trabajo final gestión de inventarios

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  • 8/18/2019 Trabajo Final Gestión de Inventarios

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    1. Descripción de la Empresa

    INKAFARMA, es una empresa dedicada principalmente a la venta ydistribución de productos farmacéuticos, perfumería y tocador de

    excelente calidad y a los meores precios los !"# días del a$o% &ertenece

    al 'rupo InRetail Consumer   y es la cadena de farmacias m(s 'rande del

    &er)%

    &osee una amplia presencia en el &er)* sus farmacias est(n presentes

    actualmente en las +# re'iones del &er)% ada su escalabilidad y poder

    de ne'ociación con sus proveedores, In-afarma implementa unaestrate'ia continua de precios baos obteniendo importantes m(r'enes%

    .us principales líneas de venta son/

    Familia Descripción

    Perfumería

    Aseo &ersonal, 0intes,

    accesorios, etc

    Controlados

    Re'ulados por i'emid para la

    ventaFarmacia &astillas, arabes, etc

    Lácteos

    1ompotas, formula para bebes

    y adultosMaterial Médico Al'odón, alco2ol, a'uas, etc

    Pañales

    &a$ales, pa$itos, toallas

    2i'ienicas, etc

    3ntre los 'astos m(s representativos, est(n los administrativos,distribución, ventas y 4nancieros y entre sus costos lo'ísticos se

    contempla los de aprovisionamiento, almacenamiento, embalae,

    pic-in', transporte interno y distribución de punto de venta, inventarios,

    merma y costos por servicio post venta y5o recambio%

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    Uicación del Centro de Distriución

    Av% efensores del morro 6+77, 12orrillos 83x Fabrica de 9ucc2eti:%

    esde este punto se cubre la necesidad de productos para todas las

    tiendas ubicadas en todo el territorio peruano* las +; re'iones y la

    provincia constitucional del 1allao% .e manean 6+

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    1aracterísticas de la operación lo'ística/

    1entraliada/ 1uenta con un solo centro de distribución ubicado en

    12orrillos, desde el cual se realian cuenta con una super4cie de G,Gue el creciente mercado asi lo

    exi'e% 3l control y 'estion de los inventarios permite aumentar la

    competitividad de la or'aniacion frente a otras empresas, reduciendo

    su tiempo de producción, meorando la ima'en de la compa$ía,

    reduciendo 'astos, etc% pero también prepar(ndose para los cambios en

    el mercado%

    3l inventario en In-afarma es 'estionado a traves de un sistema de

    'estión de almacenes 8M. 9o'4re:, este sistema basado en la nube

    permite a los usuarios tener visibilidad de todo el proceso, su alcance va

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    desde >ue el producto lle'a al almacén 2asta >ué este es despac2ado al

    cliente* permite conocer exactamente >ué es lo >ue se tiene en

    inventario y su ubicación en el almacén% 1ontribuye a la reducción de

    costo y tiempos ociosos, aumento de e4ciencia , productividad y

    principalmente meorar el servicio% 

    9os diversos modulos del sistema nos permiten 'estionar el inventario

    en todo el proceso/

    escripción del &roceso

    Inbound/ 3l (rea de inbund se encar'a de la recepción y almacenae de

    todo el inventario >ue lle'a desde los diversos proveedores%

    Actualmente se reciben en promedio !#uisitos de las olas previstas%

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    9as tareas correspondientes a la administración de un inventario se

    relacionan con la determinación de los métodos de re'istro, la

    determinación de los puntos de rotación, las formas de clasi4cación y el

    modelo de reinventario determinado por los métodos de control 8el cual

    determina las cantidades a ordenar o producir, se')n sea el caso:%

     

    9os obetivos fundamentales de la 'estión de inventarios son/

    Reducir al mínimo EposibleE los niveles de existencias y

    • Ase'urar la disponibilidad de existencias 8producto terminado,

    producto en curso, materia prima, insumo, etc%: en el momento

     usto%

    La #estión de in(entarios es pie)a cla(e en

    9a solución de M. de 9o'Fire basada en la Nube nos proporciono con la

    Pexibilidad necesaria para extender nuestra cadena de suministro y

    poner en funcionamiento un nuevo centro de distribución de Nivel

    Mundial usto antes de la temporada alta de 4nal de a$o, la cual era

    nuestro mayor obetivo

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    *. 'denti+cación de las oportunidades de me,ora

