Instituto universitario Politécnico Santiago Mariño.

“Extensión Porlamar”.

(Tecnología de la información y

tecnología).

Jhonathan Velasquez C.I 23.590.659.

Porlamar 03/12/14.

INTRODUCCIÓN

Las TIC se desarrollan a partir de los avances científicos producidos en los ámbitos de la

informática y las telecomunicaciones. Las TIC son el conjunto de tecnologías que permiten

el acceso, producción, tratamiento y comunicación de información presentada en diferentes

códigos (texto, imagen, sonido,...).

El elemento más representativo de las nuevas tecnologías es sin duda el ordenador y más

específicamente, Internet. Como indican diferentes autores, Internet supone un salto

cualitativo de gran magnitud, cambiando y redefiniendo los modos de conocer y

relacionarse del hombre.

En este apartado vamos a intentar revisar brevemente algunas de los recursos que nos

ofrece el ordenador. ¿Qué programas podemos utilizar? ¿Qué nos ofrecen las redes de

comunicación?

Podemos diferenciar los programas y recursos que podemos utilizar con el ordenador en

dos grandes categorías: recursos informáticos, que nos permiten realizar el procesamiento y

tratamiento de la información y, los recursos telemáticos que nos ofrece Internet, orientados

a la comunicación y el acceso a la información.

Concepto tecnologías de informática y información (TIC).

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el

conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro.

Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar

información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar

información para poder calcular resultados y elaborar informes.

Si elaborásemos una lista con los usos que hacemos de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación sería prácticamente interminable:

- Internet de banda ancha

- Teléfonos móviles de última generación

- Televisión de alta definición

… son algunos de los avances que nos resultan más cotidianos. Pero hay muchos más:

- Códigos de barras para gestionar los productos en un supermercado

- Bandas magnéticas para operar con seguridad con las tarjetas de crédito

- Cámaras digitales

- Reproductores de MP3

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación están presentes en nuestras vidas y la han

transformado.

Esta revolución ha sido propiciada por la aparición de la tecnología digital. La tecnología digital,

unida a la aparición de ordenadores cada vez más potentes, ha permitido a la humanidad progresar

muy rápidamente en la ciencia y la técnica desplegando nuestro arma más poderosa: la información

y el conocimiento.

Hoy en día es imposible encontrar un solo instituto dedicado a investigar la ciencia y evolucionar la

técnica que no disponga de los mejores y más sofisticados dispositivos de almacenamiento y

procesado de información.

Pero no sólo eso, las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado la gestión

de las empresas y nuestra manera de hacer negocios:

- Para comunicarnos con nuestro clientes

- Para gestionar pedidos

- Para promocionar nuestros productos

- Para relacionarnos con la administración pública

En todas las áreas de la gestión empresarial, las Tecnologías de la Información y la Comunicación

han transformado nuestra manera de trabajar liberándonos de las cargas más pesadas, optimizando

nuestros recursos y haciéndonos más productivos. Gracias a ellas, somos capaces de producir

mucho más, de mejor calidad, invirtiendo mucho menos tiempo.

Las denominadas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) ocupan un lugar

central en la sociedad y en la economía del fin de siglo XX y comienzos del siglo XXI, con una

importancia creciente. El concepto de TIC surge como convergencia tecnológica de la electrónica,

el software y las infraestructuras de telecomunicaciones. La asociación de estas tres tecnologías da

lugar a una concepción del proceso de la información, en el que las comunicaciones abren nuevos

horizontes y paradigmas.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las Tics?

Si bien es cierto que la necesidad de comunicarse hace más notorio

el carácter indispensable del conocimiento sobre las tecnologías de información y

comunicación y la aplicación de éstas en distintos ámbitos de la vida humana, se hace

necesario también reconocer las repercusiones que traerá consigo la utilización de

estas nuevas tecnologías ya sean benéficas o perjudiciales.

A continuación se mostrarán algunas de las ventajas y desventajas que origina

el empleo de las Tics en el desarrollo de las actividades humanas.

Ventajas:

Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el incremento en

la producción y difusión de nuevas tecnologías y las posibilidades que las empresas tienen

de acceder a conocerlas y utilizarlas conocimiento de los factores endógenos y exógenos

que inciden en la apropiación de las innovaciones tecnológicas por parte de las empresas

trae a cuenta que los procesos de innovación tecnológica pueden ser entendidos como

un proceso de innovación social que moviliza las capacidades de la organización,

constituyéndose en una instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes

que se recrean en diferentes áreas de la empresa, en un proceso dinámico, continuo y

acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas.

