1

Tidlig innsats – felles ansvar,samarbeid barnevern og skoleMeldeplikt, tiltak og samarbeid

Øyer 18. mars 2010Lisbet Gjønnes, barnevernsjef

2

Målet for informasjonen ”Når bør vi melde?”

Meldeplikt Hvordan melde på en måte som fremmer

motivasjon for endring, og samtidig sørger for at barn som er i alvorlig fare sikres beskyttelse?

”Hva kan vi forvente fra barnevernet etter melding?” Hva skjer etter melding Hva slags tiltak yter barneverntjenesten Hvordan kan vi sammen yte effektiv hjelp Samarbeid i kritiske situasjoner

3

Meldere til barneverntjenesten (hele landet 2008)

4

Meldingsinstans Ant % Meldingsinstans Ant %Barnet selv 1 0,4 Skole 33 12,7

Mor/far 27 10,4 PP-tjenesten - 0

Familie for øvrig 8 3,1 Politi 66 25,4

Nabo 7 2,7 BUP/voksenpsykiatri 18 6,9

Sosialtjenesten 4 1,5 Andre offentlige instanser 3 1,2

Barneverntjenesten 26 10 Asylmottak, UDI/IMDI - 0

Barnevernvakt 16 6,2 Krisesenter - 0

Barnehage 3 1,2 Frivillige, idrettslag - 0

Helsestasjon 14 5,4 Ungdomskont., fritidsklubb 3 1,2

Lege/sykehus 10 3,8 Andre 21 8,1

Sum 260

Meldinger til barneverntjenesten i Ringsaker 2009

Nye henvendelser til RUF (33 barn/25 familier) kommer i tillegg”Andre”: 12 anonyme, 6 private, 3 rettsoppnevnt psykolog

5

Antall meldinger (antall barn), Ringsaker

En melding skal gjennomgås innen èn uke

Resultat: Henleggelse Undersøkes videre (innen 3 mnd, ev. 6 mnd)

År 1999 2001 2003 2005 2007 2008 2009Antall 107 127 157 152 177 233 260

6

Antall meldinger og barn m tiltak 1996-2008

- Antallet bekymringsmeldinger har økt med 85 % på landsbasis- Antall barn med barnevernstiltak har økt med 54 %

7

Antall barn med hjelpetiltak øker

- 44 000 barn i barnevernet - 7800 barn under omsorg (ca 18 % )

Konsekvens av økende meldingstall?

• Økte ressurser til barnevernet?• Sparekniv på alt som ikke er lovpålagt?• Økt fokus på ”kjernebarnevern”?• Avvisning av flere meldinger?• ”Helsestasjon, barnehage og skole må være

førstelinje, og håndtere mer selv”• ”Kun” evidensbaserte tiltak• …?• Et barnevern i krise?

8

Faktum:

• Alt for mange meldinger henlegges, ikke fordi meldingen var grunnløs, men fordi en ikke lykkes med å få til en allianse med foreldrene om behov for endring

9

10

Statlig og kommunaltbarnevernBuf-etat (statlig nivå)

Fagteam – beslutter og formidler tiltakFosterhjemstjenestenBarneverninstitusjonerSpesielle tiltak: MST, PMTO, FFT, …

Kommunalt nivå: BarneverntjenestenLeder m/ beslutningsmyndighet(ev. interkommunal)Undersøke meldinger, iverksette tiltak, fremme saker for fylkesnemnd

Valgfrie kommunale tiltak:BarnevernvaktLavterskeltilbud UngdomskontaktMarte meoDUÅ GruppetiltakFerietiltak…

11

Organiseringsmodeller barnevernGeneralistmodell Funksjonsmodell Målgruppemodell

Alle gjør alt, ev. m visse spesial-funksjoner

UtredningsteamTiltaksteamEv. omsorgsteamEv. lavterskeltiltak

BarneteamUngdomsteamEv. omsorgsteamEv. lavterskeltiltak

”Åpen” beredskap Barnevernsbakvakt Barnevernvakt

Telefonliste bv-ansatte til politi (med eller uten jourvakt på dagtid)

Bakvakt på omgang

(med eller uten jourvakt på dagtid)

Samlokalisert med politiAnnen lokalisering(med eller uten jourvakt på dagtid)

12

Barnevernets målgruppe

- Svært god omsorg

- Alminnelig god omsorg

- Omsorg noe over lovens minimum

- Omsorg klart under lovens minimum

.

