toegankelijkheid eoverheid door stichting lezen en schrijven
DESCRIPTION
Presentatie van Stichting Lezen en Schrijven tijdens de themabijeenkomst van directie DRI (BZK) op 22 januari 2009TRANSCRIPT
![Page 1: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/1.jpg)
Stichting Lezen & Schrijven
Den Haag 22 januari 2009Studiemiddag ICTU
toegankelijkheid elektronische overheid
![Page 2: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/2.jpg)
Introductie
Ilse PronkProjectmanager
Stichting Lezen & Schrijven
![Page 3: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/3.jpg)
Programma
• Stichting Lezen & Schrijven
• Toegankelijkheid
• Voorbeelden
• Advies
![Page 4: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/4.jpg)
Stichting Lezen & Schrijven
• Opgericht door H.K.H. Prinses Laurentien der Nederlanden (voorzitter)
• Alexander Rinnooy Kan is vice-voorzitter
• Gelanceerd: mei 2004
![Page 5: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/5.jpg)
Laaggeletterdheid
• Iemand is laaggeletterd, als diegene niet in staat is gedrukte of geschreven informatie te gebruiken om:
• te functioneren in de samenleving,
• te functioneren op de werkplek,
• eigen doelstellingen te realiseren en
• eigen kennis en ontwikkeling te
realiseren
![Page 6: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/6.jpg)
Toegankelijkheid
• Stichting Lezen & Schrijven wil laaggeletterdheid voorkomen en verminderen
• Stichting Lezen & Schrijven wil er aan bijdragen dat meer mensen kunnen deelnemen aan de steeds complexer wordende samenleving.
• Daarom is het belang van toegankelijke informatie, een onderwerp dat Stichting Lezen & Schrijven sinds haar bestaan actief uitdraagt
![Page 7: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/7.jpg)
• Ergernis bij de lezer
• Belangrijke informatie wordt niet gelezen of niet begrepen
• Wordt geen gebruik gemaakt van bepaalde diensten (stemrecht, toeslagen)
• Internetdiensten moeilijk bruikbaar
Gevolgen ontoegankelijke informatie
![Page 8: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/8.jpg)
Bevordering toegankelijkheid
• Aandacht vestigen op probleem laaggeletterdheid
• Projecten Taalkracht voor bedrijven en Taalkracht voor gemeenten
• Deelname aan project “hoe bereikt u iedereen”
• Mede- organisator “Dag van de duidelijkheid”
![Page 9: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/9.jpg)
Voordelen toegankelijkheid
• Er wordt meer gebruik gemaakt van ICT-oplossingen die geld en tijd besparen
• ICT kan helpen om mensen beter te leren lezen en schrijven
• Toekomstige ICT oplossingen kunnen direct worden afgestemd op laaggeletterden
• Grotere vrijheid door mogelijkheden op internet
![Page 10: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/10.jpg)
Tijd voor duidelijkheid
Voorstel betalingsregeling: Op dit moment moet u nog €300 aan ons betalen. Dit is €300 over de periode van 20 februari tot en met 02 april. U kunt dit bedrag in 10 maandelijkse termijnen van €30 betalen.
ofIn deze brief stellen we een betalingsregeling voor.Wat is ons voorstel?U moet nog €300 aan ons betalen. U kunt dit bedrag in 10 maanden betalen.– Iedere maand €30– Iedere maand uw maandelijkse premie
![Page 11: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/11.jpg)
Tijd voor duidelijkheid
Een voorwaarde voor inschrijving in de basisverzekering is dat u geregistreerd staat in de Gemeentelijke basisadministratie (GBA) van uw gemeente. U heeft van ons een brief ontvangen met het verzoek om u te laten inschrijven bij de afdeling Burgerzaken van uw gemeente.
Of
Wij hebben gezien dat u niet ingeschreven bent bij de gemeente. In deze brief lees u wat dit voor u betekent.
![Page 12: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/12.jpg)
Voorbeelden
![Page 13: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/13.jpg)
Voorbeelden
• Rabobank
• Univé
• Juridisch loket
Hebben brochures laten toetsen door Stichting Makkelijk Lezen en het keurmerk Gewone Taal ontvangen
![Page 14: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/14.jpg)
Advies
• Teksten vereenvoudigen naar begrijpelijk taalniveau door gespecialiseerd bureau
• Medewerkers trainingen laten volgen om eenvoudiger te schrijven
• Plaatsen voorleesfunctie op- website
• Scan van huidige site door laaggeletterden
• Voldoen aan kwaliteitsmodel websites
![Page 15: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/15.jpg)
Kleine aanpassing, groot verschil
• Consistentie
• Duidelijke hyperlinks
• Eenvoudig taalgebruik
• Visuele weergave
• Beperkt aantal lagen
• Houd het simpel
• Ondersteuning door spraak
![Page 16: Toegankelijkheid eOverheid door Stichting Lezen en Schrijven](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061211/5492202eb479595e5b8b45eb/html5/thumbnails/16.jpg)
Vragen?