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TRABAJO FINAL ADMINISTRACIN DE PERSONAL aplicado a la empresa Calzado Club Bison

DIAZ JIMENEZ DIANA KATHERINESERRANO VELANDIA MARIA FERNANDA

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANAESCUELA DE INGENIERIAS Y ADMINISTRACIONFACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIALSEXTO SEMESTREFLORIDABLANCA2014

TRABAJO FINAL ADMINISTRACIN DE PERSONAL aplicado a la empresa Calzado Club Bison

DIAZ JIMENEZ DIANA KATHERINESERRANO VELANDIA MARIA FERNANDA

DocenteIngeniera LIBIA ROSA RANGEL ARIAS

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANAESCUELA DE INGENIERIAS Y ADMINISTRACIONFACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIALSEXTO SEMESTREFLORIDABLANCA2014

Tabla de contenido

INTRODUCCION4OBJETIVOS5MARCO TERICO61.INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA71.1 Nombre de la Empresa71.2 Actividad econmica71.3 Nmero de empleados71.4 Estructura Organizacional71.5 Ubicacin de la Empresa71.6 Nombre de la persona entrevistada71.7 Cargo de la persona entrevistada71.8 Identificacin de la empresa71.9 Razn Social71.10 Resea Histrica71.11 Misin81.12 Visin81.13 Productos o Servicios81.14 Clientes82.Tema 1: Generalidades de la Administracin de personal93.Tema 2: Proceso de planeacin, reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin.104.Tema 3. Salud Ocupacional135.Tema 4: Diseo, Anlisis y Descripcin de cargos, Anlisis de competencias156.Tema 5: Compensaciones Salariales237.Compensaciones Indirectas318.Tema 6.Proceso de desarrollo de personal Gestin del desempeo32CONCLUSIONES37BIBLIOGRAFIA38

INTRODUCCION

En el complejo mundo laboral de una empresa moderna, media o de gran tamao, difcilmente puede concebirse una organizacin que no tenga en su primera lnea una Direccin de Organizacin y Recursos Humanos, ya que, en definitiva, la administracin puede ser indiferente, siempre que d respuesta a las necesidades y problemas que da a da se plantean en el marco de las relaciones entre las direcciones de las empresas y los trabajadores, o entre aquellas y los representantes legales de estos, o los miembros de los sindicatos, es por eso que en este proyecto que se lleva a cabo por estudiantes de la universidad pontificia bolivariana en el rea de administracin de personal, busca analizar los diferentes comportamientos presentes en la organizacin ISMOCOL DE COLOMBIA S.A, empresa seleccionada por el presente grupo.

Para alcanzar el cumplimiento de los requisitos que la asignatura nos expone, tenemos en cuenta mbitos de estudio como lo son la estructura organizacional, procesos industriales que se desarrollan, desempeo laboral, seleccin de personal, asignacin de labores, y herramientas de prevencin, control y gestin que permiten alcanzar un alto nivel en el sector industrial. De acuerdo con lo anterior, realizaremos encuestas o entrevistas que faciliten informacin de la empresapara poder establecer si la empresa est o no realizando de manera correcta su trabajo con el rea de administracin de personal y finalmente dar conclusiones y recomendaciones aplicando conceptos y conocimientos que nos proporciona la institucin, para poder establecer si la empresa est o no realizando de manera correcta su trabajo con el rea de administracin de personal.

OBJETIVOS

Objetivo General

Analizar la estructura organizacional de la empresa ISMOCOL DE COLOMBIA S.A y a travs de ella aplicar los conceptos vistos de sistema de planeacin, salud ocupacional, anlisis de cargos, compensacin y evaluacin de desempeo y poder establecer una estructura salarial justa, equitativa y eficiente para cualquier organizacin y un programa de evaluacin de desempeo, promocin y ascensos que permita una mejor motivacin y retencin del personal.

Objetivos Especficos

Interpretar los factores importantes que se presentan en la organizacin aplicando conceptos de seleccin de personal, contratacin y desempeo laboral Determinar e interpretar el proceso que sigue la empresa para disear nuevos cargos, as como la asignacin de salarios. Redisear la funcin corporativa de la administracin de personal para convertirla en una consultara de la direccin de la empresa sobre contratacin, formacin, gestin, retribucin, conservacin y desarrollo de los activos humanos de la organizacin.

