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INFORME DE LA EMPRESA CALZADOS MANTARO

INFORME DE LA EMPRESA CALZADOS MANTAROCURSO: GESTIN LOGSTICA

DOCENTE: Mg. CARLOS RECUAY SALAZARADMINCajamalqui Dvila NatalyDamin Mucha MaraPeza Suasnabar JosHUANCAYO, ABRIL DEL 2013

ContenidoCAPITULO I. DATOS GENERALES41.1.Nombre de la empresa:41.2.Ubicacin:41.3.Propietario:41.4.Rubro:41.5.Tienda Comercial Cuenta con un stand en galeras Manuel Alonso41.6.RESPONSABLE (ENTREVISTADO41.7.FECHA DE EJECUCIN:41.9.MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP41.10.MATRIZ EFI:51.11.MATRIZ EFE:61.12.Cruz de Porter:71.13.PLANEACIN ESTRATGICA8MISIN.8VISIN.8VALORES CORPORATIVOS8Poltica de calidad:91.14.Estructura organizacional:99CAPITULO II. LOGISTICA INTEGRAL102.Proveedores:102.1.Almacn de la materia prima (MP):122.2.Proceso (produccin)122.3.DESCRIPCIN DEL PROCESO182.4.Distribucin:213.1.PROVEDORES:23CAPITULO V. APROVISIONAMIENTO265.1. Fases del aprovisionamiento265.1.1 Planificacin:265.1.2 Preparacin275.1.3 Realizacin275.1.4 Seguimiento285.1.5 Operaciones295.2 Funciones de aprovisionamiento295.2.1 Compras:295.2.2 Almacenamiento:30CAPITULO VI. El servicio de compras3138Fuente propia38Capitulo VII. CONTROL DE LA FUNCIN DE COMPRA397.1. Importancia y control de proveedores397.2. Homologacin de proveedores.407.3. Evaluacin inicial de proveedores407.4. PROCEDIMIENTO41CAPITULO VIII. LA NEGOCIACIN DE COMPRAS438. La Negociacin43CAPITULO IX: GESTIN DE STOCKS:44En la actualidad Calzados Mantaro cuenta con:44Valorizacin de los inventarios:449.1. Importancia de los Stock489.2 Tipos de Stock489.3. Clasificacin de los stocks48CAPITULO X: DECISION DE LOCALIZACION5010.1.Capacidad5010.2.Localizacin50FUENTES DE ABASTECIMIENTO50UBICACIN DEL MERCADO50CONDICIONES CLIMATOLOGIAS51MARCO JURIDICO51IMPUESTOS5110.3 Distribucin en planta51CAPITULO XI: Distribucin fsica de calzados Mantaro53 Solicitud de pedidos58CAPITULO X II :ANALISIS DE ENVASES Y EMBALAJES61CAPITULO X III: Sistemas de informacin:70CAPITULO XIV:Importancia de la calidad en el servicio logstico71CAPITULO XV:LOGSTICA INVERSA74VENTAJAS DE LA LOGSTICA INVERSA77

CAPITULO I. DATOS GENERALES

1.1. Nombre de la empresa:Productora de Calzados del Centro SRL1.2. Ubicacin:Prolongacin Cuzco N987 Huancayo1.3. Propietario:Sr. Hilario Julcarima Ureta1.4. Rubro:Fabricacin de calzados1.5. TiendaComercial Cuenta con un stand en galeras Manuel Alonso1.6. RESPONSABLE (ENTREVISTADO):Giancarlo JulcarimaIigo .1.7. FECHA DE EJECUCIN:ABRIL- 2013.1.8. Situacin actual de la empresa Productora de Calzados del Centro SRL1.9. MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUPFortalezaOportunidades

1. Convenio con el Estado 2. Posee la mejor calidad de calzados.3. Apoyo por parte de la cmara de comercio4. Proveedores selectos.5. Poseer la mejor calidad en zapatos.6. Los cueros adquiridos son de 1.6 milmetros.7. Reconocimiento de nuestra marca a nivel local 8. Tener personal capacitado con destrezas y habilidades en la confeccin de los calzados.9. Local propio.10. Captacin constante de nuestro personal.1. Licitaciones otorgadas por el estado.2. Mercados de calzados en crecimiento.3. Apoyo del estado impulsando la marca Per 4. Apertura de nuevas sucursales.

DebilidadesAmenazas

1. Modelos estndar.2. Maquinaria precaria.3. Falta de seguridad en el proceso del pegado de la planta.4. Local reducido para la fabricacin de los calzados.5. No tener instrumentos que faciliten la fabricacin de los calzados.6. Falta orden y limpieza.

1. Competencias indirectas.2. Productos sintticos a bajos costos.3. Aumento de productos sustitutos.4. Subida de los precios de los insumos.5. Ingreso de nuevos competidores.6. Avance constante de la tecnologa.

1.10. MATRIZ EFI:FACTORES INTERNOS CLAVESPONDERACINCLASIFICACINPUNTUACIN PONDERADA

FORTALEZA

1. Convenio con el Estado

2. Posee la mejor calidad de calzados.

3. Apoyo por parte de la cmara de comercio

4. Proveedores selectos.

5. Poseer la mejor calidad en zapatos.

6. Los cueros adquiridos son de 1.6 milmetros.

7. Reconocimiento de nuestra marca a nivel local

8. Tener personal capacitado con destrezas y habilidades en la confeccin de los calzados.

9. Local propio.

10. Captacin constante de nuestro personal.

Debilidades

1. Modelos estndar.

2. Maquinaria precaria.

3. Falta de seguridad en el proceso del pegado de la planta.

4. Local reducido para la fabricacin de los calzados.

5. No tener instrumentos que faciliten la fabricacin de los calzados.

6. Falta orden y limpieza.

TOTAL12.84

1.11. MATRIZ EFE:FACTORES EXTERNOS CLAVESPONDERACINCLASIFICACINPUNTUACIN PONDERADA

OPORTUNIDADES

1. Licitaciones en Cusco.

2. Ingresar a nuevos mercados.

3. Convenios con mineras y madereras.

4. Apertura de nuevas sucursales.

AMENAZAS

1. Competencia.

2. Productos sintticos a bajos costos.

3. Aumento de productos sustitutos.

4. Subida de los precios de los insumos.

TOTAL13.55

1.12. Cruz de Porter:COMPETIDORES POTENCIALES Maestro Rangers

PROVEEDORES Tiendas MANTAROCurtiembres Austral. (Arequipa) Curti Uriel. Porvenir.(Lima) Plantaslatex,pegamentos,forros,cierres.evillas,plantas,plantillas,hojales,suelas e hilos Variano.(Argentina) Pegaso. Morvacha Per SAC. EFP inversiones SAC. Cajas y plstico para la presentacin del calzado. Arley. Viaplast. (Lima)

CLIENTES mayoristasCOMPETIDORES DIRECTOS

SUSTITUTOS Calzados con material sinttico distribuidos por MAESTRO Industrias Peruanas

1.13. PLANEACIN ESTRATGICAMISIN.Somos una empresa Peruana que produce y comercializa calzados de alta calidad, prestigi y a precios competitivos.VISIN.Ser una marca reconocida lder en ventas y produccin de la regin centro para el ao 2014.VALORES CORPORATIVOS

Ayuda mutua. Compromiso. Igualdad. Respeto. Confianza. Honestidad. Responsabilidad. Calidad.Poltica de calidad:

Somos una empresa que fabrica y comercializa calzados, innovando nuestros productos en forma constante, utilizando materiales e insumos de calidad.Por ello promovemos la capacitacin de nuestro personal en todas las reas, en temas de calidad y servicio e incorporamos permanentemente la tecnologa en los procesos productivos para mejora continua, buscando siempre la satisfaccin y cumplimiento de los requerimientos de nuestros clientes, por lo que nos comprometemos a cumplir con los lineamientos de la norma Andina.Calzados Mantaro cuenta con 20 trabajadores, entreoperativos, gerente, contador, responsables de las reas de la empresa.1.14. Estructura organizacional:

CAPITULO II. LOGISTICA INTEGRAL2. Proveedores:Proveedor principal o potencia AlmacnMantaro (cueros, pegamentos, pasadores, suelas, plantas, ojales, forro, cierres, plantillas, hilos, etc.).Les brinda todos los tipos de cuero necesario para la industria del calzado.CUEROSPLANTAS

Cuero amarilloPlantas amarillas

Cuero corrugadosPlantas negras

Cuero negroNeolit

Cuero de colores en generalCercas de suela

Cuero:Curtiembres Austral. (Arequipa)Curti Uriel.Porvenir.(Lima) Plantas ,latex,pegamentos,forros,cierres.evillas,plantas,plantillas,hojales,suelas e hilosVariano.(Argentina)Pegaso.MorvachaPer SAC.EFP inversiones SAC. Cajas y plstico para la presentacin del calzado.Arley.Viaplast. (Lima) Maquinarias Cuenta con 8 cosedoras ,2 mquinas cortadoras, 1 mquina limadora; en cuanto a las maquinarias sus proveedores son ALBECO Mquina de Limar

Mquina cortadora

Mquina de Coser

Mquina de fabricacin de calzado

En la actualidad calzados Mantaro cuenta con proveedores temporales, solo los que cubren una minora del porcentaje de las materias primas.Propuesta de mejora:los proveedores con los que cuenta actualmente calzados Mantaro, debera realizara alianzas estratgicas (ello implica analizara una variedad de propuestas y lista de precios; coger la que ms se acomode a los requisitos de calzados Mantaro) siendo evaluadas dichas propuestas, as se contara con una diversificacin de proveedores para contrarrestar problemas futuros. Compras:Las compras se realizan de acuerdo a los requerimientos que pide el encargado del rea logstica, de esta manera se efecta la orden de compra y las cotizaciones respectivas, a su vez el dueo manifiesta que se le es ms rentable las compras por volmenes por ello se ha podido notara la eficiencia en esta actividad de la logstica.

2.1. Almacn de la materia prima (MP):Los requerimientos tales como, cuero, planta, pasadores, pegamentos, hilos, varillas hebillas, cierres, plantillas, herramientas y accesorios; son recepcionados en el almacn, la entrega se ejecutara de manera manual con una hoja de papel tachando lo entregado al almacenero.2.2. Proceso (produccin)Dentro del proceso de produccin tenemos 8 procesos importantes dentro de los cuales existe una especializacin en cada uno de ellos.

