tim siaga icon+ melay ani dengan e-mail integritas...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke...

13
DATA & ANGKA TIM SIAGA ICON+ TETAP SIAGA DI HARI RAYA BERANI BERSIH ALA ICONERS The New Bali Nan Sporty ICON+ BERSIH, BERANI BERSIH D alam rangka mencegah praktik penyimpangan, kecurangan, serta untuk memperkuat penerapan praktik GCG, ICON+ memiliki program “ICON+ Bersih, Berani Bersih”. Salah satu bagian program ini ialah Whistleblowing System ICON+ (WBS ICON+). E-MAIL [email protected] SURAT Surat ditujukan kepada: PT Indonesia Comnets Plus Up. Tim Pengelola Pengaduan Pelanggaran Kawasan PLN Cawang Jl. Mayjen Sutoyo No. 1, Cililitan Jakarta Timur, 13640 TELEPON 021-5253019 SMS 0813 1430 4660 BOX Surat Resmi melalui Drop Box. WEBSITE www.iconpln.co.id atau http://wbs.iconpln.co.id EDISI JUNI 2019 MELAYANI DENGAN INTEGRITAS

Upload: others

Post on 26-Oct-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

D A T A & A N G K A

TIM SIAGAICON+

TETAP SIAGADI HARI RAYA

BERANI BERSIHALA ICONERS

The New Bali Nan Sporty

ICON+ BERSIH, BERANI BERSIH

Dalam rangka mencegah praktik penyimpangan, kecurangan, serta untuk memperkuat

penerapan praktik GCG, ICON+ memiliki program “ICON+ Bersih, Berani Bersih”. Salah satu bagian program ini ialah Whistleblowing System ICON+ (WBS ICON+).

E-MAIL

[email protected]

SURAT

Surat ditujukan kepada:

PT Indonesia Comnets Plus Up. Tim Pengelola Pengaduan Pelanggaran

Kawasan PLN Cawang

Jl. Mayjen Sutoyo No. 1, Cililitan

Jakarta Timur, 13640

TELEPON

021-5253019

SMS

0813 1430 4660

BOX

Surat Resmi melalui Drop Box.

WEBSITE

www.iconpln.co.id atau http://wbs.iconpln.co.id

E D I S I J U N I 2 0 1 9

MELAY ANI DENGAN

INTEGRITAS

Page 2: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

Baru saja kita melewati masa-masa Idulfitri 1440 H. Untuk itu, dalam suasana yang penuh silaturahmi ini, izinkan saya mewakili seluruh kerabat kerja ICON+NEWS mengucapkan selamat hari raya Idulfitri untuk seluruh pembaca, mohon maaf lahir dan batin.

Ada banyak cerita yang kami lalui selama masa-masa Idulfitri lalu. Sebagai sebuah perusahaan yang bergerak di bidang produk dan

pelayanan, kami menyadari bahwa pelayanan kami merupakan hal yang penting, tidak saja bagi ICON+ tetapi juga bagi seluruh pelanggan ICON+. Untuk itulah, ICON+ berkomitmen tetap memberikan pelayanan terbaik sekalipun sebagian besar masyarakat Indonesia menjalani libur Idulfitri.

Sejak jauh hari persiapan pelayanan masa-masa Idulfitri kami lakukan. Hasilnya, kami bersyukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, selama masa-masa Idulfitri lalu Tim Siaga ICON+ tetap berhasil memberikan pelayanan yang andal untuk seluruh pelanggan ICON+, termasuk bagi seluruh pelanggan PLN.

Pelayanan yang prima ini, terlepas dari apa pun kondisinya, merupakan bagian dari sikap integritas ICONers yang memang kami pupuk. Termasuk saat menghadapi pemberian parsel yang terkesan lumrah di masa-masa Idulfitri. ICONers, apa pun posisi dan jabatannya, dilarang keras untuk menerima bingkisan hadiah dari seluruh stakeholders ICON+.

Kami percaya, dengan sikap integritas semacam ini ICON+ akan semakin dapat membuktikan dirinya sebagai pelaku usaha di bidang layanan teknologi komunikasi dan informatika yang terdepan di Indonesia.

Berbagai kisah mengenai kesigapan Tim Siaga ICON+ dan juga komitmen ICONers dalam menghadapi godaan gratifikasi, kami tuangkan dalam ICON+NEWS edisi kali ini.

Manjakan Diri dengan Solo Traveling

http://www.iconpln.co.id/news/iconews/

D A T A & A N G K A

TIM SIAGAICON+

TETAP SIAGADI HARI RAYA

BERANI BERSIHALA ICONERS

The New Bali Nan Sporty

ICON+ BERSIH, BERANI BERSIH

Dalam rangka mencegah praktik penyimpangan, kecurangan, serta untuk memperkuat

penerapan praktik GCG, ICON+ memiliki program “ICON+ Bersih, Berani Bersih”. Salah satu bagian program ini ialah Whistleblowing System ICON+ (WBS ICON+).

E-MAIL

[email protected]

SURAT

Surat ditujukan kepada:

PT Indonesia Comnets Plus Up. Tim Pengelola Pengaduan Pelanggaran

Kawasan PLN Cawang

Jl. Mayjen Sutoyo No. 1, Cililitan

Jakarta Timur, 13640

TELEPON

021-5253019

SMS

0813 1430 4660

BOX

Surat Resmi melalui Drop Box.