MARCO TERICO

Para la realizacin de este trabajo de investigacin y de anlisis de cargos de la empresa ISMOCOL DE COLOMBIA S.A se tuvieron en cuenta varios temas propuestos por la asignatura administracin de personal, lo cual nos llev a utilizar una serie de metodologas para la recoleccin de informacin como lo es el caso de la entrevista, formularios y observacin.La fuente principal de informacin fue Adriana Paola Jerez Jerez(Psicloga organizacional), quien nos dio informacin detallada acerca del nombre de la empresa, actividad econmica, nmero de empleados, estructura organizacional, ubicacin de la empresa, identificacin de la empresa en estudio, razn social, resea histrica, misin, visin, estructura organizacional, nmero de empleados, salarios, productos o servicios y clientes.Adems de la entrevista buscamos informacin en la pgina virtual de la empresa ISMOCOL y all pudimos hacer una mejor indagacin del tema a tratar, una vez los datos fueron recolectados se llev a su correspondiente transformacin mediante las estructuras salariales y anlisis de cargos existentes donde pudimos sacar conclusiones y plantear posibles soluciones a las falencias encontradas.Entre los trminos que manejamos durante la realizacin del presente proyecto tuvimos en cuenta los siguientes: Entrevista: trmino que est vinculado al verbo entrevistar (la accin de desarrollar una charla con una o ms personas con el objetivo de hablar sobre ciertos temas y con un fin determinado). Cuestionario: Los cuestionarios son una serie de preguntas ordenadas, que buscan obtener informacin de parte de quien las responde, para servir a quien pregunta o a ambas partes. Los cuestionarios son utilizados muchas veces como tcnica de evaluacin, o de gua de investigacin, o tambin para efectuar encuestas, donde se interroga sobre determinadas cuestiones que se quiere averiguar. Son muy utilizados en el mbito educativo, en Psicologa, en Sociologa y en estudios de mercado. (El mtodo que se empleo para la aplicacin del cuestionario fue el de registro del empleado)

1. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

1.1 Nombre de la EmpresaCalzado Club Bisom

1.2 Actividad econmicaEmpresa Colombiana, creada en 1989 con el fin de ofrecer un completo portafolio de servicios para las compaas del sector de los Hidrocarburos. Ismocol de Colombia S.A. es lder en la construccin, montaje y mantenimiento de oleoductos, gasoductos, poliductos, lneas de flujo, montajes electromecnicos, operacin de campos y pozos petroleros, as como en el manejo de facilidades y servicios para la industria petrolera.

1.3 Nmero de empleadosEl nmero de Empleados varia dependiendo de los contratos que la Empresa tenga en su momento, actualmente en Base Bucaramanga como la sede Administrativa, el nmero de Empleados esta en 150 personas, Base Piedecuesta (Taller) son 135 personas. A nivel general en Nmero de Empleados en este momento, est en 7.000.000 Empleados aproximadamente a nivel Nacional.

1.4 Estructura Organizacional

1.5 Ubicacin de la EmpresaCarrera 6 #37-36 Alfonso Lpez

1.6 Nombre de la persona entrevistadaEdgar Vega

1.7 Cargo de la persona entrevistadaGerente general

1.8 Identificacin de la empresaNit. 91.222.841-1

1.9 Razn SocialEmpresa unipersonal

1.10 Resea Histrica

1.11 MisinCALZADO CLUB BISON es una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de calzado de excelente calidad, con diseos innovadores, mano de obra calificada y comprometidos con el mejoramiento continuo de nuestros productos, a travs de un alto nivel de competitividad y productividad, buscando permanentemente la satisfaccin de nuestros clientes.

1.12 VisinPara el 2017 ser una empresa con mayor reconocimiento en el mercado, lder en la produccin y comercializacin de calzado a nivel nacional, dejando en claro la excelente calidad, precio y diseo de productos.

1.13 Productos o ServiciosCompaa especializada en Montajes y Construccin de Oleoductos, Gasoductos, Poliductos, Combustoleoductos, Montajes Electromecnicos, Suministro de Personal y Equipos para la Operacin de Campos Petroleros, Suministro de Equipo para Perforacin de Pozos de Petrleo, Gas y Agua. En ISMOCOL se ofrecen los siguientes servicios: Construccin de Oleoductos y Gasoductos Cruces por perforacin horizontal dirigida Mantenimiento de Oleoductos y Gasoductos Montaje Electromecnico de Plantas Operacin y Mantenimiento de Campos Petroleros Perforacin de Pozos Petroleros, Gas y Agua

1.14 ClientesCLIENTES

NOMBRE RAZON SOCIAL DIRECCION CIUDAD TELEFONO

Arturo Rincon DISTRIBUIDORA RINCON Carrera 3 No. 34-76 Montera 7825136

Dioselin Franco FRANCO & FRANCO ASOCIADOS Calle 34 No. 41-13 Barranquilla 3704505

Juan Pablo Cadavid PASO FIRME Calle 17 Sur No. 18-20 Bogot 2785610

Cesar Moreno KALKOS SHOES C.C. Caaveral local 150 Floridablanca 6381066

Ana Lucia Tarazona SUEOS INFANTILES Calle 12 No. 4-76 Ccuta 5712253

2. Tema 1: Generalidades de la Administracin de personal

1. Por qu es importante administrar el personal en esta organizacin?

Uno de los principales retos y misiones de la organizacin es encontrar personal competente. Para la empresa se destaca la figura del hombre como personaje de la organizacin, por tanto, es importante seleccionar al personal con relacin a lo que se necesita que haga, darles capacitacin, induccin y proteccin, y finalmente sentir la motivacin del trabajador.

1. Cules son los principales desafos que maneja hoy la empresa con respecto al personal?

Dentro de los primeros retos de una organizacin como ISMOCO