13

Hva er omsorgssvikt? Fysisk omsorgssvikt/forsømmelse (manglende hygiene,

påkledning, mat, manglende sikring av barnet…) Fysisk mishandling og vold Utviklingsmessig omsorgssvikt: manglende utviklingsmessig

støtte Følelsesmessig forsømmelse Følelsesmessig mishandling Mangelfullt tilsyn (kvantitativt eller kvalitativt) Seksuell utnyttelse Medisinsk omsorgssvikt Uetisk veiledning av barnet (lede barnet inn i kriminelle

handlinger) Utdanningsmessig omsorgssvikt (holder barnet unna

grunnskole-opplæring, eller godtar at barnet ikke går på skole) Massive foreldrekonflikter som barna trekkes inn i …

14

”Kort-versjon” konsekvenser av omsorgssvikt Barn som forsømmes, utvikler ikke evnen til å

få kontakt med andre mennesker på en god måte.

Noen barn blir ”rampete”, umulige, og ev. asosiale, især hvis de selv har vært gjenstand for vold.

Andre blir overlydige eller passivt avventende, og lærer dermed ikke å ta vare på seg selv. De bruker kreftene på å unngå problemer.

Noen barn kan ha det svært vondt uten at omgivelsene legger merke til det.

15

Aftenposten 21.04.2009: ”Gutten som ble usynligSkadene på Christoffer Kihle Gjerstads ansikt og kropp bekymret alle. Men ingen varslet. Så døde han.”

Skadene er massive, ifølge rettsmedisinerne som obduserte ham: «Av tegn til vold er det påvist utbredte områder med blålig misfarging av huden iansiktet, armene, skuldrene, høyre flanke, høyre hofte, samt på begge lår og legger. Flere steder går fargen over i rødt, grønt og gult. Det er hudavskrap i venstre tinning, på høyre panne/tinning, på begge skuldre, på innsiden av venstre overarm, på venstre side av lenderyggen, samt fortil på knær og venstre legg.»

16

Hvem har meldeplikt

Offentlige myndigheterHelsepersonellKrisesenter

- Av eget tiltak, ved:

MishandlingAlvorlig omsorgssviktAlvorlige atferdsvansker

17

Meldeplikt til hvem?

Meldeplikt til barnevern

Opplysningsrett – etter samtykke etter vurdering av lovhjemmel ifht

taushetsplikt og om det fremmer avgiverorganets oppgaver

18

Bvl § 6-4 Innhenting av opplysninger ”Opplysninger skal så langt som mulig innhentes i samarbeid

med den saken gjelder.Offentlige myndigheter skal av eget tiltak, uten hinder av taushetsplikt, gi opplysninger til kommunens barneverntjeneste når det er grunn til å tro at et barn blir mishandlet i hjemmet eller det foreligger andre former for alvorlig omsorgssvikt, jf §§ 4-10, 4-11 og 4-12, eller når et barn har vist vedvarende alvorlige atferdsvansker, jf § 4-24. Like med offentlig myndigheter regnes organisasjoner og private som utfører oppgaver for stat, fylkeskommune eller kommune. Også etter pålegg fra de organer som er ansvarlige for gjennomføringen av loven plikter offentlige myndigheter å gi slike opplysninger.

Også yrkesutøvere i medhold av lov om leger ..(..).. plikter å gi opplysninger etter andre ledd.”

19

Melding til barnevern/anmeldelse politiStraffelovens § 139Det påligger enhver gjennom anmeldelse eller på annen måte, å søke å avverge visse straffbare handlinger som … … Brannstiftelse og andre ødeleggelser som lett kan føre til tap av menneskeliv Falsk anklage med mer som har ført til helt eller delvis sonet frihetsstraff Voldtekt Utuktig omgang med mindreårige under 14 år Utuktig omgang med slekting i nedstigende linje Frihetsberøvelse (over en mnd, eller påført ualminnelig lidelse eller betydelig skade) Undra et barn under 16 år fra foreldrenes omsorg i utuktig øyemed Legemsbeskadigelse Drap …

Med bøter eller fengsel inntil ett år straffes den som unnlater gjennom betimelig anmeldelse for vedkommende myndighet eller på annen måte å søke avverget visse forbrytelser, …skjønt han til en tid da forbrytelsen eller dens følger ennå kunne forebygges, har fått pålitelig kunnskap om at den er i gjære eller er forøvd.

