thailand internet-user-survey2010
TRANSCRIPT
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
1
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
2
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010 ISBN 978-616-120-116-6 ������������ 1 ("�#$%�� 2553) )*%#$# 500 +,-�
������G���H�I �.�. 2553 ��� �.�.K. ��G���H� �.�. 2537 L� ����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� ,�� �#M��*�)NL� ก ���OP�� ���LNL�+������*L������Q!�G ���N�� RKNK��P � ก��ก��,L)�NK �#M���+S�����NกTU� NกT���ก��)�G ���G���H�I�����NP�
Copyright©2010 by: National Electronics and Computer Technology Center National Science and Technology Development Agency Ministry of Science and Technology 112 Thailand Science Park, Phahon Yothin Road, Klong 1, Klong luang, Pathumthani 12120, THAILAND. Tel. +66(0)2-564-6900 ext. 2354 Fax. +66(0)2-564-6860 �NL���L�:
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� ����Nก����Nq������������������������������ ก�������������������������� 112 #���������������+�����,�� r������H�� ���K�� ���Q!� ���s � ����� �N���NL+�#�H��� 12120 ���N��� 0-2564-6900 �� 2354 ����� 0-2564-6860 http://www.nectec.or.th/srii/
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
1
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�*%#*%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� ,L)�NL���ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,����L�� กN��NK�NP����+- 2542 �� ! �ก�K��K����NกTU�G �(�)*�)����v��ก���ก��*�) ���� ������G ��,��,�)�+S�w�� G) ���*�ก����������ก���+��!���+��ก��*�)����v��ก���G �(�)*�) ���� ������ ������ �� ! � �KK� Kr���#กx +-����ก��+�NK+�#��� ���!������KK� Kr��K�������� ! *�)�������กNK�s��ก��U�+y��#KN� L��KK� Kr��+�����+- 2553 ��P ,L)���!���r���ก�!��กNK�v��ก���ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (Mobile Application) OQ!�+y��#KN���ก��*�)กN� �������������� ! � K�� �����) �ก��*������+������N��NP�*���+�KKG �ก�����!�+�����H�s��ก������������ ��NK���KN�����(��� #+ก�U��� ! ���!G��L���ก
��กก����!������� ! ���,L)��ก���Nq���+��!���+�� ������L���� ���*�)ก��*�)+��ก��+���#ก��,��,L)���กNL ����R���K��� ! � ������ ���NP��z��� ������ ���)�K#z �ก�� ,+ ���,L)���!�*�)������NMกNKก��*�)��� #+ก�U��� ! ���!G��L���ก��!�� ! ��� กNK ���� ������,�)��� ������� ���N����� ! ���! �� ! � �����N�� ��� #+ก�U������ �(���L������� ���(�*�)+y��#KN���ก���Nq��+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!���!�GQP� ������ก��� +��ก KกNK��+�KKก��*�)�����+������N�G �(�)*�) ���� ������,L)*�)������NM���!���กGQP�กNKก��*�)��� #+ก�U��� ! ���!G��L���ก�� ! �� ! ��� ���� �������KK�#ก��!�#ก���� ���rQ�ก��*�)+��ก��+���#ก���� ! � K�� ������L�ก�K��*�ก��*�)�����+������N� ก� *�)�ก�Lก���+��!���+���v��ก���*���+�KK����x ���� �������*�ก��*�)����N�� �,���(��� #+ก�U��� ! ���!G��L���ก �� �������*��� ! �G �ก�� �����N�� *���+�KKL����N� �+S��)�
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
2
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! ���กก��������{ ,L)L���������K� K+-��! 11 ��)� *�+-��P�Q���ก��
+�NK+�#�����w��G ��KK������ �,���*��� ! �G ���KKก���NL�ก�KG) ���*�)�������� ��L��กGQP� ����,�ก���� ก�������� �,������NกTU��+S�ก���G)���� KL���N�*� (self-selection) G �(�)� K�KK������ LN��NP�G) �����!,L)��P ��,�������r�+S��N����G �(�)*�) ���� �������NP���L*�+�����,��,L) ���ก������r������ �v��ก���ก��*�) ���� ������,L)*���LNK��Q!� L��R����v��ก�����!�ก�!��G) �กNKก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
ก��������+�����+-��P,L)�NK��� �#������ก��+�����N��N�H��� ! ��L+|��+��ก�����M���*�)� K�KK��������ก���K,O���������� ������� ����(�)+��ก Kก����U���� ����ก�� ��ก�� (thaiecommerce.org), ����(�)*�)K��ก�� � � � � �� � �� � , �� ( tispa.or.th), �� � �� H� � � � � �� � �� � �� � ��N q� � , � � (internetfoundation.or.th), �� G���(�)+ก� � �,��� (thaisafenet.org), �����H� �� G� ��� K�N� ( familynetwork.or.th), samakhomwittayu.com, nettoday.co.th, siamphone.com, settrade.com, nstda.or.th, popcornfor2.com, dailynews.co.th, sanook.com, thaigoodview.com, nationgroup.com, pantip.com, dek-d.com, gmember.com, siamsport.com, goosiam.com, lemononlinemarket.com, kapook.com, narak.com, moohin.com, adslthailand.com, numwan.com, zabzaa.com, truehits.net, playpark.com, vcharkarn.com, paysbuy.com, thaisecondhand.com, tarad.com ��� sti.or.th OQ!������{ G G K���#U,�) U ��!��P
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� HN���� 2553
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
1
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
.%�/�0
����� �(�s��ก���� ! ��� ���� ������*�+�����,�� K������ ! �����)�ก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (Mobile Application)
1
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������+�����+- 2553 K���#+�����NK(�)K����� .......................................................... 26 s�����G �(�)� K�KK� Kr��............................................... 34 �v��ก���ก��*�)��� ���� ������.............................................. 43 ก��O P ���)��� K��ก����� ���� ������ .................................... 80 ก��*�) ���� ����������������.................................................. 89
�v��ก���ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!........... 99 s�(��ก �KK������ �,��� .................................................................. 133 ������(�)�����NL��� ...................................................................... 143
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
2
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
3
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
1
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
1#$2#3�ก%�563�%#27�1ก��7�89:ก;�.*%<��/=:7ก�>�+�,? =#�� (Mobile Application)
������� ���ก �
������� ������
1. /�#*%
���N���� r ��� #+ก�U��ก��G��L���ก ���� PDA, Pocket PC ��� �� ! � �����N�� ����ก�� ��ก�� ,L)�G)�����K�K�����NM*������+������N�G ��#ก����!�GQP� ������ก*���������,��ก�!+-����P #+ก�U��� ! ���!G��L���ก�������P,L)�G)����L������N���+�������! (Fixed Handsets) OQ!�������)������G����N��L��������LNK ��ก�r���G ���s���������������+����� (ITU) +����Uก�����*�+- �.�. 2553 ��������(�)*�)���N����� ! ���!�N!��ก+����U 5.3 �N��)��� �� +����U�) ��� 78 G �+����ก��N!��ก ����� ~��L�ก ��L���� �#ก��!�#ก���� ������ก����+������*�)���� ������+S����#(���!���������!�#L��!������� H�K��ก������ก������N� ������L����G �ก��*�)������N����� ! ���!��� #+ก�U��ก��G��L���ก�������P,L) L�*�+y��#KN���ก��*�)�����!���ก������กGQP���ก�L����!*�)K��ก����������������G) �������� �����L����+S�ก��*�)K��ก������� !�x ��!� K�� �����) �ก�����L)��KN�����������L)��H#�ก�� �ก��ก��� ,��������+S�ก��*�)K��ก��(���ก��L������L��*�)���*��� ! � �� K��ก����!�ก�L��กก��*�)��� �,���(����� G��� ���� ������
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
2
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �����NกrQ�
K�K�����NMG �ก��*�)���+��ก��+���#ก�� �� � ���� ��N!�K����N����� ! ���!��� #+ก�U��ก��G��L���ก�������P����NK�N�����K�K���� ก��L���������G ��,����กGQP��� ! �x ก���������v��ก���(�)*�) ���� ������*�+-��P �Q���ก��������rQ��v��ก���ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (������N����� ! ���!��� #+ก�U��ก��G��L���ก,�)*���r������T*�ก��������(�)*�) ���� ������+�����+- 2553 L)�� �� ! �QกT�rQ�K�K��G ����������ก��*�)���� ������N!�������NP�*�L)������x ,��������+S����#(���!�� ก*�) ��+�KKก��*�)��� ���r�!*�ก��*�) �������)�ก��*�)*� ��� {�{ G ��,�� �� ! ���G) �����!,L)��กก��������������������#+(��� ! *�)+�������NP�*�ก�������K��s��Nw �����NK��#�ก��L��������� !�x ��!�ก�!��G) �G �s�� ก���� ,+
2. �$%�<�%9F=�27�1ก��7�89:ก;�.*%<��/=:7ก�>�+�,? =#��
+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (Mobile Application) �� ����ก�NP�x ���� ������N!�K�� r ����rQ� +��ก����!r�ก�Nq��GQP����� ! �����)���!� K�� �����) �ก��G �(�)*�)��� #+ก�U��� ! ���!����x ���� L�����*�M�� ������N!�K�� r ���� 2 +���s� *�)*�ก��ก���L)��KN����� (Entertainment Application) ���� �����N�� �y����� �����ก� �+S��)� ���*�)*�H#�ก�������H#�ก��/�����N� (Business Application) ���� KN��Qกก���NL���� ���ก���NL�ก�KG) ��������N� �+S��)�
�� ! ก����rQ������ ~ #+ก�U��� ! ���!� �� ~Mobile Device� ��N!�,+�Nก���G)�*��������rQ����N����� ! ���! (Mobile Phone) �������x ��)��N��������rQ� #+ก�U� !�x �ก�������L OQ!��NกTU���!���NM � ก��กก��
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
3
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��L�� � ! �����)� #+ก�U��������P�����r�����)���!,L)��� ��� ! � ������ �� �� ! ��+�s�T� �� ! ��L��G �� ! ��NLก���NL����/KN��Qก������� (Organizer) OQ!������r�K�� ก�+S� #+ก�U���Nกx ,L)�ก�
• Smart Phone: ���N���� r ��!��#U��KN���L��*��� ! �G ���������r*�ก���������)���� ! � ������ ��G��L���ก OQ!�������KK+��KN��ก�� (OS: Operating System) �� ����� ��� (Platform) G ��N�� � ���� iPhone OS (Apple), Blackberry OS (RIM), Android OS (Google), Windows Mobile OS (Microsoft) ��� Symbian OS (Nokia ��� !�x)
• Personal Digital Assistant (PDA): ����rQ� #+ก�U� ������ ���ก��G��L���ก��!��)�ก����������Nก�+S� #+ก�U� ����ก�� ��ก�������+�����H�s��*�ก�������������N� OQ!���)�*�)���K������NLก���ก�!��กNKก���NL����/KN��Qก������� �+S���Nก L��N!�,+������ก Palm ��� Pocket PC
• e-Reader: �� ! � �����N�� ����ก�� ��ก�� �+S� #+ก�U� ����ก�� ��ก����!�Nq��GQP��� ! � K�� ������L�ก*�ก�� �����������L����N�L��R��� +y��#KN���(�)+��ก Kก�����������!�G)���������Lก�#����P ���� Sony, Barnes&Noble ��� Amazon Kindle ���rQ�(�)+��ก Kก��*����L ������ ������L����ก�,L)*�)�����*���!���Nq�� #+ก�U�*�)� K�� �����) �ก��LN�ก���� L�+y��#KN���ก���Nq���� ! � Tablet PC ��!�����r*�)���,L)��� �กN�กNK�� ! � �����N�� ����ก�� ��ก�� ���� iPad ��ก��� Apple ��!ก���N�,L)�NK��������+S� ������ก*�+y��#KN� ��������r��!LL�L��G ��� ! � �����N�� ����ก�� ��ก�� ก��L������L��N�� ��ก�)��G����N�� �,��� ���� Amazon
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
4
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��� iBook �� ���,L) ������L����(����� G��� ���� ����������������+���s�����x ���rQ��� G��� 3G Wireless G) L�G � #+ก�U����L��P �����rL������L��N�� ���ก�K,�)*��� ! �,L)�������� ���*�)�)��กNK(�) ������) ���#L���กx ��L�N�,+*��#ก�r����! �����r�G)�rQ�G����NP�*���+��N�� � ! ��!������ ����NP��� P ����กK�� ก����x (����� G��� ���� ������,L) ����ก�)��G���
• Global Positioning System (GPS) Navigator �� #+ก�U������ ������)���!�NK�NMM�UL������� GPS OQ!��+S���KKก����L��������K��ก *�)�� ! �������� �����������#L )�� ��, �r����!, ��)���� ���rQ�ก����������)����,+�N��#L����x K�� P��ก L� ��N�G) �����กL�������� ! �����!*�)K��ก�� #+ก�U����L��P����L���+S� #+ก�U���!����*�)��L�NP�s��*��r���� ���+y��#KN����N����� ! ���!ก������r�NK�NMM�U GPS ,L)�����L���กN�
3. $�$�G#%ก%�563�%#F=�1=��,�+�6� #/#�?=H?=
��)���+���s�G � #+ก�U��� ! ���!�������ก����+���s� �������*�M�(�)*�)����*�)���(������N����� ! ���!��ก��!�#L *�+���L���� ! �G �ก���+��!���+��������������Nq��ก����P �Q���)�,+��!ก���+��!���+��������� ������N!���!+���#ก��*�)กNK���N����� ! ���!�+S���Nก L�*�������ก���!�ก��*�)���N����� ! ���!����)�,+��!ก��*�)������������� ! ��L�� � ! ����+S���Nก �����N���ก�ก�Lก���Nq�� #+ก�U�*���x ���� Smart Phone, PDA ��� e-Reader ���rQ�ก���+��!���+������������)��� P�w������x L��R��������� 3G ��!���*�)ก�����G) ���s�����G) ����� ! �,�����,L)��L������กGQP� ���*�)�ก�L
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
5
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก��G����N�����Nq��� ������N!�K�� r ��กGQP� L������Nq��ก��ก��+���#ก��*�)���������LNK LN���P
• SMS Text Messaging: ก�����G) ����NP��+S�� ������N!�� P�w����!�#LK����N����� ! ���! �ก�LGQP��NP���ก*�+- .�.1992 *�+����� N�กvT�+S�ก���L� ������ก ������ �����N����N����� ! ���! ��ก�NP��Q��Nq��*�)�����r���G) ���,L)����������N����� ! ���!L)��กN�� ����,L)�NP���ก*�+- .�. 1993 L�+�����������L�
• Download: ก��L������L+��ก������x (������N����� ! ���! �ก�LGQP��NP���ก*�+�����������L� +- .�. 1998 �+S�ก��*�)K��ก��L������L�����L�K��TN� Radiolinja �� Elisa *�+y��#KN�
• Mobile Internet: ก���G)������K,O��(������N����� ! ���!�ก�LGQP��NP���ก*�+- .�. 1999 �Nq��L�K��TN� NTT DoCoMo (i-Mode) G �+�����M�!+#��
• Mobile Payment: ก����������������)����K��ก������x (������N����� ! ���! ���!��L� �*�)�NP���ก*�+�����������L�*�+- .�. 1998 �+S�ก����������*�ก��O P �� ! �L !�(��� Coca-Cola Vending Machines L�*�) SMS Payment ����,�ก����ก�������KK��P,+*�)������U���� �����+S���+H����NP���ก�ก�LGQP�*�+���������++����*�+- .�.1999 L�(�)*�)K��ก�����N����� ! ���!� ! Globe and Smart
��กก��G����N�G ���KK 3G *�+���������x �N!��ก*�+y��#KN� ���*�)� ������N!�K�� r �����ก������+�KK��กGQP� �NP�� ������N!��� ! ���KN��������ก�����H#�ก�� L���������!*�)�+S�� P�w��*�ก�����(���G) ���(���
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
6
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
���N����� ! ���!*������� ,+ ������ 4G (�� Beyond 3G) �� ! กN������ก��ก��+���#ก��*�)������N����� ! ���!�� ! � K�� �ก��ก�������x ��กGQP� ��������r*�ก��������G ���KK 3G ����,�������� ��!��� K�� �����) �ก��G �(�)K��sK��ก�#����!��ก��*�)����N������L�� r���� L�L ��L� �KKs���� ! �,�� ก��+���#�������N����KK,�)��� �� ก��ก��� !�x ���*�)�ก�L����LG � 4G GQP�L���KK 4G �+S���KK�� G����KK IP Digital Packet ���*�)�����r���G) �������� s�� ��� !�x (����� G��� ���� ������L)��������������������K��ก����!r�ก��ก ����,�ก����*�+y��#KN���������P�N� ����������ก���Nq������w������������� G�����!�ก�!��G) � ����N�,����ก�� ก����w����KK��P �����+S����ก��
4. ��J�%�;,%K1,8ก%�5631=��,�+�6� #/#�?=H?=
ก�����K�G �ก��*�)���N����� ! ���!�ก�LGQP� ������ �� ! � ����,�ก���������K�����LG �(�)�����������N����� ! ���!���*�M�G ��ก�N��ก���#ก�N� ���*�ก�#��(�)+��ก Kก��,��ก�!��� L�(�)�������� 5 �����NกG ��ก�N���+S� Nokia, Samsung, LG, RIM (Blackberry) ��� Sony Ericsson1 ����������K�����L���กN��NP� 5 ���ก����) ��� 70 G ����L���
1 IDC (2010), Mobile Phone Recovery Continues with Nearly 22% Growth in First Quarter (Press Release), March 2010. <http://www.idc.com>
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
7
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+��! 1 �����K�����LG �(�)�����������N����� ! ���!�N!��ก
(����� 2552)
(�������#: !�x ,L)�ก� Apple Inc., Audiovox (UTStarcom), CECT, HTC Corporation, Fujitsu, Kyocera, Mitsubishi Electric, NEC, Panasonic, Palm, Matsushita, Pantech Wireless Inc., Philips, Qualcomm Inc., Sagem, Sanyo, Sharp, Sierra Wireless, SK Teletech, T&A Alcatel, Huawei,
Trium, Toshiba and Vidalco {�{)
��!��: IDC (2010)
*�����G �� ������N!�K�� r ���!�,L)�NK������������ก��*�) �������������N!��ก*������)��x G ������T��! 19 ��กก��ก�����LG � Apple Appstore ก� ���)��NP�ก��*�)� ������N!�K�� r �+S������ก��L������L�ก� �� L������L������+S�����*�M� ก���ก�LGQP�G � Appstore ���*�)�ก�Lก���+��!���+��+y��N�����x ������!�ก�!��G) �กNK #����ก���� ! ������������ #����ก���O ��������� ! ก��� ! ���LN��� ,+��P
Nokia 36.6%
Others 25.2%
Samsung 21.8%
LG
9.2%
RIM 3.6%
Sony Ericsson 3.6%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
8
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
• ก��+�NK+�# ���+�KKก���� �H# �ก������� ��(�) *�)K��ก�����N���
(Operator) กNK (�)�Nq��� ������N!� ���*�)(�)�Nq���� ก�������,L)���GQP� ���*�*�)��ก���Nq��� ������N!���กGQP�
• ก����!����������)��� P�w����!�ก�!��G) ���ก���Nq�� ���� ���ก�)��G ��� ��NMM��ก���NK-���G) ��� �� Bandwidth G �+���������x ��!��ก��G���ก��� ��NK�NMM�U� ! �����กGQP��� ! ก��*�)�NK���G) ����NP�*�+���������������+�����*�)� ������� ก��*�)���+���s��N������L����!�) � ��N��������*�ก���NK���G) ��� ���(�*�)�ก�Lก��+�NK+�#��Nq��� ������N!���!��#Us�������+�����H�s����กGQP�
• ก����!(�)*�)���!���ก��*�)������N����� ! ���!��rQ��#L��!#)������� ��NK*������L�ก�K��*�ก��*�) ���ก�L����) �ก��*�)�� ! ก��ก��� !�x ��กGQP�����������L�ก ����ก����L�N�,L)�#ก��!
