tÜm hastane bakim onarim kataloĞu · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik...

28
TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU

Upload: others

Post on 23-Jun-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU

Page 2: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

d

DELTA TRADE COMPANY (DTC)

1995 yılında Almanya’da temelleri atılan DELTA TRADE COMPANY, 1997 yılında İstanbul’da anahtar teslim hastane projeleri yapmak üzere kurulmuştur. Özel girişim olarak kurulan firmamız, kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar ekipmanının yurtiçi ve yurtdışı pazarlar-da satış ve servis hizmetlerini sağlamaktadır. DTC; gelişen ve globalleşen dünyada, trendleri yakala-yarak, sunduğu hizmetlerde sürdürülebilir kaliteye ve inovasyona verdiği önemle öne çıkar.

Sektördeki 22 yıllık deneyimimizle, bünyemizde planlama, satın alma, uygulama, satış sonrası teknik servis ve kalibrasyon hizmetleri sunmaktayız. Hizmetlerimiz müşterilerimizin istekleri doğrul-tusunda planlama yapılması, danışmanlık hizmetleri verilmesi ve finansal anlamda çözümler bu-lunması konularını da kapsamaktadır.

DTC Grubu; DTC Almanya, DTC Irak, DTC Türkiye ve DTC Kalibrasyon Laboratuvarı ile birlikte yaklaşık 236 personeli ile medikal sektörde tüm ihtiyaçlara cevap verebilen bir firmadır.

İlkemiz; projelerinizde çözüm ortağı olmak ve müşterilerimize deneyimli, nitelikli ve güvenilir hizmet sunmaktır. DTC olarak, planlama aşamasından itibaren sağlık ve bakım yatırımlarınız için çözüm ortağınız olmayı hedefliyoruz.

DTC ’nin teknik servis stratejisi, orijinal yedek parçalar ile ve doğrudan üreticilerden eğitim almış mühendis ve teknikerler tarafından servis hizmetinin uygulanmasına dayanmaktadır.Esnek markayaklaşımımız, marka seçiminde nötr olduğumuz için bizi pazarda eşsiz kılmaktadır.

TARİHÇE

Page 3: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

d

Ana işi anahtar teslimihastane projeleri

Laboratuvar projesi ve işletmeciliği

Yurt dışında 15’den fazla proje tamamlanmıştır

Hastane mimari, mekanik,elektrik ve statik planlama

Türkiye’de 120’den fazla proje tamamlanmıştır

Biyomedikal Yönetim hizmetleri

Proje yönetimi13 ülkede 200 personelin üzerinde çalışanı ile hizmet vermektedir

DELTA TRADE COMPANY

Page 4: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

TEMEL DEĞERLERİMİZ

İnovasyon Kalite Sürdürebilirlik

İnsan Odaklılık Çözüm Ortaklığı Müşteri Memnuniyeti

Page 5: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

EĞİTİMDEVREYE ALMA TEKNİK SERVİS KALİBRASYON

FİZİBİLİTE MİMARİ DİZAYN MEDİKAL PLANLAMA KURULUMMEDİKAL SATINALMA

SATIŞ SONRASI DESTEK

1

6 7 8 9 10

2 3 4 5

‘SAĞLIK ALANINDA ÖNCÜ’

Page 6: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

Clinicaı Systems

RepalrArea

45m2

5 5 � �

Mechanicaı Repair

Area

176m2

® ® ·15 f:j" 'f:j"

® � � � 5

Respiratory Systems

RepalrArea 40m2

rn � �$

$

� □ @)

D

Electronlcal Repalr Area

® 40m2

® 5 ·15 5 �

� �

$

$

� �

L_

Biyomedikal Bakım - Onarım Atölyesi Örnek Çizimi

·15

� □

Advanced Level

5 ·15

Callbratlon Offlce 40m2

1 �

$

$

� �

1/100

s2sm2

Page 7: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC TEKNİK SERVİS ATÖLYESİ

Page 8: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC TEKNİK SERVİS ATÖLYESİ

Page 9: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DELTA TİCARET ŞİRKETİ tıbbi cihazların arıza tespit ve müdahalesini gerçekleştirir, cihazları çalışma yerine ulaştırır ve servis sürekliliğini sağlar.

