ti posto, ti twitto, ti taggo! presentazione di rosy russo - 06/10/2014
DESCRIPTION
La mattinata ha visto protagonista Rosy Russo, social media manager e copywriter, titolare dello studio di comunicazione Errequadrato, che ha approfondito l’uso dei due social network più famosi, Facebook e Twitter.TRANSCRIPT
![Page 1: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/1.jpg)
“Ti posto, ti twitto, ti taggo!”! !
!"#$%&'()*#"'+'),$+*-'."/0,#1''2"#'$,3(.+$*#"'-*'/(*'4+5"*'5+6'+32#")*''
''''
7(."58'9',:,;#"'<=>?'
![Page 2: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/2.jpg)
Questa sono io
![Page 3: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/3.jpg)
Rosy Russo spiegherà come i social network possono rivoluzionare la comunicazione aziendale, facendoci scoprire tecniche e dinamiche per accrescere la propria visibilità e reputazione on line: -‐ Web 2.0, partecipazione e condivisione -‐ Cambiano i media, cambia il business -‐ Quali social network? Come e perché uNlizzarli (Facebook e Twi:er)
Che si fa con Rosy? Dicono che…
“
“
![Page 4: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/4.jpg)
Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo?
Chiodo fisso
![Page 5: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/5.jpg)
Per partire
http://youtu.be/Ju-q4OnBtNU
![Page 6: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/6.jpg)
Dear future mum!
![Page 7: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/7.jpg)
h:p://youtu.be/NRySdGMNNJo
![Page 8: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/9.jpg)
domandona:
Come sta cambiando la comunicazione di prodotti, servizi, associazioni?
Come i Social network sono integrati nelle strategie di marketing ?
![Page 10: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/10.jpg)
Partiamo dai numeri
![Page 11: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/11.jpg)
Partiamo dai numeri/2
![Page 12: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/12.jpg)
Partiamo dai numeri/3
![Page 13: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/13.jpg)
Partiamo dai numeri/4
![Page 14: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/14.jpg)
Partiamo dai numeri/5
![Page 15: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/15.jpg)
Partiamo dai numeri/6
![Page 16: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/17.jpg)
Cosa condiv idono le persone sui social network?
l social media sono luoghi (virtuali)
dove si incontrano persone (reali).
![Page 18: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/18.jpg)
Se le aziende pensano che i loro mercati online siano gli stessi che guardavano le loro pubblicità in televisione,
si stanno prendendo in giro da sole. '''
Cluetrain Manifesto, tesi 17
attenzione!
![Page 19: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/19.jpg)
(perchè anche i social?) Non basta la pubblicità tradizionale?
![Page 20: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/20.jpg)
(paidmedia) messaggi pubblicitari creati e pubblicati dall'organizzazione (tv, cartellonistica, stampa, banner, ecc)
![Page 21: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/22.jpg)
comunicazione di prodotto che stabilisce un contatto diretto con il cliente (tramite siti, newsletter, e-mail, blog ecc) (ownedmedia)
![Page 23: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/23.jpg)
(earnedmedia) quando la comunicazione su un prodotto o servi- zio sfugge al controllo di chi lo produce o diffon- de (social network, recensioni, passaparola, ecc.)
![Page 24: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/24.jpg)
''No famiglie gay negli spot''. E' lotta fra marchi. Buitoni: ''Da noi posto per tutti''
Caso Barilla
![Page 25: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/25.jpg)
“I mercati sono conversazioni”, “I mercati sono fatti di esseri umani,
non di segmenti demografici”, “Le conversazioni tra esseri umani
suonano umane. E si svolgono con voce umana”.
![Page 26: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/26.jpg)
NATIVI ANALOGICI nati troppo presto per la tecnologia; non capiscono bene la tecnologia perchè toppo distante
TECNO ANALOGICI nati a cavallo tra due generazioni: inizio e fine anni 70 metà vita offline e metà online
NATIVI DIGITALI non dice mi compro un album, ma mi scarico un album, non sanno cos’è la Treccani, hanno Google, sono il futuro
( ( unoETA’
![Page 27: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/27.jpg)
dueSELFIE
“Fotografia fatta a se stessi, soli- tamente scattata con uno smar- tphone
o una webcam e poi condivisa sui social network”
![Page 28: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/28.jpg)
dueSELFIE I selfie sono autoscatti di se stessi realizzati con uno
smartphone o un tablet appositamente poi per essere pubblicato sui canali social
![Page 29: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/29.jpg)
...Urgono nuove narrazioni perchè i brand sono sempre più chiamati ad agire entro contesti socio culturali diventando parte stessa del racconto, per impattare positivamnte sulla collettività. (Paolo Iabichino)
Lo scopo di chi usa lo storytelling e di chi costruisce narrative, cioè sistemi di senso – che diventano racconti su di sé, sui propri marchi o i propri prodotti – è instaurare una relazione profonda con il proprio pubblico: non lo si vuole solo in- formare, lo si vuole coinvolgere attivamente ..
treSTORYTELLING
Non è (solo) raccontare storie
![Page 30: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/30.jpg)
http://youtu.be/Ju-q4OnBtNU
![Page 31: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/31.jpg)
Dare è la migliore comunicazione !