20

Medisinsk undersøkelse og behandling(Bvl § 4-10) Livstruende eller annen alvorlig

sykdom eller skade Foreldrene sørger ikke for

undersøkelse eller behandling Vedtaksmyndighet: Fylkesnemnda(ingen hasteparagraf i akuttsituasjoner; må

løses ved nødrett/helse)

21

Bvl § 4-10 Vedtak om medisinsk undersøkelse og behandling

”Dersom det er grunn til å tro at et barn lider av en livstruende eller annen alvorlig sykdom eller skade, og dersom foreldrene ikke sørger for at barnet kommer til undersøkelse eller behandling, kan fylkesnemnda vedta at barnet med bistand fra barneverntjenesten skal undersøkes av lege, eller bringes til sykehus for å bli undersøkt. Fylkesnemnda kan også vedta at en slik sykdom skal behandles på sykehus eller i hjemmet i samsvar med anvisning fra lege.”

22

Barn med særlige behandlings- og opplæringsbehov (Bvl § 4-11)

Funksjonshemmet eller spesielt hjelpetrengende barn:

Foreldrene sørger ikke for at barnet får dekket sitt særlige behov for behandling og opplæring

Vedtaksmyndighet: Fylkesnemnda

23

Bvl § 4-11: Vedtak om behandling av barn som har særlige behandlings- og opplæringsbehov:”Dersom foreldrene ikke sørger for at et funksjonshemmet eller spesielt hjelpetrengende barn får dekket særlige behov for behandling eller opplæring, kan fylkesnemnda vedta at barnet skal behandles eller få opplæring med bistand fra barneverntjenesten.”

24

Alvorlig omsorgssvikt, omsorgsovertakelse (bvl § 4-12)

Alvorlige mangler ved daglig omsorg eller personlig kontakt og trygghet (her-og-nå-vurdering)

Svikt i forhold til oppfølging av et barns særlige behandlings- eller opplæringsbehov

Mishandling eller andre alvorlige overgrep Overveiende sannsynlig at barnets helse

eller utvikling kan bli alvorlig skadd, fordi foreldrene er ute av stand til å ta tilstrekkelig ansvar for barnet – (inkl framtidsvurdering)

25

”Vedtak om å overta omsorgen for et barn kan treffesa) dersom det er alvorlige mangler ved den daglige omsorg som

barnet får, eller alvorlige mangler i forhold til den personlige kontakt og trygghet som det trenger etter sin alder og utvikling

b) dersom foreldrene ikke sørger for at et sykt, funksjonshemmet eller spesielt hjelpetrengende barn får dekket sitt særlige behov for behandling og opplæring

c) dersom barnet blir mishandlet eller utsatt for andre alvorlige overgrep i hjemmet, eller

d) dersom det er overveiende sannsynlig at barnets helse eller utvikling kan bli alvorlig skadd fordi foreldrene er ute av stand til å ta tilstrekkelig ansvar for barnet

Et vedtak etter første ledd kan bare treffes når det er nødvendig ut fra den situasjon barnet befinner seg i. Et slikt vedtak kan derfor ikke treffes når det kan skapes tilfredsstillende forhold for barnet ved hjelpetiltak etter § 4-4 eller ved tiltak etter § 4-10 eller § 4-11.”

Bvl § 4-12 Vedtak om å overta omsorgen for et barn (fylkesnemnda)

26

Plassering pga barnets egen atferd (bvl § 4-24)

Alvorlig eller gjentatt kriminalitet

Vedvarende misbruk av rusmidler Eller på annen måte (eks

vagabondering, prostitusjon)

4 + 4 uker12 + 12 måneder

27

Tilbakeholdelse - forbud mot flytting - Nyfødtsituasjoner- Barn som er plassert av foreldrene (”privat

plassering”) Beslutningsmyndighet: Fylkesnemnda Akutt: Barnevernleder

Inntil tre måneder, for å legge til rette for flytting til

foreldrene, eller for å forberede omsorgovertakelse.Vilkår: …dersom flyttingen kan være til skade for

barnet.Bvl § 4-8, 4-9 – ikke meldeplikt

28

Midlertidige vedtak i akuttsituasjoner(Bvl 4-6 første og andre ledd) Pga at barnet er uten omsorg

