trabajo de encuestas

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TRABAJO DE ESTADISTICA: ENCUESTAS VICTOR MAURICIO ARANGO DIANA CAROLINA BERNAL YURI YUSMID SEPULVEDA JHONATAN ORDOÑEZ HAWIN ROJAS INSTITUTO TÉCNICO AGRÍCOLA ESTABLECIMIENTO PÚBLICO DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE DESARROLLO SOCIAL TECNICA PROFESIONAL EN HOTELERIA Y TURISMO TECNICA PROFESIONAL EN GESTION AMBIENTAL 2009

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Page 1: Trabajo De Encuestas

TRABAJO DE ESTADISTICA: ENCUESTAS     

VICTOR MAURICIO ARANGODIANA CAROLINA BERNALYURI YUSMID SEPULVEDA

JHONATAN ORDOÑEZHAWIN ROJAS

     

INSTITUTO TÉCNICO AGRÍCOLAESTABLECIMIENTO PÚBLICO DE EDUCACIÓN

SUPERIORUNIDAD DE DESARROLLO SOCIAL

TECNICA PROFESIONAL EN HOTELERIA Y TURISMOTECNICA PROFESIONAL EN GESTION AMBIENTAL

2009

Page 2: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA #1

NOMBRE DE LA EMPRESA 1.- Ayúdenos a mejorar Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro servicio.

Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por [NOMBRE DE LA EMPRESA].

Esta encuesta dura aproximadamente 7 minutos.1. ¿Cuánto tiempo lleva utilizando [INTRODUZCA SERVICIO]?__Menos de un mes__Entre uno y seis meses__Entre seis meses y un año__Entre uno y tres años__Más de tres años

Page 3: Trabajo De Encuestas

1. ¿Cuánto tiempo lleva utilizando [INTRODUZCA SERVICIO]?__Menos de un mes__Entre uno y seis meses__Entre seis meses y un año__Entre uno y tres años__Más de tres años

2. ¿Con qué frecuencia utiliza [INTRODUZCA SERVICIO]?__Una o más veces a la semana__Dos o tres veces al mes__Una vez al mes__Menos de una vez al mes

2.- Satisfacción general 3. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con [INTRODUZCA __SERVICIO]?__Completamente satisfecho__Satisfecho__Insatisfecho__Completamente insatisfecho

Page 4: Trabajo De Encuestas

3. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con [INTRODUZCA SERVICIO]?__Completamente satisfecho__Satisfecho__Insatisfecho__Completamente insatisfecho4. En comparación con otras alternativas de [INTRODUZCA CATEGORÍA DEL SERVICIO], [INTRODUZCA SERVICIO] es ...__Mucho mejor__Algo Mejor__Más o menos igual__Algo peor__Mucho peor__No lo sé3.- Intención de uso y recomendación 5. ¿Comprará o utilizará usted [INTRODUZCA SERVICIO] de nuevo?__Seguro que sí__Probablemente sí__Puede que sí, puede que no__Probablemente no__Seguro que no

Page 5: Trabajo De Encuestas

6. ¿Ha recomendado usted [INTRODUZCA SERVICIO] a otras personas?__Sí__No4.- Recomendación a otras personas 7. ¿Recomendaría usted [INTRODUZCA SERVICIO] a otras personas?__Sí__Probablemente sí__No estoy seguro__Probablemente no__No

Page 6: Trabajo De Encuestas

ANAISIS DE LA INFORMACION ENCUESTA #1

Esta encuesta cuenta con la solicitud de cooperación y nos da un tiempo estipulado, pero no pide los datos de identificación, ni de clasificación.

Sus preguntas son tipo selección múltiple, algunas cuentan con 4 opciones de respuesta , como lo son las numero 2-3-7, lo cual es un error por que según la regla deberían ser 5

Además contiene una pregunta dicotómica.

Page 7: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA#21.- Descripción del servicio Por favor, rellene esta pequeña encuesta.La información que nos proporcione será utilizada para conocer el grado de aceptación en el mercado de [NOMBRE SERVICIO].