DTC Bu hizmeti ;

- 136 Personel Türkiyede- 17 Personel Irakta- 83 Personel Uluslar Arası Ofislerimizde- 250 Hastane Türkiyede- 43 Hastane Yurtdışında, sağlamaktadır.

DTC TEKNİK SERVİS ATÖLYESİ

Page 10: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC PERSONEL ORGANOGRAMI

Biyomedikal Supervizörü Personel

Biyomedikal Direktörü5 Personel

Biyomedikal Mühendisi 23 Personel

Kalibrasyon Teknisyeni 28 Personel

Dökümantasyon11 Personel

Kalibrasyon Direktörü 2 Personel

Biyomedikal Mühendisi & Teknisyeni Irakta

17 Personel

Laboratuvar Mühendisi & Teknisyeni 6 Personel

Biyomedikal Teknisyeni 59 Personel

DTC Uluslar Arası OfisteDirektörler, Mühendisi, Teknisyeni, Kalibrasyon

Teknisyeni83 Personel

Page 11: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

Yaptığımız çalışmalarda müşteri memnuniyetini herşeyden üstün tutmak,

Teknolojik gelişmeyi yakından takıp edereksürekli iyileştirme bilinciyle güvenilir, dürüst, planlı vezamanında istenen hizmeti gerçekleştirmek,

Yasalara ve mevzuatlara uygun çalışmak,

Kuruluşumuzda çalışan personelin gelişimini, kariyerini geliştirmek için planlanan aralıklar ile eğitimlereönem vererek eğitimli personel ile çalışmaktır.”

Kalit

e Be

lgel

erim

iz

KALİTE POLİTİKAMIZ

Müşterilerimizin memnuniyetini ve güvenini sağlayacak, kusursuz hizmetleri, tam zamanında, topluma hizmet anlayışı ile sunmak öncelikli amacımız ve görevimizdir. “Sürekli İyileştirme“ anlayışı doğrultusunda kalitemizi ve teknolojimizi daima geliştirerek toplam kaliteye ulaşmak için; çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve müşterilerimiz arasında saygı ve güven bağının kurulması kalite politikamızın temel amacıdır.

Page 12: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

ULUSLARARASI EĞİTİM SERTİFİKALARIMIZ

Page 13: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

22 yıllık sektör tecrübesini, kurumlar ile yaptığı anlaşma sonucunda, Binada Elektrik - Mekanik - Biyomedikal ve Laboratuvar Hizmet Sağlayıcısı olarak konusunda tecrübeli mühendis ve tekniker kadrosu ile 7/24 kesintisiz hizmet gerçekleştirmektedir.

AFRİKA & ORTADOĞU BÖLGESİNDE HASTANE ALTYAPISI HİZMETİ

Somali, Mogadişhu, Sudan Hartum, Libya Tripoli gibi şartların çok zor olduğu bir bölgede hastanelerle anlaşmamız kapsamında;

- Hastane altyapı sistemleri,

- Biyomedikal Servisi,

- Laboratuvar İşletmeciliği,

Hizmetlerimizi uzun yıllardır cihazların arıza tespiti ve müdahalesi DELTA TRADE COMPANY tarafından en kısa zamanda gerekli işlemler yapılarak, cihazların çalışır halde mahalline teslimi ve h astanenin 24 saat işler halde kalması s ağlanıyor.

DELTA TRADE COMPANY Hastane altyapı sistemleri başlığında şu hizmetleri sassğlamaktadır;

- Elektrik Sistemleri,

- Mekanik ve Sıhhi Tesisat Sistemleri,

- İklimlendirme Sistemleri.