��+��! 2 ����)��ก��*�)K��ก��+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (Mobile Application)
�������#: D (�Nก�Nq��� ������N!�), C ((�)*�)/(�)K��s)
��!��: Adrian Holzer & Jan Ondrus,Trends in Mobile Application Development
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
9
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
L�s�������)� ����)���NP����ก���Nq��� ������N!�,+���ก�����,+*�)G �(�)*�)� ������N!�K�� r �+S�LN���+��! 2 OQ!�*� L���NP�(�)*�)K��ก�����N����Nก�+S�(�)(�กG�Lก��ก����L���G �� ������N!� ������K�������K�����,L)*�)(�)�Nq�� (Developer) *��NL������!�!����ก�����*�),�����*�*�)�ก�Lก���Nq����!�������� ���*�������N�ก���ก�L Appstore �� ���K,O����!*�)K��ก��L������L� ������N!� �,��� ���*�)���NL����ก���K���������,L)�������(�)*�)K��ก�����N����� ! ���!����Nก�Nq��� ������N!���!L�GQP�ก����L��2 ���*�)�ก�L Application Market Place G �������N����� ! ���!���*�M�����x ��!��ก���K��������,L)*��NกTU��L���กN� �� �K���NL�������,L)��!���!�GQP� (�)�Nq���Q����� ����*�ก��G��O �������� ������N!� �� +��ก����!�Nq��GQP�L)����� �s��*�)����)�����,L)��!��)��+������*�)กNK�#ก������!�ก�!��G) �
�����NK��+�KK���,L)��ก� ���� ��N!�K�� r *�+y��#KN������ก������� ,��������+S�
• ก�����������ก(�)*�) L)��ก����N��+S������ก (Subscription) �� ก��������� ������N!��+S��NP�x ,+���������ก��L������L
• ก��,L)���,L)��กก���TU� (�N� �������� ���,L)G � Google Android) �� ! ��ก��L������L/*�)� ������N!��������x
• ���,L)��กก��G�����)� ���� ��N�� ���)� !�x (���� ������N!�������NP�
2 �L�����G �ก��G��� ������N!�r�กก����LL� Operator ����������K�����,L)��! Operator/Distributor �������K�����,L)��!���ก���(�)�Nq����ก��,��#)��#���!���Nq��� ������N!� *�GU���!+y��#KN��NL�������,L)G �(�)�Nq��������)������ก����) ��� 50 G ����� ������N!�
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
10
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก���+��!���+������)�����,L)LN���!,L)ก������G)���)� ���*�)�ก�Lก��
G����N�G ��� P ��/� ������N!�K�� r ������L���� ��ก���Lก��U����ก��L������L� ������N!�K�� r �N!��ก�����!���ก 7 �N��)���NP�*�+- �.�. 2552 �+S���กก��� 50 �N��)���NP� *�+- �.�. 2555 OQ!��+S�ก��G����N��R��!�rQ��) ��� 92 �� +- � ก��ก��P�N����*�)ก��G����N�G ����,L)������)����!���ก 4.1 �N��)�������M���Nw{ �+S� 17.5 �N��)�������M���Nw{ �� G����N��) ��� 62 �� +- *����������L���กN� L������+����������NกTU�G �� ������N!���!����*�)��ก����กN�����NกTU�G ��s����L�) �������Twก������N�� ��!��ก����กN� L�ก�#��+�������!��ก��L������L�����!�#L ก�#���#�+ ����ก���� ���� ���� ������LNK (��+��! 3 �����+��! 4)
��+��! 3 ����)�ก��L������L� ������N!�K�� r �N!��ก
��!�� : Chetan Sharma Consulting (2010)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
11
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+��! 4 ���,L)��กก��L������L� ������N!�K�� r �N!��ก
��!�� : Chetan Sharma Consulting (2010)
5. �L;�ก���ก%�5631=��,�+�6� #/#�?=H?=F=�M�9
ก�����������*�)��������!�ก�!��G) �กNKก����L�� � ! ���G �+����ก�,�����!�GQP� ����ก)��ก��LL *�+- �.�. 2552 N���ก��*�)���N����� ! ���!��� ���� ���������!�GQP��ก K�����N���ก+- �.�. 2547 �ก�Lก������ก�����G �� ! *��� (New Media)3 ����ก�)��G��� �� ! ���ก��� #+ก�U��� ! ���!�ก�� ���� ���N����� ! ���! ��� ������ ��G��L���ก ���rQ�
3 ����rQ���+�KKG �ก����L�� � ! ��� (Communication) �NP�G �K#����� ! ��!��ก���+��!���+�� (Transform) L�ก��*�)������ ������)������ �� ! *�)�ก�L+���N��N�H��� ��KKก�����) �ก�NK (Interactive) L����NกTU����NM 2 +��ก�� �����r����ก�����G��������ก(�)������ 1 � ,+rQ�(�)�NK����N!��ก,L)*����� N��NP� ���G������G) ��������r*�)�������กN�,L)�������(�)�(�����G) ������(�)*�)G) ���
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
12
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��K��ก�������r�ก�� ������ �� ! � ��กG) ���G �����Nก����r����������� +�����,����(�)*�)���N����� ! ���!��กก����) ��� 50 G �+����ก��NK���+- �.�. 2551 L�����#L��กG) ���G �U�ก���ก��ก��ก���������������� (ก��.) �K��� ������(�)*�)K��ก�����N����� ! ���! (Subscribers) U ,����� 2 �.�.2552 ���NP���P� 64.1 �)����� �� ��กก���������+����ก��NP���LG �+�����4 OQ!��+S��NL������!�����ก�� ! ����KกNK�NL����ก��*�) ������ ����� ���� ������ OQ!� ���*��NL������!�!��ก����) ��� 30 ��� 20 G �+����ก� ������LNK
*�+- �.�. 2552 ���L�� ! ����N����� ! ���!G �+�����,������������ 54.2 �N��)��K�� �L�+S� N���ก�����K���!�L����ก+- 2551 �) ��� 0.9 ����Lก��U�������� N���ก�����K����!�GQP��) ��� 8 *�+- �.�. 2553 ก�����K���!�L��*�+- �.�. 2552 �NP��ก�L��กก����!����� ! ����N����� ! ���!�L�� ������ �� ! � (��(����*�)rQ���)� LG���� ! ����N����� ! ���!�� ������(�)*�)�����GQP� �����������LG ��N��� ! �,�����!���ก�Nก) ก���+��!���+���s������Twก����!�N�,�������N�*�+- �.�. 2552 �N��+S� �ก+y��N���Q!���!��� ก��O P �� ! ����N����� ! ���!�KKH���L� ����,�ก���� *�+-��P���L��ก��� !��N��+S� ������ก��กก���G)���������LG ��� ! ��#��*���x ��!��)�*��� ! �G �ก���Nq��+�����H�s��ก��*�)����K��,+กNKก��*�)��K��ก���#)����LL)��ก�������� � ������N!���!���ก������กGQP�*����������L���กN�
*�GU���!�����G ��� ! ����N����� ! ���!�L�� ������ �� ! �������K� ����,������Nก ��������LL)��ก��*�)K��ก�������,�)��� (Mobile Non Voice) �� ก��*�)� ������N!�K�� r ก�NK�� N���ก�����K�*����������กN�
4 �������s�����L������ U ��P�,����� 2 �.�.2552, ����Nก�Nq����K�����ก�ก��ก� ����Nก���U�ก���ก��ก��ก���������������� (������+����ก�G �+�����+����U 63 �)���)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
13
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
G)�� *�+- �.�. 2552 K��ก�������,�)���������� 19.7 �N��)��K�� �� ���K��) ��� 21.6 ����L�������ก�����K����!�GQP��+S��) ��� 24.7 �� ����� 24.6 �N��)��K��*�+- �.�. 2553
�v��ก���ก��*�)� ������N!�G �(�)*�)���N����� ! ���!���,�������U�,L)��กK��ก�������,�)����������P ก��*�)���*�ก��ก�����Nกx �+S�ก��*�)K��ก�����G) ����NP� (Short Message Service : SMS) L����NL������กก����) ��� 60 G �K��ก��������NP���L ����,�ก����+����Uก��*�)K��ก�� GPRS ก����!�GQP������ก��ก�������G �(�)K��s*�ก����L����� G����N�� ���� Twitter ��� Facebook +��ก KกNK��������K��ก��� ������N!�K�� r ��ก��+�NK�N��L���NP�*�����G � Business Application ��� Entertainment Application ���*�)����) �ก��*�)����N������L����!����GQP�������LNK OQ!��NกTU�ก��*�)���LN���!ก��������)������� L�) �กNK(�ก��������ก�#��(�) *�) ���� ������+�����+- �.�. 2553 ��!� K���*�)� ������N!�(������N����� ! ���!��ก��!�#LrQ��) ��� 91.6 � ก��ก�NP� ,L)�ก� ก��*�)� ������N!�(��� #+ก�U�������(���L������� (Global Position System: GPS) ก��*�)���(��� #+ก�U� ������ ���ก�� (Pocket PC) ก��*�)���(����� ! ��+�s�T� (Talking Dictionary) ���ก��*�)���(����� ! � �����N�� ����ก�� ��ก�� LN���L�*���+��! 5
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
14
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+��! 5 +���s�G � #+ก�U��� ! ���!��!*�)���+��ก��+���#ก��
�������# : �����r�� ก,L)��กก��� 1 ��� K
� ก��ก�NP� ��ก(�ก���������N��K��� (�)*�)���� ������N!�K�� r ����*�M�������L�NP�� ������N!�(������(�)*�)K��ก�����N����� ! ���!�+S���Nก � ������Q���*�)K��ก��L������L� ������N!�(������ Appstore G �������N����� ! ���! (LN���L�*���+��! 6) �+S���!����N��ก����ก�#��(�)*�)��!������L�NP�� ������N!�(������(�)*�)K��ก�����N����� ! ���!����*�M��+S�ก�#������M����! ���*��N������� GU���!ก�#��������������L�NP�� ������N!�K�� r L)����� �(���ก��*�)K��ก��L������L��ก Appstore ��กก���ก�#������M��
�) ��� Percent
22.814.2
9.0 5.1 1.7
91.6
0102030405060708090
100
Smart Phone GPS Pocket PC Talking Dict. Kindle Others
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
15
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+��! 6 ��+�KKก����L�NP�+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
�����NK+���s�G �� ������N!�K�� r ��!�+S���!������ก��!�#L�����NK
(�)*�) ���� ��������!� K�KK� Kr�� ,L)�ก� � ������N!��� ! ก��� ! ��� ���� ������N!����L)���N������L�� �� ! �����U��������� ��L���L)��G �� ������N!��� ! ก��� ! �����!�+S���!����*�ก�#��(�)*�)��� �K��� � ������N!����L)��G �ก���NK-���,+�TU��� ����ก�� ��ก�� �� Email Clients ��ก��*�)�����ก��!�#L � ����� ,L)�ก� � ������N!��� ! ก����L����N�� �,��� ���� ������N!���!����*�ก��)�������G)������K,O������x (������ #+ก�U��� ! ���! OQ!�� ������N!��NP�� �+���s����NL����ก��*�)���� x กN� (��+��! 7)
43.3
30.0
13.2 12.4
1.1
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
Operator App Store Website ISP Others
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
16
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+��! 7 +���s�G �� ������N!�ก��� ! �����!��(�)*�)�����ก��!�#L
�����NKก�����������L)��G ��N������L��� ������N!���!�+S���!������ก��!�#L*�ก�#��(�)*�) ���� ������ � ������N!������NK�y������� �������� (Audio Player) � ����� ,L)�ก� � ������N!�+���s��ก�K�� r ����� ! ������ก�G��L���ก (Mobile Game ��� Portable Game) ���rQ�� ������N!���!����������r*�ก���NLก����+s�����L���+s�� (Image Viewer) LN���L�*���+��! 8
4.4
10.2
11.5
20.2
20.2
33.5
0 10 20 30 40
�) ��� Percent
�NK���,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (Email Clients)
�N�� �,���
(Social Network Clients)
�� ����K,O��/)������K,O�� (Mobile Web Browser)
G������K��ก����L���G) ��� (News&RSS Feed)
,��*�) (No Use)
� ! ���G) ��� (IM Clients)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
17
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+��! 8 +���s�G ��N������L��� ������N!���!��(�)*�)�����ก��!�#L
+y��#KN�� ������N!�K�� r ,L)�G)�����K�K�����NM*�ก��*�)�����+������N���ก��!�GQP� L��R��� ������!�(�)*�) ���� ��������!�) �ก�������L�ก�K��*�ก���G)� ���� ������,L)�#ก��!�#ก������!�) �ก�� LN��NP� �� ! � Kr��rQ�����)�� ������N!���!(�)*�)����) �ก��*� �ก 3-5 +-G)����)� (�)*�)����*�M��Q�� K����) �ก��*�)� ������N!�K�� r �����r� K�� �����) �ก��*��� ! �G �ก�����!�+�����H�s��ก����������ก��!�#L � ����� ,L)�ก� ก���QกT��������)(��� #+ก�U��� ! ���! ก����L���G������*������+������N� ก�����H#�ก�� ก��*�)K��ก���N�� �,��� ������KN����� ������LNK (��+��! 9)
5.6
6.8
8.7
11.6
14.8
21.4
31.1
0 10 20 30 40
�) ��� Percent
�y�/�������� (Audio Player)
�ก������NK #+ก�U��� ! ���! (Mobile/Portable Game)
L�/�NLก����+s�� (Image Viewer)
,��*�)
(No Use)
��+/��L� (Video Player)
�NK��ก��r���� L�L (Streaming Player)
� ! ������ (Presentation Viewer)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
18
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+��! 9 ����) �ก��*�)� ������N!�K�� r *� �ก 3-5 +-G)����)�
5. N,ก�8�/F=�ก%���G#%1=��,�+�6� #/#�?=H?=
*���!��P��ก����rQ��R���(�ก���KG ��v��ก���ก��*�)� ������N!�K�� r ���ก��*�)��� ���� �������� ก���Nq��������� ������N!�K�� r OQ!��������(��NP�����K�ก��������K LN��� ,+��P
(�ก���K����H#�ก��
• ����K�ก: ก���+��!���+�� ������L����G �����)�ก��*�)���G �(�)K��s��!� ��NKก��*�)K��ก������x K� #+ก�U��� ! ���!��กGQP� �+S�
�) ��� Percent
21.8
17.5 16.213.4
6.8
24.3
0
10
20
30
���!�+�����H�s�� �QกT��������) ��L���G������ ���H#�ก�� �N�� �,��� KN�����
(Efficiency) (Education) (News) (Business) (Social Network) (Entertainment)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
19
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
(�ก���K����K�ก��!��ก� *�)�ก�Lก��G����N�G �ก�����H#�ก����!�ก�!��G) �*���ก�)�������NK #����ก��������������������ก��� ! ���G �+�����,�� �NP����L)������L�������O ������� L���������*�)�ก�Lก��G����N�G ��Nก�Nq��� ������N!����,��*�)���!�GQP������ก���Nq��� ������N!���!���ก�����G)�������L��กGQP�������LNK
• �����K/G) ���กNL: �� ! ���ก+y��#KN�������� ��� (Platform) K����N����� ! ���!���ก����LN���!,L)ก������G)���)� ���*�)�ก�LG) ���กNLG ��Nก�Nq�� L��R����Nก�Nq���,����!���Nq��� ������N!��� ! � K�� �����x ����� ���*�����L���กN� OQ!�ก���Nq��� ������N!�*�������N�������)����+S�ก���Nq��� ������N!�*�)(�)*�)�����r*�)(��� ���� ��������กก���ก����L�NP�� ������N!�����) � #+ก�U��� ! ���! OQ!�� ������N!�*���x ����*�M����) � ��N��������*�ก���NK���G) ���*�������NP��+S���������ก ��������NK+�����,��ก��N���G) ���กNL*��� ! �G �����)��� P�w��L��R���*��� ! �G � ���� ����������������,�)��� ��!+y��#KN��N�,��� K�#�����N�,�������r*�)K��ก�� 3G ,L) �����+S���+H���
(�ก���K�����N��
• ����K�ก: ก��G����N�G �ก��*�)���N����� ! ���!���ก��*�)���� ������N!���!����*�)�����r�� ! ��� ���� ������,L) ���*�)�ก�L����� ก*�ก��*�)��� ���� ���������!���กGQP������NK(�)K��s ���(�*�)�ก�Lก���L�� �����*�ก���G)�rQ������������������ก��� ! ��� (Digital Divide) ,L) ������L����*�����)��#���!r�กก���ก���������)��� P�w��L)����KK*�)����KK�L�� � ������N!�K�� r
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
20
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�����r� K�� �ก��*�)*�������!�+S�+�������NP�*�����H#�ก�����ก��+���#ก��*�)กNK��KKK������NLก�� ��ก�����x ,L)�ก� ก��+���#� ก������� K��� ���)� ก���N!�����KK����,ก� �+S��)� ���rQ�ก��*�)����� ! ���KN����� ���� ก��L���N� �y����� ก����L����� G����N�� �,��� ���ก�� �����N�� ����ก�� ��ก�� �+S��)� � ก��ก�NP� ก���Nq��� ������N!�K�� r *� ������G)�����K�K���� ก��*�)�����*��N����ก��!�GQP� L��R���ก���Nq��� ������N!�K�� r ���L)��ก����������ก��L����NกT��#Gs�����,ก� ���rQ�ก���Nq��� ������N!��� ! ก���QกT��������) OQ!���ก� *�)�ก�L+������กNK(�)K��sL���� ������ก
• �����K: � ������N!�K�� r ��)�������+��������ก��� ���ก� �����(�L)���K,L)��ก���,+*�) ����(�L�N�r#+����� OQ!� ����ก� *�)�ก�L+yM�����L)��ก��#)�� �G) �������K#��������+S������N� �� +yM��*��� ! �G ��v��ก���ก��*�)�����!,��������� ���� ก�#���N��#����!������)�����L�ก� �����)� ก����� ����*�ก���G)�rQ��ก� �,���/ �,��� ,L)��กGQP� ��L�กGQP� ก�������L��G���H�I����x �ก�!��กNKก��L������L ����/�ก� ��!,��,L)�NKก������ ���ก��)�G ���G���H�I���,L)������กGQP� �+S��)�
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
21
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
6. /�.�:71,8F3=+.#=1#8
��ก��!,L)ก��������)��NP���L ������,L)�������)�ก���+��!���+�����������ก��*�)���� ������N!�K�� r ������K�K�����NM�� ก��L���������G ��,�����!�GQP�*��������� N�*ก�) �������� � �����U���ก����)�ก��*�)������N����� ! ���!��!���!�GQP� ������ก����G �ก��+���#ก��*�)��� ���rQ���������NK��#�����x ��!�������L�ก������r�ก��������LNK
�����NK+�����,�� ก����NK��#�ก��*�)���� ������N!�K�� r �N����N�������K�� �ก����+��ก����!�) ����Q�rQ� �� �) �ก����NK��#����!�������กs��Nw ,��������+S�
• ก������K������(�*�ก����NK��#���������ก��*�)� ������N!�K�� r ��!�Nq��L��Nก�Nq��s��*�+����� ���rQ���K����NK��#��� ! �ก��*�)� ������N!�K�� r ������)������ �� ก�����,++���#ก��*�)*�����H#�ก�� ก���กT�� ก��+��ก K ���� ก����NK��#�ก��*�)K��ก����!L�G �s��Nw {�{ �N�,���NL����� �L���NL������ *�����+��KN�� �Q��N��) �ก��ก����NK��#�����x �ก��ก5 GU���!s��Nw����������ก��กNKL��� #����ก��������������������ก��� ! ��� (ICT) G �+����������������� ��)����G) L���!����Nw����������NMG �ก���Nq�� #����ก��� ICT �Q�����K����NK��#� #����ก���
5 ก��+���#ก��*�)� ������N!�K�� r �� ! ���,+��NK��#�ก���Nq��+�����L)������x �NP�r�กก����rQ�*�����x �#�H������G �ก� K��K�������������������ก��� ! ���G � +�����,�� ���� �.�. 2554-2563 (ICT2020) L��R����#�H��������! 5 ก���Nq�����+���#ก�� ICT �� ! ��)������G)��G��G �s�ก��(��� *�)�����r�Q!���� �����G��GN�,L)*���LNK�ก
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
22
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
���ก��*�)���*��������� ����N�G�Lก��+�����G) ������ก�����������������������s��Nw���rQ��N�G�Lก����L���+������(�ก��L��������� �กL)��
• ก������K������(�*�ก����NK��#���������ก�����N�����Nq��� ������N!�K�� r �� ! ���กก���+��!���+����!��L����G ����������K� ������N!����������� ! ���*�+y��#KN� ���*�)��ก���Nq��� ������N!� ���) ��� ก������Nq��K�� P�w��G ������ ���*L�+S���Nก �Q� �����*�)�ก�LG) ���กNLG ��Nก�Nq�����,����!,��,L)�+S���)�G ������ ���LN�ก���� �Q�����ก�����N�����Nq��L)������x ��!�ก�!��G) � ���rQ�ก���Nq��K#��ก�*�)�������)�����N������� �����NK��#�ก���Nq��� ������N!�K�� r *�)กNK�Nก�Nq��� ������N!����,����ก��!�GQP�
• ก������K������(�*�ก����NK��#�ก��������LG ��Nก�Nq��� ������N!����,�� ���rQ�ก����NK��#�*�)(�)+��ก Kก��/�Nก�Nq��� ������N!��������)����G)�*�rQ����������������ก��������L� ���� ��N!�K�� r �NP �s��*�+��������������ก�����L����+����� ��)�����N�G) ���กNL�� ������*�ก��������L��! ������ก����กN�*����������� ��� �� ! ��NK��#�*�)�ก�L�� P ��������!�+S�G �,����กGQP� �����)���Nก�s��G �(�)+��ก Kก��,��*� ���
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
23
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
;<ก���<=�><�>
ก�����������������������ก��� ! ��� (2553), (�?�>) ก�<@�A@�;�BA�A�������;�C�Dก���EF<����<>G�D;��� �DD H.. 2554-2563, http://www.ict2020.in.th/
����Nก����������� #����ก���O ��������������� ( ��ก�������) �������������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� (2552), ���GP�ก���Q���RS�� ;�BA�A�������;�C�Dก���EF<����<>G�D;���G�DRQ�GT 2552 C�DG�D��Uก��GT 2553, http://www.nectec.or.th/sri
ITU (2010), The World in 2010: ICT Facts and Figures, http://www.itu.int/ITU-D/ict/material/FactsFigures2010.pdf
AFP (2010), Mobile 'apps' a $17.5 bln market by 2012: study,http://www.google.com/hostednews/afp/article/ALeqM5hNDTWqyTbxd980-aZAMqencca-RA.
