

Vielfach wird in internationalen

Projekten und Teams gearbei-

tet. Hier begleiten wir Sie ganz

individuell mit Maßnahmen zur

interkulturellen Sensibilisierung,

Teamentwicklung, Coaching ei-

nes Teams oder des Teamleiters.

NEU!

ENGL

NEU!

ENGL

NEU!

NEU!

ENGL

ENGL



Interkulturelle Kompetenz entwickeln

Lernen Sie sich selbst besser kennen: TIP – Der Online-Check

Andere zu verstehen setzt voraus, sich selbst zu kennen. Mit dem Interkulturellen Online-Check „The International

Profiler “ (TIP) bieten wir Ihnen Ihr persönliches Analyse-Instrument, sinnvoll für alle, die sich einer internationalen

Aufgabe stellen. Grundlage sind zehn Persönlichkeits- und Interkulturelle Kompetenzen, die für den internatio-

nalen Erfolg als relevant angesehen werden. Nach der Auswertung des Online-Assessments identifizieren Sie

gemeinsam mit einem zertifizierten Coach Ihre Stärken und Entwicklungsfelder.

TIP – Interkultureller Check (Online) 420 EUR/TN

Aus dem Ergebnis des Assessments leitet sich ein individuell optimiertes Trainings-Konzept ab, das die Verbesse-

rung persönlicher Fach- und Führungsqualitäten in einer internationalen Arbeitsumgebung zum Ziel hat.

Interkulturelle Sensibilisierung

Successful English communication – Weiterent- wicklung der englischen Sprach- fertigkeiten und interkulturelleSensibilisierung 2 Tage, 790 EUR, BN: 200024




Erfolgreich Zusammenarbeiten mit internationalen Partnern, Zulieferern und Kunden2 Tage, 790 EUR, BN: 610101

Hannover: 08.–09.03.(en)



ENGL

ENGL

Interkulturelle Sensibilisierung

Das Ziel unseres ganzheitlichen Ansatzes für den Auf- und Ausbau inter-

kultureller Kompetenz ist es, Ihnen in der Interaktion mit anderen Kulturen

mehr Sicherheit zu vermitteln. Wir bereiten Sie auf das Arbeiten und

Kommunizieren in internationalen Zusammenhängen vor. Aus dieser neuen

persönlichen Sicherheit heraus werden Störfaktoren in der Kommunikation

vermieden und eine stabile Basis für langfristige Partnerschaften

geschaffen.

Auch in englischer Sprache BN = BestellnummerENGL


Kulturen wirklich kennen – Länderspezifische Trainings

Länderspezifische Trainings bereiten auf die Arbeit in und mit einem kon-

kreten Land vor. Ob Expatriate-Vorbereitung, Qualifizierung multinationaler

Teams oder Unterstützung einer internationalen Projektleitung – CONTUR

bietet die individuelle Lösung für unterschiedliche interkulturelle Bedarfe.

Wir vermitteln detailliert kulturelle Besonderheiten, Werte, Normen und

Traditionen, die Sie für die andere Arbeits-, Lebens- und Verhaltensweise

sensibilisieren. Menschen sollen in einem neuen Umfeld effektiv und nicht

zuletzt auch gerne arbeiten. Dafür bieten wir auch umfangreiche, professio-

nelle Unterstützung vor Ort.

Trainings für andere Länder, z.B. Brasilien, Russland, Deutschland,

Malaysia, Rumänien, Tschechien, sowie weitere Veranstaltungen,

Veranstaltungsorte und -termine auf Anfrage, gerne auch maßge-

schneidert. In englischer oder deutscher Sprache.

Länderspezifische Trainings

U.S.A.2 Tage, 790 EUR, BN: 610109




Mexiko2 Tage, 790 EUR, BN: 610110




Indien2 Tage, 790 EUR, BN: 610115

Hannover: 01.–02.03. 24.–25.10.


Regensburg: 15.–16.03. 26.–27.09.

China2 Tage, 790 EUR, BN: 610112




BN = Bestellnummer


Rückkehr + Reintegration

Betreuungim Zielland

Länderspezifi-sches Seminar 1–2 Tage

Bedarfs- analyse

Vorbereitungper Online Check

Online-Fragebogen „The

International Profiler“

(TIP) und telefonisches

Debriefing zur Schär-

fung des Bewusstseins

für das Arbeiten mit

Menschen aus anderen

Kulturkreisen

Informationen als

Arbeitsgrundlage für

das Vorbereitungs-

seminar:

– zukünftige Tätigkeit

– Kompetenzen

– Verantwortungs-

bereich

– bisherige Auslands-

erfahrung und

Sprachkenntnisse

Mögliche Themen:

– Kulturstandards

– Kommunikation und

Kontaktaufbau

– Unternehmenskulturen

– Arbeitsstile

– Geschäftsgepflogen-

heiten

– Verhandlungen

Z. B. durch: Coaching

– Ziel: Auffangen des

„Praxisschocks“

– Förderung der

Identifikation

– Unterstützung in

kritischen Phasen der

Entsendung

Integration des Rück-

kehrers und Nutzung

der internationalen

Erfahrungen

– „Expat-Stammtisch“

– Moderierte

Gesprächskreise mit

Erfahrungsberichten

und Diskussion

Ganzheitlich geplant: Das CONTUR-Konzept für eine erfolgreiche Auslandsentsendung

CONTUR bietet Ihnen ein ganzheitliches Konzept zur Unterstützung von Auslandsentsendungen. Beginnend

mit einer profunden Vorbereitung über konkrete Hilfe vor Ort bis hin zu einer persönlichen Auswertung und

Nachbereitung des Auslandsaufenthaltes, unterstützen wir Sie und Ihre Mitarbeiter während der gesamten

Projektphase. Durch die Nachbereitung und Auswertung des Aufenthaltes können weitere Entsendungen

optimiert und strategisch besser berücksichtigt werden.