Otras ventajas que podemos mencionar son las siguientes:

- brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación;

- potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de apoyo e

intercambio y lista de discusión.

- apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender

sus productos a través de la Internet.

- permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia.

- impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias

(integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.).

- ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo

- dar acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar las vidas de

las personas.

- Facilidades

- Exactitud

- Menores riesgos

- Menores costos

Desventajas:

- Los beneficios de esta revolución no están distribuidos de manera equitativa; junto con el

crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los países en

desarrollo de la información, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los

pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en

todo momento a las mujeres de los varones. Según se afirma en el informe sobre el empleo

en el mundo 2001 de la OIT "la vida en el trabajo en la economía de la información",

aunque el rápido desarrollo de la tecnología de la información y la comunicación (TIC)

constituye una "revolución en ciernes", las disparidades en su difusión y utilización

implican un riesgo de ampliación de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y

los pobres" tecnológicos.

El internauta típico a escala mundial es hombre, de alrededor de 36 años de edad, con

educación universitaria, ingresos elevados, que vive en una zona urbana y habla inglés. En

este contexto, las mujeres latinoamericanas - y especialmente aquéllas de ingresos bajos

que viven en zonas rurales - tienen que enfrentar un doble -o un triple- desafío para estar

incluidas y conectadas en el desarrollo de la aldea global de las Tics.

Otras desventajas que se pueden observar en la utilización de las tecnologías de

información y comunicación son:

Falta de privacidad

Aislamiento

Fraude

Merma los puestos de trabajo

¿Cuáles son las características de las Tics?

Las tecnologías de información y comunicación tienen como características principales las

siguientes:

Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso a nuevas formas de

comunicación.

Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que

la hace más accesible y dinámica.

Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización implica un

futuro prometedor.

Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.

Afectan a numerosos ámbitos de la ciencias humana como la sociología, la teoría de

las organizaciones o la gestión.

En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e

instituciones países como: Argentina y México, en Europa: España y Francia.

Las principales nuevas tecnologías son:

Internet

Robótica

Computadoras de propósito específico

Dinero electrónico

Resultan un gran alivio económico a largo plazo. aunque en el tiempo de

adquisición resulte una fuerte inversión.

Constituyen medios de comunicación y adquisición de información de toda

variedad, inclusive científica, a los cuales las personas pueden acceder por sus

propios medios, es decir potencian la educación a distancia en la cual es casi una

necesidad del alumno tener poder llegar a toda la información posible generalmente

solo, con una ayuda mínima del profesor.

Cuáles son los objetivos de las Tics en el ámbito educativo?

El aprendizaje que solía ser un claro proceso trashumano se ha convertido en algo en lo que la gente

comparte, cada vez más, poderosas redes y cerebros artificiales.

El reto de aprender solo puede gestionarse mediante una red mundial que agrupe todo el saber y

todas las mentes.

Con esto surge entonces una nueva forma de concebir la enseñanza y el aprendizaje, pues es

indiscutible que en la existencia de esa red de conocimientos que se concibe, está de por medio la

computadora y por ende la introducción de las nuevas teorías sobre la obtención de conocimientos y

el empleo de las tecnologías de información y comunicación.

La educación del tercer milenio es: aprender a aprender, aprender a conocer, aprender a hacer, y

aprender a comprender al otro, por ello aquí planteamos algunos de los objetivos que se esperan

cumplir en el aspecto educativo con el empleo de estas nuevas tecnologías de información y

comunicación.

Diseñar e implantar un servicio educativo innovador de aprendizaje abierto, implantando el

dispositivo tecnológico adecuado para ampliar el marco de actuación de la universidad al ámbito

nacional e internacional.

Implantar un servicio de educación semi empresarial para estudios regulares de grado y de

postgrado, apoyado en el servicio a que hace referencia en primer objetivo con el apoyo

pedagógico, técnico y administrativo adecuado.

Proporcionar acceso a los servicios educativos del campus a cualquier alumno desde cualquier

lugar, de forma que pueda desarrollar acciones de aprendizaje autónomamente, con ayuda de las

nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

¿Qué países o comunidades están adoptando esta corriente tecnológica y la están

aplicando?

Las principales tecnologías de información y comunicación, comúnmente conocidas como Tics, son

utilizadas entre los principales países de América Latina como son: Argentina, Brasil,

Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela y la élite de países más poderosos del mundo: el G7,

compuesto por Estados Unidos, Canadá, Japón, Alemania, Francia, Italia y Reino Unido.

