G İ R İ Ş İ M

Turkticaret.Net’in kurucusu ve genel müdürü Murat Yanıklar,yeni ile gelenekseli birleştirerek çalışan memnuniyetine yaptıkları yatırımı,

yeni ofislerini Optimist’e anlattı.

- GÖKSEL GÜRSEL, SEZİN PASLIOĞLU

OPTİMİSTŞUBAT 2014 56

Toplantı var,haydi kahvehaneye!

Teknoloji ve Y Kuşağı’nın yükselişiyle birlik-te, değişimin rüzgârı iş yapış şekillerimize, hatta çalışma alanlarımıza yansıdı. Silikon Vadisi’nin milyon dolarlık cirolara sahip dev şirketlerinin çalışma alanları eğlence

dolu oyun parklarını andırır oldu. Hatta işyerlerindeki

bu değişim artık “yeni normal”ler arasında. Hemen yanı başımızda, Bursa’da da bu konseptte sayılabilecek, ilginç bir ofis çıkıyor karşımıza. Şehrin yerel kültüründen gelen komşuluk ilişkilerini çalışanları arasında sürdüren, şirket toplantılarının Bursa Kapalıçarşı’dan bire bir kopyalanan bir kahvehanede yapıldığı bir “yaşam alanı” kurgulanmış Turkticaret.Net’in ofisinde. Şirketin kurucusu ve genel müdürü Murat Yankılar ile ziyaret ettiğimiz bu keyifli ofis ardındaki başarı yolculuğunu konuştuk.

Girişimcilik serüveniniz nasıl başladı?Çocukluğumdan beri tek hayalim, ne olursa olsun kendi işimi yapmaktı. Üniversiteye kadar ticareti öğrenmek adına bir sürü fazdan geçtim. Bilgisayar ile ortaokulda tanıştım. Üniversite yıllarında avantajım internetin Türkiye’de henüz çok yeni olmasıydı. Eskişehir Anadolu Üniversitesi Matematik bölümünde öğrenciydim. Bilgisayar ve internetle bambaşka dünyalar kurulduğunu fark ediyordum ve bu dünya, girişimciliğin çok hızlı ilerleyebileceği bir alandı. İlk olmanın getirdiği fırsatları kullanabileceğimizi düşündük. Üniversiteyi tamamladıktan sonra kendi işimi kurmak için Bursa’ya döndüm ve bir melek yatırımcının da desteğiyle şirketimizi kurduk. Bugüne kadar hiç yatırım almadık. Kaynaklarımızı hep kendimiz yarattık. Yatırım almayı düşünmüyor musunuz?İşimizi her geçen gün büyütüyoruz. Yatırımla ilgili iletişim ilişkilerimiz her zaman oluyor. Ancak bir farklılık yaratmayı da düşündüğümüzden, bir teknoloji şirketi olarak halka arzı hedefliyoruz.

Turkticaret.Net olarak hangi hizmetleri sağlıyorsunuz?14’üncü yılımızı geride bırakıyoruz. Başlangıçta hedefimiz internet üzerinden firmaları buluşturmaktı. Bir yandan insanlara interneti anlatırken, bir yandan da yeni pazarlar yaratılabileceğini vurguluyorduk. Bugün özetle web servisleri, reklam servisleri ve medya servisleri olarak üç ana alanımız var. En yeni alanımız ise medya servisleri. Bu servisimizde Web TV adında yeni bir hizmetimiz bulunuyor. Reklam servislerimiz ise Adhood üzerinden ilerliyor. Müşterilerimize reklam network’ü sunarken, reklam yayınlama ve analiz altyapısı da sağlıyoruz.

