trabajo de investigacion unidad 3 act 1

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Facultad de Administración LSCA Integrantes del Equipo: Moreno Baltazar Luís Ángel S08007006 Pérez Morales Abraham S08006981 Ramos López Carolina S08006970 Catedrático: Dr. Carlos Arturo Torres Gastelú Nombre del Trabajo:

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Page 1: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

Facultad de AdministraciónLSCA

Integrantes del Equipo:

Moreno Baltazar Luís Ángel S08007006

Pérez Morales Abraham S08006981

Ramos López Carolina S08006970

Catedrático:

Dr. Carlos Arturo Torres Gastelú

Nombre del Trabajo:

Actividad 1

UNIDAD 3

Veracruz, ver a 7 de Octubre del 2010.

Page 2: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

INDICE

INSTRRUCCIONES

ENUNCIADO DEL PROBLEMA

SUPUESTOS

DIAGRAMA ENTIDAD – RELACION

DESCRIPCION DE LOS USUARIOS

FORMATOS DE LOS REPORTES

ESCENARIOS

LISTADO DE REGISTROS

Page 3: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

Instrucciones:

Elabore un documento que describa su proyecto asignado (Enunciado del problema, supuestos, diagrama entidad-relación, descripción de los usuarios, formatos de reportes y/o consultas).

Descripción de 5 escenarios típicos para el proyecto asignado a manera de reportes o consultas

Listado de 50 registros para la BD  del proyecto cumpliendo al menos 5 diferentes escenarios.

Page 4: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

ENUNCIADO DEL PROBLEMA

En México, con la creciente proliferación de cinemas, la compañía Cinepolos ®, a la vanguardia de las expectativas en cuanto a la globalización, y como una empresa líder en el ramo de los centros cinema, ha decidido implementar un sistema que le permita a los administradores de cada uno de los cines, tomar las decisiones correctas en el momento oportuno, con el fin de maximizar sus ganancias, esto para poder invertir más en infraestructura de las instalaciones, lo que significara una mejor calidad en el servicio.

Por su parte, los clientes cada vez son envueltos por la ideología de ir y obtener un tiempo agradable, confortable, y disfrutar realmente la película, en este sentido, los clientes son actualmente más exigentes que como lo eran hace 10 años.

Nos interesa almacenar la información sobre las películas que están siendo presentadas en cinepolis actualmente. Sobre cada película interesa conocer información sobre el director, actores y productores que participan en la misma, así como los premios en los grandes festivales (Hollywood, Cannes, Berlín, etc.) que han podido recibir tanto las películas como los directores, actores y productores a lo largo de la historia de estos festivales.

También nos interesa conocer el monto recaudado de cada película, así como el promedio de ventas diarias, por película y global, a manera de obtener la información necesaria de manera oportuna para la toma de decisiones sobre qué momento es ideal para retirar de cartelera una película.

Por último, es interesante conocer las ventas que ha tenido la dulcería en un determinado lapso de tiempo (ventas por hora) a manera de conocer cuál es la hora con mayor ventas en la dulcería, ya que este puede ser un factor determinante a la hora de decidir la permanencia o eliminación de cartelera de una película.

Page 5: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

SUPUESTOS

En este problema que se intenta abordar es importante conocer además los siguientes supuestos semánticas:

SUPUESTO 1: El título de una película no es único. Sobre una película (nos referimos al guión de la misma, naturalmente) pueden realizarse distintas versiones y estas pueden tener el mismo o distinto título. De igual forma, dos películas diferentes (nos referimos de nuevo a los guiones de las mismas) pueden tener también el mismo título.

SUPUESTO 2: Aunque dos películas tengan el mismo título, estas no pueden haberse producido en el mismo año, ni en ellas intervienen los mismos actores, ni son dirigidas por los mismos directores, etc. Además, cada película puede ser identificada por un código que identifica la propiedad intelectual de la misma.

SUPUESTO 3: Una película puede ser producida por más de un productor, y viceversa.

SUPUESTO 4: Una película puede ser dirigida por más de un director, y viceversa.

SUPUESTO 5: En una película pueden intervenir uno o varios actores, y viceversa.