Chetan Sharma Consulting (2010), Sizing up the Global Mobile Apps Market, http://www.chetansharma.com
IDC (2010), Mobile Phone Recovery Continues with Nearly 22% Growth in First Quarter (Press Release), http://www.idc.com
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
24
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
25
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
26
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
/�.�:7.*%<��/NP3/��<%�
ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 ���N�r#+�������Nก�� ! �ก�K��K���G) ����ก�!��กNK�NกTU�G ��v��ก���ก��*�) ���� ������ �������L����G �(�)*�) ���� ������*�L)������x �� ! *�)�+S�������*�ก��������������K���ก�!��กNKก���Nq�� ���� ��������!�������*�+�����,�� L�*�+- 2553 ��P,L)�� ก+���L���v��ก���ก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (Mobile Application) �+S���r������T+�����+- �� ! ���ก�+S�ก������!ก���N�,L)�NK��������+S� ������ก*�ก�#��(�)*�) ���� ������+�����,��*�+y��#KN�
$�"�ก%�.*%�$)
ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 ��P �+S�ก��������L�*�)(�)*�) ���� ������� K�KK� Kr�� �,��� �����L���กNKก��������*�+-ก� �x L�(�)��!��*������r��ก+|��+��ก�����M���*�)� K�KK� Kr�� ��ก���K,O������x ��!*�)��� �#������� P���!*�ก��+�����N��N�H�
ก��������+�����+-��P�NL���GQP�*������L �������rQ��L ��#��� 2553 L�����r������T+�����+-�ก�!��กNK�v��ก���ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (Mobile Application) L���N���กNLก� ��KK� Kr����!,���Kr)����K��U� ก��)���� ������(�)� K�KK� Kr����!�����*�)��������*�+-��P�NP���P� 14,067 � ��ก������(�)� K�NP���L 14,532 �
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
27
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
N,ก%�.*%�$)�� .*%��0
�v��ก���ก��*�) ���� ��������!,L)��ก(�)� K�KK� Kr��*�+-��P���NกTU���!�����*�LN��� ,+��P
HcS�ก���ก��d�=��F��G: (�)� K��K#���*�) ���� ��������ก��!K)����ก��!�#L�R��!���)��L�+S�+����Uก��*�)�) ��� 54.3 OQ!��)���Q�กNKก��������+-��!(����� � ����� ก��*�)��ก�r����!�������L�+S�+����Uก��*�)�) ��� 39.8 L�����������!*�) ���� ��������ก��!�#L�NP��N�� ���*��������� 20.01 �. " 24.00 �. (�) ��� 37.3)
�eGC@@ก��;�EF<�S?<;�=��e?<��;�<�f;�gS: �����NK��+�KKก���� ! ��� �G)���� ���� ��������ก(�ก��������+-��P �K��� ก���� ! ��� L�*�)K��ก�� ADSL �+S�ก���� ! ��� ��!(�)� K�KK� Kr��*�)��ก��!�#L�� ! ����KกNK��+�KKก���� ! ��� ���� �������NP���L ������NL����ก��*�)���!�GQP���ก+-��!(������L���) ��� 40.3���!�GQP��+S��) ��� 52.1 GU���!ก���� ! ��� (�����KK Network/LAN G ���!������/�r���QกT��L�+S��) ��� 19.5 OQ!����NL�����L����ก+-��!(����� ���ก���� ! ��� ���� �������KK�� ! ��� ��L��(������N��� (dial-up) ��������(�)*�)K��ก���L����ก�L���) ��� 10.7 ��� ������) ��� 6.1 �� ! �����U�rQ�ก���� ! ��� ���� ���������������� �K��� K��ก�� ADSL �N���+S���+�KKก���� ! ��� ���� ������������������!��(�)� K��ก��!�#L (�) ��� 81.7) � ก��ก�NP� *�+-��P(�)*�) ���� �������N���K#���+yM��G �ก��*�)��� ���� ������������������!�K��ก��!�#L �������G �ก��*�)K��ก��,����������!��K#,�) �����L���กNK+-��!(�����
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
28
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก�Rก�����F�Q�@�<��;�<�f;�gS: (�ก��������*�+-��P��ก���+��!���+����������ก�) � L�(�)� K�KK��������K#���ก��ก�����!���K� ���� ��������ก��!�#L ก���NK���,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (�) ��� 27.2) � �����,L)�ก� ก��)���G) ���(��� ���� �� ���� (�) ��� 26.1) GU���!(�) *�) ���� �� �����N��*�)������NMกNKก����L���G���(������ ���� �������+S� N�LNK��!���������NL�������!�GQP��+S��) ��� 14.1 ��ก�L���) ��� 9.3 ����� ! ��������ก��ก�����!�����ก��!�#L�����ก��� ��# �K��� ก�#�� ��#�!��ก��� 20 +- ������)����ก��ก���L)��ก��KN����� L�*�+-��P���NL����ก�� ���/��L�����L����*����KK ��L���ก�������ก� �,�����กก���ก�#�� !�x
Ghij���FH@R�กก��d�=<��;�<�f;�gS: *�+-��P(�)� K�KK� Kr����K#���+yM���� ! �,��N��N���+S�+yM����!���NM N�LNK��Q!���!r�ก�KK� ���� ������ (�) ��� 40.2) � ����� �������)�G �ก��� ! ���*�ก���NK���G) ��� (�) ��� 36.4) GU���!+yM����!��(�)� K*�)������NM�+S� N�LNK��!���*�+-��P +yM�� � ����G���L�+S��) ��� 24.2 ���(�*�)ก����������N! ��#������L�*�) ���� �������+S�� ! *�+-��P�ก���� ���*� N�LNK��!��! (�) ��� 20.5) ��ก�L����!�� ���*� N�LNK��!���
ก��กQ�j� ��S�ก��d�ก��H�k��<��;�<�f;�gS�<>l�B��m: +���L���� ! �ก��ก���������N!�rQ�G �ก��K��ก�� ���� ������*�)�� ������������*������!(�)*�)�����r������K��ก��� �,L) �+S�+���L����!(�)� K�KK� Kr��*�)������NM�+S����LNK��ก*�+-��P (�) ��� 46.0) OQ!���ก������ก+-��!(�������!*�)������NMกNK+���L���� ! �G �,��N� � ����� +���L���ก�!��กNKก��#)�� �G) �������K#��������+S������N�K� ���� ������ (�) ��� 32.5) ���+���L��ก��+| �กN�����ก),G+yM��ก���� ก���K� ���� �� ������� ��M�ก��� ����ก�� ��ก�� (�) ��� 30.9)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
29
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก��nEo<���B=�C�D@��ก��@�<��;�<�f;�gS: �� ! �+���K����KกNKก��������*�+-��!(����� �K��� (�)� K�KK� Kr����!��K#�����O P ���)��� K��ก��(��� ���� �����������������!�GQP� L�+-��P��(�)� K�����O P ���)��� K��ก��(��� ���� �������) ��� 57.2 ��ก�L���) ��� 47.8 *�+- 2552 OQ!��+S���!����N��ก����ก���N!�O P s������ (�������N�L#) ���NL�����L����ก+- 2552 ��!�) ��� 20.2 �+S��) ��� 17.2 �����NK���)���!(�)*�) ���� �������N!�O P ��ก��!�#L�N���+S���N�� ���ก���N!�� �K��ก������x (��� ���� ������
;jS�P���F��?nEo<���B=�P?��<��;�<�f;�gS: *�+-��P���#(���!���NM��!�#L��!���*�),��O P ���)���� ���� ������ ,�������r�NK�) ����)���!G��(��� ���� ������,L) (�) ��� 60.5) � ����� ก��,��,�)*�(�)G������������)��NP������� ������)�*�)���� (�) ��� 56.8) OQ!�(�ก��������,����ก������ก+-��!(���������+S���!����N��ก�������#(���!��K#���,���) �ก�����G) ���KN����L��(��� ���� �������NP�(�)� K�KK� Kr��,L)���!���LNK������NM��กGQP�ก���ก��������+-��!(������) ��� 44.6 ���!�GQP��+S��) ��� 49.9
HcS�ก���ก��d�=AG�Cก��G�D�กSf�Q�j��@<�Gก�Uf;B�EF<���F: (�)*�) ���� ��������!� K�����*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�L�+S��) ��� 41.8 ����*�M��+S�ก��*�)���(������N����� ! ���!��กrQ��) ��� 91.6 L�+��ก����!*�)�����ก��!�#L � ������N!��� ! ก��� ! ���+���s�ก���NK��� ����� (Email Clients) (������N����� ! ���!���ก��*�)���� ������N!��� ! ��L����N�� �,��� � ����� ก��*�)�N������L��� ������N!���!��NK��#�ก���y�/��������(��� #+ก�U��� ! ���!���� ������N!��ก�� r OQ!�(�)*�)� ������N!�����*�M� (�) ��� 43.3) ��L�NP�� ������N!�(���(�)*�)K��ก�����N����� ! ���! � ����� ก����L�NP�� �(���ก��O P � ������N!���ก AppStore (�) ��� 30)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
30
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��ก(�ก��������LN�ก����G)���)� �K��� (�)*�) ���� ������������)�ก��
*�)��� ���� �������������������!���กGQP� ���ก��*�)��� ���� ������(���������N��� (Dial Up) �� N���ก��*�)����L�� ������ �� ! � GU���!s��Nw����K��*�ก��ก�����ก���G)�rQ� ���� ���������������� ,��������+S���K�� K� L�K�L��������� ��K�������������������ก��� ! ���G �+�����,������ �.�. 2554-2563 �� �(����K������������������ก��� ! ��� (RKNK��! 2) G �+�����,�� �.�. 2552-2556 �� ! ก���#)�*�)�ก�Lก��*�)��� ���� ��������������������L������ ! ��P��*�ก���G)�rQ�G) ��� ���(�)*�) ���� �������N��*�)������NMกNK+���L���� ! �ก��ก���������N!�rQ�G �K��ก�� ���� ������*�)�+S�+���L����!s��Nw�������U�*�������K���+S����LNK�)�x *��#ก+- LN��NP� � ก��� ��กก������K����)�s��Nw ������+S��) ������U�rQ�����ก������+��KN�����ก��+�������NL(�G ���K���������ก��LN�ก����*�)������NL�������+S���+H�����ก��!�GQP�
���L)��G ��N�������K���ก�!��กNKก��*�)� ������N!�K� #+ก�U��� ! ���!OQ!��+S���r������T+�����+- 2553 �� ! ��)����������Nก*�)กNK�N��rQ��������������)�ก���Nq��������� ������N!�K� #+ก�U��� ! ���!�NP� ��กก�������������rก����,L)���(�)*�)���� ������N!�K� #+ก�U��� ! ���!����*�M�������) �ก��*�) ���� ���� ��N!� �� ! ���!�+�����H�s��*�ก����L�� � ! ������ ����������L�ก*�ก��*�)�����+������N��+S���Nก ���+y��#KN�� ������N!�����*�M��N���+S�� ������N!���!�Nq��L�K��TN��������� ��)��������!��������*�*�ก���Nq��� ������N!�L��,�����!���กGQP� ���ก��NK,L)��� ����������ก�����!��Nq�� �ก�NP�����*�M��Nก�Nq��� ������N!��#����)�� K����� ������N!���!�+S���!�) �ก��G ����L�+S���Nก ���� � ������N!���!� ��NKก��*�)����N�� �,��� �NK��� ����� L���N��y����� ����ก� �+S��)� GU���!+������G �� ������N!�K� #+ก�U��� ! ���!�����r����*�ก���Nq��
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
31
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
���Twก������N��,L) ������+�����H�s�� LN��NP� K�K����Q!�G �s��Nw��!� ก��� ��กก����������*�)�ก�L�Nก�Nq��� ������N!����,����)� �N���*�)������NM*��� ! �G �ก���Nq��� ������N!��� ! *�)�ก�L+����������#LกNK�N��������� L�s��Nw ���) �������ก����!�+S���+H���*�ก����������*�)�ก�Lก���Nq�����ก������ ������N!�,+*�)*�������)������*��#กs����� ,��������+S�s�ก���QกT� s��กT�� s� #����ก��� ���s��N�� L�ก����������*�)�ก�Lก���Nq��� ������N!��� ! ก���QกT�����������)K� #+ก�U��� ! ���! � ������N!������NK������������Nq��+�����H�s��ก��(���G �s��กT����� #����ก��� ���rQ�� ������N!���!����*�ก���ก��LNK#Us�������G �+������ ���� � ������N!����ก������� ���� ������N!���!���!����+� LsN�*�ก��+ก+| �����������N������ �+S��)�
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
32
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
33
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
34
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
Q%��$�F=�NP3;=/1//.=/H%�7�8)*%7R 2553
ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +�����+- 2553 ��(�)� K�KK�������������NP���P� 14,532 � L���!��������(�)� K�KK�������Kr)�������r�����*�)*�ก����������,L)�������NP���P� 14,067 � �K���+S�����M�� 6,981 � ������ 7,086 � OQ!�s�����G �(�)� K�KK� Kr���������ก������กก��������*�+-��!(��������ก�) � ���� ��� �NL����G �ก�#�� ��# ก�������� ��! ��� ��N� ��� !�x LN��� ,+��P
��� (Gender)
��ก(�ก���������K��� (�)� K�KK� Kr���NP���L 14,067 � �K�� ก�+S������� (�) ��� 50.4) ����M�� (�) ��� 49.6) (LN���L�*��(�s����! 1)
�(�s����! 1 (�)� K�KK� Kr����ก������
������ Males 50.4 %
����M�� Females 49.6%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
35
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
� �� (Age)
��ก(�ก�������� �K��� (�)� K�KK� Kr������*�M� ���*����� ��# 30-39 +- (�) ��� 31.8) � ����� ���� ��# 20-29 +- (�) ��� 28.0) ���� ��# 40-49 +- (�) ��� 18.9) ���� ��# 50-59 +- (�) ��� 10.6) ������� ��# 15-19 +- (�) ��� 6.7) ������LNK (LN���L�*��(�s����! 2) L�ก��ก�����G �ก�#�� ��#G �(�)� K�KK�������������ก����กNKก��������*�+-��!(����� L�ก�#�� ��#��!�G)���� K�KK������*�+-��P����*�M��+S�ก�#���N������� GU���!ก�#���Nก������Nก�QกT����NL�����L����ก+-��!(�����
�(�s����! 2 (�)� K�KK� Kr����ก���ก�#�� ��#
1.9
6.7
28.031.8
18.9
10.6
2.1
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
<=14 15-19 20-29 30-39 40-49 50-59 >=60
�) ��� Percent
��# (+-) Age (Years)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
36
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
���������� (Urban versus Rural)
(�)� K�KK� Kr������*�M� ��N� ���*��G�ก�#������������+���U�� (�) ��� 60.8) ���ก��ก������N�G �(�)� K�KK� Kr�����s���s�����x *��G� ���s �� ����� ก�G� ���s �� ��� N�������*ก�)����กN� ก���� (�)� K�KK��������! ��N� ���s��*��G� ���s �� ��L�+S��) ��� 20.5 ��� ��N� ���� ก�G� ���s �� ��L�+S��) ��� 18.2 ������LNK (LN���L�*��(�s����! 3)
�(�s����! 3 (�)� K�KK� Kr����ก����G���!�Nก ��N�
60.8
20.5 18.2
0.50.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
�) ��� Percent
ก��.���+���U��Bangkok & Suburbs
���s �� � Other Urban
� ก ���s �� � Rural
����+����� Abroad
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
37
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
!"#$%ก !�'ก( (Education Level)
��LNKก���QกT�����#LG �(�)� K�KK� Kr��*�+-��P ����*�M��N���+S���LNK+��MM���� (�) ��� 55.7) OQ!��)���Q�กNKก��������*�+-��!(����� � ����� ��LNK+��MM�� (�) ��� 23.1) �����LNK�NH���QกT�� �+��� (�) ��� 6.9) LN���L�*��(�s����! 4
�(�s����! 4 (�)� K�KK� Kr����ก�����LNKก���QกT�
3.46.9
2.86.2
55.7
23.1
1.9
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
�) ��� Percent
�!��ก��� �NH��+��� Less Than
High School
�NH��+��� High School
+�� Lower
Vocational
+��/ �#+��MM�
Upper Vocational
+.��� Bachelor
+.� Master
+.� ก Doctorate
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
38
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
/0 1"ก !�2 3 1 (Employment Status)
(�ก��������G) ����ก�!��กNK�r���ก��������G �(�)� K�KK� Kr�� �K��� � L�) �กNK+-��!(����� L�(�)� K�KK� Kr������*�M� (�) ��� 66.5) ���*�ก�#���N������� � ����� ก�#����!ก���N��QกT� ��� (�) ��� 13.6) ก�#����!�QกT����������,+L)�� (�) ��� 11.4) ���ก�#����!,��,L)������ (�) ��� 5.9) ������LNK (LN���L�*��(�s����! 5)
�(�s����! 5 (�)� K�KK� Kr����ก����r���ก��������
66.5
11.45.9
13.6
2.6
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
�) ��� Percent
������ ��� Employed
,��,L)������ Unemployed
����������QกT� Employed
(Part-Time Student)
�QกT� ��� Unemployed (Full-Time
Student)
�กT��U��)� Retired
�r��� ก��������
(Employment Status)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
39
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
/ � � 8�� (Occupation)
��ก(�ก��������G �(�)� K�KK� Kr��*�+-��POQ!���K#����+S�ก�#���N������� �� ! �����U������G� ���� �K��� ����*�M��N���+S�(�)��!+��ก K ������Nก���K��TN� (�) ��� 42.7) � �����+��ก K ����G)����ก�� (�) ��� 23.8) OQ!�GQP����+S� N�LNK� �*�+-��P GU���!��Nก����Nw�����ก�� (�) ��� 16.6) �ก�����+S� N�LNK��!��� (LN���L�*��(�s����! 6)
�(�s����! 6 (�)� K�KK� Kr����ก��� ����
��Nก���K��TN� Private Sector
G)����ก�� Government
�Nw�����ก�� Government Enterprise
��)�G �ก��ก�� Own Business
��Nก��� ��ก� ,������(�ก��,�
NGO
42.7
23.8
16.612.5
4.4
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
�) ��� Percent
���� (Occupation)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
40
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
:2 1;1/< 8=ก>1?!$;�!@�1���>8A�=1���!B�1C� (Proportion of Internet Users per Household)
��ก(�ก�������� �K��� �����������ก*��N��� ���!*�) ���� ������*�+-��P,����ก������ก(�ก��������*�+-��!(����� L�(�)� K�KK� Kr������*�M���K#�����������ก*�� K�N���!*�) ���� ������ 2 � �L�+S��) ��� 29.4 � �����,L)�ก������������ก��!*�) ���� ������ 3 � (�) ��� 26.2) ������(�)��!*�) ���� ������ 4 � (�) ��� 17.2) ���������(�)��!*�) ���� ������ 1 � (�) ��� 14.7) ������LNK (LN���L�*��(�s����! 7)
�(�s����! 7 (�)� K�KK� Kr����ก��������������ก*��N��� ���!*�) ���� ������
14.7
29.426.2
17.2
7.33.7
1.5
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
1 � 2 � 3 � 4 � 5 � 6 � >6 �
�) ��� Percent
�����������ก*��N��� ���!*�) ���� ������
(B�) 1Pers 2 Pers 3 Pers 4 Pers 5 Pers 6 Pers >6 Pers
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
41
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
! �I#A��3?!$;�!@�1����#@�1 (Monthly Household Income)
��ก(�ก����������LNK���,L)G ��N��� ��� �L �*�+-��P �K��� ��ก��ก������N�G ��NL�������,L)�R��!��� �L �� �G)�����ก���� L���LNK���,L)�� �N��� ���!��������(�)� K�KK� Kr����ก��!�#L �NP���� 30,001-50,000 K�� (�) ��� 20.5) � �������LNK���,L)�� �N��� � �NP���� 10,001-20,000 K�� (�) ��� 17.6) ��LNK���,L)�NP���� 20,001-30,000 K�� (�) ��� 16.6) �����LNK���,L)�NP���� 50,001-70,000 K�� (�) ��� 13.5) ������LNK (LN���L�*��������! 1) OQ!��NกTU�G �ก��ก��������,L)G ��N��� �*�+-��P���NL�������GQP����ก�) ���กก��������*�+-��!(�����
�������! 1 (�)� K�KK� Kr����ก������,L)G ��N��� ��� �L � �%9MK3+S,� 9;-=+K?=#F=���=/���$ (Monthly Household Income)
)*%#$# (�#) No. (Person)
�3=9,8 (Percent)
30,001-50,000 K�� 2,844 20.5
10,001-20,000 K�� 2,473 17.6
20,001-30,000 K�� 2,322 16.6
50,001-70,000 K�� 1,902 13.5
�!��ก��� 10,000 K�� 1,175 8.3
70,001-90,000 K�� 1,034 7.3
��กก��� 150,000 K�� 866 6.1
90,001-110,000 K�� 783 5.5
110,001-130,000 K�� 389 2.7
130,001-150,000 K�� 279 1.9
��� 14,067 100
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
42
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก !<�?�<�=;���!B���%A 1 (Home Computer Ownership)
(�)� K�KK� Kr������*�M��� ������ ��*�)��!K)���L�+S��) ��� 95.4 OQ!��� ! �+���K����KกNK(�ก��������*�+-ก� �x �K��� ������(�)� K�KK� Kr����!�� ������ ��*�)��!K)�������������!�GQP���ก(�ก��������+-��!(��������ก�) � (LN���L�*��(�s����! 8 ����������! 2)
�(�s����! 8 (�)� K�KK� Kr����ก���ก���� ������ ����!K)��
�������! 2 ��L�ก���� ������ ����!K)��+- 2552 ���+- 2553
ก���� ������ ����!K)�� (Home Computer
Ownership)
2552 2553
�� Have
,���� Don�t Have
�� Have
,���� Don�t Have
�) ��� 91.1 8.9 95.4 4.6
�� Have 95.4 %
,���� Don't have 4.6%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
43
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�L;�ก���ก%�563�%#=�#+�=��+#Y;
*�ก�����������v��ก���ก��*�) ���� ������G �(�)� K�KK� Kr��+-��P,L)*�)�����������L���กNK��!���*�+- 2552 L�,L)�NL�K��ก�#��L�*�)�N��+�L)��+����ก������� (demographic variable) ,L)�ก� ��� ��# ����N��+� !���! ����(��� �v��ก���ก��*�) ���� ������,L)�ก� �G���!�Nก ��N� ������,L) ������ก�����������v��ก���ก��*�)G ������ก�#���+���K����KกN� L��กU��*�ก���K��ก�#�������NK������N��+��+S�LN���P
+�J: �K���+S� ����M�� ��������� =%9:: �K���+S����ก�#�� ก�#���L�ก�����������! ��#�!��ก��� 20 +-
ก�#�� ��# 20-29 +- ���ก�#�� ��#��กก��� 30 +- (OQ!��+S�ก�#����!����������ก��!�#L)
+F;�� ��ก=%J�9: �K���+S�� �ก�#�� �G��� � (,L)�ก�ก�#����{ ���+���U�� ���rQ��G� ���s �� �G ��N���NL !�x) ����G�� ก�� � (,L)�ก� �G�� ก ���s �� �G ��N���NL !�x)
�%9MK3F=����$+�?=#: �K���+S�� �ก�#�� ���,L)�!��ก��� 5 �� !�K���� �L � ������,L)���ก��� 5 �� !�K���� �L � ก���K�����,L)�+S� 2 ก�#�� L������#��!*�)��LNK���,L) 5 �� !�K���� �L ��+S��N��K���NP� �� ! ���ก�+S���LNK���,L)�R��!�G �(�)� K�KK� Kr��*�+-��P
�NP���P�����r�K��ก�#���N� ������ ! �QกT����������v��ก���G �(�)� K�KK� Kr�������Nก�กU��LN�ก����,L)�NP���L 24 ก�#�� L���#U�NกTU�G ������ก�#�� LN���P
ก�#����! 1 (M<20Urb/a) ������ ��#�!��ก��� 20 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 2 (M<20Urb/b) ������ ��#�!��ก��� 20 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
44
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก�#����! 3 (M<20Rur/a) ������ ��#�!��ก��� 20 +- ���� ก�G��� �
������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � ก�#����! 4 (M<20Rur/b) ������ ��#�!��ก��� 20 +- ���� ก�G��� �
������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � ก�#����! 5 (M20-29Urb/a) ������ ��# 20-29 +- ���*��G��� �
������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � ก�#����! 6 (M20-29Urb/b) ������ ��# 20-29 +- ���*��G��� �
������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � ก�#����! 7 (M20-29Rur/a) ������ ��# 20-29 +- ���� ก�G��� �
������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � ก�#����! 8 (M20-29Rur/b) ������ ��# 20-29 +- ���� ก�G��� �
������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 9 (M≥30Urb/a) ������ ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���*��G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 10 (M≥30Urb/b) ������ ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���*��G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 11 (M≥30Rur/a) ������ ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���� ก�G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 12 (M≥30Rur/b) ������ ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���� ก�G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 13 (F<20Urb/a) ����M�� ��#�!��ก��� 20 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 14 (F<20Urb/b) ����M�� ��#�!��ก��� 20 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
45
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก�#����! 15 (F<20Rur/a) ����M�� ��#�!��ก��� 20 +- ���� ก�G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 16 (F<20Rur/b) ����M�� ��#�!��ก��� 20 +- ���� ก�G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 17 (F20-29Urb/a) ����M�� ��# 20-29 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 18 (F20-29Urb/b) ����M�� ��# 20-29 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 19 (F20-29Rur/a) ����M�� ��# 20-29 +- ���� ก�G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 20 (F20-29Rur/b) ����M�� ��# 20-29 +- ���� ก�G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 21 (F≥30Urb/a) ����M�� ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���*��G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 22 (F≥30Urb/b) ����M�� ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���*��G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 23 (F≥30Rur/a) ����M�� ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���� ก�G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
ก�#����! 24 (F≥30Rur/b) ����M�� ��#�NP���� 30 +-GQP�,+ ���� ก�G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L �
��กก���K��ก�#�� ก�+S� 24 ก�#��LN�ก���� �����r��ก������G �(�)� K*������ก�#��,L) LN���P
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
46
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������! 3 ก���K��ก�#��G �(�)� K�KK� Kr����� ��� ��# ���,L) �����! ���
)*%#$# (�#)
�3=9,8
�$� 14,067 100 M<20Urb/a 122 0.9 M<20Urb/b 27 0.2 M<20Rur/a 242 1.7 M<20Rur/b 28 0.2 M20-29Urb/a 776 5.5 M20-29Urb/b 405 2.9 M20-29Rur/a 534 3.8 M20-29Rur/b 110 0.8 M≥30Urb/a 1,353 9.6 M≥30Urb/b 1,379 9.8 M≥≥≥≥30Rur/a 1,423 10.1 M≥30Rur/b 621 4.4 F<20Urb/a 273 1.9 F<20Urb/b 100 0.7 F<20Rur/a 296 2.1 F<20Rur/b 62 0.4 F20-29Urb/a 839 6.0 F20-29Urb/b 501 3.6 F20-29Rur/a 598 4.3 F20-29Rur/b 144 1.0 F≥30Urb/a 1,334 9.5 F≥≥≥≥30Urb/b 1,385 9.8 F≥30Rur/a 988 7.0 F≥30Rur/b 404 2.9
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
47
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
)*%#$# (�#)
�3=9,8
!�x * 123 0.9
�������#: * !�x ก�#��G �(�)� K�KK� Kr����!,�������r��K#,L)�NL������ ���ก�#��,��*� 24 ก�#����!�NL,�) �� ! ���ก��ก����K#G) ��������N�*�ก��� K�KK� Kr���NP���P,���Kr)��
�� ! �K��(�)� K�KK� Kr�� ก�+S�ก�#������x ��)� �K��� ก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ���� ก�G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � (M≥30Rur/a) �+S�ก�#����!��(�)� K��ก��!�#L �L�+S��) ��� 10.1� ����� ก�#������M�� ��#��กก��� 30 +- ���*��G��� ���������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (F≥30Urb/b) �) ��� 9.8 OQ!����NL��������กN�กNKก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (M≥30Urb/b) GU���!*�+-��Pก�#����!��(�)� K�) ���!�#L ,L)�ก� ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���*��G��� ����� ก�G��� � ���,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (M<20Urb/b ��� M<20Rur/b)
W!"/%ก !XBก !>8A�=1���!B�1C� (Years on Internet)
��ก(�ก��������+���Kก��U�ก��*�) ���� ������ �K��� ,����ก����กNK(�ก��������G �+-��!(����� ������NL����+���Kก��U�ก��*�) ���� ������L��R��!����GQP� L�(�)� K�KK� Kr������*�M���+���Kก��U�ก��*�) ���� ����������กก��� 5 +- (�) ��� 78.3) � ����� ��+���Kก��U�*�ก��*�) ���� ��������กก��� 4 +- ���,���ก�� 5 +- (�) ��� 6.2) ��+���Kก��U�*�ก��*�) ���� ��������กก��� 3 +-���,���ก�� 4 +- (�) ��� 5.4) ��+���Kก��U�*�ก��*�)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
48
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
���� ��������กก��� 2 +-���,���ก�� 3 +- (�) ��� 4.0) ���+���Kก��U�*�ก��*�) ���� ��������กก��� 1 +-���,���ก�� 2 +- (�) ��� 3.2) ������LNK (LN���L�*��(�s����! 9)
�(�s����! 9 (�)� K�KK� Kr����ก���+���Kก��U�ก��*�) ���� ������
�� ! �����U����ก�#��G �(�)� K�KK� Kr����)� �K��� ��ก��ก�����
�N�G �ก�#����!��+���Kก��U�ก��*�) ���� ��������กก��� 5 +- *�ก�#����!�����,L)�N��� ���กก��� 5 �� !�K���� �L � L�ก�#����!���NL����G �+���Kก��U�ก��*�) ���� ��������กก��� 5 +- �����!�#L ก�#������M�� ��#������� 20-29 +- ��N� ���*��G��� � �����,L)�N��� ���กก��� 5 �� !�K���� �L � (F≥20-
1.3 1.6 3.2 4.0 5.4 6.2
78.3
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
<6�L � 6�L �-1+- 1-2+- 2-3+- 3-4+- 4-5+- >5+-
�) ��� Percent
+���Kก��U� ก��*�) ���� ������ Year on Internet (GT/year) 6months 6m.-1yrs 1-2yrs 2-3yrs 3-4yrs 4-5yrs >5yrs
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
49
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
29Urb/b) GU���!(�ก��������G �+-��!(�����ก�#����!��+���Kก��U�*�ก��*�) ���� ��������กก��� 5 +- �����!�#L ก�#�������� ��# 20-29 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L �
�������! 4 +���Kก��U�ก��*�) ���� ������
+���Kก��U�ก��*�) ���� ������
(Years on Internet)
<2 +- (<2 Years)
2-5 +- (2-5 Years)
>5 +- (>5 Years)
�$� 6.1 15.6 78.3 M<20Urb/a 3.6 34.3 62.1 M<20Urb/b 3.2 35.0 61.8 M<20Rur/a 19.6 27.8 52.6 M<20Rur/b 2.8 26.1 71.1 M20-29Urb/a 6.0 8.2 85.8 M20-29Urb/b 1.1 3.4 95.5 M20-29Rur/a 5.6 11.6 82.8 M20-29Rur/b 1.9 6.1 92.0 M≥30Urb/a 6.7 10.8 82.5 M≥30Urb/b 2.1 1.5 96.4 M≥30Rur/a 10.8 19.1 70.1 M≥30Rur/b 3.7 6.6 89.7 F<20Urb/a 9.1 27.8 63.1 F<20Urb/b 6.3 18.2 75.5 F<20Rur/a 18.4 36.6 45.0 F<20Rur/b 9.1 34.9 55.0 F20-29Urb/a 4.5 7.8 87.7 F20-29Urb/b 1.3 1.7 97.0
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
50
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
+���Kก��U�ก��*�) ���� ������
(Years on Internet)
<2 +- (<2 Years)
2-5 +- (2-5 Years)
>5 +- (>5 Years)
F20-29Rur/a 4.1 10.2 85.7 F20-29Rur/b 2.9 5.0 92.1 F≥30Urb/a 8.4 10.6 81.0 F≥30Urb/b 2.4 4.1 93.5 F≥30Rur/a 8.6 16.0 75.4 F≥30Rur/b 3.7 11.3 85.0 !�x 7.5 13.2 79.3 �������#: �N���G*������ �) ��� ����U��ก������(�)� KrQ�������+-��!*�) ���� ������*������ก�#���� (�)� K�KK� Kr���NP���L��ก���ก�#��
?; <0��>1ก !>8A�=1���!B�1C� (Frequency of Use)
��กก�������� �K��� (�)� K�KK� Kr���ก�!��กNK���r�!*�ก��*�) ���� ����������*�M� (�) ��� 39.2) ��K#���*�)�������N!��� ���� �������� �N+L��� (Weekly Hours of Use) ��กก��� 20 �N!��� � �������K#������r�!*�ก��*�) ���� �������� �N+L�����กก��� 5 �.�.rQ� 10 �.�. �L�+S��) ��� 16.1 �����K#������r�!*�ก��*�) ���� �������� �N+L�����กก��� 10 ��.rQ� 15 �.�. (�) ��� 13.1) ��ก(�ก��������������,L)���(�)*�) ���� ������������)�ก��*�) ���� �������� �N+L����R��!����!�GQP���ก+-��!(����� (LN���L�*��(�s����! 10)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
51
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 10 �������N!�����!*�) ���� �������� �N+L���
�� ! ��ก(�)� K�KK� Kr���+S�ก�#��x �K��� ก�#����!*�) ���� �������� �N+L�������#L ,L)�ก� ก�#�������� ��#������� 20-29 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ���กก��� 5 �� !�K���� �L � � �����,L)�ก�ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� ���!�����,L)��� � ก��ก�NP� ก��ก������N�G �ก��*�) ���� �������� �N+L���*�+����U��!��� �����!ก�#��(�)�����,L)�����! ��N� ���*��G��� � OQ!���ก������กก��������*�+-��!(�����OQ!�ก�#��(�) ��N�� ก�G��� ������r�!*�ก��*�) ���� �������� �N+L�����กก���
17.6
1.3
34.6
11.513.49.9
11.7
16.1
10.3
39.2
13.112.08.4
0.90.0
10.0
20.0
30.0
40.0
<=1 >1-3 >3-5 >5-10 >10-15 >15-20 20+
2552 (2009)
2553 (2010)
�N!��� Hours
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
52
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������! 5 �������N!�����!*�) ���� �������� �N+L�����ก���ก�#��
�������N!�����!*�)�� �N+L��� Weekly Hours of Use
<=1 (Hrs.)
