tijuana innovadora - lacronica.com · certificados de licitud de contenido no. 729 ... talezas de...

24
NÚMERO 9 OCTUBRE 2012 PYMES SONORENSES RUMBO A LA BOLSA MEXICANA DE VALORES A la alza Congreso Nacional de Empresarios Jóvenes de Coparmex Tijuana Innovadora El sueño de un grupo de empresarios, encabezados por José Galicot, en su segunda versión DIVINO TESORO Una vía de acceso a mercados internacionales PROMéXICO Ser sustentables los tiene en la jugada FARMACIA NACIONAL

Upload: truongthuan

Post on 03-Nov-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Número 9octubre 2012

Pymes sonorenses rumbo a la bolsa mexicana de Valores

A la alza

Congreso Nacional de empresarios Jóvenes de Coparmex

Tijuana Innovadora El sueño de un grupo de empresarios, encabezados por José Galicot, en su segunda versión

diVino tesoroUna vía de acceso

a mercados internacionales

Proméxico

Ser sustentables los tiene

en la jugada

Farmacia nacional

� Pin SEPTIEMBRE 2012

DiArioS mAtUtiNoS DeimpreSorA y eDitoriAl, S.A. De C.V.

Nuestra misión:Contribuir al crecimiento de nuestra comunidad y al fortalecimiento de sus valores a través de un periodismo de excelencia y con alto desarrollo humano.

Presidente y Director GeneralJuan Fernando Healy [email protected]

Director de OperacionesJorge Castro [email protected]

Director Comercialluis aleJandro Bernal garCí[email protected]

Gerente de TecnologíaCarlos Félix [email protected]

Subdirector Editoriallourdes C. [email protected]

Gerente de ProducciónJorge [email protected]

Gerente de Administración y Finanzasgonzalo a. martí[email protected]

Jefe de Recursos HumanosCarmen avilés [email protected]

Editoramaría del Carmen HauFó[email protected]

Coeditorenrique Ban [email protected]

Correcciónernestina [email protected]

Diseñoromán lóPez [email protected]

el imParcialConmutador general: (662) 259-4700 (20 líneas)publicidad Fax: 1474, 1437redacción Fax: 1565internet: www.elimparcial.comCorreo electrónico: [email protected]ón certificada por el Instituto Verificador de Medios. Reg. 0041Certificado de licitud de contenido No. 729Certificado de licitud de título No. 1295Reserva de Derechos de Autor 8368-803-81la crónicaConmutador general: (686) 557-4801publicidad Fax: (686) 557-0424 y 557-3022redacción Fax: (686) 557-03-33internet: www.lacronica.comCorreo electrónico: [email protected]ón certificada por el Instituto Verificador de Medios. Reg. 104/0Certificado de licitud de contenido No. 8722Certificado de licitud de título No. 3513Reserva de Derechos de Autor 1413-91FronteraConmutador general: (664) 622-9900 al 99publicidad Fax: 3432redacción Fax: (664) 622-2222internet: www.frontera.infoCorreo electrónico: [email protected]ón certificada por el Instituto Verificador de Medios. Reg. 004Certificados de licitud de contenido No. 729 y No. 10838Certificados de licitud de título No. 1295 y No. 8723Reserva de Derechos de Autor 04-1999-050616211600-101Miembros de la Asociación de Editores de los Estados y de la Sociedad Interamericana de Prensa.La opinión de nuestros colaboradores no refleja necesariamente el criterio de esta Empresa Editorial.oficinas y talleres: Sufragio Efectivo y Mina No. 71; Apdo. Postal 66, CP 83000, Hermosillo, Sonora.

Gerente Comercial FronteraJesús m. lóPez romandí[email protected]

Gerente Comercial La Crónicama. lourdes Cruz [email protected]

Editorial

Ideas de alto impacto

es el sueño de muchos emprendedores y empresarios el convertir sus negocios en empresas de alto impacto, por lo que en este mensaje editorial pretendemos dar alguna guía de cómo lograr esto.

1 Proyección de la empresa en el largo plazo: Permite establecer una visión de futuro para estructurar los pasos que llevarán al logro de grandes objetivos.

2 innovación: Cada día surge nueva competencia en todos los sectores.

3 Productividad: se debe construir una cultura basada en indicadores de gestión para adoptar las mejores prácticas y convertirse en una empresa de talla mundial.

4 Cultura organizacional: en este aspecto se deben definir aspectos claves, como “qué somos”, “cómo pensamos” y “cómo actuamos”; esta es la manera de darle un sello inconfundible y único a la empresa.

5 internacionalización: es necesario tener una visión que trascienda las fronteras geográficas, esto obliga a pensar en una corporación para responder a mercados exigentes y a procesos complejos.

6 talento humano: es lo que marca la diferencia entre una empresa líder y las que le siguen, por eso se debe cultivar una cultura basada en el ser humano, esto garantiza factores competitivos difíciles de imitar.

Giancarlo Ciscomani FreanertwittEr: @gciscomani

Email: [email protected]

las características principales de este tipo de empresas es que crecen de manera acelerada desde su incubación, desarrollo y expansión manteniendo tasas promedio anuales del 40% hasta lograr facturar miles de millones de pesos. son propuestas de valor claramente diferenciadas en el mercado que atienden una necesidad tangible con modelos fácilmente replicables en el País, en américa latina o en el mundo. son por excelencia innovadoras; pero no se trata de que se inventen un producto nunca antes visto en el mercado, sino que tengan ventajas competitivas y barreras de entrada frente a los demás.también deben tener algún atributo de beneficio para la sociedad y para el medio ambiente, generando empleos de alta calidad, con salarios por encima del mercado.el emprendedor debe ser un conocedor del negocio, un visionario que haya identificado una oportunidad y que la esté ejecutando, él debe rodearse de un capital humano excelente que le ayude a cumplir los objetivos de la organización, así como de elementos clave en el ecosistema de negocios.en general, el empresario de alto impacto cuenta con ciertos factores clave:

ideas de alto impacto es, en resumen, lo que buscamos siempre difundir a nuestros lectores a través de nuestra revista P.i.n.

� Pin SEPTIEMBRE 2012

dE portada

Tijuana Innovadora 2012

Es difícil encontrar una comunidad donde tantos sectores se unan en tiempo, esfuerzo y recursos para apuntalar un evento que se ha convertido en el más importante para la ciudad por su carácter incluyente.

por Guadalupe rivemar

A principios de 2010, un grupo de empresarios de Tijuana decidieron convocar a los sectores

productivos y a las fuerzas vivas de la comunidad para organizar un evento de alto impacto

mediático que mostrara el verdadero espíritu de la ciudad.