WEBSITE

www.iconpln.co.id atau http://wbs.iconpln.co.id

E D I S I J U N I 2 0 1 9

MELAY ANI DENGAN

INTEGRITAS

Penanggung Jawab Tetty Indrawati

(Sekretaris Perusahaan)

Pemimpin Redaksi Erna Pardede

(Manajer Bidang Hubungan Kelembagaan)

Koordinator Liputan Agustina Masito

Kontributor Lita Kusumaning Ayu

Afifah Aini

Sirkulasi Khasbullah

Arief Santoso

Alamat Redaksi Bidang Hubungan Kelembagaan ICON+ Kawasan PLN Cawang

Jl. Mayjend Sutoyo No. 1 Cililitan, Jakarta Timur, 13640

Telp. 021-525 3019 Fax. 021-525 3659

Email: [email protected]

Konsultan Media MEDIAVISTA Publishing Services

PT Tanair Media SeruniTelp. 021–22538526

[email protected]

Tetap Siaga di Hari Raya

Menjaga Semangat Tetap Menyala

Berani Bersih ala ICONers

Lanjutkan Tradisi Juara dalam Vlog Competition

The New Bali Nan Sporty

Galeri Kegiatan ICON+

Resensi Buku dan Film

FOKUS

ICONERS

SDM

GOOD NEWS

JELAJAH

TEROPONG

AGENDA

RESENSI

3

6

8

10

12

14

16

19

EDISI JUNI 2019

Selamat Membaca.

Tetty Indrawati

Sekretaris Perusahaan

Integritas

Redaksi ICON+ menerima kontribusi tulisan dan foto dari pembaca. Redaksi berhak menyunting kontribusi yang masuk.

D A F T A R I S I & E D I T O R I A L

Page 3: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

TIM SIAGA

Persiapan matang dalam menghadapi masa-masa Idulfitri telah ditempuh ICON+ sejak dini. ICON+

menyadari, persiapan matang tersebut penting untuk menjaga kelangsungan pelayanan pelanggan ICON+, termasuk pula pelanggan PLN, baik dari segi infrastruktur jaringan dan aplikasi layanan pelanggan publik dan PLN, hingga pelayanan Call Center 123 PT PLN.

Dalam aspek infrastruktur, misalnya. Sebagaimana disampaikan oleh GM SSU Infrastruktur ICON+ Doni Aris Setiawan, ICON+ melakukan persiapan hampir

TETAP SIAGADI HARI RAYA

Memastikan keandalan layanan pelanggan selama masa libur Idulfitri, ICON+ mempersiapkan segala kebutuhan secara detail. Sistem,

infrastruktur, dan SDM, terus bersiaga tanpa henti.

di semua aspek penting seperti kesiapan keandalan jaringan dan aplikasi, availability jaringan dan Data Center, hingga layanan pendukung.

“Dari aspek SDM, ICON+ menyiagakan tim internal ICONers yang tersebar di seluruh regional. Masing-masing Manager Pemeliharaan di tiap-tiap SBU regional yang dipimpin oleh GM SBU Regional bertanggung jawab langsung untuk seluruh layanan pelanggan dengan melakukan preventive maintenance jaringan dan recovery jaringan bila terdapat indikasi gangguan jaringan melalui aplikasi FSM Mobile,” papar Doni.

F O K U S 3

Page 4: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

Selain itu, Doni mengatakan, SDM mitra ICON+ juga disiagakan. Mereka ini tersebar hampir di seluruh regional yang terdiri dari 150 basecamp. “Ada sekitar 1.500 orang di 10 wilayah SBU Regional yang stand by 7x24 jam bila ada gangguan, meliputi wilayah mulai dari Aceh hingga Papua,” imbuh Doni.

Sementara untuk aspek peralatan atau tools, ICON+ menyiagakan seluruh peralatan yang diperlukan seperti Tools Monitoring Jaringan dan Aplikasi Layanan Pelanggan PLN, termasuk Data Center secara tersentral yang berada di ICON+ Gandul dan di masing-masing SBU Regional (Mini NoC) yang terjaga 7x24 jam, kendaraan operasional untuk penanganan gangguan di lapangan, kelengkapan dan kesiapan K3, kelengkapan supporting penyambungan kabel fiber optic.

Komando koordinasi komunikasi dipegang langsung oleh General Manager dan manajer-manajer terkait (Manager Pelayanan Pelanggan Publik, PLN, dan NOC). Dari situ, koordinasi berlanjut hingga ke masing-masing Strategic Business Unit (SBU) Regional di seluruh Indonesia. Di samping hal tersebut, tim supporting juga ikut membantu untuk terselenggaranya Siaga Lebaran seperti VP Keuangan beserta jajarannya, VP HCM beserta jajarannya, GM SSU Ketenagalistrikan dan jajaran terkait, GM SSU Corporate beserta jajarannya.

“Saat H+3 kita juga menyiapkan video conference untuk komunikasi laporan pelaksanaan monitoring siaga lebaran di unit PLN dan seluruh anak perusahaan. Video conference dari PLN Pusat ini melibatkan BP Migas untuk pemantauan pasokan energi yang diapresiasi dengan baik dan berjalan dengan lancar,” jelas Doni.