Son yıllarda Y Kuşağı’nın da etkisiyle, iş yapış şekillerimiz ve çalışma ortamlarımız farklılaşmaya başladı. Sizler bu yenilikçi sürece nasıl adapte oldunuz?Günümüzde ebeveynler ile çocuklar arasında kalan bir nesil söz konusu. Biz bu arada kalmış nesiliz. Bizi yetiştirenlerle gelen nesiller arasında çok büyük

OPTİMİSTŞUBAT 2014 57

FOT

OĞ

RA

F: S

EZİN

PA

SLIO

ĞLU

G İ R İ Ş İ M

OPTİMİSTŞUBAT 2014 58

farklılıklar gözlemliyoruz. Biz bir oyuncak arabaya dünyalarca hayal sığdırırken yeni nesil, merak ettiklerine dokunarak, görseller aracılığıyla, oynayarak yetişiyor. Gelen nesiller, ara kuşak ve eski kuşak üzerinde eğitici bir ortam oluşturuyor. 65 yaşındaki annemin iPad kullanır olması bunun en güzel örneklerinden biri. Çalışanlarımız ve müşterilerimiz için de bu farklılık geçerli. Bu ofis, bu farklılıklardan doğdu. Biz bilgisayarın başına oturduğumuzda bize asosyal denirdi, şimdi bilgisayar ve mobil başında vakit geçirenler sosyal olarak nitelendiriliyor. Biz ofis ortamımızda, daha eskilerin sosyalliğini kurgulamaya çalıştık. İşyerimiz bir sokak aslında, komşuluk ilişkisi var. Geçmişten geleceğe yönelik bir ortam tasarlamaya çalıştık. Yenilikçi her işi, her kesime anlatabileceğimiz bir kurgu oldu bizim için ve iş modelimiz olan “Lokalde Ağ Yaratmak” kavramını da bu çalışma ortamıyla güçlendirmiş olduk.

Birçok kurum, iş geliştirmeye ya da etki alanını büyütmeye çalışırken siz farklı bir boyutta yatırım yaparak çalışanlarınıza yepyeni bir ortam sağladınız...Bizim için kaynak insandır. Bir sanayi firması değiliz, makineye ihtiyacımız yok. Bir ticaret firması değiliz, depolarımız olsun. Bu sebeple, yaptığımız tüm yatırım insana olan yatırım.

Aklınızdaki mükemmel işyeri tanımı nedir?Google’ın ofis yapısının oluşturduğu farklılığın bile klasikleştiği bir dönemdeyiz. Burası bir konsept, Bursalı

olmanın getirdiği benzersiz bir çalışma alanı aslında. Bizim için kopya olmaması, farklı olması ve özellikle bizi yansıtması çok önemliydi. Ziyaretçilerimiz de böyle olduğunu düşünüyor. Mükemmel bir işyerinin o kadar çok değişkeni var ki...

Ancak ilk önce ofis ortamlarının rahat olması gerekiyor. Yasakların

olmaması ve huzur, önem verdiğimiz mükemmelliği yaratan kavramlar.

Bizler daha girişimci çalışanların yetişmesi gerektiğine inanıyoruz ve bunu amaçlıyoruz.

Burası o yüzden bir yaşam alanı. Eğitim burada vazgeçilmez başlıklardan biri. Hafta sonu yapılan harici bir şey değil, her an yapılabilen bir etkinlik, şirketin bir parçası. İç iletişimin önemine de inanıyoruz. Ofis ortamımızda kurguladığımız ve en çok kullanılan alanlardan biri olan kahvehane de bunu güçlendiren önemli etkenlerden biri. Ekipler toplantı yapılacağı zaman “Haydi kahvehaneye gidelim” diyor.

Çalışma ortamınızı yenilerken, çalışan psikolojisinde pozitif etki yaratması adına nelere dikkat ettiniz?Buranın en güzel yanı tamamen gün ışığı alması. Bina eski bir hangardı. Sokak mantığını da kuvvetlendirmek adına bu çatı yapısını korumak istedik. Çalışanlarımız, kendilerini gün ışığında, dışarıda gibi hissediyor. Mimarımızın bu konudaki becerileri de bizlere fazlasıyla yardımcı oldu.

Böyle bir işyeri kurgusu, çalışanlarınızda ne gibi değişiklikler yarattı?“Eve gitmesek de burada kalsak” diyen arkadaşlarımızın

Teleferik temalı toplantı odası İpek kozası temalı toplantı odası

Bir sanayi firmasıdeğiliz, makineye ihtiyacımız yok.

Bir ticaret firmasıdeğiliz, depolarımız

olsun. Bu sebeple, yaptığımız tümyatırım insana

olan yatırım.