SUPUESTO 6: Los actores pueden intervenir en un rol diferente en películas diferentes, pero no pueden tener más de una intervención por película, y tampoco podrán cambiar su rol en la misma película.

SUPUESTO 7: Cada actor, en una película, interpreta un papel que tiene asignado un determinado nivel de importancia en la misma. Los niveles de importancia con que pueden participar los actores en las películas están predefinidos de antemano (actor principal, actriz principal, actor secundario, etc.).

SUPUESTO 8: Interesa conocer para fines puramente informativos cuales son los premios que ha obtenido cada película.

SUPUESTO 9: Es interesante mantener un registro contable del monto recaudado por cada una de las películas, obtener el promedio de ventas,

Page 6: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

y realizar graficas de control por día, y, en base a ellas, se tomara la decisión de en qué momento va a retirarse una película de cartelera.

SUPUESTO 10: Aunque la dulcería es una entidad por sí sola, esta tiene un sistema autónomo para el control de su inventario, y ventas. Este sistema debe obtener la información de cuantas ventas ha obtenido la dulcería, en un lapso determinado.

SUPUESTO 11: Las películas son proyectadas en los cines de todo México y, para cada cine, en una o varias de sus salas de proyección. Una película puede ser proyectada más de una vez en el mismo cine en la misma o distinta sala. Se considera una proyección a la serie de días en que una película se proyecta al público desde el primer pase (estreno o no) hasta que se retira de la sala.

SUPUESTO 12: Resulta interesante tener una relación de clientes, ya que ellos pueden obtener beneficios al ser clientes preferenciales, o club cinepolis, lo cual afecta el precio de la función.

SUPUESTO 13: Los clientes preferentes tendrán la posibilidad de dar sugerencias de mejora en el servicio, a través de un espacio designado para esto.

Page 7: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

.*

*

11 1

* * 11

1 1

11

*

1 1 11

1 * 1

1 11 *

* 1

1

DIRECTORES

idDirector Varchar(10) Not Null PKNombre Char (30) Not NullApellido1 Char(20) Not nullApellido2 Char(20) Not nullFechaNac Date Not null

GUION

idGuion Varchar(10) Not Null PKNombre Char (30) Not NullVersion Number(2) Not NullAño Number(4) Not NullNominacion boolean Not nullidDirector Varchar(10) Not Null FKidActor Varchar(10) Not Null FK

ACTORES

idActor Varchar(10) Not Null PKNombre Char (30) Not NullApellido1 Char(20) Not nullApellido2 Char(20) Not nullFechaNac Date Not nullTeléfono Number(10) Disponible Boolean

PARTICIPA

idActor Varchar(10) Not Null FKRolActor Char(15) Not Null

PARTICIPA2

idDirector Varchar(10) Not Null FKRolDirector Char(15) Not Null

CINES

idCine Varchar(10) Not Null PKNombre Char (30) Not NullCallePrincipal Char(30) Not NullNumero Number (5) Not NullTelefono Number(10)idSalas number(3) Not Null FK

SALAS

idSalas number(3) Not Null PKCapacidad Number(3) Not NullidPelicula Varchar(10) Not Null FK

PELICULASidPelicula Varchar(10) Not Null PKNombre Char (80) Not NullHorario Number(4) Not NullPrecio Real(7) Not NullAsistencia Number(3) Not NullidGuion Varchar(10) Not Null FKnacionalidad char(30) Not Nullsinopsis varchar(500) Not Null

FESTIVAL

idFestival Varchar(10) Not Null PKNombre Char (30) Not NullLugar Char(20) Not nullFecha Date Not nullidPremio Varchar(5) Not Null FK

PREMIOSidPremio Varchar(5) Not Null PKnombrePremio Char (30) Not NullValor Char(100) Not NullFecha Date Not nullidGuion Varchar(10) Not Null FKidPelicula Varchar(10) Not Null FKidActor Varchar(10) UNIQUEidDirector Varchar(10) UNIQUE

TRAYECTORIA

idActor Varchar(10) UNIQUEidDirector Varchar(10) UNIQUEidPremio Varchar(5) UNIQUEparticipaciones Number(2) Not Null

CATEGORIA

idCatego Varchar(10) Not Null PKCategoria Char(15) Not NullidPelicula Varchar(10) NotNull FK