La encuesta no le llevará más de [5] minutos.Muchas gracias por su colaboración.

1. ¿Qué opinión le merece el [NOMBRE SERVICIO]?__Muy interesante__Interesante__Neutro__Poco interesante__Nada interesante

Page 8: Trabajo De Encuestas

2. ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del [NOMBRE SERVICIO]?__Simplicidad__Facilidad de uso__Diseño__Que es nuevo__Precio__Que es necesario__Está de moda__Ninguno de los anteriores__Otro (Por favor especifique):________________________________________Otro (Por favor especifique):______________________________________

2.- Distribución del servicio 3. ¿Dónde le gustaría poder contratar y/o utilizar este servicio?__Tienda especializada__Grandes almacenes__Internet__Otro (Por favor especifique):______________________________________

Page 9: Trabajo De Encuestas

4. ¿A través de qué medio o medios le gustaría recibir información sobre el servicio?__Anuncios en prensa o revista__Correo ordinario__Vallas publicitarias__Televisión__Radio__Internet__Otro (Por favor especifique):______________________________________ 3.- Puntos débiles 5. Por favor, díganos cuál o cuáles son sus razones por las que no le atrae el servicio:__No lo necesito__Es aburrido__Es complicado__Es innecesario__Precio excesivo__Otro (Por favor especifique):______________________________________

Page 10: Trabajo De Encuestas

ANALISIS DE LA INFORMACION ENCUESTA #2

Cuenta con solicitud de cooperación, tiempo disponible e introducción.No solicita datos de identificación; ni datos de clasificación del encuestado.

Podemos decir que la primer pregunta es sesgada.

Todas sus preguntas son de selección múltiple y constan de muchas opciones teniendo en cuenta que lo recomendable son 5

Page 11: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA#3 1.- Descripción del nuevo producto Por favor, rellene esta pequeña encuesta.La información que nos proporcione será utilizada para conocer el grado de aceptación en el mercado de [NOMBRE PRODUCTO].

La encuesta no le llevará más de [5] minutos.Muchas gracias por su colaboración.

1. ¿Qué opinión le merece [NOMBRE PRODUCTO]?__Muy interesante__Interesante__Neutro__Poco interesante__Nada interesante

Page 12: Trabajo De Encuestas

2. ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del producto?__Simplicidad__Facilidad de uso__Precio__Diseño__Atractivo__Está de moda__Ninguno de los anteriores__Otro (Por favor especifique):___________________________________________

.- Distribución e información sobre el producto 3. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?__Tienda especializada__Grandes almacenes__Internet__Otro (Por favor especifique):___________________________________________

Page 13: Trabajo De Encuestas

4. ¿A través de qué medio o medios le gustaría recibir información sobre este producto?__Anuncios en prensa o revista__Correo ordinario__Televisión__Vallas publicitarias__Folletos/Dípticos__Radio__Internet__Otro (Por favor especifique):___________________________________

3.- Puntos débiles 5. Por favor, díganos cuál o cuáles son sus razones por las que no le atrae el __producto__No lo necesito__Es aburrido__Es complicado__Precio excesivo__Es innecesario__Otro (Por favor especifique):___________________________________

Page 14: Trabajo De Encuestas

ANALISIS DE LA INFORMACION ENCUESTA # 3

Esta encuesta tiene como objetivo saber la opinión de las personas, sobre ciertas características de su producto.Contiene una pequeña introducción y una solicitud de cooperación por parte del encuestado en la cual le explican lo que va hacer en ella y cuanto tiempo toma. No solicita datos de identificación ni de clasificación.

Todas sus preguntas son de selección múltiple y ninguna cumple con la regla de las 5 opciones

Page 15: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA#4 1.- Participe en nuestra encuesta Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta sobre publicidad.

Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por [NOMBRE DE LA EMPRESA].