1. rea del Corte del Cuero(s/.1.50)2. rea de Pre alistado del diseo (teido del cuero) sueldo3. rea de Revaste-sueldo4. rea de Aparado (cocido)s/.4.005. rea de Armado (el uso de una horma)s/.2.506. Are de Pegado(s/.1.50)7. rea de Alistado.(s/.1.00)Flujo de procesos de calzados Mantaro:rea de Pre alistado del diseo (teido del cuero) sueldo

rea del Corte del Cuero(s/.1.50)

rea de Aparado (cocido)s/.4.00

rea de Revaste -sueldo

Aria de Armado (el uso de una horma)s/.2.50

Are de Pegado(s/.1.50)

rea de Alistado.(s/.1.00)

Ejemplo de la fabricacin de un calzado para damas debido a que su produccin es de 60% en esta lnea, los calzados se registran bajo cdigos. Cd. : 106Materia prima: 2.15 pies cuadrados de cuero (Guante) S/.10.00, un par de planta(poli-uretano)S/.15.00,0.5 pies cuadrados de cuero para plantilla S/.3.20,100 kg de cuero (quebracho) para la falsa S/.13.00,plancha de 0.01 de puntera trmico plstico (1X11/2) S/.0.36,para la talonera 0.01de plurea(cuero)S/.0.28,latex de 1 metro cuadrado S/.9.30,forro de 1 metro lineal por 11/2 de altura S/.16.00,un cono de hilo(lihnanin)S/.4.70,cierre de 15cmcon un costo de S/.0.60.Mano de obra:CortS/.1.50,aparadoS/.4.00,armados/.2.50,enzueladoS/.1.50,acabadoS/.1.00;todo ello por par Varn ;la variacin se establece en las materias primas como:Plantilla s/.1.60,planta s/.8.00. Nios; las materias primas se llegan a utilizar sola desde la mitad hasta las partes en comparacin de la lnea de damas.Sus proyecciones de ventas oscilan 24000 calzados al aoVarn

Descripcin:CONSTRUCCINCEMENTADO DIRECTO DE POLIURETANO (PESO LIVIANO Y ERGONMICO) O CAUCHO VULCANIZADO

CAPELLADACUERO GUANTE PLENA FLOR DE 1,6 1,8 mm

COLORVARIOS COLORES: NEGRO, MARRN, APACHE, ENTRE OTROS

FORROPOLIURETANO ANTITRANSPIRANTE, TEXTIL ACOLCHADO Y CUERO NATURAL

PUNTERATERMOPLSTICO DE 0.75 mm DE ESPESOR

CONTRAFUERTEFORMADOR DE 1,1 mm DE ESPESOR DE INMERSION

COSTURASSIMPLES, DOBLES CON NYLON

PLANTAPU (POLIURETANO ANTIFATIGA) O CAUCHO VULCANIZADO

PLANTILLA DE ARMARCUERO RGIDO CURTIDO AL QUEBRACHO

PLANTILLA INTERIORBADANA DE CUERO CON ACOLCHADO

NUMERACINDEL 37 AL 43

Mujer

Descripcin:CONSTRUCCINCEMENTADO DIRECTO DE POLIURETANO (PESO LIVIANO Y ERGONMICO) O CAUCHO VULCANIZADO

CAPELLADACUERO GUANTE PLENA FLOR DE 1,6 1,8 mm

COLORVARIOS COLORES: NEGRO, MARRN, APACHE, NATURAL, ACERO ENTRE OTROS

FORROPOLIURETANO ANTITRANSPIRANTE, TEXTIL ACOLCHADO Y CUERO NATURAL

PUNTERATERMOPLSTICO DE 0.75 mm DE ESPESOR

CONTRAFUERTEFORMADOR DE 1,1 mm DE ESPESOR DE INMERSION

COSTURASSIMPLES, DOBLES CON NYLON

PLANTAPU (POLIURETANO ANTIFATIGA) O CAUCHO VULCANIZADO O TERMOPLSTICO

PLANTILLA DE ARMARCUERO RGIDO CURTIDO AL QUEBRACHO

PLANTILLA INTERIORBADANA DE CUERO CON ACOLCHADO

NUMERACINDEL 34 AL 39

Escolar

Descripcin:CONSTRUCCINCEMENTADO DIRECTO DE POLIURETANO (PESO LIVIANO Y ERGONMICO) O CAUCHO VULCANIZADO

CAPELLADACUERO FLOR CORREGIDA BOX DE 1,8 2,0 mm

COLORNEGRO Y MARRN

FORROPOLIURETANO ANTITRANSPIRANTE, TEXTIL ACOLCHADO Y CUERO NATURAL

PUNTERATERMOPLSTICO DE 0.75 mm DE ESPESOR

CONTRAFUERTEFORMADOR DE 1,1 mm DE ESPESOR DE INMERSION

COSTURASSIMPLES, DOBLES CON NYLON

PLANTAPU (POLIURETANO ANTIFATIGA) O CAUCHO VULCANIZADO

PLANTILLA DE ARMARCUERO RGIDO CURTIDO AL QUEBRACHO

PLANTILLA INTERIORBADANA DE CUERO CON ACOLCHADO

NUMERACINDEL 24 AL 41

Propuesta de mejora:El contar con un flujo de proceso estructurado en una empresa de fabricacin, implica el dinamismo de sus procesos y a su vez una continua retroalimentacin por ello el grupo de investigacin tomara este formato que visualiza y proyecta la especificacin de sus procesos.

FLUJOGRAMA DE PROCESO DE PRODUCCION DE LOS CALZADOSINICIORECEPCIN DE MATERIA PRIMAPARA EL CONTROL DE CALIDAD?ALMACENARCorte del CueroAlistadoPARA EL CONTROL DE CALIDAD?Prueba de rendimientoInspeccinLimpieza parcialALMACN DE PRODUCTO PARA EL CONTROL DE CALIDAD?FIN DISTRIBUCIN PEDIDOS DE COMPRATIENE TRATAMIETO?NOSINONOASISIA

RevasteCorte del Cuero

Aparado

Armado

Pegado

A

2.3. DESCRIPCIN DEL PROCESO.Esta planta puede producir una variedad de calzados; aunque no es posible realizar una descripcin de todos los tipos de calzado, el proceso de produccin de calzados para damas describe el paso bsico que envuelve la fabricacin de muchas clases de zapatos.(1) PREPARACIN DEL MATERIAL.A. CARA SUPERIOR (PALA)1. RECORTE.Los materiales utilizados en la produccin de la pala del calzado son cortados en segmentos pequeos por una mquina cortadora automtica. El tamao y la forma de cada segmento estndeterminados por el molde de corte. Si el material utilizado es cuero, entonces primero debe ser gastado o rebajado al grosor deseado.2. PLEGADO Y SUJETADO.Antes de que sea cosido, el borde de cada segmento ser plegado y sujetado o atado.3. COSTURA.Los segmentos plegados son cosidos para formar la pala del calzado. 4. Una puntera termoplstica es diseada para proporcionarle soporte a la punta del calzado, estos son producido e insertado por una mquina sopladora de punteras. En este punto, la pala queda lista para su montaje posterior.B. PLANTILLA.1. Las suelas y tacones pueden ser hechos de PVC o de una amplia variedad de materiales como cuero, caucho, corcho, y cuero sinttico. Las suelas y los tacos que no son producidos de PVC, son hechos por agrupado de materiales preformados.El proceso de produccin de suelas y tacones de PVC, descritos debajo, tambin es el proceso de produccin inicial de sandalias, zapatillas, y zapatos de PVC. (a) Cantidades apropiadas de colorantes y formadores son aadidos al PVC y mezclados hasta obtener una textura consistente.(b) Luego, esta mezcla es colocada en el tanque de almacenamiento de la mquina moldeadora de inyeccin directa. (c) Seguidamente se sujetan los moldes en la mquina de inyeccin directa. (d) Despus, la mquina calienta, mezcla e inyecta la mezcla de PVC en la cavidad del molde en forma automtica.(e) Una vez solidificados, se abren los moldes y se desalojan los calzados o las suelas, segn sea el caso.Los tacos y las suelas son comprados de suministros externos. El tacn es cementado, cubierto con un levantador de tacn, luego sellado con un levantador de planta. Finalmente, el taco es cementado con la planta. (a) Los calzados son examinados visualmente para encontrar algn defecto, luego son empaquetados, almacenados.(b) Las suelas de PVC son enviadas al rea de montaje.(2) LNEA DE PRODUCCIN.HORMA.La plantilla es clavada a la horma y el reverso de la pala es moldeado a la forma de la horma por una mquina diseada especialmente para esa finalidad. La pala es colocada en la horma y armada por esta mquina.B. FORMADO.La suela es cementada a la pala usando un pegamento de alta resistencia y colocada en un calentador. La suela es prensada para asegurar el proceso de sellado en la mquina pegador de suelas.C. COLOCACIN Y EMPAQUE.El calzado es enfriado y removido de la horma. Luego, el taco es clavado en este con una mquina. Una placa es insertada en el calzado. Cualquier hilo u otro material de desecho son obtenidos por un soplador de aire caliente. Luego, el calzado es limpiado, inspeccionado y empaquetado.(3) ACABADO, INSPECCIN Y EMPAQUE.Cualquier hilo u otro material de desecho son obtenidos por un soplador de aire caliente. Las agujetas y las plantillas son colocadas en los calzados. Un detector de metales es usado para encontrar agujas que han podido permanecer durante el proceso de manufactura. Luego, el calzado es limpiado e inspeccionado para encontrar algn defecto y finalmente empaquetarlo en cajas.ENTORNO ECONMICO.Los ingresos de la empresa calzados del centro anual son un promedio de 10000 a 15000 del ao 2011Principales productos Son:Son los 3 tipos de modelos Nios Caballeros DamasNuestra distribucin se da de esta forma.

Control de Calidad de los Productos o Servicios.En lo que respecta a la calidad ofrecida del producto, la empresa cumple con los estndares bsicos de elaboracin, en ese sentido la empresa tiene una gran responsabilidad con los productos que va a disear.2.4. Distribucin:Su distribucin es con respecto a los clientes departamentales el cual calzados Mantaro los determina como clientes potenciales debido al volumen de pedidos que realizan es de la siguiente manera.La distribucin se realiza a diferentes ciudades tales como,Junn 50%(Yauli, Tarma, Jauja, Chupaca), Huancavelica 10%, Ayacucho 5%, Apurmac 15%, Cuzco 10%, Arequipa 5% y Huaraz 5%en un grado de.MayoristaFabricanteMinoristaConsumidor final

Con respecto a la distribucin local es realizado mediante el stand que cuenta en Galeras Manuel Alonso Huancayo.

Consumidor finalMinoristaFabricante

Clientes (mercado):Finalmente nuestros clientes vienen a ser damas, caballeros y nios, enfocndonos principalmente en la lnea de damas, nuestro pblico objetivo son los mayoristas del sector comercial.Propuesta de mejora:Para la rotacin de sus productos calzados Mantaro debe proyectara con contar establecimientos (tiendas) comerciales, cntricas con la finalidad de conseguir un posicionamiento en el mercado huancano a su vez no descuidar las lneas de varones y nios.