Las estadísticas e investigaciones soportan el hecho de que las Tics han constituido la clave

del desarrollo y crecimiento económico de los países durante los últimos años.

Las TIC en las empresas

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera de trabajar

y gestionar recursos. Las TIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más

productivo: agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo, gestionando las

existencias, realizando análisis financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.

Bien utilizadas, las TIC permiten a las empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor

calidad, y en menos tiempo. Nos permiten ser competitivos en el mercado, y disponer de tiempo

libre para nuestra familia.

Tomemos como ejemplo el área de Marketing y Comunicación.

Las empresas tienen como objetivo principal vender sus productos en el mercado. Y para

conseguirlo necesitan primero presentar el producto a sus clientes para que lo conozcan. Esa es una

función del marketing.

Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y conseguir ventas de muchas

maneras distintas. Por ejemplo:

- El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros

clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de

noticias, sin prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen posible.

- Una página web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren

nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También permite transmitir al

mundo nuestra filosofía de empresa.

- Un sistema de gestión de clientes informatizado (también conocido por sus siglas en inglés como

CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historial de

compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también gestionar de forma

eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.

De manera análoga al área de Marketing, las TIC también permiten mejorar la gestión financiera

(en la contabilidad, la banca electrónica o la facturación electrónica), la logística y la distribución

(en el seguimiento de flotas, la gestión de almacén, el comercio electrónico), los recursos humanos

(en la formación a distancia e-learning, la gestión del conocimiento, el seguimiento personalizado),

la producción y los procesos (gestión de compras, órdenes de producción, gestión de recursos ERP).

En la actualidad, las TIC son un factor determinante en la productividad de las empresas, sea la

empresa que sea y tenga el tamaño que tenga.

Aunque se trate de una empresa muy pequeña, incluso si se trata de una sola persona, hay una serie

de servicios TIC básicos con los que cualquier empresa ha de contar: conexión a Internet, correo

electrónico, dominio en Internet, y página web. Estos cuatro servicios básicos son los mínimos para

cualquier empresa, puesto que agilizan enormemente acciones comunes que todas las empresas

realizan, y sirven Como base para poder utilizar otros servicios más avanzados.

Estos servicios TIC básicos agilizan el acceso a la información, la comunicación con nuestros

clientes y proveedores, la promoción de nuestros servicios y la imagen de marca. Y a la vez, tienen

un coste muy bajo.

Una vez estos servicios básicos están instalados, las empresas deben analizar sus procesos de

negocio, e integrar las tecnologías de la información y la comunicación que optimizan estos

procesos para aumentar la productividad. Para, en definitiva, producir más y mejor en menos

tiempo, y que todos podamos disfrutar del tiempo libre.

Desafortunadamente, no todas las empresas utilizan los servicios TIC, y algunas no los utilizan de

manera adecuada.

Razones para utilizar las Nuevas Tecnologías en Educación.

* Alfabetización digital de los alumnos. Todos deben adquirir las competencias básicas en el uso de

las TIC.

* Productividad. Aprovechar las ventajas que ofrecen al realizar actividades como: preparar apuntes

y ejercicios, buscar información, comunicarnos, difundir información (Weblog, webs de los centros,

etc.),...

* Innovar en las prácticas docentes: Aprovechar las nuevas posibilidades didácticas que ofrecen las

TIC para logran que los alumnos realicen mejores aprendizajes y reducir el fracaso escolar.

Figura 1. El Proceso de Información

Afirmar el carácter de tecnología para este campo del conocimiento y actividad profesional

significa que estamos considerando de forma integrada:

- Una base teórica propia que sistematiza un conjunto de conocimientos científicos

que proceden de distintas disciplinas básicas (Física, Matemáticas, etc.) y

aplicadas (Electrónica, Teoría de la Señal, Algorítmica, etc.).

- Un conjunto de técnicas, en el doble sentido de la palabra como artificio y

método, que permiten diseñar, construir, fabricar, operar y evaluar sistemas

complejos de tratamiento de la información.

- Un impacto socioeconómico y cultural profundo que afecta a todos los sistemas

sociales y modos de vida.

La convergencia de las tecnologías y los conocimientos científico-técnicos involucrados en la

electrónica, la informática y las telecomunicaciones es una realidad fácil de observar al analizar los

sucesivos cambios de planes de estudio que han ido cursando los titulados de las respectivas

Ingenierías en la última década. Sin embargo, esta convergencia no ha venido acompañada hasta

ahora por una convergencia de los mercados.

