trabajo de panta

7/16/2019 Trabajo de Panta

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INSTITUTO EDUCACION SUPERIOR TECNOLÓGICOPÚBLICO

“ENRIQUE LOPEZ ALBUJAR”

FERREÑAFE

AREA ACADEMICA

“CONSTRUCCION CIVIL”

LIGISLACION E INSERCIÓN LABORAL

“ LEY DE FOMENTO DEL EMPLEO

DECRETO LEGISLATIVO Nº 72 !"#

RESPONSABLES$

%& BERNILLA CARLOS pedro

2& LUCERO 'UAMAN elider (& YANPUFE PISCOYA Víctor Alonso

ASESOR!A#$

ING& PANTA PERALTA Oscar Arnaldo

FERREÑAFE ) PERU

2*%( + 2*%,



I) DATOS GENERALES

1.- NOMBRE DEL PROYECTO:

Implementar un negocio de venta de agregados de construcción en el

distrito de Pueblo Nuevo a partir de agosto d3l año 2015.

2.- UBICACIÓN:

El negocio estará ubicado en la calle os! "la#a 2$5 en el %istrito de

Pueblo Nuevo & Provincia de 'erreña (e & %epartamento de )amba#e*ue.

3.- PERIODO DE EJECUCIÓN:

Inicio 10+0,+2015

-ermino 20+0+2015

4.- RESPONSABLES DEL PROYECTO:

LUCERO 'UAMAN Elider

MANAYAY SANC'EZ Javier

5.- BENEFICIARIOS DEL PROYECTO:

5.1./ ENE'III"4 %IE-"4 )a construcción del presente pro#ecto

bene6ciará directamente a toda la población de la municipalidad de

(erreña(e *ue tenga la necesidad de construir su vivienda u otros

traba7os relacionados a la construcción.

5.2./ ENE'III"4 IN%IE-"4 El desarrollo del presente pro#ecto

permite bene6ciar indirectamente a muc8os grupos sociales o

instituciones as9 tenemos por e7emplo a pobladores clientes de otros

distritos # caser9os cercanos del distrito de Pueblo Nuevo. -ambi!n

bene6ciara a los transportistas para transportar # movili:ar nuestros

materiales; asimismo se puede crear (uentes de traba7o #a sea como

guardian9a personal *ue estará encargado de atender los clientes # cu#o

personal será alguien *ue tenga la capacidad necesaria # e<periencia

relacionado a la construcción.



6.- ASESOR: ing. )EN%" 'ENN%E= 4>E%".

II) DESCIRCION DEL PROYECTO.

El negocio de venta de agregados de construcción estará orientado ao(recer los siguientes servicios todo tipo como son arena; arenilla;

8ormigón # ripios de ?1@; A@; B@C. )as más usados en :ona.

continuación describiremos las caracter9sticas *ue deberá tener

nuestro centro de ventas # tambi!n de6niremos con precisión cada uno

de los agregados *ue vamos a o(recer a nuestros clientes señalados sus

caracter9sticas # 6nalmente indicaremos un Du7o grama de atención de

nuestro servicio a nuestro cliente.

1.- LOCAL:

El centro de ventas estará ubicada en calle santa rosa N 1F$5; en un

lugar c!ntrico dela provincia de (erreña(e de tal manera *ue sea

accesibles para todo los pobladores. El local deberá ser amplio # *ue

puede tener tres ambientes apropiados para cada usoG un ambiente para

la atención al cliente; un ambiente para e<poner los agregados # un

ambiente *ue servirá como almac!n donde se ubicara los agregados en

grandes proporciones.

2.- LOS MATERIALES Y SUS CARACTERSTICAS.

E) centro de ventas estará debidamente ordenado presentable todos

los ambientes as9 por e7emplo de atención de cliente se tendrá un

escritorio con su respectivo material necesario teniendo como material

principal una revista de agregados de construcción. la responsable de

atención de este ambiente deberá ser amable; # dominar todo tipos de

idiomasG sobre todo deberá in(ormar en (orma adecuada sobre la

utili:ación *ue debe tener al momento de utili:ar los agregados de

construcción.

3.- DESCRIPCION DE LOS SER!ICIOS A OFRECER.

continuación describiremos las caracter9sticas de cada uno de los

agregados.



"RENA.

