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~ 1 ~ MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA MAESTRÍA EN INGENIERÍA EN IMAGEN PÚBLICA IMAGEN VISUAL DR. EDUARDO KAYE ALUMNA: ALMA DENISSE FIMBRES CANCINO MATRICULA: 500413028 HERMOSILLO, SONORA A 01 DE DICIEMBRE 2014

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

MAESTRÍA EN INGENIERÍA EN IMAGEN PÚBLICA

IMAGEN VISUAL

DR. EDUARDO KAYE ALUMNA: ALMA DENISSE

FIMBRES CANCINO MATRICULA: 500413028

HERMOSILLO, SONORA A 01 DE DICIEMBRE 2014

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

TABLA DE CONTENIDO

PRESENTACIÓN .............................................................................................................................................................. 3

I.- COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

1.1.- ANTECEDENTES DEL NEGOCIO ........................................................................................................................... 5 1.2.- PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE OFRECEN ................................................................................................ 6 1.3.- DEFINICIÓN DEL CONCEPTO DE NEGOCIO: ESENCIA Y ESTILO ................................................................. 7 1.4 CLIENTES Y FUTUROS PROSPECTOS................................................................................................................... 7

II.- MERCADOTECNIA DE SERVICIOS

2.1. ANÁLISIS DEL MERCADO ....................................................................................................................................... 10 2.2 ANÁLISIS FODA .......................................................................................................................................................... 14

III.- PLAN DE COMUNICACIÓN

3.1. MANUAL DE FUNDAMENTOS ................................................................................................................................ 16 3.2. FUNDAMENTO MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA .......................................................................................... 18 3.3 IDENTIDAD GRÁFICA ................................................................................................................................................ 20

Estructura de la marca en relación con el logotipo: ................................................................................................. 21 Teoría de Tomas Maldonado ....................................................................................................................................... 22 Escuela de la Gestalt .................................................................................................................................................... 22 Denota (signos):............................................................................................................................................................. 23 Connotativo (símbolos): ................................................................................................................................................ 23 Los elementos que componen el logotipo se dividen de la siguiente manera: .................................................... 23 Usos correctos del Logotipo ........................................................................................................................................ 24 Usos incorrectos del logotipo ....................................................................................................................................... 26 Retícula ........................................................................................................................................................................... 27 Análisis del Color ........................................................................................................................................................... 28 Papelería Básica ............................................................................................................................................................ 30

IV.- DISEÑO MEDIANTE GESTALT

4.1. ANÁLISIS PIEZA DE COMUNICACIÓN MEDIANTE GESTALT.......................................................................... 34 Tarjeta de Bienvenida ................................................................................................................................................... 34 Página Web .................................................................................................................................................................... 37 Foto comunicación ........................................................................................................................................................ 41

V.- CONCLUSIÓN

5.1 CONCLUSIÓN.............................................................................................................................................................. 43

VI.- ANEXOS

6.1 STORYBOARD ............................................................................................................................................................ 45 6.2 BOCETOS ..................................................................................................................................................................... 51

3.1.1. Primera Propuesta.............................................................................................................................................. 51 3.1.2. Segunda Propuesta............................................................................................................................................ 52 3.1.3. Tercera Propuesta .............................................................................................................................................. 53 3.1.4. Cuarta Propuesta ............................................................................................................................................... 54

VII.- GLOSARIO DE TÉRMINOS

7.1 GLOSARIO DE TÉRMINOS PROPUESTO ............................................................................................................. 56 7.2 GLOSARIO ................................................................................................................................................................... 57

VIII.- REFERENCIAS

8.1 REFERENCIAS ............................................................................................................................................................ 67

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

PRESENTACIÓN

La identidad gráfica es uno de los intangibles más valiosos con los que puede contar una

institución o empresa, al ser la herramienta básica en la búsqueda y obtención del

posicionamiento de una marca o servicio. Es la guía que permite unificar la imagen visual

dando como resultado una imagen sólida, coherente que no le dé cabida a las confusiones.

Es por esa razón que se debe de establecer una normativa, que permita definir los

lineamientos para un uso correcto de la imagen hacia el exterior. Esto se logrará obedeciendo

las pautas de uso y restricciones que se encontraran en este manual, así como el correcto uso

y manejo de los logotipos y sus aplicaciones.

La palabra identidad e imagen están estrechamente relacionadas, ya que ambas dependen de

sí mismas y son percibidas por los demás al transmitir significados, es por esto que se seguirá

un método que permita ser objetivo, claro, concreto y que no dé cabida a caprichos o gustos

personales.

El Dr. Víctor Gordoa especialista y fundador del Colegio de Imagen Pública en México,

propone utilizar el Sistema Intima, ya que este método permite la consecución del objetivo

final de toda persona física o moral que desee: crear o modificar la percepción de una persona

o institución por parte de sus diferentes audiencias. (Gordoa, 2012)

Es por esto que en este manual se presentará primero la etapa de investigación, donde se

podrá encontrar información acerca de la esencia, retos y auto análisis de Rancho Grande,

después en la etapa de diseño se establecerá un plan de comunicación de adentro hacia

afuera de la empresa por medio de objetivos, estrategias y tácticas; seguiremos con la etapa

de la producción donde se explicará el racional creativo de la nueva propuesta de logotipo,

colores, papelería básica y por último entraremos en la etapa de la evaluación donde se

expondrán las conclusiones de este manual.

Es de vital importancia asegurar que la identidad tenga una comunicación única y congruente

con la forma de actuar. No se debe de olvidar que en la actualidad los retos son cada vez

mayores y no es sencillo lograr que los clientes permanezcan, es un trabajar constante para

lograrlo.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

I. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

1.1.- ANTECEDENTES DEL NEGOCIO

La empresa Rancho Grande Hunting Lodge es un rancho ubicado en el desierto

de Sonora al noroeste de la República Mexicana con frontera a Estados Unidos.

Se encuentra en un hábitat donde se desarrolla principalmente el venado de

desierto y el ágil venado cola blanca, así como el jabalí, gato montés y el

magnífico borrego cimarrón.

La propiedad se encuentra en un terreno de 48,000 hectáreas que ha sido

principalmente de actividad ganadera desde 1940, este terreno familiar se ha

mejorado gracias a una excelente distribución de agua y la siembra de zacate

buffel. Ambos factores han ayudado para que se desarrollen las especies nativas y

la producción del ganado.

Desde hace un poco más de 15 años que inicio con su actividad cinegética1 y de

pie de cría2, en un inicio atendían aproximadamente a 10 cazadores en toda la

temporada, hoy en día están recibiendo a un poco más de 35 personas que vienen

por uno o dos trofeos de diferentes especies.

Las personas que vienen a cazar en una temporada tienen el primer derecho de

venir la próxima, de cada 10 personas continúan viniendo 9 personas, por lo que

la espera para nuevos clientes puede ser tardada, debido a que son pocos

espacios abiertos cada temporada. Los nuevos clientes que acuden a Rancho

Grande Hunting Lodge, lo hacen por medio de recomendación de otros cazadores

que han vivido la experiencia.

Para determinar que animal es considerado como un trofeo, existen

principalmente dos instituciones que evalúan y en base a sus criterios

determinarán el puntaje o espacio que ocupa el animal en el ranking. Sonora es

visitado por los miembros de Boone and Crockett Club que inicio desde 1887 y

1 La actividad cinegética se refiere al deporte de la cacería de animales, véase glosario de términos.

2 Pie de cría: En el año 2006 se hicieron unos tipos de corrales de un tamaño regular con el fin de poder controlar la

reproducción del venado bura, todo esto se hizo con el objetivo de mejorar la genético de la especie. Por medio del

Pie de Cría el rancho cuida y mejora la especie animal de manera responsable produciendo animales de mayor

puntaje.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Safari Club Internacional que inicio aproximadamente en 1971. Es importante

mencionar que estas dos instituciones son reconocidas a nivel internacional y que

sus miembros comparten criterios y códigos de ética para tomar decisiones al

momento de cazar un trofeo.

Rancho Grande Hunting Lodge, es reconocido por su calidad en la cosecha por

medio del pie de cría como en los animales que tienen para cazar, sobre el todo la

especie del venado bura, es por esto que buscan siempre seguir la filosofía que

desde un inicio les ha dado el gran éxito: “calidad de animales en lugar de

cantidad”.

Para contrarrestar el impacto negativo lo que se hace en rancho grande es un

balance y un análisis de la situación de cada año de cada especie, se busca que

el animal para ser cazado tenga una edad madura que permita anteriormente ya

haber cosechado en una hembra.

1.2.- PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE OFRECEN

1.- Rancho Grande ofrece excelente calidad de animales de la especie: Venado

Bura, Borrego Cimarrón y Venado Cola Blanca.

2.- Transporte redondo en carro desde el Aeropuerto Internacional de Hermosillo

– Rancho Grande Hunting Lodge. (Tiempo de traslado 1 Hora y 30 Minutos)

3.- Gestión para el permiso de armas.

4.- Ofrece un trato personalizado y cálido.

5.- 7 días de hospedaje en este Lodge de primer nivel.