![Page 32: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/32.jpg)
Quattro GEOLOCALIZZAZIONE
E’ l'identificazione della posizione geografica nel mondo reale di un dato oggetto, come ad esempio un telefono cellulare o un computer connesso o meno ad Internet, secondo varie possibili tecniche.
![Page 33: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/33.jpg)
Cinque HASHTAG
Definizione: il simbolo viene utilizzato per contrassegnare parole o argomenti chiave in un Tweet (ma non solo). È stato concepito dagli utenti Twitter come metodo per categorizzare i messaggi.
Con gli #hashtag seguiamo le conversazioni.
![Page 34: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/34.jpg)
#allertameteosar #pordenonelegge
#TriesteSocial #Trieste
'
''
#unasmartperrudy #unlavoroperjacopo
#FF #sapevatelo
#serviziopubblico #masterchefIT
#xfactorIT #mamme
![Page 35: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/35.jpg)
%:2UVVA,(/(J;"V/#FO;AZ>[$,'
![Page 36: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/38.jpg)
Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo?
Chiodo fisso
![Page 39: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/39.jpg)
Obiettivi di business
Obiettivi per il web marketing
Strategia web marketing
Piano operativo
Post sufacebook
si cominci da quassù
non da quaggiù!
![Page 40: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/40.jpg)
Essere presen6 sui Nuovi Media
non significa vendere, ma acquistare fiducia.
![Page 41: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/41.jpg)
Facebook a noi
![Page 42: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/45.jpg)
2004 Fondato a Harvard negli Stati Uniti da Mark Zuckerberg e dai suoi compagni di università, era originariamente stato progettato esclusivamente per gli studenti dell'Università di Harvard, ma fu presto aperto anche agli studenti di altre scuole.
nome "Facebook" prende spunto da un elenco con nome e fotografia degli studenti, che alcune università statunitensi distribuiscono all'inizio dell'anno accademico per aiutare gli iscritti a socializzare tra loro
![Page 46: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/46.jpg)
• Personal branding e brand awareness. • Creare profili utente cui chiedere amicizia o da seguire. • Condividere post, link, immagini, video. • Creare e gestire pagine. • Sostenere una strategia Local. • Creare e gestire gruppi. • Creare e gestire App. • Creare e gestire campagne ADS.
Cosa fare con Facebook
![Page 47: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/47.jpg)
è uguale se uso una pagina profilo o pagina fan?
noooooo!
![Page 48: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/48.jpg)
Profilo vs fan
![Page 49: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/49.jpg)
Algoritmo che determina la visibilità di un post creato da un utente o una pagina, all'interno dei News Feed di amici e/o fan a una pagina.
![Page 50: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/50.jpg)
Criteri
![Page 51: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/51.jpg)
disporre di un profilo personale.
Per iscriversi a Facebook
andare in facebook.com e
registrarsi.
1. 2.
![Page 52: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/53.jpg)
:-)
![Page 54: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/54.jpg)
aiuto! ''
a) !Come avere più “mi piace” b)!Cosa postare? c)!Quando postare?
![Page 55: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/55.jpg)
b) pubblicizzare la pagina
![Page 56: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/56.jpg)
usiamo le foto!
53% in più di like 104% in più di commenti 84% in più di condivisioni
![Page 57: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/57.jpg)
nei post...
80 caratteri o meno favoriscono il 66% di coinvolgimento in più!
![Page 58: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/58.jpg)
Piano editoriale!
![Page 59: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/60.jpg)
Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo? Ma qual è il mio obieTvo?
Chiodo fisso
![Page 61: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/62.jpg)
Numeri!
