touchpoints rd - aliado interactivo
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Touchpoints es una compañía de servicios especializada en la implementación de proyectos interactivos para terceras empresas, generando interacciones de la marcas con sus consumidores. - Estrategias Interactivas - Creatividad - Desarrollos - Colocación - Optimización de Buscadores (SEO) - Telefonía - AplicacionesTRANSCRIPT
13/10/10
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Que Queremos de un aliado
interactivo…
"NOTICE: Proprietary and Confidential
All the content of this document (text, figures, lists, financial information, graphics, design, diagrams, as well as other graphic elements and/or audio and
videos), whichever is the format used (paper or electronic), is confidential and proprietary to Touchpoints. This document includes ideas and information
based on the experience, know-how, intellectual/creative effort of Touchpoints. For these reasons, this material shall not be used, reproduced, copied,
disclosed, transmitted, transformed, commercialised or communicated, in whole or in part, neither to third parties to the public, without the express and
written consent of Touchpoints”
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Consumidores
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Desarrollos ColocaciónRedes
Sociales
Websites
Aplicaciones
Telefonía
Colocación
Standard
Rich Media
Interacción
Concursos
Aplicaciones
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Desarrollo Diseño y Desarrollo Estructura de la Información y Programación
Search Engine Optimization Web analytics (estadísticas sites)
Internet
7
Mercadeo Online: Publicidad Online
– Rich Media banners Email marketing e-CRM Search Engine Marketing Viral marketing Promociones y Concursos Online Juegos Encuestas Métricas
Internet
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Aplicaciones Smart-phone (iPhone., BB)
Concursos y juegos con Mini-mensajes
Sites para celulares Pauta en celulares IVR (contestadoras automatizadas) Métricas
Telefonía
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Recolección de Data: Desarrollo de aplicaciones
propietarias para diferentes equipos
− Kioskos Interactivos− iPhones− iPad
Manejo de Base de DatosNormalización de DataMerge and PurgeSegmentaciónAnálisis estadístico
Sistemas con Integración de Data
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Seguimiento y actualización Diseño y Desarrollo de ‘Tabs’ (secciones) personalizadas a la marca
Diseño y Desarrollo de Aplicaciones especiales
Redes Sociales
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Development Tools
• Corel Draw• Premiere• Illustrator• Photoshop• PageMaker• After Effects• Flash• Director• Fireworks• Freehand• Dreamweaver• Sound Forge• Swift 3D• Discreet Plasma• Poser• Softimage
Flash Action Script XML CSS Javascript HTML XHTML DHTML XSL WSDL WML Action Script ASP.NET PHP JSP SQL Lingo Visual Studio Phamtom AccMonitor
Accessibility
Microsoft Access
MySQL Server Microsoft SQL
Server Oracle
Windows 2000 server
Windows 2003 Server
Windows 2005 Server
UNIX/LINUX
Microsoft Project
Microsoft Visio Basecamp
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EstructuraGERENTE GENERAL
SALOMON DAYAN
COORDINADOR DE PROYECTOS / EJECUTIVO
CUENTASRAFAEL FERNADEZ
PLANIFICADORA DE MEDIOS
PAOLA AMAYA
EJECUTIVO CUENTASANAPAULA GOMEZ
ANIMADORA / DISEÑADORA SR.
LISSA PEREZ
ANALISTA DE REDES Y CONTENIDO SR.
NATALIA MIRÓ
ASISTENTE DE MEDIOSCONNIE ALMANZAR
ANIMADORA / DISEÑADORA JR.
AURILUZ VILA
ANALISTA DE REDES Y CONTENIDO JR.FATIMA SANTANA
PRODUCCIÖN ‘HUBs’ REGIONALES (dependiendo necesidad)
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Clientes en Diferentes categorías (listado parcial)
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Redes
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78% de las
compañias están usando alguna forma
de Social Media
Source: Digital Brand Expressions –Study Retrieved: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=130723&nid=115750 – 26/06/10
Pero…
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Pero…18
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59% NO tienen un
PlanSource: Digital Brand Expressions –Study Retrieved: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=130723&nid=115750 – 26/06/10
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Modelo Estratégico*
Source: Internet Advertising Bureau (IAB) – Social Marketing Playbook 2009
Reglas
Valor
Objetivo
Contenido
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Modelo Estratégico*
Source: Internet Advertising Bureau (IAB) – Social Marketing Playbook 2009
Nuestro Arsenal lo Apalanca?
Sigue las Reglas del Camino?
Tiene intercambio de Valor?
Objetivo
Cumple nuestros Objetivos?
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Modelo Estratégico*
Source: Internet Advertising Bureau (IAB) – Social Marketing Playbook 2009
Nuestro Arsenal lo Apalanca?
Sigue las Reglas del Camino?
Valor
Cumple nuestros Objetivos?
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Modelo Estratégico*
Source: Internet Advertising Bureau (IAB) – Social Marketing Playbook 2009
Sigue las Reglas del Camino?
Contenido
Tiene intercambio de Valor?
Cumple nuestros Objetivos?
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Modelo Estratégico*
Source: Internet Advertising Bureau (IAB) – Social Marketing Playbook 2009
Tiene intercambio de Valor?
Nuestro Arsenal lo Apalanca?
Reglas
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AlcanceInformarMuestra
InformarAlcanceMuestra
Envolvimiento
Propósito del Canal Social
Escuchar
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-Datos de las interacciones
- Crecimiento de seguidores
- División de los seguidores por género
-División de las interacciones de seguidores por género
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CASOS
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Fans Totales antes Promo:8,840
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Se siguó el previamente definido: ‘Calendario de Redes’
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# DiarioNúmero total
de interacciones
Visitas únicas al Fan Page
Visitas a la Fan Page
Ratio Interacciones/
Visitas
Ratio Interacciones/
Visitantes
Average: 121% 55% 48% 46% 38%
PREGUNTAS
Email: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/sedayanr
LinkedIn: http://do.linkedin.com/in/salomondayan
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