>1-3 (Hrs.)
>3-5 (Hrs.)
>5-10 (Hrs.)
>10-15
(Hrs.)
>15-20
(Hrs.)
20+ (Hrs.)
�$� 0.9 8.4 12.0 16.1 13.1 10.3 39.2 M<20Urb/a 1.8 9.8 23.2 16.1 19.6 9.8 19.7 M<20Urb/b 0.1 14.8 9.6 14.8 10.0 12.2 38.5 M<20Rur/a 2.8 17.3 17.3 15.1 10.2 12.4 24.9 M<20Rur/b 3.0 5.3 7.7 4.0 11.4 7.1 61.5 M20-29Urb/a 0.6 5.5 11.5 15.2 10.6 7.6 49.0 M20-29Urb/b 0.5 1.6 3.7 11.1 12.2 8.0 62.9 M20-29Rur/a 0.4 6.4 13.6 12.6 12.9 9.8 44.3 M20-29Rur/b 0.0 1.9 5.4 7.4 13.0 16.7 55.6 M≥30Urb/a 1.0 7.7 13.5 16.7 13.5 11.8 35.8 M≥30Urb/b 0.3 5.8 7.8 13.8 14.0 9.6 48.7 M≥30Rur/a 2.0 11.1 15.5 14.9 13.0 9.6 33.9 M≥30Rur/b 0.4 9.6 9.9 17.0 14.7 9.1 39.3 F<20Urb/a 0.0 9.1 20.2 17.3 19.3 14.8 19.3 F<20Urb/b 2.1 10.5 8.4 21.1 14.7 11.6 31.6 F<20Rur/a 0.8 10.4 22.4 16.0 13.6 11.2 25.6 F<20Rur/b 0.0 4.5 15.2 22.7 18.2 8.2 31.2 F20-29Urb/a 0.8 8.5 10.1 19.0 12.3 9.1 40.2 F20-29Urb/b 0.0 3.0 5.3 15.3 14.4 10.6 51.4 F20-29Rur/a 0.7 9.6 12.8 19.5 11.3 13.4 32.7 F20-29Rur/b 0.0 11.4 11.4 19.3 6.4 7.9 43.6 F≥30Urb/a 1.5 11.9 13.1 17.1 14.2 9.7 32.5 F≥30Urb/b 0.5 6.0 8.1 18.7 13.0 7.2 46.5 F≥30Rur/a 1.8 10.9 11.8 20.6 10.2 10.1 34.6 F≥30Rur/b 1.1 8.2 10.9 20.8 11.1 9.5 38.4
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
53
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
8�;3�;] ���>8A�=1���!B�1C�< ก���/�# (Time of Use)
��กก��� Kr���ก�!��กNK������������*�M���!*�) ���� ��������ก��!�#L �K�� � ���NกTU��+S�,+*��������L���กN�กNK+-ก� ���) ���P L�(�)� K�KK� Kr������*�M� (�) ��� 37.3) ��K#�������������!*�)��ก��!�#L ����ก��� � ������� 20:01-24:00�. GU���!����������!*�)��� ���� �������) ���!�#L ������)����� ������� 04:01-08:00 �. (�) ��� 1.3) (LN���L�*��(�s����! 11)
�(�s����! 11 (�)� K�KK� Kr����ก�������������!*�) ���� ������
�������#: �N���G*������ �) ��� ����U��ก������(�)� KrQ��N!�����!*�) ���� ������ �� �N+L�����ก���ก�#���� (�)� K�KK� Kr���NP���L��ก���ก�#��
23.8
18.0 18.9
0.91.1
37.3
21.1
37.3
21.916.8
1.6 1.30.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
08:01-12:00
12:01-16:00
16:01-20:00
20:01-24:00
00:01-04:00
04:01-08:00
2552 (2009)
2553 (2010)
���� Hours
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
54
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������! 6 ����������!*�) ���� ��������ก��!�#L��ก���ก�#��
����������!*�) Time of Use
08:01-12:00
12:01-16:00
16:01-20:00
20:01-24:00
00:01-04:00
04:01-08:00
�$� 21.1 21.9 16.8 37.3 1.6 1.3 M<20Urb/a 17.8 17.1 22.4 33.7 3.6 5.4 M<20Urb/b 18.7 16.9 21.4 41.9 0.1 1.0 M<20Rur/a 16.3 17.6 23.9 40.4 0.9 0.9 M<20Rur/b 20.0 20.7 20.8 36.0 1.2 1.3 M20-29Urb/a 11.5 19.8 14.7 50.7 3.0 0.3 M20-29Urb/b 24.1 20.6 9.5 42.6 3.2 0.0 M20-29Rur/a 13.8 16.6 22.4 41.2 3.6 2.4 M20-29Rur/b 20.4 24.1 6.1 46.2 1.9 1.3 M≥30Urb/a 25.0 21.3 15.4 34.2 1.6 2.5 M≥30Urb/b 28.7 20.2 10.7 38.5 1.0 0.9 M≥30Rur/a 26.6 18.9 18.8 32.2 1.2 2.3 M≥30Rur/b 22.9 18.7 16.0 39.6 1.1 1.7 F<20Urb/a 16.2 17.2 23.0 42.4 0.0 1.2 F<20Urb/b 19.5 16.8 21.1 40.5 2.1 0.0 F<20Rur/a 18.8 17.6 29.6 31.6 0.8 1.6 F<20Rur/b 18.2 19.6 25.8 36.4 0.0 0.0 F20-29Urb/a 19.5 28.4 16.9 33.6 1.3 0.3 F20-29Urb/b 12.4 26.5 13.1 43.9 3.0 1.1 F20-29Rur/a 19.3 19.5 20.6 38.3 1.9 0.4 F20-29Rur/b 17.9 25.0 11.4 44.3 0.0 1.4 F≥30Urb/a 28.6 26.8 15.8 26.2 1.2 1.4 F≥30Urb/b 26.8 28.0 12.8 30.1 0.8 1.5 F≥30Rur/a 26.6 24.1 15.6 30.6 1.8 1.3 F≥30Rur/b 25.5 23.7 11.8 36.3 2.6 0.1 !�x 32.5 41.6 0.7 22.0 1.6 1.6 �������#: �N���G*������ �) ��� ����U��ก������(�)� KrQ�����������!*�) ���� ��������ก��!�#L��ก���ก�#���� (�)� K�KK� Kr��G) ��P��ก���ก�#��
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
55
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก !>8A�=1���!B�1C�: ก_��]"/0 1��� (Point of Access)
�����NK�r����!��!*�) ���� ������ (�ก�������� �K��� (�)� K����*�M�*�) ���� ��������ก��!K)����ก��!�#L�R��!���)��L�+S��) ��� 54.3 � ����� ,L)�ก� *�)��ก��!������ (�) ��� 39.8) *�)��ก�r���QกT� (�) ��� 3.0) L�(�ก����������ก������ก+-��!(� ������������ก�) � L�*�+-��P N���ก��*�)��� ���� ��������ก��!���������!����GQP����ก�) � GU���!ก��*�)�����ก�r���QกT�����)��K��ก�� ���� �������L����ก+-��!(����� (LN���L�*��(�s����! 12)
�(�s����! 12 ก��*�) ���� ��������ก������r����!
�� ! ��ก���ก�#�� ��#���K���(�)*�) ���� ��������!�+S�������������)�*�ก��*�) ���� ��������ก��!K)����กก�������M�� � ก��ก��P��G) �N��ก� �ก+��ก����Q!���� (�)��!�� ��#�) ������NL����ก��*�)��ก��!K)����ก��!�#L GU���!+y��N�G ���!�Nก ��N��������ก�#��(�)��! ���*��� ����� ก�� �,���������ก����กN�*��r����!��!*�) ���� ������ (LN���L�*��������! 7)
52.3
1.56.1 2.5 2.1
37.0
54.3
39.8
1.43.0
0
10
20
30
40
50
60
70
K)�� Home ��!� ����� Office �r���QกT� School �)��K��ก�� ���� ������Internet Café
!�x Others
2552 (2009)
2553 (2010)
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
56
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������! 7 ก��*�) ���� ��������ก������r����!��ก���ก�#�� �r����!
Point of Access K)��
Home ��!������ Office
�r���QกT� School
�)��K��ก�� ���� ������
Internet Cafe'
!� x Others
�$� 54.3 39.8 3.0 1.4 1.5 M<20Urb/a 65.5 30.0 2.7 0.0 1.8 M<20Urb/b 62.7 32.6 3.1 1.5 0.1 M<20Rur/a 62.3 31.6 2.6 2.2 1.3 M<20Rur/b 60.2 35.9 3.8 0.1 0.0 M20-29Urb/a 59.1 31.2 4.5 3.6 1.6 M20-29Urb/b 64.2 30.0 3.7 0.5 1.6 M20-29Rur/a 55.5 30.5 7.6 4.0 2.4 M20-29Rur/b 55.0 32.2 9.3 1.9 1.6 M≥30Urb/a 49.4 48.3 0.7 1.3 0.3 M≥30Urb/b 49.5 49.0 0.3 0.3 0.9 M≥30Rur/a 49.0 46.8 2.0 0.6 1.6 M≥30Rur/b 53.8 44.0 1.0 0.7 0.5 F<20Urb/a 51.9 33.7 7.0 4.9 2.5 F<20Urb/b 58.4 36.3 4.2 0.0 1.1 F<20Rur/a 59.6 34.6 3.4 1.6 0.8 F<20Rur/b 57.4 36.5 2.1 1.5 2.5 F20-29Urb/a 53.8 38.0 3.2 1.5 3.5 F20-29Urb/b 49.1 45.4 2.5 0.5 2.5 F20-29Rur/a 50.5 40.7 2.6 2.6 3.6 F20-29Rur/b 51.6 42.4 1.7 1.4 2.9 F≥30Urb/a 41.2 56.8 0.7 0.5 0.8 F≥30Urb/b 45.0 54.5 0.0 0.2 0.3 F≥30Rur/a 52.9 44.2 1.1 0.9 0.9 F≥30Rur/b 46.6 49.7 2.6 0.6 0.5 �������#: �N���G*������ ���R��!��) ���G �(�)*�) ���� ������*�������r����!��ก���ก�#��
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
57
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก !�8@��<����=1���!B�1C� (Type of Internet Access)
ก���� ! ��� ���� �����������NK(�)��!��*�) ���� ��������ก��!K)��*�+-��P��������(�)� K�KK� Kr���NP���P� 7,638 � (�) ��� 54.3 G �(�)� K�KK� Kr���NP���L) OQ!�����*�M��� ! ��� ���� ������(���ก���+S������กกNK(�)*�)K��ก�����N��� (�) ��� 55.5) � ����� ,L)�ก� �+S������กกNK(�)*�)K��ก�� ���� ������������U���� (ISP) (�) ��� 34.1) *�) ���� ���������(���KNM�� ���� ������G � ��ก��� �r���QกT� (�) ��� 7.4) ���*�) ���� ������(���KNM�� ���� ������G ������ก*�� K�N� (�) ��� 3.0) (LN���L�*��������! 8)
�������! 8 (�)� K�KK� Kr����ก���ก���� ! ��� ���� ������
ก%�+6? =�;-==�#+�=��+#Y; (Type of Internet Access)
)*%#$#(�#) No. (Person)
�3=9,8 (Percent)
�+S������กกNK(�)*�)K��ก�����N��� 4,239 55.5
�+S������กกNK(�)*�)K��ก�� ���� ������������U���� (ISP) 2,605 34.1
*�) ���� ���������(���KNM�� ���� ������G � ��ก��� �r���QกT� 565 7.4
*�) ���� ���������(���KNM�� ���� ������G ������ก*�� K�N� 229 3.0
��� 7,638 100
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
58
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
!�W_%%ก !��A 0'3�=1���!B�1C� (Mode of Connectivity)
(�ก����������+�KKก����L�� �G)���� ���� ��������ก�� ! ���!*�)K� ���!�#L�+S�,+*��������L���กN�กNK+-��!(����� L�����*�M���K#���*�)K��ก�� ADSL �L�+S��) ��� 52.1 OQ!����NL�������!�GQP���ก+-��!��)� � �������K#���*�)K��ก��(�����KK Network/LAN G ���!������/�r���QกT��L�+S��) ��� 19.5 ����+S���!����N��ก����(�ก��������*�+-��P��(�)*�)K��ก���G)�rQ� ���� ������(���������N��� (Dial Up) �L����ก�L����� �) ��� 6.1 ��ก�L���) ��� 10.7 GU���!(�)*�)K��ก�� ���� ������(��� Cable Modem ���K��ก�� ISDN ���!�GQP����ก�) ��) ��� 3.4 ����) ��� 2.0 ������LNK (LN���L�*��(�s����! 13)
�� ! ����������ก���ก�#����)� �K��� ������������)�*�)��� ADSL ��กก�������M�� L�ก�#����!*�)K��ก���� ! ��� �KK ADSL ��ก��!�#L ก�#�������� ��#������� 20-29 +- ��N� ���*��G��� � ��������,L)�N��� ��� �L ����ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 69.5) � ก��ก�NP��N��K���ก�#����!�����,L)�N��� ��� �L �����+S�ก�#����!��ก��*�)K��ก���� ! ��� �KK ADSL ��กก���ก�#����!�����,L)�N��� ��!���NP�*��������������M�� (�������! 9)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
59
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 13 ��+�KKก���G)�rQ� ���� ������
K��ก��(������N���� r Mobile
(���������N��� Dial Up
K��ก��(���L�������Sattellite
K��ก�� Cable modem
K��ก�� ADSL
K��ก�� ISDN
,�����K Donvt know
(����������G ���!������/�r���QกT�Office/Schoolvs leased line
1.3
24.2
40.3
5.5
19.5
9.2
1.4
10.1
10.7
2.8
52.1
3.4
1.1
2.0
6.1
10.3
0 10 20 30 40 50
2553 (2010)
2552 (2009)
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
60
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������! 9 ��+�KKก���G)�rQ� ���� ������
��+�KKก���G)�rQ� ���� ������
Mode of Connectivity*
1 Dial up
2 ISDN
3 ADSL
4 Cable modem
5 Satellite
6 Mobile Phone
7 LAN
8 Don�t know
�$� 6.1 2.0 52.1 3.4 1.1 10.3 19.5 5.5 M<20Urb/a 9.5 3.6 50.9 2.7 0.1 10.5 17.0 5.7 M<20Urb/b 8.8 0.0 63.0 3.4 0.0 8.0 12.4 4.4 M<20Rur/a 8.0 2.7 47.1 2.7 3.1 14.2 17.9 4.3 M<20Rur/b 7.7 0.0 60.6 0.0 0.0 6.3 19.1 6.3 M20-29Urb/a 2.8 1.1 61.3 1.4 0.0 8.8 19.4 5.2 M20-29Urb/b 2.4 1.1 69.5 2.6 0.5 6.9 14.9 2.1 M20-29Rur/a 4.4 2.1 51.1 2.0 2.8 14.0 19.6 4.0 M20-29Rur/b 5.6 3.2 52.6 3.2 1.6 13.4 14.8 5.6 M≥30Urb/a 2.9 3.3 56.7 3.1 0.5 9.4 19.5 4.6 M≥30Urb/b 2.7 2.2 68.0 2.8 0.4 6.2 13.5 4.2 M≥30Rur/a 4.4 2.6 57.9 3.6 2.5 13.2 12.2 3.6 M≥30Rur/b 2.4 2.0 61.0 4.0 1.4 7.1 17.4 4.7 F<20Urb/a 9.6 0.8 45.7 7.0 0.8 12.3 16.2 7.6 F<20Urb/b 11.7 5.3 42.1 4.2 2.1 3.0 25.3 6.3 F<20Rur/a 11.2 1.8 33.8 4.8 1.6 18.4 19.2 9.2 F<20Rur/b 9.7 1.2 35.9 4.5 1.5 9.9 31.8 5.5 F20-29Urb/a 7.3 1.6 44.0 4.0 1.2 10.3 24.1 7.5 F20-29Urb/b 4.0 1.3 58.6 3.0 0.0 9.3 15.7 8.1 F20-29Rur/a 5.8 1.8 37.3 1.9 1.2 17.7 27.5 6.8 F20-29Rur/b 2.9 1.4 62.1 2.9 0.0 5.7 20.7 4.3 F≥30Urb/a 9.5 1.4 41.6 4.3 0.7 11.1 25.5 5.9 F≥30Urb/b 7.6 2.4 50.7 3.5 0.5 7.8 22.3 5.2 F≥30Rur/a 5.1 2.2 45.3 3.3 2.6 13.8 23.0 4.7 F≥30Rur/b 5.3 2.1 51.3 6.4 0.2 7.8 22.2 4.7
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
61
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��+�KKก���G)�rQ� ���� ������
Mode of Connectivity*
1 Dial up
2 ISDN
3 ADSL
4 Cable modem
5 Satellite
6 Mobile Phone
7 LAN
8 Don�t know
!�x 1.2 2.5 55.2 3.5 1.2 12.6 15.6 7.3 �������# ����U��ก������(�)� K��r�������+���s�G �ก���G)�rQ� ���� �������L�� �NL������ ������(�)� K�KK� Kr����ก���ก�#�� *1. dial up (�� ��L��L���#����N���) 2. K��ก�� ISDN 3. K��ก�� ADSL 4. K��ก�� Cable modem 5. K��ก��(���L������� 6. K��ก��(������N���� r 7. K��ก��(�����KK Network/LAN G ���!�������� �r���QกT� 8. ,�����K����� ! ��� L)����+�KK*L
�%! �`�!B���>8A (Browser Used) (�)� K�KK� Kr������*�M��) ��� 67.2 *�+-��P�N��� K���*�) �K���O �� Internet Explorer ��ก��!�#L ����+S���!����N��ก�����NL����G �ก��*�)�L���+S� ������ก��ก+-��!(�����OQ!���ก��*�)����) ��� 82.7 ��� ������) ��� 67.2 *�+-��P � ����� ก��*�)�K���O �� Mozilla OQ!�*�+-���P+�NK�N����!�GQP���ก+-ก� ���ก�) ��� 12.3 �+S��) ��� 23.5 �����L���กN�กNK Text Mode Browser ��� Lynx, PDA, ���N����� ! ���! OQ!��� N�������ก��*�)������!�GQP���ก+-ก� ��) ��� 1.8 �+S��) ��� 6.8 � ก��ก�NP��N�,���K�����ก���������� ��# ���,L) �����! ����� ก���� ก*�)�K���O ����� ����*L OQ!�(�ก��������,����ก������ก+-��!(����� (LN���L�*��(�s����! 14)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
62
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 14 �K���O ����!*�)
ก=:ก!!<ก !>8A3 1�=1���!B�1C� (Internet Activities)
(�ก���������ก�!��กNKก��ก�����!���K� ���� ��������ก��!�#L*�+-��P��ก���+��!���+����������ก�) � (�)� K����*�M���K#���*�) ���� ������*�ก���NK����L���� ����ก�� ��ก����ก��!�#L (�) ��� 27.2) � ����� ,L)�ก� ก��)���G) ���(��� ���� ������ (�) ��� 26.1) ����+S���!����N��ก����(�)*�) ���� ������,L)*�)������NMกNKก����L���G������!�GQP���ก+-��!(������) ��� 9.3 �+S��) ��� 14.1 � ก��ก�NP�ก�����ก��ก���(��� ���� ��������!�� N����������!�GQP���ก+-��!��)� ,L)�ก� ก�������)�(������ ���� ������ (�) ��� 1.5) ��ก�L���) ��� 0.4 (�(�s����! 15)
6.81.8 0.2 1.8
12.3
0.6 0.6
82.7
0.70.90.70.2
23.5
67.2
0102030405060708090
100
IE Mozilla Text Mode Netscape Opera Safari Others
2552 (2009)
2553 (2010)
�K���O �� Browser
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
63
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 15 ก��ก�����!���K� ���� ��������ก��!�#L
27.2
0.2
1.5
1.6
1.5
1.0
1.3
1.9
0.4
4.1
5.7
5.3
8.0
9.3
29.7
2.5
0.7
0.7
0.2
0.8
1.1
1.5
2.7
3.5
5.2
8.2
14.1
26.121.9
3.6
0.1
0.2
1.2
1.3
1.2
1.0
0.1
0.2
0.3
0.2
0 10 20 30 40
2553 (2010)
2552 (2009)
�) ��� Percent
)���G) ��� (Information Search)
,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (E-mail)
��L���G��� (News,Timely Report)
�������)(��� ���� ������ (E-learning)
����� (Chat)
���/��L�����L����*����KK ��L (Web Board)
�����ก� �,��� (Game Online)
L������LO ������� (Download Software)
�y����� �,��� (Online Music)
��)�����K,O��G ���� � (Website)
�����)� (Shopping)
L������L���� (Download Music)
L������L���/s������ (Download Movie) �G���K�� ก/,L ���
(Blogs/Diary) L������L�ก�
(Download Game)
�����+GQP����K,O�� (Upload Photo) ������ �,��� (TV Online)
���N���(��� ���� ������ (VoIP)
+���#����,ก�(��� ���� ������ (Video Conference)
!�x (Others)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
64
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������! 10 ก��ก�����!���K� ���� ��������ก��!�#L��ก���ก�#��
ก�#��
��!*
+���s�G �ก��ก�����!���K� ���� ��������ก��!�#L (Top Activity on Internet)**
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
�$� 27.2 3.5 5.2 14.1 26.1 1.5 2.7 0.2 0.8 0.7 1.2 1.0 1.1 8.2 0.1 0.2 0.2 0.3 0.7 2.5
1 16.7 4.7 7.0 9.3 15.0 0.2 2.4 0.0 1.9 1.7 0.0 0.0 1.9 11.1 0.0 0.0 1.7 0.0 1.9 5.6
2 20.4 2.8 6.4 22.2 16.8 0.0 5.4 0.0 0.0 0.0 0.0 2.4 1.4 13.8 0.0 0.0 0.4 0.0 0.0 0.0
3 21.4 8.8 4.4 8.5 23.1 1.8 6.9 0.0 2.2 1.8 2.7 1.8 1.6 7.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.2 2.7
4 20.7 2.2 1.7 12.7 27.3 0.6 5.4 0.0 0.0 0.0 1.7 0.0 1.3 8.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.4 0.0
5 19.0 6.0 6.4 9.6 29.0 0.3 5.2 0.8 2.1 0.6 2.5 0.6 1.7 7.7 0.3 0.3 0.0 0.6 0.0 2.8
6 27.8 4.4 3.3 9.9 33.2 1.1 2.2 0.0 1.1 0.5 2.1 1.1 0.5 4.8 0.0 0.5 0.0 0.0 1.6 4.8
7 17.8 4.4 6.6 9.0 30.7 0.4 2.2 0.4 2.0 0.8 3.4 0.8 0.8 9.6 0.4 0.4 0.0 0.0 0.4 2.8
8 21.5 0.0 6.0 14.8 31.6 2.5 4.4 0.0 1.9 0.9 1.9 0.0 0.0 5.6 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9 32.9 1.9 4.5 14.7 28.4 2.0 1.4 0.2 1.7 0.3 0.5 0.7 0.7 7.9 0.0 0.0 0.2 0.5 0.3 2.1
10 35.5 0.5 3.9 22.6 27.8 1.4 0.3 0.0 0.2 0.0 0.2 0.5 0.2 5.3 0.2 0.2 0.3 0.0 0.2 1.3
11 28.0 2.5 3.3 22.4 27.5 1.7 0.6 0.2 1.2 0.5 1.1 0.7 1.2 11.9 0.2 0.0 0.5 0.2 0.3 1.2
12 31.6 0.7 3.7 21.1 25.0 1.4 0.7 0.0 0.0 0.0 1.0 0.3 0.0 11.9 0.0 0.3 0.3 0.3 0.3 3.4
13 24.5 2.8 6.7 12.5 19.8 1.6 3.9 0.8 0.8 1.6 0.8 0.0 2.5 4.9 0.0 0.0 0.8 0.8 1.3 4.9
14 23.0 5.6 5.8 14.2 20.8 4.2 3.2 2.1 0.0 2.1 2.1 2.2 2.2 0.0 0.3 0.0 0.0 2.1 2.2 0.0
15 25.8 6.4 7.8 14.0 25.2 0.8 2.4 0.0 0.8 2.4 0.8 2.0 3.4 12.8 0.0 0.0 0.0 0.8 1.6 6.4
16 39.4 4.5 8.1 14.5 26.5 4.5 2.5 0.0 0.0 0.5 0.0 1.5 1.5 13.6 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 3.4
17 30.7 4.9 7.1 14.0 30.5 1.3 2.8 0.5 0.5 1.6 2.4 1.1 1.1 5.4 0.0 0.0 0.3 0.5 0.5 3.3
18 39.2 4.0 6.0 16.0 26.2 1.7 2.1 0.0 0.0 0.0 0.9 1.3 0.4 3.9 0.0 0.4 0.0 1.1 2.1 3.2
19 26.9 4.9 5.4 15.4 33.3 1.1 2.6 0.0 0.4 1.9 1.1 1.5 1.9 9.5 0.0 0.4 0.4 0.0 1.1 3.4
20 21.6 6.6 6.4 12.4 27.0 1.4 2.5 0.0 0.0 0.0 1.4 0.9 1.4 8.9 1.4 0.0 0.0 0.0 1.4 0.0
21 36.1 2.1 3.4 10.4 30.3 1.1 1.7 0.0 0.7 0.3 1.5 1.5 0.8 6.6 0.0 0.5 0.3 0.0 0.3 2.0
22 35.9 1.1 3.5 11.8 26.8 2.4 1.6 0.0 0.2 0.2 0.5 0.3 0.0 4.6 0.0 0.0 0.3 0.2 0.2 2.8
23 23.6 0.9 3.9 12.7 24.3 1.3 0.7 0.2 0.4 0.2 0.7 1.6 1.0 7.6 0.0 0.4 0.0 0.7 0.2 2.3
24 32.6 0.5 2.6 13.6 21.3 1.6 1.6 0.0 0.5 0.0 0.5 1.6 0.0 13.7 0.0 0.5 0.0 0.0 0.0 1.6
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
65
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������#: * 1. #U��KN��G ������ก�#���+S������L���กNK�(�s����!(�����
** 2. +���s�G �ก��ก��� ,L)�ก� 1. ,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (e-mail) 2. ����� (Chat) 3. ����� ��L��������*����KK ��L (Web Board) 4. ��L���G��� (News, Timely Report) 5. )���G) ��� (Information Search) 6. �����)� (Shopping) 7. �����ก� (Games) 8. L������L�ก� (Downloads Games) 9. L������LO ������� (Downloads Software) 10. L������L���� (Downloads Music) 11. L������L���/s�������/ก������ (Downloads Series/Movie/Anime) 12. ������ �,���(��� ���� ������ (Online T.V.) 13. �y����� �,��� (Online Music) 14. �������)�������)(��� ���� ������ (e-learning) 15. ก��+���#����,ก�(��� ���� ������ (Video Conference) 16. ���N���(��� ���� ������ (VoIP) 17. ��)�����K,O��G ���� � (website) 18. �����+/s��r���GQP����K (Upload Photo) 19. �G������KK ��L ,L ���! ���KK�� ก 20. !�x (Others)
ก=:ก!!<%1�=1���!B�1C�!�W_%%�� 3b
