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UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE
MORENO
“ACREDITACION DE CARRERAS UNIVERSITARIAS ”
Hellen Gigliola Aliaga Howard
Celinda Cordova
Ivis Cueto
SANTA CRUZ - BOLIVIA
2013
EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
1.- FASES DE AUTOEVALUACIÓN Y EVALUACIÓN EXTERNA.-
Para poder enfrentar los desafíos operativos de los procesos de autoevaluación
en la Carrera de Administración de Empresas, se ha definido las siguientes
fases:
1. Inicio del Proceso:
1. Decisión de desarrollar el proceso de autoevaluación
2. Conformación de la Comisión de Autoevaluación
3. Revisión y ajuste de instrumentos de recolección de información
4. Reunión ampliada con la comunidad de la Unidad para la
socialización del proceso.
2. Diagnóstico:
1. Recolección de Información Documental
2. Consulta, tabulación y análisis de opiniones
3. Elaboración de un Informe de Autoevaluación Preliminar.
3. Informe:
1. Presentación de los resultados de la autoevaluación a
autoridades, académicos, estudiantes y funcionarios
2. Recepción de sugerencias
3. Redacción final del Informe de Autoevaluación.
4. Evaluación de Pares Externos:
1. Validación del Informe de Autoevaluación por parte del Comité
Institucional de Autoevaluación
2. Entrega del informe a pares externos
3. Realización de la visita de pares externos
4. Recepción y análisis del informe de pares externos
5. Acta de síntesis del Comité Institucional de Autoevaluación.
Tomar la decisión dedesarrollar el
proceso de autoevaluación
Definir atriubuciones y funciones
Elaborar cronograma
de actividades
Reflexión sobre la calidad y
capacitación
REVISIÓN Y AJUSTE DE LOS INSTRUMENTOS
CRITERIOS FORMULARIOS
CUESTIONARIOS INDICADORES
MisiónObjetivos
Perfil de EgresoPlanes Estratégicos
Procesos Académicos
Recursos Humanos
Didácticos y Financieros
Infraestructura
Estudiantes pre y posgrado
AcadémicosEgresados
EmpleadoresFuncionarios
Sistematizar y analizar la
información recogida mediante custionarios y otros
Autoridades
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
RECEPCIÓNSUGERENCIAS
REDACCIÓN FINAL DEL INFORME
AcadémicosEstudiantes
Comité de Autoevaluación
Institucional
Recepción y análisis del Informe de los
pares externos
Coordinación y desarrollo de la visita de
verificación de pares
Entrega del Informe a los
pares externos
Respuesta al informe de pares
Acta de Síntesis del
Comité
Elaboración de un Plan de Desarrollo
Firma de Convenio de Desempeño
S E G U I M I E N T O
CONFORMAR COMISIÓN DE AUTOEVALUACIÓN
Reunión ampliada con la comunidad de la unidad, socialización del proceso
CONSULTA, TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE OPINIONES
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DOCUMENTAL
ELABORACIÓN DEL INFORME
Síntesis del análisis de la información recopilada en los formularios
Análisis FODAPropuesta de líneas de desarrollo para la acción
5. Plan de Mejoramiento:
1. Acta de síntesis del proceso de autoevaluación por parte del
Comité Institucional de Autoevaluación
2. Elaboración de un Plan de Desarrollo de la unidad
3. Aprobación de Rectoría
2.- PROPÓSITOS DE LA EVALUACIÓN DE CADA FASE.-
AUTOEVALUACIÓN:
La IES analizará y valorará por sí misma la calidad de su accionar para el
desarrollo de sus funciones, estableciendo logros, fortalezas, dificultades y
debilidades en la perspectiva de su mejoramiento permanente. Este proceso
implica una alta participación de actores universitarios.
EVALUACIÓN EXTERNA:
Verificar que el desempeño de la IES cumple las características y estándares
de calidad y que sus actividades se realizan en concordancia con su misión,
propósitos y objetivos institucionales.
ACREDITACIÓN:
Con base en los Informes de Autoevaluación y Evaluación Externa, conceder la
Acreditación o la Negativa de Acreditación. Es a través de la Acreditación que
las IES rinden cuentas a la sociedad sobre su desempeño.
