FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS

HUMANOS

ESCUELA PROFESIONAL DE

Administración y Negocios Internacionales

¨ Producto a Exportar: Cerámicas de Chulucanas¨

Docente

RUIZ, PILAR

Presentado por:

Altamirano Solórzano, Christian

Hidalgo Medina, Omar

Iquise Medina, Arturo

Vílchez Pérez, Ingrid

Asignatura

TRANSPORTE INTERNACIONAL DE CARGA- 42N

LIMA - PERU

2014

Índice

Introducción………………………………………………………………………....3

Producto a Exportar: Cerámicas de Chulucanas……..……………………..…4

Mercado…………………………………………………………………………..…..4

Mercado interno………………………………………………………………..4

Mercado externo…………………………………………………………….....4

Análisis de venta y distribución…………………………………………..…5

Principales Mercados……………………………………………………………...6

Clasificación de la carga y detalles de la exportación……………………….9

Envases………………………………………………………………………...10

Embalajes………………………………………………………………………10

Marcado………………………………………………………………………..12

Unitarizacion……………………………………………………………………….12

Manipuleo…………………………………………………………………………..16

Elección del medio de transporte………………………………………………17

Conclusiones………………………………………………………………………19

Referencias…………………………………………………………………………20

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como principal objetivo el desarrollo de una

investigación de mercado para la introducción de nuestro producto, siendo

nosotros una empresa comercial con miras a la exportación evaluando las

necesidades nuestros clientes y las fortalezas y características de nuestro

producto para que a si finalmente podamos abrirnos paso dentro de nuestro

mercado meta satisfaciendo necesidades y preferencias. Para el segundo

capítulo veremos la descripción del producto y su metodología de embalaje

para ser exportado y también el medio de transporte con el cual se va a

exportar.

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Producto a Exportar: Cerámicas de Chulucanas

1. Mercado

Podemos dividir el mercado destino en dos grupos claramente definidos:

1. Mercado interno

Se puede diferenciar dentro de este grupo dos tipos de demanda:

La demanda nacional conformada por una proporción poco significativa y la

demanda proveniente de los turistas que visitan el Perú, especialmente procedentes

de Norteamérica, Europa y Sudamérica. Este mercado, por ser tan pequeño, se

considera como una demanda completamente satisfecha.

2. Mercado externo

Conformado por la demanda de los productos en el exterior. En base a la

información obtenida de la base de datos de Aduanas, desde el año de 1993, se

puede deducir el avance de ésta y de las posibles tendencias.

Las principales piezas que se venden en el extranjero son piezas decorativas de

varios tamaños. En su mayoría es el cliente quien solicita los diseños y colores para

los productos y muy pocas veces las conocidas piezas tradicionales se exportan

directamente mediante catálogos.

Se puede percibir que las exportaciones de artesanías en el Perú han crecido, lo que

significa la existencia de una demanda internacional insatisfecha que está siendo

atendida.

Esta demanda insatisfecha se ha creado poco a poco a raíz de los nuevos diseños

artesanales en el mundo. La cerámica de Chulucanas se vende principalmente en

Estados Unidos, Unión Europea y Japón, siendo todos estos países desarrollados

con un alto PBI, y con una población de alto poder adquisitivo.

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3.

Análisis de venta y distribución

Los ceramistas de Chulucanas no colocan directamente sus productos en el

extranjero, sino que venden su producción a empresas intermediarias exportadoras

de artesanías.

Las empresas intermediarias se encargan de colocar los productos en los mercados

internacionales, y promocionarlos hasta el cliente importador, aunque éste no es el

cliente final.

También hay empresas en el exterior que se encargan de comercializar y

promocionar las cerámicas de Chulucanas. Estas empresas brindan información,

catálogos y ventas por Internet y hasta en cinco idiomas: inglés, francés, alemán,

italiano y portugués.

La venta de artesanías es tal vez la parte más difícil que enfrentan los ceramistas y

esto se debe a diversas razones. Los industrializados, dado que tienen que cumplir

con pedidos promedio entre los 1000 y 2000 piezas, tienen que poner especial

cuidado en el tipo de contrato que realizan y los plazos de entrega que se les da;

además de cuidar la calidad, la estandarización y de realizar un buenas cotizaciones

para obtener precios justos por sus piezas.