    6: -educción de merma/ Actualmente la cifra de mercaderíamermada en todos los procesos dentro del 1 es sumamente alta%

    Leces mermadas

    9a merma se 'enera

    principalmente por las si'uientes

    raones/

    • Mal manipuleo/ urante

    el almacenamiento al 'olpear las

    paletas con la estructura met(lica,

    durante el pic-in' de productos y

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    3. Posiles alternati(as de solución

    3xisten muc2as (reas de meora en el centro de distribución, pero para

    efectos de este trabao tomaremos como obetivo el reslottin' y

    perfeccionamiento de el area de pic-in' s2elvin', ya >ue esta ataca

    varios puntos como lo son el aumento de la productividad y la reducción

    de productos mermados%

    Lportunidades

    Reducción de Merma

    .oluciones &ropuestas .olución &ropuestas

    Mal Manipuleo&lanes de capacitación al area

    operativa

    .lottin' Incorrecto

    Re slottin' de posiciones

    tomando en cuenta las distintas

    variables/ Familia, Rotación,Bolumen, &eso

    3xceso de Apilabilidad&lanes de capacitación, 1olocar

    carteles con indicaciones3mbalae no

    apropiado

    Recubrir productos delicados con

    bolsas de poliburbuas

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    efectos de Lri'en

    Acuerdos comerciales para

    meorar las especi4caciones

    tecnicas del producto y caas

    ori'inales

    Aumento de &roductividad.oluciones &ropuestas .olución &ropuestas

    .lottin' Incorrecto

    Re slottin' tomando en cuenta

    las distintas variables/ Familia,

    Rotación, Bolumen, &eso% Re

    3ti>uetado de codi'os de barra

    de posiciones

    "% .olución adoptada

    -e slottin# del area de 4el(in#

    Area de .2elvin'8estantería o ana>ueles:

    • 3s el (rea de extracción >ue cuenta con la mayor cantidad de

    ubicaciones dentro del 1entro de istribución%• 3l pic-in' se 2ace por unidad y concentra el !

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    Medidas

    9on'itud ;;%

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    a% &roceso Actual

    3l proceso de pic-in' se realia mediante e>uipos de radiofrecuencia,

    6:3l sistema de 'estión del almacenes asi'na el inventario ubicado en

    las posiciones de activo para abastecer las ordenes del día y 'enera

    unas eti>uetas Einteli'entesE >ue contienen la información de losproductos >ue se deben picar en cada bandea%

    Fotos eti>uetas

    +: 3stas eti>uetas se pe'an a las bandeas vacías

     bandeas vacias con eti>uetas pe'adas

    !:9as bandeas se colocan en carritos llamados E&ic- cartsE, cada pic-

    cart tiene capacidad para picar " bandeas en simultaneo% 1ada operario

    tiene un pic- cart asi'nado% Qsando el e>uipo de RF el operario asocia

    las bandeas al pic- cart%

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    &ica- cart con " bandeas

    ;: 9os operarios van avanando por los pasillos picando el s-u y

    cantidad >ue indica el dispositivo de radiofrecuencia si'uiendo una

    secuencia de pic-in' previamente con4'urada en el sistema%

    3n el paso por cada ubicación el sistema de radiofrecuencia pide al

    operario escanear con la RF

    • 3l códi'o de barras de la ubicación/ 1ada ubicación dentro del area

    de s2elvin' tiene un numero de ubicación >ue si'ue la si'uiente

    nomenclatura

    Area O &asillo O Ha2ia O Nivel O &osición

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    • 3l s-u del producto/ el codi'o 3AN del producto