Esta situación se ilustra en la figura 2, donde se presentan las grandes áreas de conocimiento

procedentes de estas disciplinas y su progresiva fusión en lo que hemos denominado Tecnologías de

la Información y las Comunicaciones.

Figura 2. Convergencia de Conocimientos

- Voz: Mecanismo primario para la comunicación humana. Es de naturaleza

acústica.

- Imágenes: Al igual que la voz, es un mecanismo primario para la comunicación

humana, si bien lo que distingue a ambas clases es su mayor potencial comunicador. Es de naturaleza óptica.

- Datos: Información en forma numérica. Pertenecen a esta clase de información,

los datos contenidos en una base de datos o los datos registrados por un sismógrafo.

Es de naturaleza electromagnética.

Estos tres tipos de información pueden presentarse en formato analógico o digital. Una información analógica se representa mediante infinitos valores, mientras que la información digital sólo puede tomar dos valores "0" o "1". Se denomina digitalización al proceso de conversión de una señal analógica en digital. Estos dos escenarios quedan reflejados en la figura 3. El modem es un sistema electrónico que convierte las señales digitales generadas por un ordenador en una señal analógica apta para ser transmitida por una línea telefónica. Una observación importante es que los datos en su origen son una señal digital y que la voz y las

imágenes se pueden convertir en datos una vez digitalizadas. Asimismo, también conviene señalar

que una vez digitalizadas las señales de voz e imágenes pueden ser tratadas homogéneamente

mediante un ordenador, si bien ambos tipos de datos difieren en la capacidad de proceso

requerida.

Figura 3. Clases de Información

Cada uno de estos tipos de información se caracteriza por la cantidad de información que

incorporan, esto es, por el ancho de banda y velocidad de transmisión que requiere su

transporte; a mayor cantidad de información, mayor ancho de banda y velocidad de

transmisión requeridos. Así, la voz es la que menos ancho de banda ocupa y las imágenes la

señal que más. El ancho de banda es la mayor restricción con que se encuentran

actualmente las TIC, por lo que en su resolución se centra gran parte de las actividades de

Investigación y Desarrollo que está acometiendo el sector de las TIC.

Las TIC tienen sus orígenes en las llamadas Tecnologías de la Información (Information

Technologies o IT), concepto aparecido en los años 70, el cual se refiere a las tecnologías

para el procesamiento de la información: la electrónica y el software. Este procesamiento se

realizaba casi exclusivamente en entornos locales, por lo que la comunicación era una

función poco valorada. Por otra parte, la estrategia centralista de las corporaciones, hacía

compatible la existencia de un departamento de sistemas de información centralizado en

una única máquina.

Las nuevas formas de trabajo y la globalización de la economía imponen la necesidad del

acceso instantáneo a la información y por tanto, de interconectar las distintas redes que se

han ido creando, diseñándose nuevas arquitecturas de sistemas, en las que la función de

comunicación es de igual importancia o superior por lo estratégico de la disponibilidad

instantánea de la información. A esto se añade, la existencia de unas infraestructuras de

comunicación muy extendidas y fiables y un abaratamiento de los costes de comunicación

lo que estimuló la aparición de nuevos servicios adecuados a las estrategias de las

corporaciones. La comunicación instantánea es vital para la competitividad de una empresa,

en un mundo en que la información se convierte en un input más del sistema de producción.

El uso y el acceso a la información es el objetivo principal de las TIC. El manejo de la

información es cada vez más dependiente de la tecnología, ya que los crecientes volúmenes

de la misma que se manejan y su carácter claramente multimedia obligan a

un tratamiento con medios cada vez más sofisticados. El acceso a redes como Internet

mediante ordenadores personales o la complejidad de los sistemas bancarios y de reservas

aéreas totalmente informatizadas son pruebas evidentes de que sin la tecnología el uso de la

información sería imposible en la actualidad.

En conclusión, la causa de la aparición de las TIC, fusión del tratamiento y de la

comunicación de la información, es que se produce un proceso de convergencia

tecnológica de distintas áreas de conocimiento y aplicación, la electrónica, la informática y

las telecomunicaciones que, si bien hasta comienzos de la década de los setenta se

desarrollaban independientemente, hoy día están estrechamente relacionadas entre sí.