4egHn la página eb ?JiKipediaC se indica lo siguiente

4us part9culas tienen un tamaño má<imo de 5mm *ue utili:a en lapreparación de las me:clas; asentar ladrillos # para la preparación de

di(erentes tipos de concreto en la construcción de vivienda.?la venta

será por m3C.

ARENILLA.

4egHn la página eb

?JiKipediaC se indica lo

siguiente

4us part9culas deben

tener un tamaño má<imo 1mm. 4e utili:a en la preparación de la me:cla

para el tarra7eo de muros; para cielos rasos # mortero # asentado de

ladrillo cara vista.?la venta será por m3C.

#ORMIGÓN.

4egHn la página eb ?JiKipediaC se indica lo siguiente

Es el material con(ormado por una me:cla de arena # grava este

agregado me:clado en proporciones arbitrarias se encuentra en (orma



natural en la corte:a terrestre # se emplea tal cual e<trae en la cantera.

?la venta será por m3C.

4.- FLUJO GRAMA DE LOS PRODUCTOS A OFRECER.

El proceso de servicio a o(recer a los clientes en indica el siguiente

programa.

DESCRIPCION DEL FLUJO GRAMA

-ENI"N ) )IEN-E

ELP"4II"N %E M-EI)E4

P" %E 4EOII"

4)I% %E) )IEN-E

E)I=I"N %E 4EOII"



A.- A$%&'(& *+ '+(%&$%: )a atención del cliente podrá 8acerlo a trav!s

del tel!(ono para transportar a sus respectivos obras o atenderlo 9nsito.

B.- E,/('(& 0% *$%(*+%/: l momento *ue 8acer la consulta el

cliente; el personal encargado en las ventas se encarga de e<plicar

sobre la utili:ación del material *ue ad*uirirá el cliente.

C.- P* 0% /%('(: on la boleta respectiva el cliente pagara el

costo de los agregados *ue ad*uirió a la misma persona *ue atiende en

el ambiente de atención al cliente.

D.- R%*+(*'(& 0%+ /%('(: El cliente podrá reclamar con su

respectivo boleto de pago los agregados *ue ad*uirióG si en caso

8ubiese algHn desper(ecto !l está en condiciones de presentar algHn

reclamo en ese mismo instante para su posterior cambio.

E.- S*+(0* 0%+ '+(%&$%: %espu!s de recibir sus agregados *ue ad*uirió

el cliente procede a retirarse del local.

III) DIAGNOSTICO Y JUSTIFICACION.

3.1.- DIAGNOSTICO.

A.- "%* 0% %'*0: El área de mercado lo constitu#e todo los

pobladores del distrito de pueblo nuevo; *ue está en condiciones de

construir viviendas o algHn traba7o *ue está relacionado a la

construcción.

B.- P+*'(&: Esta in(ormación se logró determinar en la o6cina de

catastro # poblaciones de la municipalidad distrital de Pueblo Nuevo.

omo se indica en el siguiente cuadro.

/>%" %E N>ME" N01 población por se<o segHn edad del distrito

de Pueblo Nuevo.

Estudio por

edades

Población de

varones

Población de

mu7eres

Población total

0/1, FF$ FF1 ,,,1$/2$ 230 2F, F,530/FF 1,3 130 3,0$F5/5$ 10, 1255 23520# mas ,F1 3$ 15,0 -"-) 10550 10203 21F,3



'>EN-E4 %atos obtenidos por la o6cina de poblaciones de la

municipalidad del distrito de Pueblo Nuevo.

E4P"N4)E4 )os integrantes del grupo.

ANALISIS DEL CUADRO.4egHn el cuadro podemos sacer un análisis *ue las personas de edad de

1$/FF?#a son ma#ormente son 7e(es de (amiliaC son considerable

cantidad; # ese nHmero de personas comprar9an nuestros agregados con

el 6n de construir sus viviendas.

C.- LA DEMANDA.

4on todas las personas; instituciones o empresas *ue están dispuesto a

comprar o ad*uirir nuestro productos del distrito de pueblo nuevo #

:onas cercanas; de esta población necesitaremos obtener un serie dedatos por esta ra:on será necesario aplicar una encuesta cu#o (ormato

se indica en el ane<o ?ver ane<o n1C para aplicar es necesario conocer

la muestra.

PoblaciónQ,5 pobladores de distrito de Pueblo Nuevo ?de 1$/FFaños

de edadC.

MuestraQ 1RQ, 7e(es de 8ogar.

)a muestra se aplica en (orma proporcional. u#os resultados son los

siguientes.

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