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Trabajo en equipoTRANSCRIPT
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
FUNDAMENTOS DE TRABAJO EN EQUIPO
PARA EQUIPOS DE TRABAJO
José Sánchez Universidad de Cádiz
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Las personas dependientes necesitan de otras para conseguir lo que quieren. Las personas independientes consiguen lo que quieren gracias a sus propios esfuerzos. Las personas interdependientes combinan sus esfuerzos con los esfuerzos de los otros.
Stephen Covey
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Individuos altamente eficaces en sus tareas individuales, pueden generar procesos altamente ineficaces si resultan incompetentes para coordinarse adecuadamente entre sí
R. ECHEVERRÍA
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Los expertos en organización han preferido históricamente analizar el trabajo de los individuos considerados aisladamente antes que el flujo de trabajo colectivo.
Perspectiva histórica
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Sin embargo, el elevado grado de exigencia que plantea el ambiente actual obliga a las organizaciones a diseños más flexibles, complejos mejor dotados para la supervivencia. En este marco socio-económico surgen los “equipos de trabajo” como fórmula de desarrollo organizativo
Perspectiva histórica
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Pero no todo consiste en agrupar a individuos para que realicen tareas conjuntas. Es más, esta simplificación del fenómeno puede resultar muy peligrosa, derivando en procesos de desmotivación y “holgazanería social”
Perspectiva histórica
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Viabilidad del “trabajo en equipo”
Existen tres condiciones simultáneas que abren las puertas al “trabajo en equipo”:
- compromiso de la alta dirección
- cultura organizativa
- naturaleza de la actividad.
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Viabilidad del “trabajo en equipo”
El compromiso de la alta dirección, más allá de una mera declaración biensonante, debe transmitir conocimiento, seguridad, confianza y respaldo durante todo el tiempo de vigencia del “equipo de trabajo”.
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Viabilidad del “trabajo en equipo”
La cultura organizativa que constituye el caldo de cultivo de los “equipos de trabajo” se caracterizan porque fomentan la participación, la confianza, la cooperación, la orientación a resultados, la responsabilidad compartida, el consenso y la democracia interna.
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Viabilidad del “trabajo en equipo”
En cambio, aquellas culturas organizativas en las que predomina la competitividad interna y un fuerte individualismo constituyen barreras infranqueables para la implantación y desarrollo de “equipos de trabajo”
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Viabilidad del “trabajo en equipo”
La naturaleza de la actividad ha de presentar interdependencias entre los puestos o tareas individuales desempeñadas. De esta manera, cada participante tiene la oportunidad de “enriquecer” las aportaciones de sus colegas, generando valor colectivo.
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
ResultadosTarea
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Una aventura ortodoxa de trabajo en equipo beneficia tanto a las organizaciones, como a sus colaboradores (directivos y trabajadores). Es la paradoja del “trabajo en equipo”
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Expectativas del “trabajo en equipo”
- Expectativas de las organizaciones
a) Expectativas estratégicas
En este sentido, el “trabajo en equipo”…
- es valioso y escaso
- se puede tornar estructural
- puede resultar difícil de imitar
- y difícilmente transferible de una organización a otra.
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Expectativas del “trabajo en equipo”
- Expectativas de las organizacionesa) Expectativas de excelencia
En este sentido, el “trabajo en equipo” incide positivamente sobre:
- la calidad de los procesos
- la satisfacción e implicación de los individuos
- la flexibilidad y la cultura organizativa
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Expectativas del “trabajo en equipo”
- Expectativas de los individuos
Cuando un individuo ingresa en un equipo de trabajo automáticamente elabora una especie de “contrato psicológico” similar al que tiene lugar cuando ingresa en una organización.
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Expectativas del “trabajo en equipo”
En este sentido, el individuo espera…
- remuneración adecuada
- posibilidad de aportar sus intangibles y servir a la organización
- aprendizaje y desarrollo profesional
- integración en un grupo y relaciones sociales satisfactorias
- Expectativas de los individuos
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
CADA VEZ SE USAN CADA VEZ SE USAN
MÁS LOS EQUIPOSMÁS LOS EQUIPOS
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
FAINSTEIN,1998
EL TRABAJO EN EQUIPO ES UN MODO, NO EL TRABAJO EN EQUIPO ES UN MODO, NO UNA MODA.UNA MODA.