6.- Guía personalizado bilingüe durante los 6 días de cacería.

7.- Preparación del trofeo para su exportación.

8.- Comida típica y experiencia muy mexicana.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

9.- Realizar la cacería en carro, caminando o en caballo, se deja a elección del

cazador.

1.3.- DEFINICIÓN DEL CONCEPTO DE NEGOCIO: ESENCIA Y ESTILO

Se puede definir a Rancho Grande Hunting Lodge, como una empresa familiar con

trayectoria y experiencia, se caracteriza por la calidad en el servicio y en los

productos que ofrecen. La empresa es socialmente responsable ya que siempre

está implementando programas que apoyen el ecosistema y la reproducción de las

especies, buscando crear un balance positivo en el medio ambiente.

Una vez ya identificada la esencia de la empresa, es

importante definir su estilo ya que este será la forma

o manera en que una persona o institución de a

conocer su calidad particular. Este se conformará de

elementos internos y externos que moldearan los

estímulos que se producirán.

Hay siete tipos de estilo que nos permiten definir,

mostrar las fortalezas y debilidades estas son: Romántico, Natural, Tradicional,

Elegante, Seductor, Creativo y Dramático; la empresa Rancho Grande Hunting

Lodge la podemos definir con un estilo natural. (Gordoa, 2012)

Esto porque, el giro del negocio es relacionado con la naturaleza por medio del

campo, de vivir una experiencia, tener diversión, invita a la gente, al no estar en la

ciudad nos ayuda a reducir el estress. El tipo de vestimenta es casual, cómoda

que permita a los cazadores y a los empleados hacer su trabajo fácilmente.

1.4 CLIENTES Y FUTUROS PROSPECTOS

El 95% de los clientes de Rancho Grande Hunting Lodge, son americanos del

Oeste de Estados Unidos como lo es el estado de California o del Este por el

estado de Texas, en general vienen de todo Estados Unidos.

Los clientes de Rancho Grande Hunting, son personas de aproximadamente más

de 50 años, que les gusta el campo que valoran detalles como el sol en el

Fotografía de uno de los jardines que se podrán observar en

Rancho Grande

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

invierno, ya que en muchos de los lugares de origen de donde vienen tienen

inviernos muy fríos con nieve y ver el sol de Sonora en Enero es algo que los

maravilla.

Su nivel socioeconómico es muy holgado, muchos están

en un plan de semi retiro después de haber creado

empresas importantes, buscan un buen trofeo, experiencia

y descansar fuera de la rutina. Rancho Grande ofrece

también el servicio de que puedan venir acompañados y

esto es un plus ya que aprovechan el estar

desconectados de la rutina y pueden platicar temas

importantes, con cero distracciones y en paz ya que el

campo invita a la reflexión.

En un futuro se tiene contemplado comenzar a explorar el mercado Europeo,

sobre todo el español, se está consciente de la inconveniencia de transportarse 15

horas en avión, pero también se sabe que siempre y cuando se les garantice un

buen trofeo y una excelente experiencia la distancia no sería un impedimento. En

España se tiene la cultura de la cacería y de lo que llaman las monturas, el tener

la misma lengua facilitaría aun más la relación.

Muchos cazadores que han ido a cazar a Rancho Grande Hunting Lodge son

personas reconocidas en el medio de la cacería que incluso marcas reconocidas

en el ámbito les patrocinan su vestimenta para ir a cazar, tal como se hace en

otros deportes.

En base a la esencia y a las características de los clientes, se recomienda: que el

diseño de su imagen visual sea sencilla, fácil de percibir, con colores que

connoten lo que la empresa quiere mostrar, práctica y que los elementos que lo

compongan sean universales ya que es una empresa con clientes internacionales

que serán los que percibirán la imagen visual de la empresa.

Fotografía de un cliente con su esposa y su trofeo de Venado Bura

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II. MERCADOTECNIA DE SERVICIOS

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

2.1. ANÁLISIS DEL MERCADO

Al ser su mercado norteamericano, con edad de aproximadamente más de 50

años que están en un plan de semi retiro, dificulto el estudio de mercado. Es por

eso que se realizo una entrevista al dueño de la empresa y a cuatro empleados

para que en una plática relajada pudieran explicar el funcionamiento y poder

percibir la imagen que tienen de la empresa y del titular según sea el caso.

Rancho Grande Hunting Lodge tiene aproximadamente 10 empleados que están

apoyando exclusivamente en el área de la cacería, las funciones que destacan es

la cocinera, mucama, choferes, guías, el que prepara los animales. Es un equipo

de personas que tienen más de 10 años en la empresa, que tienen amor y cariño

a la empresa.

Un punto que durante la entrevista que llamo mi atención es que los empleados

sienten a la empresa como de ellos, saben la importancia y el valor que tiene su

trabajo dentro de ella. Conocen que al dueño le gustan las cosas bien hechas y

con calidad, así como también tienen el incentivo de que cada cazador deja

propina y que en ocasiones pueden llegar a juntar entre 2,000 o 3,000 dlls cada

uno por temporada.

Los empleados tienen aproximadamente entre 30 y 60 años, son personas que

aman el campo, ellos viven en Rancho Grande Hunting Lodge con sus familias ahí

mismo tienen escuela sus hijos con un programa de gobierno de escuela rural.

Cada quince días se les da permiso para ir a Hermosillo a pasar dos días de

descanso, pero lo curioso es que ellos comentan que ya no se ubican en la ciudad

que incluso con el tráfico y el calor les duele mucho la cabeza.

Esto es un plus importante ya que los empleados al vivir ahí están disponibles

para los cazadores las 24 horas del día, además son personas que conocen a la

perfección el Rancho que saben en donde hay buenos trofeos (animales), ya que

durante todo el año mientras están haciendo sus labores diarias pueden observar

el movimiento en este caso de la fauna.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Otro plus que ofrece la empresa es que invitan al cazador a ver y a vivir una

experiencia 100% mexicana y de campo, los invitan a ver cómo le dan de comer al

ganado, ver como preparan la comida, ver como se cocina o como se hace el

queso regional o las tortillas típicas sonorenses mejor conocidas como

sobaqueras. Todo esto permite al cazador completar una experiencia única de

servicio y experiencia.

Además de las entrevistas se realizo un pequeño estudio de dos ranchos que son

la competencia más directa de Rancho Grande, se investigo su logotipo y página

de internet para ver qué es lo que percibimos de ella y que nos transmite.

A continuación se presentan las imágenes y el pequeño estudio que se realizo:

Rancho La Esperanza, lleva ese nombre porque: “Porque el propósito de nuestro

rancho es darle a nuestros visitante la esperanza de vivir una experiencia

inolvidable en nuestra tierra, la tierra del Venado Bura”, dice el dueño Enrique

Tapia. (Tapia, 2014)

Al igual que Rancho Grande es una empresa familiar, que tienen como especies el

Venado Bura, Borrego Cimarrón y el Venado Cola Blanca; los clientes son

norteamericanos.

Los servicios que ofrece esta empresa: Estancia con todos los servicios, bebidas

nacionales e importadas, paseos a caballo, excelente comida, mesas de billar,

chimenea, direct tv, internet inalámbrico, habitación privada con baño. En este

punto me gustaría comentar que todo lo que está ofreciendo rancho esperanza es

lo mismo que ofrece rancho grande al poner que es un servicio de primera, aquí

no escriben que hay un trato personalizado, no se habla nada acerca de los guías,

ni del plus que tiene, este es una fortaleza para Rancho

Grande Hunting Lodge.

El logotipo cumple con las teorías que más adelante

comentaremos como la es de Tomas Maldonado y de la

escuela de la Gestalt. Un punto importante de mencionar en base al logotipo, es

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

que es similar al de la e de internet, pudiendo correr el riesgo de que se asocie

más hacia algo tecnológico que a una empresa estilo natural como es el caso. El

logotipo no tiene signos que representen el lugar, al verlo no podemos saber de

qué trata la empresa o que giro de negocio es.

La página de Internet de Rancho Esperanza tiene la opción de estar en español y

en inglés los dos principales idiomas de sus clientes, esto le da mayor fuerza ya

que no se complica al receptor, es una página amigable aunque muy obscura al

utilizar un fondo negro con naranja, no se ve un color verde que vaya de acuerdo

con la esencia, que connote medio ambiente, sustentabilidad. (Tapia, 2014)

Ahora bien Rancho San José es la siguiente competencia que se analizo en

relación con Rancho Grande y se pudo detectar lo siguiente: La página esta en

inglés, no hay opción para seleccionar español.

Dan la bienvenida y explican cómo es la logística de la cacería hora en que inicia,

el servicio que ofrecen de guías personalizados que conocen el terreno de

aproximadamente 135. 000 hectáreas, describe un poco el terreno usando

palabras que connotan ejemplo “Aquí las colinas cubiertas de mezquite y cactus,

la dureza del clima hacen la caza una verdadera aventura”. Es un punto a su favor

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

que utilice ese tipo de palabras que transmitan que comuniquen y despierten un

sentimiento en los receptores. (José, 2014)

El logotipo es un círculo donde se puede ver una montaña

con un cactus y por detrás el contorno de un Venado

Bura, adentro del círculo se puede observar el nombre de

la empresa y la palabra trophy hunts. De igual manera

este logotipo cumple con la teoría de tomas Maldonado

hacer de estilo figurativo, con la forma de un círculo que

podría ser el sol, tiene signos que connotan el clima desértico de Sonora se ve

representado por los colores, cactus y las montañas.