Individuelle Beratung für international agierende Fach- und Führungskräfte

Die internationale Arbeitsumgebung ist nicht nur geprägt von Geschwindigkeit und Intensität, sondern gewinnt

zusätzlich an Komplexität durch interkulturelle Einflüsse. Prozesse wirken nur, wenn sie interkulturell angepasst

sind und von Menschen aller Kulturen verstanden werden. Von der Umsetzung des neuen Leitbildes über einen

geänderten Personalentwicklungsprozess bis hin zur Post-Merger-Integration. Mit unserer individuellen Beratung

unterstützen wir Ihre Konzeption und Umsetzung. Für Ihren globalen Erfolg.

Birte SieversProdukt Manager Sprachen- und Interkulturelle TrainingsTel. +49 511 96 96 8 [email protected]


C2: Executive

Seminare für exzellente Gesprächs-führung

C1: Mana-gement

moderieren,präsentieren, verhandeln

B2: Business

darstellen, argumentieren, überzeugen, an Besprechungen teilnehmen

B1: Office

beraten,informieren, beschreiben, Gespräche führen

A2: General

Kontakt aufneh-men, telefonie-ren, Informatio-nen erhalten

A1: Basic

fragen, verstehen, antworten

Kompetente SprachverwendungSelbstständige SprachverwendungElementare Sprachverwendung

100

Lern

stun

den

100

Lern

stun

den

150

Lern

stun

den

150

Lern

stun

den

200

Lern

stun

den

200

Lern

stun

den

Unsere Kurskonzepte

Training auf Einzelstundenbasis: Lernen Sie so, wie es zu Ihrem Bedarf passt. Dieses Training ist individuell

auf Ihren persönlichen Bedarf zugeschnitten, berücksichtigt Ihr Level, Ihre Ziele, die Anforderungen an Ihrem

Arbeitsplatz UND Ihren Terminkalender. Z.B. 1 x wöchentlich 2 Unterrichtseinheiten à 45 Min. für 1–12 Teilnehmer:

an jedem Standort, jederzeit für alle Sprachen verfügbar.

Offenes Gruppentraining: Lernen Sie mit 3-12 Teilnehmern in einer homogenen Gruppe – preiswert und mit

Spaß. Wir bieten 1 x wöchentlich 2 Unterrichtseinheiten, langfristige Vertiefung von Sprachkenntnissen und freies

Sprechen in der Gruppe. An den Standorten Hannover, Frankfurt, Regensburg zu festen Startterminen verfügbar.

Offenes Intensivtraining: Intensives Lernen sichert dauerhaften Erfolg. Wir bieten 3 Tage à 8 Unterrichtsein-

heiten für 3–9 Teilnehmer. Dies erlaubt eine schnelle Verbesserung des Sprachniveaus in der Gruppe und ist

an den Standorten Hannover, Frankfurt, Regensburg zu festen Startterminen verfügbar. Dieses Training führen

wir auf Wunsch auch als Inhouse-Maßnahme und für weitere Sprachen neben Deutsch, Englisch, Französisch

und Spanisch durch.

Sprachenangebot

Bei uns lernen Sie nicht „einfach nur“ Englisch, sondern z.B. auch Chinesisch, Portugiesisch, Russisch und eine

Vielzahl weiterer Sprachen. Außerdem haben Sie in den meisten unserer Kurse die Möglichkeit, arbeitsplatz-

relevante, branchenspezifische oder firmenbezogene Themen individuell entsprechend Ihrer Sprachkompetenz

und Ihres tatsächlichen Bedarfs einzubringen. Dabei orientieren wir uns am europäischen Referenzrahmen für

Sprachenkompetenz (CEF).


Unsere Themenkurse

Fit fürs Business – in unseren Themenkursen ab Level A2 greifen wir

komprimiert typische Situationen aus dem Berufsalltag auf.

Englischkurse für andere Fachbereiche (z. B. Einkauf, HR) konzeptionieren

wir jederzeit gern auf Anfrage.

Spezialangebote

G.I.T. – Intensiv-Trainingskonzept „LingoActivation®“

In viertägigen Intensivseminaren wird die praktische Kommunikations-

fähigkeit in typischen Business-Situationen entwickelt und verbessert.

Learnship – Effektives Präsenztraining über Telefon und Internet

Abwechslungsreiches Live-Training in verschiedenen Sprachen

(z.B. Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Chinesisch). Überall und

zu jeder Zeit. Bei einem professionellen muttersprachlichen Trainer mit

einem hohen Maß an Interaktion und Multimedialität.

Intensivtrainings im Ausland

Ein- oder zweiwöchiges Einzel-, Gruppen- oder Kombinationstraining aus

beiden Komponenten, direkt im Heimatland der Zielsprache. Besonders

intensives Lernen durch ständigen Kontakt zu den Menschen, die Ihre

Zielsprache sprechen.