Esta encuesta dura aproximadamente [10] minutos. Por favor lea detenidamente la siguiente descripción de un anuncio aparecido en [INTRODUZCA MEDIO]:

[INTRODUZCA DESCRIPCIÓN DEL ANUNCIO Y/O IMAGEN]1. ¿Recuerda haber visto este anuncio?__Sí__No

Page 16: Trabajo De Encuestas

2. ¿Como calificaría este anuncio en comparación con otros que ha visto?__Mucho mejor__Mejor__Igual más o menos__Peor__Mucho peor

3. ¿Qué ideas e impresiones le ha trasmitido este anuncio?1.______________2.______________3.______________

4. ¿Qué tal describía el anuncio el producto/servicio?Muy mal, era poco claro y difícil de entender__Mal__Regular__Bien__Muy bien, de forma clara y fácil de entender

Page 17: Trabajo De Encuestas

2.- Intención de Compra 5. Basándose en este anuncio de [INTRODUZCA PRODUCTO / SERVICIO], ¿lo compraría usted?__Seguro que lo compraría__Probablemente lo compraría__Puede que lo comprase, puede que no__Probablemente no lo compraría__Seguramente no lo compraría 3.- Credibilidad y Diferenciación 6. ¿Espera usted que este producto/servicio sea muy distinto a otros que hay en el mercado?__Creo que será muy distinto__Creo que será algo distinto__Creo que será parecido__Creo que será igual

Page 18: Trabajo De Encuestas

7. ¿Le han parecido creíbles las afirmaciones que se hacen en el anuncio sobre el producto/servicio?Totalmente creíblesBastante creíblesNi creíbles ni increíblesBastante increíblesTotalmente increíbles

4.- Gustos y Preferencias 8. ¿Qué es lo que más le ha gustado de este anuncio?____________________________________________________________

9. ¿Qué es lo que menos le ha gustado de este anuncio?  ____________________________________________________________  

Page 19: Trabajo De Encuestas

ANALISIS DE LA ENCUESTA ENCUESTA#4

Esta encuesta contiene la solicitud de cooperación, con el tiempo estimado para la solución de la misma.

Contiene los tres tipos de preguntas, dicotómicas de selección múltiple y abiertas y todas están bien elaboradas.

Page 20: Trabajo De Encuestas

 ENCUESTA#5

TEST DE NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN Ó DEL PRODUCTO  1.- Participe en nuestra encuesta Por favor, dedique unos minutos a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para elegir un nombre para nuestro producto.

Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por [NOMBRE DE LA EMPRESA].

Esta encuesta dura menos de 5 minutos.

 

Page 21: Trabajo De Encuestas

INTRODUZCA AQUÍ, LA DESCRIPCIÓN Y/O IMAGEN DEL PRODUCTO

1. ¿Qué tal se ajusta cada uno de los siguientes nombres al producto descrito anteriormente?

Se ajusta totalmente

Se ajusta bastanteNo se ajusta demasiado

No se ajusta nada

[NOMBRE 1]

[NOMBRE 2]

[NOMBRE 3]

[NOMBRE 4]

[NOMBRE 5]

Page 22: Trabajo De Encuestas

2.- Gustos y Preferencias

2. A continuación explique lo que más le gusta de cada uno de estos nombres:[NOMBRE 1] ______________________________________________[NOMBRE 2] ______________________________________________[NOMBRE 3] ______________________________________________[NOMBRE 4] ______________________________________________[NOMBRE 5] ______________________________________________

3. ¿Qué es lo que menos le gusta de cada uno de estos nombres?[NOMBRE 1] ______________________________________________[NOMBRE 2] ______________________________________________[NOMBRE 3] ______________________________________________[NOMBRE 4] ______________________________________________[NOMBRE 5] ______________________________________________

Page 23: Trabajo De Encuestas

4. Seleccione la opción que mejor describa lo que opina de cada uno de los siguientes nombres:

Me gusta mucho

Me gusta bastante

No me gusta demasiado

No me gusta nada

[NOMBRE 1]

[NOMBRE 2]

[NOMBRE 3]