La página de internet como se expuso anteriormente no cuenta con idioma en

español, tiene cohesión visual al manejar los colores del logotipo, es una página

que le hace falta un poco más de organización y más imágenes que vendan. Tiene

información útil para el cazador acerca de la ciudad de Hermosillo, tiene links con

las principales aerolíneas internacionales, hoteles, restaurantes, así como también

tiene el calendario de la luna, que les permite tener mayor información acerca de

cómo estará el comportamiento de los animales en determinado momento. (José,

2014)

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

2.2 ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

1. La empresa tiene más de 15 años de experiencia.

2. Tiene capacidad para recibir con atención personalizada hasta 7 cazadores al mismo tiempo.

3. Tiene una extensión de 48,000

hectáreas, para poder ir a cazar.

4. La demanda en la especie de Venado Bura es mayor que la oferta, gente en lista de espera.

5. Guías capacitados y bilingües que brindan la atención personalizada

durante toda la estancia.

1. Crear un lugar para que siempre se tomen las fotos de los cazadores con su trofeo ahí, que sea el sello de rancho grande cuando se publiquen las fotos reconozcan que es Rancho Grande. Crear identidad. 2. Ofrecer cursos de cocina para que aprendan a cocinar los cazadores y puedan probar la carne del animal que mataron ejemplo: tamales de venado, carne seca o machaca de venado. 3. Regalarle al cazador un Set de material de promoción de Rancho Grande ejemplo Gorra y hielera, o termo de café con el logotipo de Rancho Grande. 4. Tomar videos cuando el cazador este buscando su trofeo que transmita la experiencia de ir a cazar a Rancho Grande, para subirlo a la página.

1. Carencia de una identidad gráfica.

2. Diseño e imagen en su página de internet y papelería básica.

3. No se lleva un control organizado

y estructurado en cada temporada de cacería, en el material que se usa para página web (fotos y videos).

4. Carencia de medios de difusión.

5. No poder bajar recursos de

gobierno para continuar con apoyando un medio ambiente sustentable.

1. Página de internet actual incompleta, falta agregar opción de idioma español e inglés, enlaces con hoteles o aerolíneas que lleguen a Hermosillo, información básica de la ciudad, clima, calendario de la luna, entre otra información que la competencia si tiene.

2. Crear un enunciado o frase como la

competencia Rancho San José que por medio de cómo se cuente una experiencia se identifiquen y llame su atención, utilizando al técnica de dramatización.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

III. PLAN DE COMUNICACIÓN

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

3.1. MANUAL DE FUNDAMENTOS

Un manual de fundamentos3 es la pieza angular de una empresa, institución o de

una persona, es lo que define la esencia, el rumbo hacia donde ir y como llegar a

él. Lo podríamos definir también como una radiografía que permite conocer la

institución, empresa o persona con solo leerlo.

Es por esto que antes de comenzar hablar acerca de un plan de comunicación

hacia el exterior es primordial definir y dejar en claro el manual de fundamentos

que regirá esta empresa Rancho Grande Hunting Lodge.

Visión:

Consolidarnos como un rancho cinegético sustentable que se distinga por la

calidad de trofeos y servicio personalizado, con oportunidad de expandir su

mercado al europeo y agregar más productos para cazar, en un lapso no mayor a

5 años.

Misión:

Regular, administrar y fomentar la sustentabilidad de las especies ayudando

a su propagación para obtener la satisfacción de ser una empresa socialmente

responsable4 y consciente de las futuras generaciones.

Mística:

Ética: La ética de la empresa buscará siempre no afectar a los demás.

Calidez: El trato cálido que caracteriza a los mexicanos se verá con nuestros

clientes, su atención personalizada y la actitud de servicio serán un apoyo.

Responsabilidad: Al ser conscientes con el cuidado al medio ambiente.

Profesionalismo: Al tomarnos de manera seria cada cacería de nuestros clientes y

cumplir siempre con la calidad que nos garantiza.

3 Si requiere información acerca del significado de visión, misión lo podrá encontrar en el glosario de

términos que se encuentra al final de este manual. 4 La misión de la empresa con la sociedad, es por la responsabilidad y compromiso que tiene con el medio

ambiente, al cuidar que la especie animal no llegue a estar en peligro de extinción. Recordemos que la

sustentabilidad consiste en satisfacer nuestras necesidades sin comprometer las futuras.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Respeto: Al respetar las diferentes culturas y formas de ser de las personas que

nos visitan y de nuestros compañeros de trabajo.

Filosofía:

Con nuestro trabajo ayudamos a que gente viva una experiencia única, sin

comprometer los recursos naturales de las futuras generaciones.

Lema:

Calidad, Responsabilidad y Experiencia como parte del éxito.

Metas:

1.- Buscar innovar y romper con paradigmas, sin dejar de pensar en nuestro

cliente, su esencia y necesidades.

2.- Desarrollar nuevos programas que favorezcan el crecimiento de manera sólida

y controlada, siempre y cuando no se sacrifique la calidad en los productos y

servicios.

3.- Mantener el liderazgo en la región al estar siempre innovando mejores

prácticas que permitan el equilibrio del ecosistema.

4.-Incrementar el valor de la marca Rancho Grande Hunting Lodge mediante el

cuidado de la reputación.

5.- Llevar un mejor control y organización del material de fotografía y video de

cada temporada para poder hacer piezas de comunicación que nos permitan

impactar y que más personas nos conozcan.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

3.2. FUNDAMENTO MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Durante este manual hemos podido conocer y conceptualizar la identidad de

Rancho Grande Hunting, sabemos sus fortalezas, debilidades, su estilo y esencia,

entre otra información relevante.

Ahora es importante hacer la estrategia que se deberá de seguir para alcanzar el

éxito que se está buscando y la manera en que este manual nos ayudará para

alcanzar los objetivos.

Reto:

Potenciar la imagen de la empresa a través del rediseño de su logotipo que le

permita crear una imagen unificada que respete su esencia y estilo, apoyándose y

respetando los lineamientos que se establecerán más adelante de este

documento.

Objetivo General:

Conceptualizar la imagen de la institución a partir de la esencia y poder así

emitir estímulos coherentes, que nos permitan continuar como una de las

empresas líderes en ese ramo en el estado de Sonora.

Objetivos Específicos:

1.- Como dice el Dr. Kaye uno de los objetivos específicos deberá ser “Lograr que

los receptores se conviertan en actores”

2.- Crear un vínculo entre el consumidor y la empresa por medio de su logotipo, ya

que se pretende que por medio de los signos que están presentes en él,

transmitan y despierten sentimientos que logren empoderar o fortalecer.

3.- Crear una identidad unificada conceptualizando la imagen visual.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

4.- Diseñar cada estímulo de acuerdo a la esencia de la empresa, teniendo

siempre en cuenta sus clientes son extranjeros por lo que deberá utilizar

elementos que tengan la misma connotación en México como en Estados Unidos.

Estrategias, Tácticas y Líneas de Comunicación:

Estrategia 1.- Crear vínculos emocionales entre la institución y el cliente.

Táctica: Crear piezas de comunicación coherentes como por ejemplo: Tarjeta de

bienvenida personalizada, que contenga un breve mensaje e información

relevante de los días que estará de cacería ejemplo calendario de la luna. Está

pieza de comunicación estará en la cama del cazador cuando llegue.

Táctica: Desde que se recoja al cazador en el aeropuerto hasta el último momento

de su estancia se buscará siempre llamarlo por su nombre, estar al pendiente de

él y de lo que pudiera necesitar. La comunicación no verbal será una herramienta

muy importante para poder cumplir con esta táctica.

Estrategia 2.- Promover los servicios y productos de primera calidad ofrece la

empresa Rancho Grande Hunting Lodge.

Táctica: Se entregará material de promoción a los cazadores como souvenir de su

estancia, estos podrán ser desde una hielera pequeña bordada, taza o termo de

café, gorra entre otros. En estos artículos estará la página de internet para que

cuando ellos lo utilicen las demás personas puedan observar el nombre, página de

internet.

Táctica: Realizar videos de promoción, deberán de buscar captar la experiencia de

venir a cazar a Rancho Grande, se tomará video desde la cocina, la comida, las

actividades de campo, instalaciones e animales que podrán encontrar.

Táctica: Rediseñar la página web, tomando en cuenta las fortalezas de la

competencia, una página amigable con información relevante e importante,

completa que le genere confianza al receptor.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Estrategia 3.- Dar a conocer los resultados o los trofeos obtenidos en la

temporada reciente.

Táctica: Por medio de un mejor control y organización de la información se podrá

tener un record de los trofeos que se han cazado y por quienes han sido. De esta

manera cualquier persona podrá desde la página de internet checar las diferentes

temporadas y la calidad de producción que se ha tenido.

