Thermometer

Presentatie Thermometer

• Introductie Vlietland Ziekenhuis• Aanleiding deelname• Draagvlak creeren• Werking instrument• Conclusies • Vervolgstappen• Evaluatie

Thermometer

Vlietland Ziekenhuis:

Modern regionaal ziekenhuis.Vanaf 1 januari 2009 in gebruikname nieuwbouw

Verzorgingsgebied Nieuwe Waterweg Noord

Motto ‘Beter worden doen wij samen’ met kernwaarden persoonlijke,goede, veilige en efficiënte zorg

Ruim 1700 medewerkers

Investeren in goed werkgeverschap door aandacht te besteden aanwelbevinden en gezondheid van medewerkers

Werken aan ontwikkeling deskundigheid, klantgerichtheid, Zelfstandigheid en het vermogen samen te werken

Thermometer

Aanleiding deelname:

• Samenvoeging 2 locaties

• Inzicht krijgen in kwaliteit van de arbeidsverhoudingen

• Ter ondersteuning beleidsbepaling.

Thermometer

Draagvlak creeren:

• Betrekken OR• Draagvlak creeren Raad van Bestuur en het MT

Thermometer

Werking instrument:

1. Verzamelen informatie HRM beleid

2. In kaart brengen hoe het ( werk) overleg vorm gegeven is

3. Uitvoeren groepsinterviews teamleiders ( 9) en met de teams( 6), hierbij is een dwarsdoorsnede gemaakt van de organisatie vier thema’s: ontwikkelingsmogelijkheden relatie leidinggevende medewerker regelruimte Samenwerken

4. Bespreken rapportage met Raad van Bestuur , teamleiders en teams

5. Formuleren verbeteracties

Thermometer

Conclusies: • ( beperkte) Opleidingsmogelijkheden• Onduidelijkheid opleidingsbudget per afdeling• Loopbaanmogelijkheden/doorgroeimogelijkheden zijn

beperkt• Opleiden in verband met uitgeroosterd worden verhoogt

de werkdruk • Werving en selectiebeleid wordt niet altijd consistent

uitgevoerd• Er is weinig intercollegiaal leren.• Ondersteunen van individuele medewerkers bij het opstellen

van ontwikkeling/loopbaanplanning• Onbekendheid ziekenhuisbeleid • Weinig samenwerking tussen teams/afdelingen .• Werkdrukbeleving• Beperkte beschikbaarheid van het document

beheerssysteem• Werktijden en dienstrooster beleid optimaliseren• Eilanden cultuur

Thermometer

Vervolgstappen (wat is gedaan):• Meerjarenopleidingsbeleidsplan opgesteld met betrokkenheid

van leidinggevenden / medewerkers.• Opleidingsbegroting en uitputting van de opleidingsbegroting inzichtelijk gemaakt

( circa 70% van de opleidingsbegroting wordt jaarlijks benut)• Individueel loopbaanbeleid onderdeel gemaakt van de opleidingsjaarplannen• Leidinggevenden worden ondersteund door de afdeling Opleiding

bij het opstellen opleidingsjaarplan• Periodiek terugkoppeling uitputting opleidingsbegroting/wat is gerealiseerd?• Bruto netto factor aangepast met 16 uur scholing per FTE• Werving en selectiebeleid opnieuw beschreven en intern gecommuniceerd • Bijeenkomsten voor leidinggevenden georganiseerd op het

terrein van ziekteverzuimbeleid, opleidingsbeleid, werktijdenbeleidaanpassingen organisatiestructuur zorgbedrijf en externe samenwerking

• Deelname aan project verbeterteams( over afdelingen heen)• Besluit E-learning

Wat staat nog op de rol:• Aanpassing jaargesprekken systematiek• Beleid formuleren naar aanleiding van onderzoek

duurzame inzetbaarheid( uitgevoerd in 2 e kwartaal 2012)• Implementatie zorgbedrijf fase 2 ( rol teamleiders, MD traject)

Thermometer

Evaluatie Thermometer:

• Heeft mede een impuls gegeven aan de verbeteractiviteiten en de fasering hiervan.

Onafhankelijke uitvoering• Betrokkenheid medewerkers• Draagvlak RvB en OR

Aandachtspunten:

Thermometer

Reactie namens de Ondernemingsraad

• Gevolgde procedure

• Aandachtspunten voor de OR

• Resultaten en vervolg

Thermometer

Procedurestappen

• Tijdens overleg met Jose Rigter geïnformeerd over mogelijkheden van ‘Thermometer’

• Nadere informatie door bureau MEDE tijdens de ondernemingsraadvergadering

• Uitkomst met MEDE besproken in de OR

• Vervolgstappen besproken met Jose Rigter

Thermometer

Aandachtspunten voor de OR

Uitkomst ‘oud’ arbeidbelevingsonderzoek

– Werkdruk

– Stijl van leidinggeven

– Communicatie

– Menselijke maat

Uitkomst Thermometer lijkt herbevestigingop hoofdlijnen

Thermometer

Resultaten en vervolg

• Richtinggevend bij ontwikkeling beleid en prioritering

• OR bespreekt regelmatig de voortgang met Jose Rigter en ontvangt advies- en instemmingsaanvragen als resultante

• Voortvarende aanpak tot nu toe

• Door derden niet alleen herbevestiging maar ook “frisse blik”: Wat anarchie lijkt kan ook gewaardeerd worden als zelfredzaamheid bij gebrek aan beleid en sturing!