(”uteblivelsessituasjoner” med mer) Beslutningsmyndighet barneverntjenesten

Fare for at barnet blir vesentlig skadelidende ved å forbli i hjemmet

Beslutningsmyndighet barnevernleder eller påtalemyndighet, vedtaket må godkjennes av fylkesnemndas leder – om mulig innen 48 timer

29

Bvl § 4-6 Midlertidige vedtak i akuttsituasjoner ”Dersom et barn er uten omsorg fordi foreldrene er syke eller barnet er uten omsorg av andre grunner, skal barnevern tjenesten sette i verk de hjelpetiltak som umiddelbart er nødvendige. Slike tiltak kan ikke opprettholdes mot foreldrenes vilje.

Er det fare for at et barn blir vesentlig skadelidende ved å forbli i hjemmet, kan barnevernadministrasjonens leder eller påtalemyndigheten uten samtykke fra foreldrene umiddelbart treffe midlertidig vedtak om å plassere barnet utenfor hjemmet. Vedtaket skal snarest, og om mulig innen 48 timer, foreløpig godkjennes av lederen i fylkesnemnda.

Barnevernadministrasjonens leder kan i slike tilfeller også treffe midlertidig vedtak etter § 4-19

Er det truffet vedtak etter annet ledd, skal forslag som nevnt i § 7-3 sendes fylkesnemnda snarest, og senest innen seks uker, men innen to uker hvis det gjelder tiltak etter § 4-24

Dersom saken ikke er sendt til fylkesnemnda innen fristene som nevnt i fjerde ledd, faller vedtaket bort.”

30

Informasjon og samtykke ved meldingMelding om mulig behov for

hjelpetiltak, med samtykkeMeldes uavhengig av samtykke ved alvorlig omsorgssvikt, men gjerne i samarbeid med foreldreInformer om mulig om at melding sendes

Unntak: Mulig politietterforskning ved mishandling, vold, seksuelle overgrep, ev. andre straffbare forhold

31

Utfordring:

Hvordan informere om bekymring/melding

på en måte som: Fremmer foreldrenes aksept for undersøkelsen?Fremmer motivasjon for tiltak?

32

Ansvaret for å melde Hvem skal melde innen en enhet/instans? Hvilken instans skal melde, når flere er

involvert i saken, og flere har bekymring? Ved frykt for ”tap av tillit”

- hvem har minst å tape? - hvem har best ”kreditt”?

Generelt: Fokuser på belastningen for barnet,

ikke foreldrenes atferd

33

Problematiske meldinger ”Skjulte bekymringer”/skjult agenda ”Søknad” om enkle hjelpetiltak, uten å

opplyse om alvorlig, kjent omsorgssvikt Dobbeltkommunikasjon (sier én ting i

drøftinger, noe annet med klient til stede og skriftlig)

”… så dere kan ha det i bakhodet…” Språket er vårt redskap, vi kan ikke bruke det

”usagte”

Vær beredt! På å stille oppfølgingsspørsmål til barn som

sender en ”prøveballong” På å ha en dialogisk samtaleform med barn På å ta imot betroelser Lov aldri hemmeligholdelse, si f.eks.:

”Kanskje må jeg fortelle det til en annen voksen, for å kunne hjelpe deg, men da skal du få vite det først”

Øv!

34

35

Hva skjer etter melding? Melder informeres om at melding er

mottatt og navn på saksbehandler Foreldrene innkalles til samtale på

kontoret:Meldingen presenteres (ev. med melder til stede)Foreldrene får presentere sin versjonUndersøkelsen planlegges Hvem skal det innhentes opplysninger fra Samtykke til å innhente informasjon fra andre, om

nødvendig Hvem skal vi samarbeide med, ha møter med Avtaler om nye samtaler og hjemmebesøkOrientering om partsrettigheter

36

Barnevernundersøkelse Informasjonsinnhenting fra andre Samtaler med foreldre og barn

Sammen Hver for seg

Ev. avdekkingssamtale ved Barnehuset Hjemmebesøk Observasjoner Samarbeidsmøter Sakkyndig utredning i spesielle saker Tilbakemelding til off. melder

Hvis dere savner informasjon: Spør!