CAPITULO III. GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTROS3. ProcesoDentro del proceso de cadena de suministros al momento de hacer pedido de un insumo vemos los siguientes factores:1. Pedido debido al consumo (variedad de insumos).2. Interrelacin con la comercializacin.3. Entrega de Inventarios.4. Anlisis de Stock.5. Produccin del producto .6. Requerimiento de Insumos.7. Tiempo de entrega.ESQUEMA DE PROCESO:Almacn de materia prima

Proveedores

Aprovisionamiento y compras

AlmacnAlmacena

Fabricacin

Planificacin y produccin (fabricacin)

DistribucinAlmacenamiento

Punto de ventaVentas y distribucin

Es por ello que nuestra productora no cuenta con coleccin de verano, debido a la demando. Nuestras colecciones son de inviernos. Para toda ocasin debido a la rotacin de este producto en nuestros consumidores.3.1. PROVEDORES:El encargado de LOGISTICA y JEFE DE PRODUCCION, es el responsable del cumplimiento del proceso de seleccin y aprobacin de proveedores. En base a los requerimientos por las distintas reas, el encargado de logstica en coordinacin con el JEFE DE PRODUCCION, deben elaborar una listado de posibles proveedores.Para ellos evalan los siguientes criterios. Verificar si el nuevo proveedor cuenta con la capacidad de abastecimiento para el cumplimiento del pedido. Evaluar las condiciones de pago. Cotizar los precios de los productos. Evaluar si cuenta con alguna Certificacin de producto. Pedir referencias de cumplimiento de los tiempos de entrega.Para el proceso de evaluacin de proveedores calificados, se ver el historial de cada proveedor y se evaluar segn el formato de evaluacin de proveedores calificados segn estos criterios: Verificar si el proveedor cuenta con la disponibilidad del producto y/o capacidad. Verificar si cumple con entregar el producto o servicio de acuerdo a las especificaciones solicitadas. Verificar si cumple con el tiempo de entrega del producto o servicio segn lo ofrecido. Verificar el nmero de productos no conformes durante el ao.Antes de almacenar la materia prima pasa por un proceso de inspeccin si los resultados son aptos pues prosigue al almacenamiento registrando la materia prima en el kardex, en caso de no haber pasado la inspeccin piden que se cambie o en todo caso el reembolso y si este suceso pasa frecuentemente se cambia de proveedor.A continuacin en el proceso de produccin, dada que esta debe de ser tanto para clientes como para stock, la empresa tiene como poltica producir 120 pares de calzadospor cada lnea de producto diarios, pero antes de esto el encargado de logstica hace la requisicin de materiales con la finalidad de que pueda evaluar cuanto se necesita para la elaboracin correspondiente. Cabe resaltar que la produccin se encuentra entre lunes sbado. En caso de que haya una produccin inesperada, en este caso algn cliente haga un pedido, se para con la produccin normal y se procede a producir el pedido del cliente. Cuando se obtenga el producto terminado, este pasa por un control de calidad para evaluar al calzado este en perfectas condiciones y por tanto sea segura, seguidamente viene el acabado y alistado del calzado; despus de este procedimiento se procede a almacenar por reas para notificar al cliente que el pedido ya est terminado. Cuando el producto terminado salga de almacn se produce un kardex utilizando el mtodo FIFO o PEPS. Finalmente, para su venta y distribucin: de acuerdo al contrato y especificaciones que haya tenido con el cliente se procede al envi en sus propias unidades lo que da a conocer que tiene servicios de subcontratacin debido a que lo amerita, o en caso de que la distribucin sea a provincia se llega a incorporar este gasto en el pago de los productos.La empresa calzados Mantaro, expende sus productos de manera directa a los mayoristas ya que cuenta con clientes potenciales y stand en la regin facilitando la rotacin de sus productos de manera directa.

CAPITULO IV. SUBCONTRATACIN DE OPERADORES LOGISTICOSDentro del mbito de calzado y fabricacin de estos, existe una subcontratacin a empresas de transporte para la distribucin de sus calzados mayormente cuando los volmenes de pedidos son elevados. Propuesta de mejora:Calzados Mantaro debera comenzar a tercer izar el proceso de aparado o cual ayudara a reducir sus costos de fabricacin, ayudara optimizar los tiempos en el proceso de fabricacin.

Fuentes: propia

CAPITULO V.APROVISIONAMIENTO5.1. Fases del aprovisionamiento5.1.1 Planificacin:Se cuenta con un plan anual de compras, que est elaborado segn estudio de produccin que se realiza (datos histricos).Las compras se proyectan para el mes y tres meses.

Ejemplo:

Planificacin

Producto Calzados

Materia primaCuero,plantas,plantillas,cierres,ltex,forros,hilo,pagamentos

Dato histrico anual(Necesidad)24000pares de calzados entre las 3 lneas

Periodo de compraMensual y trimestral

Cantidad de compra x periodo2000 pares de calzados

Cantidad de output x periodo1440 calzados por mes

ventajas Crdito fiscal Menos pago de renta Asegura la produccin continua

5.1.2 PreparacinEn esta fase la empresa calzados Mantaro, analiza la oferta del mercado, este anlisis est basado segn los datos histricos de pedidos que realiza cada uno de sus clientes, y mediante ello prepara la el aprovisionamiento necesario para la produccin.

5.1.3 RealizacinEl encargado de LOGISTICA y JEFE DE PRODUCCION, es el responsable del cumplimiento del proceso de seleccin y aprobacin de proveedores. En base a los requerimientos por las distintas reas, el encargado de logstica en coordinacin con el JEFE DE PRODUCCION debe elaborar una listado de posibles proveedores.Para ellos evalan los siguientes criterios Verificar si el nuevo proveedor cuenta con la capacidad de abastecimiento para el cumplimiento del pedido. Evaluar las condiciones de pago. Cotizar los precios de los productos. Evaluar si cuenta con alguna Certificacin de producto. Pedir referencias de cumplimiento de los tiempos de entrega.

Para el proceso de evaluacin de proveedores calificados, se ver el historial de cada proveedor y se evaluar segn el formato de evaluacin de proveedores calificados segn varios criterios.Los proveedores con las que actualmente cuenta la empresa calzados MANTARO son:PROVEEDORES MATERIAS PRIMAS

Curtiembres Austral.Curt Uriel.Porvenir.

Cuero

Badano.Pegaso.Morvacha Per SAC.EFP inversiones SAC.

Plantas,latex,pegamentos,forros,cierres.evillas,plantas,plantillas,hojales,suelas e hilos

Arley.Viaplast.Cajas y plstico para la presentacin del calzado

ALBECOCosedoras, cortadoras, limadora.

5.1.4 Seguimiento Verificar si el proveedor cuenta con la disponibilidad del producto y/o capacidad. Verificar si cumple con entregar el producto o servicio de acuerdo a las especificaciones solicitadas. Verificar si cumple con el tiempo de entrega del producto o servicio segn lo ofrecido. Verificar el nmero de productos no conformes durante el ao.

5.1.5 OperacionesRealiza una gestin de stock basada en el mtodo de valorizacin FIFO y aplica el mtodo kardex para el conteo de sus existencias.

5.2 Funciones de aprovisionamiento5.2.1 Compras: Tipo de compra: Por punto de pedido:Calzados Mantaro realiza sus compras al llegar a un determinad nivel de stock (por volumen de pedido)

requerimientoEl mnimoCantidad de pedido

Cuero100 unidades2000 unidades

Plantas,latex,pegamentos,forros,cierres.evillas,plantas,plantillas,hojales,suelas e hilos200 docenas1000 docenas

Cajas y plstico para la presentacin del calzado4000 unidades20000 unidades

Tipo de suministro:

Calzado Mantaro usa el suministro mltiple debido que cuenta con diversos proveedores en cuero como las empresas a mencionar: Curtiembres Austral. (Arequipa) Curti Uriel. Porvenir.(Lima) Almacn Mantaro Calzados Mantaro usa suministro mltiple En Plantas en ltex ,pegamentos,forros,cierres.evillas,plantas,plantillas,hojales,suelas e hilos Variano.(Argentina) Pegaso. Morvacha Per SAC. EFP inversiones SAC. En los suministros de Cajas y plsticos da de forma dual debido que se cuenta . Arley. Viaplast. (lima) Maquinarias su nico proveedores ALBECO. 5.2.2 Almacenamiento:

El sentido de almacenamiento que explicaremos a continuacin se llegado a establecer que cuenta con 2 tipos almacenes que son los productos terminados y el almacn de materia prima.

El almacn se divide en 4 grandes lotes de 150, de 15 filas x 10 columnas, se sigue una secuencia horaria.Almacn de productos terminados (PT):Habiendo concluido con el proceso de produccin de los calzados tanto como para damas caballeros y nios procede al almacenamiento donde cuentan con un rea para cada tipo de calzado, esto depende de la entrega al cliente que haya solicitado ya sean estos envasadores o distribuidores.

Planta De La Fbrica De Calzados Mantaro

Propuesta de mejora: El Gerente Giancarlo Julcarima, debe habilitar almacenes por cada lnea, con la finalidad de facilitar las materias primas y de reducir los costos de almacenaje, ello se debe a que cuenta en el almacn ocasionalmente; donde se mezclan la materia prima debido a que las tres lneas de los productos comparten dicho almacn, por ende se le sugiere la habilitacin de ms almacenes puesto que cuenta con espacios en la planta de fabricacin. Contar con un kardex concerniente al almacn de productos terminados.

Tener una buena organizacin en sus existencias.

CAPITULO VI. El servicio de compras En la actualidad1. OBJETIVOS:

Este procedimiento establece los criterios para llevar a cabo la realizacin de compra de los insumos y materiales que se requieran dentro de la organizacin.2. ALCANCE:

Se aplica a las diferentes actividades de compra dentro de la Empresa Productora de Calzados del Centro S.R.L

3. REFERENCIAS

Norma Andina 0079

4. DEFINICIONES

Requerimiento: Necesidad documentada sobre el contenido, forma o funcionalidad de un producto o servicio.Orden de compra: Solicitud escrita a un proveedor, por determinados artculos a un precio convenido. La solicitud tambin especifica los trminos de pago y de entrega.Cotizacin: Es la accin y efecto de cotizar (poner precio a algo, estimar a alguien o algo en relacin con un fin, pagar una cuota). El trmino suele utilizarse para nombrar al documento que informa y establece el valor de productos o servicios.RESPONSABILIDAD: El Responsable de logstica es el encargado del cumplimiento de todo el proceso de compra de la organizacin.5. PROCEDIMIENTO Requerimiento de la CompraEl responsable de logstica y/o jefe de produccin de EMPROCC S.R.L, evalan las necesidades de produccin, y lo registran en el cuaderno de Requerimientos F-LRM-LOG-BPMG.

