toma de descisiones

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Escuela de la teoría de las decisiones. Desde que los hombres empezaron a intentar trabajar juntos se comienza o desarrolla el pensamiento administrativo aunque con una relativa imperfección. Son numerosas y muy diferentes las contribuciones de autores y especialistas que han dado como resultado diferentes enfoques de la administración los cuales han originado el surgimiento de la "selva de las teorías administrativas". El nacimiento de las escuelas administrativas responde al sistema de valores y sus relaciones con la concepción del hombre y de las organizaciones que imperaban en una época específica. En este caso la escuela de las teorías de las decisiones postula que el hombre no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias y considera a la organización como una unidad tomadora de decisiones. Entre los promotores de la escuela de la teoría de las decisiones están Herbert Simon, March y Simon, quienes proponen la aceptación de la metodología de la toma de decisiones en la administración. Así como también Von Newman, Bowman y Hutchinson, quienes más han contribuido a este enfoque. Herbert A. Simon utilizó esta teoría para explicar el comportamiento del ser humano en las organizaciones, partiendo de la base de que todas las personas que trabajan en la empresa toman decisiones y esto es importante.

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Escuela de la teora de las decisiones.Desde que los hombres empezaron a intentar trabajar juntos se comienza o desarrolla el pensamiento administrativo aunque con una relativa imperfeccin. Son numerosas y muy diferentes las contribuciones de autores y especialistas que han dado como resultado diferentes enfoques de la administracin los cuales han originado el surgimiento de la "selva de las teoras administrativas".El nacimiento de las escuelas administrativas responde al sistema de valores y sus relaciones con la concepcin del hombre y de las organizaciones que imperaban en una poca especfica. En este caso la escuela de las teoras de las decisiones postula que el hombre no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias y considera a la organizacin como una unidad tomadora de decisiones.Entre los promotores de la escuela de la teora de las decisiones estn Herbert Simon, March y Simon, quienes proponen la aceptacin de la metodologa de la toma de decisiones en la administracin. As como tambin Von Newman, Bowman y Hutchinson, quienes ms han contribuido a este enfoque. Herbert A. Simon utiliz esta teora para explicar el comportamiento del ser humano en las organizaciones, partiendo de la base de que todas las personas que trabajan en la empresa toman decisiones y esto es importante.Esta escuela considera que la tarea ms importante de los administradores es la toma de las decisiones, ya que todo el proceso administrativo puede explicarse en trminos de tomas de decisiones; o lo que es lo mismo, tomar decisiones representa el verdadero trabajo del administrador y se define como la seleccin ms conveniente de un curso de accin entre dos o ms cursos de seleccin alternos; es decir, escoger una alternativa entre las disponibles para resolver la situacin, problema, dificultad o conflicto que se est presentando. En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estadio anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas alternativas no estn presentes, no existir decisin. Esta escuela considera una organizacin como una unidad tomadora de decisiones.Su principal nfasis lo hace en la decisin Racional o sea el proceso decisorio se basa en hechos. (Existe tambin el intuitivo que se basa en valores). Esto significa que el administrador debe utilizar el modelo racional, aunque en el momento de decidir surgen sus valores que van implcitos en la decisin. La cantidad de alternativas se pueden reducir a un nmero manejable, sin embargo, resulta difcil afirmar si las n alternativas fueron las mejores, y si la decisin que adopto el administrador fue realmente la mejor. Esto se conocer una vez que la decisin produzca accin y sta a la vez los efectos o resultados deseados.A pesar de las limitaciones propias de la toma de decisiones, esta escuela ha introducido nuevos elementos e instrumentos en la administracin, que viene a superar las dificultades derivadas de la improvisacin e irracionalidad. Para tomar una decisin, es necesario conocer, comprender y analizar un problema, para as poder darle una solucin; las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en el xito o fracaso de la organizacin; por lo cual se debe realizar un proceso estructurado que pueda dar ms seguridad e informacin para resolver el problema.Segn Henry L. Sisk y Mario Sberdlik en su libro Administracin y Gerencia de Empresa, la interpretan como un proceso que incluye las siguientes etapas: Definicin del problema. Anlisis del problema. Desarrollo de soluciones alternas. Seleccin de la decisin. Ejecucin de la decisin. (ciertos autores lo consideran como un quinto paso, aun cuando no se le considere como integrante del proceso).Como factor determinante para el xito de un administrador se destaca su capacidad para la aplicacin de este proceso. Dicha capacidad comprende, indiscutiblemente, el dominio de los conceptos, reglas y principios que fundamentan esta accin.La puesta en prctica de la toma de decisiones implica el desarrollo de una serie de pasos dentro de cada una de las etapas ya mencionadas. Esos pasos demandan la utilizacin de criterios establecidos por otras escuelas del pensamiento administrativo. En este sentido, especialmente, del criterio matemtico o cuantitativista, que es de gran ayuda para la disminucin de los riesgos involucrados dentro de la toma de decisiones; as como del enfoque del comportamiento humano, que en alguna medida influye en el desarrollo de la toma de decisiones al considerarse sus aseveraciones en torno a la importancia de las caractersticas de los miembros de la organizacin (administradores y subalternos). Para esta teora administrativa, la administracin tiene su base central en la toma de decisiones y es por ello que en cualquier empresa, sin considerar su radio de accin, la administracin ser siempre una unidad tomadora de decisiones. La toma de decisiones es un elemento presente en toda escuela del pensamiento administrativo.