Target Zero Ticket

Hal yang sama diungkapkan oleh Firza Halim, Manager Bidang Pemeliharaan Ketenagalistrikan ICON+. Firza mengatakan, Divisi Pemeliharaan Ketenagalistrikan ICON+ menyiagakan semua hal yang digunakan PLN untuk pengaturan sistem ketenagalistrikan. Untuk monitoring Gardu Hubung dan Gardu Distribusi, misalnya. “Ini sudah menjadi standar operasional saat hari raya,” ucap Firza.

Tim Siaga ini bertugas sejak H-7 hingga H+7, 24 jam tanpa henti, baik dari tim engineer, teknisi, hingga tim eksternal mitra atau rekanan ICON+ khusus bagian pemeliharaan dan recovery. Firza mengatakan, selama masa siaga lebaran, target yang ditetapkan ialah zero ticket atau nihil gangguan.

Firza mengatakan, ICON+ telah memitigasi kendala-kendala yang mungkin timbul, terutama perizinan ke gardu induk. Ini diperlukan mengingat saat lebaran

PLN memberlakukan peraturan agar tidak boleh ada pekerjaan yang sifatnya rutin, seperti pemeliharaan atau pemasangan baru. Yang diperbolehkan ialah mengatasi gangguan yang sifatnya darurat.

“Untuk itu sebelum masa siaga mulai ICON+ telah menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap Firza.

Firza mengatakan, selama masa siaga lebaran tahun ini tidak banyak kendala berarti. Komunikasi dan koordinasi yang memang sangat penting, diperkuat. Termasuk menggunakan platform WhatsApp. Berbagai persiapan ini dilakukan jauh-jauh hari demi memastikan keandalan jaringan.

Tim Siaga ICON+ ini, menurut Firza, bersinergi dengan piket siaga manajemen ICON+ dan juga elemen dari PLN Pusat yaitu piket siaga lebaran Regional Jawa Bagian Barat yang di dalamnya ada EVP Operasi Jawa Bagian Barat, GM PLN P2B, GM PLN Disjaya, GM PLN Disbanten, GM PLN TJBB, dan para manajer PLN se-RJBB.

CC PLN 123 Siaga

Hal lain yang juga tak kalah penting ialah layanan pelanggan. Layanan Contact Center PLN 123 (CC PLN 123) yang ditangani oleh ICON+ berhasil memastikan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di masa siaga hari raya. Yudistiro, Manager Contact Center & Service Desk, mengatakan selama masa lebaran timnya meningkatkan kesiagaan dalam melayani pelanggan PLN, baik melalui platform telephony hingga media sosial.

“Kami juga mengedukasi masyarakat bahwa layanan chat, Facebook, Twitter, dan email sama cepat

“Ada sekitar 1.500 orang di 10 wilayah yang stand by 24 jam bila ada gangguan, meliputi wilayah mulai dari Aceh hingga Papua.”

Doni Aris SetiawanGM SSU Infrastruktur ICON+

“ICON+ telah memitigasi kendala-kendala yang mungkin timbul.”

Firza HalimManager Pemeliharaan Ketenagalistrikan

“Selama Masa Siaga Hari Raya, layanan Contact Center PLN 123 bisa diakses dengan mudah dan cepat oleh pelanggan. Secara  Service Level  layanan telephony mencapai hingga 98 persen. Artinya hanya 2 persen kemungkinan pelanggan yang tidak tertangani.”

YudistiroManager Contact Center & Service Desk

responsnya seperti halnya layanan via telepon,” ucap Yudistiro.

Yudistiro juga menambahkan, ada beberapa hal yang harus dipersiapkan untuk memastikan layanan CC PLN 123 siap di masa siaga hari raya, di antaranya adalah mempersiapkan kondisi operasional sesuai dengan kebutuhan siaga hari raya, seperti menyiapkan proses Forecasting – Staffing – Schedulling (FSS), lalu menyiapkan tenaga kerja di 9 site hingga 360 agent per hari dengan memperhatikan proses shrinkage (penyusutan ketersediaan SDM) dan incoming call.

Di samping itu, tim juga mempersiapkan update informasi melalui Information System Contact Center yaitu SIMONE agar informasi terkait rencana padam dapat tersedia pada menu info padam serta memastikan proses eskalasi yang dilakukan oleh back office berjalan lancar.

Tim CC PLN 123 juga berkoordinasi dengan seluruh bidang terutama infrastruktur dan OSS terkait kesiapan sistem contact center agar tidak terjadi down pada hari raya. Selain itu menjaga kualitas pelayanan dengan melakukan proses mistery call pada waktu-waktu tertentu ke seluruh site dengan cara random sampling.

“Selama Masa Siaga Hari Raya, layanan Contact Center PLN 123 bisa diakses dengan mudah dan cepat oleh pelanggan. Secara Service Level layanan telephony mencapai hingga 98 persen. Artinya hanya 2 persen kemungkinan pelanggan yang tidak tertangani,” jelasnya.

Kegiatan monitoring persiapan Siaga Contact Center PLN 123 di Site

F O K U SF O K U S4 5

Page 5: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

TIM SIAGA

MENJAGA SEMANGAT TETAP

MENYALABerkumpul bersama seluruh keluarga, sahabat atau kerabat tercinta menjadi

momen yang paling ditunggu saat Idulfitri tiba. Namun, ada sebagian orang yang tidak bisa merasakan tradisi tersebut karena masih harus menunaikan tanggung jawabnya di tempat mereka bekerja. Termasuk para ICONers ini. Simak pendapat

empat ICONers yang kali ini mendapat tugas piket saat Idulfitri.