>?-3+%*"->@@A-Z*$1'^,#)"AE'+-'F,.5*/,#"'5+'P0+:"#E'-*.$+*'+-'2#+3,'/0""/'
?>-#,B,34%,->@?C-\..(.$+,'F(/(#*'R(,/*D+,."'+.'_,#)*J''-'/0""/'+.G+*N'+.'`'*..+'),.,'>`='3+-+*#5+'
2#+3,'/0""/'
![Page 63: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/63.jpg)
D-?E@=@@@'/0""/)'*-')"$,.5,'D-F@@'3+-+,.+'5+'/0""/)'G".B,.,')2"5+N',B.+'B+,#.,'D'a-'E@G-5"B-+'(/".N'-,'()*'2"#'-"BB"#"'."0)'D'a-'HIG-5"B-+'(/".N'*TG+'-,'()*'5*'3,;+-"'D-HHG-5"B-+'*$$,(./'),.,'F(,#+'5*B-+'X/*N'b.+N'D-7,G"'S'-*'2*#,-*'2+c'()*/*'."--"';+,'D-J>G-5"+'#"/0""/'S'5,G(/,'*-'$,./".(/,''
Qualche curiosità!
![Page 64: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/64.jpg)
D-7"'K$L"9%+:0M,'),.,'+'$,./".(N'2+c'#+/(+:*N'D-ACG'5"+';#*.5)'%*'*$$,(./'3(-N2-+'D-d+."'%*'2+c'5+'E@'3+-+,.+'5+'(N-+DD*/,#+'D-P0+:"#'S'5"$-+.*/,'+.'CF'-+.B("''''
Qualche curiosità/2!
![Page 65: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/65.jpg)
O,.5*/*'."-'9&)9$"->@?>E'*$R(+)/*/*'5*'P0+:"#'."--e,:,;#"'5"--,')/")),'*..,J'7e*22'G".."'#")*'5+)2,.+;+-"'*-'2(;;-+$,'+-'<?'B"..*+,'<=>fE'+.'G"#)+,."'B#*/(+/*'*'2,))")),#+'5+'a2%,."'"'a2,5'/,($%'4-*'2+c')$*#+$*/*'5"--e\22-"')/,#"6E'*'.,G"3;#"'2"#'I+.5,0)'!%,."J''7]*22-+$*D+,."'2"#3":"'*B-+'(/".N'5+'$#"*#"'(.'3&$&N'&1,"-5"--*'5(#*/*'3*))+3*'5+'A-#,0"$1&J'\--]+.+D+,'"#*'2,))+;+-"'#"B+)/#*#"'+-'G+5",'),-,'3*./".".5,'+-'5+/,'2#"3(/,')(--,')$%"#3,E'3*'+-'2#,;-"3*'F(')+)/"3*/,'2,$,'/"32,'5,2,J'd".."'+.,-/#"'*(3"./*/,'+-'/"32,'5+'#"B+)/#*D+,."E'5*'9'*'9Jg')"$,.5+'4=Jg')"$,.5+'G".B,.,'#"B+)/#*N'5,2,'$%"'-*';*##*'5"-'2#,B#")),'*##+G*'*--*'h."6'2"#'3+B-+,#*#"'-*'R(*-+/C'5"--*'h."'5"-'G+5",J'''
%:2)UVVG+."J$,VGVQ_Pijk!3dK2'%:2)UVVG+."J$,VGVQ_0alm^#2QD''
![Page 66: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/66.jpg)
il focus è sui contenuti
![Page 67: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/67.jpg)
utilizzo
> Per cosa si può usare Twitter?
• Per ascoltare le persone (feedback e sentiment) • Per aiutare le persone (assistenza clienti) • Per promuovere una causa • Per raccontare un evento in tempo reale (live Tweeting) • Per accorciare le distanze • Per informare e informarsi
![Page 68: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/68.jpg)
glossario > twittero Il nome che prende un utente su Twitter
![Page 69: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/69.jpg)
glossario >follower
Chi ha scelto di seguirti, ti legge, e vede i tuoi tweet
![Page 70: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/70.jpg)
glossario > following
Non seguire tutti: è spam
Chi (per diversi motivi) ho scelto di seguire
![Page 71: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/71.jpg)
glossario > tweet
Breve messaggio lungo al massimo 140 caratteri
Curiosità Il nome "Twi:er" deriva dal verbo inglese to tweet che significa "cingue:are".
![Page 72: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/73.jpg)
glossario > preferiti
contrassegni i tweet che ti sono piaciuti di più così li puoi rileggere quando vuoi
![Page 74: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/75.jpg)
glossario > ritwittare
misura della popolarità di un messaggio su Twitter.
![Page 76: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/76.jpg)
glossario > mention
È un tweet che contiene al suo interno il nome di un @utente
![Page 77: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/77.jpg)
Storia e numeri ottobre 2004 Ev Williams (@Ev), fondatore di Blogger.com, lascia Google e fonda la strat-up Odeo. Dopo pochi mesi, si uniscono a lui Biz Stone (@Biz) e Jack Dorsey (@Jack), software engineer.
