ths. huỳnh thị thu hằng công ty tnhh tư vấn –Đào tạo...
TRANSCRIPT
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Ths. Huỳnh Thị Thu Hằng
Công ty TNHH Tư vấn – Đào tạo Nhân Khang
1
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
GIỚI THIỆU
Tài liệu này do Công ty Nhân Khang biên soạn và cung cấp rộng rãi nhằmgiúp các tổ chức/doanh nghiệp có thể tự tiến hành đào tạo nhận thứcchung về 5S cho CBNV ngày sau khi tuyển dụng, và đào tạo thường xuyên.
Tổ chức/doanh nghiệp có thể thêm, bớt nội dung cho phù hợp với nhu cầuđào tạo của mình. Nội dung đào tạo cần được lặp lại nhiều lần, từ dễ đếnkhó để mọi người tự giác tuân thủ
“Học thật vui, làm thật giỏi”
222222222222222
2
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Nội dung
5S là gì?
Tại sao cần áp dụng 5S trong DN?
Thực hành 5S?
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
5S là gì?
Tại sao cần áp dụng 5S trong DN?
Thực hành 5S?
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
5
SEIRI – SÀNG LỌC
SEITON – SẮP XẾP
SEISO - SẠCH SẼ
SEIKETSU – SĂN SÓC
SHITSUKE - SẴN SÀNG
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
6
1. SÀNG LỌC: Phân loại những thứ cần thiết vàkhông cần thiết. Loại bỏ những thứ không cần
2. SẮP XẾP Sắp xếp đúng vật, đúng chỗ và có đánh số ký hiệu dễtìm, dễ thấy, dễ tra cứu, dễ lấy, dễ làm.
3. SẠCH SẼ Vệ sinh nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ và luôn giữcho nó sạch sẽ
4. SĂN SÓC Duy trì 3S: sàng lọc, sắp xếp và sạch sẽ mọi lúc,mọi nơi
5. SẴN SÀNG Rèn luyện tuân thủ những công việc trên thànhthói quen tự giác tự giác, tự nguyện.
5 “S”
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Lịch sử 5S
Tại Nhật Bản
5S được thực hành trong nhiều năm với ý nghĩa phổ biến làSeiri Seiton để hỗ trợ cho hoạt động An toàn, Chất lượng, Hiệusuất và Môi trường.
Năm 1986, cuốn sách đầu tiên về 5S được xuất bản, từ đó 5S phổ biến nhanh chóng
Tại các công ty phát triển, 5S được thực hành thường xuyênvà duy trì ở mứcđộ cao.
Tại Singapore
5S bắt đầu được thực hiện tại một công ty mẫu trong Dự ánNăng suất JICA vào năm 1986.
Sau đó nó trở thành hoạt động quốc gia đặt dưới Uỷ ban 5S.
Hiện nay nó đã đạt tới cấp độ cao ở rất nhiều tổ chức.
Tại nhiều quốc gia, 5S đã rất thành công trong giai đoạn ban đầu, nhưng sau một thời gian, nó nhanh chóng trở nên hời hợt, hình thức
và không hữu ích do bị áp dụng sai.
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
5S là gì?
Tại sao cần áp dụng 5S trong DN?
Thực hành 5S?
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Hoạt động kinh doanh
Mục tiêu
Đổi mới, cải tiến
Quản lý trực quan
Hoạt động 5S
Quản lý hiệu quả theo Nhật bản
Nguồn:Tsuyoshi SHIMIZU, chuyên gia JICA
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
5S started in Japan as a
safety programme
Tất cả những điều cơ bản trong công
việc đều nằm trong 5S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
5S xuất phát từ nhu cầu
• Đảm bảo sức khoẻ của nhân viên
• Dễ dàng, thuận lợi, tiết kiệm thời gian khi làm việc
• Tạo tinh thần làm việc và không khí cởi mở
• Nâng cao năng suất
• Nâng cao chất lượng cuộc sống
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Tại sao lại bắt đầu với 5S?
• 5S là công cụ quản lý nội vi dễ thực hiện và đem lại
hiệu quả lớn
• 5S giúp loại bỏ tức thời các lãng phí nguyên vật liệu,
điện, nước, không gian làm việc...
• 5S giúp duy trì nhà máy Sạch sẽ - Gọn gàng - An toàn
• 5S giúp tạo ra và duy trì tác phong công nghiệp
• 5S thúc đẩy khả năng sáng tạo của tất cả mọi người và
tạo ra phong trào cải tiến liên tục trong công ty
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Lợi ích của 5S
5S5S
Năng suấtNăng suất An toànAn toàn
Chất lượngChất lượng Chi phíChi phí
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
5S là gì?
Tại sao cần áp dụng 5S trong DN?