3.- PROCESO DE EVALUACIÓN DE LA CARRERA DE ADMINIST RACIÓN
DE EMPRESAS DE LA U.A.G.R.M.-
INTRODUCCION.-
Antecedentes de la Carrera de Administración de Emp resas.-
La Faculta de Ciencias Económicas Administrativas y Financieras es una
institución educativa de excelencia, situada en la ciudad de Santa Cruz de la
Sierra, en el Departamento de Santa Cruz. Nació en el año 1939, en
circunstancias en que se pretendía el restablecimiento de la autonomía
universitaria en “Gabriel René Moreno”, fue entonces que nace la facultad
como Facultad de Comercio.
Hoy en día, la Facultad se encamina a una educación de calidad y ofrece
carreras profesionales y posgrados en las áreas Económicas, Administrativas
Comerciales y Financieras.
Con un marcado carácter humanista, La FCEAF busca, tal y como lo establece
en su misión, "contribuir a la formación de personas con la capacidad moral e
intelectual necesarias para participar en forma importante en el mejoramiento
económico, desarrollo sostenible que conduzca a la equidad y justicia social del
país".
Actualmente está catalogada como una de las mejores Facultades en Ciencias
Económicas del país. Además cuenta con carreras acreditadas y otras en
proceso de acreditación por organismos supervisores de la calidad
académica, como el Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana (CEUB).
Desde su creación, en 1970, la Carrera de Administración de Empresas ha
tratado de dar respuesta a las demandas de la sociedad y ha mantenido un
desarrollo constante que se ha reflejado tanto en sus recursos como en los
resultados obtenidos. La CAE se ha consolidado al interior de la UAGRM y está
configurándose como motor de cambio de un Departamento que tiene inmensas
perspectivas de crecimiento y desarrollo socioeconómico.
El número de estudiantes se ha estabilizado en los últimos años en torno a los
3.500 alumnos, mientras que el personal docente en 160 profesionales; el
personal de administración y servicios han mejorado su cualificación de forma
significativa.
A lo largo del tiempo, ha sufrido variaciones y reformas, producto de la realidad
económica nacional y/o las condiciones políticas reinantes en el momento.
Hasta la fecha, ha implementado cinco Planes de Estudio y ha logrado titular a
más de 1.500 personas, los mismos se encuentran ejerciendo su profesión en
el mercado local, nacional e internacional.
Características de la formación.-
Misión.-
Formar profesionales capaces de crear y gerenciar empresas, altamente
competitivos, emprendedores y con profundo sentido humano, en el marco de
los principios y valores de la Universidad; contribuyendo a la construcción de
una sociedad con mejor calidad de vida.
Visión.-
Ser reconocida a nivel Regional y Nacional por la calificación de sus docentes,
diversidad y pertinencia de sus programas de formación profesional,
sustentados en un modelo curricular enfocado al desarrollo de competencias, a
través de la educación integral que recibirán sus estudiantes, haciéndolos
competitivos y abiertos al cambio, generando una presencia cultural que aporta
al desarrollo del Departamento de Santa Cruz.
Objetivos.-
• Enfocar el proceso educativo a las necesidades de las partes
interesadas, asegurando una comunicación permanente con ellas a fin
de conocerlas y cumplirlas.
• Desarrollar actividades y proyectos de investigación y extensión como
parte esencial de la enseñanza, traducida en apoyo a la gestión de
empresas públicas y privadas.
• Desarrollar acciones de inducción, capacitación y formación necesarias
para garantizar la idoneidad y competencia del personal académico y
administrativo.
• Desarrollar los procesos de planeación, organización, evaluación y
mejoramiento continuo que permita integrar la gestión académica y
administrativa.
Perfil Profesional.-
El Licenciado en Administración de Empresas de la U.A.G.R.M. es un
profesional comprometido con el desarrollo de la sociedad, la ciencia y el logro
de los objetivos organizacionales en condiciones de calidad; para lo cual posee
las competencias de: planificación, organización, dirección y control, reflejadas
mediante el ejercicio del liderazgo permanente, el trabajo en equipo, la toma de
decisiones en condiciones de incertidumbre y el emprendimiento con
responsabilidad social empresarial.
Procesos de Evaluación.-
La Carrera de Administración de Empresas de la UAGRM, cuenta en los últimos
años con una serie de logros que se enumeran a continuación:
1. En el año 2001 se realiza el primer Proceso de Autoevaluación, producto del
cual se obtiene un valor cuantitativo de 231 puntos sobre 1.000 como puntaje
final.
2. Entre el año 2008 y 2010 se logra encarar el segundo Proceso de
Autoevaluación, con resultados altamente satisfactorios. En marzo y abril de
2012 se elabora una Adenda al Informe de Autoevaluación para fines de
acreditación, en la cual se obtiene un valor de 718 puntos en la roseta de
calidad.