Tidsfrist: 3 måneder, ev. 6 mnd i særlig tilfelle

37

Om informasjonsinnhenting Formkrav

Ingen formkrav, følg forvaltningsskikk Uttalelsen skal brukes internt og ev.

eksternt (fylkesnemnd/rett) Hvem uttaler seg ved instansen? Informasjon fra større eller sammensatte

enheter ”Privatpraksis”? Uoversiktlige informasjonskilder Hvordan håndtere motstridende

opplysninger og vurderinger

38

Drøfting før melding? Internt jf linje

Med overordnet I eget fagteam, etter ordinær

drøftingsmodell (lp, grow, reflekterende team, …) som sikrer ansvarlig håndtering

Anonymt med barneverntjenesten Anonymt i overgrepsteam Ev. i tverrfaglig oppvekstteam el.l, med

samtykke eller hjemmel i lov

39

Barneverntjenestens/leders myndighetRett og plikt til å foreta undersøkelser

Innhente opplysninger fra andreForeta hjemmebesøkSamtale med barn i eneromPålegg om undersøkelse ved sykehus el.l. (feks barnehuset)

Sette inn hjelpetiltak med samtykkeFremme sak til fylkesnemnda:

Pålegge hjelpetiltakOmsorgsovertakelse og atferdsplasseringOBS: Vitneplikt etter stevning

Midlertidige vedtak i akuttsituasjon

40

Partenes innsynsrett Innsynsrett

Innsynsretten gjelder også navn på melder Vedtak om å unnta fra innsynsretten, kan

påklages Fvl § 19 om begrensninger i parters rett til

innsyn gjelder ikke i fylkesnemndsak

Anonyme meldinger må unngås!

41

Barns rettigheter under saksbehandlingen Skal informeres og gis anledning til

å uttale seg fra 7 år Barnets mening skal tillegges vekt i

samsvar med barnets alder og modenhet

Partsrettigheter fra fylte 15 år Talsperson i fylkesnemndsaker,

anslagsvis fra 7 år

42

Tradisjonelle tiltak i barnevernet Råd/veiledning Hjemkonsulent Besøkshjem/

avlastning Støttekontakt Økonomisk hjelp Barnehageplass/

SFO Aktivitetsgrupper

Fritidstiltak Tilsyn Hjelp til å bo

utenfor hjemmet Mødrehjem/

foreldre-... Fosterhjem Barneverninstitu

sjon ...

43

Manualbaserte tiltak i barnevernetForeldrestøttende tiltak: MST De utrolige årene (”Webster-Stratton”) PMTO (”parental management training”) Marte meo (Nærmiljøterapeutiske tiltak)

(- mer vekt på evidensbaserte tiltak, særlig rettet

mot atferdsproblemer)

44

Samarbeid skole og barnevern”Beste praksis”?: Felles fokus, selv om målet er forskjellig Godt relasjonsarbeid, respektfull behandling Myndiggjorte foreldre Løpende avklaring av ansvar og

oppgavefordeling

Samarbeid i sårbare og kritiske situasjoner: Akuttsaker Plassering av barn uten samtykke og uten

samarbeid fra foreldre Massive foreldrekonflikter ?

45

SkjønnsutøvelseFaglig/klinisk skjønn og ”folkevett”: Er vi noen lunde enige om hva som er omsorg

klart under lovens minimum? Hva er absolutt nødvendig for et barns

utvikling? Hva slags omsorg gir alvorlig skade på et

barns utvikling Ev. etisk test: ”Offentlighetsprøven” Hvor ligger grensen for alvorlig

omsorgssvikt, jf meldeplikten?

46

Risiko og sårbarhetsanalyseSamarbeider vi godt nok?

Hva vil være viktige tiltak for å sikre godt samarbeid mellom skoler, barnevern, og andre som arbeider med utsatte barn?

47

§ 15-3. Opplysningsplikt til barneverntenesta        Personalet i skolar etter denne lova skal i

arbeidet sitt vere på vakt overfor forhold som kan føre til tiltak frå barneverntenesta.

       Utan hinder av teieplikta skal personalet av eige tiltak gi opplysningar til barneverntenesta når det er grunn til å tru at eit barn blir mishandla i heimen eller når det ligg føre andre former for alvorleg omsorgssvikt, jf. §§ 4-10 til 4-12 i lov 17. juli 1992 nr. 100 om barneverntenester, eller når eit barn har vist vedvarande alvorlege åtferdsvanskar, jf. § 4-24 i den same lova. Også etter pålegg frå dei organa som er ansvarlege for å gjennomføre lov 17. juli 1992 nr. 100 om barneverntenester, skal personalet gi slike opplysningar.

