train-the-trainer 24 april 2012
DESCRIPTION
Didactische training voor De Belastingdienst.TRANSCRIPT
![Page 1: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/1.jpg)
Train-the-trainerFMIS AANVRAGEN
Apeldoorn, 24 april 2012
Marcel de LeeuweStoas Learning
24 april 2012
![Page 2: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/2.jpg)
Wat gaan we doen in 3 uur?
1. Kennismaking
2. Wat is je rol?
3. Structuur binnen de les?
4. UDO-principe: hoe uitleg geven?
5. Betrekken van deelnemers, hoe doe je dit?
6. Hoe ga je om met moeilijke vragen en weerstand?
7. Presentatie
Doel: jullie geven met een gerust gevoel op een prettige, consistente en effectieve manier instructie aan je collega’s
24 april 2012
![Page 3: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/4.jpg)
24 april 2012
![Page 5: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/5.jpg)
1. Kennismaking
24 april 2012
![Page 6: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/6.jpg)
24 april 2012
![Page 7: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/7.jpg)
Mogelijke snelle manier
• Maak tweetallen
• Laat van de ander 3 trefwoorden opschrijven & naam
• Laat hele groep snel de 3 woorden van buurman/buurvrouw noemen
Of
• Stel vragen op het scherm
• Laat mensen de hand opsteken
• Vraag eventueel nog wat toelichting
• Wat is voor jullie handig om te weten?
24 april 2012
![Page 8: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/8.jpg)
2. Wat is je rol?
24 april 2012
![Page 9: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/9.jpg)
Docententraining
![Page 10: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/10.jpg)
Wat hoort bij je rol?
2 rollen!
Inventariseer met tweeën wat er bij je rol hoort. Wat doe je wel en wat doe je niet?
24 april 2012
![Page 11: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/11.jpg)
3. Structuur binnen de les?
24 april 2012
![Page 12: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/12.jpg)
Wat bedoelen we met structuur?
24 april 2012
![Page 13: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/17.jpg)
4. UDO-principe: hoe uitleg geven?
24 april 2012
![Page 18: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/19.jpg)
Docententraining
GROEN BLAUW ROOD
GEEL GROEN BLAUW
ROOD GEEL GROEN
BLAUW ROOD GEEL
GROEN BLAUW ROOD
GEEL GROEN BLAUW
ROOD GEEL GROEN
BLAUW ROOD GEEL
GROEN BLAUW ROOD
![Page 20: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/20.jpg)
Docententraining
UDO principe
Uitleg
Demonstratie
Oefening
![Page 21: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/21.jpg)
UDO (uitleg)
• Geef doel en vervolg aan (D & O komen nog…..)
• Kort en bondig
• In begrijpelijke taal (aanpassen)
• 1 onderwerp tegelijk
![Page 22: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/22.jpg)
UDO (demonstratie)
• Voor iedereen zichtbaar
• Alle handelingen benoemend
• Aansluiten op uitleg
• Aandacht vragen
![Page 23: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/23.jpg)
UDO (oefening)
• Geef duidelijke instructie (wat?!)
• Check of iedereen de uitleg en demonstratie heeftkunnen volgen
• Observeer
• Begeleid de cursisten individueel
• Geef goede feedback
• Herhaal eventueel de demonstratie waar nodig
![Page 24: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/24.jpg)
5. Betrekken van deelnemers, hoe doe je dit?
24 april 2012
![Page 25: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/25.jpg)
2 belangrijke manieren
1.Vragen stellen
2.Feedback geven
24 april 2012
![Page 26: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/26.jpg)
Waarom stel je vragen?
24 april 2012
![Page 27: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/27.jpg)
Wat zijn goede en slechte vragen?
24 april 2012
? ?
![Page 28: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/28.jpg)
OOOpppeeennn vvvrrraaagggeeennn """WWWaaattt vvviiinnnddd jjjeee vvvaaannn………"""
GGGeeerrriiiccchhhttteee vvvrrraaagggeeennn """WWWaaattt iiisss uuuwww llleeeeeeffftttiiijjjddd???"""
AAAlllttteeerrrnnnaaatttiiieeevvveee///kkkeeeuuuzzzeee vvvrrraaagggeeennn
"""VVViiinnndddttt uuu hhheeettt pppaaakkkkkkeeettt gggoooeeeddd ooofff sssllleeeccchhhttt???"""
SSSuuuggggggeeessstttiiieeevvveee vvvrrraaagggeeennn """UUU sssnnnaaapppttt hhheeettt tttoooccchhh wwweeelll hhheee???"""
Vragen stellen
![Page 29: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/29.jpg)
Vormen van feedback
•Non-verbale feedback
•Verbale feedbackIk snap
het helemaal!
![Page 30: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/30.jpg)
Feedback – Tips voor geven!
• Beschrijf gedrag, niet persoon
• Zo concreet mogelijk
• Trek geen conclusies
• Vanuit de 'ik-vorm'
• Niet te lang wachten
![Page 31: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/32.jpg)
6. Hoe ga je om met moeilijke vragen en weerstand?
24 april 2012
![Page 33: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/33.jpg)
Wat denken jullie?
• Top 5 tips?
![Page 34: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/34.jpg)
7. Presentatie
24 april 2012
![Page 35: Train-the-trainer 24 april 2012](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052602/559bfbcd1a28ab59668b469c/html5/thumbnails/35.jpg)
Succes en heel veel plezier!