tillitsundersokelsen 2016 del_1

32
Kampen om troverdigheten Hva skjer når verden blir kommersiell? Norsk tillitsundersøkelse 2016

Upload: trigger

Post on 14-Apr-2017

313 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Kampen om troverdigheten Hva skjer når verden blir kommersiell?

Norsk tillitsundersøkelse 2016

Page 2: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Partner, kommunikasjonsrådgiver, @JohannesFB // @TriggerOslo //

#triggershowcase

Page 3: Tillitsundersokelsen 2016 del_1
Page 4: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Tradisjonelle reklamekanaler fungerer dårligere enn tidligere. Man må bruke dem mer sofistikert, mer effektivt og hånd i hånd med andre kanaler. Dermed må man bli bedre på strategi, på taktikk eller det vi i Trigger kaller kanalkoreografien.

Page 5: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Annonsørenes egne medier fungerer bra. Og de er i tillegg billigere! Men også her kreves «smartness», og

det er lett å svi av ressursene her også.

Page 6: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Mediene er desperate i sin jakt på nye inntektsstrømmer. Det gjør at redaksjonell PR utfordres en del. Samtidig er mediene, og samfunnet generelt, opptatt av å

trå varsomt på grunn av presseetiske hensyn.

Page 7: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Bloggsfæren kommersialiseres og profesjonaliseres. Bloggen er nok ikke i ferd med å dø ut - slik det ble varslet.

Bloggen er i ferd med å bli tradisjonell. Enkelte varianter av arten forsvinner nok dog til slutt… Kanskje vannes begrepet ut?

Page 8: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Influencer marketing blir viktigere - og mer kommersielt drevet. Kommunikasjonsarbeidere MÅ nesten ha med en eller annen influencer som nav i prosjektet. Og influencer må ikke være en person med lange vipper og egen blogg…

Page 9: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

De som ikke vil betale for tilgang til mediene sliter. Løpende plass i mediene koster. Selvfølgelig vil det for alltid være enkeltbransjer som klarer seg på fortjente kanaler, men hovedregelen er fremover at man må være forberedt på å betale for

plassen. Også som en del av det redaksjonelle.

Page 10: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Man får til mer for mindre hvis man jobber smart og tilbyr unikt innhold og opplevelser til både journalister,

bloggere og influencers.

Page 11: Tillitsundersokelsen 2016 del_1
Page 12: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Norsk Tillitsundersøkelse 2016 TNS Gallup på oppdrag fra Trigger

Page 13: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

• I samarbeid med TNS Gallup

• Gjennomført våren 2016.

• En undersøkelse som på enkelt vis spør om tillit til et gitt utvalg innen en rekke kategorier.

• Utvalget innen kategoriene er åpenbart ikke komplett, men basert på antall medietreff og våre vurderinger.

• Enkelte kategorier er slått sammen.

• Undersøkelsen med aldersdiffernsiering kommer i neste uke. www.trigger.no/tillit

Page 14: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Hvilke kanaler stoler vi på?

Page 15: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

6141412

1819212123

373334

4250

4756555558

6463

7170

7571

253839

404445

494946

412427

4132

3333

3021

3530

18192114

14

684544

423535

2828

2717

1615

1412

128

66

55

433

22

143

6312244

2725

2784

918

21

1586

914

Anbefalinger fra venner, kollegaer og familieEgne Google-søk på nett

Saker på radioArtikler i papiraviser

Bedrifters egne nettsiderArtikler i magasinerArtikler i nettaviser

Innslag på TVNyhetsbrev

Artikler på livsstil- og forbrukernettstederLinkedInPodcast

Annonser i trykte medierDiskusjonsforum på nett

Facebook-sidene til bedrifter, merkevarer eller organisasjonerRadioreklame

YouTube Twitter

Annonser på nettTV-reklameInstagram

Facebook-annonserSaker i nettmedier merket med «annonsørinnhold» eller «sponset»

BloggerSnapchat

Ingen/lite tillit Verken eller Stor/meget stor tillit Vet ikke

Page 16: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

3%4%

0%1%2%3%4%5%6%

8%8%9%10%11%11%

16%21%

24%28%

33%49%

73%

Vet ikkeIngen av disse

Se og HørHer og NåTV-Norge

Radio NorgeBransjemedier

P4NettavisenVårt LandDagbladet

DagsavisenFinansavisen

Morgenbladet VG

KlassekampenTV2NTB

Lokalavisen dinDagens Næringsliv

Aftenposten NRK

Hvilke medier stoler du på?

Page 17: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

39%

14%

3%

5%

9%

10%

15%

21%

Ingen av disse

Vet ikke

Snapchat

Instagram

Twitter

YouTube

Facebook

LinkedIn

Sosiale medier

Page 18: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Hvilke mediefolk stoler vi på?