Frankfurt: Regensburg:Hannover:

Ansprechpartner für Sprachentraining

Fit fürs Business

Englisch fürs Büro1 Tag, 450 EUR, BN: 600311

Hannover: 10.05.28.09.

Frankfurt: 20.04.25.10.

Regensburg: 09.03.09.11.

Englisch für Business-Präsentationen2 Tage, 770 EUR, BN: 600312

Hannover: 09.–10.03.28.–29.11.

Frankfurt: 26.–27.04.06.–07.09.

Regensburg: 17.–18.05.24.–25.10.

Schreibwerkstatt – Fit für internationale Korrespondenz 0,5 Tage, 195 EUR, BN: 600314

Hannover: 09.03.24.10.

Frankfurt: 22.06.09.11.

Regensburg: 10.05.06.12.

Englisch für Mitarbeiter aus der Produktion 1 Tag, 420 EUR, BN: 600315

Hannover: 08.11.

Frankfurt: 13.06.

Regensburg: 30.03.

Englisch für Mitarbeiter aus dem Vertrieb 2 Tage, 770 EUR, BN: 600313




Carla-Regine GoschSeminar ManagementTel. +49 69 78 90 19 [email protected]

Birte SieversProdukt Manager Sprachen- und Interkulturelle TrainingsTel. +49 511 96 96 8 [email protected]

Marion FalknerSeminar ManagementTel. +49 941 78 44 75 [email protected]

BN = Bestellnummer



Produktion Weiterentwicklung auf dem Shopfloor

Produktionsstandorte stehen unter einem enormen Kosten- und Wettbewerbsdruck. Umso wichtiger ist es, mit

dem vollen Potenzial aller mitwirkenden Menschen in der Wertschöpfungskette zu arbeiten. Dabei sind moderne

Führungs- und Managementmethoden gefragt, um die Rahmenbedingungen an Ihrem Standort wettbewerbsfähig

und attraktiv zu gestalten.

Führung

Führung - auch ohnedisziplinarische Verantwortung2 Tage, 1.070 EUR, BN: 220009




Grundlagen der Führung auf dem Shopfloor2 Tage, 1.070 EUR, BN: 220001




Gesprächskompetenz in derProduktion2 Tage, 1.070 EUR, BN: 220007




„Jetzt motivieren Sie mal“ – Motivation und Umgang mit Konflikten in der Produktion2 Tage, 1.070 EUR, BN: 220002




Fit for Führung – Intensivqualifikation für Führungskräfte in der Produktion2 x 2 Tage, 1.790 EUR, BN: 220006


MOTOR – das Führungsplanspiel3 Tage, 1.390 EUR, BN: 220003


Besprechungen leiten undErgebnisse präsentieren können1 Tag, 690 EUR, BN: 220005


Umgang/Integration unterschiedlicher Kulturen im Führungsalltag in der Produktion1 Tag, 690 EUR, BN: 220004

Hannover: 16.03.

Frankfurt: 22.06.

Regensburg: 12.10.

Assessment Center undBeobachterschulungen

für das First Line Management

Assessment Center2 Tage, 970 EUR * **, BN: 220012




NEU!NEU!

NEU!

NEU!

NEU!

UmsetzungModul 3

Management- kompetenzen

Praxis-TransferModul 2

Gesprächs- kompetenzen

Praxis-TransferModul 1

Führungs- kompetenzen

Kick-Off

* Übernachtungs- und Verpflegungskosten der Beobachter werden auf den Teilnehmerpreis umgelegt.** Bitte benennen Sie bei Anmeldung pro 2 Teilnehmer auch einen Beobachter.

Führung

In unserer Arbeit mit Führungskräften setzen wir darauf, dass sie sich mit ihrem Verhalten und dessen Wirkung

auseinandersetzen. Dies geschieht insbesondere über eine intensive Reflexion der eigenen Grundhaltung.

Ohne akademische Theorien und das Einüben von Führungsstilen. Stattdessen werden eigene Erfahrungen

erlebt, Alternativen ausprobiert, soziale und persönliche Kompetenzen angeeignet und geübt – um sich

zu einer erfahrenen, empathischen und authentischen Führungskraft auf dem Shopfloor zu entwickeln.

Wir gestalten für Sie nach Ihrem Bedarf maßgeschneiderte, modulare Entwicklungsprogramme inklusive

flankierender Maßnahmen zur Transfersicherung für Ihre Führungsmannschaft, zum Beispiel:

Wir gestalten mit Ihnen gemeinsam!


Management

BetriebswirtschaftlicheGrundlagen in der Produktion2 Tage, 1.070 EUR, BN: 220010




NEU!

Lean Management in der Produktion: Mehr als Toolsund Methoden2 Tage, 1.070 EUR, BN: 220011




Kennzahlen und Visualisierungim Produktionsprozess1 Tag, 690 EUR, BN: 220013

Hannover: 08.06.



QualitätsmanagementGrundlagen für die Produktion1 Tag, 690 EUR, BN: 220014


NEU!

NEU! NEU!

Um erfolgreich als Produktionsstandort bestehen zu können, bedarf es

einer stetigen Veränderung. Flexible Arbeitsweisen, Zusammenarbeit mit

unterschiedlichsten Kulturen und wechselnde Verantwortungsbereiche

sind nur einige Punkte, die die Leitungsteams von heute vor Heraus-

forderungen stellen. Wir begleiten Führungskräfte und ihre Teams dabei,

ihre Stärken zu erkennen und die Herausforderungen zu meistern. Wir

bieten individuelle Lösungen und begleiten Veränderungsprozesse in der

Produktion, z. B. bei:

– der Etablierung eines gemeinsamen Führungsverständnisses,

– der Bearbeitung von Konflikten,

– der Ausrichtung und Verfolgung von Zielen,

– der Entwicklung von Teams oder

– der Definition und Umsetzung von Maßnahmen aus

Mitarbeiterbefragungen

Das Ganze praxisnah, z. B. in Form von Beratung einzelner Führungskräfte

oder auch kompletter Führungsteams, die sich in herausfordernden

Situationen befinden.

Alle Inhalte sind auch als Inhouse Veranstaltung buchbar.

Veränderung


Management

In Zeiten von wandelnden Märkten, immer anspruchsvolleren Kunden und stetiger Automatisierung bedarf es eines

hohen Maßes an Managementfähigkeiten, um im internationalen Vergleich bestehen zu können. Betriebswirtschaft-

liche Kenntnisse, das Arbeiten mit Kennzahlen und die Sicherstellung höchster Qualitätsanforderungen in komplexen

Prozessen sind nur einige Themen, die direkt an der Wertschöpfungskette zu meistern sind. Entwickeln Sie Ihre

Management-Fähigkeiten!


Jens WitteBeratung Personal- undOrganisationsentwicklungTel. +49 511 96 96 8 [email protected]


VertriebDer Sales-Cycle ist der Handlungsrahmen im Verkauf – und seine erfolg-

reiche Gestaltung ist die Herausforderung in dynamischen Märkten mit

komplexen Kunden-Lieferanten-Beziehungen.

Die externen Verhandlungen mit Kunden werden immer härter und auch in-

tern müssen zunehmend Kapazitäten, Change Requests oder Kosten „aus-

gehandelt“ werden. Professionelle Verhandlungspartner setzen Kommuni-

kations- und Arbeitstechniken ein, die jeder Verhandler erlernen kann und

soll. CONTUR bietet Ihnen eine modulare Seminarreihe zum Erwerb des

CONTUR Negotiation Certificate an, um Mitarbeiter aller (Sales-/KAM-/

QM-Einkauf-/PM-/Service-) Funktionen im Bereich der Verhandlungs-

kompetenz umfassend zu qualifizieren (siehe Seite 17).

Ergänzend zum Trainingsangebot unterstützen wir Ihre Führungskräfte/

Mitarbeiter durch strategische Beratung im Verkaufs-/KAM-Prozess, im

Sparring in konkreten Fragestellungen, bei der Einführung von Global Key

Accounts oder der Globalisierung Ihrer Sales-Organisation. Neben der

strategischen Arbeit steht bei uns die Weiterentwicklung der Persönlichkeit

Ihrer Führungskräfte/Mitarbeiter im Fokus. Nur in der engen Verzahnung

von „business & relationship“ wird eine erfolgreiche Umsetzung des Ge-

lernten im Arbeitsalltag nachhaltig gelingen.

4. Proposal &

Presentation

5. Negotiating &

Closing the Deal

3. C

usto

mer

Anal

ysis

2. Relationship

Management

1. Preparatio

n &

Effectiv

e

Self-Management

In Kooperation mit

Vertriebstrainings

Customer Excellence Training – Erfolgreich im Kundenkontakt2 Tage, 1.390 EUR, BN: 153123




Sales Cycle Management – DAS (!) Vertriebstraining3 Tage, 1.590 EUR, BN: 153124




Strategisches Verkaufen2 Tage, 1.390 EUR, BN: 153125


Frankfurt: 30.05.–01.06.


BN = Bestellnummer

Verhandlungskompetenz

CNC 1: In jeder Situation überzeugend Persönlichkeit, Beziehungsmanagement, Verhandlungssouveränität 3 Tage, 1.550 EUR, BN: 351105


Frankfurt: 24.–26.04.20.–22.11.


CNC 2: Intensivtraining Verhandlungskompetenz – Methoden Sachgerecht und kooperativ verhandeln 3 Tage, 1.550 EUR, BN: 351106


Frankfurt: 07.–09.02.04.–06.09.


CNC 3: Intensivtraining Verhandlungskompetenz – Aufbau Schwierige Verhandlungenprofessionell meistern 3 Tage, 1.550 EUR, BN: 351108





Einkauf Der Einkauf ist ein entscheidender Werttreiber im Unternehmen. Die Schlüssel zum Einkaufserfolg liegen in

der zielgerichteten Planung und Steuerung der Einkaufstätigkeiten, sowie im Engagement und in der guten

Ausbildung der Menschen, die diese Prozesse motiviert und kompetent gestalten.

Ergänzend zum Trainingsangebot unterstützen wir Sie durch strategische Beratung im Einkaufsprozess, als Spar-

ringpartner in konkreten Fragestellungen, beraten in der Vorbereitung komplexer operativer Verhandlungen oder

wir agieren als Sounding Board. Dabei flankiert die fachliche Beratung immer auch die Arbeit an der Persönlichkeit

und am Verhalten.

Zudem bieten wir Ihnen zwei diagnostische Assessments zur

– Auswahl/Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte analog

ihrer fachlichen und verhaltensbezogenen Skill-Matrix (z.B. Einzel-

Assessments, Development Center, Unterstützung im Recruiting)

– Beurteilung des Reifegrads Ihrer Einkaufsorganisation, einzelner

Teams oder Standorte (OMA – Organizational Maturity Assessment)

New Development (Product / Market / Technology etc.)

Strategic Sourcing Process

Req

uire

men

t Defi

niti

on

PO

/ O

rder

Pro

cess

ing,

Call

-Off

Del

iver

y M

onit

orin

g /

Trac

k &

Tra

ce

Goo

ds R

ecep

tion

/In

voic

e Co

ntro

l

Clai

m M

anag

emen

t

Dat

a M

onit

orin

g

Clas

sifi

cati

on /

Spen

d M

ap

Cate

gory

Str

ateg

y

Mar

ket S

cann

ing

/S

uppl

ier

Sea

rch

Sup

plie

r A

sses

smen

t&

Dev

elop

men

t

Pric

e Fi

ndin

g /

Neg

otia

tion

s

Sup

plie

r S

elec

tion

&Co

ntra

ctin

g

Vend

or P

erfo

rman

ceTr

acki

ng

Life

Cyc

le M

anag

emen

t

Operational Procurement Process

In Kooperation mit

Einkaufs- und Logistiktrainings

Basiswissen Einkauf2 Tage, 1.390 EUR, BN: 310031


Gesprächstechniken für Einkäufer2 Tage, 1.590 EUR, BN: 310009




Strategisches Materialgruppenmanagement2 x 1,5 Tage, 2.790 EUR, BN: 310033


Stefanie WurmGeschäftsführerinTel. +49 511 96 96 8 [email protected]

BN = Bestellnummer


Human Resources In einer HR-Funktion, als Referent oder HR-Manager, erfordert das tägliche operative Geschäft den

professionellen Umgang mit den Erwartungen unterschiedlicher Stakeholder. Innerhalb einer Matrixorganisation,

von den unterschiedlichen Vorgesetzten bis hin zum Betriebsrat, gilt es, sich zu positionieren. Entscheidend

ist, die eigene Balance zu halten, das Business zu verstehen und den Wertbeitrag des Bereiches Human

Ressources für das Unternehmen transparent zu machen und zu steigern.

Ergänzend unterstützen wir Sie bei der Entwicklung Ihres HR-Teams als Sparringpartner unter Berücksichtigung

konkreter Fragestellungen in Veränderungsprojekten, bei der Erarbeitung von HR-Strategien oder dem Einsatz

diagnostischer Instrumente zur Ermittlung des Entwicklungsbedarfes einzelner Zielgruppen/-bereiche.

Oder wir gestalten mit Ihnen die Entwicklung unterneh-

mensspezifischer Entwicklungsprogramm-Architektu-

ren und -Maßnahmen unter Berücksichtigung aktueller

Projekte Ihres Teams und nutzen dabei Präsenzveran-

staltungen, Online-Trainingseinheiten oder individuelle

Coaching-Sequenzen.

Dabei stehen sofortiger Transfer und hohe Wirksamkeit

mit einem großen Nutzen sowohl für das Unternehmen

als auch für den einzelnen Teilnehmer im Fokus.

Module für Referenten:

– Gesprächsführung im Personalbereich

– Beratungskompetenz für Personaler

– Grundlagen des Projekt-Managements

und Change-Managements

– Überzeugen und Präsentieren

– Sich selbst im täglichen Spannungsfeld managen

Module für HR-Manager:

– Strategische Ziele entwickeln und in

Konzepte umsetzen

– Business-Instrumente kennen und anwenden,

um Ziele zu erreichen

– Organisationsentwicklungsprozesse

designen und umsetzen

– In Verhandlungen Ziele erreichen

– Als HR-Prozessverantwortlicher Richtlinien

und Prozesse umsetzen ohne disziplinarische

Verantwortung

Dr. Angelika SchrandGeschäftsführerinTel. +49 511 96 96 8 [email protected]

HR

Als HR-Business Partner erfolgreich und auf Augenhöhe kommunizieren2 Tage, 1.170 EUR, BN: 310001




Sich selbst im täglichenSpannungsfeld managen2 Tage, 1.170 EUR, BN: 310002




Beratungskompetenz für HR – Konstruktiv und auf Augenhöhe kommunizieren2 Tage, 1.170 EUR, BN: 310003




Interviewtechniken im Personalgespräch2 Tage, 1.170 EUR, BN: 310004




NEU!

NEU!

NEU!

NEU!



Als HR–Spezialist mit systemischem Beratungs-Know-how

erfolgreich agieren

– Reflexion der eigenen Lernentwicklung, Erarbeitung des indivi-

duellen Beraterprofils unter Berücksichtigung von spezifischen

Stärken, Erarbeitung einer „Selbst-Vermarktungsstrategie“

Teams und Organisationen als System

– Systemisches Organisationsmodell und systemische Organisations-

entwicklung, Systemanalysetools, Einstieg in systemische Inter-

ventionen, Bedeutung von Emotionen in der Beratung, Grundlagen

von Veränderungsprozessen, Umgang mit Widerstand und Krisen

Konflikte unter systemischem Blickwinkel

– Konflikte verstehen, Konfliktperspektiven, Fünf Kontexte der Problem-

definition, Konflikte unter zeitlicher Perspektive, typische Rollen-

konflikte als HR-Spezialisten, Konfliktmoderation, Skriptmuster

als Analysetool, Berücksichtigung interkultureller Unterschiede

Entwicklungsplanung und Kommunikation

– Gruppen-Debriefing des MBTI, Individueller Entwicklungsplan,

Lerntypen und Wirklichkeitsadaption, Kommunikationsmodell der

Transaktionsanalyse, Kommunikationstypen, Kundentypen,

Beratung und Auftragsklärung

Durchführung MBTI

Peer Group* Fallbearbeitung„Einzelgespräch“

Peer Group Fallbearbeitung„Konflikt“

Peer Group Fallbearbeitung„Organisation“

Kick-off und Grundlagen

– Grundlagen der Systemischen Beratung: Ansatz und Nutzen für

HR-Spezialisten, Sammlung von erlebten Beratungsprozessen

aus der eigenen Tätigkeit, Gruppenkohäsion, Ethisches Verständnis,

Haltung, Wirklichkeitskonstruktion, Einführung in den MBTI

* Wir empfehlen, die ersten Peer Group Treffen von Trainern begleiten zu lassen.

CONTUR – Systemische Beraterausbildung für HR-Spezialisten


FachthemenDie Arbeitswelt verändert sich und sie braucht qualifizierte Mitarbeiter.

Damit Sie das Fundament für Ihr persönliches Wachstum immer weiter

ausbauen können, vermitteln wir aktuelles Fachwissen und praktisches

Können für Ihren beruflichen Erfolg.

Sich Unterstützung und „frischen Wind“ von außen zu holen, ist immer

eine gute Idee.

Halten Sie Ihr Wissen up-to-date!




Fachthemen

SIX SIGMA

Basiswissen SIX SIGMA2 Tage, 970 EUR, BN: 310030




Green Belt Ausbildung3x3 Tage, 4.530 EUR, BN: 361118



Regensburg: 27.–29.09.06.–08.11.13.–15.12.

Black Belt Ausbildung


Informationstechnologien

Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse verbessern oder auf den aktuellen

Stand bringen?

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Seminarangebot im Bereich

Informationstechnologien mit unserem Trainingskooperationspartner

Peter Specht EDV-Training, +49 6102 837 65 38, [email protected]

in Hannover und Frankfurt/Neu-Isenburg sowie dem

IT-Trainingscenter Genesis GmbH & Co.KG, +49 941 4670 44 92,

[email protected] im Raum Regensburg

BWL

BWL Kompakt für Führungskräfte 2 Tage, 1.170 EUR, BN: 310017


Frankfurt:28.–29.11.


Betriebswirtschaftliches Know-how für Ingenieure und Techniker – HAPTUS. Business Simulation3 Tage, 1.370 EUR, BN: 361101




Statistik

Grundlagen der Statistik & Statistisches Auswerten2 Tage, 970 EUR, BN: 361102


Qualitätsmanagement

QM-Grundwissen, Stufe 2, Teil 12 Tage, 650 EUR, BN: 310010












SIX SIGMA ist üblicherweise

kein Training von der Stange,

sondern verbindet sich mit der

Philosophie und der Strategie

Ihres Unternehmens. Unsere

Inhouse-Trainings im Bereich

SIX SIGMA entstehen in Koope-

ration mit der WABCO University

und können auch international

durchgeführt werden.

BN = Bestellnummer


Angebote in Shanghai

Ansprechpartner für Angebote in Shanghai

Was bewegt Menschen aus aller Welt, gemeinsame Ziele zu vereinbaren

und danach zu streben, sie zusammen zu verwirklichen? Was motiviert

sie, sich mit der Fremdheit der anderen auseinanderzusetzen und dadurch

gemeinsam eine hohe Produktivität zu erreichen? Mit unserem Team aus

lokalen und internationalen Trainern, Beratern und Coaches unterstützen

wir Sie bei lokalen Herausforderungen für Ihren Erfolg in Asien.

Unser Angebot für Sie im deutsch-chinesischen Kontext. Industrie, Mensch

und Kultur lassen sich durchaus miteinander vereinbaren.

Claudia BelterLeitung Business Center TrainingTel. +49 511 96 96 8 [email protected]

Jiayi WangTrainerinTel. +86 21 5696 63 [email protected]

Harald Penner Programm ManagerTel. +86 21 5696 63 [email protected]

Xiaoli HeGeneral ManagerTel. +86 21 5696 63 [email protected]


Angebote in Shanghai

Leadership and Management Trainings

Leading your Employee Dialog successfully2 Tage, 1.070 EUR, BN: 101107

09.–10.02.(ch) 21.–22.02.(en) 16.–17.04.(en)

Hiring Interview – techniques for Managers1 Tag, 590 EUR, BN: 101109


Operational Excellencein China 2 Tage, 1.070 EUR, BN: 101110


Successful NegotiationTechniques2 Tage, 790 EUR, BN: 101204

09.–10.02.

Leading with Emotional Intelligence2 Tage, 1.070 EUR, BN: 101106


Leadership Essentials2 Tage, 1.070 EUR, BN: 101108

28.–29.03.