Encabezados por José Galicot Behar, hombre de éxito en los negocios y activo dentro de la

sociedad, en alianza con el mercadólogo y escritor Tomas Perrín y Alejandro Bustamante,

hoy en día vicepresidente Internacional de Plantronics, se lanzaron a la aventura de organi-

zar Tijuana Innovadora.

La idea original planteaba la necesidad urgente de dar a conocer las fortalezas de la ciudad, sobre todo ante

los residentes que desconocían todo lo bueno que se generaba. Eran tiempos en que la frontera llegó a con-

vertirse en sinónimo de violencia para los medios de comunicación.

grandezaRumbo a la

Hay que recordar que esta es una ciudad de más

de 2.5 millones de habitantes y la mayoría provie-

ne de otros estados de la República, de manera

que resulta ciertamente complicado promover el

arraigo y el amor a la ciudad.

José Galicot se dio entonces a la tarea de convocar

a otros empresarios, a organizaciones de la socie-

dad civil, a instituciones educativas, al propio

Gobierno y a todo aquel que pudiera escucharlo

para convencerlos de sumarse a este esfuerzo.

Su discurso se basaba en una experiencia personal

a partir de una intervención quirúrgica que le

realizaron en Estados Unidos, en la cual se le colo-

có una válvula en el corazón, fabricada en

Tijuana.

La sorpresa fue mayor cuando se enteró de esto y

se cuestionó “cuántas cosas, cuántas ideas, cuán-

tos productos generados desde Tijuana circulaban

por el mundo sin que ni siquiera los propios tijua-

nenses lo supieran”.

José Galicot, empresario y principal

promotor de tijuana innovadora.

� Pin SEPTIEMBRE 2012

La lista fue creciendo: termómetros digitales, pantallas LCD, implementos ortopédicos… investigaciones

pioneras en temas como las células madres, etcétera.

Alejandro Bustamante abrió más puertas dentro del sector industrial, generador de casi 600 mil empleos.

En Tijuana Innovadora podrían mostrar en una gran exhibición con pabellones interactivos los delicados

procesos de producción y lo que eran capaces de aportar al mundo con mano de obra especializada y, en

ocasiones, con ingeniería y talento local.

Por su parte, Tomas Perrín trabajó en una campaña

con mensajes dirigidos a la comunidad, invitándo-

los, a través de un video en donde la ciudad misma

habla a sus hijos, a sumarse en esta cruzada.

CrECió El EntusiasmoDenominado como Primer Encuentro Tijuana

Innovadora 2010, el evento integró una exposi-

ción donde más de 50 pabellones mostraron sus

productos por 15 días.

La sede fue el Centro Cultural Tijuana y asistieron

grandes personajes, como Al Gore, Premio Nobel y

en ese entonces Vicepresidente de Estados Unidos,

y el reconocido científico mexicano Mario Molina.

El evento convocó a mentes brillantes del mundo

a sostener un diálogo frontal con otros personajes

y líderes e innovadores tijuanenses.

El empresario Carlos slim después de una plática

con jóvenes tijuanenses.

sigue »

� Pin SEPTIEMBRE 2012

¿Cuál sería la nueva ruta a seguir? La ciudad, defini-

tivamente, no es la misma que hace dos o tres años.

Tijuana Innovadora en su edición 2012 tenía que

crecer, diversificarse y multiplicar sus actividades.

Una vez que se reconocieron y detectaron las for-

talezas de la ciudad, las acciones tenían que poner

especial atención a las necesidades específicas.

Si el periodista Larry King visitaba la ciudad; si el

empresario Carlos Slim paseaba por las calles de

Tijuana; si el fundador de Twitter, Biz Stone, char-

laba con los universitarios, significaba que algo

bueno sucedía.

Y así fue, la prensa nacional y extranjera se daba

cita en esta esquina del País. Casi un millón de

personas fue la asistencia registrada. El entusias-

mo crecía.

Los principales colaboradores formaron seis comi-

tés para avanzar rumbo a la segunda edición:

Tijuana Verde, Ciudad Digital, Premios Juventud

e Innovación, De Voluntarios a Líderes y otro

comité de avance rumbo al evento del 2012.

Muy de cerca, en estos comités se involucraron

personas claves para darles seguimiento a cada

uno de los equipos: Gastón Luken (político regio-

montano), Hernando Durán (funcionario públi-

co), Jack Winer (golfista internacional) y Tonatiuh

Guillén (intelectual), fueron algunos de ellos.

Mientras los comités trabajaban en sus áreas espe-

cíficas, José Galicot y su equipo de comunicación

no se daban abasto con las llamadas y visitas de

otras ciudades que se acercaban a conocer el con-

cepto de Tijuana Innovadora con la idea de hacer

réplicas en sus propias ciudades: Monterrey,

Ciudad Juárez, Morelia, Poza Rica y Ensenada son

algunas de ellas.

beneFicio:

Reflexione sobre la importancia que tiene la responsabilidad social de los sectores productivos de un lugar para fomentar el desarrollo.

noVedades

70 talleres gratuitos: Para jóvenes y estudiantes que deseen aprender sobre arte culinario, cine, mercadotecnia, ecología, nuevas tecnologías, periodismo, o televisión.

Cultura: Coincidiendo con el 30 aniversario del Centro Cultural tijuana, sede del evento, habrá una intensa agenda cultural que no se incluyó hace dos años.

innovamoda: Pasarela binacional con diseños originales de ximena valero y daniela villa, dos tijuanenses que son buscadas por marcas como victoria’s secret.

Batalla Culinaria: show al más puro estilo de iron Chef donde serán anfitriones Javier Plascencia y miguel ángel guerrero, creadores de la Cocina Baja med.

pedaleando por la Vida: Paseo ciclista que recorrerá las arterias principales de la ciudad; el banderazo de salida lo realizará del medallista olímpico raúl alcalá.

Jimmy wales, cofundador de wikipedia, con Bizz stone, creador de twitter, conviviendo en ti 2010.

José Galicot, al Gore y alejandro Bustamante al cierre de la conferencia

del exvicepresidente de los Eua.

� Pin SEPTIEMBRE 2012

En Esta EdiCiónCon un flujo de 1 millón de cruces diarios y una

intensa actividad comercial que exporta cada día

alrededor de 86 millones de dólares en mercan-

cía, la relación entre Tijuana y San Diego ha sido

de espaldas, una a la otra, sin considerar las posi-

bilidades de desarrollo que pueden alcanzar.