El trabajo en equipo se ha convertido, en los últimos años, en uno de los caballitos de batalla de los “gurús”de la gestión. En estos términos, una moda, algo que la gente en las organizaciones, parece que usa, pero muchas veces no usa.
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
1
Miedo
Duda Ince
rtid
umbr
e
ComplejoComplejoInconsistenteInconsistente
Resultados/ProcesosResultados/ProcesosOrientado al control del costeOrientado al control del coste
Actividades redundantesActividades redundantesOrientación a la planificaciónOrientación a la planificación
Caro para operarCaro para operarLento para reaccionarLento para reaccionar
Operaciones ágilesOperaciones ágilesProcesos coordinadosProcesos coordinados
Orientado al valor del clienteOrientado al valor del clienteRentableRentable
Personal facultadoPersonal facultadoResultados recompensadosResultados recompensados
Respuesta racional yRespuesta racional yanticipadaanticipada
Gestión del desempeñoGestión del desempeño
ConfianzaVisión compartida
ComunicaciónRespeto mutuo
Implicación globalSentido de urgencia
Celebración de éxitosauto-gestionado
Calidad
Co nstrucción de equiposde alto d esem peño
High Per for mance Oper ating Team
Desánimo
ResistenciaAnsiedad
H P O T
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
FAINSTEIN,2000
El concepto de equipo, aplicado a las organizaciones, tiene su origen en la versión deportiva del término
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
FERNÁNDEZ LOSA,1999
Etimológicamente procede del escandinavo “skipa”. Número reducido de personas que tripulan un barco.
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Delimitando nociones
WILLIAMS,1996
Conjunto de
individuos
Grupo de trabajo
Equipode
trabajo
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Delimitando nociones
WILLIAMS,1996
Conjunto de
individuos
Grupo de
trabajo
Equipode
trabajo
WILLIAMS,1996
Conjunto de individuos:
Personas que ocasionalmente coinciden en el tiempo y en el
espacio
Grupo de trabajo:Personas que regularmente coinciden en el
tiempo y en el espacio
Criterio diferenciador:
Regularidad de los encuentros
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Grupo de trabajo
Equipode trabajo
Grupo de trabajo:Personas que regularmente coinciden en el
tiempo y en el espacio
Equipo de trabajo:Personas que realizan una
tarea para alcanzar resultados
DESARTICULADO ARTICULADO
COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONALNO BUSCACONSENSO
COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
BUSCA EL CONSENSO
AFILIACIÓN DIVERSA AFILIACIÓN ELEVADA
LIDERAZGO INDIVIDUAL LIDERAZGO COMPARTIDO
REFLEXIÓN OPCIONAL REFLEXIÓN PUNTUAL
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Delimitando nociones
Otras diferencias:
- Menor tamaño
- Más Colectividad
- Más dependencia interna
- Más Compromiso común
- Más Formalización
- Más Diversidad
Grupo de
trabajo
Equipode
trabajo
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”LA GRAN DISTINCIÓNLA GRAN DISTINCIÓN
Equipo de trabajo
Output
Grupo de trabajo
La responsabilidad compartidaLa responsabilidad compartida
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Grupo de trabajo
Equiposde
trabajo
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
”Un equipo es un pequeño número de personas con habilidades complementarias que están comprometidos con un propósito común, objetivos de desempeño, y una aproximación por la que ellos asumen solidariamente su responsabilidad.”
