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TRABAJO FINAL DE ESTADISTICA INFERENCIAL
TEMA
MOROSIDA DE LAS CUENTAS POR COBRAR DEL ESTUDIO MIRANDA & AMADO
ABOGADOS SCRL
INTEGRANTES
CORNEJO GULERMINIO MARIA
LUJAN OVIEDO MARLENEMONTEVERDE CALENZANI CLAUDIA
PROFESOR
PERCY SANTOS PACHECO
AO
2012
http://www.upc.edu.pe/home_upc.aspx?PFL -
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INDICE
Contenido
I. INTRODUCCION ............................................................................................................................... 3II. TEMA DE INVESTIGACIN ............................................................................................................... 4
III. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN .............................................................................................. 4
IV. DESARROLLO DE VARIABLES........................................................................................................ 4
Intervalo de Confianza para Varianza Poblacional Desconocida y heterogneas .............................. 6
Intervalo de confianza para la diferencia de proporciones poblacionales ........................................ 11
Intervalo de confianza para la diferencia de medias con muestras relacionadas ............................ 12
V. PRUEBA DE HIPOTESIS ................................................................................................................... 15
VI. PRUEBA CHI CUADRADO ........................................................................................................... 19
Prueba de Independencia .................................................................................................................. 19
Prueba de Homogeneidad ................................................................................................................. 20
Prueba de Bondad de Ajuste: Distribucin de Poisson ...................................................................... 22
Prueba de Bondad de Ajuste: Distribucin Binomial ......................................................................... 23
VII. CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 26
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I. INTRODUCCIONEl presente trabajo tiene como objetivo utilizar las herramientas de estadstica inferencial
aprendidas en clase para realizar un anlisis de las cuentas por cobrar del estudio de abogados
Miranda & Amado SCRL.
Miranda & Amado Abogados SCRL es una prestigiosa firma de abogados reconocida en el Per y
en el mundo con 15 aos de experiencia en el mercado, que brinda servicios legales en todos los
rubros de la actividad econmica. Se encarga principalmente de asesorar a empresas
transnacionales e internacionales en operaciones de inversin y financiamiento ms relevantes,proyectos de infraestructura de generacin de energa, de transporte, distribucin y exportacin
de gas, irrigaciones, as como en la expansin internacional de negocios de origen peruano y
calidad mundial.
La gestin de Cuentas por Cobrar de esta empresa se ve afectada en el desarrollo de sus
operaciones de gestin de Cuentas por Cobrar, puesto que el rubro de la Asesora Legal es
considerado en el ambiente empresarial como un servicio de Elite, que se caracteriza por la
cercana relacin que existe entre Abogado - Cliente, lo cual dificulta la recuperacin de las
Cuentas por Cobrar oportunamente en la empresa.
Es decir, dado el tipo de servicio que brinda esta empresa, las cuentas por cobrar se desarrollan
de una manera estacional, el mismo que se justifica el proceso de pago de nuestros clientes, por
las aprobaciones y revisiones que se realizan por el servicio prestado.
Al finalizar 2011 la empresa acumul una facturacin de US$4.4 MILLONES DE DOLARES, de los
cuales al 30 de setiembre del 2011, en el total de pendientes de cobranza figura la suma de
US$3224, 610.82.
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II. TEMA DE INVESTIGACINMorosidad de las Cuentas por Cobrar del estudio Miranda & Amado Abogados SCRL
III. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
El objetivo principal de la presente investigacin es generar e interpretar indicadores
estadsticos que nos permitan identificar aquellas reas de prctica del estudio Miranda &
Amado Abogados que requieren mayor atencin en la recuperacin de sus cuentas porcobrar.
Los objetivos especficos son:
Identificar las reas de prctica que presentan los ms altos niveles de morosidad, respecto a
sus cuentas por cobrar.
Identificar las reas de prctica que acumulan saldos pendientes por cobrar mayores a
US$300,000 dlares.
Demostrar si existe homogeneidad en la antigedad de las facturas pendientes de pago.