��ก��r����!��� ����*�) ���� �����������NKก��ก���*LK)�� L�(�)� K�����r�� ก� K,L)��กก�����Q!�G) �� ! ������L�+S��NL������ ������(�)� K�KK� Kr���NP���L��ก���ก�#������x �NP� 24 ก�#�� ��G) �����!�����*�LN���P
1. ,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (e-mail) �+S�ก��ก�����!,L)�NK�������
��ก(�)*�) ���� ����������+S� N�LNK 1 L�ก�#������M�����NL����ก��*�)������ก��������� ก�#����!*�)�����ก��!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ��R��!��� �L ����ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 39.4) �����NKก�#����!��ก��*�)�) ���!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ��R��!��� �L ��!��ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 16.7) (�(�s����! 16)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
66
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 16 �NL����(�)��!*�) ���� �������� ! �NK-���,+�TU��� ����ก�� ��ก�� ��ก���ก�#��
2. )���G) ��� (Information Search) �+S�ก��ก�����!,L)�NK���������ก(�)*�) ���� ����������+S� N�LNK 2 ก�#���������������M�����NL����ก��*�)���L��R��!�� x กN� L�ก�#����!*�)�����ก��!�#L ก�#������M�� ��#��กก��� 20-29 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ��R��!��� �L ��!��ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 33.3) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ��R��!��� �L ��!��ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 15.0) �NP���P �+S���!����N��ก�������� ��#������� 20-29 +-�+S�������!*�) ���� �������� ! ก��)���G) �����ก��!�#L (�(�s����! 17)
32.6
23.621.4
17.820.4
16.7
27.8
19.020.7 21.5
32.935.5
28.0
31.6
24.523.0
25.8
39.4
30.7
39.2
26.9
21.6
36.1 35.9
0
10
20
30
40
M<2
0Urb
/aM
<20U
rb/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/bM
20-2
9Urb
/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
bF<
20Ru
r/a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/aF>
=30R
ur/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
67
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 17 �NL����(�)��!*�) ���� �������� ! )���G) �����ก���ก�#��
3. ��L���G��� (News, Timely Report) �N���+S�ก��ก�����!,L)�NK���������ก�+S����LNK��! 3 �����L���กNK(�ก��������G �+-��!(����� L�ก�#����!*�)�����ก��!�#L ก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ��R��!��� �L ����ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 22.6) ���ก�#����!*�)����) ���!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ��R��!��� �L ��!��ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 8.5) � ก��ก�NP��N��K���������������)�*�ก����L���G���(������ ���� ��������กก�������M�� (�(�s����! 18)
21.324.3
23.1
30.7
16.815.0
33.2
29.027.3
31.628.4
27.8 27.525.0
19.820.8
25.226.5
30.526.2
33.3
27.030.3
26.8
0
10
20
30
40
M<2
0Urb
/aM
<20U
rb/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
bF<
20Ru
r/a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/aF>
=30R
ur/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
68
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 18 �NL����(�)��!*�) ���� �������� ! ��L���G�����ก���ก�#��
4. ����� �,��� (e-learning) *�+-��P��(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)
���� �������� ! ����� �,���*��NL����*ก�)����กNK+-��!(����� (�ก�������� �K��� ����������ก��ก�����P��กก�������M����������ก�) � L�ก�#����!�������ก��ก�����P��ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���*��G��� ���������,L)�N��� ��� �L ����ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 13.8) �����NKก�#����!�������ก��ก�����P�) ���!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���*��G��� ���������,L)�N��� ��� �L ����ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 0.5) (�(�s����! 19)
11.810.412.415.4
16.014.014.514.0
14.212.5
21.122.422.6
14.714.812.7
9.6 9.99.3
22.2
9.08.5
12.713.6
0
10
20
30
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
69
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 19 �NL����(�)��!*�) ���� ������*�ก������� �,�����ก���ก�#��
5. ���/��L�����L����(������KK ��L (Webboard) (�)� K
�KK� Kr��*�+-��P�������ก��ก��� ���/��L�����L����(������KK ��L��ก�+S� N�LNK��! 5 L������)�����M���������ก��ก�����P��กก��������� ���ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K�� �+S�ก�#����!���ก��ก���LN�ก������ก��!�#L (�) ��� 8.1) GU���!ก�#����!���ก��ก�����P�) ���!�#L ,L)�ก� ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 1.7) �NP���P �NL����ก�� ���/��L�����L����(������KK ��L���NL�����L��������� ��#��!���!�GQP� (�(�s����! 20)
4.6
6.68.9
9.5
3.95.4
13.612.8
0.5
4.9
11.911.9
5.3
7.9
5.6
8.47.7
4.8
11.1
13.8
9.6
7.27.6
13.7
0
5
10
15
20
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
70
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 20 �NL����(�)��!*�) ���� �������� ! ���/��L�����L���� (������KK ��L��ก���ก�#��
Wcde ����%: กก !>8A3 1�=1���!B�1C� (Perceived Problems Concerning the Internet)
��ก��r���ก�!��กNK+yM�����NM��!�K��กก��*�) ���� ������ (� K,L)��กก�����Q!�G) ���,���ก�� 3 G) ) �K��� +yM���ก�!��กNK,��N��N��+S�+yM����!(�)� K�KK� Kr������������NM��!�#L*�+-��P (�) ��� 40.2) � ����� +yM����!�ก�!��กNK�������)�G �ก��� ! ����L�+S��) ��� 36.4 GU���! N�LNK��!���*�+-��P +yM�� �����G���L�+S��) ��� 24.2 ���(�*�)+yM��ก����������N!��#������L�*�) ���� �������+S�� ! OQ!���กก�������� ���*� N�LNK��!����NP�*�+-��P�ก���� ���*� N�LNK��!��! (�) ��� 20.5) �NP���P �+S���!����N��ก����*�+-��P(�)� K�KK� Kr��*�)������NMกNK+yM���� ! ���*�)�������!�GQP���ก��ก+-��!(����� L��L�+S��) ��� 19.8 ��ก�L���) ��� 12.1 (LN���L�*��(�s����! 21)
3.53.4
6.45.4
6.07.1
8.17.8
5.86.7
3.73.3
3.94.5
6.0
1.7
6.4
3.3
7.06.4 6.6
4.42.6
3.9
0
5
10
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
71
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 21 +yM����!���NMK� ���� ������
40.2
0.7
6.5
5.7
7.8
10.7
13.5
11.1
14.0
16.1
19.0
12.1
24.2
19.0
32.9
3.5
5.1
9.7
9.9
11.3
12.7
16.0
18.5
19.2
19.8
20.5
24.2
36.448.4
0.9
0.9
5.1
1.5
2.5
7.4
2.7
0.7
1.8
3.6
4.5
0 20 40 60
2553 (2010)
2552 (2009)
�) ��� Percent
������N!��#������ - Pornography
��*�)���� - Expenses
�����G�� -Junk Mail
,��N� -Virus
Problems
�������)�G �ก��� ! ��� - Speed
ก��*�)r) ������K�� - Impolite
�������� ! r G �G) ��� - Data Integrity
ก��G��G) ���/ก��K#ก�#กG) ��� -Hacking
ก�������L���H�����K#� -Privacy
����� ! r ,L)G �K��ก���� G��� -Network Reliability
�����ก*�ก�������K,O�� -Difficulty in Web Search
G�Lก�������!� K�#��NL��� -Lack of Law for web-based
ก��*�) ���� �������� ! �TU�G�����)� -Commercial Use of Internet
�������� ! r G �ก����������� �,��� -Lack of Confidence on On-line Payment
+yM�����s�T� -Language
�Lก����L�� �N��N�H�*���������� -Social Isolation
�ก�Lก��r�กก� �����Nq�H��� -Cultural Dominance
ก���ก�L�� �����*��N�� -Digital Divide
ก���L���K���� ! L��� -Domain Name Registration
!�x -Others
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
72
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������! 11 +yM����!���NMK� ���� ��������ก���ก�#��
+yM��
Perceived
Problems
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
�$� 5.1 36.4 16.0 19.2 12.7 20.5 11.3 18.5 19.8 9.7 1.8 24.2 40.2 3.6 2.7 4.5 0.7 7.4 9.9
M<20Urb/a 5.7 29.3 24.8 15.4 13.1 13.3 13.7 25.7 21.1 11.1 2.6 16.1 51.6 7.7 3.9 4.5 0.7 7.0 5.9
M<20Urb/b 6.4 20.6 18.0 16.6 8.5 10.8 14.4 15.4 15.4 12.4 2.1 19.7 40.9 5.5 2.9 5.7 0.7 9.3 4.3
M<20Rur/a 6.4 36.2 35.5 15.2 14.8 15.2 14.1 17.0 21.7 10.7 1.9 21.6 54 7.5 1.8 3.6 0.5 8.5 4.6
M<20Rur/b 7.8 40.0 26.6 18.7 14.6 15.0 11.0 16.7 17.9 8.8 1.8 20.9 55.1 0.0 0.0 4.3 0.0 5.3 4.1
M20-29Urb/a 3.9 35.9 19.6 22.0 9.4 20.2 13.1 16.0 15.1 12.0 2.2 25.7 42.5 1.9 1.2 4.7 0.8 6.6 8.6
M20-29Urb/b 4.3 30.6 12.6 23.7 7.1 19.5 11.3 12.3 17.0 6.7 1.3 22.9 32.9 0.5 2.0 5.1 0.6 5.7 6.5
M20-29Rur/a 3.4 45.8 20.8 21.4 14.6 24.4 19.0 23.3 17.0 10.5 1.3 27.3 34 3.3 1.0 6.9 0.7 6.3 9.0
M20-29Rur/b 1.5 26.0 38.0 22.1 6.3 20.5 9.0 28.0 15.1 8.5 1.5 20.5 48 0.0 0.0 8.6 0.0 7.6 17.9
M≥30Urb/a 2.9 37.7 18.8 23.7 11.0 25.2 9.9 12.2 16.9 9.5 2.3 20.7 30.8 1.5 2.3 5.3 0.7 7.2 14.5
M≥30Urb/b 3.0 33.5 11.5 27.0 12.2 26.1 7.8 11.9 17.7 7.5 1.4 17.2 28.2 0.5 1.8 2.9 0.3 7.2 18.0
M≥30Rur/a 3.4 43.3 26.9 20.7 16.1 19.5 10.8 23.5 20.4 9.1 2.1 23.9 30.1 0.8 1.2 4.8 0.8 7.9 18.8
M≥30Rur/b 6.4 29.9 11.5 25.7 8.0 31.0 9.2 20.1 17.7 8.4 1.8 21.4 35.5 2.2 1.5 3.6 0.2 5.8 19.1
F<20Urb/a 8.8 36.2 15.0 13.8 16.8 15.2 7.1 25.9 20.4 12.2 1.3 20.1 56 9.4 6.0 2.0 0.9 6.3 5.4
F<20Urb/b 7.9 25.1 10.9 16.2 15.3 13.3 7.4 17.4 17.7 11.6 1.4 21.9 29.4 8.7 3.4 5.9 0.8 9.9 5.5
F<20Rur/a 6.7 50.0 7.9 11.4 16.6 17.2 12.0 21.7 18.5 15.0 1.6 31.0 58.4 8.4 2.8 3.7 1.7 6.7 7.5
F<20Rur/b 8.3 34.3 4.3 15.5 10.5 10.7 10.0 19.8 21.3 13.5 1.3 35.0 32 6.7 2.1 5.1 0.8 3.6 8.9
F20-29Urb/a 3.4 34.9 15.7 20.5 12.9 20.3 9.9 20.6 20.9 11.9 1.4 29.9 42.4 4.1 3.9 3.8 0.6 7.2 8.3
F20-29Urb/b 4.3 32.2 16.8 22.0 9.6 23.3 8.1 27.3 17.5 8.8 2.2 32.5 39.7 1.6 3.5 5.6 1.1 7.1 3.5
F20-29Rur/a 4.7 48.0 13.8 17.6 15.9 20.7 5.5 16.5 20.8 6.5 1.3 26.3 49.9 4.4 3.7 3.2 0.8 6.6 10.3
F20-29Rur/b 6.3 36.1 9.0 16.8 10.5 23.6 7.9 25.0 21.4 9.7 2.2 26.1 30 2.7 1.3 5.8 0.8 8.8 9.7
F≥30Urb/a 4.6 35.7 8.4 20.4 17.6 28.3 12.9 15.3 25.4 9.5 1.5 24.8 31.7 3.5 1.8 3.4 0.4 11.7 11.6
F≥30Urb/b 4.8 35.6 4.6 26.7 12.3 32.6 11.4 10.7 24.4 8.6 2.4 25.7 37.8 0.3 5.2 3.4 1.6 10.3 10.7
F≥30Rur/a 5.7 46.9 9.3 15.5 15.2 21.8 19.0 10.0 30.6 4.3 2.1 27.8 41.4 5.9 6.9 2.6 0.6 6.7 13.4
F≥30Rur/b 2.6 50.0 4.7 12.7 14.8 24.4 15.6 12.0 23.5 5.9 2.2 22.0 33.3 0.0 5.4 2.8 0.9 7.8 11.1
�������#: �N���G*������ �) ��� ����U��ก������(�)�� ก� K+yM��*������G) �� (�)� K�KK� Kr���NP���L��ก���ก�#�� (�� ก,L)��กก��� 1 ��� K) L���! 1= �����ก*�ก�������K,O�� (Difficulty in Web Search) 2= �������)�G �ก��� ! ��� (Speed)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
73
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
3= ����� ! r ,L)G �K��ก���� G��� (Network Reliability) 4= �������� ! r G �G) ��� (Data Integrity) 5= G�Lก�������!� K�#��NL��������NKก��ก���������ก��� (Lack of Law for web-based business transaction) 6= ก����������N!��#������ (Pornography) 7= ก��*�)r) ������K�� (Impolite/Inappropriate Content) 8= ก��G��G) ���/ก��K#ก�#กG) ��� (Hacking) 9= s�����*�)���� (Expenses) 10= ก��*�) ���� �������� ! ก���TU�G�����)� (Commercial Use of Internet) 11= ก���ก�L�� �����*��N�� (Digital Divide) 12= �����G�� (Junk Mail) 13= ,��N� (Virus) 14= �Lก����L�� �N��N�H�*���������� (Social Isolation) 15= �ก�Lก��r�กก� �����Nq�H��� (Cultural Dominance) 16= +yM�����s�T� (Language) 17= ก���L���K���� ! L��� (Registration Domain Name) 18= �������� ! r G ���KK�NK����������KK �,��� (Lack of confidence on On-line payment) 19= ก�������L���H�����K#� (Privacy)
��กก���������ก�!��กNK+yM����!�KK� ���� ������OQ!�(�)� K�����r�� ก� K,L)��กก�����Q!�G) �NP� �� ! ������L�+S��NL������ ������(�)� K�KK� Kr���NP���L��ก���ก�#������x �NP� 24 ก�#�� ��G) �����!�����*�LN���P
1. ,��N� (Virus) �N���+S�+yM����!�K��ก��!�#L�+S����LNK��ก L�ก�#��
��!�������+���L����P�+S�+yM����!���NM��ก��!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�� �N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 58.4 GU���!ก�#����!�������+���L����P�+S�+yM���) ���!�#L ก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�� �N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 28.2 L�*�+-��Pก�#����!������)�����+���L����P�+S�+yM�����NM����*�M��+S�ก�#��(�)��!�� ��#�) �
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
74
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 22 �NL����G �(�)��!� K���,��N��+S�+yM�����NM��ก���ก�#��
2. �������)�G �ก��� ! ��� (Speed) L������)�ก�#��(�)��!�� ��#��ก��
����)��������+yM����P�+S�+yM�����NM��กก���(�)��!�� ��#�) � L�ก�#������M�� ��#��กก��� 30 +- ��! ��� ��N�� ก�G��� � �����,L)�� �N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L ��+S�ก�#����!� K���+yM����P�+S�+yM�����NM��ก��!�#L (�) ��� 50.0)
�(�s����! 23 �NL����G �(�)��!� K����������)�G �ก��� ! ����+S�+yM�����NM ��ก���ก�#��
33.3
41.4
54.0
34.0
40.9
51.6
32.9
42.5
55.1
48.0
30.828.2
30.1
35.5
56.0
29.4
58.4
32.0
42.439.7
49.9
30.031.7
37.8
20
30
40
50
60
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
35.635.736.1
48.0
32.234.9
34.329.925.1
36.2
49.043.3
33.537.7
26.0
40.035.9
30.629.3
20.6
45.8
36.2
46.950.0
10
30
50
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
75
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
3. �����G�� (Junk Mail) ก�#������M���������+���L����P�+S�+yM�����NM��กก���ก�#�������� ��กก���������K���ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ��! ��� ��N�� ก�G��� � ��������,L)�� �N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � �+S�ก�#����!� K���+yM����P�+S�+yM�����NM��ก��!�#L (�) ��� 35.0)
�(�s����! 24 �NL����G �(�)��!� K��� �����G���+S�+yM�����NM��ก���ก�#��
W!"�#C1���?;!I#A!$%ก !�=: !X �8=31f�% ��Wg1]2 #$%�A1b (Policy Concerning the Internet) ��ก(�ก��������+���L���ก�!��กNK ���� ��������!��,L)�NKก�������U��+S����LNK�)�x (� K,L)��กก��� 1 G) ) �K��� �������ก������ก+-��!(����� L�+���L����!(�)� K����*�M���������������U��+S����LNK��ก ก��ก���������N!�rQ�G �ก��K��ก�� ���� ������*�)�� ������������*������!(�)*�)�����r������K��ก��� �,L) (�) ��� 46.0) +���L����!��������NM�+S����LNK� ����� +���L���ก�!��กNKก��#)�� �G) �������K#��������+S������N�K� ���� ������ (�) ��� 32.5) ���+���L���� ! �ก��+| �กN�����ก),G+yM��ก��
25.724.826.126.3
32.529.9
35.0
31.0
21.920.121.4
23.9
17.220.7
20.520.9
25.7
22.9
16.1
19.7
27.3
21.6
27.8
22.0
10
20
30
40
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ���
Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
76
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ก���K� ���� ��������� ��M�ก������ ����ก�� ��ก�� (�) ��� 30.9) ������LNK
�������! 12 +���L���ก�!��กNK ���� ��������!��,L)�NKก�������U��+S����LNK�)�x
+���L��
Policy
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
�$� 46.0 14.4 16.4 13.9 32.5 9.8 30.9 16.1 13.3 4.0 9.6 12.7 10.6 4.6 3.1 0.4 1.4 1.0
M<20Urb/a 32.6 13.2 13.7 14.1 46.3 11.1 28.2 13.7 12.2 4.0 5.9 6.4 9.2 5.7 3.2 0.5 1.1 1.4
M<20Urb/b 52.2 14.7 11.2 12.5 51.8 12.4 29.4 11.2 8.1 1.7 4.3 17.1 13.9 5.4 3.9 2.0 0.2 0.0
M<20Rur/a 27.8 15.1 19.7 15.8 43.2 10.7 37.6 20.7 12.3 4.3 4.6 10.9 8.6 5.0 4.7 0.0 0.9 1.8
M<20Rur/b 45.0 13.3 12.3 15.6 46.0 8.8 39.1 9.3 20.8 5.3 5.6 12.0 8.3 3.8 3.4 0.0 0.0 0.0
M20-29Urb/a 53.0 17.6 13.7 10.4 32.9 12.0 29.1 13.7 11.6 3.3 8.6 11.0 17.4 3.9 5.8 0.5 1.5 0.7
M20-29Urb/b 72.1 13.6 11.3 7.6 34.5 6.7 27.8 11.3 7.9 2.1 6.5 7.2 6.7 4.3 5.4 0.7 1.8 1.5
M20-29Rur/a 39.1 24.7 14.2 15.6 21.6 10.5 25.3 14.2 15.4 4.4 9.0 11.0 5.8 4.3 4.6 0.4 1.2 0.3
M20-29Rur/b 60.0 28.0 17.8 9.3 56.0 8.5 27.2 17.8 13.3 5.4 17.9 20.0 6.5 1.5 5.4 0.4 2.6 1.1
M≥30Urb/a 36.1 18.5 20.5 12.0 17.0 9.5 26.2 18.5 11.2 5.5 14.5 16.0 8.3 2.9 2.7 0.2 1.9 0.9
M≥30Urb/b 57.3 14.9 18.9 13.2 16.4 7.5 34.9 16.9 12.8 3.4 19.0 16.5 9.4 3.0 2.1 0.5 1.7 0.5
M≥30Rur/a 34.0 29.3 18.6 17.1 15.7 9.1 27.8 17.7 17.2 5.5 18.8 12.3 9.1 3.4 2.6 0.6 1.9 1.6
M≥30Rur/b 47.0 23.0 15.6 9.3 24.6 8.4 29.9 15.6 11.1 4.8 17.2 14.0 11.9 3.4 1.9 0.0 1.4 2.3
F<20Urb/a 31.3 10.0 16.6 17.8 37.1 11.2 27.6 16.6 16.7 3.9 5.4 8.0 12.1 5.7 2.3 0.0 1.6 1.2
F<20Urb/b 46.8 16.0 22.8 16.3 48.2 13.6 31.5 21.8 11.2 2.6 2.5 11.8 7.1 5.9 2.6 0.8 0.4 0.0
F<20Rur/a 22.6 10.1 19.8 17.6 35.1 19.0 34.8 17.8 17.3 7.0 7.5 13.7 11.8 7.9 3.0 0.9 0.9 1.1
F<20Rur/b 24.0 11.3 15.7 11.5 31.7 12.5 35.4 17.7 12.4 5.0 6.3 9.8 12.1 7.3 2.3 0.3 0.6 1.1
F20-29Urb/a 49.1 8.1 19.3 14.9 30.7 10.9 29.9 17.3 10.9 3.2 8.5 11.5 9.5 5.3 2.2 0.0 1.5 0.6
F20-29Urb/b 71.3 7.6 16.4 10.6 23.3 8.8 33.7 15.4 11.0 1.4 3.5 14.2 13.9 4.3 2.8 0.4 1.6 0.7
F20-29Rur/a 44.0 7.4 21.8 16.9 30.8 6.5 31.1 19.8 13.5 4.7 10.3 6.7 12.2 4.7 3.4 0.4 1.2 1.0
F20-29Rur/b 76.6 10.0 18.0 10.5 21.0 9.7 32.0 15.7 19.4 3.1 2.7 20.0 15.0 5.3 1.8 0.0 1.1 0.0
F≥30Urb/a 43.9 8.2 20.1 18.6 26.9 9.5 34.2 18.1 14.6 3.8 11.6 15.0 8.5 4.6 1.7 0.1 2.1 1.3
F≥30Urb/b 55.1 7.8 17.7 13.3 17.4 8.6 28.0 17.7 15.8 3.5 10.7 13.0 11.2 4.6 1.9 0.8 1.7 2.0
F≥30Rur/a 34.2 12.8 9.3 16.2 26.0 4.3 29.4 16.3 12.8 4.8 17.4 10.3 12.2 4.7 2.9 0.2 1.8 0.8
F≥30Rur/b 50.0 9.5 7.8 15.8 46.0 5.9 30.5 10.8 10.8 3.6 11.0 16.7 13.9 4.2 2.3 0.5 1.8 1.5
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
77