Tijuana Innovadora asume este reto y ha enfoca-

do muchos recursos para lograr que miles de san-

dieguinos se acerquen a sus vecinos mexicanos.

Es importante saber que San Diego y Tijuana

suman un total de 250 mil empleos de manufac-

tura y que Tijuana es la metrópoli binacional más

grande del mundo.

Los pabellones siguen siendo el núcleo de Tijuana

Innovadora, junto con el ciclo de conferencias y

panelistas de primer nivel.

Al programa fueron incorporados eventos alter-

nos para generar más participación ciudadana,

como talleres, encuentros artísticos de toda índo-

le y un paseo masivo en bicicleta, así como espec-

táculos de cocina y moda.

cartel de altura

nuevamente, se espera un desfile de celebridades en tijuana innovadora.

steVe WozniakCofundador de apple

PhiliPPe cousteauambientalista

alejandro ramírezPresidente de Cinépolis

natalie jeremijenkoartista digital

blake mycoskieCreador de los zapatos toms

ada yonathPremio nobel de química

10 Pin SEPTIEMBRE 2012

nEGoCios: HErmosillo

Camino a la BolsaA diferencia de otros países más desarrollados, la opción para que las Pymes mexicanas participen en el mercado de valores resulta muy lejana, no obstante, el Gobierno Federal tiene un programa especial para hacer esto posible.

Desde el año pasado, la Secretaría de Economía Federal, en coordinación con la Bolsa

Mexicana de Valores, crearon un programa denominado Mercado de Deuda para

Pymes.

Éste tiene como objetivo financiar la institucionalización e instalación de un

Gobierno Corporativo en la empresa a través de servicios profesionales, equipa-

miento y sistemas que ayuden a fortalecerla para que se convierta en candidato de

emisión de deuda en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).

La perfecta justificación de este esfuerzo recae en que las empresas medianas son un

motor crucial del desarrollo económico. Para ser competitivas, deben de tener acce-

so a fuentes de financiamiento más convenientes y baratas.

El financiamiento a través de la BMV es muy acce-

sible para las empresas, a costos muy competiti-

vos, además de que brinda beneficios adicionales.

Sin embargo, sólo está disponible para empresas

que cumplan con ciertos requisitos.

El propósito del programa es, precisamente, pre-

parar a las empresas medianas para que puedan

acceder al mercado bursátil de deuda.

Mercado de Deuda para Pymes ha tenido dos con-

vocatorias en las que se han registrado más de 150

empresas y de las cuales solamente 19 han sido

beneficiadas con este esquema en todo el País.

Para suerte de esta región, dos de ellas son de

Hermosillo. Aquí un poco sus casos.

salsas CastilloFundada en 1942, actualmente ofrece una buena

variedad de salsas picantes, fabricadas a base de

chiles de árbol, chiles habaneros y vinagres, entre

otros ingredientes.

Exporta sus productos a mercados internaciona-

les como Estados Unidos, Europa, Japón, Corea y

Brasil, lugares donde ha tenido gran aceptación.

beneFicio:

Conozca los casos de dos empresas sonorenses que ahora buscan llevar sus negocios a la Bolsa Mexicana de Valores.

Además, la empresa ha mostrado gran liderazgo a

nivel regional y nacional.

Salsas Castillo es reconocida por su calidad e inno-

vación: busca que sus productos sean vistos como

imprescindibles en los anaqueles de los clientes y

en las mesas de los consumidores a nivel nacional y

en el mercado latino de los Estados Unidos.

ruBio pHarma y asoCiadosEs una empresa farmacéutica que distribuye en

México los medicamentos del Grupo Ergo-Pharm

Alemania Heel.

Cuenta con puntos de venta en lugares estratégi-

cos del Centro, Sur y Norte del País, teniendo así la

red más amplia de distribución en todo el territo-

rio nacional.

Es líder en el manejo de la medicina homotoxicoló-

gica, por ello, trabaja para impulsar la capacitación y

adiestramiento de médicos mexicanos en Homo-

toxicología, Ozonoterapia, Mesoterapia Estética,

Biopuntura, y otras terapias complementarias.

redacción p.i.N.

antonio Castillo, presidente del Consejo de administración de salsas Castillo.

11 Pin SEPTIEMBRE 2012

Ha instalado clínicas con personal médico capaci-

tado e instalaciones ergonómicas y seguras, ade-

más de contar con el equipo más sofisticado en

esta disciplina. También un laboratorio de inves-

tigación con equipos de primer mundo.

Sus productos han sido registrados ante la

Secretaría de Salud, ofreciendo así la seguridad de

ser confiables y de acción eficaz.

el ‘casting’

Qué tipo de empresas son elegibles para el programa mercado de deuda para pymes.

aquellas en etapas de expansión, que quieran institucionalizarse y capitalizarse a través de la emisión de deuda en la Bmv.

que tengan intenciones de iniciar el proceso de implementación de este proyecto en el último trimestre de 2012 y emitir deuda en el primer semestre de 2014.

que estén formalmente constituidas en méxico, que no pertenezcan a un corporativo internacional o a un corporativo nacional que cotice actualmente en Bolsa.

que registren ventas netas de 100 a 250 millones de pesos en el ejercicio fiscal 2011.

que tengan utilidad de operación positiva en los últimos 2 años.

José luis rubio pino, presidente de rubio pharma y asociados.

12 Pin SEPTIEMBRE 2012

EmprEndEdorEs: HErmosillo

liderazgo que trasciendeEl empresario sonorense Adalberto Morones Lara fue reconocido como “Agente de Desarrollo del Año” en América Latina por parte de la cadena de restaurantes Subway, de la cual es franquiciatario.

por teresa Solano

Con sabor a éxito: la cadena de sándwiches con más ubicaciones en el mundo anunció el nom-

bramiento de Adalberto Morones Lara como ganador del premio al mejor Agente de

Desarrollo del Año, para la región de América Latina.

Esto, en el marco de la Convención Mundial de la compañía, que se llevó a cabo en Orlando,

Florida el pasado mes de julio.

Adal es responsable del desarrollo, así como del manejo en la Región Noroeste en México de

la cadena de restaurantes.

Los agentes de desarrollo de Subway, conocidos como “DAs” por sus siglas en inglés, proporcionan a los

franquiciatarios ubicaciones potenciales, apoyo y la pericia necesaria para lanzar y operar un negocio

exitoso.