[NOMBRE 4]

[NOMBRE 5]

Page 24: Trabajo De Encuestas

3.- Evocación y Sugerencias 5. ¿Qué imágenes le evocan cada uno de estos nombres?:[NOMBRE 1] ____________________________________________[NOMBRE 2] ____________________________________________[NOMBRE 3] ____________________________________________[NOMBRE 4] ____________________________________________[NOMBRE 5] ____________________________________________6. Por favor, liste cualquier otro nombre o nombres que usted recomendaría para un producto como el descrito:________________________________________________________________________________________________________________4.- Acerca de Usted La encuesta está casi terminada.Estas últimas preguntas nos sirven para analizar mejor los resultados del estudio.

7. ¿Cuál es su edad?________________________________________________________

8. ¿Es usted...?________________________________________________________

Page 25: Trabajo De Encuestas

ANALISIS DE LA INFORMACION ENCUESTA#5

Esta encuesta contiene la solicitud de cooperación con el tiempo estimado para su solución y no solicita datos de identificación ni de clasificación por parte del encuetado.

Consta de preguntas de preguntas abiertas, de selección múltiple con múltiple respuesta y nos llama a participar de la imagen e introducción de un producto al mercado.

Page 26: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA # 61.- AYÚDENOS A MEJORAR Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro producto.

Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por [NOMBRE DE LA EMPRESA].

Esta encuesta dura aproximadamente 10 minutos.

1. ¿Cuánto tiempo lleva usted comprando/usando [INTRODUZCA CATEGORÍA DEL PRODUCTO]?__Menos de un año__De uno a tres años__Más de tres años__Nunca lo he comprado/utilizado

Page 27: Trabajo De Encuestas

1. ¿Cuánto tiempo lleva usted comprando/usando [INTRODUZCA CATEGORÍA DEL PRODUCTO]?__Menos de un año__De uno a tres años__Más de tres años__Nunca lo he comprado/utilizado

2. Por favor, enumere todos las marcas de [INTRODUZCA CATEGORÍA DEL PRODCUTO] que ha comprado o utilizado alguna vez:-___________________________________________________________-___________________________________________________________-___________________________________________________________-___________________________________________________________

3. A la hora de comprar [INTRODUZCA PRODUCTO GENÉRICO] que usted compra/utiliza, ¿tuvo en cuenta otras marcas o sólo [INTRODUZCA MARCA]?__Tuve en cuenta muchas otras marcas__Tuve en cuenta 1 ó 2 marcas__Tuve en cuenta [INTRODUZCA MARCA] solamente 

Page 28: Trabajo De Encuestas

2.- IMPORTANCIA ATRIBUTOS DEL PRODUCTO4. A la hora de comprar [INTRODUZCA PRODUCTO GENÉRICO] que usted utiliza, ¿cuál fue la importancia que le dio usted a cada uno de los siguientes aspectos?: Muy

importanteImportante Poco

importanteNada

importante

Precio

Tamaño

Diseño

Comodidad

Calidad

Funcionalidad

Durabilidad

Accesibilidad

Punto de venta

(…)

Page 29: Trabajo De Encuestas

5. ¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar [INTRODUZCA MARCA/PRODUCTO]? Por favor, seleccione una.__Precio__Tamaño__Diseño__Comodidad__Calidad__Funcionalidad__Durabilidad__Accesibilidad__Punto de venta__(...)__Otro (Por favor especifique): _____________________________________

6. ¿Ha habido alguna otra característica importante en su decisión de compra?_____________________________________________________________________________________________________________________

Page 30: Trabajo De Encuestas

3.- VALORACIÓN DE ATRIBUTOS

7. Por favor, puntúe cada uno de estos productos en los siguientes aspectos: __[MI PRODUCTO]__[COMPETIDOR 1]__[COMPETIDOR 2]__Precio__Tamaño__Diseño__Comodidad__Calidad__Funcionalidad__Durabilidad__Accesibilidad__Punto de venta__(...) 