Las redes

A continuación se analizan las diferentes redes de acceso disponibles actuales:

Telefonía fija

El método más elemental para realizar una conexión a Internet es el uso de un módem en un acceso

telefónico básico. A pesar de que no tiene las ventajas de la banda ancha, este sistema ha sido el

punto de inicio para muchos internautas y es una alternativa básica para zonas de menor poder

adquisitivo.

En casi todos los países de la Unión Europea, el grado de disponibilidad de línea telefónica en los

hogares es muy alto, excepto en Austria, Finlandia y Portugal. En estos países la telefonía móvil

está sustituyendo rápidamente a la fija. De todas maneras, en España, el acceso a Internet por la red

telefónica básica (banda estrecha) prácticamente ha desaparecido. En el año 2003 la mitad de las

conexiones a Internet era de banda estrecha. En 2009, el 97 % de los accesos a Internet era ya

por banda ancha y casi el 95% era superior o igual a 1 Mbit/s.

Banda Ancha

La banda ancha originariamente hacía referencia a una capacidad de acceso a Internet superior al

acceso analógico (56 kbit/s en un acceso telefónico básico o 128 kbit/s en un acceso básico RDSI).

El concepto ha variado con el tiempo en paralelo a la evolución tecnológica. Según la Comisión

Federal de Comunicaciones de los EEUU (FCC) se considera banda ancha al acceso a una

velocidad igual o superior a los 200 kbit/s, como mínimo en un sentido. Para la Unión Internacional

de Telecomunicaciones el umbral se sitúa en los 2 Mbit/s.

Según los países, se encuentran diferentes tecnologías: la llamada FTTH (fibra óptica hasta el

hogar), el cable (introducido en principio por distribución de TV), el satélite, la RDSI (soportada

por la red telefónica tradicional) y otras en fase de desarrollo. El modelo de desarrollo de la

conectividad en cada país ha sido diferente y las decisiones de los reguladores de cada país han

dado lugar a diferentes estructuras de mercado.

Telefonía Móvil

A pesar de ser una modalidad más reciente, en todo el mundo se usa más la telefonía móvil que la

fija. Se debe a que las redes de telefonía móvil son más fáciles y baratas de desplegar.

El número de líneas móviles en el mundo continúa en crecimiento, a pesar de que el grado de

penetración en algunos países está cerca de la saturación. De hecho, en Europa la media de

penetración es del 119%.

Las redes actuales de telefonía móvil permiten velocidades medias competitivas en relación con las

de banda ancha en redes fijas: 183 kbit/s en las redes GSM, 1064 kbit/s en las 3G y 2015 kpit/s en

las WiFi.22

Esto permite a los usuarios un acceso a Internet con alta movilidad, en vacaciones o

posible para quienes no disponen de acceso fijo. De hecho, se están produciendo crecimientos muy

importantes del acceso a Internet de banda ancha desde móviles y también desde dispositivos fijos

pero utilizando acceso móvil. Este crecimiento será un factor clave para dar un nuevo paso en el

desarrollo de la sociedad de la información. Las primeras tecnologías que permitieron el acceso a

datos, aunque a velocidades moderadas, fueron el GPRS y el EDGE, ambas pertenecientes a lo que

se denomina 2.5G. Sin embargo, la banda ancha en telefonía móvil empezó con el 3G, que permitía

384 kbit/s y que ha evolucionado hacia el 3.5G, también denominado HSPA (High Speed Packet

Access), que permite hasta 14 Mbit/s de bajada HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) y,

teóricamente, 5,76 Mbit/s de subida si se utiliza a más HSUPA (High Speed Uplink Packet Access).

Estas velocidades son, en ocasiones, comparables con las xDSL y en un futuro no muy lejano se

prevé que empiecen a estar disponibles tecnologías más avanzadas, denominadas

genéricamente Long Term Evolution o redes de cuarta generación y que permitirán velocidades de

50 Mbit/s.

Redes de televisión

Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de contenidos de televisión, incluyendo las

versiones analógicas y las digitales:

La televisión terrestre, que es el método tradicional de transmitir la señal de difusión de

televisión, en forma de ondas de radio transmitida por el espacio abierto. Este apartado

incluiría la TDT.

La televisión por satélite, consistente en retransmitir desde un satélite de comunicaciones

una señal de televisión emitida desde un punto de la Tierra, de forma que ésta pueda llegar

a otras partes del planeta.

La televisión por cable, en la que se transmiten señales de radiofrecuencia a través de fibras

ópticas o cables coaxiales.

La televisión por Internet traduce los contenidos en un formato que puede ser transportado

por redes IP, por eso también es conocida como Televisión IP.