IV. DESARROLLO DE VARIABLES
La base de datos utilizada corresponde a las Cuentas por Cobrar del octubre del 2008 a setiembre
de 2011 de la empresa Miranda & Amado Abogados SCRL., informacin que se encuentra
organizada por un total de 475 documentos (facturas) pendiente de pago y con un valor total de
US$3, 224,610.82 (Dlares Americanos), incluido IGV. En anexo adjunto se indican las variables
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Para la presente investigacin se consideraron las siguientes variables cualitativas y
cuantitativas, segn lo solicitado en las premisas del trabajo:
Cuadro 01
Variables Identificadas
Variables Tipo de Variable Escala
Monto de la deuda Cuantitativa continua Razn
Antigedad de la deuda (das) Cuantitativa continua Razn
Abogado Cualitativa Nominal
Situacin documento Cualitativa Nominal
Tarifa Abogado Cuantitativa continua Ordinal
Cuadro 02
Definiciones Generales
Concepto Detalle
Poblacin Todas las Facturas por cobrar de las reas de
prctica del estudio Miranda & Amado
Abogados SCRL. De octubre 2008 a setiembre
2011.
Muestra 475 facturas al 30 de setiembre del 2011
Elemento Cada una de las facturas emitidas por el estudio
de abogados
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Intervalo de Confianza para Varianza Poblacional Desconocida yheterogneas
a) Intervalo de Confianza para el Cociente de Varianzas Poblacionales (12 y22 )Si
2
1S y2
2S son las varianzas de muestras independientes de tamao n1 y n2 de poblaciones
normales respectivamente, entonces un intervalo de confianza para2
12
2 con un nivel de confianza
del (1-) 100%:
Donde:
2
1S = Es la desviacin estndar de la varianza de la primera muestra, de acuerdo a la variable en
estudio. Se halla en Excel con: Datos/Anlisis de datos/Prueba F para Varianzas de dos muestras.
2
2S = Es la desviacin estndar de la varianza de la segunda muestra, de acuerdo a la variable en
estudio. Se halla en Excel con: Datos/Anlisis de datos/Prueba F para Varianzas de dos muestras.
v1 y v2 = Son los grados de libertad correspondiente a cada muestra.
),,2/( 21 f
= En Excel la funcin INV.F.CD (probabilidad; v1;v2)
Enunciado de Prctica
La empresa Miranda & Amado Abogados desea estimar mediante un intervalo del 95% de confianza
la variabilidad de todas los montos pendientes de pago del abogado JTM con la variabilidad del
abogado LMDB. Se sabe que los montos pendientes de pago se distribuyen normalmente.
),,2/(2
2
2
12
2
2
1
),,2/(
2
2
2
112
21
1
fSS
fSS
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Para desarrollar este enunciado se trabajar con la variable Monto con IGV de las facturas pendiente
de pago de los abogados JTM y LMDB, a travs de la Prueba F para varianzas de dos muestras. Siendo
los resultados de la siguiente manera:
Variable: Monto con IGV
Prueba F para varianzas de dos muestras
Monto con IGV (JTM) Monto con IGV (LMDB)
Media 3605.182189 14852.47679
Varianza 58935078.64 796130792.6
Observaciones 149 28
Grados de libertad 148 27
F 0.07402688
P(F 1, luego,2
1 >2
2 .
Las varianzas no son homogneas.
Si el lmite superior del intervalo es menor a 1, entonces,2
2
2
1
< 1, luego,2
1 2
EFS JTM
Media 10501.0312 3053.94107
Varianza 249546015 42328626.2
Observaciones 34 149
Diferencia hipottica de las
medias 0
Grados de libertad 36
Estadstico t 2.69714606
P(T
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Donde:
P : Es la proporcin muestral que puede ser calculada con ayuda de cualquier funcin de conteo (por
ejemplo SUMA si los datos estn codificados con ceros y unos o la herramienta Informe de tablas y
grficos dinmicos disponible en el men Datos.
p0 : Es el valor supuesto de la proporcin poblacional en la hiptesis nula.
N: Es el tamao de la poblacin
n: Es el tamao de la muestra (valor conocido dato).
N(0,1): es la distribucin normal estndar.
Conclusin: El estadstico T es igual 2.69 y cae en la zona de rechazo por lo tanto podemos decir que
el monto facturado del abogado EFS es mayor que el monto facturado del abogado JTM.
Del ejercicio anterior determinamos que el abogado con mayor monto facturado es EFS, por lo que
al gerente le interesa saber el estado en que encuentra su facturacin pues sospecha que menos
del 30% se encuentra en gestin de cobranza. Determine con un nivel de significacin de 95% si el
gerente est en lo correcto
Z
n
pp
ppz
c~
1
00
0
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Cuenta de Estado Etiquetas de columna
Etiquetas de fila EFS
Error emisin de factura. Se gestiona cambio. 2
Factura corriente 2
Gestin de Cobranza. En coordinacin con socio
responsable.