    • 9a eti>ueta de salida

    • 1antidad/ 3xtrae las unidades y con4rma la cantidad%

    #: 3l operario si'ue picando las unidades a traves de los pasillos de

    pic-in' 2asta llenar la bandea cubicada previamente por el sistema%

    ": Al terminar el pic-in' or'ania las unidades dentro de la bandea y las

    envia a la faa transportadora >ue las lleva 2acia las caidas de despac2o

    Prolematica actual2

    1/ Di+cultad en el picin#

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     .e asi'na ubicaciones permanentes a los productos de manera caótica,

    es decir donde se encuentra espacio disponible se con4'ura el códi'o%

    3l ubicar un producto de manera deliberada ocasiona >ue el operario

    deba empinarse8;to nivel: o a'arc2arse 86er nivel: numerosas veces,

    retrasando su labor de pic-in'%

    "/ 0umento de Merma2

    ebido a la asi'nación caótica de ubicaciones, muc2os productos

    pesados o de envase delicado 8vidrio: est(n ubicados en los niveles altos

    y muc2as veces caen al suelo aumentando las unidades mermadas% 3sto

    es pérdida total ya >ue 4nalmente estas unidades son incineradas%

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    foto merma

    %/ 5ande,a desordenada2

    Al no tomar en cuenta el volumen ni peso de los productos, al 4naliar el

    pic-in' los productos picados dentro de las bandeas van mecladas y

    desordenados unos encima de otros%

    Pañal #rande encima

    */ Eti6uetas de Uicaciones en mal estado2

    1omo se menciono anteriormente, durante el proceso de pic-in' se le

    pide con4rmar al operario la ubicacion de donde esta extrayendo las

    unidades% Actualmente muc2as de ellas estan deterioradas, lo >ue

    impide la lectura del codi'o de barras por el dispositivo de

    radiofrecuencia% 3sto ocasiona una demora considerable, ya >ue el

    operario debe teclear el codi'o de barras en lu'ar de solo escanearlo%

    3/ Deterioro de posiciones2

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    9os ana>ueles est(n 2ec2os de caas de cartón cortadas% 1on el paso del

    tiempo y el uso, estas se 2an ido deteriorando y actualmente ocasionan

    'ran desorden, esto a're'ado al polvo >ue 'enera el cartón di4culta el

    inventario y el pic-in' en 'ran medida%

    Muc2as posiciones est(n rotas, y no existe una barrera delantera >ue

    reten'a las unidades por lo >ue muc2as veces caen y se 'enera merma%

    7. E(aluación de la solución

    4oluciones propuestas2

    1/ 4lottin# por -otación del producto2

    • Realiar un an(lisis de los productos por n)mero de unidades

    despac2adas para poder ubicar los de mayor rotación en los

    niveles + y ! 8facilidad pic-in':, los de mediana y baa rotación en

    niveles 6 y ; respectivamente%

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    "/ 4lottin# por !olumen2

    • Lrdenar los productos de mayor volumen y peso en los primeros

    pasillos, para >ue estos vayan en el fondo de la bandea y los de

    menor volumen en los pasillos 4nales para >ue vayan encima% e

    esta forma se tendr( una bandea m(s ordenada y se evitara

    retrabaos or'aniando la bandea al 4naliar el pic-in'%• e i'ual manera de esta forma se evitar( >ue los productos >ue

    suelen mermarse estén en niveles m(s baos para evitar caídas%

    %/ -e eti6uetado de uicaciones2

    • Re imprimir todas las eti>uetas de ubicaciones y plasti4carlas para

    >ue no se des'asten con facilidad% e esta forma el usuario podr(

    escanearlas sin nin'un problema%

    */ -eempla)ar ana6ueles de cartón 2

     

    • .ustituir los ana>ueles de cartón por ana>ueles de 4erro

    remac2ado o al')n otro material >ue sea m(s duradero en el

    tiempo% Actualmente ya se realio un piloto con 6 pasillo y el orden

    y apariencia de las ubicaciones 2a meorado considerablemente%

    3sto facilita la 'estión del inventario ya >ue se delimita meor el

    espacio de cada posición%•

    &or otro lado la barrera frontal de estos nuevos ana>ueles, evita>ue los productos estén meor res'uardados y reduce el ries'o de

    incurrir en merma

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    A. Conclusiones $ -ecomendaciones