Redes en el hogar

Cada día son más los dispositivos que se encuentran en el interior de los hogares y que tienen algún

tipo de conectividad. También los dispositivos de carácter personal como el teléfono, móvil, PDA...,

son habituales entre los miembros de cualquier familia. La proliferación de esta cantidad de

dispositivos es un claro síntoma de la aceptación de la sociedad de la información, aunque también

plantea diversos tipos de problemas, como la duplicidad de información en diferentes terminales,

datos que no están sincronizados, etc. Por este motivo surge la necesidad de las redes del hogar.

Estas redes se pueden implementar por medio de cables y también sin hilos, forma ésta mucho más

común por la mayor comodidad para el usuario y porque actualmente muchos dispositivos vienen

preparados con este tipo de conectividad. Es muy común que los internautas dispongan de redes sin

hilos Wi-Fi, y dos de cada tres ya las han incorporado en su casa. España se sitúa en segunda

posición, por detrás tan sólo de Luxemburgo y muy por encima de la media europea que es un 46%.

En general y en todos los países las cifras son muy superiores a las mostradas un año antes, con el

crecimiento medio de 12 puntos porcentuales en la Unión Europea.

Los terminales

Los terminales actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la información y

por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que más han evolucionado y

evolucionan: es continua la aparición de terminales que permiten aprovechar la digitalización de la

información y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta información

digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnológicas que han coincidido en el tiempo

para favorecer un entorno propicio, ya que la innovación en terminales va unida a la innovación en

servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso.

Ordenador personal

Según datos de Gartner el número de PC superó en el 2008 los mil millones en el

mundo. encontrándose más del 60% en los mercados más maduros como los EUA, Europa y Japón.

A pesar de la crisis económica en el segundo trimestre de 2008, el crecimiento fue del 16%, aunque

se espera un descenso del 6% en el 2009, a pesar del crecimiento en países como la China, India y

Brasil, por el gran ritmo de adopción de la sociedad de la información en estos países y también por

la tendencia al abaratamiento de los costes. En Europa, el porcentaje de hogares con ordenador es

muy alta, por encima del 55%. España con un 46%, se encuentra por debajo de la media

europea. En cuanto a la tipología de los ordenadores, los de sobremesa están más extendidos que los

portátiles en todos los países de la Unión Europea. Esto se debe en gran parte en que hasta hace

poco tiempo, los ordenadores portátiles tenían precios muy superiores a los de sobremesa y tenían

unas prestaciones inferiores. El porcentaje de hogares que sólo tienen ordenador fijo disminuye en

los países que alcanzan mayor grado de desarrollo relativo a la sociedad de la información, como

Dinamarca, Holanda, Suecia, Finlandia y Luxemburgo donde el número de hogares con ordenador

portátil sobrepasa el 30%. El incremento en el número de ordenadores portátiles guarda relación

con diferentes hábitos de los usuarios que están dejando de entender el ordenador como un

dispositivo de uso comunitario para convertirlo en un dispositivo personal. En general el propietario

de ordenador portátil suele ser gente más avanzada tecnológicamente; el perfil se corresponde, por

un lado, con usuarios jóvenes (más de tres cuartas partes se encuentran por debajo de los 45 años); y

por otra parte tienen un comportamiento totalmente diferente, más interesados en ver vídeos en la

Web, hacer servir la red del hogar para descargar música y vídeos, y para escuchar audio. Otro

factor importante que explica el boom actual de los ordenadores portátiles respecto a los de

sobremesa es la gran bajada de precios que han experimentado. Así, según datos de NPD, el precio

de los portátiles ha disminuido un 25% entre junio del 2006 y junio del 2008 delante del 1% de

descenso en los de sobremesa.

Navegador de internet

La mayoría de los ordenadores se encuentran actualmente conectados a la red. El PC ha dejado de

ser un dispositivo aislado para convertirse en la puerta de entrada más habitual a internet. En este

contexto el navegador tiene una importancia relevante ya que es la aplicación desde la cual se

accede a los servicios de la sociedad de la información y se está convirtiendo en la plataforma

principal para la realización de actividades informáticas.