Como Agente de Desarrollo de Subway del Año, el

empresario mexicano es reconocido por sus logros

en desarrollar la marca en su territorio y el nivel

de apoyo que otorga a sus franquiciatarios, así

como su habilidad de comunicarse y cooperar

dentro los parámetros del sistema de la franquicia

Subway.

beneFicio:

Reflexione sobre la oportunidad de hacer una carrera más sólida dentro de una franquicia al apoyar y asesorar a otros franquiciatarios.

“Este es uno de los reconocimientos más impor-

tantes que he logrado en mi carrera dentro de la

compañía: el ser reconocido como factor para el

éxito y el crecimiento de la marca Subway.

“No sé si esto es merecido o no, pero estoy seguro

de que cuento con el mejor equipo de desarrollo”,

comentó Adal Morones, quien es un verdadero

pionero de la familia Subway en México.

El iniCio dE un suEñoMorones Lara abrió su primer restaurante Subway

en Mazatlán, Sinaloa, en 1996, dado su gran interés

en salud y alimentos, aventura en la que se unió a

sus hermanos Armando y Andrés Morones.

Se convirtió en Agente de Desarrollo en 1998, por

invitación de Brian Marino, director de Subway

para América Latina, como resultado de los logros

operativos en sus tiendas y su desempeño como

miembro del ‘board’ de Publicidad del País.

Hoy en día, Adal y su equipo manejan 60 ubica-

ciones, siendo la cadena de comida rápida más

grande en el Noroeste de México.

Cuenta en su territorio con 15 franquiciatarios,

quienes proporcionan trabajo a más de 650 perso-

nas; actualmente, tienen 15 restaurantes en proce-

so, que serán abiertos en el corto plazo.

Con la mirada en la meta y los pies en el suelo, Adal

tiene por objetivo continuar incrementando las

ventas y la rentabilidad de las franquicias, así como

el crecimiento de restaurantes en el territorio.

“Agentes de Desarrollo como Adal juegan un papel

esencial en el progreso del negocio de Subway,

enfocado en tres áreas principales: fortalecer uti-

lidades a través de excelencia operativa, fortalecer

ventas a través de estrategias de marketing efecti-

vas y crear restaurantes a través de un plan de

desarrollo eficiente.

“Adal trabaja incansablemente para hacer crecer,

tanto al territorio, como a su mismo equipo de

trabajo, del que orgullosamente formo parte desde

hace más de 7 años”, expresó Melissa Aguilar,

coordinadora de Desarrollo y Marketing de

Subway Noroeste.

en números

3� mil ubicaciones en el mundo�00 restaurantes Subway en méxico�0 de ellos en región Noroeste100 países cuentan con presencia de la cadena1��5 fue fundado Subway

reconocimientos

en la encuesta de Comida rápida 2011 de zagat, subway fue ubicada en el puesto número uno por consumidores en las categorías “más Popular,” “mejor servicio” y “opciones saludables” para marcas de comida con 5 mil ubicaciones o más.

los restaurantes subway se posicionaron en el primer lugar de quick service restaurant (restaurante de servicio rápido), por octava ocasión, esto de acuerdo con la encuesta más reciente de Harris Poll equitrends poll.

más inFormaCión: www.suBwaymexiCo.Com.mx

13 Pin SEPTIEMBRE 2012

De momento, el comercio electróni-

co se realiza poco en la región, sin

embargo, sigue la misma tenden-

cia de crecimiento a nivel nacio-

nal, evidencia de que cada vez más

empresas comprueban sus benefi-

cios, comentó Guillermo Espinola.

“Según datos de Amipci (Asociación Mexicana de

Internet) a nivel México, el crecimiento también es

significativo”, mencionó el director general de

ComuLink: “alrededor de un 14% anual de usua-

rios en Internet están haciendo compras en línea”.

Ya sea que partas de cero o ya estés dando tus pri-

meros pasos en el ‘e-commerce’, los expertos en

desarrollo de software tienen la solución ideal para

empresas que deseen vender en Internet u optimi-

zar procesos, poniendo la información en la nube.

“La gente piensa que al meterse a un mercado en

línea va a tener más problemas que beneficios,

quedando expuestos a las malas prácticas. Hay

soluciones y formas de hacerlo bien, para minimi-

zar riesgos. Es seguro y confiable”, reiteró.

sé punta dE lanzaSiempre a la vanguardia: ComuLink pone a dispo-

sición de sus clientes la tecnología más nueva en el

mercado, con la ventaja de que todo el tiempo

estarás actualizado, afirmó la socia de la compa-

ñía Beatriz Búrquez.

“Lo principal es que los negocios se sientan en

confianza de que nosotros les damos una solu-

ción: desde una empresa en papel, que no tiene

nada digital, hasta llevarla al comercio electróni-

co y que pueda vender en línea.

“Tenemos soluciones diseñadas a la medida de cada

cliente. Somos muy diversos en los servicios que

podemos ofrecerles. Nosotros, junto con la empresa,

decidimos cuál sería esa estrategia ideal en cuanto a

los negocios en Internet”, aseveró.

Vender y comprar en línea puede significar un

incremento en tus ventas y una reducción de costos

operativos; ComuLink crea soluciones sencillas pero

innovadoras, que generan un valor competitivo y te

ayudan a maximizar el potencial de tu negocio.

nEGoCios: HErmosillo

súbete a la nube

beneFicio:

El comercio en línea es una práctica naciente en la región. Integre esta herramienta a su negocio de manera correcta y constate las mejoras que le puede ocasionar.

Incursionar en el comercio electrónico es una estrategia que los negocios deben de contemplar. ComuLink Software Development explica cómo es posible dar este paso.

por teresa Solano

“e-metas” Posicionamiento Fácil manejo y administración mayor control de información diseño en base a la necesidad del cliente Potenciar el crecimiento competitivo aumento de la productividad marcar tendencia tecnológica reducción de costos llegar a más clientes

1� Pin SEPTIEMBRE 2012

por enrique Ban

EVEntos: BaJa CaliFornia

sin viejos paradigmasDel 4 al 6 de octubre será efectuado el Congreso Nacional de Empresarios Jóvenes de Coparmex en la ciudad de Tijuana. Martín Javier Romero Corona, presidente de la Comisión de Empresarios Jóvenes de Coparmex, nos da los pormenores del evento.

