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Trabajo en equipo

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  • 1. Dr. Adm. Jorge Bravo Toro Consultor - Docente

2. Introduccin. Justificacin delEl trabajo Trabajo en Equipo.en Implementacin del Trabajo en Equipo. Equipo Integracin a un nuevo Equipo de Trabajo. Caso Aplicativo - Video 3. CONCEPTO Solo resultado general, que implica objetivos o metas afines. ProyectoCOOPERAN OTrabajo Trabajan de maneraParticularcoordina.Conjunto de IndividuosCada uno especializado en unrea de trabajo y responsable de un objetivo 4. Trabajar en Equipo es una oportunidad de crecimiento personal. En ningn caso debe atenuar o falsear nuestra manera de ser. Es una oportunidad para hacernos mejores. Nos permite pulir las aristas de nuestra personalidad. Hacernos mas personas es un gran triunfa social. Nos ensea hacer responsables de nuestros actos ante los dems. 5. CLIENTES MARCO INTERNO Poder .. Prestigio Roles ..... Afectividad DINMICA INTERNA DEL EQUIPO RESULTADOS: 6. Cada miembro domina COMPLEMENTARIEDAD Una accin especificaAportar loActuar conMejor el lder enCOMPROMISO COORDINACIONDe si formamismo 5 C organizadaElegir unaConfiar en elComunicacinBuen hacer CONFIANZACOMUNICACIONAbierta, dentroDel compaeroDel equipo 7. MOTIVACIN DEL EQUIPO La clave para el xito de un Equipo es la motivacin desus miembros.Lograrrelacionespositivas entrelos miembros personas. 8. Cunto menor es nuestra dependencia e inters por unapersona, tanto mayor el peligro de evaluarla de maneraequivocada.La imagen que nos formamos de las otras personas secompone de la apariencia y los datos relacionados con elhablar casi a partes iguales.Guardamos de cada persona una huella emocional bsica quees la sumatoria de los diferentes contactos que hemosmantenido con ella.Todos nos basamos en rasgos dominantes para clasificar anuestros semejantes (estereotipos).La imagen que tenemos de las otras personas est siempreinfluida por los intereses del grupo y el papel que desempeadicha persona en el grupo. 9. 1.- Tener clara la misin, visin, propsitos, objetivos y metas comunes.2.- Conocer la etapa de desarrollo del equipo.3.- Organizacin interna.4.- Buen liderazgo.5.- Buen clima interno.6.- Tiempo disponible 10. DiferenciasEquipo de Trabajo Grupo de Trabajo El liderazgoPoseen un ldercompartido ResponsabilidadResponsabilidadcompartidaindividual Se discute, se Se discute, sedecide y se trabaja decide y se delega.conjuntamente. 11. Saber Dar y recibir escucharcrtica constructiva Aprender a pedirBuscar informacin yayudaopiniones diferentes Disposicin paraDesarrollar capacidadcambiar de opininde empata ExpresarDar y recibir sentimientos confianza 12. FACTORES QUE CONDUCEN AL XITOA UN EQUIPO DE TRABAJOFijar reglas de funcionamiento muy claras Entregar demanera peridica Fijar objetivos informacin nueva y exigencias aal equipo. corto plazo Considerar que losequipos sonRetroalimentacin fundamentales enlos procesos decambio. 13. ( necesidad fuerte yNaceconstante) Necesidad de mejorar algunas condiciones que estn interfiriendo enel logro de las metas Cuando se agrupan las personas como un equipo, la rotacindisminuye y se realiza un trabajo mucho mejor El trabajo en grupo con frecuencia ocasiona una mejor motivacin individual y un ritmo ms rpido de trabajo. 