4
Proceso de aprobacin interna. Pago no programado a la
fecha.
18
Trmite de pago mayor a 30 das. 4
Trmite de pago mayor a 45 das. 2
Trmite de pago mayor a 60 das. 2
Total general 34
Proporcin 0.117647059
PO= 0.03
(1-po) 0.97
ZCRITICO 2.995920682
0.05
Z calculado -1.644853627
Planteamiento de Hiptesis:
HO: P 0.3
Hi: P
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VI. PRUEBA CHI CUADRADO
Prueba de Independencia
Se desea saber con un nivel de significacin de 95% si la cantidad de facturas pendientes de pago de
los abogados JTM y LMDB estn relacionadas.
Abogados 0-30 31-60 61-90 91-120 120 a
mas
Total
JTM
89 22 10 4 24 149
LMDB
19 2 3 3 1 28
Total
108 24 13 7 25 177
Cantidad de Facturas Pendiente de Pago
Abogados 0-30 31-60 61-90 91-120 120 a mas
JTM
91 20 11 5.89 21.05
LMDB 17 4 2 1.11 3.95
Por lo tanto no se rechaza la HO, y se acepta la hiptesis nula
No existe suficiente evidencia estadstica, con un nivel de significacin de 95% para afirmar que
menos del 30% de las facturas se encuentra en gestin de cobranza.
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alfa 0.05
P valor 0.08302034
Ho: No existe relacin entre la cantidad de facturas pendiente de pago del abogado JTM y el abogado
LMDB
HI: existe relacin entre la cantidad de facturas pendiente de pago del abogado JTM y el abogado
LMDB
No se rechaza la Hiptesis nula
Conclusin: Con un nivel de significacin del 95% podemos afirmar que no existe relacin en la
cantidad de facturas pendientes de pago del abogado JTM y LMDB.
Prueba de Homogeneidad
Se cree que el estado de cuenta no se encuentra homogneamente distribuido segn el abogado.
Cree usted que esta afirmacin es correcta?
Planteamiento de Hiptesis:
H0: Existe homogeneidad de proporciones entre el estado de la cobranza y el abogado
Hi: No existe homogeneidad de proporciones entre el estado de la cobranza y el abogado
Etiquetas de fila ADV AVH BAR EFS ICT JDAV JJG JLA JLAV JMP JTM LMA LMDB LVR MRL RCC RM
Error emisin de factura.
Se gestiona cambio.
1 2 3 3 1
Factura corriente 1 3 2 2 5 5 2 5 34 8 13 17 13 6 17
Gestin de Cobranza. En
coordinacin
con socio responsable.
1 4 4 3 2 10 31 2 1 2 10 3
Proceso de aprobacin interna.
ago no programado a la fecha.
5 9 1 18 8 6 1 20 5 4 1 2 18
mite de pago mayor a 30 das. 6 5 1 4 2 51 3 2 2 3
mite de pago mayor a 45 das. 2 1 1 2 2 4 10 1 10 4 11 2 1 2
mite de pago mayor a 60 das. 2 1 2 2 2 6 8 5
Trmite orden de servicio. 1
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Demora entrega factura.
Total general 15 24 5 34 2 23 11 33 6 1 149 19 28 41 25 11 48
alfa 0.05
pvalor 5.38951E-14
*Con un nivel de significacin de 0.05 se rechaza Ho.
Por lo tanto se puede afirmar que el estado de cobranza no es la misma para los 17 abogados.
Etiquetas de fila ADV AVH BAR EFS ICT JDAV JJG JLA JLAV JMP JTM LMA LMDB LVR MRL RCC
Error emisin de factura.
Se gestiona cambio.
0.3 0.5 0.1 1 0 0.48 0.2 0.7 0.1 0 3.1 0.4 1 0.9 0.53 0.2
Factura corriente 4.2 6.7 1.4 10 1 6.44 3.1 9.2 1.7 0 42 5.32 8 11 7 3.1
Gestin de Cobranza.
En coordinacin con socio
responsable.
2.3 3.7 0.8 5 0 3.53 1.7 5.1 0.9 0 23 2.92 4 6.3 3.84 1.7
Proceso de aprobacin interna.
Pago no programado a la fecha.
3.1 5 1 7 0 4.75 2.3 6.8 1.2 0 31 3.92 6 8.5 5.16 2.3
Trmite de pago mayor a 30
das.