3. Durante la gestión 2009, se elabora y se dispone por primera vez el Plan
Estratégico de Desarrollo 2009 – 2013 para la Carrera de Administración de
Empresas, el cual se encuentra en vigencia y en plena aplicación para alcanzar
los objetivos y actividades declarados.
4. A partir del año 2008, se dio inicio en el trabajo para encarar el proceso de
mejora continua de la calidad académica y administrativa en la Carrera,
producto de esta acción fundamental, en noviembre de 2009 se realiza la
primera pre-auditoría externa a la calidad por parte de las instituciones
certificadoras IBNORCA – IRAM – IQNET. En el mes de marzo de 2010 se
realiza la auditoría definitiva y se logra superar con éxito la prueba, con lo cual
la Carrera de Administración de Empresas cuenta con un Sistema de Gestión
de Calidad certificado (NB/ ISO 9001:2008), el cual exige que ésta tenga
normas, procedimientos y reglamentos actualizados para el buen
funcionamiento académico y administrativo. Por otra parte estas normas,
procedimientos y reglamentos han sido difundidos en los diferentes estamentos
de la Carrera.
5. Durante los años 2010 y 2011 se ha trabajado para elaborar un nuevo diseño
curricular denominado Programa de Formación Profesional por Competencias,
mismo que a la fecha se ha concluido en su desarrollo y diseño final, quedando
pendiente el trámite ante las autoridades superiores de la UAGRM, y la
implementación en los siguientes semestres.
6. Entre el año 2010 y 2011, la Carrera ha completado todas las normativas,
reglamentos y procedimientos exigidos para la acreditación ante pares, es así
que actualmente se dispone de Manuales de Organización y Funciones,
Manuales de Procedimientos, Registros, Instructivos, Especificaciones,
Reglamentos y el Manual de Calidad, lo cual constituye una estructura
normativa completa con manuales específicos que garantizan la organización y
funciones de sus integrantes en los procesos de administración y gestión, los
mismos que son certificados por la Norma ISO NB/9001:2008.
7. En el afán de proyectarse en el contexto internacional, docentes de la
Carrera y la Facultad han participado en el Diplomado Latinoamericano en
Evaluación Universitaria, organizado por la Red Internacional de Evaluadores
Externos (RIEV) de la Unión de Universidades de América Latina y El Caribe
(UDUAL), con el propósito de facilitar el desarrollo de procesos de
autoevaluación y acreditación, y el fortalecimiento académico de las
instituciones orientado a mejorar la calidad de la educación superior. Para ello,
en noviembre de 2011 la Carrera de Administración de Empresas ha
presentado toda la documentación requerida para acceder a la acreditación
internacional ante la RIEV – UDUAL, solicitud que fue aceptada por este ente
internacional.
8. Los años 2009, 2010 y 2011 la Carrera ingresa con mucha fuerza en el
campo de interacción social, para lo cual firma convenios interinstitucionales
con la Gobernación de Santa Cruz, Fundación Trabajo Empresa, CAINCO,
Gobiernos Municipales, AMDECRUZ, CADEX, Fundación Banesto, Fundación
CUSO, Programa Al-Invest entre otros, a través del cual se llega a más de 40
municipios y más de 1.500 personas (entre asociaciones productivas,
emprendedores y microempresarios), los cuales se benefician con
capacitaciones y talleres en Gestión Técnica Empresarial
9. En agosto del 2010, se firma un convenio de cooperación técnica entre la
Universidad Autónoma Gabriel René Moreno, el Gobierno Municipal de San
Juan, el Gobierno Municipal Vallegrande, el Gobierno Municipal de El Torno, el
Gobierno Municipal San Carlos y el Programa de Apoyo a la Gestión Pública
Descentralizada y Lucha contra la Pobreza (PADEP) de la cooperación
alemana (GTZ), a través del cual, el PADEP transfiere, capacita, especializa,
certifica y habilita a docentes y estudiantes de la Carrera en el uso de
conceptos, instrumentos y metodologías. Producto de este acuerdo de trabajo,
durante las gestiones 2010 y 2011, docentes y estudiantes de la Carrera
ejecutaron programas y proyectos vinculados a la investigación y extensión
universitaria para los municipios antes citados en las siguientes temáticas:
Planificación Institucional, Gestión por Resultados, Rendición Participativa de
Cuentas, y Medición del Índice de Gobernabilidad Democrática.