El mercado de los navegadores continúa estando dominado por Internet Explorer de Microsoft a

pesar que ha bajado su cuota de penetración en favor de Google Chrome y de Firefox. Apple ha

realizado grandes esfuerzos para colocar Safari en un lugar relevante del mercado, y de hecho, ha

hecho servir su plataforma iTunes para difundirlo, cosa que ha estado calificada de práctica ilícita

por el resto de navegadores. No obstante, y a pesar que ha subido su cuota de mercado y que cuenta

con un 8,23% de penetración, aún se encuentra a mucha distancia de sus dos competidores

principales. Parece de esta manera romperse la hegemonía completa que Microsoft ejerce en el

sector desde que a finales de la década de los noventa se impuso sobre su rival Netscape. La función

tradicional de un navegador era la de presentar información almacenada en servidores. Con el

tiempo, se fueron incorporando capacidades cada vez más complejas. Lo que en un principio eran

simples pequeñas mejoras en el uso, con el tiempo se han convertido en auténticos programas que

en muchos casos hacen la competencia a sus alternativas tradicionales.

Servicios en las TIC

Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder a los contenidos,

servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los usuarios se adaptan, se

producen unos cambios en los servicios.

Con las limitaciones técnicas iniciales (128 kbit/s de ancho de banda), los primeros servicios

estaban centrados en la difusión de información estática, además de herramientas nuevas y

exclusivas de esta tecnología como el correo electrónico, o los buscadores.

Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusión de los

productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso. Aparecieron un segundo

grupo de servicios TIC como el comercio electrónico, la banca online, el acceso a contenidos

informativos y de ocio y el acceso a la administración pública.

Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticación, más o menos

grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la forma de prestar el

servicio.

Correo electrónico

Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con acceso a internet. El correo electrónico

y los mensajes de texto del móvil han modificado las formas de interactuar con amigos.

Un problema importante es el de la recepción de mensajes no solicitados ni deseados, y en

cantidades masivas, hecho conocido como correo basura o spam. Otro problema es el que se conoce

como phishing, que consiste en enviar correos fraudulentos con el objetivo de engañar a los

destinatarios para que revelen información personal o financiera.

Búsqueda de información

Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado para los llamados

motores de búsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los

documentos de texto las palabras que mejor los representan. Estas palabras las almacenan en un

índice y sobre este índice se realiza la consulta. Permite encontrar recursos (páginas web, foros,

imágenes, vídeo, ficheros, etc.) asociados a combinaciones de palabras.65

Los resultados de la

búsqueda son un listado de direcciones web donde se detallan temas relacionados con las palabras

clave buscadas. La información puede constar de páginas web, imágenes, información y otros tipos

de archivos. Algunos motores de búsqueda también hacen minería de datos y están disponibles en

bases de datos o directorios abiertos. Los motores de búsqueda operan a modo de algoritmo o son

una mezcla de aportaciones algorítmicas y humanas. Algunos sitios web ofrecen un motor de

búsqueda como principal funcionalidad: Dailymotion, YouTube,Google Video, etc. son motores de

búsqueda de vídeo.

Banca online

El sector bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al desarrollo de las

TIC, que ha permitido el fuerte uso que se está haciendo de estos servicios. Su éxito se debe a la

variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestión que proporcionan. Los usuarios del

banco lo utilizan cada vez más, por ejemplo, para realizar transferencias o consultar el saldo.

Los problemas de seguridad son el phishing; el pharming, que es la manipulación del sistema de

resolución de nombres en internet, que hace que se acceda a una web falsa; elscam, intermediación

de transferencias.

Audio y música

Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta o bajada de música por internet está

desplazando los formatos CD.

Un nuevo servicio relacionado con los contenidos de audio es el podcast, esta palabra viene de la

contracción de iPod y Broadcast. Son ficheros de audio grabados por aficionados o por medios de

comunicación, que contienen noticias, música, programas de radio, entre otros. Se codifican

normalmente en MPS, aunque pueden ser escuchados en el ordenador, es más habitual utilizar los

reproductores portátiles de MP3, como el iPod, que en abril del 2008 había vendido 150 millones de

unidades en todo el mundo.

TV y cine

Como servicio diferencial está el que ofrecen algunas redes de televisión IP, y que consiste en ver

contenidos en modalidad de vídeo bajo demanda. De manera que el usuario controla el programa

como si tuviera el aparato de vídeo en casa.

La TDT ofrecerá servicios de transmisión de datos e interactividad, en concretos guías electrónicos

de programación, servicios de información ciudadana y los relacionados con la administración y el

comercio electrónico.

Comercio electrónico

El comercio electrónico es una modalidad de la compra en distancia que está proliferando

últimamente, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente internet, fruto de la

creciente familiarización de los ciudadanos con las nuevas tecnologías. Se incluyen las ventas

efectuadas en subastas hechas por vía electrónica.