Thực hành 5S?
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
1515
• Sàng lọc những thứ cần thiết khỏi những thứ không cần thiết và loại bỏ những thứ không cần thiết.
• Chỉ giữ lại những gì cần thiết tại nơi làm việc «Đúng số lượng»
Sàng lọc những gì sử dụng riêng và chung
Sàng lọc những gì dùng ít, dùng nhiều
Sàng lọc giữa thứ cần thiết và không cần thiết
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Sàng lọc những thứ cần thiết khỏi những thứ không cần thiết và loại bỏ những thứ
không cần thiết.
1S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Những thứ không cần thiết?
• Hết thời hạn sử dụng
• Vật dư thừa
• Vật bị hư hỏng, bị trả về, vật không phù hợp
• V.v...
1S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Tại sao sàng lọc lại cần thiết?1S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Tại sao cần phải sàng lọc?
Không cần thiết
Cần thiết Không cần bây giờ nhưng về sau cần
Phần lớn các đồ vật là ở vùng xám
1S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Sản xuất sạch hơn trong công nghiệp
5. Khởi động SXSH với công cụ quản 2. Khởi động SXSH với 5S
lý nội vi 5S
ĐỒ VẬT PHÂN TẦNG HÀNH ĐỘNG
Không có giá trị, Quẳng ngay đidễ huỷ?
Tìm người muaKhôngcần thiết Có thể bán? được giá
Không có giá trị, Tìm cách để tậnSàng lọc nhưng bỏ thì phí? dụng ngay
Cần thiết SẮP XẾP
Cần loại bỏ ngay các đồ vật không có giá trị sử dụng hoặc biết
Chắc là sẽ không dùng đến trong tương lai
Cách thức sàng lọc?
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
21
Sắp xếp những gì cần thiết để chúng luôn sẵn sàng và có thể sử dụng ngay lập tức.
Giữ những thứ cần thiết, sử dụng nhiều ở chỗ thuận tiện, gần chỗ của bạn
Để những thứ sử dụng chung tại một chỗ với hồ sơ sử dụng rõ ràng.
Sắp xếp: dễ nhìn, dễ thấy, dễ lấy, dễ trả về
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Tại sao cần SẮP XẾP?
1. Cần không gian để bảo quản tránh suy giảm chất lượng.
2. Tránh lãng phí thời gian và sức lực vì phải tìm kiếm đồ nghề, dụng cụ…hay việc bố trí/sắp xếp chỗ làm việc không hợp lý phải xoay trở nhiều, vướng víu, ...
3. SẮP XẾP ngăn nắp còn đảm bảo giữ cho nhà xưởng vệ sinh và an toàn
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Seiton means:
Sắp xếp có nghĩa là:
Có chỗ cho mọi vật
Mọi vật để đúng chỗ
2S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Màu sắc giúp bạn như thế nào?
• Nhanh chóng xác định vị trí của đồ vật trong tích tắc
– Cả khi lấy ra
– Lẫn khi trả về
• Nơi làm việc nhìn vui mắt hơn
• Đơn giản mà cực kỳ hữu hiệu, hãy xem ...
2S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
25
Ví dụ về sắp xếp
Trước Sau
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
26
Trước Sau
Ví dụ: về sắp xếp
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Trước Sau
Ví dụ: về sắp xếp
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Ví dụ: về sắp xếp
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Quản lý trực quan và màu sắc
Library shelfWork station
Visual kanbansTool board
Machine controls
BetterGood Best
30-50
Howto
sensor
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
31
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Đánh dấu cụ thể những chỗ cần tra dầu mỡ
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Sản xuất sạch hơn trong công nghiệp
1. Phân thành nhóm khi sắp xếp và nên dán nhãn/đánh dấu phân biệt
2. Bố trí hợp lý, hạn chế việc phải di chuyển nhiều, cúi,kiễng, xoay/vặn người khi cần lấy/cất các đồ vật
3. Nên sắp xếp vào các khay, giá, móc treo… phù hợp
Một số nguyên tắc chung khi sắp xếp2S
4. Phải sắp xếp ngay cả trong ngăn kéo, hộc tủ, ...
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Cách lưu giữ các vật dụngCách lưu giữ các vật dụng
Kỹ thuật thực tế
• Sử dụng hàng giờ -
• Sử dụng hàng ngày
• Thỉnh thoảng sử dụng
• Hồ sơ
Để nơi gần trong tầm tay để dễ lấy
Để nơi dễ tim, dễ lấy
Đánh số thứ tự, màu sắc trên kệ để khi cần dễ tìm, dễ lấy
Đánh dấu ký hiệu, hình vẽ để khi cần dễ tim, dễ lấy
2S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Nguyên tắc “trong suốt”
• Làm cho mọi thứ trở nên hiện hữu hơn
– Dễ tìm, dễ thấy
– Dễ phát hiện và ngăn ngừa các hư hỏng, trục trặc
• Ghi nhớ !