Procedimientos Aplicados Dentro de la Escuela de la Teora de las Decisiones: Definicin del Problema: Es importante formular el problema en forma clara y comprensible para los integrantes de la organizacin. Preguntas relacionadas en torno al porqu de lo ocurrido, en qu lugar ocurri, quienes intervinieron y ayudarn a este propsito. Anlisis del Problema: Definido el problema, corresponde al administrador recoger toda la informacin relevante acerca de los hechos ocurridos, para lo cual requiere de un buen sistema de informacin con el fin de precisar el problema. Desarrollo de Soluciones Alternas: Definido y analizado el problema, se est en condiciones de establecer vas alternas de accin. Seleccin de la Decisin: A travs de la evaluacin (ventajas y desventajas de las diversas alternativas o vas alternas de accin) el administrador se decide por la que considere mejor. Es conveniente que las alternativas sean varias, a fin de disponer de un mayor margen para seleccionar. En todo caso el elemento riesgo estar presente en la seleccin, ya que entre las limitaciones de esta tendencia administrativa estn la de confiar en que las alternativas seleccionadas son las mejores, y en que la decisin tomada fue la acertada. Ejecucin de la decisin: Ejecutar la decisin tomada es transformarla en un plan de accin para resolver el problema. Ahora se plantea la necesidad de contar con individuos capaces de implementar la decisin; es decir, ejecutarla, controlarla y evaluarla segn los requerimientos del plan propuesto.

Fundamentos de la Escuela de la Teora de Decisiones: Racionalizacin de la administracin en base a la Toma de decisiones. Esta teora tiene como objetivo minimizar hasta donde sea posible la incertidumbre, para que las decisiones que se tomen, sean lo ms reales posibles y se obtengan mejores resultados.El hombre administrativo es aquel que tiene las siguientes caractersticas: Busca la manera satisfactoria de hacer las cosas, no la mejor manera como el hombre comn. Nunca busca el mximo lucro, busca el lucro adecuado. No busca el ptimo precio para generar altas utilidades, busca el precio razonable.Aportes de la escuela de la Teora de Decisiones. Formulacin de objetivos.Decide estrategias. Formulacin de alternativas. Aplicacin de instrumentos para superar dificultades.Escuelas Administrativas que Orientan a la Escuela de la Teora de Decisiones. Escuela de la Administracin Cientfica: En lo que se refiere, por ejemplo, al uso de la estadstica como medio para el conocimiento de los hechos, recopilar datos y analizar realizaciones administrativas. Escuela del comportamiento Humano: En lo relativo a las diferencias individuales y su influencia para la toma de una decisin, ya que sobre ella influyen la forma como la persona percibe el problema, los valores personales del tomador de la decisin y la capacidad para analizar las alternativas planteadas.Ventajas y Desventajas de la Escuela de la Teora de Decisiones.