2.5 4 0.8 6 0 3.83 1.8 5.5 1 0 25 3.16 5 6.8 4.16 1.8
Trmite de pago mayor a 45
das.
1.7 2.7 0.6 4 0 2.57 1.2 3.7 0.7 0 17 2.12 3 4.6 2.79 1.2
Trmite de pago mayor a 60
das.
0.9 1.4 0.3 2 0 1.36 0.6 1.9 0.4 0 8.8 1.12 2 2.4 1.47 0.6
Trmite orden de servicio.
Demora entrega factura.
0 0.1 0 0 0 0.05 0 0.1 0 0 0.3 0.04 0 0.1 0.05 0
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Prueba de Bondad de Ajuste: Distribucin de Poisson
Deseamos saber a un 95% de confianza que distribucin sigue la antigedad de las facturas vencidas
de los abogados que tienen un estado de Factura Corriente.
Planteamiento de Hiptesis:
Ho: La antigedad de las facturas vencidas en situacin de Factura Corriente tiene una distribucin de
Poisson
H1: La antigedad de las facturas vencidas en situacin de Factura Corriente no tiene una distribucin
de Poisson
Juntamos porque debe ser
mayor a 5
Lambda = 485/133 = 3.6466
Xi Oi Ei (Oi-
Ei)^2/Ei
0 al 1 30 16.1169565 11.9587651
2 2 23.0619698 19.23541553 13 28.0327202 8.0613895
4 15 25.5561453 4.36028994
5 a mas 73 40.2322083 26.6882735
133 133 70.3041335
Xi Oi XiOi probabilidad n*pi
0 13 0 0.02607922 3.46853594
1 17 17 0.09510091 12.6484205
2 2 4 0.17339827 23.0619698
3 13 39 0.21077233 28.0327202
4 15 60 0.19215147 25.5561453
5 73 365 0.30249781 40.2322083
133 485 1 133
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Chi calculado = 70.3041335
Ahora hallamos Chi-critico
Inv.chicuad.cd (0.05,3gl) = 7.8147279
70.3041335
Chi Critico = 7.8147279
Como el Chi Calculado se encuentra en la Zona de Rechazo, se rechaza Ho.
Conclusin:
Podemos concluir al 95% de confianza que la antigedad de las facturas en situacin de Factura
corriente no sigue una distribucin de Poisson.
Prueba de Bondad de Ajuste: Distribucin Binomial
Se desea conocer a un 95% de confianza la distribucin que sigue la cantidad de facturas recibidas
durante los 5 primeros das del mes de setiembre del ao 2011.
Planteamiento de Hiptesis:
Ho: La cantidad de facturas recibidas durante los 5 primeros das sigue una distribucin Binomial
H1: La cantidad de facturas recibidas durante los 5 primeros das NO sigue una distribucin Binomial
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Media 3.9680365
Probabilidad 0.7936073
Xi Oi Ei (Oi-Ei)^2/Ei
0 al 2 21 13.785475 3.775667642
3 39 46.628316 1.24797984
4 68 89.646031 5.226675046
5 a mas 91 68.940178 7.058811774
219 219 17.3091343 = X
Hallamos el X Crtico
=inv.chicuad.cd (0.05,2)
= 5.991464547
XCalculado = 17.3091343
X Critico = 5.991464547
XCalculado > XCritico = Rechaza Ho
Xi Oi XiOi Probabilidad Ei
0 0 0 0.000374517 0.0820192
1 17 17 0.007200339 1.5768742
2 4 8 0.055372518 12.126581
3 39 117 0.212914683 46.628316
4 68 272 0.409342609 89.646031
5 91 455 0.314795334 68.940178
219 869 1 219
Se junta debe ser 5
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Conclusin:
Al 95% de confianza podemos afirmar que la cantidad de facturas recibidas durante los 5 primeros
das no sigue una distribucin Binomial.
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VII. CONCLUSIONES
Con un nivel de confianza del 95% podemos observar lo siguiente:
Durante el ao 2011, el abogado JTM es uno de los principales colaboradores de la compaa
que tienen la mayor cantidad de clientes con una deuda que se ha incrementado en relacin
con el 2010.
El estado de cobranza no es la misma para todos los abogados, originndose problemas al
momento de la facturacin y la posterior cobranza.
Respecto al abogado JTM, podemos indicar que el 90% de su deuda corresponde a clientes
cuya antigedad de cobranza sobrepasa a ms de 45 das.