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�������#: �N���G*������ �) ��� ����U��ก������(�)�� ก� K+yM��*������G) �� (�)� K�KK� Kr���NP���L��ก���ก�#�� (�� ก,L)��กก��� 1 ��� K) L���! 1= ก��ก���������N!�rQ�G �ก��K��ก�� ���� ������*�)�� ������������ 2= �����K��ก���������� ! r ,L)G �K��ก�� ���� ������ 3= ก��������ก,��N� ������ �����ก���NกT�����N!��G ��� G��� 4= ก��+| �กN�����ก),G+yM��G��,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (Spam, junk mail) 5= ก��#)�� �G) �������K#��������+S������N� 6= ก���G)�rQ�G) ������ก��K��ก��G �s��Nw(��� ���� ������ 7= ก��+| �กN�����ก),G+yM��ก���� ก���K� ���� ��������� ��M�ก��� ����ก�� ��ก�� 8= ก��+| �กN�����ก),G+yM��ก���(������ ! ���ก �����K� ���� ������ 9= ก������ ��NKก��ก���������ก���K� ���� �����������U���� ����ก�� ��ก�� 10= ก��#)�� ���N���������+yMM� 11= ก���Nq��O �������������K,O��s�T�,����!��+������ 12= ก��+| �กN�����ก),G+yM����������L�ก� �,��� 13= ก���NL���� !����r�!�����NKK��ก�� ���� ������,�)��� 14= K��ก�����N���(��� ���� ������ 15= ก���� ! ��� ��������� G������ก���G)�rQ��� G���ก��� 16= ก��K������NLก��� ! L��� 17= ก��K������NLก�����ก���NL�����G, �� 18= �N�,��������L����
�� ! ���G) ���������������ก���ก�#�� 24 ก�#�� ���+���L����!�����*� ��G) ���LN���P
1.+���L���� ! �ก��ก���������N!�rQ�G �ก��K��ก�� ���� ������*�)��
������������*������!(�)*�)�����r������K��ก��� �,L) �K��� ก�#����!�����,L)�N��� ��� �L ����ก��� 5 �� !�K���+S�ก�#����!*�)������NMกNK+���L���� ! �ก��ก���������N!�rQ�G �ก��K��ก�� ���� ��������ก��!�#L L�ก�#����!�L���+���L����P��,L)�NKก�������U��+S����LNK�)�x ��ก��!�#L ����M�� ��#������� 20-29 +- ���� ก�G��� � ������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 76.6)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
78
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 25 �NL����(�)��!�L���+���L���� ! �ก��ก���������N!�rQ�G �
K��ก�� ���� ��������,L)�NKก�������U��+S����LNK�)�x ��ก���ก�#��
2. +���L���� ! �ก��#)�� �G) �������K#��������+S������N� ก�#���������������+���L����P�+S�+���L����!���NM��กก���ก�#������M�� L�ก�#����!*�)������NMกNK+���L����P��ก��!�#L ก�#�������� ��#������� 20-29 +- ���� ก�G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 56.0)
�(�s����! 26 �NL����(�)��!�L���+���L���� ! �ก��#)�� �G) �������K#�
��,L)�NKก�������U��+S����LNK�)�x ��ก���ก�#��
�) ��� Percent
17.4
26.9
21.0
30.8
23.3
30.731.735.1
48.2
37.1
24.6
15.716.417.0
56.0
46.0
32.934.5
46.351.8
46.043.2
26.021.6
10
20
30
40
50
60
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
55.143.9
76.6
44.0
71.3
49.1
24.022.6
46.8
31.3
47.0
34.0
57.3
36.1
60.0
45.053.0
72.1
32.6
52.2
39.1
27.834.2
50.0
10
20
30
40
50
60
70
80
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
79
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
3.+���L���� ! �ก��+| �กN�����ก) ,G+yM��ก���� ก���K�
���� ��������� ��M�ก������ ����ก�� ��ก�� �+S���!����N��ก����ก�#���������������M��������)���!���Q�rQ�+���L����P� x กN� L�ก�#����!*�)������NMกNK+���L����P��ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� �������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 39.1)
�(�s����! 27 �NL����(�)��!�L���+���L���� ! �ก��+| �กN�����ก),G+yM�� ก���� ก���K� ���� ��������� ��M�ก������ ����ก�� ��ก����,L)�NK
ก�������U��+S����LNK�)�x ��ก���ก�#��
�) ��� Percent
28.0
34.232.031.1
33.729.9
35.434.831.5
27.629.9
27.8
34.9
26.227.2
39.1
29.127.828.2
29.4
25.3
37.6
29.4 30.5
10
20
30
40
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
80
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก%�b?�=.�#�3%<�?=/��ก%��%�=�#+�=��+#Y;
ก��O P ���)��� K��ก����� ���� �������+S������ ก��Q!������NK
(�)K��s*�ก��O P ���)����K��ก����!��������ก������กGQP� L��� ����LN�ก����,L)�NK����������!�GQP� ������ก*�+y��#KN� +��ก KกNKs�H#�ก��*�+�����,��,L)*�)������NMกNKก��*�)+��������ก��U���� ����ก�� ��ก���� ! �G)�rQ�ก�#����ก)��+|�����G ���*�ก����� G�����)����K��ก����กGQP� L��R���*�H#�ก��G��Lก������G��L���ก ก��������rQ�+y��N���!��(��� ก��O P ���)��� K��ก����� ���� ������*��NP���P �Q��������P*�)����rQ�����)�G �ก��*�)K��ก����U���� ����ก�� ��ก����ก�#�� �G �(�)K��sL)��
W!"/%ก !XBก !`@h�/=1?A _]"%!=ก !� 3�=1���!B�1C� (Internet Purchase)
��กก���������ก�!��กNK+���Kก��U�ก��O P ���)����K��ก����� ���� ������ ���rQ�ก���N!�� ����)��� K��ก��(��� ���� ������G �(�)*�) ���� ������*�+-��P �K��� (�)� K�KK� Kr�����������O P ���)����K��ก��(��� ���� ���������!�GQP���ก+-��!(������L�+S��) ��� 57.2 ��ก�L���) ��� 47.8 LN���L�*��(�s����! 28
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
81
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 28 ก��O P ���)��� K��ก����� ���� ������
�� ! �����U�(�)��!� K�����O P ���)����K��ก����� ���� ��������ก���
ก�#������x �K��� (�)� K�KK� Kr����!�+S������� ��#������� 20-29 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�N��� �����+S�ก�#����!����O P ���)����K��ก��K� ���� ��������ก��!�#L�L�+S��) ��� 75.9 GU���!ก�#����!O P ���)�K� ���� �������) ���!�#L ก�#������M�� ��#�!��ก��� 20 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�!�� (�) ��� 38.2) �NP���P �������*�ก��O P ���)����K��ก����ก��ก������N��NP�*��������������M��OQ!�,����ก����กN���ก�Nก (�(�s����! 29)
�) ��� Percent
52.2
47.857.2
42.8
0102030405060708090
100
��O P ,����O P
2552 (2009)
2553 (2010)
Yes, at least once No, never
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
82
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 29 �NL����G �(�)� K�����O P ���)���� ���� ������ ��ก���ก�#��
!"�"�;] ]� /�#���̀ @h�/=1?A (Last Purchase)
��ก(�)� K�KK� Kr����!� K�����O P ���)���� ���� ������������ 8,046 � ����*�M���K#���O P ���)�(��� ���� ����������#Ls��*� 1 �L ���!(����� (�) ��� 38.5) � ����� O P ���)�����#L�ก�� 1 �L � ���,���ก�� 6 �L � (�) ��� 30.6) �ก�� 6 �L ����,���ก�� 1 +- (�) ��� 16.8) �����กก��� 1 +- (�) ��� 14.1) ������LNK (�(�s����! 30)
65.1
48.2
60.553.8
73.1
60.2
50.5
38.2
65.5
39.9
58.2
52.6
66.9
52.5
75.9
61.558.8
70.4
46.4
63.060.3
46.2 50.553.4
102030405060708090100
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
83
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 30 ������������#L��!O P ���)�K� ���� ������
<�]?� ก !`@h�/=1?A � 3�=1���!B�1C� (Purchased Value)
��ก(�)� K�KK� Kr����!� K�����O P ���)���� ���� ������������ 8,046 � ��K#��������*�ก���N!�O P �!��ก��� 1,000 K�� (�) ��� 26.2) ������NP���� 1,001-5,000 K�� (�) ��� 37.9) ������NP���� 5,001- 10,000 K�� (�) ��� 15.7) ������NP���� 10,001-20,000 K�� (�) ��� 8.9) ������NP���� 20,001-40,000 K�� (�) ��� 7.6) ����������กก��� 40,000 K��GQP�,+ (�) ��� 3.7) ������LNK (�(�s����! 31 ����������! 13)
>1 +- 14.1%
<1 �L � 38.5%
>1-6 �L � 30.6% >6�L �-1+-
16.8%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
84
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 31 (�)� K�KK� Kr����ก�����������)���!�N!�O P ��� ���� ������
�������! 13 �����ก��O P ���)��� K��ก����� ���� ��������ก���ก�#��
����� Value (Baht)
< 1,000 1,000-5,000
5,001-10,000
10,001-20,000
20,001-40,000
> 40,000
�$� 26.2 37.9 15.7 8.9 7.6 3.7 M<20Urb/a 42.6 28.5 10.8 8.4 5.6 4.1 M<20Urb/b 20.5 30.6 14.8 13.5 11.8 8.8 M<20Rur/a 44.1 39.4 10.7 3.8 1.9 0.1 M<20Rur/b 21.2 37.5 15.5 0.8 25 0.0 M20-29Urb/a 30.2 40.8 16.2 4.3 5.7 2.8 M20-29Urb/b 17.7 34.5 12.8 16.9 16.2 1.9 M20-29Rur/a 22.9 38.9 16.0 15.3 5.6 1.3 M20-29Rur/b 11.6 37.2 19.5 12.2 12.2 7.3 M≥30Urb/a 13.1 45.5 22.6 10.2 5.7 2.9 M≥30Urb/b 11.9 36.9 18.7 12.0 12.6 7.9 M≥30Rur/a 23.3 41.2 19.1 8.2 5.2 3.0 M≥30Rur/b 10.4 35.4 19.4 17.3 9.9 7.6 F<20Urb/a 49.8 30.5 9.2 6.3 4.2 0.0
<1,000 K�� 26.2%
1,001-5,000 K�� 37.9%
5,001-10,000 K�� 15.7%
10,001-20,000 K�� 8.9%
20,001-40,000 K�� 7.6%
>40,000 K�� 3.7%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
85
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����� Value (Baht)
< 1,000 1,000-5,000
5,001-10,000
10,001-20,000
20,001-40,000
> 40,000
F<20Urb/b 36.3 36.1 16.4 6.3 4.9 0.0 F<20Rur/a 52.3 31.9 10.6 3.1 0.0 2.1 F<20Rur/b 22.0 52.1 9.3 8.3 0.0 8.3 F20-29Urb/a 37.6 45.3 10.1 4.3 1.8 0.9 F20-29Urb/b 16.1 38.3 19.5 12.2 11.0 2.9 F20-29Rur/a 38.2 39.4 15.8 5.2 0.7 0.7 F20-29Rur/b 29.9 38.5 9.6 13.2 2.2 6.6 F≥30Urb/a 28.7 41.0 18.9 5.6 5.1 0.7 F≥30Urb/b 13.7 36.7 21.8 9.9 10.3 7.6 F≥30Rur/a 26.1 42.1 18.0 5.9 6.6 1.3 F≥30Rur/b 8.8 30.9 22.1 10.9 18.2 9.1
�������#: �N���G*������ �) ��� ����U��ก(�)��!�� ก��������)��� K��ก����!O P *� +-��!(������� (�)� K�KK� Kr��G) ��P��ก���ก�#��
/=1?A e!@�%!=ก !����?�/$�3`@h�� 3�=1���!B�1C� (Goods and Services Purchased)
��ก(�)� K�KK� Kr����!� K�����O P ���)���� ���� ������������ 8,046 � �N����K#������)��� K��ก������*�M���!���N!�O P ��� ���� ��������ก��!�#L ��N�� (�) ��� 34.7) � ������+S�ก���N!�� �K��ก������x ����� ��) ��Nก����� � ������������� � ��N��s������� (�) ��� 31.3) �� P ()������ ! �����ก�� ���� ก���+�� � ���)� �G��GNL (�) ��� 26.7) s��������!���(����N�L# (�) ��� 17.2) ��� #+ก�U� ������ �� (�) ��� 16.7) OQ!����)���!��ก��O P ��� ���� ���������!�GQP���ก��ก+-��!(����� ,L)�ก� �� ! ���� ���� �P��� � ก��+����� �,��� ��K���#����������� �� ! �*�),��|� ���G ����� (�(�s����! 32)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
86
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 32 ���)��� K��ก����!���N!�O P ��� ���� ������
11.7
2.0
4.2
3.0
1.7
1.5
7.5
4.6
4.8
4.3
5.1
4.3
8.1
13.9
20.2
21.5
30.9
3.2
6.6
7.7
7.9
9.0
9.2
10.8
13.2
13.3
16.2
16.7
17.2
26.7
36.3
3.9
0.9
1.9
34.7
31.3
7.1
5.4
2.3
4.4
5.8
6.2
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
2553 (2010)
2552 (2009)
�) ��� Percent
��N�� Book
ก���N!�� �K��ก������x Reservation
���� (������ ���� ������) Music (download online)
�� P ()������ ! �����ก�� Clothes, Accessories s������� (����N�L#)
Film (sent via postal)
#+ก�U� ������ �� Computer device
O ������� (����N�L#) Software (sent via postal)
ก��+����� �,��� e-Auction
�� ! ���� ���� �P��� �Cosmetic
��N�� ����ก�� ��ก��/G) ��� e-Book, Information
ก�) �r�����+ ���N���� r , PDA Camera, Mobile, PDA
G ����� Toy
�� ! �*�),��|�
Electrical Appliances
���NกT�� ��K���#� �� ������� Medication, Food Supplement
O ������� (������ ���� ������) Software (download online)
ก��O P G���#)� Stock trading
���� (����N�L#) Music (sent via postal)
�� ! �����K)�� �� G �*�)*�K)�� Household items
s������� (������ �,���) Film (download online)
���� Food
!�xOthers
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
87
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�e��j]���I<�`@h�/=1?A � 3�=1���!B�1C� (Reasons against Internet Purchase)
��ก(�)� K�KK� Kr����!� K���,����O P ���)���� ���� ������ 6,020 � ,L)��K#rQ������#G �ก��,��O P ���)�LN�ก������� ���#(����NM��!�#L ,�������r������ �NK�) ����)�,L) (�) ��� 60.5) � ����� ,L)�ก� ,��,�)*�(�)G����������)��NP������� ��������)�*�)���� (�) ��� 56.8) ,���) �ก�����G) ���KN����L��(��� ���� ������ (�) ��� 49.9) ,���N!�*�*���KK��������� (�) ��� 46.2) GNP�� �ก���N!�O P �#����ก (�) ��� 35.4) ���,����*���!���N!�O P ���)���� ���� ������ (�) ��� 21.9) ������LNK (�(�s����! 33)
���#(�G �ก��,��O P ���)���� ���� ������*�+-��P�NP����������)���Q�
กNK+-��!(����� ����+S���!����N��ก�������#(���!��K#���,���) �ก�����G) ���KN����L��(��� ���� �������NP�,L)���!���LNK������NM��ก��!�GQP���ก+-��!(�����OQ!� ��� N�LNK��! 5 ���+S� N�LNK��! 3 *�+-��P OQ!� ���+S�(�����ก���,���N!�*�*���KK���+� LsN�G �ก���NK���G) ���(����� G��� ���� ������ ���rQ����+� LsN�G �G) �������K#� OQ!�����������!�ก�!��G) � ������+S��) ������U�*��� ! �G �����ก��+| �กN�ก���N!�,��G �G) �������K#�(�����KK�� G���*�)��กGQP�
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
88
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 33 ���#(���!,��O P ���)��� K��ก����� ���� ������
�������#: �� ก� K,L)��กก��� 1 G)
0.3
12.9
14.6
16.3
31.1
44.6
59.9
1.1
13.1
21.9
56.8
40.7
61.3
1.3
2.3
13.1
2.1
18.8
35.4
46.2
12.2
7.9
3.3
2.4
7.2
18.5
49.9
60.5
0 10 20 30 40 50 60 70
2553 (2010)
2552 (2009)
�) ��� Percent
,��,�)*�(�)G�� Don't trust merchandisers
,�� ��ก*�)������GKN����L�� Don't want to reveal credit card number
GNP�� �ก���N!�O P �#����ก Too complicated procedure
,���N!�*���KK��������� Unconfident with payment system
ก�N��+��!�����)�,��,L)��ก,��� *� Concern for satisfaction guaruntee
ก�N����)���������� ��M������������� Concern for loss/damage
,����KN����L�� Don't have credit card
,���) �ก��� ���)� Don't want to wait for goods
delivery
,��� ���)�Nก���K,O����!��ก��G�����)� Don't know websites for shopping
,�������)���!�����*� No interesting products
���ก���ก��O P �� ��)� Expensive
�+S����)�����+����� ���*�),���) �ก��O P Don't want to buy foreign goods
,����*� Not interested
,�������r������ �NK�) ����)�,L) Untouchable productst
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
89
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก !>8A�=1���!B�1C�?; <�!C;/�3 (Usage of Broadband Internet)
��ก(�)� K�KK� Kr���NP���P� 14,067 � �K����) ��� 69.8 ��K#�����*�) ���� ���������������� OQ!����NL�������!�GQP���กก��������*�+-��!(������) ��� 59.1 GU���! �ก�) ��� 30.2 ��K#���,����*�) ���� ���������������� (�(�s����! 34)
�(�s����! 34 ก��*�) ���� ��������������������K#�
�) ��� Percent
40.959.1
69.8
30.2
0
20
40
60
80
100
��*�) ,����*�)
2552 (2009) 2553 (2010)
Yes, at least once No, never
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
90
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 35 �NL����G �(�)��*�) ���� ��������������������K#���ก���ก�#��
��ก(�ก�������� �K��� ก�#����!� K�����*�) ���� ������������������
����)��+S���������กก�������M��OQ!���ก������ก+-��!(����� L�ก�#����!��ก��*�) ���� ������������������ก��!�#L ก�#�������� ��#������� 20-29 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 84.8) GU���!ก�#����!��ก��*�)�) ���!�#L ก�#������M�� ��#������� 20-29 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 46.7) (�(�s����! 35)
72.9
60.1
69.4
46.7
79.1
61.4
67.4
55.663.8
52.8
75.570.0
84.6
70.1
79.284.6
80.184.8
77.477.869.269.6
57.6
66.6
20
40
60
80
100
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F=>3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
91
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�e��j]���>8A�=1���!B�1C�?; <�!C;/�3 (Reason of Broadband Internet Usage)
��ก(�)� K�KK� Kr����!��K#�����*�) ���� ���������������� 9,819 � ����*�M���K#���#(���!*�) ���� ���������������� �� ! �����ก�) �ก�������L�ก��L����*�ก���NK���G) ��� (�) ��� 36.9) � ����� �) �ก��L������LG) ���/K��ก��+���s���!�) �ก��������� (�) ��� 30.1) ����+S��� ก��+��KN����� (�) ��� 19.3) ��������r*�)K��ก�����N����K��กNKก���� ! ��� ���� ������*������L���กN�,L) (�) ��� 13.7) (�(�s����! 36)
�(�s����! 36 ���#(���!*�) ���� ����������������
�����NK��+�KKG � ���� ������������������!*�)�NP� ����*�M���K#���*�)K��ก���KK ADSL ��ก��!�#L (�) ��� 81.7) � �����,L)�ก� Cable Modem (�) ��� 6.0) �KK ISDN (�) ��� 2.6) ���L������� (�) ��� 0.6) L�*�+-��P��(�)� K !�x �) ��� 9.1 L�����*�M�G �(�)��!� K !�x ��K#���*�) ���� ������(���K��ก��,�)��� (WiFi) ������N����� ! ���! (�(�s����! 37)
13.7
19.3
30.1
36.9
0 10 20 30 40
�) ��� Percent
�����L�ก*�ก���NK���G) ��� (Convenient data transfer)
L������LG) ��� (Download information)
����+S��� ก�������� (Necessary for work)
*�)K��ก���K��กNK���N��� (Use as part of telephone service)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
92
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 37 ��+�KKG � ���� ������������������!*�)
!"�"�;] ���>8A�=1���!B�1C�?; <�!C;/�3 (Duration of Broandband Internet Usage) +y��#KN� ���� ����������������ก����+S�+y��N����NM�����NK(�)*�) ���� ������ �� ! ���กก���Nq��������������������!�� ������ �� ! � ���*�)(�)*�) ���� ����������*�) ���� �������������������!���กGQP� L��������������������!���!�*�) ���� ����������������*�������กก��� 3 +- ���NL�������!����GQP� (�) ��� 49.1) OQ!��+S�ก�#����!��(�)� K��ก��!�#L (�(�s����! 38)
�(�s����! 38 ����������!*�) ���� ����������������
81.7
6.0 2.6 0.69.1
0.010.020.030.040.050.060.070.080.090.0
ADSL/XDSL Cable Modem ISDN Sate llite Othe rs
�) ��� Percent
> 3 +- 49.1%
1-2 +- 15.6%
2-3 +- 17.4%
< 1 +- 17.9%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
93
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�����NK��*�)������ �L �*�ก��*�)K��ก�� ���� ���������������� ����*�M� (�) ��� 76.8) ������*�)�����NP���� 501-1,000 K���� �L � � �����������*�)�����) �ก��� 500 K���� �L � (�) ��� 8.4) ���������*�)�����NP���� 1,001-2,000 K���� �L � (�) ��� 8.3) ������LNK (�(�s����! 39)
�(�s����! 39 �����K��ก������L �G �(�)*�) ���� ����������������
�e��j]���I<�>8A�=1���!B�1C�?; <�!C;/�3 (Reason of Not Using Broadband Internet)
��ก(�)��!� K���,����*�) ���� ����������������rQ����#(���!,��*�) �K��� �����#���NM��!�N�,��*�) �������ก��,+ ���*�)������*�)������กGQP���ก�L�� (�) ��� 60.0) � �������K#��� ,�����������+S��) �*�)�� ! ���กก���� ! ��� L)����L�������� �����)� (�) ��� 34.5) ก��*�)K��ก���N�,��� K�#�*�� P���!