10. En la gestión 2010 y 2011 se formulan y ejecutan programas de
capacitación para docentes, estudiantes y administrativos de la Carrera, los
cuales se plasman en talleres, cursos y seminarios. Uno de los resultados más
sobresalientes es la capacitación en la metodología CEFE (Competency based
Economies through Formation of Enterprise), programa orientado a actividades
de “entrenamiento de facilitadores” para la ejecución de talleres prácticos en
dinámicas empresariales, aprender haciendo, juego de roles, entre otras
actividades. Este programa ha permitido fortalecer las competencias y
habilidades de enseñanza y aprendizaje de docentes, estudiantes y
administrativos para el área de extensión universitaria, producto del cual se han
estructurado módulos de formación con sus respectivos manuales didácticos de
propiedad de la Carrera:
a. Emprendedurismo
b. Liderazgo y Gestión Asociativa
c. Contabilidad de Costos
d. Comercialización
e. Gestión de Información para MIPyMEs
f. Empleo
11. En el mes de marzo de 2011, el Instituto Internacional de la UNESCO para
la Educación Superior en América Latina y El Caribe (IESALC), en alianza con
la Asociación COLUMBUS lanzan la convocatoria para el Programa Formación
– Acción de Directivos en Gestión de la Investigación, con el propósito de
estimular una mejora de las actividades de investigación, transmitiendo
conceptos y herramientas, promoviendo la interacción con otras instituciones y
estimulando la conformación de equipos de trabajo. Nuestra Carrera se postuló
a dicha convocatoria y fue seleccionada entre 75 Universidades de América
Latina y El Caribe para participar del mencionado programa. Con este
programa, nuestra Carrera mejorará la gestión de la investigación, un tema
clave que permitirá crear una experiencia sólida con resultados concretos en los
siguientes años.
12. En la gestión 2011, con el apoyo técnico y económico de la GIZ – GTZ de la
cooperación Alemana, se crea el Instituto para la Gobernanza y Gestión Pública
Autonómica (IGPA), dependiente de la Carrera, para brindar asistencia y apoyo
técnico en gestión pública a organizaciones estatales en los tres niveles de
gobierno. Estas acciones estarán en consonancia para apoyar y fortalecer las
actividades de investigación y extensión universitaria.
13. En la gestión 2011 fue creada la Asociación de Profesionales de la Carrera
de Administración de Empresas de la U.A.G.R.M. con el objetivo de estrechar
vínculos entre la Universidad, sus graduados y la sociedad en general, para
acercar, difundir y promocionar actividades de interés común y beneficio mutuo,
que contribuya a elevar el prestigio de la institución y el bienestar de la
sociedad.
AREAS DE TRABAJO A SER EVALUADAS.-
El presente documento contiene una amplia descripción y análisis de cada una
de las Áreas de Trabajo y sus características para realizar un análisis esencial
de la carrera: contexto institucional y propósito de la carrera, proyecto curricular,
docentes, estudiantes, investigación e interacción social, infraestructura física,
instalaciones y recursos educacionales; por medio de las cuales se han
construido, asociado y evaluado las variables e indicadores descritos en nuestro
modelo de Autoevaluación y consignadas como referencia para determinar en
forma objetiva la situación de la calidad actual y el modelo óptimo que busca
ofrecer nuestro Programa de acuerdo a su naturaleza.
MATRIZ DE EVALUACIÓN.-
AREA 1: CONTEXTO INSTITUCIONAL Y PROPÓSITO DE LA CAR RERA
CÓDIGO VARIABLES DEFINICIÓN DE LA VARIABLE O CRITERIO INDICADORES
1
Documentos de análisis de contextos
internacionales,
La Carrera debe contar con documentos de análisis de contextos internacionales, nacionales
y regionales y con el Plan de Desarrollo Estratégico.
*Carrera de ADM con evaluaciones quinquenales instituidas. *Documentos de evaluación vigentes y actualizados.*Estándares evaluativos de contexto tienen relación a nivel regional, nacional e internacional.
2
Documento de narración de la historia de la
Carrera,
Disponer de una narración de la historia de la Carrera, con las razones de su creación y cuáles han sido los puntos de inflexión más interesantes
en su historia, que marcan el desarrollo de la misma y su inserción en la tarea de rediseñar su
currículo.
*Existen un documento de la historia de la carrera y se encuentra actualizado.
3
Procesos de Autoevaluación o Diagnósticos de
la Carrera.
Contar con el informe de los procesos de Autoevaluación o Diagnósticos de la Carrera.
*Informes de procesos evaluativos en orden consecutivo desde su inicio de la carrera.* Informes de procesos de diagnostico de la carrera desde su inicio de la carrera.