Estrategia 4.- Continuar en un proceso de mejora continua.

Táctica: Se buscará por medio de incentivos que los cazadores acostumbren a

llenar una encuesta de satisfacción que arroje los errores y aciertos con los que

cuenta la empresa, buscando siempre mejorar y que los clientes estén contentos.

Táctica: Al finalizar cada temporada de cacería se buscará hacer un

mantenimiento a las instalaciones del Rancho, para que de esta manera siempre

estén listas para recibir, nuevos clientes y que no se vean deterioradas.

3.3 IDENTIDAD GRÁFICA

El principal elemento y el más importante en la identidad gráfica de cualquier

institución o empresa es su logotipo, ya que será el primer estímulo que estará

siendo percibido por los demás.

Los seres humanos tendemos a enjuiciar de manera muy precipitada sin conocer

emitimos juicios de valor que en ocasiones son erróneos y que nos llevan a una

ejercer una acción.

Mostraré un pequeño análisis del logotipo actual, este se

ve representado por un Venado Cola Blanca, una de las

especies populares para cazar en el estado de Sonora, al

ser un animal pequeño y no el más popular no comunica o

despierta algún sentimiento al receptor.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Carece de signos y símbolos al ser una fotografía que se podría considerar como

fría y ajena. No está formado por ninguna figura geométrica, no tiene diseño, por

lo que no tiene cohesión visual.

El logotipo final busca cumplir con el

objetivo al contar con los elementos

necesarios para que funcione y quede

en la mente de los receptores. Para

analizar esta nueva propuesta se hará

primero con las preguntas que nos

digan la relación de la estructura de la

marca con el logotipo, continuaremos

con la aplicación de la teoría del

argentino Tomás Maldonado y por

último será analizado desde el punto

de vista de la escuela de la Gestalt.

Estructura de la marca en relación con el logotipo:

¿Qué es? El logotipo es el principal elemento por el que los receptores de

identificarán con la institución. Busca despertar sentimientos en los receptores al

mostrar elementos fuertes.

Se puede observar con los ranchos que se analizaron como lo es Rancho La

Esperanza y San José, este logotipo propuesto tiene más elemento que

transmiten que los anteriores, ya que enseña la calidad de su producto.

¿Cómo debe ser? Refleja la esencia de la institución al mostrar el estilo natural, es

sencillo, muestra la flora y fauna con la que cuenta la empresa. Los colores que se

utilizaron fortalecen su estilo.

¿Cuándo implementarlo? Esta propuesta es un rediseño del logotipo anterior, a

partir de este manual se recomienda que no se hagan nuevos rediseños ya que es

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

importante comenzar a posicionar la nueva imagen visual y que los receptores

comiencen a relacionarlos e identificarlos.

¿Dónde? Es una institución con receptores internacionales, por lo que es un

logotipo que se adecua y es bien percibido por sus signos y símbolos al ser

elementos universales por lo que serán capaces de procesarlos y de entender de

qué giro o que es lo que ofrece la empresa.

¿Por qué? El logotipo cumple con la esencia, invita a que los receptores se

conviertan en actores y lo más importante es que cierra la brecha de la marca5, al

presentar elementos que son propios de la institución, de los servicios y productos

que ofrece.

Teoría de Tomas Maldonado

Esta teoría del diseñador de origen Argentino, nos dice que existen tres niveles de

lenguaje el tipográfico, figurativo y el abstracto; él también nos enseña que hay 3

figuras básicas en la percepción del ser humano: círculo, cuadrado y el triángulo.

(Kaye, 2014)

Por lo que podemos concluir que el logotipo cumple con una de las tres figuras

básicas al tener la forma de un círculo (figura geométrica que más estimula al

tener un solo lado), continuando con la teoría el logotipo es de concepto figurativo,

al trabajar una forma existente que es el Sol, si se observa desde donde dice

Rancho Grande hasta terminar en el cactus connota el amanecer en Sonora.

Escuela de la Gestalt

La escuela de la gestalt habla acerca de la relación que hay entre la psicología y la

percepción, nos enseña que los seres humanos no percibimos elementos de

manera independientes unos de otros, sino que deben de estar interrelacionados y

en conexión mutua. (Kaye, 2014)

5 La brecha de la marca significa es la diferencia que hay entre lo que promete tu marca y lo que se percibe de

ella. Entre menor sea la brecha es que mejor estás siendo percibida.

~ 23 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

En relación con el logotipo podemos observar como los elementos se ven

abrazados por el nombre de la institución y eso permite al receptor entender que

son parte de la misma.

La figura del círculo del logotipo permite que el receptor una vez que lo haya

observado él puede terminar la figura en su mente y eso aún le dará más

recordación que si se pone la figura completa desde un inicio.

Dentro de la escuela de la gestalt, se encuentra el estudio del color, que más

adelante en el apartado de color se podrá analizar y comprender la justificación de

su uso.

Ya comprendido la justificación del logotipo es importante escribir lo que el

logotipo nos denota por medio de sus signos y lo que podemos connotar por

medio de los símbolos.

Denota (signos):

Estos son tangibles, es lo que vemos, escuchamos, saboreamos u olemos, no

despiertan un sentimiento sino es un concepto lineal. En el logotipo podemos

observar: borrego cimarrón, venado bura, cactus, la tipografía con el nombre de la

institución, cintillo y la forma de un círculo.

Connotativo (símbolos):

Es la interpretación de los signos, está vinculado a experiencias, vivencias. Los

elementos del logotipo nos connotan clima desértico, sol, cactus, naturaleza,

tierra, trofeos, calidad y premiación.

Los elementos que componen el logotipo se dividen de la siguiente manera:

Denotativo: venado bura del desierto

Connotativo: un trofeo de buen puntaje, simétrico.

~ 24 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Denotativo: Borrego Cimarrón

Connotativo: Especie animal que estuvo en peligro de extinción,

especial, único.

Denotativo: Cactus

Connotativo: Tipo de flora que se encuentra en los desiertos, calor,

sudor, sequía.

Denotativo: El nombre de la institución, con tipografía

Rowdyheavy, tipo serif con patines y con terminación poco

curveada y con atributo bold.

Connotativo: Al usar esa tipografía nos indica poder, seguridad, remarca

autoridad, no pasa desapercibido.

Denotativo: La palabra Lodge tiene una tipografía Rage

Italic Let, tipo light itálica.

Connotativo: Da la percepción de suavidad, relajación que

remarca y es coherente con el significado de la palabra.

Denotativo: Cintillo que tiene escrito la

palabra Hunting con la misma tipografía

fuerte de rancho grande.

Connotativo: Es un cintillo de meta de una competencia, en este caso tu meta es

Hunting / cazar es por eso que está escrito en el cintillo, trofeos, premiación.

Usos correctos del Logotipo

El uso correcto del logotipo permitirá que la institución alcance su objetivo más

fácilmente, se proponen diferentes técnicas de impresos que permita observar los

elementos y por medio de texturas despertar la curiosidad para lograr convertir de

receptores a actores.

Para los usos correctos se podrán utilizar las siguientes técnicas:

~ 25 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Logotipo Original

Escala de Grises Calado

`

Positivo Negativo

Relieve Negativo Relieve Positivo

11 cm

12 cm

~ 26 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Usos incorrectos del logotipo

El éxito en la imagen de una institución depende de la manera en la que se

produce los estímulos verbales o no verbales, es por esto que es importante que

se observe lo que está prohibido hacer con el logotipo para que siempre pueda ser

percibido de la manera deseada.

Se debe de recordar que los estímulos visuales son muy importantes me gustaría

recordar el axioma 2 del Dr. Víctor Gordoa, “El ochenta y tres por ciento de las

decisiones las hacemos por los ojos” (Gordoa, 2012).

En los usos incorrectos no se podrá usar el logotipo de las siguientes maneras:

Deformar el tamaño original

Cambiar el sentido del logotipo (inclinándolo)

Agregar una figura geométrica o ponerle color al fondo

Cambiar colores institucionales

~ 27 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Cortar parte del logotipo

Poner sombras al logotipo

Omitir texto –Lodge-

Cambiar orden de los elementos

Cambiar tipografía institucional

Retícula

La retícula es una guía que permite ubicar los

elementos en el diseño, por medio de líneas que

forman cuadricula que la función principal es guiar la

reproducción de logotipo a cualquier tamaño.

~ 28 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Análisis del Color

~ 29 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Los colores oficiales del logotipo de Rancho Grande

Hunting Lodge, son en su mayoría colores cálidos ya

que Hermosillo es una ciudad donde hace mucho calor,

por lo que se quiere transmitir en el uso de sus colores,

solo podemos observar un color frío que es el Pantone

7483, RGB R3G66B43, CMYK C95 M 52 Y95 K25 y es

de segunda generación, el color beige es un color

secundario cálido y el verde más claro es un color

terciario cálido. (Kaye, 2014)

Color Verde: El color verde significa conciencia en el medio ambiente, amor a la

naturaleza y al mismo tiempo rechazo de una sociedad dominada por la

tecnología. Es considerado matiz de transición y comunicación entre los dos

grandes grupos que divide el círculo de Itten que son los cálidos y fríos. (Calvo,

2014)

Este color es del agrado de hombres mayores, nos connota limpieza, pureza,

frescura, esperanza, confianza.