Leader as a Coach2 Tage, 1.070 EUR, BN: 101105

03.–04.01.(ch) 16.–17.01.(en)

Cross-Cultural Leadership –The China Case2 Tage, 1.070 EUR, BN: 101101

23.–24.03.

Cross-Cultural Management Preparation2 Tage, 1.070 EUR, BN: 101103

14.–15.02.

The Strategic Mindsetof China1 Tag, 690 EUR, BN: 101102

16.05.

Project Management

Project Management Basics2 Tage, 790 EUR, BN: 101401

02.–03.02.(ch) 20.–21.04.(ch) auf Anfrage (en)

Working Skills

Effective Office Communication1 Tag, 590 EUR, BN: 101307

10.01. 11.05.

How to manage myself1 + 1 Tag, 790 EUR, BN: 101309

27.02 + 06.03. 05.06 + 12.06.

Time-Management – Target-Oriented Working2 Tage, 790 EUR, BN: 101304

17.–18.01. 29.–30.03.

No fear of Brainstorming1 Tag, 590 EUR, BN: 101305

19.04. 23.06.

PresentingProfessionally2 Tage, 790 EUR, BN: 101303

17.–18.01.(ch)

23.–24.05.(en)

21.–22.03.(en)

18.–19.04.(ch)

Moderation Skills forEffective Meetings 1 Tag, 590 EUR, BN: 101306

07.02.

Visualization Practicesin Work1 Tag, 590 EUR, BN: 101302

07.01. 25.02 22.04.

Shaping your EmployeeDialog actively2 Tage, 790 EUR, BN: 101301

14.–15.03.(en) 27.–28.04.(en) auf Anfrage (ch)

Intercultural Training

Introduction to German Business Culture1 Tag, 590 EUR, BN: 101501

07.03.(en) 18.05.(ch) 18.06.(ch)

Personality Training

Personal Branding2 Tage, 790 EUR, BN: 101601

09.–10.01.

Operational Excellence

How to use Cause &Effect Diagrams?1 Tag, 590 EUR, BN: 101201

15.03. 25.05.

How to improve Quality? –Learn by experience2 Tage, 790 EUR, BN: 101202

11.–12.01.04.–05.07.

21.–22.03. 08.–09.05.

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

CHIN

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

CHIN

CHIN

ENGL

ENGL

ENGL

ENGL

CHIN

CHIN

CHIN

CHIN

ENGL

ENGL

CHIN

CHIN

NEU!

NEU!

NEU!

ENGLCHIN

NEU!

NEU!

CHIN

Unsere neuen Angebote Auch in englischer Sprache In chinesischer Sprache BN = BestellnummerNEU! ENGL

ENGL

CHIN


Allgemeine Geschäftsbedingungen der CONTUR GmbHAnmeldungDie Anmeldung zur Teilnahme an offenen Seminar- oder Weiterbildungsveranstaltungen der CONTUR GmbH erfolgt schriftlich unter Angabe von Vor- und Zunamen und weiterer Kontaktdaten des Teilnehmers, seiner Firma, seiner Funktion und Abteilung im Unternehmen sowie der Rech-nungsanschrift. Die Anmeldung per Fax, Post, Online oder E-Mail ist verbindlich, sobald sie bei der CONTUR GmbH eingegangen ist.

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sie erhalten von uns eine Buchungsbestätigung sowie rechtzeitig vor Seminarbeginn detaillierte Informationen zu Seminarzeiten und Seminarort. Mit der Anmeldung erkennen Sie unsere Geschäftsbedingun-gen an. Sie erhalten eine Rechnung über die Höhe der Seminargebühren.

Buchung von Inhouse-Maßnahmen und BeratungsdienstleistungenDie Bestellung von maßgeschneiderten Seminaren/Programmen, sowie von anderen Beratungs-Dienstleistungen erfolgt auf dem Bestellformu-lar, das dem Angebot beigefügt ist. Sie erhalten anschließend eine Auftragsbestätigung von der CONTUR GmbH.

Preise und ZahlungsbedingungenDie genannten Preise gelten bei offenen Seminaren für einen Teilnehmer und beinhalten die Seminardurchführung, die Seminarunterlagen sowie die Tagungspauschalen (Ausnahmen sind gekennzeichnet). Der Seminarpreis enthält damit die Kosten für Mittagessen, inkl. einem Getränk, zwei Kaffeepausen und bereitgestellte Seminargetränke pro Veranstaltungstag, sowie Abendessen inkl. eines Getränks an den Über-nachtungstagen.

Die Preise für individuell vereinbarte Veranstaltungen werden zusammen mit den Maßnahmen vereinbart.

Die Mehrwertsteuer wird nach den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen zusätzlich berechnet.

Die Rechnungsstellung erfolgt 14 Tage vor Seminarbeginn, bei modularen Reihen 14 Tage vor Durchführung der ersten Veranstaltung; die Rech-nung wird 14 Tage nach Erhalt fällig.

Trainingsräume/-orteSeminare finden entweder in unseren Schulungsräumen oder in geeigneten Hotels im Umkreis (bis zu 150 km) des jeweiligen CONTUR-Stand-orts statt.