Page 19: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

24%12%

2%3%4%5%

7%8%8%9%9%9%

12%14%16%

18%18%20%20%

32%33%

37%

Vet ikke Ingen av disse

Olav T Sandnes, TV2John Arne Markussen, Dagbladet

Torry Pedersen, VGFrithjof Jacobsen, VG

Gunnar Stavrum, NettavisenEspen Egil Hansen, Aftenposten

John Olav Egeland, DagbladetKjetil B Alstadheim, Dagens Næringsliv

Amund Djuve, Dagens NæringslivHanne Skartveit, VG

Thor Gjermund Eriksen, NRKMa Rukh Ali, TV2

Anders Giæver, VGArne Strand, Dagsavisen

Marie Simonsen, DagbladetIngunn Solheim, NRKPål T Jørgensen, TV2

Ole Torp, NRKNina Owing, NRK

Harald Stanghelle, Aftenposten

Journalister og redaktører

Page 20: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

31%

66%

0%

0%

0%

0%

1%

1%

2%

Vet ikke

Ingen av disse

Fashion For All, Andrea Brataas, Instagrammer

Stina Blogg, Vlogger

Saras Beauty Corner, Youtuber

@interior123, Denice Hagen, Instagrammer

Noobwork, Youtuber

Pelle K , Youtuber

Prebz og Dennis, Youtubere

Youtuberne

Page 21: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

29%48%

0%0%0%0%0%0%0%0%0%1%1%1%1%1%1%2%2%2%2%2%3%3%

5%10%

Vet ikkeIngen av disse

Agnes Lovise Hagen / Agnes LoviseAnette Pihlstrøm Karlsen / Anettes hus

Camilla Aastorp Andersen / TreningsfrueMarianne Theodorsen / Styledevil

Vanessa Rudjord / StylebookCamilla PihlLene Orvik

Janka Polliani / PollianiEspen Hilton

Anna Rasmussen / Mamma til MichelleMarte marie forsberg / Mat på bordet

Marte Frimand-Anda / CasakaosIda Wulff

Caroline Berg Eriksen (tidligere Fotballfrue)Anne Havåg Holter-Hovind / Moseplassen – livet i hagen

Jørgine Massa Vasstrand / FunkygineMarte Friman-Anda / Casakaos

Ørjan Burøe / Norges største mannebloggMarna Haugen Burøe / Komikerfrue

Kristin Gjelsvik / StyleconnectionPeter Kihlman / Pappahjerte

Sophie Elise/Sophie EliseGunnar Tjomlid / Saksynt

Trine Sandberg /Trines Matblogg

Bloggerne

Page 22: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Men hvorfor bryr vi oss om denne gjengen da?

Hvorfor lytter vi? Hvorfor handler vi i tråd med de

kommersielle intensjonene? Hvis tillit er viktig -

hvorfor lar vi oss påvirke?

Page 23: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Kjenner&meget&godt&til&betydningen

20%

Kjenner&godt&til&betydningen

36%

Kjenner&hverken&godt&eller&dårlig23%

Kjenner&ganske&dårlig&til&betydningen

8%

Kjenner&meget&dårlig&til&betydningen

7%

Vet&ikke6%

Hvor godt kjenner du til begrepet annonsørinnhold eller sponset innhold?

Page 24: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

I løpet av de siste 30 dagene, har du lagt merke til saker med sponset innhold, annonsørinnholde eller lignende i følgende medier?

Page 25: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Ja, lagt merke til det

67%

Nei, har ikke sett det

18%

Vet ikke/husker

ikke14%

Nettaviser

Ja, lagt merke til det

64%

Nei, har ikke sett det

19%

Vet ikke/husker

ikke18%

Facebook

Ja, lagt merke til det

70%

Nei, har ikke sett det

16%

Vet ikke/husker

ikke14%

Blogger

Ja, lagt merke til det

59%

Nei, har ikke sett det

32%

Vet ikke/husker

ikke10%

Instagram

Page 26: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Hva synes du om at kommersielle aktører samarbeider med nettaviser på denne måten?

4%

1%

4%

6%

20%

34%

47%

Vet ikke

Annet

Helt greit, jeg liker å få med meg budskapene til kommersielle aktører

Det er helt uproblematisk

Det er greit så lenge redaksjonen kan stå 100 prosent inne for de kommersielle

aktørene de skriver om

Det er negativt fordi det kan svekke redaksjonens troverdighet

Det er helt i orden så lenge det er tydelig merket at det er kommersielt innhold

Page 27: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Hva synes du om at kommersielle aktører samarbeider med instagrammere, altså faktiske personer, med mange følgere på denne måten?

13%

4%

4%

10%

29%

46%

Vet ikke

Annet

Helt greit, jeg liker å få med meg ulike tilbud

Det er helt uproblematisk

Det er greit så lenge de sosiale medieprofilene kan stå 100 prosent inne

for de kommersielle produktene / tjenestene de skriver om

Det er negativt at kommersielle aktører kan påvirke innholdet, svekker vedkommendes troverdighet

Page 28: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Hva synes du om at bloggere samarbeider med kommersielle aktører på denne måten?

2%

5%

12%

13%

39%

44%

Vet ikke

Annet

Helt greit, jeg liker å få med meg ulike tilbud

Det er helt uproblematisk

Det er negativt at kommersielle aktører kan påvirke blogginnhold, fordi det svekker bloggerens troverdighet

Det er greit så lenge bloggeren kan stå 100 prosent inne for de kommersielle produktene / tjenestene de skriver om

Page 29: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Hva synes du om at Facebook får tilgang til å legge sponset innlegg i din Facebook-feed?

5%

2%

4%

11%

20%

63%

Vet ikke

Annet

Helt greit, jeg liker å få med meg ulike tilbud

Det er helt uproblematisk

Helt greit så lenge innholdet er relevant for meg

Det er negativt. Jeg vil ikke ha reklame når jeg bruker sosiale

medier

Page 30: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

Hvordan påvirker dette måten vi organiserer arbeidet vårt?

Page 31: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

@triggeroslo

SPØRSMÅL KOMMENTARER

Page 32: Tillitsundersokelsen 2016 del_1

TAKK FOR OSS!@triggeroslo

TAKK FOR MEG [email protected]