Tijuana es una ciudad que se ha recupera-

do favorablemente después de un perio-

do de violencia y, en buena medida, el

sector empresarial ha tenido mucho que

ver. Para el joven dirigente del apartado

joven de la Confederación Patronal de la

República Mexicana, eventos como el

que están a punto de efectuar ayudan

construir un tejido social que fortalece a la comunidad

ante la cultura del mal. Esto fue lo que nos expresó en

una charla con P.I.N.

¿de dónde nace la comisión que presides? la Comisión de empresarios Jóvenes nace para dar a conocer los principios de Coparmex en las nuevas generaciones de jóvenes líderes a los que les intere-sa el ramo. su creación se remonta 1983, en guadalajara, y hasta el momento se han replicado más de 60.nuestra misión es formar empresarios líderes y éti-cos, con responsabilidad social, comprometidos con el País. no basta con ser exitosos, hay que aportarle algo a la comunidad. si la comunidad es sana y activa, pue-des hacer más negocios. es un círculo virtuoso.el talento lo captamos a través de distintos medios (eventos, redes sociales) y hacemos negocios entre jóvenes, inclusive entre los mismos miembros. Por ejemplo, yo tengo una empresa de yogurt y aquí conocí a un mercadólogo con el que estoy colabo-rando. Buscamos proyectos innovadores, desarro-llados por personas menores a los 35 años de edad.

¿Cómo trabajan en la agrupación?te juntas con otros jóvenes que son afines a ti. dentro del grupo, velamos nuestros intereses ante la sociedad; ya no somos empresarios que están solos, estamos unidos, tenemos participación ciuda-dana, buscamos ser ciudadanos ejemplares para contribuir a la sociedad.Creemos que méxico tiene un gran futuro por delan-te. la edad promedio del empresario actual es de 27 años, eso representa una gran oportunidad, los jóvenes ya no tienen los paradigmas que nos han hecho creer en lo del típico mexicano: ya no se callan y dan a conocer lo que piensan.

beneFicio:

Conozca las acciones que están realizando los jóvenes emprendedores de Coparmex y contemple su asistencia al evento que realizan.

15 Pin SEPTIEMBRE 2012

una de las opciones que te ofrece la comisión es que te permite iniciar tu propio negocio, emplearte a ti mismo como empresario y generar, a su vez, empleos. Hay que generar Pymes fundadas por jóvenes que necesitan de trabajo o que quieren mejorar la empresa que ya tienen.

¿Qué le aportará el Congreso nacional de Empresarios Jóvenes a sus asistentes?es el evento más importante de emprendedores jóvenes a nivel nacional, y se ha realizado por 5 años consecutivos en su era moderna. la primera edi-ción se remonta a 1995, y fue realizada en tijuana y san diego. la organización corrió a cargo de Jorge escalante. quienes participaron ahí eran los jóvenes emprendedores de hace 17 años que ahora son líde-res. Hace poco fuimos a la Ciudad de méxico y el vicepresidente de Coparmex a nivel nacional nos comentó que fue al congreso y que éste le cambió la vida, y lo ayudó a alcanzar el lugar en donde está. este tipo de eventos son grandes motivadores y una excelente oportunidad de hacer negocios.

¿Qué dinámica se vivirá?es un evento magno en el que no sólo habrá confe-rencias de primer nivel, es, también, un encuentro de negocios: si un joven del centro del País quiere vender de guanajuato a tijuana, va a haber espacios para hacer negocios, ya sea para iniciar algún tipo de contacto o para cerrarlos. se ofrecerán muchas formas de hacer negocios.

¿Quiénes pueden participar además de jóvenes?Consideramos la participación de empresas que tengan menos de 10 años de haber iniciado opera-ciones, no sólo se refiere a la edad, sino a la edad de un proyecto. nuestro mercado está enfocado en personas entre 25 y 35 años, pero nuestras puertas están abiertas a cualquiera que desee hacer nego-cios. el punto aquí es que, a la par de que una empresa pueda ser considerada como joven, los empresarios son realmente jóvenes, lo cual le da valor agregado a los mexicanos, pues hay nuevas mentalidades.

¿Cómo será la afluencia de visitantes?esperamos personas de mérida, veracruz, el distrito Federal, guadalajara, morelia, la Paz, monterrey y Cancún; también la visita de comisiones de empresarios jóvenes de Perú, guatemala y argentina. Por la ubicación de tijuana, vendrán empresarios latinos y estadounidenses de California. el año pasado se registraron 1 mil 200 participantes. esperamos algo similar.

clickPara mayor información sobre el Congreso nacional de empresarios Jóvenes de Coparmex es posible acceder a:

empresariosjovenes.org

1� Pin SEPTIEMBRE 2012

FortalezaEstas son 11 ventajas competitivas derivadas del trabajo en equipo en BCiG: 1 Pone a prueba y fortalece la flexibilidad en los procesos de producción de los asociados. 2 existe mayor flujo de información y facilidad de adaptación a las nuevas tendencias de mercado. 3 aumenta la cartera base de clientes, la cual es ahora compartida entre los asociados. � Cuenta con comercializadora propia en estados unidos, de fácil acceso a los clientes. 5 Posee un centro de distribución en estados unidos para dar una mejor respuesta en tiempo y forma. � aprovecha la ubicación geográfica de méxico y estados unidos, lo cual optimiza tiempos de respuesta. � Posibilita el servicio postventa y la garantía directa a los clientes. � Hay mayor control en la calidad de los productos. � optimiza los recursos al ser compartidos. 10 abre la posibilidad de instalar productos en diferentes partes del mundo. 11 Brinda asesoría técnica, capacitación y adecuaciones necesarias.

EmprEndEdorEs: BaJa CaliFornia

la unión hace la fuerza

Hace tres años, seis empresarios tomaron la sabia decisión

de competir de manera ordenada y conjunta para maxi-

mizar los resultados y crecimiento de sus empresas,

disminuyendo así el riesgo al fracaso.

De esta manera crearon lo que hoy es Baja Custom

Interiors Group (BCIG), una Asociación Civil conforma-

da de empresas bajacalifornianas fabricantes de muebles

y accesorios para el sector residencial y de hospitalidad.

Entre los artículos que BCIG ofrece están: vidrio en diversos colores,

superficies y modalidades; puertas y muebles de metal; muebles de

madera; productos de iluminación; recubrimiento de ventanas; y tapi-

cerías, entre otros.

“Nuestro objetivo principal es la promoción de nuestros productos de

manera conjunta en el exterior, iniciando con Estados Unidos y particu-

larmente en California” resaltó Leonel Luna Pérez, presidente del

Consejo de Administración de BCIG.