La start-up continua a lavorare, ma nel 2006 il modello di business è ancora troppo vago (Odeo fun- ziona come un motore di ricerca per foto e video). Uno dei problemi del team è la comunicazione in tempo reale, per cui decide di creare un sistema di messaggistica istantanea a uso interno.
13 marzo 2006 nasce TWTTR. I messaggini privati diventano pubblici all'interno del team Odeo.
Ottobre 2006 nasce TWITTER. I messaggini privati diventano pubblici e basta.
Marzo 2007 Al South by Southwest di Austin, in Texas, il mondo scopre Twitter.
![Page 78: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/78.jpg)
oggi siamo qui
974 milioni di account registrati 272 milioni di utenti “attivi” al mese (ma solo 117 che twittano)
media 24 anni in Italia
2010 2013
![Page 79: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/79.jpg)
Tweet entrati nella storia
10 aprile 2008: “Arrestato”
Il fotogiornalista James Buck comunica via tweet il proprio arresto da parte della polizia egiziana nel corso di tumulti popolari. I suoi pochissimi follower fanno arrivare il messaggio al Dipartimento di Stato nel giro di mezz'ora, il quale attiva i canali diplomatici. Verrà liberato nel giro di un giorno.
![Page 80: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/80.jpg)
Tweet entrati nella storia
15 gennaio 2009:
Un aeroplano della U.S. Airways cade nel fiume Hudson, a New York. La notizia dell'impatto esce su Twitter 15 minuti prima che sui media tradizionali grazie al tweet di Janis Krums, che si trova su un ferry vicino. Il tweet contiene un'immagine di Twitpic. Nasce il “citizen journalism”.
![Page 81: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/81.jpg)
Tweet entrati nella storia
2012
McDonalds pubblica una serie di tweet con cui incoraggia i propri follower a condividere storie riguardanti il marchio e i suoi punti vendita, usando l'hashtag #McDStories. Da subito, però, viene usato per critiche, lamentele, proteste (sulla qualità del cibo, sul metodo di lavoro, ecc.) I brand scoprono che un hashtag vive di vita propria.
![Page 82: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/82.jpg)
![Page 83: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/83.jpg)
23 aprile 2013 L' account ufficiale della Associated Press viene hackerato e pubblica la notizia di due esplosioni alla Casa Bianca, che avrebbero portato al ferimento del Presidente. L' indice Dow Jones crolla di 140 punti. Twitter è la vita reale.
Tweet entrati nella storia
![Page 84: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/84.jpg)
4 febbraio
2013 Blackout durante il terzo e quarto del Super Bowl. Nel giro di pochi minuti, la casa produt- trice di biscotti Oreo twitta immediatamente: "Power Out? No problem""You can still dunk in the dark." (immergere>fare meta) Nasce il marketing in tempo reale.
![Page 85: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/85.jpg)
Real Time italiano…!
![Page 86: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/86.jpg)
1)! il tempo reale “qui e ora”
2)! il RT viralità
3)! l'unidirezionalità non serve essere amici
4)!con i link arriviamo da qualche altra parte
Punti di forza!
![Page 87: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/87.jpg)
glossario > account
• Come impostarlo?
• È importante scegliere fin da subito uno username definitivo e non cambiarlo per non destabilizzare gli utenti. Potreb- be essere il vostro nome o il nome dell’azienda stessa, ma anche il nome di un singolo prodotto o di un brand, o di una vera e propria linea di prodotti. Va inserita una biografia, anche con ha- shtag e il link al sito Web aziendale, in modo da veicolare il traffico da Twitter.
@nome bio
immagine
![Page 88: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/88.jpg)
Cosa inventare per farmi seguire?
Sii te stesso
![Page 89: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/89.jpg)
1)! INSEGNA
2)! ISPIRA
3)!FATTI RISPETTARE
4)!APPASSIONA
E poi…!
![Page 90: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/90.jpg)
Twitter non è Facebook
![Page 91: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/91.jpg)
O*$";,,1'B(*#5*'*-'2*))*/,J'P0+:"#'*-'2#")"./"J'M,.'-*'P+3"-+."'+-'),$+*-'5+'j($1"#;"#B')+'S'F*:,'*.$,#*'2+c'2"#),.*-"E'(.*')"$,.5*'2"--"'5"--*'G+/*'#"*-"E'5"-')(,'G+))(/,'F*:,'5+'#+$,#5+E'F,/,B#*h"E')(BB")N,.+E'-(,B%+'+.'$(+')+'S')/*NJ'P0+:"#'+.G"$"'G+G"'),-,'."-'2#")"./"J'a'/0""/'),2#*GG+G,.,'>',#*'*-'3*))+3,E'*)),-G,.,'+-'-,#,'$,32+/,'+.F,#3*NG,'"'+.$,./#*.,'-e,;-+,J'
Timeline vs Real Time!
