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Practico Grupal Nº2: Seis Sombreros para Pensar. Gestión del Potencial Humano. Grupo F.I.Q.

INTRODUCCIÓN

Esta es una poderosa técnica que es utilizada para poder analizar una decisión desde varios importantes puntos de vista o perspectivas. Esto fuerza a cambiar la forma habitual de pensar y nos ayuda a formar diferentes visiones de una situación.

Muchas de las personas exitosas piensan desde un punto de vista muy positivo y racional. Esto es parte de las razones por lo que son exitosos. A menudo, sin embargo, fallan al ver un problema desde una perspectiva emocional, intuitiva, creativa o negativa. Esto puede significar que subestiman la resistencia a planificar, fallan al hacer saltos creativos y al no hacer los planes de contingencia necesarios.En forma similar, los pesimistas tienden a ser excesivamente defensivos. La gente muy sensible puede fallar al ver una decisión con calma y racionalmente.

Si vemos a un problema utilizando la técnica de los “Seis Sombreros para Pensar”, entonces podemos llegar a resolver el problema utilizando todos estos enfoques. Nuestras decisiones y planes podrán mezclar la ambición, habilidad en la ejecución, sensibilidad, creatividad y buenos planes de contingencia.

Cada Sombrero es un estilo diferente de pensamiento:

Una mirada neutra y objetiva a los datos y a la información. Representa los hechos objetivos.

Representa los sentimientos, presentimientos, emociones y la intuición, sin necesidad de justificarse.

Es la lógica negativa, el juicio, le precaución y prudencia. Destaca los puntos débiles de las ideas

Simboliza el optimismo, lógica positiva, factibilidad y beneficios.

Expresa nuevos conceptos, ideas, posibilidades, expectativas y usa el pensamiento creativo.

Control y organización del proceso del pensamiento.

De esta manera se logra:

Representar un papel ya que las personas deben liberarse de su propio pensamiento para adoptar el del sombrero que están usando.

Dirigir la atención de forma consiente hacia el tipo de pensamiento del sombrero que se usa.

Crear flexibilidad porque al ponerse un sombrero, se cambia de modo de pensar adoptando nuevas posturas.

Establecer las reglas del juegoya que cada color de sombrero representa un estilo distinto de pensamiento, por lo tanto los participantes deben adaptarse a ellos.


En definitiva, se trata de que las distintas perspectivas intervengan en nuestro pensamiento de un modo ordenado y positivo, evitando descartar ideas que por prejuicios no se nos hubieran ocurrido o por egos no hubiéramos apoyado.

EXPECTATIVAS DE LOGRO

Se pretende que los alumnos desarrollen la capacidad de analizar una situación planteada desde diferentes perspectivas y así lograr una comprensión integrar de la misma para luego poder tomar una decisión.

CASO DE ESTUDIO: Análisis de diversas propuestas de trabajo.

A las siguientes propuestas de trabajo, decidir por una de ellas aplicando la Técnica de los “Seis Sombreros”.

A) Aceptar o rechazar el puesto para un Proyecto que se desarrollara en Chile entre el 01/06 al 30/11 de este año; durante el mismo Ud. tendrá la capacidad de ahorrar U$D 800 al mes llevando un ritmo de vida normal en Chile (gastos de alojamiento y viáticos a cargo de la empresa que lo contrata).

B) Aceptar o rechazar un puesto en un Complejo de Cines de la Ciudad de Córdoba, su carga laboral es de 6 días a la semana y el sueldo neto es de $2200 (debiendo trabajar sábados y domingos, teniendo un franco a la semana.).

C) Aceptar o rechazar un puesto operativo en una empresa multinacional radicada en la ciudad de Córdoba, su horario de trabajo es de 21hs. a 09hs. El sueldo neto en mano es de $3000.

Mediante la técnica de 6 sombreros para pensar, se decidirá entre las tres propuestas, cual es la mejor opción, sus ventajas y desventajas.

Propuesta A:

Sombrero Descripción

Remuneración neta por mes: $ 3600. Trabajo en país extranjero; país limítrofe. Empresa a cargo del alojamiento y viáticos. Mismo idioma. Duración del trabajo de seis meses. Placer por viajar y conocer lugares nuevos. Es bueno cambiar de aires y conocer gente nueva. Sentimiento de nostalgia por las costumbres Argentinas. Posibilidad de extrañar a la familia y amigos. Posibilidad de sentimiento de Soledad. Posibilidad de sentirse excluido o discriminado. Dificultad de acostumbrarse a la vida chilena. Miedo por catástrofes naturales (como terremotos). Nuevos contactos. Volver a Argentina con U$D 800 y poder invertirlo acá.


Clima similar a Argentina lo que facilita acostumbrarse. Economía chilena estable y gran demanda de puestos de trabajos lo que

facilitaría quedarnos frente a una propuesta laboral nueva. Posibilidad de contratación por un tiempo mayor. Posibilidad de hacer un curso de capacitación relacionado a la carrera

profesional. Al ser un Proyecto que recién inicia poder adquirir mayor experiencia pudiendo

aplicar conocimientos relacionados a la carrera profesional. Posibilidad de visitar a la familia al ser un país cercano. País con grandes posibilidades de que se produzcan Temblores y Terremotos. Posibilidad de atrasarse en la carrera. Posibilidad de que el Proyecto fracase antes de tiempo. Es solamente por seis meses. Es posible no adaptarse al país. Posibilidad de quedarse a vivir en Chile y no volver. Posibilidad de encontrar pareja estable. Es posible encontrar otro empleo y quedarse por más tiempo. Terminar la carrera en Chile. Con el dinero ahorrado, luego de los seis meses de trabajo, continuar el viaje

por otros países de America.

