tga clássica

18
Prof. Charles Benigno 1 Abordagem Clássica Escola da Administração Científica Frederick Winslow Taylor (1856-1915) - Engenheiro americano Teoria Clássica Henri Fayol(1841-1925) - Engenheiro francês Fordismo Henry Ford (1863-1947) - mecânico

Upload: charles-benigno

Post on 17-Dec-2014

5.964 views

Category:

Education


3 download

DESCRIPTION

Slides da abordagem clássica da administração

TRANSCRIPT

Page 1: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 1

Abordagem Clássica

Escola da Administração CientíficaFrederick Winslow Taylor (1856-1915) - Engenheiro

americano

Teoria ClássicaHenri Fayol(1841-1925) - Engenheiro francês

FordismoHenry Ford (1863-1947) - mecânico

Page 2: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 2

Abordagem Clássica

Escola da Administração Científica(engenheiros)

Frederick Winslow Taylor Henry Lawrence Gantt Henry Ford

Teoria Clássica (anatomistas e fisiologistas)

Henri Fayol James D. Mooney

Page 3: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 3

Escola da Administração Científica

Objetivos: Buscar eficiência através da racionalização do trabalho e

ênfase nas tarefas; Aplicação dos métodos da ciência na Administração; Métodos principais: observação e mensuração; Eliminar os desperdícios e com isso aumentar a produtividade

das indústrias americanas através da Engenharia Industrial; Assegurar a máxima prosperidade do empregador por meio da

máxima prosperidade do empregado.

Page 4: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 4

Primeiro Período de Taylor - 1903

Administração de Oficinas:1. O objetivo de toda administração é pagar altos salários e ter baixos custos de

produção;

2. A Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos a fim de formular princípios padronizados que permitam o controle das operações da empresa;

3. Os empregados devem ser colocados cientificamente em serviços ou postos com os materiais e condições adequados para que as normas sejam cumpridas;

4. Os empregados devem ser treinados em suas atividades para aperfeiçoar sua aptidão e método de trabalho;

5. Uma atmosfera de íntima e cordial cooperação deve ser cultivada entre a Administração e os trabalhadores.

Page 5: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 5

Segundo Período de Taylor - 1911

Causas da Vadiagem no Trabalho Desconhecimento, por parte da gerência, das

rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização;

Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.

Page 6: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 6

Elementos da Administração Científica (Taylor)

Estudo dos tempos e padrões de produção; Supervisão funcional; Padronização de ferramentas e instrumentos; Planejamento de tarefas e cargos; Princípio da exceção; Utilização da régua de cálculo e de instrumentos para economizar

tempo; Fichas de instrução de serviço; Prêmios de produção pela execução eficiente das tarefas; Definição de rotina de trabalho.

Page 7: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 7

Organização Racional do Trabalho (ORT) - Taylor

Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Desenho de cargos e tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições ambientais de trabalho; Padronização de métodos e máquinas; Supervisão funcional.

Page 8: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 8

Princípios da Administração Científica de Taylor

1. Princípio do Planejamento - substituir o empirismo do operário pelos métodos baseados em procedimentos científicos

2. Princípio do Preparo - selecionar cientificamente o operário e treiná-lo

3. Princípio do Controle - controlar o trabalho para que seja realizado de acordo com o planejado

4. Princípio da Execução - distribuir adequadamente o trabalho e a responsabilidade

Page 9: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 9

Apreciação Crítica da Escola da Administração Científica

Mecanicismo da Administração Científica Superespecialização do operário Visão microscópica do homem Ausência de comprovação científica Abordagem incompleta da organização Limitação do campo de aplicação Abordagem prescritiva e normativa Abordagem de sistema fechado

Page 10: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 10

Teoria Clássica (Henri Fayol)

As Funções Básicas da Empresa:1. Funções Técnicas

2. Funções Comerciais

3. Funções Administrativas

4. Funções de Segurança

5. Funções Contábeis

6. Funções Financeiras

- Prever- Organizar- Comandar- Coordenar- Controlar

Page 11: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 11

Proporcionalidade das Funções Administrativas

Funções Administrativas

Outras Funções Não-Administrativas

- prever- organizar- comandar- coordenar- controlar

Níveis HierárquicosMais altos

Mais baixos

Page 12: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 12

Princípios Gerais da Administração,segundo Fayol

Divisão do trabalho; Autoridade e

responsabilidade; Disciplina; Unidade de comando; Unidade de direção; Subordinação dos

interesses individuais aos interesses gerais;

Remuneração do pessoal; Centralização da

autoridade; Cadeia escalar; Ordem; Eqüidade; Estabilidade do pessoal; Iniciativa; Espírito de equipe.

Page 13: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 13

Principais Características da Teoria Clássica (Fayol)

Supervisão linear

Divisão do trabalho

Ênfase na estrutura

Conceito de linha e staff

Estudo da organização de cima para baixo

Conceito de homo economicus

- Verticalmente (segundo os níveis de autoridadee responsabilidade)

- Horizontalmente(segundo os diferentes tipos de atividade)

Page 14: Tga clássica

Teoria Clássica

Prof. Charles Benigno 14

Page 15: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 15

Princípios Gerais da Administração

Divisão do trabalho Autoridade e

responsabilidade Disciplina Unidade de comando Unidade de direção Subordinação dos

interesses individuais aos interesses gerais

segundo Fayol

Remuneração do pessoal Centralização

Cadeia escalar Ordem Eqüidade Estabilidade do pessoal Iniciativa Espiríto de equipe

Page 16: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 16

Princípios da Administração na Du Pont(1909 a 1914)

a) procure a melhor maneira de fazer o trabalho

b) torne essa maneira um padrão em termos de método e tempo

c) ensine os empregados como atingir o padrão

d) dê-lhes o incentivo certo para fazê-lo

Page 17: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 17

Critérios da Du Pont

Primeiro: coordenação do esforço econômico relacionado com o mercado Segundo: responsabilidade não dividida Terceiro: relações claramente definidas entre superiores e subordinados Quarto: as vantagens econômicas da especialização dos serviços de

assessoria centralizados Quinto: retorno sobre o investimento para avaliar o desempenho de cada

unidade Sexto: controle final pela Direção do grupo Sétimo: o conhecimento dos princípios gerais da administração é um pré-

requisito para os gerentes gerais de cada ramo de atividade Oitavo: as múltiplas verdades da administração Nono: adaptação à mudança Décimo: a organização ideal

Page 18: Tga clássica

Prof. Charles Benigno 18

Apreciação Crítica da Teoria Clássica

Abordagem simplificada da organização formal; Ausência de trabalhos experimentais; Extremo racionalismo na concepção da

Administração; “Teoria da Máquina”; Abordagem incompleta da organização; Abordagem de sistema fechado.