Orden de CompraEl responsable de logstica elabora la orden de compra firmada por el responsable ah debe especificar las caractersticas del producto, as como la cantidad, marca y otros datos necesarios de producto a adquirir. Adquisicin de MercaderaEl responsable compra a los proveedores que estn aprobados en lista de proveedores calificados F-LPC-LOG-BPMG en caso no tengan los productos o no sean distribuidores del material requerido, se proceder a comprar a proveedores eventuales o a buscar nuevos proveedores los cuales sern evaluados en forma paralela a la compra. Comunicacin con el ProveedorComunicarse con el proveedor seleccionado para dicho producto para verificar que haya recibido la orden de compra enviada ya sea por Telfono, correo electrnico o una copia de la orden de compra. Verificar la CompraEl responsable verifica que el proveedor atienda satisfactoriamente lo solicitado de acuerdo a la Orden de Compra.En la empresa se analiza mediante la Inspeccin de Materia Prima cuando se trata de Cuero e Insumos cuando es Planta, y otros insumos se verifica en la orden de compra. DevolucionesCuando se detecta problemas en la calidad del producto que se inspecciona se proceder a su devolucin emitindose una Nota de Venta para su salida de la empresa.4. REGISTROS Orden de compraF-OC-LOG-BPMG Facturas de compras de proveedores del ltimo ao. Lista de requerimiento de materiales.F-LRM-LOG-BPMG Seleccin de ProveedoresF-SPROV-LOG-BPMG Lista de proveedores calificadosF-LPC-LOG-BPMG

Segn la empresa su flujo grama

Responsable de m.pResponsable de logsticaEl encargado de hacer el pedido

Jefe de produccin

Calzados Mantaro para que realicen sus compras el jefe de produccin comunica bien al responsable de la materia prima o en tan caso se da el conocimiento con el responsable de logstica y l es quien realiza el pedido en si es responsable de logstica. La informacin ms relevante de cazados Mantaro es que ya no cotizan presin son fieles a sus proveedores, que la base de datos de sus costes de algunas materias primas an no se han logrado actualizar. Segn el tipo de pedido que realizan es por el punto de pedido cuando el jefe de produccin ve que ya no tiene la cantidad suficiente para seguir con el trabajo comunica con el responsable de logstica quien realiza sus pedidos , ahora la cantidad mnima para hacer un pedido es:

requerimientoEl mnimoCantidad de pedido

Cuero50 unidades100 unidades

Plantas,latex,pegamentos,forros,cierres.evillas,plantas,plantillas,hojales,suelas e hilos5 docenas20 docenas

Cajas y plstico para la presentacin del calzadoUn ciento500 unidades

Segn el tipo de suministro calzados Mantaro cuenta con diferente tio de suministros respecto a sus proveedores como en : Calzado Mantaro usa el suministro mltiple debido que cuenta con diversos proveedores en cuero como las empresas a mencionar: Curtiembres Austral. (Arequipa) Curti Uriel. Porvenir.(Lima) Almacenmantaro En Plantas ltex, pegamentos, forros, cierres. Villas, plantas, ojales, suelas e hilos. Variano.(Argentina) Pegaso. Morvacha Per SAC. EFP inversiones SAC. En los suministros de Cajas y plsticos da de forma dual dedido que se cuenta . Arley. Viaplast. (lima) Maquinarias su nico proveedores ALBECO

Lo que proponemos a calzados Mantaro: Referida la gestin de compras se propone que el flujo de compras debera ser ms organizado y conocer ms sus beneficios de ello por ejemplo:rea de compras

Estadsticas o informes peridicosEmisin de los pedidosPlanificacin y comprasControl y gestinSistema de gestinBsqueda de ms proveedores Informacin:Stocks

Base de datos de comprasSeleccin y homologacin de proveedores

Que debera existir un rea especfica de compras la cual tengue una base de datos de los nuevos candidatos a ser nuestros proveedores teniendo los costos actualizados para una mejor decisin de compra, ya sea por las ofertas que nos puedan brindar, los seguimientos de los pedidos, la puesta de los ficheros de materiales y proveedores, el tratamiento de facturas y la correspondencia de acuerdo a cada pedido que se requiera.

En el tipo de compra se le sugiera a l empresa que implemente un software de pedido de los materiales que se requiere y as mantenerse en contacto con s proveedores lo cual le ayudara en reducir costos y tiempo de su personal, tener ms oportunidad en terminar ms rpido los pedidos. Lo suministros considero que cuenta con una cartera de proveedores los cuales nos facilitan en cambio rpido de proveedores

Fuente propia

Capitulo VII. CONTROL DE LA FUNCIN DE COMPRA7.1. Importancia y control de proveedoresDentro de CALZADOS MANTARO la bsqueda de proveedores es muy importante dentro de los cuales cuenta con aproximadamente 13 proveedores calificados:

Es por ello que al momento de identificar la necesidad de una materia prima busca la mejor propuesta considerando el volumen (cantidad de pedido) y poder de negociacin.Relacin con los proveedores:Existe un grado de confianza entre los proveedores y Almacn Mantaro (el cual es el almacn de Calzados Mantaro), los envos de materia prima lo hacen sin ninguna condicin, ni monto de efectivo por adelantado.Compromiso: Dentro de los proveedores existe un grado de compromiso muy alto respecto a la hora de entrega de la materia prima, sin embargo algunos proveedores regionales (N y F) detallistas tienen muy poco compromiso en el momento de entrega de pedido.PROPUESTA DE MEJORA:El grupo propone que durante la compra de Materia Prima la empresa CALZADOS MANTARO debe de mejorar la relacin con los proveedores que le brindan productos especiales, ya que el hecho de que exista un retraso en la entrega de Materia Prima eso afecta en la produccin.7.2. Homologacin de proveedores.La empresa CALZADOS MANTARO busca siempre la materia prima de mejor calidad, es por ello que a muchos proveedores les paga un monto mayor para que ellos le brinde una materia prima de mayor calidad, adems de la bsqueda de materia prima con garantas y estndares de calidad.Para CALZADOS MANTARO la entrega de su materia es de suma importancia por lo cual tiene una buena relacin con sus proveedores como: PIELES COLOMBIANAS, LA BARECINA, VIAPLAST, y entre otras. Con los nicos que tienen problemas de la entrega es con N y F que es una empresa regional.7.3. Evaluacin inicial de proveedores7.3.1. OBJETIVOS: Establecer cmo se llevar a cabo La seleccin y evaluacin de proveedores de producto.

7.3.2. ALCANCE:

Se aplica a todos los proveedores que prestan servicio a (nombre de la empresa) y a nuevas empresas que deseen ser proveedores.

7.3.3. REFERENCIAS

Norma BPMG

7.3.4. DEFINICIONES

Evaluacin: proceso que tiene como finalidad determinar el grado de eficiencia de los proveedores. Proveedor: persona natural o jurdica, legalmente capacitada para participar presentando oferta o propuesta en las licitaciones de bienes, obras, servicios o concesiones.7.4.5. RESPONSABILIDAD:El responsable de LOGISTICA y el responsable de CALIDAD son los responsables del cumplimiento del proceso de seleccin y evaluacin de proveedores.

7.4. PROCEDIMIENTO

a) SELECCIN DE PROVEEDORES

Para el proceso de seleccin de nuevos proveedores se seguirn los siguientes criterios:

1. Verificar si el nuevo proveedor cuenta con el RUC vigente,2. Evaluar las condiciones de pago3. Cotizar los precios de los productos.4. Pedir referencias de cumplimiento de los tiempos de entrega.5. Verificar la disponibilidad del producto (stock).

Las calificaciones de los criterios de evaluacin se hacen de acuerdo al formato de Seleccin de proveedores.Si el proveedor obtiene el puntaje mayor a 160 ptos. Se le registrar en las lista de proveedores aprobados.

b) EVALUACIN DE PROVEEDORES

Para el proceso de evaluacin de proveedores es para los antiguos, se ver el historial de cada proveedor cada 6 meses, considerando los siguientes criterios:

1. Verificar si el proveedor cuenta con la disponibilidad del producto.2. Verificar si brinda facilidades de pago.3. Verificar si cumple con entregar el producto o servicio de acuerdo a las especificaciones solicitadas.4. Verificar si cumple con el tiempo de entrega del producto o servicio segn lo ofrecido.5. Verificar el nmero de productos no conformes durante el ao6. Verificar si se presentaron reclamos de los clientes relacionados al producto o servicio brindado.

Las calificaciones de los criterios de evaluacin a proveedores, se hacen de acuerdo al formato de Evaluacin de Proveedores.Si el proveedor obtiene un puntaje mayor a 184ptos, se sigue trabajando con el proveedor, si el proveedor se encuentra entre 125 - 183 ptos. , se informar al proveedor los aspectos que tiene que mejorar y si el proveedor tiene un puntaje menor a 124 ptos. , se retira de las lista de proveedores.

CAPITULO VIII. LA NEGOCIACIN DE COMPRAS8. La NegociacinNegociacin con sus proveedores:Dentro de CALZADOS MANTAROS existe un tipo de negociacin con los proveedores pequeos (dentro de la regin), en lo que es el precio segn volumen de pedido, y con la productora de plantas N y F tiene un al nivel de negociacin, debido a que CALZADOS MANTARO le pide materia prima de calidad de la cual no se encuentra en otras empresas y si las hay los costos son mucho ms elevados, sin embargo junto a N y F el pedido se realiza y se encuentra una materia prima, sin embargo el nico problema el cual hasta el da hoy no se resuelve es el tiempo de espera.Adems existe una negocin con los vendedores de maquinarias buscando contacto personal con los gerente o encargados de las tiendas, con los cuales pueden llegar a un acuerdo debido al nmero de mquinas compradas, el principal proveedores de maquinaria es ALVECO.Negocin con sus clientes:En cuanto a sus clientes, el nico tipo de negocin que tiene es brndar preciosPROPUESTAS:Negociacin con sus competidores:La bsqueda de alianzas estratgicas con algunos de sus competidores indirectos para la compra de materia prima en cantidades grandes, y as tener mejores precios y reduccin de costos en su produccin.