Propuesta B:


Remuneración neta por mes: $2200. Jornada laboral de 6 días semanales incluidos sabidos y domingos. Un franco semanal. Empresa radicada en la Ciudad de Córdoba. Puesto de ventas de entradas. Puesto de trabajo efectivo. No me agrada la idea de trabajar sábados y domingos. No me basta tener solamente un día franco a la semana. Me gusta tener la posibilidad de relacionarme con otras personas de diferentes

ámbitos. Me gusta la atención al público. Me gusta trabajar en mi Ciudad. Desestructurase, salir del ambito profesional. No me siento cómodo haciendo tareas repetitivas. No puedo aplicar mi ingenio

y creatividad. Trabajo distendido. Manejo de Recursos Humanos. Permite explotar mi habilidad d con las

relaciones humanas. Podre ir gratis al cine. Posibilidad de hacer contactos. Buen sueldo, posibilidad de ahorrarlo o invertirlo.


Las horas de trabajo pueden coincidir con los horarios de cursado de la carrera. Puede quitar horas de estudio y perjudicar en el rendimiento académico de la

carrera. Coarta los fines de semana. No aporta conocimiento profesional. Al ser un Complejo de cines hay posibilidad de rotación de sucursal más lejana. Posibilidad de aplicar conocimientos de Ingeniería para mejorar el Sistema

Operativo del Complejo. Conociendo el negocio del cine, posibilidad de emprender el propio complejo de

cines. Con el dinero ganado, invertirlo en un vehículo que nos ahorre tiempo o en

elementos de estudio para la facultad. Desarrollar algún producto o servivio nuevo que pueda comercializarse en el

lugar. Si a la gente del lugar les gusta el cine como a nosotros, podríamos cumplir el

sueño de filmar un corto.

Propuesta C:


Jornada laboral nocturna: 21 a 9 hs. Remuneración neta por mes: $3000. Empresa multinacional. Empresa radicada en la Ciudad de Córdoba. Puesto de trabajo efectivo operativo. Fabricación en serie. Especialización en la tarea. Ámbito de calidad, higiene y seguridad. No sé si me sentiré cómodo en la empresa y en mi puesto. No creo poder aguantar el ritmo de trabajo. No sé si podre adaptarme e integrarme con los demás operarios. Dudo de tener tiempo para mi espacio personal de ocio, diversión y/o

entretenimiento. Me gusta trabajar en un puesto relacionado a mi carrera profesional. Tengo miedo que no valores mi esfuerzo y trabajo. Me encanta hacer carrera en una empresa multinacional. Buen sueldo. Posibilidad de ahorro. Inserción al ambiente laboral técnico e industrial. Puesto de trabajo con cierta vinculación a la carrera. Experiencia laboral en una empresa prestigiosa, en crecimiento y expansión.

Especialización técnica. Capacitación constante y continua. Jornada de trabajo extensa y nocturna. Disponibilidad full time. Poco espacio de ocio personal.


Perjudica el estudio y el cursado de la carrera. Conocimiento insuficiente de las tareas a realizar. Trabajo rutinario y monótono. Flexibilidad acotada a las tareas diarias. El puesto de trabajo puede requerir menos conocimiento del que hemos

estudiado. Trabajo bajo presión debido a plazos de fabricación y entrega. Posible ubicación lejana de la empresa y transporte a la misma. Posibilidad de ascenso a futuro. Oportunidad de hacer nuevas contactos para trabajar en otra empresa si así lo

desee. Superación y progreso personal. Posibilidad de invertir dinero en algún proyecto o emprendimiento personal.

Aplicación Sombrero Azul:

A través del sobrero azul, se analizan los distintos puntos de vistas vertidos en todos los sombreros anteriores, se organizan las ideas, se las evalúa y finalmente se asume la postura de “aceptar” la opción más apropiada elegida y rechazar las restantes, con las argumentaciones que fundamentan la decisión.

Finalmente, tras un análisis a conciencia y poniendo en relieve los puntos de vista surgidos del análisis previo se decide aceptar la propuesta de ir a Chile. Esta decisión tiene dos pilares que la sustentan; uno objetivo y otro subjetivo.

El primero se basa en que es la opción en que ganaremos más dinero y obtendremos mayor cantidad de experiencia profesional. Si bien representa un atraso en la carrera, a la larga será más beneficiosa que cualquiera de las otras dos opciones, ya que estas implican estudiar y trabajar al mismo tiempo con la consecuente disminución de nuestro rendimiento académico, corriendo el riesgo de atrasarnos igualmente en la carrera sin obtener la misma cantidad de experiencia.

El segundo se basa en que es una oportunidad única, una verdadera aventura, que nos perite viajar y conocer nuevos lugares y culturas. En cuanto a los sentimientos y las posibilidades futuras, si bien son 6 meses, se pasaran rápido, pudiendo, en caso de no gustarnos la situación, volver y retomar nuestra vida en el país, pero también tendremos la posibilidad de que si nos gusta, terminar la cerrera allí y desarrollarnos profesionalmente en ese país.


CONCLUSIONES

"Seis Sombreros para Pensar" es una buena técnica para ver los efectos de una decisión desde diferentes puntos de vista. Permite u obliga a una comprensión y escepticismo para llevarnos dentro de lo que de otra forma serían decisiones puramente racionales. Abre una oportunidad para la creatividad en la toma de decisiones. También la técnica ayuda, por ejemplo, a las personas que son constantemente pesimistas a ser positivos y creativos. Con respecto a la aplicación del método de los Seis Sombreros para Pensar a la situación dada, hemos podido notar que nos ha ayudado bastante en la orientación y decisión de las propuestas de trabajo en temas que tal vez, normalmente, hubiésemos no tenido en cuenta.

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