Bagi saya, mendapat tugas saat Idulfitri sudah menjadi bagian dari konsekuensi dan tanggung jawab. Rasa sedih tetap ada, apalagi saat takbir menggema. Tapi karena sudah menjadi tugas harus ikhlas dan bahagia.

Meski demikian, di tempat kerja juga masih tetap bisa merasakan suasana hari raya, kami bisa saling bersilaturahmi, berbagi cerita, berbagi makanan khas lebaran dengan sesama teman CC 123 yang juga mendapat tugas yang sama.

ARIEF KENDYHead of Contact Center CC PLN

123 Site Jakarta

TETAP PROFESIONAL

Masuk kerja di hari lebaran menjadi tantangan tersendiri, sebab harus bisa mengesampingkan ego dan perasaan sedih karena tidak bisa berkumpul bersama keluarga. Tapi sebagai seorang pekerja, saya tetap harus amanah dan profesional dalam menjalankan tugas.

Alhamdulillah keluarga ikhlas dan sepenuhnya support dengan profesi yang saya jalani. Di sisi lain, saya juga merasa senang dan bangga bisa ikut menjadi bagian dari tim siaga lebaran. Menurut saya, bekerja itu adalah ibadah karena bisa membuat orang lain tenang saat liburan.

IRFAN ARIFIANSYAHEngineer Analisa Gangguan

BEBAN PEKERJAAN LEBIH RINGAN

Kalau ditanya perasaan saat harus masuk di Idulfitri, jawabannya mungkin sama seperti pekerja piket pelayanan lainnya yakni sedih karena tidak bisa kumpul bersama keluarga dan kerabat di hari lebaran. Kebetulan ini sudah keenam kalinya saya berlebaran di kantor, jadi sudah terbiasa. Selain itu, bekerja di Idulfitri tidak memerlukan persiapan khusus, karena biasanya beban pekerjaan di hari raya tersebut justru lebih ringan, mungkin 90 persen lebih sedikit dari biasanya. Jadi bisa lebih santai.

HARPAN ZULMIARICSO (Social Media) CC PLN 123

KELUARGA TETAP SUPPORT

Meski ini pengalaman pertama mendapat tugas piket di Idulfitri, tapi tetap enjoy saja, karena jadwal piket selama siaga lebaran di atur sendiri dengan kesepakatan bersama dengan EOD yang lain untuk bisa bergantian mudiknya. Karena ini yang pertama kali, rasa sedih tidak bisa berkumpul keluarga pasti ada. Tapi alhamdulillah masih bisa videocall jadi sedikit mengobati rasa rindu keluarga. Keluarga juga bisa memaklumi dan men-support apa yang sudah menjadi profesi saya.

RIKA APRILIANINGTYAS

Engineer On Duty (Sub Bid Har Ketenagalistrikan SBU Jakarta)

HARUS IKHLAS DAN BAHAGIA

I C O N E R SI C O N E R S6 7

Page 6: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

Pemberian parsel kerap mewarnai perayaan Idulfitri. Tidak hanya dilakukan perorangan, tetapi

juga oleh perusahaan kepada mitra perusahaannya dan lembaga negara. Namun itu cerita lalu, sebelum parsel masuk dalam kategori gratifikasi, hadiah, atau pemberian yang tidak boleh diterima oleh penyelenggara negara dan pekerja di Badan Usaha Milik Negara (BUMN).

Meski termasuk dalam daftar hadiah yang dilarang pemerintah, praktik pemberian bingkisan masih kerap dilakukan. Guna mencegah terjadinya

arahan kepada UPG agar bingkisan berupa makanan, minuman, dan buah-buahan didistribusikan kepada anak-anak yatim piatu dan panti asuhan.

“Tahun ini kami mengusulkan kepada BOD agar bingkisan ini diberikan kepada security, office boy, office girl, dan cleaning service,” terang Sabik.

Berani Bersih

Program Patuh Lapor Gratifikasi sejatinya telah dilaksanakan sejak ICON+ membentuk UPG pada 2013 lalu. Program ini sejalan dengan komitmen Kementerian Badan Usaha Milik Negara (Kemen

PATUH LAPOR GRATIFIKASI

BERANI BERSIHBerani bersih diwujudkan ICONers melalui kepatuhan dalam melaporkan tindakan gratifikasi kepada perusahaan.

“Kalau masih mengirimkan, kami akan mengusulkan kepada Divisi Pengadaan Barang dan Jasa ICON+ untuk mem-black list mereka.”

Muhammad SabikKetua UPG/Corporate Legal Manager ICON+

BUMN) untuk menciptakan BUMN bersih dari gratifikasi, termasuk di anak-anak usaha BUMN seperti ICON+. Semangat ini diwujudkan melalui Program BUMN Bersih yang kemudian diadopsi oleh PLN menjadi PLN Bersih.

Sebagai entitas anak perusahaan PLN, ICON+ menerapkan hal serupa. “Kami menambahi tagline dari ICON+ Bersih, menjadi ‘ICON+ Bersih, Berani Bersih’. Karena untuk menjadi bersih, kita harus berani,” ujar Sabik.

Pria yang kerap menyosialisasikan pencegahan gratifikasi ke seluruh SBU ICON+ ini mengatakan, kesadaran mencegah gratifikasi di lingkungan perusahaan semakin membaik dari tahun ke tahun. Hal ini terlihat dari antusiasme ICONers dalam bertanya dan memberi masukan kepada UPG saat sosialisasi dilaksanakan. Menurutnya, hal ini tidak terlepas dari contoh yang diberikan Direksi ICON+.