UNO!'
![Page 92: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/92.jpg)
a'F,--,0"#'.,.'),.,'*3+$+J'X,.,'2"#),."'$,.'$(+'%*+'+.'$,3(."'+./"#"))+E'3*'2,)),.,'*.$%"'"))"#"'5"+'2"#F"T')$,.,)$+(NJ'X('O*$";,,1'+.G"$"'$eS'/(*'.,..*'"'/(,'$(B+.,E'+'/(,+'*3+$+'2+c'$*#+'"'+'/(,+'G"$$%+'$,32*B.+'5+')$(,-*'$,.'$(+'5*G*.N'*5'(.*';+##*'.,.')*2#")N'5+'$%"'2*#-*#"J'
Social graph contro Interest graph!
DUE!'
![Page 93: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/93.jpg)
X+'S'G+)/,'5(#*./"'-"'#+G,-/"'+.'W,#5'\F#+$*E'-e"-"D+,."'5+'o;*3*E'-*'$*:(#*'5+'_+.'7*5".'"'+.'/(T'B-+'(-N3+'B#*.5+'"G".N'5+'"3,D+,."'2(;;-+$*J'QR&B,%-S-)$-$,R#-3,1&+J'p'-"BB"#,E'+.F,#3*-"E'+33"5+*/,E'2"#F":,'2"#'5*#"'(.*'.,ND+*'"'B"."#*#"'(.'2*))*2*#,-*J'O*$";,,1'S'+.G"$"'#"-*NG*3"./"'-"./,E')+'2#")/*'5+'2+c'*';*:*B-+"')".D*'/"32,E'/#+;(NE'$,33"3,#*D+,.+E'#+)*/"'"'2+*.N'F#*'*3+$+J'X(+'B#*.5+'"G".N'T+0,4""U-+%%&'+-1"!";-3+-1)%+-3"(."-1&-!&VJ'
Social network contro !Information network!
TRE!'
![Page 94: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/94.jpg)
![Page 95: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/95.jpg)
X('O*$";,,1'-*'2#+G*$A'S')"32#"'(.*'5"--"'R(")N,.+'5+'5+;*T/,'2+c'$*-5"J'7*'P+3"-+."'5"-'#")/,'S'+-'5+*#+,'5"--*'.,)/#*'G+/*J'P0+:"#'+.G"$"'S'2(;;-+$,E'*2"#/,E'/#*)2*#"./"J'p'+-'-(,B,'+5"*-"'2"#'$%+')+',$$(2*'5+';()+."))E'2"#'$%+'G(,-"')/*#"')"32#"'*BB+,#.*/,E'2"#'$%+'*3*'-e*:(*-+/C'"'G(,-"'$#"*#"'.(,G+'$,./*T'2#,F"))+,.*-+J'
Privato vs pubblico!
QUATTRO!'
![Page 96: Ti posto, ti twitto, ti taggo! Presentazione di Rosy Russo - 06/10/2014](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052316/5590a28a1a28abf2788b4677/html5/thumbnails/96.jpg)
X('O*$";,,1'$+'),.,'/(T','R(*)+'/(TJ'p'(.'),$+*-'(.+G"#)*-"E'/,/*-+DD*./"E'2*$%+5"#3+$,J'oq#"'(.e")2"#+".D*'#+$$*E'$,32-"))*E'(3*.*E'"3,D+,.*-"'$%"')+'*5*:*'2"#F":*3"./"'*--"'5+G"#)"'B"."#*D+,.+'"'*+'5+G"#)+')/#*N'),$+,H$(-/(#*-+'5"--*'),$+"/CJ'P0+:"#'+.G"$"'S')8'2,2,-*#"E'3*'+.$,32#"),J'X"'."'2*#-*'/*./,E'/#,22,'F,#)"E'3*'),.,'2,$%+'B-+'(/".N')(--*'2+*:*F,#3*'$%"'2,)),.,'5+#)+'G"#*3"./"'*TG+'"'$%"'$,./#+;(+)$,.,'*'$,)N/(+#"'(.'2*#N$,-*#+))+3,'3+$#,$,)3,'),$+*-"'F*:,'5+'$,#/")+"E'B".N-"DD"E'"N$%":*E')$*3;+'2#,h$(+E'#+/(*-+'"'2#*))+'),$+*-+'*))*+'$,5+h$*/"J'
Universal contro Target Audience!
CINQUE!'