4Valores y Principios
La Carrera debe regirse bajo Valores y Principios que poseen un conjunto de elementos que guían la actividad y que suscita en los individuos un
estilo, manera de comportarse y actuar propia de la institución.
* Valores y Precios de la carrera de ADM. Instaurados en documentos que marcan la dirección de la misma y a la estructura institucional en relación al programa académico y al encargo social.
5
Disponer de documentos accesibles
especialmente a docentes y estudiantes
Disponer de documentos que exprese la Misión de la carrera claramente formulada y coherente con la Misión de la Universidad. En la Misión se
explicita los valores nucleares de la Carrera.
* La carrera cuenta con un documento de la Misión, accesible al público Docente-estudiante.
6
Establecer la Visión de la
Carrera, que sea coherente con su Misión y sea de dominio público.
Establecer la Visión de la Carrera, que sea coherente con su Misión y sea de dominio
público. Se debe explicitar claramente lo que la Carrera aspira a alcanzar en los próximos años. La Visión debe marcar el punto de partida de los
Objetivos Estratégicos de la Carrera.
* La carrera cuenta con un documento de la Visión, accesible al público Docente-estudiante.
7
Disponer de Objetivos o
Propósitos de la Carrera
Disponer de Objetivos o Propósitos de la Carrera en cuanto a la formulación de sus funciones, el
papel que debe cumplir con el medio y la relación con la Misión de la institución. Los Objetivos
establecen claramente la razón de la creación del programa académico y su impacto en la
sociedad.
* Objetivos de la carrera acordes a: sus funciones, Misión y la Visión de la carrera.* La carrera cuenta con objetivos claros que dan respuesta a l programa académico y al encargo social.
AREA 2: PROYECTO CURRICULAR
CÓDIGO VARIABLES DEFINICIÓN DE LA VARIABLE O CRITERIO INDICADORES
8Proyecto Curricular
Contar con un proyecto curricular que plantee con claridad los principios epistemológicos que guían los procesos de construcción y evolución
del conocimiento científico
* La carrera cuenta con un proyecto curricularque contempla los principios epistemológicos* Se cuenta con 2 revisiones del proyectocurricular :1 al inicio de cada quinquenio yotro al final de gestión de esa gestión * Malla curricular aplica de forma transversallos fundamentos pedagógicos * Malla curricular aplica de forma transversallos fundamentos Socioculturales.* transversal los fundamentos Socioculturales.Contemplando también practicasinstitucionales y de investigaciónimplementadas en materias determinantes arequerimiento del encargo social.
9
Evaluación del proceso
enseñanza-aprendizaje* General* Por año
* Por módulo de
Esta evaluación constituye un análisis minucioso de cada objetivo y contenido con la forma de evaluación planteada, para otorgar el sí y los
puntos correspondientes, tienen que cumplirlos el 90 % de los módulos y asignaturas.
* Existe reglamentos internos instituidos en la carrera que conllevan a tener una evaluación: general ,por año y por modulo
10 De la institución
Los aspectos de la institución deben considerarse en función de la factibilidad de implementación del diseño curricular. Los
expertos pueden apoyar y sugerir los requisitos de ingreso para ser considerados y presentados
en el proyecto de currículo.
* Se cuenta con parámetro de acreditación institucional a nivel internacional
11 De los alumnos Se explican por sí solos su presencia en el
programa y su calificación.
* Se cuenta con reglamentación y aplicaciónde requisitos de ingreso estandarizados yvigentes. * Estudiantes de la carrera cuentan con unaenseñanza humanística e integral.
12
Cumple con el 90% del
contenido de los planes de cada
asignatura
Demostrar que se cumple por lo menos con el 90% del contenido de los planes globales de cada asignatura del plan de estudios y demostrar tener
una regularidad académica en cuanto al cumplimiento de calendarios
* Estudiantes de la carrera se benefician delcontenido de planes.* La regularidad académica permite cumplir acabalidad con el calendario.
AREA 3: DOCENTES
CÓDIGO VARIABLES DEFINICIÓN DE LA VARIABLE O CRITERIO INDICADORES
13 AsistenciaLa puntualidad es un aspecto primordial.En el desarrollo de las actividades laborales deldocente.
* Cuenta con sistema de control (Marca tarjeta en hora de entrada y salida)* La institución tiene personal de apoyo para realizar dicho control en las aulas.* Cumplimiento de la carga horaria establecida.
14Estrategias deenseñanza.