“Program ini bukan dari bottom-up, melainkan top-down. Direksi harus menjadi role model. Jadi, siapa pun direksinya, mereka harus support terhadap program patuh lapor gratifikasi ini,” tegas Sabik.

ALA ICONERS

gratifikasi, ICON+ membentuk Unit Pengendalian Gratifikasi (UPG). Unit ini bertugas melakukan pencegahan dan menerima laporan gratifikasi.

“Salah satunya parsel yang diterima ICONers dari mitra perusahaan,” ujar Corporate Legal Manager ICON+ Muhammad Sabik.

Sabik yang juga bertanggung jawab sebagai Ketua UPG menambahkah, ICONers yang menerima parsel harus melapor kepada UPG maksimal sepuluh hari setelah parsel diterima. Lebih dari itu, hal tersebut dianggap sebagai gratifikasi murni.

Mengingat wilayah kerja ICON+ yang tersebar hampir di seluruh provinsi di Indonesia, mekanisme pelaporan gratifikasi dibuat sangat mudah. ICONers yang menerima parsel atau gratifikasi cukup mengirimkan surat elektronik atau melalui aplikasi yang telah disediakan ICON+. Selain

melapor, lanjut Sabik, penerima juga wajib mengirim surat kepada pengirim

parsel yang menyatakan ICON+ tidak diperkenankan menerima hadiah.

“Kalau masih mengirimkan, kami akan mengusulkan kepada

Divisi Pengadaan Barang dan Jasa ICON+ untuk mem-black list mereka,” tegas

Sabik.

Menyikapi banyaknya parsel yang diterima

ICON+, Sabik menjelaskan, BOD

ICON+ memberi

ICONers melaporkan bingkisan-bingkisan yang diterima selama masa Idulfitri.

S D MS D M8 9

Page 7: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) tengah gencar mengajak masyarakat Indonesia

untuk beralih menggunakan kompor induksi. Salah satu caranya dengan membuat kompetisi Vlog Internal PLN Group 2019.

Mengusung tema “Gaya Hidup Baruku dengan Kompor Induksi”, kompetisi ini diperuntukkan khusus untuk seluruh karyawan PLN Group. Dalam perlombaan video blog ini, ICON+ diwakili oleh Dito Wirawan.

Dalam vlog berdurasi satu menit itu, pria yang berprofesi sebagai UI/UX Designer ICON+ ini menjelaskan mengenai ragam fitur yang terdapat dalam kompor induksi seperti timer (pengaturan waktu), boost (mempercepat pengapian), automatic pan size (otomatis menyesuaikan wadah), dan safety shut off (mati secara otomatis).

“Melalui video ini, saya ingin menyampaikan pentingnya mengikuti perkembangan zaman. Selain itu, penggunaan kompor induksi ternyata

Dito menjelaskan, ada banyak tahapan yang harus dilalui sebelum video diunggah ke Youtube. Tahapan pertama adalah membuat tim yang terdiri dari kameramen, scriptwriter, sutradara, dan editor. Tahap selanjutnya adalah membuat konsep

“Dibutuhkan keberanian dan perjuangan untuk berubah, karena perubahan tidak selalu berhasil. Di sinilah kebanyakan orang menyerah.”

Dito WirawanUI/UX Designer ICON+

VLOG INTERNAL PLN GROUP 2019

LANJUTKAN

ICON+ Berhasil Meraih Posisi Runner Up dalam Kompetisi Vlog Internal PLN Group 2019.

DALAM VLOG COMPETITION

TRADISIJUARA

lebih hemat, efisien, aman, ramah lingkungan, sehingga dapat mewujudkan kemandirian energi nasional, sesuai dengan Kebijakan Energi Nasional (KEN),” jelas Dito.

Vlog besutannya yang berjudul ‘Gaya Hidup Cerdas dengan Kompor Induksi’ berhasil membawanya meraih posisi Runner Up. Kreativitasnya diganjar hadiah berupa uang sebesar Rp15 juta, plakat, dan sertifikat.

“Kemenangan ini adalah momentum keberhasilan saya dalam menunjukkan sekaligus membuktikan bahwa saya bisa memenangi kompetisi ini. Bahwa saya lebih baik dari diri saya yang sebelumnya,” ujar Dito.

Dukungan dari Banyak Pihak

Kemenangan ini, kata Dito, tidak akan terwujud tanpa bantuan dari ICONers lainnya. Menurutnya, selain kreativitas, kunci kemenangan ini adalah kerja sama ICONers.

Dito WirawanUI/UX Designer ICON+

dan storyboard secara detail, seperti waktu shooting dan footage yang akan diambil.

Proses berikutnya adalah eksekusi pengambilan gambar di lokasi yang telah ditentukan. Tahapan terakhir adalah editing. Setelah melalui proses review berulang-ulang dan dinyatakan sempurna, video kemudian diunggah ke Youtube.

“Dari segi editing, saya menambahkan beberapa efek yang sedang populer. Lalu dari segi backsound saya pilih yang easy listening dan tambahan sound effect lainnya,” ujar Dito.