Como resultado inmediato de esta alianza se generó un nuevo modelo de

negocios para las empresas que integran la asociación, el cual consiste en

tener un solo frente de cara al cliente con toda la gama de productos ofer-

tada por cada fabricante, manteniendo el seguimiento personalizado.

Esta suma de esfuerzos ha permitido poder enfrentar los principales

Un grupo de fabricantes de Baja California decide unirse con la finalidad de complementar su propuesta de valor al cliente y competir integrados en el mercado internacional.

redacción p.i.N.

beneFicio:

Conozca el caso de éxito que deriva de esta alianza integradora de varias empresas con fines comunes.

1� Pin SEPTIEMBRE 2012

retos actuales del mercado y brinda la posibilidad

de mantenerse (o bien, crecer) en períodos econó-

micos difíciles, con una clara convicción de que

estando unidos y encaminados a un objetivo

común predefinido se puede lograr el éxito y la

permanencia del negocio.

Como parte de la organización, cuentan con una

mesa directiva que está conformada por un presi-

dente, un tesorero y un secretario, durante perío-

dos de gestión de un año. Al concluir este lapso, se

van alternando los puestos entre los integrantes.

apoyándosE En proméxiCoA través de la oficina de ProMéxico en Tijuana, fue

como BCIG buscó oportunidades para expandir

su comercialización.

Fue así como obtuvo un gran apoyo en 2011 para

participar por primera vez como asociación den-

tro de uno de los eventos más importantes del

sector en Estados Unidos, el “Hospitality Design

Expo”, celebrado anualmente en Las Vegas,

Nevada.

Aquí participan empresas de todo el mundo, y es

una excelente oportunidad de conocer a diseña-

dores, compradores y personalidades del merca-

do, así como a la misma competencia.

A través de esta exposición, BCIG obtuvo un pará-

metro sobre las posibilidades reales de penetrar

en esos mercados.

Asimismo, han recibido otros apoyos para partici-

par en otro evento en Estados Unidos denomina-

do BITAC Purchasing & Design, el cual es un

encuentro de negocios y una serie de conferencias

dirigidas al mercado de hospitalidad.

Uno de los programas más sustantivos de

ProMéxico es el dedicado a apoyar la renta de

“Centros de Distribución” en el exterior (‘showro-

om’) por un período de 6 meses.

Para Leonel Luna, el recibir estas oportunidades

fue un factor que generó la unión acelerada del

grupo.

inFraestructura

� plantas en tijuana.5 equipos de transporte y reparto en méxico y eUA.� áreas de oficinas administrativas y de recepción en eUA.� bodegas en eUA.1 showroom en San Diego.

BCiG está integrada por empresas fabricantes de muebles y accesorios

para el sector residencial y de hospitalidad. al centro, de pie, leonel

luna pérez, presidente del grupo.

1� Pin SEPTIEMBRE 2012

La grave crisis económica que inició en 2008 trajo como consecuencia un notable incre-

mento del desempleo, la inseguridad y la falta de poder adquisitivo de la gente.

Por ese año también, la venta de medicamentos fue sujeta a nuevas restricciones: ahora la

dispensación de antibióticos requería estrictamente receta médica. Por otro lado, las gran-

des empresas de autoservicio iniciaron una fuerte expansión en el área de farmacia.

Dados estos factores, un sinnúmero de farmacias “tradicionales” fueron a la quiebra.

“Nos dimos cuenta que el mercado había cambiado, que presentaba nuevos retos, que ya

no era posible seguir haciendo lo mismo esperando a que las cosas mejoraran por sí solas”,

reveló Eduardo Tena, director de Administración y Operaciones de Farmacia Nacional.

Después de una intensa búsqueda de soluciones,

el equipo directivo del consorcio concluyó que era

necesario replantear su modelo para “blindarse”

ante factores externos, con un alto grado de sus-

tentabilidad.

Fue así como nació “e+ farmacia”, un concepto

cuya principal propuesta es la de generar puntos

de venta de bajo costo utilizando contenedores de

carga especialmente equipados y ubicados cerca

del cliente, utilizando energía renovable en su

operación.

la primEra En su tipoLa sustentabilidad se puede entender como el

desarrollo que satisface las necesidades de las

generaciones presentes sin comprometer la habi-

lidad de las generaciones futuras de satisfacer las

suyas. En otras palabras: significa vivir de los inte-

reses de la tierra sin consumir su capital.

Entre los años 1950 y 2000 nacieron más seres

humanos que en los 2 mil años precedentes, con el

consecuente aumento en la demanda de recursos.

Las abismales tasas de consumo, la impresionante

generación de desechos, la pérdida de suelos para

cultivo, la sobre explotación de acuíferos, el con-

sumo energético basado en los combustibles fósi-

les no renovables y muchas otras causas amena-

zan con una crisis alimentaria.

El aumento de las temperaturas genera un cambio

climático que incluye efectos como el aumento del

nivel medio del mar y cambios en los modelos de

precipitación (inundaciones y sequías).

nEGoCios: BaJa CaliFornia

reinventando negocios tradicionalesLa innovación siempre estará limitada a la creatividad y perseverancia de los emprendedores decididos a diferenciarse. Este es el caso de una cadena de farmacias que supo dar a tiempo el cambio que necesitaba.

redacción p.i.N.

acciones sustentables reutilización de contenedores marítimos como

estructura principal de la farmacia. generación de energía renovable a través de

equipos fotovoltaicos. utilización de iluminación led de bajo consumo

de watts y luz fría. uso de componentes de madera de aserraderos

certificados. Certificación ecológica en baños por su bajo

desplazamiento de agua. utilización de bolsas reusables de material

reciclado. no usan bolsas plásticas. materiales impresos de celulosa reciclada con

tintas a base de soya. utilización de pintura sin plomo, a base de

porcelana (es aislante). impermeabilización con material a base de

llantas recicladas. Jardines con plantas endémicas de la región, de

bajo consumo de agua.

1� Pin SEPTIEMBRE 2012

Ante estas ya alarmantes situaciones y amenazas,

el directivo fue muy claro: “El camino a la susten-

tabilidad es la única estrategia de supervivencia

que el hombre puede seguir”.

Ser sustentable implica hacer las cosas mejor, de

partida, requiere que todos consideremos la varia-

ble ambiental en las decisiones que tomamos.

En una sociedad sustentable, no se buscará el cre-

cimiento, sino el desarrollo sustentable. Antes de

aumentar la comodidad de algunos, se buscará

satisfacer las necesidades básicas de todos.