�) ��� Percent
76.8
8.32.6 1.4 2.58.4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
<500 501-1,000 1,001-2,000 2,001-3,000 3,001-4,000 >4,000
K�� Baht
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
94
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
��!�Nก ��N� �Q��N�,�������r*�)K��ก��,L) (�) ��� 28.5) ���,����)������ ��L*�ก����L�� G *�)K��ก�� (�) ��� 27.3) (�������! 14)
L�*�+-��P�����#��!,��*�) ���� ���������������� ,L)�ก� ����#����ก*�ก��G �NKK��ก�� ������,���� ! �N!�*�K��ก�� ���NL����ก��� K���!����GQP���ก+-��!(����� OQ!�+y��N���Q!� ���+S�(�����ก����w���������G �ก���NK���G) ���,��� L�) �กNK�����K��ก�� ���rQ�ก��+�NK�LGNP�� �ก��G �NKK��ก����!�#����ก �� ! *�)�ก�L�����L�กกNK(�)�) �ก��*�)K��ก�� ���� ����������������
�������! 14 ���#(���!,��*�) ���� ����������������
���#(���!,��*�) ���� ���������������� Reasons for Not Using Broadband Internet
�) ��� Percent
�������ก��,+/������*�)������กGQP� Expensive fee
60.0
,������+S� ก���� ! ��� ��L���KK�L�������� ��)� Not Necessary
34.5
ก��*�)K��ก���N�,��� K�#�*�� P���!��!�Nก ��N��Q��N�,�������rG *�)K��ก��,L) Technical impossibility to get the services in the area of residence
28.5
,����)������ ��L*�ก����L�� G K��ก�� No information on how to get the services
27.3
�#����ก*�ก��G �NKK��ก�� Complexity of process to apply to certain services
14.4
,���� ! �N!�*�K��ก�� Do Not trust the service
10.1
!�x Others
4.7
�������# : ���#(���!,��*�) ���� ���������������� (�����r�� ก,L)��กก��� 1 ��� K)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
95
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! ���ก����������L���ก���ก�#��rQ����#(���!,��*�) ���� ���������������� �K��� ก�#�� ��#�) �ก��� 20 +- ��������L�����������+S�+���L�����NM*�ก��,���� ก*�) ���� ���������������� L�ก�#����!� K�������+S�+���L�����NM��ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ��� �L ���� (�) ��� 73.9) ���ก�#���������+S�ก�#����!*�)���#(����,�����������+S��) �*�) ���� ������������������กก�������M��
�������! 15 ���#(���!,��*�) ���� ����������������
�������ก��,+
Expensive fee
,������+S� Not
Necessary
ก��*�)K��ก���N�,��� K�#� Technical
impossibility to get the services in
the area
����#����ก *�ก��*�)
Complexity in using
,����)������ ��L*�ก����L�� G
K��ก�� No information on how to get the
services
,���� ! �N!�*�K��ก��
Do not trust in service
!�x Others
�$� 60.0 34.5 28.5 14.4 27.3 10.1 4.7 M<20Urb/a 64.8 43.2 31.8 13.8 18.9 9.1 4.9 M<20Urb/b 59.1 32.8 30.7 12.5 23.8 9.7 5.2 M<20Rur/a 65.9 36.6 26.6 15.7 19.8 10.3 4.7 M<20Rur/b 73.9 45.7 25.6 12.8 23.9 9.2 5.4 M20-29Urb/a 56.7 31.8 24.2 11.6 27.5 11.4 6.2 M20-29Urb/b 52.6 22.8 23.1 15.9 28.4 10.1 7.5 M20-29Rur/a 53.2 40.5 24.8 13.1 24.8 10.4 4.4 M20-29Rur/b 45.0 32.3 21.9 15.5 23.6 11.5 3.3 M≥30Urb/a 57.0 43.4 24.9 16.6 24.2 9.2 4.7 M≥30Urb/b 52.8 31.1 21.8 14.3 25.6 8.8 4.8 M≥30Rur/a 50.6 37.6 23.3 17.2 29.0 8.9 5.8 M≥30Rur/b 48.8 31.4 23.9 16.2 22.5 10.0 5.3 F<20Urb/a 71.5 32.4 33.2 17.8 33.2 12.9 3.3 F<20Urb/b 64.3 38.4 26.7 15.1 32.7 8.6 3.5 F<20Rur/a 69.1 36.5 31.5 16.4 36.3 8.5 3.1 F<20Rur/b 55.5 38.0 35.3 12.1 33.3 8.7 6.6 F20-29Urb/a 63.6 36.5 29.9 11.4 29.9 10.2 6.8 F20-29Urb/b 65.3 38.0 30.7 11.8 34.1 11.7 7.1
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
96
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
������
�ก��,+ Expensive
fee
,������+S� Not
Necessary
ก��*�)K��ก���N�,��� K�#� Technical
impossibility to get the services in
the area
����#����ก *�ก��*�)
Complexity in using
,����)������ ��L*�ก����L�� G
K��ก�� No information on how to get the
services
,���� ! �N!�*�K��ก��
Do not trust in service
!�x Others
F20-29Rur/a 60.5 36.0 24.1 15.2 35.7 12.8 2.6 F20-29Rur/b 58.2 24.9 28.6 16.2 32.4 11.5 5.5 F≥30Urb/a 69.1 35.2 25.6 12.3 29.6 10.1 3.4 F≥30Urb/b 60.8 16.7 30.5 13.0 30.8 10.2 2.1 F≥30Rur/a 60.4 35.0 26.4 14.2 32.3 9.4 3.2 F≥30Rur/b 62.4 32.1 29.1 15.6 30.9 10.2 4.3
Wc::$�>1ก !�]@�กj�A>eA%!=ก !�=1���!B�1C�?; <�!C;/�3
+y��N���!*�)*�ก���� ก(�)*�)K��ก�� ���� ���������������� ����*�M���K#����+S��� ! �G ������!������� ,������ก��,+ �� ! ����KกNK�����L�ก��L����*�ก���NK���G) ��� (�) ��� 61.5) � ����� �+S�K��ก�� ���� ����������������+���s��L�����!��*�)�� ก*�)*�K����U��!�Nก ��N� (�) ��� 49.3) ���*�)K��ก��กNK(�)*�)K��ก�������P ���ก� ���)� ���*�),�� ��ก�+��!��(�)*�)K��ก�� (�) ��� 29.9) (�(�s����! 40) OQ!�(�ก���������+S�,+*��������L���กN�กNK+-��!(�����
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
97
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 40 +y��N�*�ก���� ก(�)*�)K��ก�� ���� ����������������
�������# : ���#(���!,��*�) ���� ���������������� (�����r�� ก,L)��กก��� 1 ��� K)
Wcde ����%: กก !>8A�=1���!B�1C�?; <�!C;/�3
ก���������NP���P,L)� Kr��rQ�+yM����!���NM��!(�)*�)�K��กก��*�) ���� ���������������� L�*�+-��P(�)� K�KK� Kr������*�M� (�) ��� 49.6) ��K#���+yM����!�K��ก��!�#L �������,����������!��K#,�) � �����,L)�ก� +yM��������� ��KK�N�,��L�� (�) ��� 47.8) ����� ! ������K��ก����!�N���� ���
4.0
11.8
21.3
28.9
29.9
61.5
49.3
0 10 20 30 40 50 60 70
�) ��� Percent
���������� Acceptable price
*�)K��ก�������P ���ก� ���)�,�� ��ก�+��!�� Donvt want to change service provider
�+S� ���� �����������������KK�L�����!�� Only one service provider in the area
� ! ���������� ! r /�N!�*�*�ก��*�)K��ก�� Good credibility of provider
K��ก��L� Good services
!�x Others
*�)K��ก�������,L)�NKก��K ก�� ��ก�� ! � Recommendation from friends
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
98
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
(�) ��� 44.4) GU���!(�)*�) ���� ��������!� K�KK� Kr������*�M�*�)������NMกNK�� ! ��������,����������!��K#,�)���GQP��NP�*����G ��NL����������LNK+yM����!�K�+S� N�LNK��ก OQ!����N����NM�ก�!��กNK+���L��ก��#)�� �(�)K��sG ���������ก��กNKL���*�ก���K#�L���+yM��LN�ก������ ,+
�(�s����! 41 +yM����!�K��กก��*�) ���� ����������������
�������# : �����r�� ก,L)��กก��� 1 ��� K
1.9
7.3
17.2
32.8
34.8
44.5
0.5
10.9
14.1
44.4
47.8
49.6
0 10 20 30 40 50 60
2553 (2010)
2552 (2009)
�������,����������!��K# Speed lower than claimed/advertised
�����K��ก���N�����ก��,+ Expensive fee
��KK,��L�� ��+yM��������� Technical problems
�#����ก*�ก��G �NKK��ก�� Complexily of application/approval process
GNP�� ��G)������KK�#����ก Complexily of log-in process
!�x Others �) ���
Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
99
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�L;�ก���ก%�56327�1ก��7�89:ก;�.*%<��/=:7ก�>�+�,? =#��
(Mobile Applications)
+y��#KN� #+ก�U��� ! ���! ���� ���N����� ! ���! #+ก�U�������(���L������� ����� ! � �����N�� ����ก�� ��ก�� ,L)�G)�����K�K�� ������ก*�ก��*�)�����+������N��� ! �� �� K����) �ก��*�)��� ���� �������#ก��!�#ก����G �(�)*�) ���� ������ N��+S�(�� K�� ! �����กก���Nq��������� ! �����!��ก���+��!���+�� ������L������ L���� L��R���������� ! �������������,�)��� ���*�)�Nก�Nq��+��ก��,L)�L)�+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! �� ! � K�� �����) �ก��*�)��� #+ก�U��� ! ���!��!��ก����กN�G �(�)*�)K��ก�� ���� K�� �����) �ก��*�)������K� ������N!���!��������ก������!�GQP� OQ!�+y��#KN�ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�NP�,L)�NK������� ������ก*�+�����,�� L������GNK�� ! ���Nก����ก #+ก�U��� ! ���!�#��*���x ��!���y�ก��N!�ก����������!���ก���� OQ!� �������(��� ��+�KKก��*�) ���� ������G �(�)*�) ���� ������*�+�����,�������
ก��������(�)*�) ���� ������*�+�����,��+�����+- 2553 ��P �����
������ ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �Q�,L)���!��#L��r������T�ก�!��กNK�v��ก���ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�G)�,+*�ก�������� OQ!�ก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�NP��+S�+��ก�ก��U���!����������Q!���)� ���,L)���กOQ�,+�N�(�)*�)K��ก��(��� #+ก�U��� ! ���!+���s�����x ���ก�����������,L)���!�GQP� ������ก�� ! ,���������P L�(���!,L)��กก���������+S�LN���P
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
100
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
W!"/%ก !XBก !>8AfW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���
��ก(�)� K�KK� Kr���NP���L 14,067 � (�)� K�KK� Kr����!��K#�����*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�L�+S��) ��� 41.8 �����!��K#���,����*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�L�+S��) ��� 58.2 (�(�s����! 42)
�(�s����! 42 +���Kก��U�ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
�� ! �����ก���ก�#���NL����G �(�)� K�KK� Kr����!��K#�����*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! �K��� ก�#����!��ก��*�)+��ก��+���#ก����ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���� ก�G��� ���������,L)�N��� ��� �L ���� (�) ��� 71.9) � �����,L)�ก� ก�#������M�� ��#������� 20-29 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ��� �L ���� (�) ��� 62.9) ����ก�#����!��+���Kก��U�ก��*�)�) ���!�#L ก�#������M�� ��#��กก��� 30 +- ��N� ���*��G��� ���������,L)�N��� ��� �L ��!��ก��� 5 �� !�K�� (�) ��� 23.9) �NP���P ������)����(�)�����,L)�N��� ��� �L �����NP�������������
�� Yes
41.8%
,���� No
58.2%
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
101
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�M����+���Kก��U�ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!��กก���(�)��!�����,L)�N��� ��� �L ��!�� (�(�s����! 43)
�(�s����! 43 +���Kก��U�ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! ��ก���ก�#��
W!"�m���3��Wก!XB�?]@��1������>8A3 1fW!_ก!<W!"��ก�B
(�)� K�KK� Kr����!��K#�����*�)���+��ก��+���#ก������*�M���ก��*�)���(������N����� ! ���! �L�+S��) ��� 91.6 � ����� ,L)�ก� ก��*�)���+��ก��+���#ก��(��� #+ก�U�������(���L������� (Global Positioning System: GPS) �L�+S��) ��� 22.8 *�)���(��� #+ก�U� ������ ���ก�� (Pocket PC) �L�+S��) ��� 14.2 *�)���(����� ! ��+�s�T� (Talking
�) ��� Percent
33.329.333.8 37.4
30.335.5
58.8
45.6
71.9
57.4
34.3
49.5
28.9
41.530.9
45.3
33.441.4
44.5
62.9
35.9
54.7
23.9
42.0
01020304050607080
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
102
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
Dictionary) �L�+S��) ��� 9.0 ���*�)���(����� ! � �����N�� ����ก�� ��ก�� (e-Book Reader) �L�+S��) ��� 5.1 ������LNK (LN���L�*��(�s����! 44)
�(�s����! 44 +���s�G � #+ก�U��� ! ���!��!*�)���+��ก��+���#ก��
�������# : �����r�� ก,L)��กก��� 1 ��� K
ก !�=#�$h3fW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1��� �� ! � Kr��rQ���H�ก����L�NP�+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! �K��� ����*�M� (�) ��� 43.3) ��L�NP�+��ก��(������(�)*�)K��ก�����N��� � ����� ,L)�ก� L������L+��ก��(�������)��G��� ������N!� �,��� (Application Store �� Appstore) �L�+S��) ��� 30.0 L������L(���������K,O����!��*�)K��ก��L������L�L�+S��) ��� 13.2 �����L�NP�+��ก��(������
�) ��� Percent
22.814.2
9.0 5.1 1.7
91.6
0102030405060708090
100
Smart Phone GPS Pocket PC Talking Dict. eBook Reader Others
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
103
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
(�)*�)K��ก�� ���� ��������!*�)����� G��� ����L�+S��) ��� 12.4 (�(�s����! 45)
�(�s����! 45 ก����L�NP�+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
�� ! �����ก���ก�#���NL����G �(�)� K�KK� Kr���ก�!��กNK��H�ก����L�NP�+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! ��G) ��#+��!�����*�LN���P
1. ก����L�NP�+��ก��(���(�)*�)K��ก�����N����� ! ���! �K��� ก�#������M���+S�ก�#����!��ก����L�NP�+��ก��(����� ������P��กก��������� L�ก�#����!� K�����L�NP�+��ก��(���(�)*�)K��ก�����N����� ! ���!��ก��!�#L ก�#������M�� ��#��กก��� 30 +- ���� ก�G��� � ������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 58.4) � ก��ก�NP��N��N��ก�,L)���ก��*�)K��ก��(������ (�)*�)K��ก�����N����� ! ���!�NP�������)����!�GQP�������� ��#��! ���!�GQP� (�(�s����! 46)
43.3
30.0
13.2 12.4
1.1
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
MobileOperator
App Store Website ISP Others
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
104
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�(�s����! 46 ก����L�NP�+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
(���(�)*�)K��ก�����N����� ! ���!��ก���ก�#��
2. ก��L������L+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!(����)��G��� ������N!� �,��� (AppStore) ��กก�������� �K��� ก�#��������������)���!��L������L��กก���ก�#������M�� L�ก�#����!� K���L������L+��ก��(������ AppStore ��ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ��N� ���*��G��� � ������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 69.8)
�(�s����! 47 ก��L������L+��ก��(����)��G��� ������N!� �,��� (Appstore) ��ก���ก�#��
�) ��� Percent
54.258.4
31.3 28.734.7
32.0 31.132.033.2 33.3
46.839.8
50.148.238.6
44.648.8
52.050.2
36.9
56.052.0
53.853.5
0
10
20
30
40
50
60
70
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
22.820.2
39.0 36.4
69.8
40.031.3
36.4
55.0
31.331.436.7
19.0
26.925.3
35.9
25.5
12.519.5
20.019.5
20.0 20.1
25.4
0
10
20
30
40
50
60
70
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
105
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
3. ก��L������L+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!(���������K,O����!��*�)K��ก�� ���� ���K,O���ก� �,���������K,O������ �,��� �+S��)� L�ก�#����������ก��L������L��กก���ก�#������M�� L�ก�#��(�)��!� K�����L������L��ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 28.0)
�(�s����! 48 ก��L������L+��ก��(������K,O����ก���ก�#��
4. ก����L�NP�+��ก��+���#ก��(���(�)*�)K��ก�� ���� ������ �K��� (�)��!� K�����L�NP�(�������� ������P��ก��!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���*��G��� �������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 22.8)
�(�s����! 49 ก����L�NP�+��ก��(���(�)*�)K��ก�� ���� ��������ก���ก�#��
�) ��� Percent
5.48.5
17.521.6
20.2
8.0
15.6
19.7
28.0 26.1
10.412.4
10.59.5 8.7
4.3
8.6
23.0
9.3 10.112.013.0
9.26.1
0
5
10
15
20
25
30
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
�) ��� Percent
10.614.515.0
10.79.112.512.5
17.0
8.3
22.8
15.419.4
10.07.9
9.410.013.1
9.310.3
8.7
13.3
9.812.2
16.2
0
5
10
15
20
25
30
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
106
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
Wc::$�����2 >eA>8AfW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���
��ก(�)� K�KK� Kr����!��K#�����*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!������ 5,880 � (�)� K�KK� Kr������*�M� (�) ��� 31.3) ��K#��������#��!*�)�� ! ���ก+��ก��+���#ก��,L)�NKก����L�NP� ���*� #+ก�U� �����)� � �����,L)�ก� ���!�+�����H�s��*�ก��*�)��� #+ก�U� (�) ��� 21.4) �� ! �����L�ก������KN����� (�) ��� 15.2) �������+S��� ก�����������ก��*�)�����+������N� (�) ��� 14.1) LN���L�*��(�s����! 50
�(�s����! 50 +y��N���!���*�)*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
1.2
1.9
6.4
8.5
14.1
15.2
21.4
31.3
0 10 20 30 40
�) ��� Percent
��*�)*� #+ก�U� (Bundling in equipment)
+�����H�s��ก��*�)��� (Efficiency)
�����L�ก������KN����� (Entertainment)
����+S��� ก��������/�����+������N� (Necessity)
���������� (Suitable price)
��O P /L������L,L)���� (Easy to purchase/download)
*�)����� ! � (Friend)
!�x (Others)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
107
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
?; <�A�3ก !>8A3 1fW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���
�� ! � Kr��rQ�����) �ก��*�)���+��ก��+���#ก����ก #+ก�U��� ! ���! (�)� K�KK� Kr������*�M� (�) ��� 24.2) �) �ก��*�)+��ก��+���#ก���� ! � K�� �ก��*�)������L)���N�� �,��� � �����,L)�ก� �� ! ���!�+�����H�s��ก��������G � #+ก�U��� ! ���! (�) ��� 19.2) �� ! � K�� �����) �ก����L���G������+������N� (�) ��� 17.3) �� ! � K�� ������L�ก�K��������KN����� (�) ��� 16.9) �� ! ก���QกT��������) (�) ��� 13.4) ����� ! ก�����H#�ก�� (�) ��� 9.0) (�(�s����! 51)
�(�s����! 51 ����) �ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
19.2 17.3 16.913.4
9.0
24.2
0.05.0
10.015.020.025.030.0
�N��
�,��
� (Social N
etwork)
+�����H
�s��ก
��������
(Effiency)
��L���G
������+������N�
(News&Information)
���KN�
����
(Entertainm
ent)
�QกT��������)
(Education)
ก�����H#�ก��
(Busine
ss)
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
108
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
?; <0��>1ก !>8AfW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���
��ก(�)� K�KK� Kr����!��K#�����*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!������ 5,880 � (�)� K�KK� Kr������*�M�*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�R��!��N��� 1 �NP� (�) ��� 32.0) � ����� ��กก��� 5 �NP� (�) ��� 27.2) �N��� 2 �NP� (�) ��� 20.5) ����N��� 3 �NP� (�) ��� 13.3) ������LNK (�(�s����! 52)
�(�s����! 52 ������ก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�R��!��� �N�
�) ��� Percent
20.5
13.3
3.2 3.8
27.232.0
0
10
20
30
40
1 �NP� 2 �NP� 3 �NP� 4 �NP� 5 �NP� ��กก��� 5 �NP�
�������NP���!*�)�� �N� No. of Usage per Day
Once 2 times 3 times 4 times 5 times More than 5 times
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
109
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
W!"�m���3fW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1������<�ก !>8A3 1< ก���/�#
+���s�G �+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!*�ก���������NP���P�K�� ก�+S� 5 +���s� ,L)�ก� � ������N!��� ! ก��� ! ��� (Communication Application), � ������N!��� ! � ��NKก��*�)����N����� �L�� (Multimedia Application), � ������N!��� ! ���!�+�����H�s��ก�������� (Productivity Application), � ������N!��� ! ก���� ����!�� (Travel Application) ���� ������N!��� ! ���!�+������*�)� � (Utility Application) ��ก(�ก���������K��� �������*�ก��*�)��������+���s�*ก�)����กN� L�� ������N!��� ! ก��� ! �����(�)*�)�����ก��!�#L (�) ��� 44.2) � �����,L)�ก� � ������N!����L)���N������L�� (�) ��� 42.1) ���� ������N!��� ! ���!�+�����H�s��ก�������� (�) ��� 31.8) ������LNK (�(�s����! 53)
�(�s����! 53 +���s�G �+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
11.7
20.4
31.8
42.1
44.2
0 10 20 30 40 50
�) ��� Percent
ก��� ! ��� (Communication)
�N������L��
(Multimedia)
��������r*�ก�������� (Productivity)
ก���� ����!��
(Travel)
+������*�)� � (Utilities)
�������# : �����r�� ก,L)��กก��� 1 ��� K
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
110
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! �����ก������ ��LG �+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
*������+���s� ���rQ�ก�������กก�#���NL����G �(�)� K�KK� Kr���ก�!��กNK+���s�G �+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!��!*�)��ก��!�#L ��G) ��#+��!�����*�LN���P
1. � ������N!�ก��� ! ��� (Communication Application) ��ก(�ก�������� �K��� +���s�G �� ������N!��� ! ก��� ! �����!��(�)*�)��ก��!�#L � ������N!������NK�NK-���,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (E-mail Clients) �L�+S��) ��� 33.5 � �����,L)�ก� � ������N!������NK�N�� �,��� (Social Network Clients) ���� ������N!������NK�� ����K,O�����)������K,O�� (Mobile Web Browser) �L�+S��) ��� 20.2 (�(�s����! 54)
�(�s����! 54 +���s�G �� ������N!�ก��� ! �����!��(�)*�)�����ก��!�#L
4.4
10.2
11.5
20.2
20.2
33.5
0 10 20 30 40
�) ��� Percent
�NK���,+�TU��� ����ก�� ��ก�� (Email)
�N�� �,���
(Social network)
�� ����K,O��/)������K,O�� (Mobile web browser)
G������K��ก����L���G) ��� (News&RSS feed)
,��*�) (No use)
� ! ���G) ��� (Instant messaging)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
111
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! �����ก���ก�#��G �(�)� K�KK� Kr���ก�!��กNKก��*�)���� ������N!��� ! ก���NK���,+�TU��� ����ก�� ��ก���NP� �K��� �������������M�����NL����ก��*�)���,����ก����กN���ก�Nก L� ก�#����!*�)�����ก��!�#L ก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ��N� ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 46.3) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 22.0) � ก��ก�NP� �N��K����NL����ก��*�)� ������N!��� ! ก���NK���,+�TU��� ����ก�� ��ก��������)����!�GQP�������� ��#��!���!�GQP�
�(�s����! 55 ก��*�)� ������N!��� ! �NK���,+�TU��� ����ก�� ��ก��
��ก���ก�#��
�) ��� Percent
42.940.3
29.0 28.424.4
25.232.3
24.026.1
37.241.9
45.7
34.8
46.3
26.322.322.0
29.8
26.1
38.137.4
40.539.7
43.8
05
101520253035404550
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
112
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
GU���!ก��*�)���� ������N!������NK�N�� �,����NP� �K��� ������
��ก��*�)��กก�������M�� �������)�ก��*�)���������กก���#ก�N� ���*�ก�#��(�)��!�� ��#�!��ก��� 29 +- L�ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���*��G��� � ��������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L ��+S�ก�#����!*�)�����ก��!�#L (�) ��� 48.6) GU���!ก�#������M�� ��#������� 20-29 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � �+S�ก�#����!��ก��*�)���� ������N!������NK�N�� �,����) ���!�#L�L�+S��) ��� 5.9 (�(�s����! 56)
�(�s����! 56 ก��*�)� ������N!������NK�N�� �,�����ก���ก�#��
�) ��� Percent
8.98.4
31.6
19.4
37.4
48.6
28.6
20.2
43.0
14.29.2 6.5 6.3 6.1
27.725.6
9.7
28.6
22.6
27.8
5.9
26.8
9.412.1
05
101520253035404550
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
113
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
2. �N������L��� ������N!� (Multimedia Application) ��ก(�ก�������� �K��� +���s�G �� ������N!��� ! � ��NKก��*�)����N������L����!��(�)*�)��ก��!�#L � ������N!������NK�y������� �������� (Audio Player) �L�+S��) ��� 31.1 � �����,L)�ก� �ก������NK #+ก�U��� ! ���!�ก�� (Mobile Game ��� Portable Game) �L�+S��) ��� 21.4 ���� ������N!������NKL��� �NLก����+s�� (Image Viewer) �L�+S��) ��� 14.8 (�(�s����! 57)
�(�s����! 57 +���s�G ��N������L��� ������N!���!��(�)*�)�����ก��!�#L
5.6
6.8
8.7
11.6
14.8
21.4
31.1
0 10 20 30 40
�) ��� Percent
�y�/�������� (Audio player)
�ก������NK #+ก�U��� ! ���!