En la región, la venta se realiza en Catacaos, ciudad de mayor concurrencia

turística, pero los precios que obtienen son muy bajos. Sólo los pequeños artesanos

y los artesanos eventuales venden en este lugar sus productos, los demás no

podrían competir por precio.

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2. Principales mercados

En ese sentido, hemos determinado a Estados Unidos como el principal país al que

se exportará el mencionado producto, esto, por proveernos de un mercado de gran

tamaño, siendo demostrado así, estadísticamente en los últimos años. La cerámica

de Chulucanas viene siendo, en los últimos años, un producto bandera con mucha

proyección hacia la internacionalización del mismo. Actualmente, se le reconoce en

el exterior como uno de los artículos para decorar que más llaman la atención al

consumidor extranjero por tener acabados únicos en su tipo, que demuestran su

belleza en cada pieza que se exporta. Las tendencias hacia la demanda de este

producto evidencian un aumento considerable con el paso del tiempo, abriendo

camino a que el desarrollo de su exportación sea cada vez más importante para

nuestro país. Es gracias al potencial que presentan las cerámicas de Chulucanas,

que vemos en ellas una oportunidad de progreso mediante un proceso de mejora en

cuanto a su producción y posicionamiento en distintos mercados alrededor del

mundo.

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3. Características solicitadas del producto

1. Introducción del producto : La cerámica de Chulucanas proviene del

departamento de Piura y su producción es una de las principales actividades

económicas del área, su particularidad en su forma y elaboración hacen de

este cerámico un accesorio decorativo de mucha demanda en el exterior por

su aspecto refinado y elegante.

La cerámica de Chulucanas es un producto elaborado a base de pasta

cerámica cocida. Actualmente es una cerámica muy resistente puesto que se

trabaja con una materia prima mejorada de buena calidad y estandarizada.

Cite-Cerámica (antiguamente CEDAR).

2. Descripción del producto : Cerámica decorativa hecha a mano, elaborada

en base a arcilla y quemado a baja temperatura (800 grados). Se produce en

la ciudad de Chulucanas (Piura).

3. Características solicitadas :

Medidas aproximadas varían entre 30 cm. (alto) x 8 cm. (diámetro) /

42. (alto) x 20 cm. (diámetro).

Fondo oscuro producto del ahumado o colores oscurecidos por el

negro de humo (C).

Bruñido perfecto realizado con piedras planas.

Formas en su mayoría esféricas.

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ASPECTOS E.E.U.U JAPON HOLANDA EUROPA

DISEÑO

Floreros Fuentes Platos Vasos

COLOR

Blanco Blanco Crema Blanco y

colores

pasteles

FORMA

Plana Alto relieve Plana Plana

Cuadro de las preferencias del diseño según el mercado de demanda

4. Condiciones Contractuales

1. Formalización del contrato

No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún

producto hasta que su pedido haya sido aceptado por nosotros. Todos los

pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación

enviándole un correo en el que le confirmamos que el producto está siendo

enviado. El contrato para la compra de un producto entre nosotros quedará

formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.

2. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los

mismos. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si por

cualquier razón o motivo no quedan artículos en stock, nos reservamos el

derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad

y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un

pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad

que pudiera Usted haber abonado.

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3. Desistir de la compra

Usted como consumidor, podrá resistir de la compra en cualquier momento

dentro del plazo de 7 días desde la confirmación de envió del pedido. De tal

manera que se le reembolsara la cantidad pagada por los productos.

Esta facilidad de desistir será de aplicación será para aquellos productos que

se devuelvan en las misas condiciones en las que se recibió.

4. Entrega

La entrega del producto será en la fecha pactada al momento de la compra,

tenga en cuenta que no hacemos entrega fines de semana ni días festivos.

En caso que haya algún inconveniente se lo notificaremos lo más rápido

posible para coordinar la nueva fecha de entrega.

5. Imposibilidad de entrega

Si nos resulta imposible tras dos intentos efectuar la entrega nos pondremos

en contacto con usted para coordinar un nuevo lugar y horario de entrega. Si

no es factible esta opción procederemos a la devolución de su dinero.

Clasificación de la carga y detalles de la exportación

Carga: Cerámica de Chulucanas (Piura)Tipo: GeneralNaturaleza: FrágilMedios utilizados para la unitarización: Paletas y un contenedor

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Envase:

Cajas de cartón personalizadas según medidas de la cerámica para cada una de las unidades exportadas. Medidas de 20x20x40cm.