Seluruh proses ini melibatkan Budi Sudjanto (Kameraman), Sita Arum K (scriptwriter), Fajar dan Dhias (setting lokasi). Selain tim yang terlibat dalam proses penggarapan video, Dito mendapat dukungan dari Divisi Ekonomi Digital, ICON+ CreARTIVE, dan RETINA.

“Rekan-rekan ICONers selalu mendukung saya dengan memberi masukan, ide, dan semangat,” ujar Dito.

G O O D N E W SG O O D N E W S10 11

Page 8: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

Pertengahan Mei 2019 lalu, Presiden Joko Widodo menyempatkan diri meninjau langsung

progres pembangunan Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Mandalika di Nusa Tenggara Barat (NTB). Dalam kunjungan tersebut, Presiden Joko Widodo memantau detail setiap aspek kawasan yang digadang-gadang akan menjadi the New Bali itu.

“Saya ingin melihat progres perkembangan dari Mandalika. Dan ya, bagus,” ucap Presiden Joko Widodo sebagaimana dikutip para awak media. Ia juga mengapresiasi sejumlah fasilitas di Mandalika yang menurutnya menerapkan standar yang tinggi.

1. Pantai Pasir Putih Nan Berkilau

Kawasan Mandalika begitu kaya dengan hamparan pantai berpasir putih berkilau. Dalam situs resminya, disebutkan kawasan ini memiliki garis pantai sepanjang 16 kilometer. Pantai-pantai tersebut di antaranya ialah Pantai Kuta Mandalika, Pantai Seger, Pantai Serenting, Putri Nyale, Pantai Tanjung Aan, dan Pantai Gerupuk.

Sebagaimana wisata pantai, selain bermain pasir, di kawasan ini kita juga bisa berselancar. Tak hanya menyajikan panorama laut yang menyegarkan mata, kawasan pantai ini juga memiliki latar belakang area perbukitan hijau. Garis-garis pantai di Mandalika juga bisa dinikmati dari puncak-puncak bukit.

2. Sirkuit MotoGP

Untuk yang menyenangi aura sporty, Mandalika juga menyediakan lapangan golf dan, ini dia, sebuah sirkuit balap berstandar internasional. Saat ini sendiri tengah dibangun sirkuit internasional MotoGP. Ini tentu pelepas dahaga bagi para penggemar MotoGP yang selama ini hanya menyaksikan ajang balap tersebut di layar kaca.

Menurut rencana, pada 2021 mendatang akan dihelat ajang MotoGP pertama di Mandalika. MotoGP sendiri telah merilis desain Sirkuit Mandalika kepada khalayak. Sirkuit Mandalika mengadopsi konsep sirkuit jalan raya. Para penonton akan dimanjakan menyaksikan balapan di tepi pantai.

Sirkuit ini memiliki 40 garasi motor di area paddock dan mampu menampung 138.700 orang di area tanpa tempat duduk, 93.000 orang di area grand stand, serta 7.700 orang untuk hospital suite.

3. Area Komersial

Kawasan Mandalika dilengkapi area komersial yang siap memanjakan wisatawan. Area ini direncanakan akan berisi berbagai jenis ritel, pasar seni, toko fesyen, restoran, hingga kafe. Untuk penginapan, selain menyediakan berbagai hotel kelas dunia dan vila, area ini juga dilengkapi dengan fasilitas MICE berkelas dunia.

Yang menarik, seluruh kawasan Mandalika dibangun dengan mengedepankan keserasian dengan alam. Sejak awal, sebagaimana disebutkan oleh PT Indonesia Tourism Development Corporation (Persero) atau ITDC, kawasan Mandalika menggunakan konsep ekowisata dengan menggabungkan Clean Solar Cell Energy, bangunan desalinasi air, dan menjaga lebih dari 51 persen area sebagai ruang terbuka hijau.

KEK MANDALIKA

THENEW BALINANSPORTYMulai dari wisata pantai hingga sirkuit MotoGP akan menjadi daya tarik atraktif Mandalika.

Mandalika memang disebut-sebut akan menjadi destinasi alternatif baru para pelancong. Cita-cita menjadikan Mandalika sebagai kawasan wisata primadona memang telah tercetus sejak akhir dekade 80-an. Namun baru pada 2011 lalu rencana tersebut mulai tampak realisasinya, tepatnya saat Presiden Susilo Bambang Yudhoyono meresmikan ground breaking pembangunan Mandalika.

Lalu, apa saja yang dijanjikan Mandalika sebagai sebuah kawasan pariwisata? Berikut di antaranya.

Untuk ke Mandalika, kita membutuhkan waktu dua jam penerbangan bila kita bertolak dari Jakarta.

Namun bila dari Bali, kita hanya membutuhkan waktu 30 menit. Dari Bandara Internasional Lombok telah tersedia bus atau taksi ke Mandalika dengan waktu tempuh sekira 2-3 jam.

MENUJU KE MANDALIKA

J E L A J A HJ E L A J A H12 13

Page 9: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

TIPS WISATA

MANJAKAN DIRIDENGAN

Selain bisa untuk ajang ‘me time’, bepergian seorang diri memungkinkan kita untuk melakukan banyak hal tanpa harus bergantung pada orang lain.

Saat sudah bekerja seperti ini, mengakurkan waktu dengan teman-teman atau keluarga menjadi

hal yang cukup menantang. Banyak sekali rencana-rencana menyenangkan bersama teman atau keluarga yang terpaksa batal hanya karena tidak adanya kecocokan waktu. Saat kita bisa, teman kita tidak bisa. Saat teman memiliki waktu luang, justru kita yang dilanda kesibukan.