Color Beige: Es el color de la tierra, de los materiales naturales, madera, cuero,

lana. Para Itten es el color del otoño, connota: cambios, mudar como lo hacen las

hojas de otoño, renovarse.

Color Blanco: es el color más puro de todos, aporta paz y confort, alivia la

sensación de desespero, ayuda a limpiar y aclarar las emociones y pensamientos.

Usarlo en exceso te puede hacer sentir solo triste y frío, al sentirte tan aislado.

(Calvo, 2014)

Restricciones: En piezas de comunicación, videos promocionales o fotos de

cacería se deberá de utilizar el photoshop para corregir el color rojo que simboliza

sangre, violencia. Al ser la cacería un deporte polémico se deberá de evitar utilizar

este color, ya que una mala utilización podrá ir en contra de la misión de la

empresa.

~ 30 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Papelería Básica

La papelería básica consiste en una hoja oficial, tarjetas de presentación

(elemento más importante por el giro del negocio) y el sobre. En todo el material

se podrá observar la cohesión visual, al tener los mismos colores del logotipo en el

diseño de las piezas de comunicación logrando que todo luzca de manera

armoniosa.

Hoja Membretada:

Tamaño 21.59 x 27.94 cm

~ 31 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Tarjeta de Presentación:

Tamaño: 9 x 5 cm

En esta pieza de comunicación se propone que se utilice la técnica de relieve

negativo o positivo, esto con el objetivo que cuando acuda el dueño a una

convención de cacería donde se presentan a nivel mundial un sinfín de empresas

del mismo giro y el cazador recibe mucho material promocional, cuando el tome la

tarjeta podrá por medio del tacto sentir y llamar su atención e interesarse.

~ 32 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Sobre

Tamaño: 21.59 x 27.94 cm

~ 33 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

IV. DISEÑO MEDIANTE GESTALT

~ 34 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

4.1. ANÁLISIS PIEZA DE COMUNICACIÓN MEDIANTE GESTALT

Como se explico capítulos anteriores la Gestalt consiste en la relación que existe

entre la psicología y la percepción, que los seres humanos integramos imágenes y

que es más difícil percibirlas de manera separada. Es por esto que me gustaría

citar está frase que describe la razón de la escuela de la Gestalt frase de un

estudioso de la Gestalt de nombre Arnheim “En percepción el todo es más que la

suma de sus partes”. (Kaye, 2014)

Las piezas de comunicación que se proponen en este manual permiten cumplir

con las estrategias ya planteadas, estas son: tarjeta de bienvenida, rediseño de la

página web (tomando en cuenta el FODA de la empresa) y un video de promoción

(fotocom) que comunique e invite a los receptores a interesarse más). A

continuación se comenzara analizar cada una de ellas en base a los tres niveles

de la Gestalt.

Comenzaremos con el análisis de:

Tarjeta de Bienvenida

Objetivo: Crear identidad (unificada) conceptualizando la imagen visual.

Estrategia: Crear vínculos entre institución y cliente.

Táctica: Crear tarjeta de presentación.

Línea de Comunicación: Trato personalizado y servicio de calidad.

~ 35 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Esta pieza de comunicación tiene el objetivo de hacer sentir especial y darle una

bienvenida personalizada al cazador por parte del equipo de Rancho Grande

Hunting, el texto está en inglés y se le anexa información que le será muy útil para

estos 7 días de cacería información como: clima, amanecer, atardecer, hora de

salida de la luna y el ciclo de la luna; ya que con esta información es como los

animales se guían.

Primer nivel:

Buena forma: Esta pieza de comunicación es rectangular y consta de dos lados, el

punto focal está enmarcado por un círculo.

Continuidad: Podemos observar la continuidad a la hora de observar la imagen ya

que comenzamos en el punto focal que se encuentra arriba en el centro y va

descendiendo a cualquiera de los dos animales y termina en el Welcome.

Cerramiento: El logotipo tiene un círculo imaginario que permite a la persona

percibirlo y cerrarlo de manera mental.

~ 36 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Segundo nivel:

Punto: Esta imagen es asimétrica al estar el punto focal en medio en la parte

superior, entre el cuadrante 1 y 2 superior derecho e izquierdo.

Línea: Las nubes del atardecer nos llevan a observar de arriba hacia abajo,

empezando por el punto focal bajando hasta el Welcome.

Dimensión: Se puede observar una imagen dimensional, al tener la tierra como de

un color obscuro y el naranja arriba si se observa detalladamente se puede

profundo, como si no hubiera fin, invitándote a observarlo e imaginarte que puedes

estar ahí.

Color: Gracias al efecto de los colores y del diseño esta imagen da un efecto

dimensional que invita.

Tercer nivel:

Equilibrio: El peso de la imagen se distribuye entre todos los cuadrantes al tener

en todos partes importantes, en los cuadrantes superiores podemos observar las

nubes y la mitad del punto focal mientras que en los cuadrantes inferiores se

puede observar en cada uno un animal que forma el logotipo.

Ritmo: Las nubes se pueden observar que llevan un ritmo, al tener una secuencia.

Simetría: Es una composición simétrica, que a pesar de estar el punto focal en la

parte superior en la parte inferior encontramos elementos de interés.

Movimiento: En la imagen el movimiento lo podemos observar en el cielo con las

nubes.

Sintáctico: Se puede observar un atardecer, un terreno amplio que no se ve donde

inicia ni donde termina, flora y fauna típica del estado de sonora. Se ve como el

venado se esconde entre un arbusto.

~ 37 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Semántico: La imagen nos muestra un atardecer característico de sonora, al tener

el cielo tan naranja, nos muestra también como no es tan sencillo y lleva un reto

el cazar animales ya que en ocasiones pueden estar escondidos en los arbustos

como lo muestra el venado, el cactus nos indica que estamos en un desierto.

Pragmático: En la mira esta tu objetivo.

Segunda pieza de comunicación a analizar:

Página Web Objetivo: Lograr que los receptores se conviertan en actores

Estrategia: Promover los servicios y productos de primera calidad que ofrece la

empresa Rancho Grande Hunting Lodge.

Táctica: Resideñar página web

Línea de Comunicación: Confianza, seguridad, orden, escrito de manera

dramatizada que explique la experiencia de ir a cazar a Rancho Grande, calidad y

organización en la información.

Diseño de la página de internet, de la portada y sus dos posibles líneas de lectura:

~ 38 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

A continuación se presentarán dos diseños que se propusieron a Rancho Grande

Hunting Lodge, la primera propuesta es la página inicial conocida como Home

donde será una pequeña radiografía de todo lo que contiene la página. La

segunda propuesta que se presenta es la de Servicios, se propuso hacer el diseño

de esa sección al ser lo que la institución ofrece al cliente.

En ambos diseños se podrá observar que lo único que cambio es la línea de

lectura cambia ya sea que se observe en forma de z o de manera lineal.

Primer nivel:

Buena forma: Es una pieza de comunicación rectangular, y dentro de la misma se

podrá encontrar la forma del círculo con la presentación del logotipo y unas

imágenes de figura rectangulares.

Continuidad: La continuidad se observa al ver la pieza de diseño con una línea,

que está bien equilibrada no hay espacios vacios entre en medio. Todo el diseño

se puede leer de manera continua. Se está cambiando de fotografías cada cierto

tiempo permitiendo mostrar las principales 5 fotografías que hablen acerca de la

esencia de Rancho Grande Hunting Lodge.

Cerramiento: El logotipo tiene un círculo imaginario que permite a la persona

percibirlo y cerrarlo de manera mental.

Segundo nivel:

Punto: A pesar de que el punto focal se encuentre en los cuadrantes superiores,

se podría decir que hay simetría ya que también hay diseño e información

relevante en los cuadrantes inferiores.

Línea: El punto focal nos lleva a que avancemos ya sea de manera lineal hacia

abajo o nos invita a irnos de un lado a otro e ir analizando los estímulos que se

están emitiendo.

Dimensión: Se puede observar una imagen dimensional, al tener la tierra como de

un color obscuro y el naranja arriba si se observa detalladamente se puede

~ 39 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

profundo, como si no hubiera fin, invitándote a observarlo e imaginarte que puedes

estar ahí.

Color: Gracias al efecto de los colores y del diseño esta imagen da un efecto

dimensional que invita.

Tercer nivel:

Equilibrio: Es una pieza de comunicación bien equilibrada ya que tanto en los

cuadrantes superiores como en los inferiores podemos encontrar información

importante. A pesar de que el punto focal se encuentre en el límite con el eje

transversal.

Ritmo: Hay ritmo al momento de observar las demás fotografías que se presentan.

Simetría: Es una composición simétrica, que a pesar de estar el punto focal en la

parte superior en la parte inferior encontramos elementos de interés.

Movimiento: En la imagen el movimiento lo podemos observar en el cielo con las

nubes.