Page 14: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

AFRİKA & ORTADOĞU BÖLGESİNDE HASTANE ALTYAPISI HİZMETİ

- Elektrik Sistemleri; Jeneratör Sistemleri, UPS Sistemleri, Tüm Binadaki Elektrik sistemleri, Asansör Sistemleri, Tüm Pano ve Dağıtım noktalarında periyodik bakım - onarım ve arıza tespiti hizmetlerinin verilmesi,

- Mekanik ve Sıhhi Tesisat Sistemleri; Tüm temiz - pis su tesisatları, Arıtma Tesisi, SuDepolama Alanları, Oksijen Jeneratörü ve Sistemleri, Su Isıtma Sistemleri ve Güneş Panelleri, R/O Sistemlerinde periyodik bakım - onarım ve arıza tespiti hizmetlerinin verilmesi,

- İklimlendirme Sistemleri; Hastane kompleksinde bulundan tüm VRF Klimaları, SplitKlimaları, Ameliyathane ve Yoğunbakımda bulunan Hijyenik Klima Santralleri , Tüm Havalandırma Kanalları ve Chiller Sistemlerindeki periyodik bakım - onarım ve arıza tespiti hizmetlerinin verilmesi hizmetlerini vermekteyiz.

Page 15: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

AFRİKA & ORTADOĞU BÖLGESİNDE BİYOMEDİKAL SERVİSİ

Tıbbi cihazların; arıza tespiti ve müdahalesi DELTA TRADE COMPANY tarafından en kısa zamanda gerekli işlemler yapılarak, cihazların çalışır halde mahalline teslimi ve hizmetin sürekliliği sağlanıyor.

DELTA TRADE COMPANY Biyomedikal Hizmet kapsamında şu hizmetleri sağlamaktadır; Bakım ve kalibrasyon planı yapıp bunların takiplerini gerçekleştirmek ve uygulamak. Kalibrasyondan kalan cihazları servise alarak cihaza bakım - onarım yaparak, gerekli görüldüğü yerlerde hastane ile karşılıklı anlaşıldıktan sonra yedek parça tedariği, bakım sonrası tekar kalibrasyon yaparak uygun çalışma aralığında hasta kullanımına geri göndermek. Hastane yönetimine biyomedikal ve klinik mühendislik konularında danışmanlık yapmak ve gerektiğinde eğitim ve seminer düzenlemek.

Delta Trade Company, uzun yıllardır yurtdışı deneyimine ve çalışma disiplinine hakim birçok tekniker - mühendis personelleri ile sektörde en zorlu şartlar altında 7/24 kesintisiz ve kaliteli hizmeti doğrudan müşteriye sunmaktadır.

Page 16: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

AFRİKA & ORTADOĞU BÖLGESİNDE LABORATUVAR İŞLETMECİLİĞİ

Laboratuvar cihazlarının; arıza tespiti ve müdahalesi DELTA TRADE COMPANY tarafından en kısa zamanda gerekli işlemler yapılarak, cihazların çalışır halde mahalline teslimi ve hizmetin sürekliliği sağlanıyor.

DELTA TRADE COMPANY Laboratuvar İşletmeciliği kapsamında; Hastane ile kararlaştırılan cihazların kurulumu, devreye alımı, Test karşılığı işletmesinin yapılması, Testlerin kalite standartlarında sonuç vermesi, Laboratuvar cihazlarının kit - saf kontrolünün yapılıp tedarik zincirinde hiçbir problem yaşanmadan hastaneye kesintisiz laboratuvar hizmetini sunmaktadır.

DTC, Irak Bölgesinde işletmeciğilini yaptığı 25, büyük kapsamlı laboratuvarı sayesinde geliştirdiği güçlü ekibi ve yıllık ortalama 20.000.000 Test döngüsü ile sektörde doğru, güvenilir kesintisiz laboratuvar hizmetini yüksek kalitede sunmaktadır.

Page 17: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

22 yıllık sektör tecrübesini, Rönesans Holding ileyaptığı anlaşma sonucunda, Klinik MühendislikHizmetleri Departmanı,Hizmet Sağlayıcısı olarak konusunda tecrübeli 22 mühendis ve tekniker kadrosu ile 7/24 kesintisiz hizmet gerçekleştirmektedir.

17

ELAZIĞ ŞEHİR HASTANESİ KLİNİK MÜHENDİSLİK HİZMETİ

Biyomedikal Personeli (14)

Page 18: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

ELAZIĞ ŞEHİR HASTANESİ KLİNİK MÜHENDİSLİK HİZMETİ

Page 19: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

22 yıllık sektör tecrübesini, Rönesans Holding ileyaptığı anlaşma sonucunda, Klinik MühendislikHizmetleri Departmanı,Hizmet Sağlayıcısı olarak konusunda tecrübeli 25 mühendis ve tekniker kadrosu ile Bursa Şehir Hastanesinde 7/24 kesintisiz hizmet gerçekleştirmektedir.