Mengorbankan waktu pelesir hanya karena kondisi tersebut jelas bukan pilihan menarik. Bila mau, kita bisa mencoba menjajaki rencana solo traveling alias pelesir seorang diri.

Ada banyak pilihan yang bisa kita ambil bila memang hendak bepergian seorang diri. Di Indonesia, ada begitu banyak tempat yang justru asyik bila kita sambangi seorang diri. Tapi, pastikan rencanakan dengan baik perjalanan tersebut. Bertualang ke daerah baru seorang diri tetap merupakan hal yang menantang.

Berikut tips yang bisa kita praktikkan bila hendak melakukan perjalanan seorang diri.

1. MATANGKAN RENCANA

Susun rencana perjalananmu dengan baik. Semakin detail akan semakin memudahkan kita dalam perjalanan. Memang, perjalanan seorang diri membuat kita bebas melakukan apa saja tanpa harus mempertimbangkan rekan perjalanan. Tapi bukan berarti hal tersebut dapat dilakukan tanpa rencana. Rencana yang matang akan menentukan persiapan yang harus kita lakukan.

SOLO TRAVELING

2. PELAJARI DESTINASI

Sebelum benar-benar pergi, kumpulkan pengetahuan sebanyak mungkin mengenai destinasi yang hendak kita tuju. Dengan kemajuan teknologi seperti sekarang, hal-hal semacam itu dapat dengan mudah dilakukan. Cari penginapan, sesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran yang kita miliki. Baca ulasan mengenai penginapan tersebut. Tentukan pula spot-spot yang tak ingin kita lewati. Membuat jadwal perjalanan akan

membuat perjalanan kita semakin efektif.

Ingat, kita pergi sendirian. Jadi pastikan kita tidak akan direpotkan oleh jinjingan barang bawaan yang berlebihan. Pastikan hanya barang-barang yang kita butuhkan yang akan kita bawa. Oh iya, karena bepergian sendirian, jangan lupa pula bawa first aid kit dan obat-obatan pribadi.

4. KABARKAN RENCANA KITA PADA ORANG TERDEKAT

5. OPTIMALKAN ‘ME TIME’

Bersenang-senanglah. Bepergian seorang diri akan memberi kesempatan bagi kita untuk membahagiakan diri. Ambil jarak dari rutinitas sehari-hari, selami kembali diri kita sendiri. Sederhananya, berekreasilah dan manjakan diri sendiri!

Pastikan kita memberikan kabar terkait kepergian kita kepada orang-orang terdekat. Beri tahu kapan kita seharusnya tiba dan kembali dari destinasi. Bila ada, sampaikan pula kontak darurat untuk jaga-jaga. Ini penting. Orang-orang terdekat kita mengkhawatirkan keselamatan kita.

3. PERSIAPKAN BARANG BAWAAN YANG RINGKAS

T E R O P O N GT E R O P O N G14 15

Page 10: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

Bertempat di Aula Kantor Mampang, Kamis (20/6) ICON+ menggelar soft launching dan sosialisasi

produk layanan Community of Netizen (Comnetz). Acara peluncuran tersebut dihadiri oleh perwakilan SBU Regional ICON+ dari berbagai wilayah di Indonesia, yang merupakan perwakilan fungsi teknis operasional, penjualan, dan sales support.

Disampaikan oleh Boyke Muhammad Noor, PH Plt. Manager Portfolio ICON+, kehadiran Comnetz akan menambah lini bisnis baru bagi ICON+. Comnetz sendiri telah dikembangkan sejak 2018 lalu. Hari ini, setelah melalui fase pengembangan, validasi, hingga

Dalam suasana Idulfitri, ICON+ menggelar acara halalbihalal Keluarga Besar ICON+. Acara dihelat

pada Senin (10/6) di lapangan parkir Kantor ICON+ Mampang. Walau digelar pada hari pertama masuk kerja usai libur Idulfitri, ICONers tetap bersemangat untuk hadir dalam suasana sukacita.

Acara dimulai pukul 08.00 dan dihadiri oleh ICONers yang bertugas di area Jabodetabek. Dalam kesempatan tersebut, Plt. Direktur Utama ICON+ Hikmat Dradjat dan Dewan Komisaris ICON+ Indra Kusuma, beserta jajaran manajemen ICON+, bersalam-salaman dengan ICONers yang hadir. Acara diakhiri dengan sarapan bersama.

Diskominfo Kota Samarinda dan Disikominfo Pemprov Kalimantan Timur memanfaatkan

layanan video conference di ruangan Command Center, Kota Samarinda, dalam rangka melakukan pemantauan terhadap jalannya Pemilu 2019. Video conference ini difasilitasi langsung oleh ICON+.

ICON+ LUNCURKAN “COMNETZ”MEMBUKA LEMBARAN BARU DENGAN HALALBIHALAL

ICON+ FASILITASI PEMANTAUAN PEMILU DI KALIMANTAN TIMUR

survei ke sejumlah pelanggan, Comnetz akhirnya siap untuk diluncurkan.

Dalam kesempatan tersebut Boyke mengajak ICONers untuk terus terpacu melahirkan berbagai inovasi produk digital. “Ke depannya Comnetz ini bisa dikembangkan menjadi sebuah platform yang bisa mendatangkan berbagai peluang bisnis baru bagi ICON+,” ucap Boyke.

