EFFECTS OF

GLASS CEILING RELATED FACTORS ON

WOMEN CAREER DEVELOPMENTStudent’s Name: NGUYEN THI TUONG VI (BABAIU11059)

Advisor: PhD Pham Hong Hoa

Ho Chi Minh

26 June, 2015

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY – HOCHIMINH CITY

INTERNATIONAL UNIVERSITY

SCHOOL OF BUSINESS

CONTENT

1

INTRODUCTION

2

RESEARCH QUESTION

3

METHODOLOGY

4

FINDINGS & ANALYSIS

5

CONCLUSION

• Problem Statement

• Objectives of the Study •

•

•

Implications

Limitations

Recommendations

“Chúng ta đang tự mãn về Bình Đẳng Giới”“Our Country are so complacent about the gender equality”

“Thoughts and Sharing” Book, 2015

Madam TON NU THI NINH

INTRODUCTIONProblem Statement

Despite a seemingly remarkable progress in career advancement,

women remain underrepresented in the highest leadership positions

in Vietnam.

INDUSTRY 7/282

BASIC MATERIALS 4/84

CONSUMER GOODS 9/88

CONSUMER SERVICES 6/45

TECHNOLOGY 3/23

HEALTH 3/18

UTILITIES 0/29

FINANCE 11/95

OIL/ GAS 0/4

BANKING 0/8

BIG PICTURE

(Forbes Vietnam, Issue March 2014)

INTRODUCTIONSupport for Problem Statement

Women still make up a small share of top executives at Vietnam’s private-sector corporations

• The proportion of women in leadership: Only 25%Gender and Society, 2013

• The percentage of Women in Senior Management Positions: 33%

Low comparing with other ASEAN countries Thai Land: 36%, Philippines 37%Grant Thornton, 2013

• The economic participation and opportunity gap for women: Ranks 41st

High comparing to Lao PDR: 13rd, Singapore: 18th, Philippines: 24th and ThaiLand: 26thGlobal Gender Gap, 2014

INTRODUCTIONSupport for Problem Statement

What STOPS women from reaching the top?

GLASS CEILING

“Women have reached a certain point – I call it the Glass Ceiling. They are in the top of

middle management and they’re stopping and getting stuck. There isn’t enough room for all

those women at the top. Some are going into business for themselves. Others are going out and

raising families.”

(Gay Bryant, 1948)

The INVISIBLE BARRIER preventing women from reaching to the top job.

“GLASS” The transparency and subtlety of this barrier.

“CEILING” An upper limit that women face when climbing up to the corporate ladder.

(Carli and Eagly, 2001; Ridgeway, 2001; Townsend, 1997)

WHAT IS GLASS CEILING?

.GLASS CEILING.

INTRODUCTIONObjectives of The Study

GENERAL OBJECTIVE

To find out the FACTORS which related to GLASS CEILING influencing on WOMEN CAREER SUCCESS.

SPECIFIC OBJECTIVE

• To know how women perceive the effect of Glass Ceiling on their career success.

• To identify specific factors related to Glass Ceiling impacting on women career success.

• To give possible suggestion and ideas for women to get both successful career and happy family.

THEORETICAL FRAMEWORK

(Bombuwela & Chamaru, 2013)

MODEL OF

GLASS CEILING RELATED FACTORS

RESEARCH QUESTION

CENTRAL RESEARCH QUESTION

How does Glass Ceiling related Factors influence on Women Career Development?

SPECIFIC RESEARCH QUESTION

• RQ 1. How do Individual Factors influence on Women Career Development?

• RQ 2. How do Family Factors influence on Women Career Development?

• RQ 3. How do Organizational Factors influence on Women Career Development?

• RQ 4. How do Cultural Factors influence on Women Career Development?

METHODOLOGY

RESEARCH ISSUE CHOICE FOR STUDY Research Paradigm Interpretivist

Research Approach Qualitative

Research Strategy Multiple Case Studies

Data Collection Method In depth semi-structured interview

Research Participants 7 women in top management levels at Vietnam Private Sector

Data Analysis Content Analysis

METHODOLOGY

Data Collection Method

Step 1: EMAIL INTERVIEW INVITATION Step 2: FACE to FACE INTERVIEW

INTERVIEW PACKAGE include:

1. Letter Request

2. Questionaire_English

3. Questionaire_Vietnamese

4. CV

5. Field Note Tracking

During THE INTERVIEW:

1. Record Audio on Mobile Phone

2. Note Taking

METHODOLOGYResearch Participants

HA NOI1

HO CHI MINH CITY6

CASE 1

31-35

Master

Married

Director

Foreign Company

CASE 2

41-45

Bachelor

Married

General Director

Vietnamese Company

CASE 3

25-30

Bachelor

Married

Managing Director

Foreign Company

CASE 4

41-45

Bachelor

Single mom

Deputy General Director

Foreign Company

CASE 6

31-35

Master

Married

Regional Director

Foreign Company

CASE 7

31-35

Master

Married

General Director

Multinational Company

CASE 5

46-50

Master

Married

General Director

Multinational Company

AGE

EDUCATION

MARITIAL

STATUS

YEARS OF

EXPERIENCES

TYPEOF

COMPANY

[1] 25-30

[3] 31-35

[2] 41-45

[1] 46-50

[3] Bachelor

[4] Master

[6] Married

[1] Single Mom

POSITION[7] Director

[6] >10

[1] <10

[7] Foreign Company

METHODOLOGYResearch Participants

DATA ANALYSISContent Analysis

Selecting

Unit of Analysis

Make Sense of

the Data

Inductive

Approach

Code

Code

Sub

Category Category

Main

Category

Being

“know yourself”

"Đối với phụ nữ, thì thật sự mỗi người đều là 1 nhân tài

hết, quan trọng là người đó phải hiểu được bản thân

mình hay không. Có khám phá ra được bản thân mình có

những điểm mạnh, những tố chất gì là sở trường mình rồi

từ đó tự mình tạo ra nhiều cơ hội làm việc hoặc là

engage với những cái môi trường làm sao để nâng mình

lên được. Điều này rất là quan trọng."

Personal Trait Individual

Factors

EXAMPLE

(Case 2)

FINDINGS & ANALYSIS

CONFIDENCE

OTHER PERSONAL TRAITS

. Having a desire of success

. Being “know yourself”

. Being ingenious in communication

. Having patience

. Caring for others

1 Individual Factors 2 Family Factors 3 Organizational Factors Cultural Factors4

1 Individual Factors

FINDINGS & ANALYSIS

PERSONAL TRAIT1 Individual Factors HAVING A DESIRE OF SUCCESS

“Mình học hỏi từ cấp trên, mình học hỏi từ cấp dưới, không nề hà. Chị không bao giờ giấu dốt,

cái gì mình không biết thì mình học hỏi, sẳn sàng học hỏi từ những bạn cấp dưới của mình. Họ

có cái gì hay thì mình học hỏi và một điều nữa là, để cho các đồng nghiệp nam, họ nể mình, nghe

mình thì mình phải thu lượm một lượng kiến thức rất là nhiều nên chị học cực kỳ nhiều. Cứ

mỗi một năm là chị đề ra cho mình một kế hoạch là chị học cái gì, năm nào cũng vậy, em biết

rằng tới giờ chị vẫn vậy.”

(CASE 6)

["I learn from both my superiors and subordinates. I never hide ignorance, if I do not know, I am not afraid to ask

and learn from others. Esepcially, if we want to earn respect from male colleagues, we must constantly updating

our knowledge and acquiring new skills. For every year, I myself set a plan that I have to learn something and

keep continue until now.“](CASE 6)

FINDINGS & ANALYSIS

PERSONAL TRAIT1 Individual Factors BEING “KNOW YOURSELF”

"Đối với phụ nữ, thì thật sự mỗi người đều là 1 nhân tài hết, quan trọng là người đó phải hiểu

được bản thân mình hay không. Có khám phá ra được bản thân mình có những điểm mạnh,

những tố chất gì là sở trường mình rồi từ đó tự mình tạo ra nhiều cơ hội làm việc hoặc là engage

với những cái môi trường làm sao để nâng mình lên được. Điều này rất là quan trọng.“

(CASE 2)

["For women, everyone is a talent. What important is that person can understand herself or not. When she is able to

discover her strengths, her forte; she can create her own opportunities or engage with the environment to

lift up herself. That is extremely important.”](CASE 2)

CAREER

FINDINGS & ANALYSIS

PERSONAL TRAIT1 Individual Factors BEING “KNOW YOURSELF”

“Chị ở trên công ty, chị có thể làm sếp, có thể là khiển trách nhân viên, có thể là khắc khe với

nhân viên nhưng bước chân ra khỏi văn phòng 1 cái thì chị vẫn là một người phụ nữ bình

thường thôi. Cái này chị luôn luôn nhắc mình là một người phụ nữ bình thường. Trong công

việc thì mình có thể khoách, đuổi, hoặc là mình có tất cả cái thái độ, hành xử vì mục đích công

việc để hiệu quả tốt hơn, nhưng điều đó không có nghĩa là những cái cách hành xử đó, mình có

thể mang luôn về nhà.”

(CASE 6)

FAMILY

[“In the company, I am a boss, I can reprimand employees, can be strict with my subodinates but

when stepping out of the office, I am a normal woman. That is what I keep reminding myself. When

working, I may dismiss my employees; all that attitudes and behaviors for the purpose of working

effectively. However, it does not mean that we can bring our power trip home.”](CASE 6)

BARRIER: WORK-LIFE BALANCE2 Family Factors

“Lúc mà em chưa có bận bịu, em dành thời gian cho con, tối em đọc sách với nó, em học cùng với nó.

Nhưng bây giờ em phấn đấu, em quyết tâm làm để sau này con em được tốt hơn, đời sống được tốt

hơn, em có lương cao hơn. Rồi em bận bịu với công việc, tối em không về để học cùng với con nữa.

9 giờ em mới về, em về con em ngủ rồi, thì em nghĩ là con mình sẽ hiểu thôi, tại vì mình cũng làm là

cho nó chứ con ai. Con mình nó hiểu không?”

(CASE 7)

[“When you have not been busy, you spend time for your children, reading book every night, learning

together. But now, you focus more on career, you do that because you will have higher salary to make your

children life better. Then, you are so busy at work, you can not study with your children as usual when

coming home late 9 pm when your children already go to bed. You think, okie, your children will

understand since you do it for them. Do you think your children can understand?“](CASE 7)

2 3 Organizational Factors 4

FINDINGS & ANALYSIS

SPOUSE SUPPORT

. Instrumental as participation in household chores

. Emotional as psychological support

(motivating, listening, encouraging etc.)

2 Family Factors

2 3 Organizational Factors 4

FINDINGS & ANALYSIS

HOW TO KEEP A HAPPY FAMILY

. Women have learn how to role shift effectively.

. Keep communicating with each other to

understand, respect and the, sympathize and support.

“Thật ra là đối với chị, thì chị nghĩ rằng mình có một cái sự

may mắn, tức là có một ông xã rất là hiểu, thông cảm

và sẳn sàng cùng chung vai với mình.”(CASE 6)

“Nhìn chung người phụ nữ nên có những chia sẻ với

chồng, cho gia đình chồng, có những cái truyền thông để

có sự đồng cảm thấu hiểu trong gia đình, thì cái đó là

điều quan trọng để sắp xếp giữa gia đình và công việc.”

(CASE 2)

3 Organizational Factors

BARRIER:

PREFER MALE BOSS RATHER THAN FEMALE BOSS

“Chị nghĩ là nếu người ta không thích mình thì không

phải lỗi là do lãnh đạo nữ hay nam mà là do mình

không phải là lãnh đạo tốt.”(CASE 3)

WORKPLACE CULTURE is Important.

HOW IT HELP?

. Ignoring the glass ceiling

. Asking for what they want and deserve to have

“Chị nghĩ cái nôi, môi trường rất rất là quan trọng với

người phụ nữ. Nhiều khi bước vào môi trường này, mình

cũng tạo cho nhân viên mình có những nhận thức

đúng, càng ngày càng suy nghĩ tích cực, thì để họ có

cuộc sống tích cực hơn chứ không phải để vô làm chỉ

vì công việc.”

(CASE 2)

FINDINGS & ANALYSIS

Cultural Factors4

HOLDING HIGHER POSITIONS THAN THEIR HUSBANDS

FACING BARRIER BECAUSE OF:

SOCIAL PREJUDICE

. Not hurting their husband’s pride

. Having higher position in career than husband,

their family is less happy

“Quay lại, thì thấy em có hạnh phúc hay là không thì dựa vào

sự lựa chọn của em. Em lựa chọn với gia đình hay em lựa chọn

với công việc. Cái mà chị đã nhắc, không có mẫu số chung cho

hạnh phúc.”(CASE 7)

“Nhiều khi khắt khe quá với phụ nữ.. có những người, họ ở vị trí

quá cao, quá nhiều thử thách... không có thời gian cho gia đình và

không phải ai cũng có sự thông cảm từ gia đình và từ người

chồng cho nên là nhiều khi do hai con đường đi nó càng ngày

càng xa nhau, đến lúc nào đó thì sẽ không tìm được tiếng nói

chung, thì cái sự đổ vỡ nó là điều tất yếu.”(CASE 6)

INTERNAL

EXTERNAL

FINDINGS & ANALYSIS

1 Individual Factors

2 Family Factors

3 Organizational Factors

Cultural Factors4

. Confidence

. Having a desire of success

. Being “know yourself”

. Being ingenious in communication

SUMMARY

Barrier: Work-life Balance

. Spousal support:

Instrumental & Emotional

. Keep a happy family:

Role shift effectively & Keep communicating

. NOT Prefer male than female boss

. Workplace Culture is important

Barrier: Higher position than husband

Social Prejudice:

. Internal

. External

CONCLUSIONImplications

Raise awareness to build new & positive mindset in women in business today

and in their approach to their career.

Raise voice to increase media coverage and public discussion focusing on the

growing number of women in senior positions.

Encourage more women to find and be role-model.

MADAM

TON NU THI NINH

CAO THI NGOC DUNG

PNJNGUYEN THI MAI THANH

REE

MAI KIEU LIEN

VINAMILK

FOR (YOUNG) WOMEN

CONCLUSIONImplications

Examine workplace practices hindering women’ chances.

Adopt work/life and family-friendly policies:

make available flexible work arrangements

elder and child care

family leave benefits

support groups

relocation assistance

Understand women’s strengths to assign right job, right people.

FOR ORGANIZATIONS

CONCLUSIONLimitations

• This study was primarily limited by its sample size.

• Due to lacking of real life experiences since the researcher was just

students, some valuable insights may be left unintentionally by the

researcher.

• Some factors such as organizational factors which has a strongly impact

on the women career development have not been well addressed and

examined. As a result, the study might have some potential bias and

findings might be affected.

CONCLUSIONRecommendations

FOR WOMEN

. AVOID CHALLENGES created by themselves “Because I am female, I cannot…”

. . Learn to See the BIG PICTURE, Be WILLING TO RISK AND RISK OFTEN

. CHOOSE A GOOD MAN to get married:

Being love Wanting to be together Having common of values Respecting

each other Share and Communicate effectively.

FOR FURTHER STUDIES

Need more research:

. Discover many underlying remaining.

. Same topic but lower level and larger sample size.

. Key success factors for women in specific industry.

. Two other regions: North and Central.

THANK YOU FOR LISTENING