CAPITULO IX: GESTIN DE STOCKS:En la actualidad Calzados Mantaro cuenta con:Valorizacin de los inventarios:El mtodo de valorizacin que utilizar calzados Mantaro es el mtodo FIFO

CON RESPECTO A LOS CUEROS

MATERIALCueros

MATERIALENTRADASSALIDASSALDO FINAL

FECHADescripcincantCUvalorcantCUValorcantCUVALOR

1SALDO INICIAL100101000

2COMPRA2000102000021001021000

3USO451045020551020550

24USO501050020051020050

25USO451045019601019600

26USO451045019151019150

27USO501050018651018650

2000200002352350

CON RESPECTO A LAS PLANTASMATERIALPLANTAS (200*12)

MATERIALENTRADASSALIDASSALDO FINAL

FECHADescripcincantCUvalorcantCUValorcantCUVALOR

1SALDO INICIAL24001536000

2COMPRA1000151500034001551000

3USO601590033401550100

24USO201530033201549800

25USO501575032701549050

26USO301545032401548600

27USO601590031801547700

1000150002203300

CON RESPECTO A LOS PLASTICOS Y CAJAS

MATERIALPLASTICO Y CAJAS

MATERIALENTRADASSALIDASSALDO FINAL

FECHADescripcincantCUvalorcantCUvalorcantCUVALOR

1SALDO INICIAL200003.264000

2COMPRA40003.212800240003.276800

3USO353.2112239653.276688

24USO453.2144239203.276544

25USO503.2160238703.276384

26USO703.2224238003.276160

27USO603.2192237403.275968

400012800260832

A. OBJETIVONormar, sistematizar e integrar el procedimiento de almacenamiento y el mantenimiento del stock de bienes. Garantizando la proteccin y la ubicacin correcta de los productos.B. ALCANCEEste procedimiento est dirigido al personal de almacn de Materia Prima (cuero) e insumos (plantas). Es responsabilidad del Responsable de Logstica verificar el cumplimiento de este documento.C. RESPONSABILIDADES Realizar labores de control y registro de entradas y salidas de materiales, producto terminado. Verificar y tramitar la documentacin (Cuaderno de Requerimientos) para el reabastecimiento oportuno en los almacenes. Controlar los productos terminados para su posterior destino. Mantener el almacn limpio y en orden, teniendo un lugar para cada cosa y manteniendo cada cosa en su lugar. Llevar registros al da de sus existencias. Mmantener las lneas de produccin ampliamente abastecidos de materias primas y de todos los elementos necesarios para y un flujo continuo de trabajo.D. DEFINICIONESProducto Terminado: Resultado de la transformacin de materia prima para la obtencin de un producto y su empaque correspondiente e identificado.

Certificado de Producto: Documento escrito que garantiza que las especificaciones de un producto se cumplan. Almacenaje: Accin en la que se ubica organizadamente los materiales en un rea adecuada con el fin de facilitar su acceso y ubicacin. Estado de Rechazo: Estado que se encuentra el producto al no cumplir con los estndares de calidad definidos como composicin de ingrediente activo y/o calidad de material de empaque y envase, luego de recibir los certificados correspondientes; en este caso se debe identificar su estado, evitar su uso y definir las acciones necesarias. Muestreo de Producto: Toma aleatoria de cierta cantidad del producto para poder determinar la calidad del mismo. Material de Envase: Material que se utiliza para almacenar las materias primas y/o productos manufacturados, es el que tiene contacto con el producto como frascos, tarros, bolsas. Material de Empaque: Material que se utiliza para proteger las materias primas y/o productos manufacturados, como por ejemplo recubrimiento plsticos de envases, cajas

E. DESARROLLOa. Recepcin de Materia Prima e Insumosi. El personal de almacn recibe los productos y la copia de la orden de compra del responsable de logstica en la cual verificar: la calidad, la cantidad facturada de acuerdo a la orden de compra.ii. Se realiza una inspeccin de materia prima segn sus especificaciones establecidas en cada caso, si el producto no cumple con los requisitos establecidos el personal registra en la nota de venta para la devolucin al proveedor.iii. Si los productos cumplen con los requisitos establecidos, el personal de almacn ingresa los datos al kardex de materia prima, sea de cuero o planta.iv. El kardex de entradas y salidas de cuero trabaja con el registro de consumo de cueros.b. Almacenaje de materia Prima e Insumos

i. Todo producto que se solicita es almacenado en su lugar establecido de acuerdo al material (planta , cuero).ii. La planta es almacenada de acuerdo al cdigo o nombre de planta y color.iii. El cuero es almacenado de acuerdo a tipo y color de cuero.c. Almacenaje de Producto Terminado

Antes de almacenar, el responsable de ventas recoge el lote de acuerdo al registro de acabado e ingresa al kardex de Producto terminado. El producto terminado en stock es almacenado en el Almacn de producto terminado de acuerdo a la lnea (escolar nios, escolar nias, varn vestir, botn cua taco 7, etc). Los lotes de producto terminado son enviados a los clientes segn el da de fecha de entrega o guardados en Almacn de Producto Terminado en un lugar denominado stock para enviar.PROPUESTA DEL GRUPO:La empresa debe contar con la pronta adquisicin de un sistema de registro de inventarios, ello le va a permitir contabilizar las existencias de manera concisa y precisa9.1. Importancia de los StockPara CALZADOS MANTARO es de mucha importancia la gestin de Stock primero, para disminuir los precios a volmenes de compra moderada, adems de contar con suficiente materia prima para atender y acceder a los pedidos de nuestros clientes.9.2 Tipos de StockLa empresa CALZADOS MANTARO utiliza un tipo de stock extraordinario debido que su pedido de materia prima depende del nivel de pedidos que existe.9.3. Clasificacin de los stocks Almacn de Materia Prima: de nivel general clasificacin por marcas, modelos y colores. Es por ello que el almacn de Materia prima se separa en dos: Almacn de plantas segn marcas. Almacn de cuero, segn pies (tamao) y de pasadores segn color. Almacn de productos acabados: de nivel especfico, sin embargo no llega a la codificacin. Ni no cuenta con un archivo el cual controla su nivel de inventario de productos acabados. Materias de Acondicimiento: Almacenamiento de Horma, segn modelos (escolares, caballeros y botines de dama) Calzados Mantaro no cuenta con su clasificacin del ABC

Propuesta del grupo:Tener una clasificacin del abc lo cual le permitir saber para controlar las existencias a un mismo nivel pudiendo calcular el valor anual de cada productoINVENTARIO calzados Mantaro

ProductoCaractersticasCantidadPrecio comercialTotal

ModeloMarcaColor

zapatos normales50CMnegro10072.00S/. 7,200.00S/. 518,400.00

Botines55CMvariado9872.00S/. 7,056.00S/. 525,456.00

Escolares60CMnegro7872.00S/. 5,616.00S/. 531,072.00

Botines70CMmarron7872.00S/. 5,616.00S/. 536,688.00

Escolares75CMnegro6872.00S/. 4,896.00S/. 541,584.00

zapatos normales80CMvariado5672.00S/. 4,032.00S/. 545,616.00

zapatos normales90CMnegro5668.00S/. 3,808.00S/. 549,424.00

zapatos normales101CMmarron4568.00S/. 3,060.00S/. 552,484.00

zapatos normales102CMnegro4568.00S/. 3,060.00S/. 555,544.00

Botines103CMvariado4068.00S/. 2,720.00S/. 558,264.00

Escolares104CMnegro4068.00S/. 2,720.00S/. 560,984.00

zapatos normales105CMmarron3956.00S/. 2,184.00S/. 563,168.00

Botines106CMnegro3756.00S/. 2,072.00S/. 565,240.00

Escolares109CMvariado3756.00S/. 2,072.00S/. 567,312.00

zapatos normales3020CMnegro3356.00S/. 1,848.00S/. 569,160.00

Botines3440CMmarron2756.00S/. 1,512.00S/. 570,672.00

Escolares4040CMnegro2755.00S/. 1,485.00S/. 572,157.00

CAPITULO X: DECISION DE LOCALIZACION10.1. CapacidadSu nivel de rotacin diaria es de 200 pares diarios, con una produccin de 5200 pares mensuales. Haciendo que su nivel de rotacin de sus inventarios sea un total del 10% de su produccin mensual. Al producto que en el da no se haya terminado o se encuentre en proceso no se le considera como producto final o en proceso solo se toman en consideracin a los productos que ya se encuentra en almacn con todos los requisitos cubiertos.Posee una capacidad proyectada o diseada, debido que diario se encuentre en constante produccin requiere de una mayor produccin.Su estrategia de expansin es proactiva o expansionista, pues como es de conocimiento de nosotros se encentra hoy en da buscando alcanzar certificaciones las cuales le permitan ser ms competitivos en el mercado.

10.2. Localizacin

La planta de calzados Mantaro se encuentra ubicada en prolongacin cuzco # 987 - Huancayo - Junn

Dentro de la ubicacin del local se tomaron diversos puntos por los cuales la empresa decidi ubicarse por esta zona las cuales especificaremos a continuacin: FUENTES DE ABASTECIMIENTOEn cuanto al tema de aprovisionamiento al ser una materia prima nacional, nuestros proveedores tanto de Lima como Trujillo; la materia prima llega por medio de un transporte por la carretera central lo que hace su acceso ms rpido y al momento de guardar en nuestros almacenes es ms factible debido al espacio que cuenta Calzados Mantaro. UBICACIN DEL MERCADOPara calzados Mantaro sus principales clientes se encuentran ubicados en galeras Manuel Alonso, mercado modelo y entre otras galeras, por ello el hecho de traslado para los productos terminaos se hace en base de taxistas o dependiendo del pedido que se realice.

MANO DE OBRAEn cuanto a la mano de obra ellos toman en cuenta su ubicacin pues todos los empleados son contratados de acuerdo a su perfil y sobre todo que a todos se les paga un sueldo como operaros que estn dentro de planilla, como reglamenta la ley, haciendo que no exista el coste de mano de obra barata por localizacin. CONDICIONES CLIMATOLOGIASEn tanto a este tema no es tanto que pueda afectar, pues tenemos de conocimiento de que la empresa tiene una infraestructura adecuada para la operacin de sus actividades industriales lo que hace que estas condiciones climatolgicas no se vean adheridas a una desventaja de la empresa MARCO JURIDICOEn cuanto al mbito sabemos que calzados Mantaro tiene todo sus papeles estn en regla. IMPUESTOSEn este aspecto tiene mucho nfasis pues la misma lejana hace que muchas veces no se paguen lo que viene a ser predios, etc. pues aun no es una zona urbana

10.3 Distribucin en plantaCon la distribucin que cuenta calzados Mantaro es en cuanto a procesos que realiza pues el producto requiere de ciertas prioridades y verificaciones pues la elaboracin de estos depender de que al ser usadas luego generen una confiabilidad al ser usadas.

CONCLUSION: La planta se encuentra en una zona ubicada que no afecta a la poblacin pues como nos pudimos dar cuenta esta no le ha generado hasta el momento algn tipo de dificultades.

RECOMENDACIN:

Impulsar un local que quede ms cerca de los clientes minoristas y se le haga un contacto ms directo generando as un ambiente ms grato ante la visita de sus clientes a la hora del contrato de sus pedidos.