Embalaje:

Fuente: Guía Embalaje Exporta fácil

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De las opciones recomendadas en la figura anterior, decidimos elegir usar Burbopack como material de embalaje interno dentro de las cajas que contendrá cada cerámica. Evitaremos así que las cerámicas se dañen y lleguen a su destino sin ningún problema.

Por otro lado, 6 cajas individuales irán dentro de una caja más grande con las siguientes medidas 63x43x43cm.

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Marcado:

Cada caja externa (63x43x43cm) será marcada con los siguientes pictogramas según la ISO (780:1983):

Frágil Proteger de la humedad Hacia arriba Proteger del calor No apilar

UNITARIZACIÓN

Considerando el peso de cada cerámica y cada una de las cajas internas, el peso

bruto será de 9.1kg. (caja externa 63x43x43cm.)

Las 12 cajas serán distribuidas en 2 paletas (4 entradas) de 6 cajas cada una.

Asimismo, serán transportadas en un contenedor consolidado por 20' dry o seco.

Para nuestra exportación de cerámica de Chulucanas a Estados Unidos, se cuenta

con las siguientes pautas de Unitarización de la carga:

Se está utilizando el burbopack con la finalidad de proteger los paquetes de las

sacudidas, presiones y movimientos, y no deberá haber contacto directo entre las

mercancías y el embalaje externo.

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Las cerámicas de Chulucanas tienen un embalaje de cajas de cartón corrugado

doble protegido con burbopack en el interior con la finalidad de aislar y amortiguar

los bordes de la cerámica.

Asimismo, cada producto estará debidamente acomodado en el centro de la caja.

Se unitarizará doce cajas conteniendo nuestro producto a exportar, las cuales irán

dentro de dos caja de mayor tamaño (6 en cada caja).

Se ha colocado las cajas de cartón doble corrugado, teniendo el cuidado de que no

choquen los bordes del objeto con los lados de la caja, para lo cual se tienen

protectores en el contorno en la base y superficie de la cerámica.

Datos de caja de cartón corrugada doble externa:

Largo: 0.63 mAncho: 0.43 mAlto: 0.43 mCarga útil: 8.5 kgPeso caja vacía: 0.400 kg.Peso caja vacía interna: 0.250 kg.Peso bruto total caja externa con carga: 9.1 kg.

Datos de las paletas de madera:

Altura: 0.15 mPeso Bruto Paleta: 18 kg.

PALETA DE MADERA (4 ENTRADAS) 1.20 CM x 1.00 CM

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Datos del contenedor x 20' dry o seco a utilizar:

Cantidad: 1 Peso máximo: 22 TONLargo: 5.90 m Capacidad de carga: 33 M3Ancho: 2.33 mAlto: 2.38 m

1 CONTENEDOR x 20' DRY O SECO

Cantidad de cajas por paletas:Ancho: 0.43 m + 0.43 m + 0.43 m = 1.29 m.Largo: 0.63 m + 0.63 m = 1.26 m.

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CANTIDAD CAJAS BASE:

6 cajas de cartón corrugadas doble.

CANTIDAD DE CAJAS ALTO:

(2.38 - 0.15) / 0.43 = 5 cajas

CANTIDAD DE CAJAS POR PALETA: 5 x 6 = 30 cajas

COMPROBANDO PESO: 30 cajas x 12.60 = 378 kg.

NOTA: Nuestra mercadería a exportar es de naturaleza frágil por tanto el peso

calculado es referencial y no se aplicará a nuestro caso. No se apilaran cajas, en

todo caso solo se tendrá un piso de 6 cajas en cada paleta.

CANTIDAD DE BULTOS POR CONTENEDOR:

2 PALETAS DE 1.26 m x 1.29 m. (Largo x Ancho)

CANTIDAD DE CAJAS POR CONTENEDOR:

2 paletas x 6 cajas (63x43x43cm.) = 12 cajas

PESO NETO TOTAL:

9.1 kg x 12 cajas = 109.20 kg

PESO BRUTO TOTAL:

PESO NETO CARGA PALETA: 109.20 kgPESO DE PALETA SIN CARGA: 18.00 kgPESO BRUTO DE PALETA CON CARGA: 127.20 kg.

