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Techem Kundenportal Erleichtern Sie sich die Verwaltungsarbeit. 14. Verwalterforum Torsten Weiß 24.03.2017

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Techem Kundenportal Erleichtern Sie sich die Verwaltungsarbeit.

14. Verwalterforum – Torsten Weiß – 24.03.2017

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Ein Portal für alle Endgeräte

Nutzerfreundlich, modern und flexibel – Online-Services

zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Laptop oder PC Tablet oder Smartphone*

* Einzelne Services sind nicht für Tablets oder Smartphones verfügbar. Dies betrifft z. B. Abrechnung Online,

da hier durch umfangreiche Tabellen ein erhöhter Platzbedarf besteht, der auf mobilen Endgeräten nicht gegeben ist.

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Kostenloser Zugang für Kunden

Ihr schneller Weg zu weniger Verwaltungsaufwand.

Für den Login

benötigen Sie:

• Ihre Kundennummer

• Ihr Passwort

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Umfassendes Angebot

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Daten erfassen und übermitteln

Abrechnung Online, Kosten Online, Datenaustausch Online

Wichtige Merkmale

• Einfache und papierlose Erfassung und Übermittlung der

Heiz- und Nebenkosten Ihrer Immobilie.

• Plausibilitätsprüfung während der Eingabe.

• Elektronischer Datenaustausch mit Verwaltungssoftware möglich.

Ihre Vorteile

✚ Zeitersparnis, kein handschriftliches Ausfüllen mehr.

✚ Minimierung von Fehlern durch Plausibilisierung.

✚ Einsparung von Portokosten und Versandaufwand.

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Daten erfassen und übermitteln

Abrechnung Online, Kosten Online, Datenaustausch Online

Beispiel: Erfassung Betriebskosten

Beispiel: Plausibilisierung

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Schnell suchen und finden

Archiv Online

Wichtige Merkmale

• Übersichtliche Archivierung Ihrer Gesamt- und Einzelabrechnungen,

Servicerechnungen, Abrechnungsaufträge, Energieausweise sowie

Rauchwarnmelder-Prüfprotokolle und Zertifikate der Legionellenprüfung.

• Bequeme Suchfunktion.

• Zehn Jahre Aufbewahrung der Dokumente.

Ihre Vorteile

✚ Schnell und komfortabel Dokumente suchen und finden.

✚ Alle Abrechnungen übersichtlich an einem Ort.

✚ Rund um die Uhr verfügbar.

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Schnell suchen und finden

Archiv Online

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Einfach Aufträge vergeben und Status einsehen

Aufträge & Status

Wichtige Merkmale

• Beauftragung von Montagen und Zwischenablesungen

bei Bewohnerwechsel.

• Statusanzeige der Abrechnungsaufträge und

Ihrer von Techem gewarteten Rauchwarnmelder.

Ihre Vorteile

✚ Schnelle und unkomplizierte Beauftragung.

✚ Transparenz wann Sie sie benötigen.

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Einfach Aufträge vergeben und Status einsehen

Aufträge & Status – Statusübersicht Abrechnung

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Einfach Aufträge vergeben und Status einsehen

Aufträge & Status – Statusanzeige Rauchwarnmelder

Auswahl der

Liegenschaft

Auswahl der

Nutzeinheit

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Montageauftrag

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Garantiert den Überblick behalten

Mehrwertdienste

Wichtige Merkmale

• adapterm Cockpit informiert Sie tagesgenau über den Zustand der

Heizungsanlage und die Energieeinsparung im Gebäude.

• Techem Monitoring ermöglicht umfangreiche Analysen von Verbrauch

und Kosten in Ihren Immobilien.

Ihre Vorteile

✚ Schneller und einfacher Überblick.

✚ Volle Kosten- und Verbrauchstransparenz.

✚ Immer auskunftsfähig bei Bewohneranfragen.

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Schnell und einfach einen Überblick verschaffen

Mehrwertdienste – adapterm Cockpit

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Schnell und einfach einen Überblick verschaffen

Mehrwertdienste – Techem Monitoring

Objekt

Benchmarkanalyse:

• Vergleich des eigenen

Energieverbrauchs mit

dem ähnlicher Objekte

im Techem Bestand.

• Bewertung des

energetischen Zustands.

• Aufdecken von

Verbesserungspotenzialen.

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Wichtige Infos rund um die Vermietung

Info-Center

Wichtige Merkmale

• Wertvolles Praxiswissen rund um Vermietung und Verwaltung.

• Umfangreiche Informationen und Materialien zum Download

wie z.B. Musterbriefe, Vorlagen und Checklisten.

• Aktuelle Urteile und Gesetze in der Urteilsdatenbank.

Ihre Vorteile

✚ Jederzeit auskunftsfähig bei häufig gestellten Fragen.

✚ Auch in rechtlichen Fragen den Überblick behalten.

✚ Rechtssichere Korrespondenz durch Musterbriefe.

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Wichtige Infos rund um die Vermietung

Info-Center

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Wir erweitern unser Portal für Sie

Montagestatus

Zwischenablesung erfassen

Terminabsage für Nutzer

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Unser Angebot an Sie

Sie haben Interesse an einer individuellen Beratung?

Hinterlassen Sie an unserem Stand Ihre Kontaktdaten und wir setzen

uns zur Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung.

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Techem – Ihr starker Partner voller Energie

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit