thiene, 15 aprile 2008 i servizi della biblioteca di base e la loro organizzazione
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Thiene, 15 aprile 2008Thiene, 15 aprile 2008
I servizi della biblioteca I servizi della biblioteca di base e la loro di base e la loro organizzazioneorganizzazione
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Che cos’è una moderna biblioteca pubblica?
Formazione Informazione Divulgazione Intrattenimento Lavoro
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Le funzioni di una biblioteca pubblica
a- Conservazione
Accesso vs. Possesso
b- Mediazione e Intermediazione
c- Diffusione della conoscenza
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Mission della biblioteca pubblica Presupposti e ruolo della biblioteca
pubblica Caratteristiche Funzioni più generali di una
biblioteca pubblica Biblioteca per tutti i cittadini Biblioteca orientata all’utente
Le funzioni sono le stesse, mutano le modalità
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Ascolto della comunità
Tendenze della società
Analisi del contesto e dell’utenza
Analisi demografica Analisi degli aspetti socio-
economici
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Analisi degli aspetti biblioteconomici
Indicatori di funzionamento
Accessibilità Efficienza Efficacia Economia
Flessibilità Ospitalità
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Dove dovrebbe collocarsi una biblioteca
Localizzazione e fisionomia
BIBLIOTECA
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Come dovrebbe essere una biblioteca
Allocazione dei servizi al pubblico Fisionomia del servizio
user-friendly capacità relazionali e di ascolto carta dei servizi
Fisionomia bibliografica carta delle collezioni
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Dimensionamento di una biblioteca
Bacino e classi di utenza Indici parametrici e standard1. Patrimonio: 2/3 doc. per abitante2. Incremento annuo: 250 doc. per 1000
abitanti3. Posti di lettura Indicatori di efficacia1. Indice di impatto: 20%2. Prestiti annuali per abitante: 2,53. Superficie della biblioteca
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Shiyali Ramamrita RANGANATHAN
1 - books are for use 2 - every reader his book 3 - every book his reader 4 - save the time of the reader 5 - the library is a growing
organism
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Tanti aggettivi per definire le “nuove biblioteche”
Biblioteca digitale Biblioteca elettronica Biblioteca virtuale
metaopac
Biblioteca ibrida
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Modelli di biblioteca pubblica contemporanea
Public Library anglosassone Médiathèque francese Biblioteca a tre livelli (modello
tedesco) Aree di interesse
Due macroaree funzionali dei servizi Servizi interni Servizi al pubblico
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Settore di ingresso
Caratteristiche e requisiti1. Innovazione nella presentazione dei
documenti2. Circolazione e mobilità dei documenti3. Monitoraggio continuo4. Generi e temi di interesse
Sezioni tematiche1. Cerniera tra ingresso e scaffale aperto
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Classificazione Decimale Dewey
• Classi – Divisioni – Sezioni
• Disciplina vs. Soggetto
• Vantaggi e svantaggi della CDD
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Settore intermedio a scaffale aperto
Centralità del reference Modello Conspectus
Divisione fiction – non fiction
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Terzo livello dei servizi al pubblico
Studio e ricerca specialistica
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Servizi per bambini e ragazzi
Dove situare la sezione
Caratteristiche Attività Aree, zone e spazi
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Sezione bambini 0-5 anni
Amichevolezza, facilità, arredi
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Sezione ragazzi 6-12 anni
Lettura come svago Attività individuali Attività di gruppo
Etichette per genere Segnaletica efficace
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Sezione per adolescenti 13-18 anni
Biblioteca come centro di aggregazione
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Servizi e sezioni multimediali
Sezione vs. collezione multimediale Promiscuità e problematiche
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Servizi interni
Iter dei documenti Attività amministrative e direzionali Servizi tecnici di supporto
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Considerazioni generali sulle sequenze spaziali
Ingresso/rumore Orizzontalità/verticalità Accoglienza e
orientamento Uso dei colori come
segnaletica
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Emeroteca
Salotto della comunità Pubblico diverso Formalità e informalità Periodici cartacei e on-line Suddivisione tematica Presentazione dei
periodici e conservazione
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Sezione di documentazione locale
Sezione storica e/o sezione contemporanea
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Il prestito locale
Iscrizione Durata Quantità Prenotazione Rinnovo Solleciti e sanzioni Smarrimenti Modulistica (desiderata, reclami)
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Riproduzioni
L. 22 aprile 1941, n. 633
Normativa sul diritto d’autore
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Internet in biblioteca
Internet ad uso del bibliotecario Internet per la comunicazione della
biblioteca Internet come servizio al pubblico Ridurre il digital divide Supporto e assistenza agli utenti Gratuità del servizio?
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Internet in biblioteca
Accesso libero senza censure e limiti?
Tutela della privacy Normativa
antiterrorismo e registrazione degli utenti
La biblioteca proattiva