Según datos de Eurostat 2008, un 30 % de los europeos utilizaron internet para realizar compras de

carácter privado durante el 2007, siendo Dinamarca (55%), y Holanda (55%), los que más lo

usaron. Los que estaban en los últimos lugares eran Bulgaria y Rumanía (3%). Una de cada ocho

personas en la Europa de los 27, evita las compras electrónicas por cuestiones de seguridad.

Videojuegos

La industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario tradicional donde la música y el cine

estaban en primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos. Sobre todo la consola,

utilizada principalmente con juegos fuera de línea, Hay una tendencia a utilizar cada vez menos el

ordenador personal como plataforma de juegos, a pesar de la crisis económica, hay un aumento en

el volumen de ventas de juegos y consolas.

Los juegos más vendidos en todo el mundo durante el 2009 son World of Warcraft y Second Life.

El futuro de los juegos sigue la tendencia de convergencia del resto de aplicaciones. Por ejemplo, en

los Estados Unidos, cuando empieza el proceso de creación de una película se diseñan

conjuntamente film y videojuego y éste forma parte delmerchandising.

Videojuegos como recursos para la enseñanza

El ámbito educativo no escapa a la incorporación del videojuego como recurso para la enseñanza.

Jugar para favorecer la construcción de significados. Los videojuegos crean mundos virtuales donde

la fantasía se hace presente con fuertes similitudes con la realidad, incorporando temas políticos,

sociales y culturales. Es por ello, que los niños lo cargan de sentido ya que brindan un contexto a

través de sus relatos y generan un espacio de cooperación. “Al diseñar secuencias lúdicas como

formas de enseñar contenidos escolares, el maestro ofrece una tarea que tiene sentido real para el

niño, que esta contextualizada y que presenta muchas oportunidades para interactuar con otros

sujetos co-construyendo el conocimientos con ellos” (Sarle y Rosas, 2005)

Servicios móviles

La telefonía móvil es uno de los apartados que aporta más actividad a los servicios de las TIC.

Además de las llamadas de voz, los mensajes cortos (SMS) es uno de los sistemas de comunicación

más baratos, eficaces y rápidos que existen. Los mensajes multimedia (MMS) van ganando peso,

poco a poco.

Funciones de las Nuevas Tecnologías en Educación.

1.- Medio de expresión: escribir, presentaciones, webs...

2.- Canal de comunicación, exploración, intercambio.

3.- Instrumento para procesar información.

4.- Fuente abierta de información (mass media, self media)

5.- Instrumento para la gestión administrativa y tutorial.

6.- Herramienta de Diagnóstico y rehabilitación.

7.- Medio didáctico, informa, guía el aprendizaje, anima.

8.- Generador de nuevos escenarios formativos.

9.- Medio lúdico y para el desarrollo cognitivo.

CONCLUSION

Durante las últimas décadas el desarrollo de las computadoras han venido evolucionando de manera

muy rápida, a tal punto que se han venido creando nuevas formas de comunicación, que cada vez

son más aceptadas por el mundo actual.

Esta tecnología se esta popularizando en todo el mundo, de este modo, entre otros aspectos que en

la actualidad son muy utilizados no tan solo en el medio de las computadoras sino en el mundo de

las telecomunicaciones que de una forma u otra ha facilitado nuestras formas de vida solamente en

el aspecto profesional; facilitando nuestros trabajos, sino en el aspecto cultural, ya que gracias a

estos podemos enriquecer nuestra cultura preemitiéndonos evolucionar cada vez mas.

Además de permitir la comunicación no solo desde un mismo espacio sino alrededor del mundo, es

decir, que no es estrictamente necesario tener dos o más computadoras cercas para comunicarse y

acceder a la información que estas posean pueden estar en puntos distantes el uno del otro y se tiene

la misma comunicación y la accesibilidad de la información deseada.

Los Tics son medios de comunicación y con mucha importancia en el mundo actual y

la sociedad hace uso de su servicio para estar informados de todos los acontecimientos ocurridos.

Una de las Tics en realizar y con mucha relevancia hoy en día es la Telefonía-IP esta tecnología ha

evolucionado a través del tiempo en base a las necesidades del hombre, telefonía-IP permite la

realización de llamadas telefónicas sobre una red utilizando cada uno de sus componentes

(Terminales, Gateway, Gatekeeper, MGC, las nubes IP).y los protocolos que ayudan el ingreso de

datos de información realizados por un emisor.