CAPITULO XI: Distribucin fsica de calzados Mantaro

11.1 Actividades de la distribucin fsica:11.1.1 INVENTARIOS DE PRODUCTOS TERMINADOS. ELEMENTOS DE UN SISTEMA LOGISTICOEn el esquema representamos las operaciones que se producen, desde que el cliente efecta un pedido a nuestras oficinas, hasta que se realiza su entrega.11.2 EL SUBSISTEMA DE DISTRIBUCION FISICA11.2.1 Gestin del canal de distribucin:El canal de distribucin de la empresa calzados Mantaro empieza por los pedidos emitidos por nuestros clientes mayoristas para ser enviado a las distribuidoras y por ultimo al consumidor final esta distribucin es de tipo modal ya que solo se trasporta de forma terrestre a travs de vehculos o lneas de taxi. Calzados Mantaro cuenta con intermediarios de tipo comercial ya que ellos mismos compran los calzados y en muchas ocasiones tienen su propio medio de transporte. 11.2.2 Nivel de servicio:En lo que compete al nivel de servicio de la empresa calzados Mantaro, los costos de oportunidad que se maneja son la fiabilidad ya que la materia prima debe cumplir con ciertos estndares propuestos por la empresa para poder pasar a la produccin, tambin otro costo de oportunidad vienen a ser las certificaciones que se estn gestionando como son el BPMG e ISOS acrecentar la fiabilidad del producto y as entrar a nuevos mercados ms competitivos, ellos tambin manejan como costos de oportunidad los tiempos de servicio de pedido ya que la empresa da prioridad a la necesidad de empresas que requieran la cantidad en un tiempo dado otro costo de oportunidad son los puntos de servicio, este ltimo est en franco proceso de contar con nuevos proveedores se puede estipulara que calzados Mantaro se encuentra evaluado do de contar con proveedores extranjeros .

TRANSPORTE Y COMERCIO INTERNACIONALRESTRICIONES PARA EXPORTARCalzados Mantaro no cuenta con la internacionalizacin de su producto ya que tiene por objetivo abarcar toda la regin centro y luego el territorio peruano de tal modo expandira su visin teniendo como propsito internacionalizar y exportar su producto.Cabe resaltar que la produccin del producto no es la suficiente para expandir su mercado a nivel internacional, ya que calzados Mantaro como ya se mencion, solo abastece la demanda de la regin centro pero se debe tener en cuenta que este bien cumple con los requisitos y estndares de calidad para ser exportado PAISES POSIBLES A EXPORTAR Colombia Bolivia EcuadorTeniendo como fortaleza el ser una de las pocas empresas que fabrica calzados con nuevas tendencias de moda y diseo.Para su exportacin la empresa requiere de una baja inversin y permite a los administradores tener un control operativo mayor, tambin se estn desarrollando estrategias de exportacin para entrar en el mercado de otros pases.

UNIDAD 12: MANIPULACION DE CARGAS: MAQUINARIAS Y ENVASESContamos con 5 trabajadores que son los encargados de la carga los cuales lo hacen manualmente y tambin con mquinas como una maquina envolvedora ,con estibadores que llevara la carga al vehculo de transporte tambin contamos con parihuelas para colocar las materias primas de la empresa.

El producto es envasado, para su entrega a los distribuidores en lo que respecta a calzados los envase que ello usan son los convencionales cajas de 30 x 20 cm y papel que lleva el logo de la empresa como la caja para darle una mejor presentacin; a su vez se les hace entrega de una bolsa con el logo de la empresa para llevar el calzado adquirido por los clientes finales

Propuesta de mejora: Calzados Mantaro debe hacer el uso efectivo de las parihuelas, es decir que se debe usara este medio de transporte para colocar los productos por destina, adems contar un vehculo para la distribucin local de sus productos.

11.1.2 Procesamiento de pedidos:Considerando el subsistema externo: Se produce el pedido del cliente a las oficinas de la empresa Mantaro (recepcionista Yadira Hinistroza Gabino). Se tramita el pedido y se generan las rdenes de pedido necesarias en nuestro sistema interno (convencional). Se lanza la orden de entrega al almacn de productos terminados. Se prepara la expedicin del pedido. Se enva a travs de los medios logsticos de que dispongamos al cliente. Se recepciona el pedido por parte del cliente.

Este sistema externo de suministro y almacenaje se ve alimentado por un sistema interno (convencional) que nos permite el abastecimiento del cliente.A.- Se genera una orden de suministro de la planta al almacn de materias primas, que puede coincidir o no con el de productos terminados.B.- Una vez suministrada las materias primas a la planta, se lanza la orden de fabricacin (bien sobre pedido o por planificacin. "Ver curso de Produccin").C.- Dentro de la propia planta se realiza la fabricacin del producto terminado y se prepara para la expedicin de nuevo al almacn de productos terminados.D.- Se produce el envo al almacn.E.- Se recepciona en el almacn.Este esquema tan simplificado, puede imaginarse mucho ms complicado si incorporsemos las operaciones de abastecimiento a la fbrica desde los proveedores de materias primas, con el correspondiente circuito de pedido al proveedor y envo a nuestro almacn. Creemos que es de suma importancia dar a conocer al gerente de calzados Mantaro las funciones y ventajas de los tipos de inventarios.

Propuesta de mejora:FUNCIONES Y VENTAJAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE INVENTARIOTipoFuncinVentajas

Inventarios de cicloDesacoplar operaciones del sistema productivo y el consumidor del suministrador Descuentos por cantidad, reduccin de costes de preparacin, manejo de materiales, trabajos administrativos, etc.

Stocks de seguridadVariaciones en el plazo de entrega de pedido. Variaciones no previstas de la demanda. Aumento de las ventas.Reduccin de costes de transporte, sustitucin de productos de alto valor, fallos en los servicios a los clientes, horas extras, etc.

Inventarios estacionalesLaminar y distribuir en el tiempo la produccin para hacer frente a las ventas estacionales o promociones. Proteccin frente a incrementos de precios de materias primas. Prevencin de interrupciones en el suministro. Reduccin de costes de contratacin, seguros sociales, etc. Reduccin de costes de materiales.

Inventarios en trnsito"Llenar" el sistema de distribucin fsica para hacer posible su funcionamiento. Reduccin de costes de transportes.

Costos de la distribucin fsica: Solicitud de pedidos

Cliente transporte Distribucin

11.1.3 Almacenamiento de productos terminados 11.1.4 Transporte: LocalCalzados Mantaro distribuye sus productos a nivel local, mediante la subcontratacin de taxis donde la empresa asume los costos de transportes. Departamental:La distribucin se realiza a diferentes ciudades donde los costos de distribucin se encuentran inmersos en el precio del producto tales como: Junn 50%(Yauli, Tarma, Jauja, Chupaca) con la empresa Shaloon. Huancavelica 10% con la empresa Ticcllas. Ayacucho 5% con la empresa Molina. Apurmac 15% con la empresa Marbisur. Cuzco 10%con la empresa Marbisur. Arequipa 5% con la empresa Marbisur. Huaraz 5%con la empresa Shaloon.Propuesta de mejora:Nos permitimos analizar otras alternativas de transporte por temas de imprevistos futuros (huelgas, paros y fenmenos naturales), costos y accesibilidad a nuevos mercados. Cmo principal alternativa optamos por la va frrea lo cual sus costo se visualizan en la siguiente tabla.

DepartamentoMedio De TransporteCosto De TransportePor metro cubico

frreaterrestrePeso volumen

Junn 50%(Yauli, Tarma, Jauja, Chupaca)XS/.12.00

Huancavelica 10%XS/.15.00

Ayacucho 5%XS/.20.00

Apurmac 15%XS/.36.00

Cuzco 10%XS/.48.00

Arequipa 5%XS/.30.00

Huaraz 5%XS/.25.00

Programacin de itinerarios y vehculos:Calzados Mantaro cuenta con la sub contratacin de lneas de taxi para la entrega del producto, pero la empresa Mantaro labora por pedidos por lo cual el itinerario de los vehculos puede ser flexible dependiendo de la necesidad de urgencia que pueda tener el cliente.

CAPITULO X II :ANALISIS DE ENVASES Y EMBALAJES

Envase: actualmente se emplea para referirse a los diferentes tipos de contenedores, cualquiera que sea el material con el que se han elaborado o el material que se coloque dentro de ellos, es decir que el envase forma parte del producto cuando este se adquiere.Envase Interior: Envase que debe estar provisto de un embalaje exterior para el transporte.Envase intermedio: Un embalaje situado entre envases interiores u objetos y un embalaje. Embalaje: Es cualquier medio material para proteger una mercanca para su despacho o conservacin en almacenamiento. Est conformado por materiales manufacturados a travs de mtodos aplicados, generalmente con medios mecnicos, que tienden a lograr la proteccin en la distribucin de mercancas a largas distancias protegindolas de los riesgos de la carga, transporte, descarga, de los cambios climticos, bacteriolgicos, biolgicos en general e incluso contra el hurto, asimismo evita mermas, derrames y en definitiva averas con lo cual beneficia no slo al vendedor y al comprador, sino tambin al asegurador y transportista. En resumen es el que facilita las operaciones de transporte y manejo de los productos envasados (de forma colectiva).

Envase de Calzado MantaroUn comn de la mayora de calzados es la slida caja rectangular de cartn, de igual manera calzados Mantaro se identifica con este tipo de caja el cual bes exacto a la medida del calzado

Propuesta del Grupo: Un forma de diferenciarnos de la competencia y generar mayor expectativa en nuestro clientes seria la innovacin en nuestro envases lo cuales de un forma u otra pueden identificarse con cada uno de nuestros clientes. Adems mejorara la imagen de nuestros productos y de la empresa.

LA envoltura de Calzzado Mantaro: Calzados Mantaro opto el papel seda blanco el cual distingue mucho a los calzados debido al color de estos. Sin embargo tambin es un comn denominador dentro d elos calzados.

Embalajes: (propuesta del grupo) Actualmente calzados Mantaro no tiene un embalaje para sus envases, ellos envuelven las cajas con rafia y los enva x paquetes lo cual no ayudan mucho en su presentacin. La propuesta del grupo se base en la elaboracin de una caja con divisiones la cual puedan ingresar por lo menos 12 pares a ms para la debida reparticin y para envos a la ciudad de Huancavelica.