Page 8: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

PERFIL DE LOS USUARIOS DEL SISTEMA:

USUARIO 1: EMPLEADOS DEL CINE (TAQUILLA)

FUNCIONES:

VENDER BOLETOS LLEVAR CONTROL DE CUANTOS BOLETOS VENDIDOS COBRAR REALIZAR RESERVACIONES

USUARIO 2: ADMINISTRADOR DEL CINE

FUNCIONES:

TOMA DE DECISIONES CON RESPECTO A EL RETIRO DE PELICULAS GENERAR ORDENES DE NUEVA PUBLICIDAD PARA LAS PELICULAS MAS ACTUALES ENLACE ENTRE LAS PRODUCTORAS Y EL CINE

USUARIO 3: USUARIOS DEL CINE FUNCIONES:

VER LA PELICULA PAGAR EL BOLETO MANTENERSE INFORMADOS SOBRE LOS NUEVOS ESTRENOS DAR UNA RETROALIMENTACION A LA EMPRESA, EN EL CASO QUE ALGUN SERVICIO, O ALGO NO LES HAYA GUSTADO, SE LES INFORMARIA AL ENCARGADO O EN EL BUZON DE QUEJAS Y SUGERENCIAS, PARA PODER CORREGIRLO.

Page 9: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

DESCRIPCION DE ESCENARIOS

Escenario 1:

Llega un cliente al cine a las 4:40, y solicita al empleado de taquilla un boleto para la función que comenzó a la 4:30. El empleado debe comprobar la disponibilidad de asientos a la película, una vez esto, se procede a una bifurcación en el procedimiento. La primera posibilidad es que no haya un boleto disponible, por lo cual el empleado deberá buscar la hora de inicio de la siguiente película. La segunda opción es que si haya espacio, y entonces procede a cobrar para entregarle su boleto.

Escenario 2.-

Llega el administrador del cine y solicita la información de cuantas personas vieron una película, solicita información sobre hace cuánto tiempo se publicó la película, el historial de asistencia, para la toma

Page 10: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

adecuada de decisión, si esta película bajo el promedio de asistencia se debería ir considerando retirarla de cartelera.

Escenario 3.-

Llega un cliente que pide información sobre las últimas películas, para esto, están dispuestas unas terminales con información sobre las películas, y se solicita la información del reparto, género y la sinopsis, lo cual es de interés del usuario.

Escenario 4.-

Llega un cliente a pedir informes sobre un estreno, y el empleado de taquilla debe consultar cuales son las últimas películas por fecha de ingreso, para informar al usuario si ya cuentan con ella o no, y darle una orientación al cliente de en qué plazo estará en cartelera.

Escenario 5.-

El jefe del cine (no el administrador, esta es otra persona en sí) solicita al empleado la información de cuantos usuarios han entrado al cine en total, en todo el día por todas las películas, por lo que el empleado debe buscar en el día el número de boletos vendidos.

REGISTROSTabla Directores:

Id Director

Nombre Apellido 1

Apellido 2

Fecha Nac

Page 11: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

DD20010001 Heidy Virginia

Díaz Ladrón de G. 01-Ene-1970

DD20010002 José Echegaray Franyutti 02-Feb-1970DD20010003 Tomas Carmona Cuervo 03-Mar-1960DD20010004 Carlos A. Torres Gastelú 04-Abr-1980DD20010005 Fabiola Leyva Picazzo 05-May-1970DD20010006 José Luis Marín Villarelo 06-Jun-1950DD20010007 Ma. De los A. Cardona Cortes 07-Jul-1980DD20010008 Silvia Rendón González 08-Ago-1910DD20010009 Humberto Ramírez Rebolledo 09-Spt-1930DD20010010 Martin Figueroa Escobar 10-Oct-1960