Sintáctico: Se puede observar un atardecer, un terreno amplio que no se ve donde

inicia ni donde termina, flora y fauna típica del estado de sonora. Se ven 4

diferentes fotografías que si estamos interesados nos permiten saber y conocer

más.

Semántico: La imagen nos muestra un atardecer característico de sonora, al tener

el cielo tan naranja, nos muestra también como no es tan sencillo y lleva un reto

el cazar animales.

~ 40 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Se propuso un diseño para un apartado de la página de internet, la opción

seleccionada fue la de Servicios, en esta pieza de comunicación se podrá

observar links directos al canal de youtube de Rancho Grande, así como también

a la empresa más reconocida en pronósticos climáticos: Weather Channel, donde

podrán encontrar más información.

Se enlistan los servicios que se ofrecen detalladamente, para que el receptor

pueda saber todo lo que incluye, información relevante acerca de la gestión de

permisos de armas, preparación del trofeo, entre otros que se han ido

mencionando.

Por último se muestran imágenes de las instalaciones, convivencia y un poco de lo

que podrán vivir, se muestra una imagen de una señora haciendo las famosas

tortillas de agua conocidas como sobaqueras, está imagen puede llamar la

atención de ellos ya que es una experiencia que no están acostumbrados a ver

muy seguido.

~ 41 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Foto comunicación

Por último la última pieza de comunicación propuesta es el Fotocom6, un video

que dura 1 minuto y que tiene el objetivo establecer un vínculo y convertir a los

receptores en actores al emitirles estímulos visuales al presentar la calidad del

producto y servicio que ofrece la empresa.

La música que se escogió es una canción country que está de acuerdo con la

esencia y estilo de la empresa, este video se podrá encontrar en youtube en el

siguiente link: http://youtu.be/Fj2lgwKMMUI

Presento algunas imágenes claves que tienen como objetivo transmitir o despertar

sentimientos a los receptores:

6 En la parte de anexos podrán encontrar el Storyboard que fue la guía que se utilizo para poder realizar con

éxito el fotocom.

~ 42 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

V. CONCLUSIÓN

~ 43 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

5.1 CONCLUSIÓN

Uno de los puntos clave en el éxito de una empresa es la congruencia y la buena

reputación que esta tenga debido a una buena imagen pública. La responsabilidad

y estrategia que requiere la producción de estímulos serán un punto importante a

cuidar, es por esto que se creó esté Manual de Identidad Gráfica que servirá como

guía en la producción de los estímulos visuales, que cabe mencionar que estos

deberán de ir también de acuerdo con los estímulos de la imagen ambiental, física,

verbal, no verbal entre otros. Si todo está producido armónicamente y

respetándose, la empresa cumplirá con sus objetivos de manera satisfactoria.

Considero que este manual está elaborado con una metodología que guía, explica

y pone reglas de manera objetiva, ya que todo está sustentado en base a las

teorías del diseño, color y de la percepción; que dan la seguridad y mayor peso a

las recomendaciones.

Fueron muchos los logros que se obtuvieron, ya que la empresa no contaba con

una identidad gráfica, papelería, manual de fundamentos, piezas de comunicación,

líneas de comunicación, estrategias, entre otros puntos clave que se encuentran

en este documento y que certeramente dan una dirección hacia donde ir y cuál

será el camino que debe de tomar.

Puedo concluir que este documento cuenta con los elementos teóricos

materializados físicamente que le otorgan certidumbre a Rancho Grande Hunting

Lodge, de poseer una imagen coherente y sólida que tienen todos los elementos

teóricos y prácticos para constituirse como una empresa competitiva.

~ 44 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

VI. ANEXOS

~ 45 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

6.1 STORYBOARD

A continuación se explicará el siguiente storyboard que se deberá de seguir en el

video de publicidad para Rancho Grande Hunting Lodge, está pieza de

comunicación se subirá a youtube a un canal de la institución tendrá una duración

de 60 segundos aproximadamente.

El objetivo es mostrar el área ecológica de la institución, no se presentarán

animales cazados ni pistolas o cazadores, lo importante es mostrar la otra parte de

la institución. Es más que nada presentar un típico día en Rancho Grande.

En esta imagen se

presentará un amanecer

de rancho grande.

Es la imagen de un

vaquero abriendo una

típica puerta de fierro que

sirve para mantener

separados en este caso al

ganado.

~ 46 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Se presentará una imagen

de dos vacas que están

viendo hacia la cámara.

Se presenta una flor que

sale del cactus típica del

clima de sonora, con su flor

amarilla y por dentro su

color rosita.

La imagen de un venado

que sale de espaldas, pero

que nos permite ver la

calidad de sus astas y la

simetría que tiene.

~ 47 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

La siguiente foto es la

imagen de un grupo de

borregos cimarrones que

están en su hábitat, con

piedras, ramas.

Esta imagen es un venado

que nos está viendo de

frente ya no tiene hojas,

por lo que podemos ver y

juzgar su calidad.

Un cactus con sus pitayas

donde podrá verse que hay

abejas que se están

comiendo la fruta típica

sobre todo del verano. Que

es la pitaya

~ 48 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Es una imagen de las

instalaciones que tiene

rancho grande.

Se presenta una imagen

de una señora empleada

del rancho haciendo las

típicas tortillas de agua

conocidas como

“sobaqueras”.

Una imagen de dos

cazadores con uno de los

socios del rancho, está foto

nos muestra la unión,

sencillez y compromiso con

los cazadores.

~ 49 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

En esta imagen se podrá

ver el atardecer, como se

va metiendo el sol está un

cazador y el guía

platicando viendo hacia el

atardecer pero a la vez

platicando.

La imagen de un venado

que está volteando hacia la

cámara sin nada de

arbustos que lo proteja

Un venado caminando en el foto, está foto está de

espaldas.

~ 50 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

Por último la imagen de un borrego cimarrón que pasa de perfil, se puede observar

su cuerpo, el atardecer naranja.

~ 51 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

6.2 BOCETOS

3.1.1. Primera Propuesta

Denotativo: Se puede observar los signos que nos enseña este logotipo, con el venado,

el sahuaro con unas pitayas dulce típico del estado de Sonora en la temporada de calor

que sirve para hidratarte.

Se observa una leyenda que dice en inglés “Hunting Lodge” refiriéndose como a un resort

de cacería y abajo encontramos el nombre de la empresa “Rancho Grande” es un nombre

que queda muy grabado en los americanos porque son palabras que comprenden rancho

y grande entonces puede ser fácil de ellos de recordar.

Connotativo: Por medio de los

símbolos que podemos ver en

el logotipo podemos observar

el venado bura del desierto

animal típico sonorense,

acompañado del sahuaro y de

la pitayas que simbolizan la

flora y una fruta dulce típica de

sonora. Al observar este

logotipo podemos ver como el

clima es desértico y eso puede

despertar la curiosidad.

No olvidemos que los

americanos siempre tienen la

imagen del mexicano tomando

siesta en un sahuaro o cactus,

entonces se puede relacionar

esta imagen con México y

cuando lo vean podrán saber

de donde es está empresa.

~ 52 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

3.1.2. Segunda Propuesta

Denotativo: Observamos el venado bura acompañado de un borrego cimarrón ambos

asemejan estar en una montaña, vemos como el borrego observa al venado bura dándole

cierto realce al animal que es el más demandando.

Connotativo: Se tomo la decisión de en este diseño incluir a los dos animales más

“majestuosos” que tiene el estado de Sonora y por último a un lado podemos observar un

cactus que le da un toque que nos indica el clima y el ambiente que caracteriza a la

región. Llegando además ser un poco más interesante para los americanos por la

condición de clima, a ellos les gustan los retos.

~ 53 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

3.1.3. Tercera Propuesta

Denotativo: En este logotipo podemos ver como se le da más importancia al venado bura

al dejarlo en un tamaño más grande y solo, enseguida vemos las iniciales de la empresa y

abajo ya se observa el nombre completo. Podemos observar que dentro se encuentra el

pecho de un borrego cimarrón y el estado de sonora.

Connotativo: En este diseño se toma la decisión de incluir el mapa del estado de Sonora

y el pecho del cuerpo del borrego cimarrón adentro del venado, para indicar la otra

especie importante de animal que se puede encontrar y se señala además el mapa del

estado.

~ 54 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

3.1.4. Cuarta Propuesta

Denotativo: En el centro vemos un diferente venado bura, este animal se ve de frente se

puede preciar mejor las astas y permite a la persona que lo está observando calificar el

animal, que por su simetría y los puntos de sus astas lo hacen ser un trofeo muy

importante.

Enseguida de su lado izquierdo vemos el mapa del estado de Sonora pero ahora adentro

con la inicial R, de rancho y del lado derecho en el pecho del borrego cimarrón vemos

adentro la G de grande. Indicando las iniciales de la empresa.

Connotativo: Los símbolos nos indican los elementos importantes como lo es el venado

bura al centro y enseguida dos elementos principales como lo es el borrego y el estado de

sonora, aquí no se contempla nada de la vegetación.