Para que un modelo de negocios sea sustentable, se

requiere que exista armonía en tres aspectos fun-

damentales: económico, social y medio ambiente.

e+ farmacias es un modelo de negocios sustenta-

ble porque logra una perfecta armonía entre estas

tres condiciones; además, es la primera cadena de

su giro en México que opera de esta forma.

FaCtorEs armóniCosEn el aspecto económico, e+ farmacias es el mode-

lo con menor punto de equilibrio del País. Por su

bajo costo de operación, permite ofrecer precios

sumamente competitivos, inclusive frente a las

grandes cadenas nacionales y los autoservicios,

otra gran ventaja es que la inversión no se pierde

gracias a la capacidad de ser reubicable.

En lo social, es un modelo que busca transmitir

estos ahorros de la operación a una política de

precios bajos, que beneficie la economía de las

familias mexicanas, que genere empleos y que sea

ético en la dispensación de medicamentos, bus-

cando mejorar la calidad de vida.

En lo que respecta al cuidado del medio ambiente,

e+ farmacias cuenta con un sinnúmero de bonda-

des sustentables, pues utiliza, en gran parte, mate-

riales reciclados, de empresas certificadas que se

preocupan por el medio ambiente.

“Fomentamos la cultura del cuidado del medio

ambiente, obsequiamos semillas a los niños con el

objeto de inculcarles desde pequeños el amor a la

naturaleza”, señaló orgullosamente Eduardo.

beneFicio:

Conozca cómo dentro de los negocios más tradicionales pueden surgir ideas para mejorar la competitividad, e incluso para cambiar las reglas del juego.

Para e+farmacias, el principal reto es replicar rápi-

damente su modelo de negocios a lo largo y ancho

del País, e inclusive pensar en América Latina,

para lo que actualmente analizan opciones de

fondos de capital privado.

Eduardo tena, director de administración y operaciones

de Farmacia nacional.

20 Pin SEPTIEMBRE 2012

opinión

proméxiCo En El noroEstE

INTERNACIONALIzANDO PyMES

GilBErto maCías zaValadirECtor rEGional noroEstE dE proméxiCo

e-mail: [email protected]

Proméxico es una agencia del gobierno Federal encargada de la promoción de los negocios

internacionales. Por un lado, tiene como responsa-bilidad la promoción de las exportaciones, o sea, más presencia mexicana en los mercados del exterior; y por el otro, la promoción de la inversión extranjera directa en nuestro País, o sea, más y nuevas empresas instaladas en méxico para pro-ducir y manufacturar artículos de primer nivel. estas empresas generarán igualmente productos de exportación, así como empleos, transferencia de “know-how” y derrame económico en las zonas donde se instalarán.

Cobertura nacional Proméxico cuenta con una importante infraestructura. su corporativo está localizado en la Ciudad de méxico y existen seis coordinaciones regionales en distintos puntos del País, adscritas mayoritariamente dentro de las delegaciones estatales de la secretaría de economía. Para el caso noroeste, la sede es tijuana, teniendo bajo su cobertura los estados de Baja California, Baja California sur, sonora, sinaloa y Chihuahua (cada uno de estos estados cuenta con un director que ofrece atención directa y personali-zada a los empresarios de esas regiones).

Cobertura internacional de manera complemen-taria, la institución dispone de una red superior a 30 oficinas en el exterior con las que se coordinan apoyos y servicios orientados al fomento de los negocios internacionales. éstas, a su vez, se locali-

zan principalmente dentro de las embajadas o con-sulados que méxico tiene en los países con los que existe mayor relación comercial o de captación de inversión productiva.a través de estas oficinas se brinda una importante serie de apoyos y servicios coordinados con la red de méxico y se identifican a empresas que pudie-ran ser prospectos de inversión productiva en nuestro País.

diversificación es estratégico para las empresas mexicanas que diversifiquen su oferta en los mer-cados internacionales. dentro del portal de Proméxico se destaca la sección de “eventos” que contiene el calendario de ferias internacionales en las que se contará con un pabellón nacional, así como misiones, ya sean de exportadores o de compradores extranjeros.normalmente se trata de las ferias más importan-tes del mundo en su categoría, en un abanico amplio de sectores y a un costo accesible, dado que se aplica un apoyo a fondo perdido de por lo menos un 50% del costo real. la ventaja es que Proméxico se encargará del diseño y construcción de cada uno de los espacios, envío de muestras, promoción en el exterior entre compradores potenciales, entre otros aspectos, de tal manera que la empresa entrega sus muestras en tiempo y forma según se le indique en méxico y se presenta un día antes durante el montaje para que pueda acomodar sus muestrarios y ultimar detalles.a destacar, el programa de apoyo a ferias indivi-duales, es decir, la empresa puede acudir a una feria en el extranjero donde no existe un pabellón nacional y, al regresar (previa autorización), podrá tramitar un reembolso por sus gastos parciales derivados de dicha participación (sujeto a disponi-bilidad de recursos).

más cercaexisten muchas otras maneras en las que Proméxico puede ayudar al desarrollo de las Pymes, para mayor información, consulta:

www.promexico.gob.mx.

beneFicio:

Entérese de cómo acceder a subsidios y apoyos especiales para empresas que buscan clientes en el extranjero.

el gobierno Federal, a través de Proméxico, busca que las Pymes de la región accedan a los mercados internacionales, aumentando sus exportaciones y diversificando su mercado.

21 Pin SEPTIEMBRE 2012

opinión

nEGoCios post-Crisis

RuMBO AL ORIENTE

existen ejemplos claros de Pymes que se interna-cionalizan preponde-rantemente a estados unidos; no obstante, existe un enorme potencial de girar el timón rumbo al oriente.

también fue muy ilustrativo el conocer de proyec-tos que no tuvieron éxito, su experiencia, sin duda, es una lección de oro. Pero yendo más allá, no es entones aleatorio el que nuestro país haya firmado con Hong Kong un tratado para evitar la doble imposición en junio pasado, el cual reducirá el costo fiscal de opera-ciones. Cabe señalar que es el primer tratado de esta naturaleza que celebra Hong Kong con algún país de américa, lo que evidencia su interés de acercarse a méxico. Pensemos en mayúsculas. somos Pymes o miPymes, pero en mayúsculas. y no es retórica.