14. FormacinEquipounidad de fundamental detrabajo la organizacin Mejorar la eficacia de la organizacin Equipo actual o permanenteNuevo equipoun gerente y sus subordinados Creado por una fusin o uncambio estructural de laempresa o para resolver unproblema especfico grupo familiar grupo especial 15. ACTIVIDAD GRUPOS DE FAMILIAGRUPOS ESPECIALESDiagnstico Cmo marchan lasA dnde nos gustaraCosas? llegar ?Solucin de problemas,Problemas especiales,Realizacin de tareas toma de decisiones, definicin de papeles y dedefinicin de papeles,metas, utilizacin deestablecimiento de metas, recursos, etc.etc.Establecimiento y Orientacin hacia buenasOrientacin hacia el conflictoconservacin de relaciones interpersonales, entre interpersonal o entre unidades yrelacionesellas las existentes entresubutilizacin de otros miembros deljefe y subalterno equipo como recursosAdministracin de los Orientacin hacia elOrientacin hacia laprocesos de grupo conocimiento de los comunicacin, la toma deprocesos y cultura deldecisiones y lasgrupo asignaciones de tareasAnlisis y negociacin de Tcnicas aplicadas en elTcnicas aplicadas en elpapeles esclarecimiento y esclarecimiento ydefinicin de papeles.definicin de papeles 16. Equipos Funcionales Equipos para resolver problemas y tomar decisionespropios objetivosLa meta : resolver Integrar esfuerzos y ejecutarproblemas y tomar una tarea.decisiones. 17. Oportunidad deaprendizaje mutuo. Identidaddelas personascon su organizacin. Agiliza planesy programas. Permite accionesmas asertivas, eficaces, creativas (visindesde distintos ngulos). 18. 1. Unidad4.- Escucha activa 2.- Apoy mutuo5.- 3.- Manejo deRetroalimentacindiferencias 19. 6.- Confianza mutua 7.- Anlisis de10.- Liderazgo problemas 8.- Toma de9.- Planeacin decisiones 20. INFLUENCIA DEL LIDER DENTRO DEL EQUIPO HABILIDADRespeto y confianza de los otros Silencioso y observadorDinmico y fuerte Integrador e Facilitadorliderazgo situacional 21. Inicia la Accin. Facilita un Acta como enlace con elconsensomundo exterior 22. DELEGACION DE COMPETENCIAS Equipo de trabajo Doble delegacin de competenciasOrganizacin. Lder. Funciones Facultades. Equipo Colaboradores 23. Aprendersistemas paratomardecisiones. TOMA DEDECISIONES Conversar con el equipo, el modode tomar decisiones. 24. CONFLICTOS EN UN EQUIPO DE TRABAJO Son situaciones de crisis quesurgen cuando las inquietudesde dos o ms reas de conflictos:personas Distintas percepciones parecen sobre los hechos.incompatibles. Sobre los mtodos. Sobre las metas. Sobre los valores 25. EFECTOS DE UN CONFLICTO Positivos: Oportunidad Se aprende a Aumenta Clarifica para cambiar conocer a loscreatividad.ideas.situacionesintegrantes. molestas. Negativos:Tardanza en laDisminuye Desajuste toma deproductividad.temporal.decisiones. 26. No le d la espalda- EspereEscuche- No espaldaActe. prudentemente atentamente.Pregunte, aclare los temas encuestin. No permita ataques personales (no personalice) 27. Describa no enjuicie. No de opinin, converse dehechos concretos. Busque alternativas desolucin con el grupo. Si es necesario d un tiempopara calmar al grupo. 28. COMO SOLUCIONAR LOS PROBLEMASEs de gran ayuda si la Todas las partes gente est de acuerdodeben ponerse de en que existenacuerdo. problemas. Las personas pueden encontrar que es ms fcil hacer frente alconflicto si pueden aceptar que el resultado final de la formacinde equipo no es que la gente simpatice con otros si no que se comprendan unos a otros y sean capaces de trabajar juntos. 29. REUNIONES DEL EQUIPO DE TRABAJOPreparar la reunin.Conducir Dirigirlas. Participar en las reuniones.Cierre de la reunin.