PESO BRUTO TOTAL DEL EMBARQUE: 2 paletas x 127.20 kg. = 254.40 kg

VOLUMEN DEL EMBARQUE:

Número de bultos x (Largo x Ancho x Alto / Bulto)

1.26 x 1.29 x (0.43 + 0.15) = 0.94 M3 15

VOLUMEN POR PALETA: 0.94 M3VOLUMEN TOTAL DEL EMBARQUE: 2 paletas x 0.94 M3 = 1.90 M3

MANIPULEO

Indicaciones

1. No tirar las cajas

2. Para este tipo de mercadería existen restricciones de apilamiento, ya que pueden

perder equilibrio y caigan al suelo.

3. Mantener las cajas alejadas de objetos que puedan caer en su encima y puedan

quebrar las cerámicas.

4. Los embalajes y envases se deben mantener libre de superficies cortantes o

penetrantes, que sometan al material produciendo fisuras.

5. Asegurarse que el Burbopack no se encuentre con perforaciones o ralladuras los

cuales puedan permitir que las cerámicas tenga contacto con las cajas.

6. Antes de cargar al vehículo asegurarse el estado de limpieza, del piso e

impermeabilidad.

7. No debe existir corrosión ni humedad en el contenedor.

8. Al cargar el vehículo las cajas deben colocarse con sus corrugaciones en

disposición vertical y deben arrumarse en columna haciendo coincidir verticalmente

sus esquinas.

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ELECCIÓN DEL MODO DE TRANSPORTE

Para la exportación de nuestra carga consideramos dos métodos de transporte (aéreo y marítimo).

Al consultar a empresas de transporte con respecto al flete, obtuvimos en el

marítimo uno de 110 dólares por ambas paletas. Cabe mencionar que la mercancia

ira en contenedores consolidados. Sin embargo en el aéreo la tarifa dada fue de 170

dólares por ambas paletas.

Por ende la carga será transportada vía marítima tambien debido a las siguientes

razones:

Tipo de carga: General, por lo cual será transportada embalada con Burbopack.

Asimismo se asegurará con flejes de plástico para así tener un bulto compacto que

no sufra deslizamientos.

Valor: Nuestra exportación por ser carga general no existen restricciones para su

exportación vía marítima.

Naturaleza: Frágil, por ser de dicha naturaleza nuestra mercadería se encontrará en

un contenedor consolidado y en bodegas especiales dentro del buque.

Distancia: Estados Unidos, con la finalidad de abaratar costos y por el volumen de la

mercadería el medio utilizado será un buque.

Peso y volumen: 8.87 M3, por lo cual no existen problemas para que puedan ir en un

contenedor consolidado.

Flete: Barato.

Además los costos de seguro serán mínimos ya que al ser primera exportación el monto a exportar es muy reducido. El cálculo de éste costo se mostrara en una de las publicaciones siguientes.

TRANSPORTE MARÍTIMO INTERNACIONAL

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CONTENEDOR CONSOLIDADO DRY O SECO x 20'

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Conclusiones

1. El mercado internacional es muy exigente en el acabado de las piezas

tratándose de productos decorativos por lo tanto la calidad de este radica

principalmente es su acabado (perfección del bruñido, decorado y

estandarización en el tamaño).

2. Al ser nuestro producto a exportar un tipo de mercancía delicado es necesario

tener exclusivo cuidado con el embalaje y la distribución por que durante la

travesía esta puede sufrir daños que pueden perjudicarnos como

proveedor.

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Referencias

Ceramica (s.f.) Ceramica.Recuperado el 09 de noviembre de la web

https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Ceramica.pdf

Banco Interamericano de desarrollo (s.f.). Como exportar efectivamente a los

Estados Unidos. Recuperado el 09 de noviembre de la web

http://www.camaralima.org.pe/bismarck/DESCARGAS/AccesoEEUU-UE/GUI

AS%20BID/Como%20exportar%20efectivamente%20a%20los%20EEUU.pdf

Restrepo, Antonio (2007). Estudio de viabilidad para la creacion de una

empresa exportadora de artesanias. Recuperado el 09 de noviembre de la

web

http://intellectum.unisabana.edu.co:8080/jspui/bitstream/10818/7027/1/124663

.pdf

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