Tabla Actores:Id Actor Nombre Apellido

1Apellido 2

Fecha Nac

Teléfono

AA20010001

Marcos Díaz Rosas 01-Ene-1990

2299101010

AA20010002

Gisela Padilla Bautista 02-Ene-1990

2299202020

AA20010003

Andrés Armas Molina 03-Ene-1990

2299303030

AA20010004

Alfredo Valencia Avilés 04-Ene-1990

2299404040

AA20010005

Stephany Enriques Vargas 05-Ene-1990

2299505050

AA20010006

Jacobo Espejo Cruz 06-Ene-1990

2299606060

AA20010007

Tomas Vásquez Virgen 07-Ene-1990

2299707070

AA20010008

Teresa Romero Puchera 08-Ene-1990

2299808080

AA20010009

Claudia Jácome Amaya 09-Ene-1990

2299909090

AA20010010

Enrique Rodríguez Romero 10-Ene-1990

2299999999

Tabla Participa2 Tabla Participa

Id Director

Rol Id_Actor Rol

DD2001000 Principal AA2001000 Protagonis

Page 12: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

1 1 taDD20010002

Secundario AA20010002

Secundario

DD20010003

Secundario AA20010003

Protagonista

DD20010004

Principal AA20010004

Secundario

DD20010005

Principal AA20010005

Protagonista

DD20010006

Principal AA20010006

Secundario

DD20010007

Auxiliar AA20010007

Protagonista

DD20010008

Secundario AA20010008

Secundario

DD20010009

Secundario AA20010009

Protagonista

DD20010010

Secundario AA20010010

Protagonista

Tabla Guion:

Id Guion Nombre Versión

Año

Nominación

Id_Actor Id_Director

GG20010001

Harry Potter Primera 2009

SI AA20010001 DD20010001

GG20010002

El señor de los anillos Primera 2008

SI AA20010002 DD20010002

GG20010003

Piratas del Caribe Primera 2007

NO AA20010003 DD20010003

GG20010004

Avatar Primera 2006

SI AA20010004 DD20010004

GG20010005

Corazón Valiente Primera 2005

SI AA20010005 DD20010005

GG20010006

El misterio de la libélula

Primera 2004

NO AA20010006 DD20010006

GG20010007

El efecto mariposa Primera 2003

NO AA20010007 DD20010007

GG20010008

Cadena de favores Primera 2002

NO AA20010008 DD20010008

GG20010009

Una mente brillante Primera 2001

NO AA20010009 DD20010009

GG20010010

La casa de cera Primera 2000

NO AA20010010 DD20010010

Page 13: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

Tabla Película:Id Película

Nombre Horario

$$ Asist.

Id_Guion Nación

Sinopsis

PP20010001

Harry Potter 04:00 60 180 GG20010001

USA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010002

El señor de los anillos 04:20 60 195 GG20010002

USA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010003

Piratas del Caribe 04:30 60 100 GG20010003

MEX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010004

Avatar 06:30 60 200 GG20010004

USA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010005

Corazón Valiente 08:30 60 180 GG20010005

ESP XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010006

El misterio de la libélula

09:05 60 50 GG20010006

ESP XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010007

El efecto mariposa 09:20 60 50 GG20010007

ESP XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010008

Cadena de favores 09:45 60 100 GG20010008

USA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010009

Una mente brillante 10:15 60 100 GG20010009

USA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PP20010010

La casa de cera 10:30 60 20 GG20010010

MEX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Tabla Categoría

Id Catego

Categoría

Id_Pelicula

CC20010001

Ficción PP20010001

CC20010002

Épico PP20010002

CC20010003

Aventura PP20010003

CC20010004

Ficción PP20010004

CC20010005

Épico PP20010005

CC20010006

Drama PP20010006

CC2001000 Drama PP2001000

Page 14: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

7 7CC2001000

8Drama PP2001000

8CC2001000

9Drama PP2001000

9CC2001001

0Suspenso PP2001001

0

Tabla Salas

Id Salas

Capacidad

Id_Pelicula

Id_Cines

SS001 250 PP20010001

CC001

SS002 250 PP20010002

CC001

SS003 250 PP20010003

CC001

SS004 250 PP20010004

CC001

SS005 250 PP20010005

CC001

SS006 250 PP20010006

CC002

SS007 250 PP20010007

CC002

SS008 250 PP20010008

CC002

SS009 250 PP20010009

CC002

SS010 250 PP20010010

CC002

Tabla Cines:

Id Cine Nombre Calle principal

Numero Teléfono

CC001 Cinepolis Ejército Mexicano 2299101010CC002 Cinepolis Rafael Cuervo 2299202020

Con base en estos registros, se satisfacen los 5 escenarios propuestos en la sección anterior, de forma satisfactoria.