OPTİMİSTŞUBAT 2014 59

sayısı arttı. Elbette, yepyeni ortamların ve araçların olduğu bir ofise geçildiğinde, alışkanlık oluşturmakla ilgili de bir süreç yaşandı. Ancak artık tüm çalışanlarımız ve müşterilerimiz yeni ortamı benimsedi. Çalışanlarımız buranın huzurlu olduğunu ve böyle bir ortamda daha üretken çalışabildiklerini ifade ediyorlar, evlerine yorgun gitmediklerini söylüyorlar. Sosyal hayatları da daha verimli hale gelmeye başladı.

Çalışanlarınız için yaptığınız bu sosyal yatırımın dışında, destek olduğunuz sosyal sorumluluk projeleri de var mı?Doğu’da ihtiyacı olan okullara bilgisayar ve diğer ihtiyaçları konusunda yardımlar yapıyoruz. Büyük bir sosyal sorumluluk anlayışını reklama dökerek duyurmayı doğru bulmuyoruz. Sponsor olduğumuz yerler var. Örneğin dört yıldır Bursa Spor Futbol Okulları’nın sponsorluğunu sürdürüyoruz. Oradaki çocuklara destek amaçlı çalışmalar yapıyoruz.

İş yapış şekillerimizde gelecekte yenilik adına sizce neler göreceğiz?Normal ticareti artıran en önemli unsurlardan biri yolların yapılmasıydı. Bu, şimdilerde dijital yolların da kurulmasıyla mümkün oluyor. Bu ağın genişlemesi dijital iş hacmini doğurabilecek fırsatlar yaratacaktır. Dünyanın gittiği yer, insanın serbest dolaşımı üzerine kuruluyor. İnsanların daha fazla yere gidebiliyor olması, sosyal hayat kavramını gelecekte daha ön plana taşıyacaktır. İşbirliği kurgusunun artmasını bekliyoruz. Lokasyondan bağımsız birçok iş modeli

bununla beraber gelişecek. İnsanların birbirleriyle iletişimi üzerine kurulan modellerin artışını izleyeceğiz. Çağlar boyunca insanlar hep birinin bıraktığı izi takip etmiştir. Facebook gibi tüm projeler böyledir. Bu değişmeyecektir. Bizler de, birilerinin takip edeceği bu tarz işlerin daha ön plana çıkacağını düşünüyoruz. İş yapma ve büyütme süreleri artık daha hızlı. Eskiden beş yılda büyüyen iş, şimdi bir yılda büyümeye başladı. Bu da iletişim yollarının artık daha geniş ve açık olmasından kaynaklanıyor.

Önümüzdeki süreçte Turkticaret.Net’i hangi yeni projelerle takip edeceğiz?Amacımız lokalde insanları bir araya getiren bir ağ oluşturabilmek. Bu, sadece iş ve hizmetler çerçevesinde ele alınmayacak kadar kapsamlı bir şey. Bu ağ modeline son dört buçuk yıldır daha fazla önem veriyoruz. Bu model üzerine yeni işler ve iş modelleri geliştirmeyi düşünüyoruz. Var olan tüm hizmetlerimiz, çağın gereksinimleriyle birlikte evrimleşmeye devam ediyor. Bizim için projeler hiç bitmez, yeniliklerin entegre olmasıyla büyür ya da ömürlerini tamamlayıp yenisine yer açarlar. Ekip olarak bu yenilikçi projelerin içinde yer almaya devam edeceğiz. Hep KOBİ’lere hizmet verdiğimiz izlenimiyle bizi takip eden müşterilerimiz, bu sıralar adımızı bireysel hizmetlere daha açık olan Web TV, Adhood gibi hizmetlerle daha çok duymaya başladı. Adhood ile aylık 23 milyon tekil kişiye ulaşabiliyoruz. Web TV’de beş milyon izleyicimiz var. Bu lokal ağ modelini öncelikle Türkiye’de başarıya ulaştırabilmek, ardından da bölgesel ağı kurgulamak istiyoruz.

“Geçmişten geleceğe yönelik bir ortam tasarlamaya çalıştık.Yenilikçi her işi, her kesime anlatabileceğimiz bir kurgu oldu bizim

için ve iş modelimiz olan ‘Lokalde Ağ Yaratmak’ kavramını dabu çalışma ortamıyla güçlendirmiş olduk”

Ofis ortamı Kahvehane