(Mobile/Portable game)
L�/�NLก����+s�� (Image viewer)
,��*�)
(Do not use)
��+/��L� (Video player)
�NK��ก��r���� L�L (Streaming player)
� ! ������ (Presentation viewer)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
114
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! �����ก���ก�#��G �(�)� K�KK� Kr���ก�!��กNKก��*�)���
�N������L��� ������N!�*�� � N�LNK��ก��!��(�)*�)��ก��!�#L �������� ��L��!�����*�LN���P
ก�#��(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)�N������L��� ������N!��� ! �y�������ก��!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 52.6) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � ���ก�#������M�� ��#��กก��� 30 +- ��N� ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 17.0 �NP���P ������)��������M��*�)����N������L��� ������N!��� ! ก���y�������กก��������� OQ!��NL����ก��*�)���������)��L��������� ��#��!���!�GQP� (�(�s����! 58)
�(�s����! 58 ก��*�)�N������L��� ������N!��� ! ก���y�������ก���ก�#��
�) ��� Percent
17.0
29.1
39.5
28.636.1
42.0
23.932.9
17.0
26.023.720.124.0 24.3
43.7 43.233.4
52.6
36.1 33.734.6
29.4 28.027.0
0
10
20
30
40
50
60
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
115
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�����NKก��*�)����N������L��� ������N!���!��(�)� K�KK� Kr��*�)�����ก�+S� N�LNK� � �ก������NK #+ก�U��� ! ���!�ก�� (Mobile Game ��� Portable Game) L�ก�#��(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)��ก��!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 32.3) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 13.9 �NP���P �NกTU�G �ก��*�)�����ก��ก�������������������������M��*��NL����*ก�)����กN� (�(�s����! 59)
�(�s����! 59 ก��*�)�N������L��� ������N!�+���s��ก������NK #+ก�U��� ! ���! ��ก���ก�#��
�) ��� Percent
19.016.9
21.525.2
22.319.0
28.626.2
19.022.6
15.719.0
13.915.8
20.3
14.4
28.5
32.3
26.5 24.519.5
22.721.019.7
0
10
20
30
40
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
116
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
3. � ������N!��� ! ���!�+�����H�s��*�ก�������� (Productivity
Application) ��ก(�ก�������� �K��� +���s�G �� ������N!��� ! ���!�+�����H�s��*�ก����������!��(�)*�)��ก��!�#L � ������N!�+����������KK�NL�����L�+S��) ��� 27.7 � �����,L)�ก� � ������N!��� ! ก������U (Calculator) �L�+S��) ��� 19.3 ���� ������N!����L)��K��ก��ก���������ก��H���� (Banking and Finance) �L�+S��) ��� 14.8 (�(�s����! 60)
�(�s����! 60 +���s�G �� ������N!��� ! ���!�+�����H�s��*�ก��������
��!��(�)*�)�����ก��!�#L
1.5
6.3
9.0
10.1
11.3
14.8
19.3
27.7
0 10 20 30 40
������NLก�� (Spreadsheet)
�) ��� Percent
+����� (Calendar)
ก������U (Calculator)
K��ก��H����/ก������ (Banking/Finance)
,��*�) (Do not use)
KN��Qก�� ������� (Notepad/Memo)
��#LKN��Qก (Diary)
K��ก�����KNM (Directory)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
117
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! �����ก���ก�#��G �(�)� K�KK� Kr���ก�!��กNKก��*�)���� ������N!��� ! ���!�+�����H�s��*�ก��������� � N�LNK��ก��!��(�)*�)��ก��!�#L �������� ��L��!�����*�LN���P
(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)���+������ ������N!��� ! ���!�+�����H�s��*�ก����������ก��!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 39.5) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 18.4 �NP���P ������)��������M��*�)���+�����L��R��!���กก�����������������ก�) � (�(�s����! 61)
�(�s����! 61 ก��*�)� ������N!�+���s�+�������ก���ก�#��
�) ��� Percent
29.327.8
18.4 18.823.6
24.231.030.9
19.724.6
32.4
38.3
20.1
33.026.7 27.6
24.5
39.5
30.834.5
22.024.4
28.235.0
0
10
20
30
40
50
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
118
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�����NKก��*�)���� ������N!��� ! ���!�+�����H�s��ก����������!��
(�)� K�KK� Kr��*�)�����ก�+S� N�LNK� � ก��*�)���� ������N!���!����*�ก������U (Calculator) L�ก�#��(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)��ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 28.0) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 7.3 �NP���P �NL����ก��*�)�����������������������M����ก��ก������N���!*ก�)����กN� (�(�s����! 62)
�(�s����! 62 ก��*�)� ������N!��� ! ก������U��ก���ก�#��
�) ��� Percent
18.1
25.023.620.7
25.8
20.2 20.617.9
28.0
20.6
11.913.3
18.9
7.3
19.9
10.3
20.5
25.022.8 22.6
15.417.6 17.9
20.0
0
10
20
30
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
119
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
4. � ������N!��� ! ก���� ����!�� (Travel Application) (�)� K�KK� Kr������*�M� (�) ��� 40.6) ��K#���*�)���� ������N!��(���!�����KK������ (Maps & Global Positioning Satellite: GPS) ��ก��!�#L � �����,L)�ก� � ������N!��� ! ก���+�s�T� (Translator) �L�+S��) ��� 15.1 ���� ������N!��������r����!�� ����!������r����!��!�����*� (City Guide) �L�+S��) ��� 7.4 ����,�ก�����+S���!����N��ก������������(�)��!� K���,��*�)� ������N!��� ! ก���� ����!����กrQ��) ��� 20.3 (�(�s����! 63)
�(�s����! 63 +���s�G �� ������N!��� ! ก���� ����!����!��(�)*�)�����ก��!�#L
�+�� N�����ก�+��!�� (Currency converter)
3.5
6.1
7.0
7.4
15.1
20.3
40.6
0 10 20 30 40 50
�) ��� Percent
�(���!�����KK������ (Map/GPS)
,��*�)
(Do not use)
�+�s�T� (Translator)
�������r����!�� ����!��
(City guide)
����� K�s�� �ก�� (Weather)
�(�ก���L����� (Itinerary/ Schedule)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
120
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! �����ก���ก�#��G �(�)� K�KK� Kr���ก�!��กNKก��*�)���
� ������N!��� ! ก���� ����!����!(�)� K�KK� Kr����K#���*�)��ก��!�#L� � N�LNK��ก �������� ��L��!�����*�LN���P
(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)����(���!�����KK��������ก��!�#L ก�#�������� ��#������� 20-29 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 57.1) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���*��G��� � ��������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 16.7 �NP���P ������������)�*�)����(���!�����KK��������กก�������M�� L��R���*�ก�#����!�����,L)�N��� ��� �L ����ก��� 5 �� !�K�� (�(�s����! 64)
�(�s����! 64 ก��*�)� ������N!�+���s��(���!�����KK��������ก���ก�#��
�) ��� Percent
42.6
33.325.6
34.0
55.6
21.9
49.3
38.8
55.657.1
46.150.2
42.0
52.3
16.7
34.3 33.3
55.2
35.6 35.538.7
47.1
33.639.5
0
10
20
30
40
50
60
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
121
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
ก��*�)���� ������N!��� ! ก���� ����!����!(�)� K�KK� Kr����K#���
*�)�����ก�+S� N�LNK� � � ������N!���!����*�ก���+�s�T� (Translator) L�ก�#��(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)��ก��!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���*��G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 33.0) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#�������� ��#������� 20-29 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 6.9 � ก��ก�NP��N��K�������M��������)�*�)���� ������N!��� ! ก���+�s�T���กก��������� (�(�s����! 65)
�(�s����! 65 ก��*�)� ������N!��� ! ก���+�s�T���ก���ก�#��
�) ��� Percent
11.512.015.6
11.012.0
17.8 19.1
10.611.1
6.911.6
8.6
15.410.8
16.4
33.0
23.1
14.319.0
23.819.3
10.0
16.313.0
0
10
20
30
40
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
122
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
5. � ������N!��� ! +������*�)� � (Utility Application) (�)� K�KK� Kr������*�M� (�) ��� 21.9) ��K#���*�)���� ������N!�+���s���#L�L��! ��� (Address Book) ��ก��!�#L � �����,L)�ก� � ������N!��� ! ก���NLก��G) ��� (File Manager) �L�+S��) ��� 18.8 � ������N!�ก���NLก��ก��*�)������N��� (Call Manager) �L�+S��) ��� 15.2 ���� ������N!��� ! ก���NLก����+s����)�� (Screen Saver) �) ��� 12.3 ������LNK (�(�s����! 66)
�(�s����! 66 +���s�G �� ������N!��� ! +������*�)� ���!��(�)*�)�����ก��!�#L
ก���NLก��+���N�� (Profile manager)
5.2
10.5
12.3
15.2
16.1
18.8
21.9
0 5 10 15 20 25
�) ��� Percent
��#L�L��! ��� (Address book)
ก���NLก��G) ��� (File manager)
,��*�) (Do not use)
ก���NLก�����N���
(Call manager)
ก���NLก�����/��!���!�) ���� (Task manager)
ก���NLก����+s����)�� (Screen saver)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
123
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�� ! �����ก���ก�#��G �(�)� K�KK� Kr���ก�!��กNKก��*�)���
� ���� ��N!��� ! +������*�)� �� � N�LNK��ก��!��(�)� K��ก��!�#L �������� ��L��!�����*�LN���P
(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)�����#L�L��! ��� (Address Book) ��ก��!�#L ก�#�������� ��#��กก��� 30 +- ���*��G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 35.2) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#������M�� ��#�) �ก��� 20 +- ���� ก�G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 12.1 �NP���P ������������)�*�)�����#L�L��! �����กก�������M����������ก�) � � ก��ก�NP��N��K���ก��*�)������NL�������!����GQP�������� ��#��!���!�GQP��NP��������������M�� (�(�s����! 67)
�(�s����! 67 ก��*�)� ������N!�+���s���#L�L��! �����ก���ก�#��
�) ��� Percent
33.3
25.8
16.0
21.8
14.0
16.6
34.2
14.6
21.0 20.423.0
35.230.8
27.5
16.118.113.112.1
17.021.3
16.8
21.325.9
28.9
0
10
20
30
40
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
124
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
���L) ��ก��*�)� ���� ��N! � �� ! +�� ���� *�) � ���! �� (�) � K�KK� Kr����K#���*�)�����ก�+S� N�LNK� � � ������N!���!����*�ก���NLก��G) ��� (File Manager) L�ก�#��(�)� K�KK� Kr����!��K#���*�)��ก��!�#L ก�#�������� ��#�) �ก��� 20 +- ���*��G��� � ��������,L)�N��� ����ก��� 5 �� !�K���� �L � (�) ��� 50.6) GU���!ก�#����!*�)�) ���!�#L ก�#������M�� ��#������� 20-29 +- ���*��G��� � ��������,L)�N��� ��!��ก��� 5 �� !�K���� �L � �L�+S��NL�����) ��� 9.5 �NP���P ����������*�)���� ������N!��� ! ����*�ก���NLก��G) �����กก�������M�� (�(�s����! 68)
�(�s����! 68 ก��*�)� ������N!��� ! ����*�ก���NLก��G) �����ก���ก�#��
�) ��� Percent
10.110.9
40.0
18.0
50.6
39.4
15.122.2
35.0
20.8
13.116.717.5
17.6
12.714.3
13.810.6 9.512.612.712.6 11.5
13.2
05
10152025303540455055
M<2
0Urb
/a
M<2
0Urb
/b
M<2
0Rur
/a
M<2
0Rur
/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=
30Ur
b/a
M>=
30Ur
b/b
M>=
30Ru
r/a
M>=
30Ru
r/b
F<20
Urb/
a
F<20
Urb/
b
F<20
Rur/
a
F<20
Rur/
b
F20-
29Ur
b/a
F20-
29Ur
b/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb
/a
F>=3
0Urb
/b
F>=3
0Rur
/a
F>=3
0Rur
/b
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
125
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
?; <�A�3ก !>8AfW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���>1�1 ?� 3-5 Wo
�� ! � Kr���ก�!��กNK����) �ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!*� ��� �ก 3-5 +- ��ก(�ก�������� �K��� (�)� K�KK� Kr������*�M��) �ก��*�)+��ก��+���#ก���� ! ���!�+�����H�s��*�ก�������� (�) ��� 24.3) � ����� �� ! �QกT��������)(��� #+ก�U��� ! ���! (�) ��� 21.8) �� ! ก����L���G������+������N� (�) ��� 17.5) �� ! ก�����H#�ก�� (�) ��� 16.2) �� ! *�)K��ก���N�� �,��� (�) ��� 13.4) ����� ! ���KN����� (�) ��� 6.8) ������LNK (�(�s����! 69)
�(�s����! 69 ����) �ก��*�)� ������N!�*� �ก 3-5 +-G)����)�
�) ��� Percent
21.8
17.5 16.213.4
6.8
24.3
0
10
20
30
���!�+�����H�s�� �QกT��������) ��L���G������ ���H#�ก�� �N�� �,��� KN�����
(Efficiency) (Education) (News) (Business) (Social Network) (Entertainment)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
126
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
Wcde : กก !>8A3 1fW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���
�� ! � Kr��rQ�+yM����กก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! �K��� (�)� K�KK� Kr������*�M���K#����������� (�) ��� 42.3) � ����� ,L)�ก� +yM���� ! �ก��,�������r*�)���,L)*�K��� P���! (�) ��� 19.9) ,��� L�) �กNK����) �ก��*�)��� (�) ��� 17.4) GNP�� �ก��*�)����#����ก (�) ��� 10.7) G�L�� H�K���+S�s�T�,�� (�) ��� 5.6) ���+yM���� ! �ก����O P �� L������L,L)��ก (�) ��� 4.1) LN���L�*��������! 16
�������! 16 (�ก���K��กก�� ���G��� �,����� ก�� �����N�� ���������N�
+yM����กก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! Problems of Mobile Application Usage
�) ��� Percent
������ Expensive
42.3
,�������r*�)���,L)*�K��� P���! No coverage
19.9
,��� L�) �กNK����) �ก��*�)��� Unconformity with needs
17.4
GNP�� �ก��*�)����#����ก Complexity of usage
10.7
G�L�� H�K���+S�s�T�,�� No Thai language
5.6
��O P �� L������L,L)��ก Difficult to download
4.1
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
127
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
?; <!�A_]"?; <��A >:>1ก !>8A3 1fW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���
�� ! *�)(�)� K�KK� Kr��+��������� �rQ������)�������G)�*�*��� ! �G �ก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! �K��� (�)� K�KK� Kr������*�M��������)����G)�*� ���*���LNK� *�) (�) ��� 47.8) � ����� �������)����G)�*�*���LNK,��L�����) ��QกT��������)���!����� (�) ��� 34.8) GU���!(�)��!� K����������)����G)�*�*�ก��*�)���+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!*���LNKL����L���ก��������) ��� 11.4 ����) ��� 6.0 ������LNK OQ!���L�*�)�������ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�+S�+���Kก��U�*�����!�) � ��N�ก���������)���!����� LN��NP� (�)(�������Nก�Nq��+��ก��+���#ก��*���x ���) ����!�������KK�� ��H�������ก��*�)�����!������ ก���������G)�*�*�� ������N!���!�Nq��GQP��� ,+*� ���L)�� (�(�s����! 70)
�(�s����! 70 �����)�������G)�*�*�ก��*�)+��ก��+���#ก�� �����NK #+ก�U��� ! ���!
�) ��� Percent
11.4
47.8
34.8
6.0
0
10
20
30
40
50
L���ก L� � *�) ,��L�(Very Good) (Good) (Fair) (Not Good)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
128
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
?; <?=#�eC1���ก !>8AfW!_ก!<W!"��ก�B/2 e!$%��Wก!XB�?]@��1���
�� ! � Kr��rQ�����L������ ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���! (�)� K�KK� Kr������*�M��������+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!��(�L���กก���(����� �L�+S��) ��� 65.9 � ����� (�)��!,�����*����+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!����(�L��� (�������กก���กN� (�) ��� 28.5) �����NK(�)��!� K���ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!ก� *�)�ก�L(�������������) ��� 5.6 (�(�s����! 71)
�(�s����! 71 ����L������ ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
,�����*�
28.5%
(�����
5.6%(�L�
65.9%
(Good Effect)
(Not Sure)
(Bad Effect)
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
129
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
(�)��!*�)����������ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!ก� *�)�ก�L(�L���กก���(������NP� ����*�M�*�)���#(��������*�)ก����L�� � ! ����������L�ก��กGQP� (�) ��� 52.8) � ����� ,L)�ก� ����*�)ก����������+�����H�s�� (�) ��� 20.7) ����*�)�G)�rQ�����������),L)����GQP� (�) ��� 17.3) �������*�)�G)�rQ����KN���������N����ก��,L)��L�ก (�) ��� 7.0) (�(�s����! 72)
�(�s����! 72 (�L�G �ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
2.2
7.0
17.3
20.7
52.8
0 10 20 30 40 50 60
ก����L�� � ! �����L�กGQP� (Convenient communication)
ก����������+�����H�s����กGQP� (Increase productivity)
�G)�rQ�����������) (Access to learning)
�G)�rQ����KN����� (Access to entertainment)
!�x Others
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
130
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�����NK(�����G �ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!OQ!�
(�)� K�KK� Kr����!� K���ก� *�)�ก�L(������NP� ����*�M���K#����������#�� ! ���ก���*�)��P��+� ���*�)���� (�) ��� 41.5) � �����,L)�ก� ���*�)�ก�L������!���� ���+� LsN�G �G) ���*� #+ก�U��� ! ���! (�) ��� 23.0) ���*�) #+ก�U��� ! ���!��L,��N� (�) ��� 16.1) �����ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!�+S��� ! �� *�ก���� ก��� (�) ��� 15.0) ������LNK (�(�s����! 73)
�(�s����! 73 (�����G �ก��*�)+��ก��+���#ก�������NK #+ก�U��� ! ���!
4.4
15.0
16.1
23.0
41.5
0 10 20 30 40 50
��P��+� ���*�)���� (Extra expenditure)
���+� LsN�G �G) ��� (Information Security)
��L,��N� (Virus)
ก���� ก��� (Fraud)
!�x Others
�) ��� Percent
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
131
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
132
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
133
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
1//.=/H%�==#M,#� 7�8)*%7R 2553
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
134
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
135
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
136
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
137
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
138
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
139
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
140
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
141
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
142
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
143
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
144
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
����������� ����ก�� ��ก����� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2553
145
������(�ก��������ก�#��(�)*�) ���� ������*�+�����,�� +- 2553 Internet User Profile of Thailand 2010
�%9#%��>8NP3)�K�*%
��!+�QกT� L�.�N�H��NกL�I �����N����T� L�.������ H#�����Twก#� L�.กT���H� s�s��LN�
��������G) �������NL��������� �#����� �����#G
+�������� ��s�s�U� K#�����