Son un conjunto de procedimientos, técnicas deenseñanza, para alcanzar las metas propuestas.
* Existen técnicas como el subrayado, cuestionarios, esquemas de llaves, investigaciones, exposiciones y son trabajadas con los estudiantes.* Motiva la clase.* Tiene personalidad.
15Carpeta
didáctica del docente
La guía didáctica es una de las herramientasimportantes del docente en el desarrollo de susactividades.
* El docente cuenta con un programa analítico en el desarrollo de su labor.* Se evidencia que algunos docentes no quieren actualizarse o capacitarse.
16Capacitación
docente
La capacitación y actualización docente escontinua para el buen desempeño del PEA.Experiencia laboral no menos de cinco años.
* Se puede evidenciar que algunos docentes no tienen experiencia laboral, directamente ingresan al área de la docencia.
17Metodología de evaluación a los
estudiantes
La evaluación constituye un análisis minucioso decada objetivo y contenido para verificar lasdificultades y logros de los estudiantes.
* Realiza evaluaciones, no informa los resultados.* Los estudiantes no conocen el sistema de evaluación.* La evaluación no se ajusta a los contenidos.* El modelo de evaluación es el tradicional.
18Publicación de los docentes
Material original y publicaciones docentes,proyectos de innovación docente.
* Existen trabajos realizados por los docentes pero no son publicados.
19 Plan de clasesGuía que sirve de apoyo al docente en elseguimiento de sus contenidos.
* Cuenta con una guía, plan de clase en la teoría. * No cuenta con el documento al momento solicitado.
20Docentes con
nivel académico
El cuerpo docente tiene niveles académicos degrado y post grado, con relación a los objetivosde la carrera
* El plantel docente cuenta con profesionales de maestría en cada área y con diplomados en educación superior.
AREA 4: ESTUDIANTES
CÓDIGO VARIABLES DEFINICIÓN DE LA VARIABLE O CRITERIO INDICADORES
21Permanencia
estudiantil.
El tiempo de estudio en el pre grado a nivel de licenciatura o ingeniería es de cinco años para
obtener profesionales capacitados en las diferentes áreas.
* No es posible controlar la permanencia del estudiante en el pre grado.
22
Prácticas durante el periodo de formación
Los estudiantes realizan trabajos y practican en diferentes empresas durante el periodo del pre
grado.
* Las prácticas son oportunidad para los estudiantes en el pre grado para elegir una especialidad en el área de su carrera.
23Rendimiento
académico del estudiante.
Es la capacidad o incapacidad del estudiante para superar los niveles establecidos por el
docente.
* Cuenta con instrumentos para evaluar las actividades de los estudiantes.
24Eficiencia en el desempeño del
egresado
Prestigio del egresado dentro y duera de la institución
* Satisfacción del empleador con el desempeño del egresado
25Evaluación
permanente al docente
La evaluación al docente es permanente para elbuen ejercicio en el desempeño académico yprofesional.
* Los estudiantes evalúan a los docentes de acuerdo a fecha establecida por la administración.* Generalmente al finalizar el semestre o el año.
AREA 5: INVESTIGACIÓN, INTERACCIÓN Y EXTENSIÓN UNIVE RSITARIA
CÓDIGO VARIABLES DEFINICIÓN DE LA VARIABLE O CRITERIO INDICADORES
26Normativa de Investigación
La normativa de investigación del programa de Administración de Empresas comprende la definición de las líneas, políticas generales y
estrategias de investigación.
* Existencia de Políticas de Investigación adecuada al contexto
27
Mecanismos de apoyo y
Sistemas de Financiamiento de Investigación
Gestionar recursos financieros específicos, a través de subsidios, convenios y otras
contribuciones, con destino a financiar proyectos de investigación y desarrollo, en el marco de su
plan y programa, velando por niveles de excelencia, en cumplimiento de los objetivos,
plazos y metas propuestas.
* Existencia de recursos destinados a la investigación* Fuentes de financiamiento
28
Los aportes realizados en el contexto local,
regional y nacional
La investigación debe responder a necesidades de la comunidad.
* Publicaciones de investigaciones* Evidencia de proyectos de investigación difundidos y/o transferidos en losúltimos cinco años* Coherencia de la investigación realizada con las necesidades sociales del medio.
29Vinculaciones y transferencias
La pertinencia de las vinculaciones y transferencias referida a proyectos de investigación compartidos con otras
universidades e instituciones públicas y privadas. En cuanto a la relevancia, la existencia de
convenios.