Dijelaskan Ari Triwibowo, Koordinator Manajemen Portfolio Inkubator Bisnis, Comnetz berpotensi menjadi layanan WiFi publik yang gratis dan bisa diakses di mana saja. ICON+, menurut Ari, memiliki nilai lebih terkait dengan infrastruktur PLN yang ada.

“Yang kita harapkan dari acara soft launching dan sosialisasi ini, teman-teman SBU sudah mulai bisa melakukan proses pemasaran, baik itu Comnetz Infra maupun Comnetz Ads Servis,” tutur Ari. Ia menambahkan, ICON+ akan segera melakukan sosialisasi lebih mendetail mengenai Comnetz.

Selama pemantauan, video conference berlangsung lancar dengan dukungan koneksi yang andal. Hadir turut mendampingi perwakilan dari ICON+, yakni Manager Divisi Pendapatan dan Pemasaran SBU Regional Balikpapan Rudy Mulyadi dan Manager Kantor Perwakilan Samarinda Indarto Adiguno.

A G E N D AA G E N D A16 17

Page 11: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kalimantan Timur menggelar Rapat Koordinasi

Daerah Bidang Komunikasi dan Informatika se-Kaltim, Kamis (4/4) lalu. Dalam acara tersebut, ICON+ mendapat kesempatan untuk memperkenalkan diri kepada jajaran pemerintahan yang hadir.

Pada 8-10 April lalu, PT PLN (Persero) Direktorat Bisnis Regional Kalimantan menggelar Rapat

Koordinasi Triwulan I 2019. Pada hari kedua, ICON+ mendapat kesempatan mengisi acara sharing session. Hadir mewakili ICON+ VP Economy Digital

ICON+ KENALKAN AIR DI RAKORDA BIDANG KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA SE-KALTIM

SHARING SESSION ICON+ BERSAMA OVO DAN PLN REGIONAL KALIMANTAN

ICON+ memperkenalkan sejumlah produk dan layanannya melalui presentasi yang disampaikan oleh GM SBU Regional Lantip Sasmito. Sejumlah produk yang diperkenalkan di antaranya AIRNation, AIRDes, AIRSale, AIRGo, dan program Idescafe.

Enda Juanda. Selain ICON+, hadir pula Johanes Chang selaku Head of Digital Lifestyle & Strategic Partnership OVO.

Selain hadir sebagai peserta sharing session, dalam kesempatan tersebut ICON+ SBU Balikpapan juga turut membantu kelancaran acara dengan menyediakan cloud storage sebagai infrastruktur untuk diseminasi materi presentasi seluruh peserta rakor secara paperless dan mudah.

A G E N D A18

Page 12: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

WARISAN BEKAL DARI MASA LALUJudul:

The Art of the Good Life – Filosofi Hidup Klasik untuk Abad ke-21

Penulis:Rolf DobelliPenerbit:KPGTahun Terbit:Agustus 2019Halaman:336ISBN:9786024811945

Hampir setiap zaman memiliki semangat dan persoalannya sendiri. Kreativitas umat manusia dalam menghadapi hal tersebut, yang diperoleh dari tempaan pengalaman dan dalamnya perenungan, dapat kita telusuri dari berbagai khazanah: filsafat, teknologi, nilai-nilai. Masih relevankah berbagai pranata itu dalam menghadapi kompleksitas persoalan pada masa kini? Rold Dobelli meramu setidaknya tiga hal dari masa lalu: Stoikisme, penelitian psikologi empat dekade terakhir, dan gagasan-gagasan penting mengenai investasi. Hasilnya, ia menyebutnya sebagai filosofi hidup klasik abad ke-21. Lewat gagasan ini, Dobelli hendak mengajak kita untuk terus berupaya mewujudkan the good life.

SPIDER-MAN: FAR FROM HOMESutradara: Jon Watts

Pemain: Tom Holland, Jake Gyllenhaal, Zendaya, Jacob Batalon, Marisa Tomei

Sebagaimana judulnya, film ini mengisahkan aksi Spider-Man yang jauh dari rumahnya, New York. Kali ini Spider-Man mendapatkan aliansi baru, sosok Mysterio yang diperankan oleh Jake Gyllenhaal.

ANAK MUDA PALSUSutradara: Ihdar Nur

Pemain: Tumming, Abu, Reo Ramadhan, Hisyam Hamsir, Luna Vidya

Film besutan anak-anak muda Makassar ini siap naik ke pentas nasional. Mengisahkan empat orang mahasiswa semester akhir Universitas Hasanuddin yang galau lantaran tak lulus-lulus.

ONCE UPON A TIME IN HOLLYWOODSutradara: Quentin Tarantino

Pemain: Leonardo DiCaprio, Brad Pitt, Margot Robbie

Para penggemar film-film karya Quentin Tarantino tentu tak bersabar dengan film ini. Terlebih film ini memadukan akting dua bintang besar. Film ini mengambil latar Hollywood di masa lalu.

YANG LAYAK DITUNGGU

R E S E N S I 19

Page 13: TIM SIAGA ICON+ MELAY ANI DENGAN E-MAIL INTEGRITAS...menyiapkan surat permohonan izin emergency ke unit-unit PLN terkait. Surat ini hanya digunakan untuk kebutuhan emergency,” ucap

Pada Icon+News Edisi Depan