BURSA ŞEHİR HASTANESİ KLİNİK MÜHENDİSLİK HİZMETİ

Biyomedikal Personeli (17)

Page 20: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

BURSA ŞEHİR HASTANESİ KLİNİK MÜHENDİSLİK HİZMETİ

Tıbbi cihazların; arıza tespiti ve müdahalesi DELTA TRADE COMPANY tarafından en kısa zamanda gerekli işlemler yapılarak, cihazların çalışır halde mahalline teslimi ve hizmetin sürekliliği sağlanıyor.

DELTA TRADE COMPANY şu hizmetleri sağlamakta: Bakım ve kalibrasyon planı yapıp bunların takiplerini gerçekleştirmek ve uygulamak firmalara uygulatmak. Kamu ve özel tarafına biyomedikal ve klinik mühendislik konularında danışmanlık yapmak ve gerek-tiğinde eğitim ve seminer düzenlemek.

Page 21: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC KALİBRASYON LABORATUVARI

KALİBRASYON NEDİR ?

Belirlenmiş koşullar altında, doğruluğu bilinen bir ölçüm standardını veya sistemini kullanarak, diğer test ve ölçüm aletinin doğruluğunun ölçülmesi, sapmalarının belirlenmesi ve doküman haline getirilmesi için kullanılan ölçümler dizisine kalibrasyon adı verilir.

Page 22: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC KALİBRASYON LABORATUVARI

Kalibrasyonun ana hedefi, kullanılan cihaz veya ekipmanların gerçek değere oranla ne kadar hata yaptığının belirlenmesi ve kullanıma uygun-luğunun onaylanmasıdır. Gelişen teknoloji ile birlikte;

11.. Riskleri minimize etmek,2.3.4.

Maliyeti düşürmek, Kullanıcı problemlerini asgariye indirmek, Uluslararası standartlara uygunluğunu sağlamak için de kalibrasyon

hizmeti sağlık sektörünün vazgeçilmez bir bölümü olarak öne çıkmıştır.

Page 23: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC KALİBRASYON LABORATUVARI

Page 24: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC BAKIM VE KALİBRASYONDÖKÜMANTASYONLARI

Page 25: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

•ı olıfoveı 1. !..ebı:ınerı , lraq 2. Kenye 1, Moldaııa Ko;;r;,)' 1, Lı ,,- :2, N ıgeri;ı 1, Sorn.ıli-i 2, S darı maiıııte,rıance 49 D!.J: ital, Alge ·a 1

• ·ı ı;ı 4, ""Qm;:ıli;ı 2

DTC LOCATIONS

Over 15 projects have been compteted in countdes such as Moldova, Lebamm, Kosovo, igeria, Grıaııa, Somalia, Sudan, Kenya, Zambia, Algerü:ı, Libya, O.atar and

1 raq. a all edical eq ui p · ent nave bee p ovided by ou r co pa y. *

hı lraq and Somalia we have completed 1-6 turnkey projects including .agirıg and laboratory. **

•• 1

Page 26: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC TÜRKİYE TEKNİK SERVİSLERİMİZ

Page 27: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC IRAK OFİSLERİMİZ

DTC Ofislerimiz Irakta; Baghdad, Diyala, Basrah, Karbala, Maysan ve Erbilde bulunmaktadır

Page 28: TÜM HASTANE BAKIM ONARIM KATALOĞU · kuruluşundan bu yana hastanelerdeki tıbbi cihazlara teknik servis ve bakım-onarım hiz-metleri vermekte ve tüm hastane tıbbi cihaz ve laboratuvar

DTC lstanbul, TURKEY DTC Medical Dar as Salaam, TANZANIA DTC Medical Trade Baghdad, IRAQ DTC Healthcare Johannesburg, SOUTH AFRICA Deltasu Khartoum, SUDAN DeltaSom Mogadishu, SOMALIA

DTC GMBH Remscheid, GERMANY

www.deltatradecompany.com

[email protected]