thijs de valk [yoast] @ wcnl 2014
TRANSCRIPT
De psychologie achter conversie
Wat we vandaag gaan doen
1. Aandacht!• Aandachtsspanne !• Snelheid!• Visuele aandacht!
2. Social Proof!• Halo- en Horn-effect!
3. Overtuiging!• Self-efficacy!• Prijsvorming
Aandacht
Een cognitief proces waarbij iemand zich!op één stimulus uit de context richt
Aandachtsspanne
De aandachtsspanne van een mens
• Bedraagt ongeveer 8 seconden!• Is daarmee korter dan die van een goudvis
Snelheid
Snelheid van je website is dus van belang!
Visuele aandacht
Belangrijkste aandacht voor websites
Visual cueing
Bron: wheelofpersuasion.com en onlinedialogue.nl
Facial distraction
Perceptual incongruence
Social proof
Kopieergedrag van mensenMensen doen dit om schijnbaar correct gedrag na te bootsen
Halo- en Horn-effect
Het fenomeen dat mensen op basis van een!eigenschap, meerdere eigenschappen toekennen!aan een (onbekend) persoon
Halo- en Horn-effect
Halo- en Horn-effect
Dit kan tijdens je verkoopproces door !meerdere aspecten getriggerd worden
Overtuiging
“Met bewijzen tot andere gedachten brengen”
Self-efficacy
Als mensen in geloven dat ze iets goed doen
Prijsvorming
Wat is meer?
€500 €500,- €500,00
€499
Conclusie
Een groot effect van psychologie op gedrag!op websites, en dus sales, traffic, etc.
Bedankt!
@tdevalk
facebook.com/yoast
yoast.com
Thijs de Valk