~ 55 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

VII. GLOSARIO DE TÉRMINOS

~ 56 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

7.1 GLOSARIO DE TÉRMINOS PROPUESTO

Cacería: Buscar o seguir a las aves, fieras y otras muchas clases de animales

para cobrarlos o matarlos. (RAE, 2014)

Sustentabilidad: La sustentabilidad (o sostenibilidad) es un término que se puede

utilizar en diferentes contextos, pero en general se refiere a la cualidad de poderse

mantener por sí mismo, sin ayuda exterior y sin agotar los recursos disponibles.

(Guerrero, 2014)

Esencia: Es aquello invariable y permanente que constituye la naturaleza de las

cosas, lo que hace que un ser o un objeto sea lo que es. (Anonimo, 2014)

Estilo: Expresión de la individualidad, como una persona o institución se refleja

ante los demás. Es el modo o la forma en que da a conocer su calidad particular o

se señala individualmente. (Gordoa, 2012)

Dramatización de la Realidad: El arte de crear y narrar relatos reales con

propósitos persuasivos o de conexión con los demás. (Talavera, 2014)

Visión: Es el puerto de destino, es la meta a alcanzar, es la tierra prometida que

hace válidos todos los esfuerzos. (Gordoa, 2012)

Misión: Es el compromiso de servir, es el encargo de satisfacer la necesidad

humana, dejar en claro lo que hacemos, cómo lo hacemos y porque lo hacemos.

(Gordoa, 2012)

Receptores: Es la persona que recibe y decodifica los estímulos.

~ 57 ~

MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

7.2 GLOSARIO

-A- Ademanes: Movimiento o actitud con que se manifiesta un efecto del ánimo, gesto.

Análisis FODA: Es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas. Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra la organización.

Área de protección: Espacio imaginario que rodea el logotipo para la protección de signos de marca tales como el logotipo; éste no debe ser invadido por ningún otro elemento gráfico.

Armonía: El término armonía (también aceptado harmonía) tiene muchos significados, musicales y extra musicales, relacionados de alguna manera entre sí.

En general, “armonía” es el equilibrio de las proporciones entre las distintas partes de un todo, y su resultado siempre connota belleza de la forma.

Arquetipos: Tipo supremo, prototipo ideal de las cosas o de las acciones. Modelo original de la escuela Jungiana para definir la personalidad aplicable al proceso de identidad de los miembros de la organización y su vinculación con sus posibles clientes. (Jamesson).

-B- Benchmarking: Es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar “comparadores” o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación a la propia organización (Martínez, 2010). Brillo: Propiedad física que describe la manera en que la luz interactúa con la superficie de una material, como: roca, cristal o mineral y se refleja en ella.

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

-C-

CMYK: El modelo CMYK (acrónimo de Cyan, Magenta, Yellow y Black) es un modelo de colores sustractivo que se utiliza en la impresión en colores. Tintas de impresión regularmente transparentes aplicables a un sustrato que regularmente es de color blanco.

Color: Relación entre matiz, saturación y luminosidad. (Kaye, 2010)

Colores complementarios: Aquellos colores del espectro visible dispuestos en una circunferencia de tal manera que un color queda enfrente de otro, formando el círculo cromático. Se obtiene mediante la contraposición de un primario con un color secundario formado por los otros dos primarios. Ver el círculo de Itten y su definición respecto al eje de los fríos y cálidos.

Composición: Referencia al lenguaje visual supone la organización de los elementos que forman el conjunto de imagen, con el fin de obtener un efecto de unidad y orden.

Connotativo, significado: Designación de atributos del concepto considerado, desde el punto de vista de su comprensión. (Kaye, 2010)

Contraste: Se define como la diferencia relativa en intensidad entre un punto focal en la imagen y el resto de sus elementos de composición.

Cualitativo: Análisis que da como resultado las cualidades de lo analizando. Elementos simbólicos que con base en signos pasar a integrar elementos de recordación de marca. Color, aroma, textura, sabor, etc.

Cuantitativo: Relativo a la cantidad, resultados específicos. Aplicable a los procesos de medición de resultados durante la aplicación de encuestas en la investigación.

-D-

Denotativo: Se denomina denotación al tipo de significado de una palabra que es objetivo. Es el significado universal, el que una palabra tiene para todos los conocedores de una lengua.

Denotativo, significado: Comprende una definición, tiende a agotar un concepto desde el punto de vista de su extensión o límites. (Kaye, 2010)

Dimensión: Relación de planos y la figura-fondo del objeto. (Kaye, 2010).

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MANUAL DE IDENTIDAD GRÁFICA

-E-

Ejes: Sistema de composición básico que estructura dos líneas para un formato; la longitudinal y la transversal. Es requerido que ambas corten el centro de una imagen gráfica definiendo así su técnica de composición y elementos aplicables en el diseño mediante la Escuela de la Gestalt.

Eslogan: Frase memorable usada en un contexto comercial o político, como expresión repetitiva de una idea o propósito.

Estímulos: Causas que producen la Percepción. (Gordoa, 2007)

Estímulos verbales: Generan la percepción principalmente a través de la palabra oral o escrita, y pueden transmitirse por cualquier medio acorde con su naturaleza. (Gordoa,2007)

Estímulos no verbales: Generan la percepción a través de los elementos de la comunicación, que son distintos a la palabra oral o escrita. (Gordoa, 2007)

Estrategias: Arte de dirigir un conjunto de disposiciones para alcanzar un objetivo. Usualmente se sustenta en tácticas, (ver).

Estratificado: que se presenta en capas superpuestas.

Estructura Visual: Son características que el usuario utiliza para evaluar desde el primer momento los aspectos más relevantes de una composición. Introduce varios beneficios: unidad, integridad y entendimiento de las formas. Formas del diseño que permanece en la mente del receptor traducible a favor de la identidad.

-F- Focus group: Entrevista en grupo comprende de seis a diez personas reclutadas de tal modo que cumplan características predefinidas (perfil). La entrevista usualmente se realiza en una atmósfera tranquila e informal, de estilo de cuarto de conferencia o sala de recepción, que estimule la conversación. La reunión normalmente dura entre una hora y dos. (Gates, 2005).

-G- Gama cromática: Distribución de los colores según J. Itten. El autor define colores cálidos y fríos en el círculo para el empleo de gamas en el diseño del mensaje visual.

Gestos: Expresión del rostro que es reflejo de un estado de ánimo, movimiento del cuerpo, manos, brazos. Análisis regularmente contemplado por la imagen no verbal.

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Gestalt, Teoría: Teoría psicológica que busca hacer imágenes de contenido funcional y estructurado, propone que en percepción, el todo es la suma de sus partes. Analiza y construye signos identificadores objetivos. (Kaye, 2010)

-H- Hermenéutica: Es la pretensión de explicar las relaciones existentes entre un hecho y el contexto en el que acontece (Gadamer, 2003).

-I- Identidad: Conjunto de caracteres o circunstancias que hacen que alguien o algo sea reconocido sin posibilidad de confusión con otro. Igualdad en la que los miembros toman valores numéricos iguales para todo el sistema de valores atribuido a las variables. Conciencia que tiene un individuo de su pertenencia a uno o varios grupos sociales o a un territorio, y significación emocional y valorativa que resulta de ello. Principio fundamental de la lógica tradicional, según el cual toda cosa es igual a sí misma.

Identidad corporativa: Expresión de la personalidad de una organización, que la define visualmente y la diferencia de las demás, y a través de ésta, transmite públicamente su carácter, esencia y valores fundamentales; así mismo, es un factor fundamental para su posicionamiento.

Identidad Gráfica: Es el compendio de imágenes y recursos gráficos que ayuda a identificar a una organización, persona o producto. (Kaye, 2010)

Imagen: Representación que manifiesta la apariencia de un objeto real, corresponde a la apariencia visual. Es igual a Percepción. (Gordoa, 2007)

Imagen Profesional: Percepción que se tiene de una persona o institución por parte de sus grupos objetivo como consecuencia del desempeño de su actividad profesional. (Gordoa, 2007)

Imagen Pública: Percepción compartida que provocará una respuesta colectiva unificada. (Gordoa, 2007)

Imagen Visual: Percepción que se tiene de una persona o institución por parte de sus grupos objetivo como consecuencia de los estímulos emitidos al sentido de la vista. (Gordoa, 2007)

IMPI: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, organismo público descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propio y con la autoridad legal para administrar el sistema de propiedad industrial en México.

Investigación cuantitativa: Aquella que permite examinar los datos de manera científica, específicamente en forma numérica, generalmente con ayuda de herramientas del campo de la estadística (Rodríguez, 2005).

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Investigación cualitativa: Método investigación usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos basados en principios teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica e interacción social, empleada como método de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los correspondientes (Rodríguez, 2005).

Investigación de mercados: Recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios (Gates, 2005).

-K- Kernning: Operación de ajustar el espacio entre caracteres para mejorar la apariencia del texto y facilitar su lectura.

-L- Leading: Operación de ajustar el espacio entre líneas de caracteres para mejorar la apariencia del texto y facilitar su lectura.