• “Problem out of sight is out of mind”
2S
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
3737
Dọn sạch, giữ sạch nơi làm việc
để không còn rác, bụi trên bàn
làm việc, máy móc, thiết bị.
Đừng đợi đến lúc dơ bẩn mớivệ sinh.
Hãy quét dọn, vệ sinh nơi làmviệc, công cụ làm việc một cáchthường xuyên làm cho nhữngthứ trên đây không còn cơ hộiđể dơ bẩn.
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Mục đích làm sạch No. 1
• Làm sạch giúp loại bỏtất cả các bụi bẩn.
• Bụi bẩn là nguyên nhân trực tiếp của sự cố thiết bị
3S
Sạch sẽ chính là bảo trì ngăn ngừa
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Mục đích làm sạch No. 2
• Làm sạch giúp bạn khám phá lỗi nhỏ và những bất thường mà bạn thường không chú ý
3S
Làm sạch chính là kiểm tra
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Tạo tầm nhìn – Hình ảnh tương lai của doanh nghiệp
Mục đích làm sạch No. 3
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Print Media Academy
1. S - Seiri => Sort
Clearly separate or distinguish items that are unneeded or produce no
immediate value to the production process or customer.
Remove from the workplace
Sàng lọc – sắp xếp – sạch sẽ
Graphic Source: GATF CI Conference 2008
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Print Media Academy
Straigthen...
• Everything has its place
• Mark the location and label all necessary items
• Reduce searching time and store everything at or next to the pointof use
• 30 seconds rule
Trước sau
Graphic Source: GATF CI Conference 2008
Sàng lọc – sắp xếp – sạch sẽ
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Sàng lọc – sắp xếp – sạch sẽ
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
4444
Duy trì giữ vệ sinh và áp dụng hiệu quả sàng lọc, sắp xếp,
sạch sẽ và kiểm tra.
– Tạo ra một hệ thống nhằm duy trì sự sạch sẽ ngăn nắp ở nơi làm việc;
– Cần có lịch làm vệ sinh phân công rõ ràng.
– Thi đua giữa các phòng ban, phân xưởng
= Duy trì
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
45
• Tiến hành kiểm tra thường xuyên• Hiểu tại sao những vấn đề còn tồn tại
- Tại sao mục không cần thiết xuất hiện?- Tại sao mọi thứ vẫn còn lộn xộn?- Tại sao các thiết bị vẫn còn bẩn?
• Có hành động để ngăn ngừa
Các bước duy trìS4
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
4646
• Tạo sự tự giác, tuân thủ bằng việc quy chuẩn hoá,quy chế hoá công việc, kết hợp tích cực duy trì vàtuyên tuyền tạo thói quen tốt.
• Làm cho mọi người:
– Coi nơi làm việc như là ngôi nhà thứ hai củamình.
– Nhận thức được công ty là nơi bạn tạo ra thunhập cho bạn và gia đình bạn.
“Mỗi người làm một điều tốt,
100 người cùng hưởng chung 100 điều tốt”
= Tự giác, tuân thủ
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
Sẵn sàng là tạo ra ý thức tuân thủ các nội quy, quy
chế tại nơi làm việc, hình thành nề nếp làm việc tốt
và tạo ra văn hóa 5S trong công ty
S5
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
49
1. SÀNG LỌC: Phân loại những thứ cần thiết vàkhông cần thiết. Loại bỏ những thứ không cần
2. SẮP XẾP Sắp xếp đúng vật đúng chỗ và có đánh số ký hiệu dễtìm, dễ thấy, dễ tra cứu, dễ lấy, dễ làm.
3. SẠCH SẼ Vệ sinh nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ và luôn giữcho nó sạch sẽ
4. SĂN SÓC Duy trì 3S: sàng lọc, sắp xếp và sạch sẽ mọi lúc,mọi nơi
5. SẴN SÀNG Rèn luyện tuân thủ những công việc trên thànhthói quen tự giác tự giác, tự nguyện.
Hãy ghi nhớ về 5 “S”
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
50
Tóm lại
1. Thực hành 5S + Quản lý trực quan
2. Cải tiến thường xuyên – Kaizen
3. Giải quyết vấn đề ngay tại chỗ
4. Sử dụng PDCA và 5W (5 tại sao?)
Thực hành quản lý hiệu quả tại nơi sản xuất
Chất lượng + Năng suất + Giảm chi phí
“Học thật vui, làm thật giỏi”
Huỳn
h T
hị T
hu H
ằng
51