KATZENBACH and SMITH, 1993
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
… y los equipos de trabajo
…trabajan en equipo
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
ResultadosTarea
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
El “trabajo en equipo” supone:
- Interdependencia de tareas
- Creación y restricción de contexto
- Influencias multinivel
- Dinámicas temporales
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
El “trabajo en equipo” supone:
- Disponer de recursos de partida (inputs)
- Gestionar la transformación de tales recursos,
- Y obtención de resultados (outputs)
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Modelo de Eficacia del Trabajo en Equipo
ImputInputs
Cambios en Cambios en el equipoel equipo
Característicasde la Tarea
ProcesosProcesos OutputOutputs
Estructuradel Trabajo
Característicasindividuales
Característicasdel Equipo
Procesosgrupales
Intervencionesde Equipo
Retroalimentación
Eficacia delEficacia delequipoequipo
Cambios Cambios individualesindividuales
Características Organizacionales y Situacionales
Adaptado de SALAS, STAGI y BURKE, 2004
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Los inputs representan los recursos del equipo. Están los internos en modo de intangibles que portan sus miembros y su organización; y los externos: ayuda, cultura, logística, clima, etc.
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Los procesos aluden a los mecanismos organizativos y psico-sociales de coordinación empleados entre los miembros del equipo para realizar adecuadamente las tareas
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Los resultados pueden ser técnico-económicos y psicosociales. Y también han de ser desglosados en colectivos e individuales como mecanismo básico de regulación del equipo.
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Adaptado de ARGOTE y McGRATH, 1993
Modelo de los procesos grupales en contexto organizacional (CORE)
construcci ónconstrucción
operacionesoperaciones
relaciones externasrelaciones externas
reconstrucci ónreconstrucción
Modelo CORE de trabajo en equipo
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Adaptado de ILGEN et al, 2005
Modelo de los procesos grupales en contexto organizacional (CORE)
Modelo CORE de trabajo en equipo
ConstrucciónObjetivos, Recursos, Miembros
OperacionesResolución de problemas técnicos, Resolución de conflictos, Ejecución de tareas
ReconstrucciónCambios en los miembros, Cambios en los instrumentos, Cambios en los proyectos
Relaciones exterioresCon otros grupos y personas. Con instrumentos, reglas y recursos. Con valores, ritos y costumbres organizativos
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
KOZLOWSKI y BELL, 2004
Procesos intervinientes en el trabajo en equipo
ConflictoAprendizaje grupal
Potencia grupalMemoria transactiva
ComunicaciónEficacia colectivaCoherencia de equipo
CooperaciónEstado de ánimo colectivo
Clima de equipo
CoordinaciónCohesiónModelos mentales
ConductualesAfectivosCognitivos
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Competencias para el trabajo en equipo
Coordinación y comunicación
Visión compartidaProyecto
Relaciones interpersonales
Confianza mutuaComprensión WT
Liderazgo compartidoCohesiónReparto interno de responsabilidades
Ubicación y Feed-back
Orientación Colectiva
Limitaciones de WT
Responsabilidad compartida
Conciencia TWComprensión TW
AdaptabilidadPredisposición TWModelos mentales
HabilidadesActitudesConocimientos
Adaptado de CANNON-BOVERS et al, 1995
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
ResultadosTarea
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Un buen jugador puede ganar algunos partidos; pero los campeonatos sólo lo ganan los buenos equipos.
Michael Jordan
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
En el proceso de selección hay que ser muy meticuloso ya que la inclusión de un nuevo miembro al equipo supone la aparición de un nuevo equipo de trabajo. Por lo que es necesaria la elaboración previa de un perfil genérico para facilitar este proceso de cambios
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
-Deseo de pertenencia
- Competencias
- Profesionales
- Sociales
- Psicológicas
- Formación específica
Características del “Team Member”
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
El deseo de pertenencia debe aparecer bien al principio o bien ya comenzado el proceso de construcción del equipo, ya que, no se puede obtener de los miembros del mismo actitudes libres alineadas con objetivos organizativos si su elección ha sido impuesta
Deseo de pertenencia (voluntariedad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Aptitudes y actitudes que deben poseer los miembros del equipo de forma individualizada.