48

§ 15-4. Opplysningsplikta til sosialtenesta        Personalet i skolar etter denne lova skal i

klientsaker gi råd og rettleiing til sosialtenesta. Personalet skal vere på vakt overfor forhold som bør føre til tiltak frå sosialtenesta, og skal av eige tiltak gi sosialtenesta opplysningar om slike forhold. Av eige tiltak kan opplysningar berre givast med samtykke frå eleven, eventuelt frå foreldra, eller så langt opplysningane elles kan givast utan hinder av teieplikta.

49

Helsepersonelloven § 33§ 33. Opplysninger til barneverntjenesten

Den som yter helsehjelp, skal i sitt arbeid være oppmerksom på forholdsom kan føre til tiltak fra barneverntjenestens side. Uten hinder av taushetsplikt etter § 21 skal helsepersonell av eget tiltak gi opplysninger til barneverntjenesten når det er grunn til å tro at et barn blir mishandlet i hjemmet eller det foreligger andre former for alvorlig omsorgssvikt, jf. lov om barneverntjenester § 4-10, § 4-11 og § 4-12. Det samme gjelder når et barn har vist vedvarende og alvorlige atferdsvansker, jf. nevnte lov § 4-24.        Også etter pålegg fra de organer som er ansvarlige for gjennomføringen av lov om barneverntjenester, skal helsepersonell gi slike opplysninger.

I helseinstitusjoner skal det utpekes en person som skal ha ansvaret for utleveringen av slike opplysninger.

50

Helsepersonelloven § 32§ 32. Opplysninger til sosialtjenesten        Den som yter helsehjelp, skal i sitt arbeid være oppmerksom på

forhold som bør føre til tiltak fra sosialtjenestens side, og skal av eget tiltak gi sosialtjenesten opplysninger om slike forhold etter å ha innhentet samtykke fra pasienten, eller så langt opplysningene ellers kan gis uten hinder av taushetsplikt etter § 21.

       Uten hinder av taushetsplikt etter § 21 skal helsepersonell av eget tiltak gi opplysninger til sosialtjenesten, når det er grunn til å tro at en gravid kvinne misbruker rusmidler på en slik måte at det er overveiende sannsynlig at barnet vil bli født med skade, jf. lov om sosiale tjenester § 6-2a. Også etter pålegg fra de organer som er ansvarlige for gjennomføringen av lov om sosiale tjenester, skal helsepersonell gi slike opplysninger.

       I helseinstitusjoner skal det utpekes en person som skal ha ansvaret for utleveringen av slike opplysninger.

51

Meldeplikt jf barnehageloven

§ 22. Opplysningsplikt til barneverntjenesten        Barnehagepersonalet skal i sitt arbeid være oppmerksom på

forhold som kan føre til tiltak fra barneverntjenestens side.        Uten hinder av taushetsplikt skal barnehagepersonalet av eget

tiltak gi opplysninger til barneverntjenesten, når det er grunn til å tro at et barn blir mishandlet i hjemmet eller det foreligger andre former for alvorlig omsorgssvikt, jf. lov om barneverntjenester § 4-10, § 4-11, § 4-12, eller når et barn har vist vedvarende alvorlige adferdsvansker, jf. samme lov § 4-24. Også etter pålegg fra de organer som er ansvarlige for gjennomføringen av lov om barneverntjenester, plikter barnehagepersonalet å gi slike opplysninger. Opplysninger skal normalt gis av styrer.

52

Meldeplikt jf barnehageloven

§ 21. Opplysningsplikt til sosialtjenesten Barnehagepersonalet skal gi sosialtjenesten

bistand i klientsaker. De skal i sitt arbeid være oppmerksom på forhold som bør føre til tiltak fra sosialtjenestens side, og de skal av eget tiltak gi sosialtjenesten opplysninger om slike forhold. Av eget tiltak kan opplysninger bare gis etter samtykke fra klienten, eller så langt opplysningene ellers kan gis uten hinder av taushetsplikt. Opplysninger skal normalt gis av styrer.