Línea: Continuidad de puntos en una dirección. (Kaye, 2010)

Líneas de corte: Líneas guía para ajustar placas y suáje en el proceso de producción de impresos.

Logotipo: Forma característica que distingue una marca o nombre de una empresa o de un producto. Concepto particular de una Institución o empresa, formando la unidad más importante de la identidad y comunicación gráfica de dichas organizaciones. Es la versión gráfica estable del nombre de marca.

-M-

Manual de Identidad Corporativa: Documento en el que se diseñan las líneas maestras de la imagen de una organización, servicio o producto. En él se definen las normas que se deben seguir para imprimir la marca y el logotipo en los diferentes soportes internos y externos de la organización.

Marca: Es un símbolo que distingue un servicio y un producto de otra de su misma clase o ramo. Puede estar representada por un término, un símbolo, un logotipo, o signo, o una combinación de éstos.

Marca nominativa: son las marcas que identifican un producto o servicio a partir de una palabra o un conjunto de palabras. Estas marcas deben distinguirse fonéticamente de los productos o servicios de su misma especie. Es decir, no deben tener semejanza con marcas que pertenezcan a productos o servicios de su misma especie o clase (Sánchez, 2014).

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Marca innominada: son figuras o logotipos que diferencian visualmente a una marca. Es decir, son figuras distintivas que no pueden reconocerse fonéticamente, sólo visualmente (Sánchez, 2014).

Marca mixta: son el resultado de la combinación de palabras con diseños o logotipos (Sánchez, 2014).

Marca tridimensional: corresponden a la forma de los productos o sus empaques, envases o envoltorios, siempre y cuando sean característicos y los distingan de productos de su misma clase. Es decir, las marcas tridimensionales corresponden a cuerpos con 3 dimensiones, como botellas, empaques, cajas, estuches, etc. (Sánchez, 2014).

Marketing emocional: Existe en la misma un grupo de valores intangibles que tienen muchas veces igual o más influencia que los atributos palpables, debido a que generan en el consumidor emociones y sentimientos (Underhill, 2004).

Matiz: Una de las propiedades o cualidades fundamentales en la propiedad de un color, definido técnicamente (en el modelo CIECAM02), como “el grado en el cual un estímulo puede ser descrito como similar o diferente de los estímulos como rojo, amarillo y azul”.

Matiz o Tono: Estado puro del color, sin el blanco o negro agregados.

Mercadotecnia: Arte o ciencia (cabe aclarar para evitar confusiones que el Marketing pertenece a la ciencia de la administración, este es una sub-ciencia o área de estudio de esta) de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. El proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios (Kotler,2006).

Mistery shopping: También llamada “compra simulada”, consiste en “representar” el papel de cliente/usuario para poder evaluar distintos aspectos que se producen en los momentos de contacto entre la empresa y su cliente.

Monocromático: Que sólo dispone de un color. Gama monocromática define tonos de un mismo color.

Módulo: Elemento representado con la letra “X” utilizado en la construcción de los elementos del logotipo, que representa una parte proporcional de la imagen.

-O- Organización: Sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Sinónimo de empresas o instituciones.

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-P-

Pantone: Guía de un sistema de control de color para las artes gráficas.

Paradoja: Idea extraña, opuesto a lo que se considera verdadero o a la opinión general. Expresión lógica en la que se hay una incompatibilidad aparente. Coexistencia ilógica de las cosas.

Percepción: La sensación interior que resulta de una impresión material hecha en nuestros sentidos. (Gordoa, 2007)

Posicionamiento: Referencia del ‘lugar’ que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre esta y su competencia. También a la capacidad del producto de alienar al consumidor (Kotler, 2000).

Proporción: Tamaño comparativo entre dos o más elementos. (Kaye, 2010)

Protocolo: Ciertas reglas establecidas para las ceremonias oficiales o trato social. (Gordoa, 2007)

Protocolo: Conjunto de reglas de cortesía y urbanidad establecidas para determinadas ceremonias. Regla ceremonial, diplomática o palatina, establecida por decreto o por costumbre. Serie ordenada de escrituras matices y otros documentos que un notario o escribano autoriza y custodia con ciertas formalidades. Fórmulas con las que se comienza y termina un documento. Conjunto de reglas que rigen el intercambio de informaciones entre dos o más equipos o sistemas conectados entre sí. Disposiciones adoptadas después de un trabajo para hacer constar ciertos hechos.

Proxemia: Empleo y a la percepción que el ser humano hace de su espacio físico, de su intimidad personal; de cómo y con quién lo utiliza.

-R- RBG: (Del inglés Red, Green, Blue; “rojo, verde, azul”) de un color hace referencia a la composición del color en términos de la intensidad de los colores primarios, luz, con que se forma: el rojo, el verde y el azul. Es un modelo de color basado en la síntesis aditiva, con el que es posible representar un color mediante la mezcla por adición de los tres colores luz primarios.

Retícula: Plantilla o estructura de trazo, muy útil, cuando se necesita realizar una composición, nos ayudará a tener un orden, que sea claro y legible.

Retícula de trazo: Cuadrícula utilizada como base de medición de trazo. Facilita la comprensión de cómo está constituido el logotipo, proporcionando una herramienta que facilite su manejo y reproducción.

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-S- Sans serif: Aquel que en cada carácter no tiene unas pequeñas terminaciones llamadas remates, gracias o serifas. Ej: Arial, Eurostile, Franklin, Futura, Geneva, Helvética, etc.

Serif: Fuente tipográfica que presenta terminaciones patinadas. Regularmente de mayor legibilidad que las denominadas Sans. Ej: American Typewriter, Baskerville, Caslon, Courier, Times, etc.

Saturación: La saturación de un color es el inverso de la cantidad de gris que contiene. Cuanto más alto sea el contenido gris, menor será la saturación. La saturación es, pues, el grado en que uno o dos de los tres colores primarios RGB predomina en un color. A medida que las cantidades de RGB se igualan, el color va perdiendo saturación hasta convertirse en gris o blanco.

Medida de la autenticidad de un color, es su pureza.

Signos: Cualquier cosa u objeto que evoca o representa la idea de otra. Asociación arbitraria de un significado, o contenido semántico, y de un significante, o expresión.

Simetría: Exacta correspondencia de todas las partes de una figura respecto de un centro, un eje o un plano.

Símbolos: Signo figurativo, ser animado o inanimado, que representa algo abstracto, que es la imagen de una cosa.

-T- Tácticas: Conjunto de medios que se emplean para conseguir un resultado. Es, junto con la logística, la parte ejecutiva de la estrategia. Arte que enseña a poner las cosas en orden, conjunto de reglas o principios para disponer y emplear las estrategias planteadas. Y lograr así los objetivos específicos propuestos.

Tracking: Operación de ajustar el espacio entre la caja tipográfica de los caracteres para mejorar la apariencia del texto y facilitar su lectura.

Tipografía: Oficio que trata el tema de las letras, números y símbolos de un texto impreso (ya sea sobre un medio físico o electromagnético), tales como su diseño, su forma, su tamaño y las relaciones visuales que se establecen entre ellos.

-Y-

Yuppie: Del inglés que a su vez proviene del acróstico “Young Urban Professional”, o lo que es lo mismo: “Joven Urbano Profesionista” (o “Joven profesionista urbano”). Estereotipo nacido en Nueva York desde mediados de los

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80’s e identificado por allá de inicios de los 90’s. Su frase favorita: ¡Soy exitoso! (Coupland, 2007).

-Z- Zona de Protección: Área establecida alrededor de algo que determina un límite para restringir la ubicación de elementos u objetos ajenos.

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VIII. REFERENCIAS

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8.1 REFERENCIAS

Anonimo. (20 de Octubre de 2014). Significado de Esencia. Obtenido de Definición de:

http://definicion.de/esencia/

Calvo, I. (20 de Noviembre de 2014). Significado Color. Obtenido de Proyecta Color:

http://www.proyectacolor.cl/significados-del-color/color-a-color/verde/

Chavez, N. (1998). La Imagen Corporativa. G.Gilli

Gordoa, V. (2012). Poder de la Imagen Pública. México: Blink.

Guerrero, L. (20 de Octubre de 2014). Significado Sustentabilidad. Obtenido de About:

http://vidaverde.about.com/od/Vida-Verde101/g/Que-Significa-Sustentabilidad.htm

José, S. (24 de Noviembre de 2014). Welcome. Obtenido de San José Trophy Hunts:

http://www.trophymuledeer.com/portal/

Kaye, E. (Noviembre de 2014). Imagen Visual Global. Colegio de Imagen Pública.

Hermosillo, Sonora, México.

RAE. (10 de Octubre de 2014). Significado Cazar. Obtenido de Real Academia Española:

http://buscon.rae.es/drae/srv/search?id=3stRVstbFDXX2aGfL8D9

Talavera, S. (Abril de 2014). Dramatización de la Realidad Global. Colegio de Imagen

Pública. Hermosillo, Sonora, México.

Tapia, E. (20 de Noviembre de 2014). Historia. Obtenido de Rancho La Esperanza:

http://www.laesperanzaranch.com/index.asp