* Evidencia de transferencia de investigaciones interinstitucionales
30
Programas de becas para
contribuir a la formación y
promoción de investigadores
Incremento, a través de programas de becas, la masa crítica de recursos humanos para afectarlos a actividades de proyectos de
investigación y desarrollo.
* Existencia del programa de becas* Accesibilidad a las becas
31
Personal dedicado a la investigación:
DocentesEstudiantes
El personal dedicado a la gestión de esta función en general cuenta con la capacidad pertinente y en la mayoría de los casos con experiencia en el
ámbito.
* Publicación de investigaciones realizadas por estudiantes y docentes.
* Evidencia de participación de docentes en organismos científicos y
técnicos en los últimos cinco años.
32Políticas claras de interacción
social
La interacción social de la carrera debe abarcar a toda la sociedad, para el desarrollo de la misma en la sociedad, hacer su aportación y llegar al bienestar social q todo proyecto académico
desea tener.
Coherencia de las actividades realizadas con la misión institucional, el proyecto académico
y las actividades del entorno.
33
Mecanismos para que
docentes y estudiantes
presten servicio a la comunidad
La carrera debe generar los mecanismos necesarios para la interacción, tanto de docentes
como de estudiantes, con la sociedad.
* Resultados de las actividades de extensión vinculados con el medio enlos últimos cinco años.* Existencia y vigencia de programas de pasantías e intercambio para docentes yestudiantes.
AREA 6: INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS EDUCACIONALES
CÓDIGO VARIABLES DEFINICIÓN DE LA VARIABLE O CRITERIO INDICADORES
34
Características de las
edificaciones y su equipamiento
Las caracteristicas de las edificaciones y su equipamiento deben ser suficientes y adecuados para llevar a cabo el proyecto academico de la
carrera.
* Disponibilidad física, accesibilidad y funcionalidad de las edificaciones* Coherencia de las edificaciones con el proyecto de la carrera.
35
Equipos didácticos
adecuados y oportunos
Los equipos didácticos deben ser los adecuados para poder llevar a cabo el proceso enseñanza-
aprendizaje
* Medios de enseñanza* Equipos actualizados
36
Bibliografía suficiente y
adecuada para lograr el proyecto
académico
La bibliografía disponible especializada en el área de Administración de Empresas
* Disponibilidad y pertinencia de bibliografía coherente con el proyecto académico de la carrera* Recursos asignados para garantizar la actualización y funcionamiento de la Biblioteca
37
Salas de computación disponibles y
adecuadas a la población
estudiantil y docente
Equipos informáticos actualizados para atender las necesidades del proyecto académico.
* Fecha de adquisición de los equipo* Inventario de equipos y estado de los mismos
38
Infraestructura para la
realización de las prácticas
deportivas y otras de carácter social y cultural.
Dentro del desarrollo del bienestar estudiantil, la carrera debe disponer de espacios para la
recreación de los estudiantes y el edsarrollo cultural de los mismos, asimismo para los
docentes.
*Tipos de infraestructura deportiva* Infraestructura cultural* Programa para el mantenimiento de la infrestructura
INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIO N DE DATOS.-
Los instrumentos más adecuados para la recolección de datos serán:
observación de documentos, visitas, encuesta, entrevista, observación
directa
ENCUESTA Área: Proyecto curricular (de los alumnos)
PREGUNTAS
OPCION DE RESPUESTAS
nunca a veces
frecuente siempre bajo alto M.alto Si No
El docente adecuó o modificó sus métodos de enseñanza según las necesidades de los estudiantes
¿Las evaluaciones hechas por el docente lo condujeron a mejorar su aprendizaje?
¿Los resultados de las evaluaciones fueron un reflejo adecuado de su aprendizaje?
¿El docente promovió en usted la argumentación o la reflexión crítica?
¿El docente promovió la adquisición de diferentes herramientas para su aprendizaje autónomo?
¿El docente se esforzó por que usted aprendiera?
El docente inspiró o motivó su interés por los temas tratados?
¿El docente fue respetuoso con usted y tolerante con sus puntos de vista?
¿El docente fue justo e imparcial durante las actividades académicas?
. ¿Cuál fue el aspecto que más lo impactó o la principal fortaleza del docente que le ayudó a aprender en las actividades académicas?
¿Qué podría haber hecho adicionalmente el docente
para mejorar su aprendizaje o cuál es el aspecto en el que el docente debería mejorar su proceso de enseñanza?