Por muchos años, las Pymes pareciéramos estar destinadas, paradójicamente, a negocios

con alcance geográfico limitado: la ciudad, el estado, el país.Hemos leído y asistido a seminarios sobre la inter-nacionalización de las Pymes. ¡qué bien! aprendi-mos que “sí se puede”; pero los casos que nos pre-sentan son de empresas que operan en estados unidos. mucho mérito sin duda, y mucha inteligen-cia (según apuntan, el mercado es de casi 50 millo-nes de hispanoparlantes con un poder adquisitivo de ¡mil millones de dólares!).Pero, mi querido lector, quiero invitarte a ir un poco más allá, al oriente, y compartir contigo la experiencia de la visita a méxico del Consejo de desarrollo Comercial de Hong Kong (HKtdC, siglas en inglés) y de invest HK, liderada por el Consulado de méxico en Hong Kong.durante tres días, se tuvieron juntas con empresa-rios y organismos empresariales, educativos, de investigación, etcétera, y se firmó un convenio de colaboración entre HKtdC y Proméxico. el mensaje fue claro: Hong Kong tiene interés en méxico. y, apunto yo, las Pymes debemos tener en nuestra agenda de internacionalización a asia.

El inicio de una bonita amistad Hong Kong nos dejó claro que no sólo es una formidable opción para acceder a China, sino a toda asia. sus siste-mas legal y fiscal no podrían ser más amigables. Por cierto, además de ser un centro financiero de suma importancia, Hong Kong es organizador de más de 30 ferias internacionales, tres de las cuáles son las más importantes del mundo, y el centro más importante para comercializar vinos.volviendo al tema de las Pymes, fue de gran satis-facción el conocer las historias de éxito de empre-sarios mexicanos en negocios de comercialización y servicios profesionales, muchos de ellos enfoca-dos al mercado local de allá.

mauriCio monroyContador púBliCo CErtiFiCado

Miembro del Consejo Empresarial ProMéxico, Suroeste de Estados Unidos

beneFicio:

Conozca por qué es estratégico para las Pymes mexicanas el explorar posibilidades de internacionalización hacia el Oriente.

22 Pin SEPTIEMBRE 2012

opinión

dEsdE la aspaC

Su MARCA MEJOR POSICIONADA

lEonardo lópEz riVasdirECtor dE GEnEsia ComuniCaCión EstratéGiCa

intEGrantE dE la asoCiaCión sonorEnsE dE la puBliCidad aspaC

e-mail: [email protected]

web: genesia.com.mx

Cuando tratamos este tema como agencia de marketing, las perso-

nas que nos escuchan piensan que hablamos de grandes empresas y no necesariamente es así. es importante para cualquier empresa, ya sea gran-de, mediana o chica, tener un posicio-namiento adecuado.

1 Entorno complejoes importante percatarnos de que cada día existe un entorno más complejo. el consumidor actual está bombardeado de mensajes positivos pero, sobre todo, negativos. esto hace que comience a levantar una barrera entre los mensa-jes que recibe y los que decide aceptar.

2 Consumidor más exigenteel consumidor se ha vuelto más exi-gente y es por varios motivos, uno de ellos es la tecnología, ya que con sólo dar un click obtiene información al ins-tante. lo vemos con los móviles, con sólo mover un dedo se puede investigar sobre cualquier tema en el momento que se desee. Podemos comparar pre-cios, ver referencias, preguntar los pros y contras de un servicio, la histo-ria de una marca. el otro motivo es la competencia, al haber tantas opciones que surgen día con día, la situación para las marcas se ha vuelto más com-pleja. ahora ya no son “los únicos” que ofrecen el producto o servicio, el abani-co de opciones se abre. es donde vemos que las marcas deben de ser relevantes para el consumidor, si no es relevante, no existe la posibilidad de éxito para la empresa.

3 Hacer las cosas diferentessi usted siempre ha hecho las cosas de una misma forma y en los últimos años su estrategia no está dando resultado, es momento de hacer las cosas dife-rentes. el mercado es tan cambiante que debe de estar atento a lo que suce-de en su negocio y renovarse. lo vemos con las entregas a domicilio, cada día las personas tienen menos tiempo y optan por usar este servicio. si en su ramo puede ofrecerlo, estará marcando una diferencia contra su competencia. otro ejemplo es la comi-da preparada, una opción sumamente atractiva para las amas de casa que tienen que trabajar y atender las nece-sidades del hogar, ya que el tiempo es sumamente importante para ellas.

4 nichos sin atenderaparentemente, en los negocios todo está hecho, pero no es así. Hay nichos de mercado que no están siendo aten-didos y son excelentes oportunidades de negocio. un ejemplo claro es que las parejas cada día se casan más grandes y el tener hijos es pospuesto hasta no tener lo básico en el hogar (casa grande, dos autos, viajes, panta-llas planas, ropa de moda, socializar). esto ha incrementado el deseo de tener mascotas en los hogares mexica-nos y en consecuencia requieren de servicios como: veterinarios, medica-mentos, restaurantes que reciban mascotas, hospedaje cuando los due-ños salen de viaje, entrenadores… inclusive, llegan a la compra de ropa para ocasiones especiales.

5 de lo más complejo a lo más sencilloCuando elaboramos una estrategia, generalmente hacemos un plan lleno de métodos y procesos que al final de cuentas nadie entiende y aplica. es por esto que debemos hacer cosas prácti-cas y sencillas que puedan funcionar. Parecería que esto es simple y básico, pero no se imagina la cantidad de empresas que sufren de “parálisis administrativa” y por ese motivo dejan pasar oportunidades que son aprove-chadas por la competencia.

6 la moda, todo basado en preciomuchas empresas están basando toda su estrategia de mercado en base al precio y eso no es el mejor camino. ante el temor de no llegar a las metas de ventas, están bajando los precios para justificar la baja en ventas y tratar de recuperarse. les doy una noticia: están cavando la tumba de su empre-sa. ¿ustedes creen que todos buscan el factor precio? si esto fuera así, las marcas premium de autos no deberían existir, las casas de millones de pesos no deberían ven-derse, los restaurantes gourmet debe-rían desaparecer, los teléfonos de últi-ma generación deberían ser un fraca-so. existe una definición de precio que me gusta: “precio es lo que uno percibe como justo por lo que paga”. demos a nuestros clientes una buena razón para elegir nuestra marca y ellos estarán dispuestos a pagar un precio justo por adquirirla.

Hasta la próxima.

es elemen-tal cómo los clientes perciben su marca, ya que de esto dependerá su futuro y per-manencia en el mercado. a continuación, enumero algunos pun-tos que son de importan-cia para los empresarios y que pueden ser tomados en cuenta.