Page 31: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA # 7

1.G- Tu opinión cuenta Por favor, dedica unos minutos a completar este pequeño cuestionario, la información que nos proporciones será utilizada para evaluar a tu profesor.

Tus respuestas serán tratadas de forma confidencial.

Esta cuestionario dura aproximadamente [5] minutos.

1. 1) Nombre del profesor a evaluar: _____________________________Asignatura:________________________________________________Curso:____________________________________________________

2. ¿Cuál es tu grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones sobre tu profesor? El profesor...

Page 32: Trabajo De Encuestas

Totalmente de acuerdo

Más o menos de acuerdo

En desacuerdo No aplicable

Demuestra sensibilidad ante las diferencias culturales

Posee un conocimiento avanzado de su asignatura

Integra teoría y práctica

Utiliza ejemplos útiles para explicar su asignatura

Respeta a todos sus alumnos

Muestra entusiasmo por su asignatura

Promueve la participación de los alumnos

Es receptivo y está abierto a nuevas ideas

Es un experto en la asignatura que imparte

Está al día de los avances en la asignatura que imparte

Se comunica de una forma clara y fácil de entender

Page 33: Trabajo De Encuestas

3. Puntúa a tu profesor utilizando una escala del 1 al 5 en cada uno de los siguientes aspectos:(1 significa muy deficiente y 5 es sobresaliente)

1 2 3 4 5

Se prepara las clases

Crea un buen ambiente en su clase

Explicó los objetivos del curso de forma clara

Hacía la clases entretenidas a la vez que educacionales

Page 34: Trabajo De Encuestas

4. ¿Te gustaría volver a dar una asignatura con este profesor?

__Sí __No

La encuesta ha concluido.

Muchas gracias por tu colaboración.

Page 35: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA # 8 1.- Tu opinión cuenta Por favor, dedica unos minutos a completar este pequeño cuestionario. La información que nos proporciones será utilizada para conocer el nivel de satisfacción de los alumnos con la asignatura en cuestión.

Tus respuestas serán tratadas de forma confidencial.

Esta cuestionario dura aproximadamente [5] minutos.

1. Por favor, rellena los siguientes campos:ASIGNATURA A EVALUAR:_____________________________________Profesor: ____________________________________________________Curso:_______________________________________________________

Page 36: Trabajo De Encuestas

2. Esta asignatura es:__Obligatoria__Optativa2.- Interés suscitado

3. ¿Cómo valoras el contenido y los temas dados en esta asignatura? Selecciona tantas opciones como consideres oportunas.__ Interesantes: Me hacen querer saber más sobre la materia__ Divertidos__ Me hacen pensar__ Me permiten ver otros puntos de vista__ Me llevan tiempo pero merecen la pena__ Ninguno de los anteriores

3.- Exámenes y nivel de dificultad

4. ¿Estás de acuerdo con las siguientes afirmaciones?

Page 37: Trabajo De Encuestas

Completamente de

acuerdo

De acuerdo Ni de acuerdo ni

en desacuerdo

En desacuerdo

Completamente en

desacuerdo

El nivel de dificultad de la asignatura es el apropiado

Recomendaría esta asignatura a otros alumnos

Los exámenes y los ejercicios reflejan aspectos importantes

Los deberes son razonables y apropiados

Los estudiantes teníamos el nivel requerido para dar esta asignatura

No éramos demasiados alumnos por clase para esta asignatura

Page 38: Trabajo De Encuestas

4.- Temario y libros de texto 5. ¿Estás de acuerdo con las siguientes afirmaciones?

Completamente de acuerdo

De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo Completamente en desacuerdo

Los libros de texto y el resto del material utilizado fueron utilizados de forma efectiva

Recomendaría que se siguieran utilizando los mismos libros de texto

Los libros de texto eran los adecuados para cubrir el temario

Los libros de texto eran fáciles de entender y

estaban bien escritos

Page 39: Trabajo De Encuestas

5.- Beneficios percibidos 6. ¿Estás de acuerdo con las siguientes afirmaciones?

