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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE

CENTLA.ING. SISTEMAS

COMPUTACIONALES.

TOMA DE DECISIONES EN DIFERENTES CONDICIONES.

MATERIA: TALLER DE ADMISTRACION.

MAESTRA: LIC. MARITZA SANTIAGO MENDOZA.

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TOMA DE DECISION

PROCESO

Conducta adecuada

Adaptar a su entorno

Solución de un problema

Se eligen acciones

Donde

para

Para una

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TOMA DE DECISIONES

EN DIFERENTES CONDICIONE

S.

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Bajo Certidumbre

Bajo Incertidumbre

Bajo Riesgo

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CONDICIONES DE

CERTIDUMBRE

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Condiciones de certidumbre

> En condiciones de certidumbre se conocen todas las variables y los resultados de cada acción potencial. Un ejecutivo puede tomar decisiones seguro de que no habrá resultados no anticipados. En este sentido, las decisiones que toma en condiciones de certidumbre son decisiones programadas.

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Condiciones de certidumbreEJEMPLO.

> Un ejemplo de estas condiciones es la relación entre los productores de televisores y los niveles de inventario de partes. No existe incertidumbre: a mayores niveles en la fabricación, menor el nivel de inventario de partes usadas en la fabricación.

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CONDICIONES DE RIESGO

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CONDICIONES DE RIESGO

> El riesgo se define como una condición en la que los resultados de cualquier decisión o acción no se conocen en definitiva, pero probablemente caerán dentro de un rango conocido. Se describe el riesgo desde el punto de vista de la probabilidad; esto es, la "probabilidad de un resultado específico es una fracción entre 0 y 1, Y si la probabilidad del resultado específico es 1, se conoce por completo; si la probabilidad es 0 se desconoce por completo".

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CONDICIONES DE RIESGOEJEMPLO.

> Un ejemplo de toma de decisiones en condiciones de riesgo sería introducir el rediseño de un modelo de automóvil en el mercado. Habrá un 0.20 de probabilidad de ventas de 20 000 autos en el primer año; un .50 de probabilidad de 30 000 automóviles vendidos el primer año, y .30 de probabilidad de - - 000 de ventas el primer año.

CONDICIONES DE

INCERTIDUMBRE

CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE.

> implica que las personas tienen una base de datos muy deficiente, no saben si estos son o no confiables, y tienen mucha inseguridad sobre los posibles cambios que pueden sufrir la situación, Mas aún, no pueden evaluar las interacciones de las diferentes variables, la condición bajo la cual resulta más difícil tomar decisiones; es la incertidumbre, pues en esta situación los responsables no cuentan con información suficiente para tener en claro las alternativas o estimar su riesgo. Se basan ya sean en intuición o creatividad.

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CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE

EJEMPLO.> Ejemplo, una empresa que decide ampliar sus

operaciones a otro país quizás sepa poco sobre la cultura, las leyes, el ambiente económico y las políticas de esa nación. La situación política suele ser tan volátil que ni siquiera los expertos pueden predecir un posible cambio con los mismos.

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Ejercicio de trabajo en equipo:

¿Qué se requiere para tomar buenas decisiones?

Formen grupos de tres y analicen sus expectativas de toma de decisiones; por ejemplo,

comprar un vehículo.

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INTEGRANTES DE EQUIPO.

> ALEJANDRO MONTERO ARIAS.> RODOBALDO CORDOVA PEREZ.

> ROLANDO CORDOVA GORDILLO.

> LUIS DAVID ACOSTA CORDOVA.> GUDALUPE JIMENEZ SANCHEZ.