GRACIAS POR SU PARTICIPACION
AREA 3.- Docente
OBSERVACIÓN DE CLASE
Institución: Código de la carrera
Nombre del docente observado: Hora de inicio: Finalización:
Nombre del observador: Curso:
Asignatura: Fecha:
1. PLANEACIÓN DEL TRABAJO EN EL AULA
Rendimiento académico de los estudiantes
Metas de aprendizaje programadas para la clase
Estrategias pedagógicas que ha seleccionado para la clase
Contenidos que se van a desarrollar en clase
Procedimientos para evaluar el aprendizaje en clase
Otros aspectos necesarios para comprender las actividades que desarrollará en clase
2. OBSERVACIÓN DE CLASE
Claridad en los objetivos de la clase y forma en que los aborda
Desarrollo de las temáticas: coherencia, actualización, etc.
Estrategias pedagógicas utilizadas de acuerdo a las características del grupo
Materiales y recursos durante el desarrollo de las temáticas
Procedimientos de evaluación y de retroalimentación al estudiante
Ambiente durante la clase y comportamiento estudiantil
Aplicación de las normas del Manual de Convivencia
Otras observaciones
3. VALORACIÓN DE LA OBSERVACIÓN DE CLASE
Fortalezas observadas en el proceso de enseñanza – aprendizaje
AREA 5.- Investigación e Interacción Social
ENTREVISTA
Para la recolección de datos de esta área se realizará una entrevista a la
autoridad máxima de la Carrera de Administración de Empresas y al mismo
tiempo se realizará la revisión de documentación solicitada para verificar su
oportunidad; la entrevista contará con las siguientes preguntas:
1.- Existe una normativa para la investigación?
2.- Puede proporcionarme un ejemplar?
3.- Cuando se hizo la última revisión a esta normativa?
4.- La carrera cuenta con recursos propios destinados a la Investigación?
5.- Tiene otras fuentes de financiamiento?
6.- Cuándo se realizó el último desembolso para investigación?
7.- La carrera cuenta con Revistas Especializadas en el área?
8.- Cuáles fueron los últimos trabajos de investigación realizados por docentes
o estudiantes de la carrera?
9.- Tienen algún convenio con otras instituciones para la transferencia de
proyectos de investigación?
10.- La carrera cuenta con un programa de becas para investigación?
11.- Tiene un listado de los alumnos beneficiados con este programa?
12.- Cuáles fueron sus aportes a la carrera en investigación?
13.- Están definidas las políticas para la interacción social de docentes y
estudiantes?
AREA 6.- Infraestructura y Recursos Educacionales
OBSERVACIÓN DIRECTA
Para esta área se realizará una inspección visual a la infraestructura y
equipamiento, para evaluar su estado, capacidad y utilidad; asimismo para la
evaluación de los medios se procederá a la inspección visual.
PLAN DE MEJORAS.-
Al ente Evaluador le corresponde dar fe pública de la calidad de la carrera de
Administración de Empresas que imparte la UAGRM. Como parte del
procedimiento de acreditación, el informe elaborado por los pares incluye las
fortalezas y debilidades, los aspectos presentes y ausentes, según los criterios
del evaluador, y las sugerencias para mejorar la carrera.
Si con base en el análisis de ese informe de los pares, el evaluador considera
que la carrera satisface todos los requisitos mínimos indispensables
establecidos para ser acreditada, solicitará a la Carrera la presentación de un
plan de mejoramiento a corto, mediano y largo plazo, cuyo objetivo es superar
las debilidades, ausencias o necesidades, no indispensables para la
acreditación, detectadas por los pares. En este caso, la acreditación oficial de la
carrera será efectiva cuando se reciba, a su satisfacción, el correspondiente
plan de mejoramiento.
El objetivo principal es el mejoramiento constante y sostenido de la calidad, por
lo que la carrera que haya sido acreditada deberá comprometerse con tal
propósito por medio de su plan de mejoramiento.
Dentro de las recomendaciones que se pueden proponer para este trabajo,
tenemos:
Área 5: Investigación e Interacción Social.- Asignación de carga horaria
complementaria a docentes para el desarrollo de proyectos de investigación de
grado y postgrado con participación de todos los estudiantes de la Carrera.
Diseño de un sistema de incentivos para la elaboración de investigaciones y
publicaciones científicas.
Gestión de programas de intercambio para Desarrollo de programas de
pasantías para docentes y estudiantes.
Área 6: Infraestructura y Recursos Educacionales.- Revisión de los
proyectos de las nuevas construcciones, con la participación de profesionales
competentes. Implementación de un programa de mantenimiento de la
infraestructura.