-Competencias profesionales
-Competencias sociales
-Competencias psicológicas
Competencias
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Criterio necesario pero no suficiente, ya que “no todos los buenos trabajadores tienen porque ser buenos miembros de equipo”
Competencias profesionales (capacidad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Nos referimos a la asertividad del miembro del equipo, que incluye aspectos como:-Ser consecuente-Generosidad-Flexibilidad y capacidad de emprender-Capacidad de comunicación
Competencias sociales (asertividad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
- Ser CONSECUENTE, es decir, conocedor del significado del termino de equipo de trabajo, ya que el auténtico concepto puede haber sufrido distorsiones como consecuencias de incorrectas aproximaciones que circulen al respecto
Competencias sociales (asertividad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
- GENEROSIDAD: uno de los mayores desafíos que plantean las dinámicas de los equipos consiste en forzar a los individuos al hallazgo de un punto de equilibrio entre su compromiso con el objetivo del equipo y su implicación en sus metas individuales (Williams, 1996)
Competencias sociales (asertividad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Sin embargo, hay que tener cuidado con una alta cohesión del trabajo en equipo ya que puede conducir al “group think” (Janis, 1972) y puede anular otras visiones de la realidad e impedir la eficacia del equipo
Competencias sociales (asertividad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
- FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD DE APRENDER: es decir, estar dotado de iniciativa en la realización de su trabajo y desempeño de sus roles
Competencias sociales (asertividad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Sin embargo, ser emprendedor y flexible es muy importante para tareas creativas e imaginativas, pero es menos importante, o incluso perjudicial, cuando la tarea a desarrollar por el equipo de trabajo es de naturaleza rutinaria
Competencias sociales (asertividad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
- CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN, en sus dos facetas: en la escucha activa de mensajes que proceden de compañeros y en la emisión de los propios, cuidando tanto la precisión como el respeto
Competencias sociales (asertividad)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
La estabilidad o equilibrio emocional puede predecir el funcionamiento en trabajo en equipo en distintos tipos de equipos de trabajo.
Competencias psicológicas (equilibrio)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Muchos autores (Haythorn, 1953; Helsin,
1964; Hough, 1992; y Barrick et al. 1998) señalan que la estabilidad emocional esta positivamente relacionada con la efectividad del trabajo en equipo
Competencias psicológicas (equilibrio)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Nuestra tradición social, cultural y nuestra propia formación hacen que nuestra tendencia natural sea el trabajo individual, por lo que se hace necesario una previa formación específica que incluya entrenamiento en habilidades que potencien las dinámicas propias del trabajo en equipo
Formación específica
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
-REFLEXIVO Y AUTOCRITICO:Una de las características de los equipos de alto rendimiento consiste en cuestionarse periódicamente el estado y evolución de su rendimiento, lo cual requiere reflexión y autocrítica
Tendencias actuales
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
-CONSTRUCTOR SOCIAL: recurso organizativo distintivo, potenciador de ventajas competitivas sostenible para la organización, lo que se materializa en cierto estado de “mix social”
Tendencias actuales
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Rasgos de personalidad que caracterizan al contructor social:-Situado en los lugares centrales del continuo que separa los independientes de los dependientes.-Buscan gran orientación hacia sus semejantes.-Relajados y satisfechos ante la prolongación de los actos sociales, buenos conversadores.-Propulsan encuentros francos abiertos y globales para un entendimiento basado en expectativas ciertas y fiables.
Tendencias actuales
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
- MIEMBRO VIRTUAL: el proceso de globalización hace que el origen presencial propio del equipo evolucione hacia el concepto de equipo virtual, caracterizado a partir de contactos vía uso de las tecnologías de la información (kirkman y Shapiro, 1997; Neef, 1995; Odenwald, 1996; Snow y Davison, 1996)
Tendencias actuales
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Serán candidatos potenciales a virtual team member:-Los que no necesiten especialmente de contactos personales (Cobbert, 1996)-Predisposición a trabajar solos (Savage, 1998)-Gusten trabajar sin supervisión directa (Grensing-Pophal, 1998)
Tendencias actuales
La distancia física actúa como un potenciador del empowerment (Cooper, 1995)
“TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
ResultadosTarea
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Y la máxima expresión de la eficacia en el marco del “trabajo en equipo” es…
¡¡¡¡ LA SINERGIA ¡¡¡¡
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
Delimitando nociones
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
FUNDAMENTOS DE TRABAJO EN EQUIPO
PARA EQUIPOS DE TRABAJO
José Sánchez Universidad de Cádiz