Hotelreservierung/HotelkostenDie Hotelreservierung für die Teilnehmer von Seminaren im Offenen Programm nehmen wir vor. Die Kosten für Übernachtung/Frühstück begleicht der Teilnehmer am Abreisetag direkt im Hotel. Das Vorgehen für individuell vereinbarte Veranstaltungen wird zusammen mit dem Veranstaltungsvertrag festgelegt.

Widerrufsrecht für Verbraucher / RücktrittAls Verbraucher sind Sie an Ihre Erklärung zum Abschluss eines Seminarvertrages nicht mehr gebunden, wenn diese binnen einer Frist von 2 Wochen nach der verbindlichen Anmeldung widerrufen wird. Der Widerruf kann schriftlich, per Fax oder E-Mail erfolgen. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs unter Angabe Ihrer Personalien und der genauen Seminarbezeichnung an: CONTUR GmbH, Vahrenwalder Str. 253 A, 30179 Hannover, per Fax an 0511 / 96 96 8-50 oder per E-Mail an [email protected]. Nach Eingang des Widerrufs erhalten Sie bereits gezahlte Seminargebühren für die Veranstaltung zurückerstattet.Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für maßgeschneiderte Angebote.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine schriftliche Stornierung eines gebuchten Seminars bis 22 Tage vor dem Seminartermin kostenfrei mög-lich, sofern beim Seminar nicht anders vermerkt/vereinbart. Bei einer späteren Stornierung wird die Seminargebühr in vollem Umfang fällig.

Arbeitsunfähigkeit oder Krankheit entbinden nicht von der Zahlungspflicht. Es steht Ihnen jedoch frei, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird die volle Seminargebühr fällig. Sie können jederzeit auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auch eine andere Veranstaltung umbuchen. Bitte teilen Sie uns diesschriftlich mit. Bei einer Umbuchung (nur einmalig möglich) erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50,- Euro zzgl. MwSt.Die Stornierungsfrist für individuell vereinbarte Veranstaltungen wird zusammen mit dem Veranstaltungsvertrag festgelegt.


Absage durch die CONTUR GmbHDie CONTUR GmbH behält sich das Recht vor, die angebotenen Seminare bei zu geringer Nachfrage, Unterbelegung, Ausfall des Dozenten oder aus anderen Gründen zu verschieben, abzusagen oder zu verkürzen. Sollten die im Programm aufgeführten Referenten aus unvorhergesehenen Gründen verhindert sein, behalten wir uns den Einsatz eines gleichwertigen Referenten vor.

Absage aufgrund höherer GewaltIm Falle nicht zu vertretender Unmöglichkeiten aufgrund von höherer Gewalt, sind wir unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten berechtigt, die geschuldeten Leistungen zu einem neu zu benennenden Termin nachzuholen bzw. Fachtrainer und Sonderfachleute mit der Erfüllung zu beauftragen. Wir sind verpflichtet, das eingetretene Leistungshindernis unverzüglich anzuzeigen. Für Schäden und Aufwendungen, die trotz rechtzeitiger Anzeige entstehen, haftet die CONTUR GmbH nicht.

HaftungSoweit Veranstaltungen in Räumen und auf Grundstücken Dritter stattfinden, haftet die CONTUR GmbH gegenüber den Teilnehmern nicht bei Unfällen, Verlust oder Beschädigung ihres Eigentums, es sei denn, der Schaden wurde von der CONTUR GmbH oder ihren Mitarbeitern schuld-haft verursacht.

DatenschutzIhre Daten werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke der CONTUR GmbH von uns unter strikter Einhaltung des BDSG gespeichert.

VerschwiegenheitDie CONTUR GmbH verpflichtet sich, über alle ihr bekannt gewordenen geschäftlichen oder betrieblichen Angelegenheiten des anderen, natür-lich auch über das Ende des Auftragsverhältnisses hinaus, strengstes Stillschweigen zu bewahren. Skripten, Flipchart-Protokolle und andere Informationen dürfen nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden.

GleichbehandlungIm Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel teilweise nur in einer geschlechtsspezi-fischen Formulierung ausgeführt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgrundsatzes meinen wir bei allen Formulierungen immer Damen und Herren. Selbstverständlich stehen alle Veranstaltungen beiden Geschlechtern gleichermaßen offen.

CONTUR ShanghaiRoom 109Liaoning Road 244Hongkou District200080 Shanghai, ChinaTel. +86 21 5696 6336

CONTUR GmbHIm Gewerbepark C 35D-93059 RegensburgTel. +49 941 78 44 75 0Fax +49 941 78 44 75 21

CONTUR GmbHWolf-Heidenheim-Straße 12D-60489 Frankfurt/MainTel. +49 69 78 90 19 63Fax +49 69 78 90 19 69

CONTUR GmbHVahrenwalder Straße 253 aD-30179 HannoverTel. +49 511 96 96 8 0Fax +49 511 96 96 8 50

Aufla

ge: 1

0.00

0/20

17

www.contur-online.de

Partnerschaftliche, langjährige Kundenbeziehungen und ein stetig

wachsender Kundenkreis sind beste Beweise für die Qualität unserer Arbeit:

Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, international agierende

Groß konzerne sowie mittelständische Unternehmen aus unterschiedlichen

Branchen vertrauen unserem Angebot. Gern vermitteln wir Ihnen einen

persönlichen Referenzkontakt.

training 2017

Documents