COSTOS LOGISTICOSGestin de CostosElcostoocostees elgasto econmico que representa la fabricacin de un producto o la prestacin de un servicio. (Costo Industrial)Mientras que los costos logsticos son mucho ms variables, es decir que el costo logstico involucra temas como la distribucin transporte y entro otros. Los cuales dependen de cmo se efecten los pedidos, donde se hallan los clientes, el tiempo de permeancia en le almacn, etc.Costos logsticos: son los costos en que incurre la empresa u organizacin para garantizar un determinado nivel deservicio a sus clientes y proveedores.I. Identificacin de los Costos Logsticos y su gestinDentro de los costos logsticos que tenemos dentro de Calzados Mantaro, iniciamos desde los costos que generan:

A. Costes de Pedidos Llamadas telefnicas (RPM), formatos de pedidos Personal (Sueldo del Gerente) Impresos (Nmeros de Pedidos) Materiales en la oficina de Comercializacin Administracin (Facturas y Boletas)

Propuesta del Grupo de Los Costes de Pedidos Informtica (Base de Datos de Proveedores, Hardware y Software) Impresos (Bsqueda de Pantalla externa para la reduccin de estas) Administracin (Nmero de Pedidos (realizados y en espera); Factura y Boletas electrnicas va web) Personal (Lanzamiento de nuevos productos y Seguimiento)

B. Coste del espacio Sin alquiler, casa propia (Impuesto Predial, Alcabala, Limpieza Pblica y Serenazgo) Impuestos Compra de Anaqueles Pago de Salarios (limpieza del almacn)C. Costes de las Instalaciones Estanteras (compra de estantes para el almacn) Puertas de Madera Puertas (portones metlicos con mayor seguridad) Puerta (puertas enrollables para el rea de produccin)El grupo propone que Calzados Mantaro utilice o realice Almacenes rotativos debido a que no necesitara grandes espacio para la Materia Prima y as podra reducir muchos costes.

Factores que influyen en los costes del Espacio y de Instalacin Nmero de productos y MP en stock (cuero, plantas, cajas , pasadores y pegamento) Cantidad de Productos por referencias (unidades en pedido almacenadas) Dimensiones de las unidades almacenadas (Compra de MP segn tamao) Tipo de embalaje (cuan seguro se puede almacenar el productos y su envase) Estacionalidad y Promociones (Calzados escolares) Precio medio de la mercanca. Precio medio de la MaquinariaD. Coste de la Manipulacin Mantenimientos y reparacin de edificio Seguro de edificios Mantenimiento de las cajas Salario del personal (Cargadores, alacenero y transportista) Pago de transporte (uso de taxis)Propuesta del grupo: Reduccin de Transporte via taxis debido a su alto costo, adems deben identificar que dentro de los gastos de manipulacin tienen los gastos de mantenimeinto y reparacin de las maquinarias.E. Coste de Tendencia del StockPropuesta del grupo Valor de los artculos almacenados, tener mucho stock y dinero en efectivo que no se mueva genera costos y perdidas, es por ello que debemos identificar el valor actual y neto de los productos almacenados. Calzados Mantaro debe comprar un seguro para sus materiales y productos temrinados, debido que el trabajar con material inflamable como es caucho y pegamentos que fcilmente pueden combustionar genera un alto riesgo. La buena implementacin de medidas preventivas y almacenes seguros reducen este tipo de riesgo.F. Coste de Administracin Logstica Control de Existencia ( utilizacin del kardex como instrumento de control de existencias en materia prima) Organizacin del transporte, almacenes Mantaro le brinda la capacidad de almacenar y transportar su materia prima generando as dentro de calzados Mantaro menos cantidad de materia prima.Propuesta del grupo: Dentro del coste de administracin logstica debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:Entradas: Control de la calidad de materia primaSalidas y expediciones; Control de nuestro productos terminados e identificacin de productos con defecto.Control de las existencias en su totalidad (Materia Prima, productos terminados, productos en proceso y maquinaria) la bsqueda de un Software el cual permita actualizarlo mucho ms rpido.Adems debemos buscar la manera de reducir costos en transporte debido a que la entrega de pedidos va taxis no es la mejor solucinG. Costes del Transporte Transporte de Mercancas entre productores (Materia Prima) y nuestro almacn ( Actualmente pasa primero por el almacn Mantaro) Transporte desde la fbrica has los clientes (Compra de los productos en la fbrica o transporte con taxis) Nuestras rutas son hasta la ciudad de Huancavelica va FerrocarrilPropuesta del grupo: El llevar de almacn a otro almacn genera otro costo, la mejor opcin es la rotacin de inventarios lo cual genera menos costos. Adems debemos tener en cuenta el cambio y devolucin de nuestra mercanca.H. Costes Ocultos Dentro de Calzados Mantaro debemos identificar primero del detrerior del inmueble y cada uno de nuestros bienes como las materias primas maquinaria y entre otros. Tambin el mantener los jardines es un costo que se debe tomar en cuenta. Prdida de imagen de nuestra empresa debido a la claidad del producto, o reclamos no atendidosII. Costo de Aprovisionamiento y AlmacenajeElaprovisionamientoes el conjunto de operaciones relacionadas con el abastecimiento de materiales en lugar y momento oportunos para garantizar el normal desarrollo de la actividad productiva. Comprende, por tanto, las operaciones decompra,recepcin e inspeccin de los materiales,almacenamientoyentrega a fabricacin.Costes de compra:Llamadas para pedidosImpresin de solicitudesTransporte de la materia primaCostes de Recepcin e inspeccin de los materialesPago a los cargadores y almaceneroVerificacin de la cantidad y calidad de la materia primaActualizacin del Kardex va manual

Los costes de compra, recepcin e inspeccin de los materiales depende del nmero de pedidos recibidos, las unidades fsicas o el valor de los materiales comprados, etc.

Para los costes de almacenamiento: la ocupacin media de superficie o volumen, el stock medio de materiales (en unidades fabricadas o en unidades de material), la cantidad o el valor de los materiales suministrados a fabricacin, etc.III. Indicadores logsticos

Utilizacin36000.72

5000

Rendimiento240000.66

36000

Calidad de Pedidos Generados ANUALSE ESPERA QUE ESTE AO SEA 36000

Entregas perfectamente recibidas10*1000.027

3600

Nivel de cumplimiento de Proveedores (anual)32 *10091.4285

35

Costo de AlmacenamientoSueldo (850.00)0.0708

3 pedidos x mes (12000)

Nivel de utilizacin de caionesVARIA SEGN EL CONTRATO QUE SE AGUE

Nivel de utilizacin de los TaxisVARIA SEGN EL CONTRATOO QUE SE HACE

CAPITULO X III: Sistemas de informacin:

Los sistemas de informacin hoy en da se ha convertido como una fuente de ventaja competitiva, en la actualidad muchas de las empresas en diferentes sectores como el industrial en nuestro caso se han basado en los tics ara transformar la manera de realizar negocios, integrar procesos, mejorar la productividad y las relaciones con las empresas colaboradoras, debido a que estamos en un proceso continuo lo cual nos genera una oportunidad de calidad, lo cual se convierte en un aliado.Dentro de los sistemas de informacin de calzados Mantaro se da en un nivel muy bajo debido que la base de datos que tienen no lo actualizaconstantemente; otro de los principales problemas detectados en la espera la base de sus pedidos , cliente y hasta la entrega de los productos terminados solo se hacen de manera manualPropuesta de mejora:Tiene que implementar una base de datos digital, que este en constante actualizacin la implementacin en los sistemas de los productos desde el abastecimiento hasta los terminados una base de datos bien realizada no sobrepasa de los S/. 900.00. lo cual influenciara en tener dato verdicos y tener mayor rentabilidad.

CAPITULO XIV:Importancia de la calidad en el servicio logstico:La calidad del servicio logstico se centra en los resultados de la actuacin de la empresa en el proceso de hacer llegar mercanca e informacin desde los almacenes de la empresa al hogar del consumidor.Dado que la calidad del servicio logstico depende del proceso seguido para proporcionar al consumidor utilidad en trminos de tiempo y espacio, el proceso logstico incide directamente en cmo los consumidores pueden obtener beneficios de forma efectiva a partir de los productos de calzados mantaro.La calidad se orienta al clienteCon esta orientacin se establece que la misin de la empresa es satisfacer a sus clientes y adecuar los productos y servicios al uso que estos les darn. Los principales cambios que debe experimentar calzados mantaro durante la implementacin de los procesos de la calidad total, se pueden agrupar en cuatro categoras: 1. Los procesos de calidad total se sustentan en los siguientes valores: orientacin al cliente, cultura de calidad, mejora continua, involucramiento del personal.2. Los procesos de calidad total se institucionalizan por: el establecimiento de la misin y visin de la empresa, sus principios rectores, la organizacin y planeacin de la calidad, sus polticas y practicas, etc. 3. Se apoya en herramientas e informacin como: la medicin y evaluacin de la calidad, la educacin y entrenamiento en calidad, la comunicacin, la asociacin con proveedores. 4. Resuelve, mejora y se estructura a travs de: la eliminacin de barreras y problemas, mejora de procesos, formacin de equipos, reconocimiento y recompensas. Aplicar una estrategia de calidad, significa desarrollar un proceso que se divide en tres grandes estrategias operativas, ntimamente ligadas entre s, por lo que el menor desarrollo de una, limitar el del sistema en su conjunto. Dichas estrategias son las siguientes: La creacin continua de valores para el cliente La optimizacin del proceso productivo El desarrollo del potencial humano de la empresa. En toda empresa, los cambios se dan cuando se escucha la voz del cliente, para determinar sus requerimientos, necesidades y deseos. En estos casos la organizacin se encuentra con que el cliente es lo ms importante y es su razn de ser; si no hay clientes, no hay empresa. La responsabilidad de una insatisfaccin por parte del cliente es siempre culpa del proveedor.Toda empresa debe entender que hay dos tipos de clientes:1. Clientes externos: Los que compran, usan o reciben el producto Final (bien o servicio) 2. Clientes internos: Los que estn dentro de la empresa. Son aquellas personas que dependen del trabajo de un proveedor interno y cuya satisfaccin est en funcin de las acciones y actitudes de dicho proveedor. Con esta orientacin hacia el cliente se comienza a dar mayor importancia al planeamiento de los procesos y a las estructuras de costos de Calidad y Logstica: Su Importancia en la Atencin al Cliente El establecimiento de las cadenas cliente-proveedor orientadas a cumplir los requisitos y las especificaciones del cliente externo. Sistemas de gestin de calidad:La empresa calzados Mantaro realiza para los controles de calidad, grficos de tendencias, grficos de control y modelos matemticos, para la obtencin y almacenaje correcto del producto (calzados). Seguimiento de procesos:La empresa calzados mantaro cuenta con personal que verifica el estado del producto (calzados) en cada fase del proceso y la informacin brindada por estos operarios es pasada a grficas y modelos matemticos para la medicin de la calidad del producto que ofrecen, tambin usan como control la medicin exacta del inventario o IRA para as estar en constante supervisin de sus existencias.Herramientas para la mejora contina:La empresa calzados Mantaro se encuentra gestionando ISOS de calidad por los cual se encuentran cada da mejorando en sus estndares de calidad mediante proyecciones y especificaciones requeridas por parte de dichas certificaciones como por ejemplo como debe ser almacenado el producto, la calidad, etc.