Completamente de acuerdo

De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

La asignatura ha ayudado a completar mi educación

Tras terminar esta asignatura, siento que ha aumentado mi conocimiento sobre la materia

La asignatura ha aumentado mi interés en la materia

En general, la asignatura ha cubierto mis expectativas

Page 40: Trabajo De Encuestas

ENCUESTA 9 

1.- Académico

1. Datos de interés:

Nombre:_______________________________________________________

Apellidos: _____________________________________________________

Curso :________________________________________________________

2. Valora las siguientes afirmaciones:

Page 41: Trabajo De Encuestas

1. Muy insatisfecho

2. Insatisfecho

3. Neutral 4. Satisfecho

5. Muy satisfecho

Calidad y reputación académica en [COLEGIO/UNIVERSIDAD]

Mi experiencia académica en [COLEGIO/UNIVERSIDAD]

Consejo académico

Capacidad y motivación del

estudiante

Accesibilidad al profesorado

Coste de la asistencia académica

Page 42: Trabajo De Encuestas

2.- Servicios e instalaciones3. Valora las siguientes afirmaciones:

1. Muy insatisfecho

2. Insatisfecho 3. Neutral 4. Satisfecho 5. Muy satisfecho

Servicios (registro

académico, becas...)

Estado físico del campus

Facilidades en clase y en los laboratorios

Biblioteca

Accesibilidad / Parking

Residencias de estudiantes

Comidas (calidad e

instalaciones)

Page 43: Trabajo De Encuestas

3.- Vida en el campus 4. Valora las siguientes afirmaciones:

1. Muy insatisfecho

2. Insatisfecho 3. Neutral 4. Satisfecho 5. Muy satisfecho

Facilidades deportivas y

de recreoDeportes al aire libre y

programas de recreoClubs y

organizaciones

estudiantilesDiversidad de estudiantes

Seguridad en el campus

Actividades extra-

escolares

Page 44: Trabajo De Encuestas

4.- Satisfacción general

5. Por favor, dinos tu satisfacción general sobre [COLEGIO/UNIVERSIDAD]__Muy Insatisfecho__Insatisfecho__Neutral__Satisfecho__Muy satisfecho

6. Por favor, dinos en que aspectos no estás satisfecho _______________________________________________________________________________ La encuesta ha concluido

Muchas gracias por tu participación

Page 45: Trabajo De Encuestas

ENCUESTAS 10 1.- Ayúdenos a mejorar Por favor, dedique unos minutos a completar esta encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para evaluar el nivel de satisfacción general de nuestros empleados con la empresa.

Sus respuestas serán tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANÓNIMA y no serán utilizadas para ningún propósito distinto al de ayudarnos a mejorar.

Esta encuesta dura aproximadamente 10 minutos.

1. La empresa:

Page 46: Trabajo De Encuestas

  1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

¿Está usted satisfecho con su trayectoria en la

empresa?

¿Le gusta su empresa?

¿Se siente orgulloso de

pertenecer a su empresa?

¿De haber sabido como iban a ser las cosas en su

empresa, hubiera entrado en ella?

¿Se siente integrado en su

empresa?

¿Conoce bien que aporta usted con

su trabajo al conjunto de la

empresa?

¿Si pudiera dejar la empresa por otro trabajo, a igualdad de

sueldo y condiciones, se quedaría en la

empresa?

Page 47: Trabajo De Encuestas

2.- Condiciones ambientales2. Sobre las condiciones ambientales en su puesto de trabajo:

1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

¿Su puesto de trabajo le resulta

cómodo?

¿Tiene suficiente luz en su lugar

de trabajo?

¿La temperatura es la adecuada en su lugar de

trabajo?

¿El nivel de ruido es

soportable?

¿Los aseos están limpios?

¿Su ordenador funciona a una

velocidad adecuada?

Page 48: Trabajo De Encuestas

Ergonomía3. Sobre la ergonomía:

1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

¿Tiene espacio suficiente en su

puesto de trabajo?