Page 15: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

Consideraremos, dependiendo de la opinión obtenida el próximo día jueves o en la retroalimentación debida, si dejamos estos como los datos reales (completando el resto de las tablas) o si los cambiamos por datos reales de cada una de las películas.

FORMATOS DE REPORTES

CARTELERA AL DIA 7 DE OCTUBRE DEL 2010Escenario 1

Caso 1.- Llega un cliente al cine a las 4:40, y solicita al empleado de taquilla un boleto para la función que comenzó a la 4:30. El empleado debe comprobar la disponibilidad de asientos a la película, una vez esto, se procede a una bifurcación en el procedimiento. La primera posibilidad es que no haya un boleto disponible, por lo cual el empleado deberá buscar la hora de inicio de la siguiente película. La segunda opción es que si haya espacio, y entonces procede a cobrar para entregarle su boleto.Nomb_e

mp:Aldo

OrtegaFecha: 18-10-10

Id_peli: PP20010003 Hora DisponibleHorarios

Page 16: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

12:00 – 14:30 – 16:30 18:30 20:30 – 22:30

Piratas del Caribe

Nomb_emp:

Aldo Mel P. Fecha: 18-10-10

Id_peli:PP20010010

HoraNo

DisponibleHorarios

14:00 – 16:00 – 18:00 20:00 – 22:00

La Casa de Cera

Page 17: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

Caso 2.- Llega el administrador del cine y solicita la información de cuantas personas vieron una película, solicita información sobre hace cuánto tiempo se publicó la película, el historial de asistencia, para la toma adecuada de decisión, si esta película bajo el promedio de asistencia se debería ir considerando retirarla de cartelera.Nomb_e

mp:Andres Molina Fecha:

129-10-10

Id_Admin:

ADPA001

Cinéfilos

x mes

3,000 Person

asAdministrador

1ra Semana

850Hora

sTotal

2da Semana

750

400 hrs

3,0003ra Semana

750

4ta Semana

650

Caso 3.- Llega un cliente que pide información sobre las últimas películas, para esto, están dispuestas unas terminales con información sobre las películas, y se solicita

Page 18: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

la información del reparto, género y la sinopsis, lo cual es de interés del usuario.Nomb_e

mp:Andrés Molina Fecha:

129-10-10

Id_Peli PP20010003Películ

aEstreno

sSalas

Reparto Genero Sinopsis Nombre

XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX

Acción-comedia

.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Piratas del

Caribe

Page 19: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

Caso 4.- Llega un cliente a pedir informes sobre un estreno, y el empleado de taquilla debe consultar cuales son las últimas películas por fecha de ingreso, para informar al usuario si ya cuentan con ella o no, y darle una orientación al cliente de en qué plazo estará en cartelera.Nomb_e

mp:Luis Carmona

Fecha:

129-10-10

Id_Peli PP20010003Pelícu

laPre-

EstrenosSalas

Horario Día Estreno Disponible NombreMatine/

VespertinoVerano SI

Piratas del Caribe

Vespertino Verano SIEfecto

Mariposa 4

Caso 5.- El jefe del cine (no el administrador, esta es otra persona en sí) solicita al empleado la información de cuantos usuarios han entrado al cine en total, en todo el día por todas las películas, por lo que el empleado debe buscar en el día el número de boletos vendidos.Nomb_e Karina Baizabal Fecha 129-10-

Page 20: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

mp: : 10

Id_Peli PP20010003Pelícu

laDía

InventarioProyecció

nBoletos

VendidosTotal Peli

120 Hrs 4500 10

Page 21: Trabajo de investigacion unidad 3 Act 1

CAJERO: CJGERENTE: GRA: ALTASB: BAJASC: CONSULTASM: MODIFICACIONES

A B C MPúblico Gral CJ CJ CJ CJ, GR

P Cinéfilos VIP GR GR GR CJ, GRPre-estrenos GR GR GR GR

Salas CJ,GR GRHorarios CJ, GR CJ, GR CJ GR

Cines GR GR CJ, GR GR