CAPITULO XV:LOGSTICA INVERSAEl proceso de planificacin, implantacin y control eficiente del flujo efectivo de costos y almacenaje de materiales, inventarios en curso y productos terminados, as como de la informacin relacionada, desde el punto de consumo al punto de origen, con el fin de recuperar valor o su correcta disposicin.La logstica inversa que se aplica en calzados Mantaro carece de una implantacin correcta puesto que el gerente de esta planta de produccin no la ejerce adecuadamente, solo se ocupa de los aspectos derivados en la gestin de la cadena de suministros del traslado de materiales desde el usuario o consumidor hacia el fabricante o hacia los puntos de recogida, no tomando en cuenta la reutilizacin, reciclado o eventualmente, su destruccin.

La logstica inversa incluye operaciones muy diversas como la gestin de material sobrante de inventario (surplus stocks), la devolucin de compras a proveedores, la recuperacin de embalajes y envases, que aun calzados Mantaro no lo entiende as puesto que Pone un valor econmico al realizar o implantar una logstica inversa.

A partir de ello el grupo establecer conceptos bsicos, clasificacin, elementos y establece una apreciacin critica para calzados Mantaro.Aspectos estratgicos para plan de Logstica Inversa:a) Simplificacin y estandarizacin de materialesReduccin de la variedad de materiales. Condicin necesaria para facilitar la creacin de mercados de reciclaje con volmenes suficientes. Este criterio puede entrar en conflicto con los de calidad.Reduccin de materiales con aleaciones (metales y plsticos) y, en todo caso, simplificar el nmero de composiciones. Las aleaciones provocan dificultades en el momento del reciclaje, ya que se produce una progresiva degradacin de los materiales por la mezcla de los componentes de la aleacin. Los materiales no aleados ofrecen, en general, una mejor reciclabilidad y un mejor mantenimiento de las cualidades del material reciclado.Emplear siempre que sea posible materiales biodegradables: es conocido que muchos materiales tardan aos en destruirse y convertirse en materiales biolgicos y por lo tanto son desechos slidos que necesitan estar controlados, y segn el autor de este trabajo, el uso de materiales de corta durabilidad como el papel, cartn, algunos polmeros etc. eliminara este problema.b) Reconocimiento de los materialesAlgunos materiales son fcilmente reconocibles y clasificados en el proceso de reciclaje despus de su vida til, pero otros no son tan fciles de identificar y clasificar. Este es el caso de la mayora de los plsticos, que pueden crear confusin si slo se mira su aspecto, nico camino para un reconocimiento fcil de los tipos de plstico es el marcaje de las piezas con cdigos identificativos del tipo de material y composicin. Obviamente, estas medidas no sern efectivas hasta que el producto que hoy en da se fabrica llegue al final de su vida.c) Facilidad de desmontajePara facilitar la clasificacin de materiales, los conjuntos han de ser fcilmente desmontables. Sorprendentemente, cuando muchas de las tecnologas orientadas a la fabricacin han ido utilizando cada vez ms tipos de uniones no desmontables y de fcil aplicacin (adhesivos, inserciones, etc.), las recientes consideraciones sobre el reciclaje al final de la vida til se orientan en sentido contrario: facilitar el desmontaje. En cualquier caso, existen numerosos ejemplos en que el hecho de tener en cuenta la facilidad de desmontaje ha llevado a una mayor facilidad y eficiencia en el montaje.d) Diseo para la reutilizacinsta sera una de las polticas ms ahorradoras, ya que permitira el reciclaje sin tener que pasar por una nueva conformacin del material. Esta poltica conllevara importantes impactos.

Elementos clave para la Administracin de Logstica Inversa Filtracin en Origen Reduccin del Tiempo de Ciclo de la Disposicin Sistemas de Informacin de Logstica Inversa Centros de Devoluciones Centralizados Poltica de Cero Devoluciones Re manufactura y Repotenciacin Recuperacin de Valor Negociacin Administracin Financiera TercerizacinVENTAJAS DE LA LOGSTICA INVERSAAlgunas de las ventajas potenciales de la implementacin de un programa de logstica inversa son: Reaprovechamiento de algunos materiales. Posibilidad de la empresa de abarcar otros mercados. Mayor confianza en el cliente al momento de tomar la decisin de compra. Mejora considerable de la imagen de la empresa ante los consumidores. Obtencin de informacin de retroalimentacin acerca del producto.APRECIACIN CRTICAComo se ha observado, el entorno va cambiando constantemente, la aplicacin de la logstica inversa es tema reciente, del cual se posee poco conocimiento o se desconoce del todo sobre ste. Actualmente son muy pocas las empresas costarricenses que utilizan este sistema de forma adecuada. Es por ello que se debe aplicar todas estas estrategias para lograr mantener y preservar el medio ambiente mediante reciclaje de materiales que ponen en peligro los ecosistemas terrestres.Para implementar un sistema de logstica inversa de manera eficiente se debe producir una mentalizacin y colaboracin total entre todos los agentes: proveedor, recursos humanos, distribucin, transporte, y usuario final.Por ejemplo:Dar a los productos usados una calidad especfica: Estndares de calidad menos que los de los nuevos. Inspeccin, reparacin y reemplazo de partes Desensamblado + Reemplazo por nueva tecnologa + Ensamblado. Se extiende la vida til del producto-ElectrodomsticosRENOVACINDevolver al cliente productos fuera de funcionamiento: Implica la reparacin y/o reemplazo de partes estropeadas. Desensamblado + Ensamblado En el entorno del cliente o en centros especializados Calidad del producto reparado < nuevo. OrdenadoresRECICLAJERecuperacin de materiales contenidos en los productos retornados: Desensamblado + Clasificacin + Transformacin de Materias Primas. Papel, vidrio, Plstico, Metales-

REPROCESAMIENTOObjetivo: Desensamblado + Clasificacin + Restauracin + Re ensamblado OrdenadoresREUTILIZACINEl producto puede volver a ser utilizado una vez limpio o tras un mantenimiento menor- Botellas de Vidrio, cajas para transporte, manipulacin de Bebidas.VERTEDEROltima Opcin: Deposito del Material. BasuraLuego de clasificar el destino del producto debemos planificar los pasos a seguir en la implantacin del plan de logstica inversa, anlisis de las barreras de entradas donde se decide si se permite o no al producto la entrada en el sistema logstica inverso, es decir, se valora se interesa o no el retorno para su recuperacin; gestin de la recogida del producto que se sea que retorne, clasificacin (decisin de que se va hacer con cada producto) esta decisin se debe tomar de entre las distintas prcticas de logstica inversa descritas anteriormente; colocacin (enviar los productos a los destinos elegidos), dependiendo de las condiciones del tem, de las obligaciones contractuales con el vendedor y la demanda del producto , la empresa optara por uno o varios canales de los cuales disponga.Dentro de todos estos procesos que se aplican para la implantacin de un sistema de logstica inversa, tenemos que tomar en cuenta varios elementos para lograr el xito del mismo, que son los siguientes: Mejorar el mantenimiento de las barreras de entradas de retornos en el canal inverso. Reduccin del tiempo de ciclo. Sistemas de informacin de Logstica Inversa en las organizaciones para conocer los procesos. Aplicacin de Outsourcing, que no es ms que la subcontratacin para las actividades de logstica inversa.En conclusin yo considero que La Logstica Inversa se convierte actualmente en una nueva especializacin de la logstica que se encarga de los procesos de gestin para la recuperacin de valor o la disposicin final apropiada de los materiales empleados a travs de la cadena de abastecimiento y de los productos terminados una vez que llegan al final de su ciclo de vida.La administracin de las devoluciones de los consumidores a los almacenes minoristas y la responsabilidad extendida de los fabricantes a travs de la retoma de productos hacen que la cadena de valor se enfrente a dinmicas de problemas complejos en transporte y en programacin de desensamble.

Las actividades de la Logstica Inversa se ven enmarcadas dentro de los cuestionamientos por un mejor manejo de los problemas ambientales, siendo conscientes que las legislaciones actuales son severas y seguirn restringiendo las actividades que vayan en contra de la preservacin de los ecosistemas, se abordan problemticas que permiten generar oportunidades de mejoramiento para las empresas manufactureras, los consumidores y las terceras partes involucradas en cada cadena de valor.

GESTIN DE RESIDUOS DE EMBALAJES DE CARTN

CAPITULO XVI: Previsin de riesgos laborales en el sector logsticoQue cosas debemos de tener en cuenta para la previsin de los riesgos laborales en el sectorlogstico, tomaremos de referencia a la gua.Para la elaboracin de la gua se ha seguido el siguiente proceso:I Fase: Estudio del sector en materia preventiva: Modelos de organizacin preventiva elegida en el sector industrial. Grado de implantacin de la actividad preventiva en el sector. Siniestralidad del sector: Accidentalidad y Enfermedades propias de la actividad.II Fase: Estudio de los Procedimientos de Trabajo habitualesEstudio de procedimientos de trabajo habituales, en las tareas que se desarrollan ms comnmente, como son: manejo de materiales, embalaje, paletizacin, reposiciones, cargas y descargas, almacenaje y preparacin de pedidos, transporte de mercancas, gestin de produccin y distribucin, conduccin y manejo de maquinaria, entre otras, a fin de detectar incumplimientos de normativa en materia de PRL, carencias de recursos y tcnicas, necesidades formativas, etc., y de establecer protocolos de actuacin preventivos para la realizacin de dichas actividades.III Fase: Estudio tcnico y Elaboracin del producto final: Gua Preventiva. Adems de sobre los datos, e informacin extrada en las fases anteriores se han utilizado como material de apoyo, las siguientes referencias, ya que constituyen la base tcnica de cualquier proceso que se realice en prevencin de riesgos laborales, correspondiendo a procedimientos consensuados, garantizados y normalizados. Guas tcnicas del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene. Guas de Valoracin de las Condiciones de Trabajo del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene. Notas Tcnicas de Prevencin del Instituto Nacional de seguridad e Higiene del Trabajo, Normativa aplicable en prevencin de riesgos laborales: Leyes y Reglamentos nacionales y comunitarios. Normativa especfica del sector. Convenios Colectivos.Conclusiones: Hablar de gestin logstica dentro de la empresa Mantaro , si bien es cierto tiene un 70 % bien constituido pero existe un 30% por mejorar debido que en un tiempo la empresa paso por malos momentos y que hace 3 aos viene sobresaliendo . En el entorno actual, cada vez ms competitivo y con menores mrgenes, las organizaciones buscan continuamente oportunidades de mejora que las haga ms competitivas. En este sentido, cada vez son ms conscientes de la importancia de la gestinde almacenes (y la gestin logstica en general) como parte esencial a la hora de aportar ms valor a sus clientes y reducir sus costes. Esto justifica la tendencia hacia la externalizacin o subcontratacin de los operadores logsticos, debido a las ventajas en la gestin que se consiguen gracias a la especializacin y experiencia en la distribucin fsica de los productos, con lo que las empresas pueden concentrar todos sus recursos en lo que representa el centro de negocio