¿Su puesto de trabajo es lo

suficientemente cómodo?

¿Tiene algún filtro de protección su

pantalla de ordenador?

¿Cree usted que su silla es adecuada?

¿Su pantalla está a la altura adecuada

para usted?

Page 49: Trabajo De Encuestas

4.- Posibilidades de creatividad e iniciativa4. ¿Considera usted que...

1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

... tiene la suficiente

autonomía en su trabajo?

... tiene la suficiente

capacidad de iniciativa en su

trabajo?

...sus ideas son escuchadas por

su jefe o superiores?

¿Se siente realizado en su

trabajo?

...su trabajo es lo suficientemente

variado?

Page 50: Trabajo De Encuestas

5.- Compañeros de trabajo 5. Acerca de sus compañeros de trabajo:

1. No2. No, pero con algún

matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

¿Se lleva Usted bien con sus

compañeros?

¿Le ayudaron y apoyaron los primeros días

cuando usted entró en la empresa?

¿Si dejase la empresa, lo sentiría

por ellos?

¿Cree que Usted y sus compañeros están unidos y se

llevan bien?

¿Considera que sus compañeros son

además sus amigos?

¿Existe mucha movilidad y cambio

de puestos de trabajo entre sus compañeros en la

empresa?

Page 51: Trabajo De Encuestas

6.- Jefe y Superiores 6. Sobre su jefe y superiores:

1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

¿Su jefe o superiores le tratan bien, con

amabilidad?

¿Considera adecuado el nivel de exigencia por parte

de u jefe?

¿Considera que su jefe es participativo?

¿Considera usted que trabaja en

equipo con su jefe y compañeros?

¿Tiene usted comunicación con su

jefe?

¿Considera que tiene Usted un jefe

justo?

Page 52: Trabajo De Encuestas

7.- Puesto de Trabajo 7. Sobre su puesto de trabajo:

1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

¿El puesto que ocupa en la empresa está en relación con la

experiencia que usted posee?

¿Su puesto está en relación con su

titulación académica?

¿Se considera usted valorado por el

puesto de trabajo que ocupa?

¿Considera que su trabajo está

suficientemente reconocido y

considerado por su jefe o superiores?

¿Le gustaría permanecer en su puesto de trabajo

dentro de su empresa?

¿Existen posibilidades reales de movilidad en su

empresa?

Page 53: Trabajo De Encuestas

8.- Remuneración 8. Sobre su sueldo:

1. No2. No, pero con algún

matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

¿Considera que su trabajo está bien

remunerado?

¿Cree que su sueldo está en consonancia con los sueldos que hay en su empresa?

¿Considera que su remuneración está por encima de la

media en su entorno social, fuera de la

empresa?

¿Cree que su sueldo y el de sus

compañeros está en consonancia con la situación y marcha económica de la

empresa?

¿Considera que existe igualdad entre hombres y mujeres

en cuanto a la remuneración

percibida dentro de su empresa?

Page 54: Trabajo De Encuestas

9.- Reconocimiento 9. ¿Considera usted que en su empresa...

1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

... existe igualdad entre

hombres y mujeres, a la

hora de ocupar puestos de

trabajo?

.. realiza un trabajo útil?

... tiene un cierto nivel de

seguridad en su puesto de

trabajo, de cara al futuro?

... es posible la promoción

laboral por un buen

rendimiento laboral?

Page 55: Trabajo De Encuestas

10.- Comunicación 10. ¿Considera usted que en su empresa...

1. No2. No, pero con

algún matiz3. Sí/No depende

4. Sí, pero con algún matiz

5. Sí

... existe buena comunicación de

arriba a abajo entre jefes y

subordinados?... existe buena

comunicación de abajo a arriba

entre subordinados y

jefes?... su jefe o jefes

escuchan las opiniones y

sugerencias de los empleados?

Page 56: Trabajo De Encuestas

La encuesta ha concluido.

Muchas gracias por su colaboración