tf de gerencia - 30 de junio de 2012

7/28/2019 TF de Gerencia - 30 de junio de 2012

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TRABAJO FINALFORMACIN DE UN SERVICIO:INTETRAI

Integrantes:Andrea Galvez

Alonso Garca Montero

Giannina Merino

Liz Moreyra

Mara Alejandra Rechkemmer


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Psiclogos Traductores/Intrpretes

INTETRAI

(Instituto de Terapia y TraduccinInternacional)


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ORGANIGRAMA

Gerente GeneralLiz Moreyra

Gerente del rea deTraduccin

Andrea Galvez

Gerente de Marketingy Publicidad

Giannina Merino

Gerente del rea dePsicologa

Alonso

Garca- Montero

Gerente de RecursosHumanos

Mara Alejandra

Rechkemmer

- Ingls y Chino: Andrea Glvez- Alemn y Portugus: Gressia Miranda- Ingls, Chino y Portugus: Liz Moreyra- Ingls y Francs: Carla Rivera

- Psiclogo Portugus: Thiago Da Silva- Pisiclogo Chino: Wan Dawei- Psiclogo Ingls: Jennifer Strong- Psiclogo Francs: Marie Lafoe- Psiclogo Castellano: Alonso Garca-

Montero

- Psiclogo alemn: Gerard Mlder


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Nuestra visines el ser el instituto de terapiamejor reconocido entre nuestro mercado y llegara expandirnos a una mayor poblacin, donde

podamos alcanzarlos y cumplir sus

necesidades.

Para lograr esto, nuestra misines el ofrecer anuestros clientes una atencin y asesora deprimera categora, con la idea que se sientan

felices y cmodos en nuestro entorno y lleguen a

establecerse ac. A la vez, queremos que la

psicologa se expanda por nuestra sociedad, y

con el servicio de traduccin, ofrecemos una

mayor cobertura a todo el Per.


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CARACTERSTICAS DEL MERCADOo Dirigido principalmente a las personas adultas

extranjeras que residen en nuestro pas, tanto

estudiantes como padres familia o empresarios e

inversionistas (mayores de 18 aos y con un perodo de

vida en el Per de mnimo un ao).

o

A la vez, tambin nos dirigimos a las personasinteresadas en temas psicolgicos, ms

especfico a personas que practican ya

esta especialidad y desean indagar ms

acerca de la misma.


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NECESIDADES DEL MERCADOo Ofrecemos terapia en la lengua nativa del cliente,

porque una persona al hablar en su idioma se explaya

mejor y se entiendo mucho mejor su punto de vista.

o otra necesidad que tratamos de cubrir es el inters porlos temas psicolgicos en las practican esta

especialidad, y as amplan sus conocimientos y pueden

llegar a utilizar los mismos en su trabajo.


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SERVICIO: DESCRIPCIN O CARACTERSTICASDE SATISFACCIN DE NECESIDADES DELMERCADO

Las necesidades que tratamos de satisfacer son:

la salud mental,

la comodidad, y

el inters en las personas.

PRESENTACIN DEL SERVICIO A travs de un centro de consultora psicolgico

Servicio de charlas dedicadas al rubro de la psicologa

dictadas por profesionales extranjeros.


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PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS DECOMERCIALIZACIN

Estrategia externa competitiva de comercializacin

Estrategias funcionales de Marketing


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ANLISIS FODA

menazasebilidades

portunidadesortalezas

- Ideas de servicio clara

- Metas y objetivosestablecidos

- Conocimientos previos

Aporte de distintos puntosde vista

. Visin a largo plazo derecuperar la inversin loms pronto posible.

- Buscar algo innovador.

- Apoyo por parte de laprofesora.

- Contactos conconocimientosadministrativos.

- Distintas conexionesque nos ayudarn en elservicio.

. Localizacin delmercado especfico.

-

- Competencia por partede los otros grupos.

- Desconfianza hacia laimagen del Per

. La vigencia de turismosolo se extiende hasta el2013.

- Corrupcin e injusticiapor parte del gobierno.

- Dificultad para establecerreuniones de INTETRAI.

- Poco conocimiento deadministracin.

- Poco staff, al ser uninstituto nuevo.

. Poca experiencia en elmercado.

. Poco conocimiento encontabilidad.


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PROCESO DE OPERACIN/PRODUCCINEstimado de ventas mensuales promedio:

S/. 200 x 11h (horas trabajadas al da) = S/. 2 200 producidos por un psiclogo por da.

S/. 200 x 5h (horas los sbados) = S/. 1000 producidos por un psiclogo por sbados.

S/. 2200 x 3 (nmero de psiclogos) = S/. 6 600 producidos por da.

S/. 1000 x 3 (nmero de psiclogos) = S/. 3 000 producidos por sbados.

S/. 6600 x 22 (das hbiles al mes) = S/. 145 200 producidos al mes.

S/. 3000 x 4 (sbados al mes) = S/. 1200 producidos al mes.

S/. 14520018% (IGV) = S/. 119 064 netos producidos al mes.

S/. 130 x 50 (aforo en el auditorio del contacto) = S/. 6 500 producidos por charla.

S/. 6 500 x 4 (jueves al mes) = S/. 26 000 producidos al mes.

S/. 26 00018% (IGV) = S/. 21 320 netos producidos al mes.

Total de netos al mes: S/. 21 320 + S/. 119 064 = S/. 140 384


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PRECIO DE VENTAPOR TIPO DE SERVICIO:

Servicio de Terapia en idiomas: Servicio de charlas con Traduccin:s/. 200 por sesin de 1 hora (incluido IGV) s/.130 por participacin


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DIAGRAMA DEL PROCESO DE OPERACIONES


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COSTOS Y GASTOS INHERENTES

Alquiler de casa(para oficina)(San Borja) Servicios Publicidad Infraestructura

s/.7125

Luz:

s/.150S/.800

- Facebook

- Pgina

web

- Tarjetas de

presentaci

n

Escritorios (4 unidades)

s/.500 c/u

Telfono

s/.180

Futn

s/.999

Sillas (4 unidades)

s/.200 c/u

Estantes (4 unidades)

s/. 300 c/u

Agua:

S/.100

Telefona fija + Internet

+Tv digital (Claro)

S/.242

Alarma de Seguiridad(Boxer) Servicios Recepcionista Tecnologa

s/.150

Psicologa

S/.150s/.750

(14 sueldos)

Impresora

s/.799Interpretacin

S/. 30 por entradaTelevisor 24

s/.849Laptop (2 unidades)

S/.1299 (c/u)Implementacin

Microondas

s/.349Cafetera

s/.429Friobar

s/.699

[1


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CLCULO DE LOS COSTOS Y GASTOS POR MES PARA TODO EL PROCESO DEOPERACIONES

La ganancia total la dividimos en 50% para el

psiclogo y 50% para el centro, al igual sera con

el servicio de charlas, el total ganado por las

entradas se divide en 35% para el servicio de

traduccin, un 35% para el psiclogo que dicta la

charla respectiva y el 30% para el centro, el cual

ser utilizado para sus beneficios.


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EQUIIPOS Y TECNOLOGA REQUERIDOS PARA LA OPERCIN DEL SERVICIO

2 laptops para poder organizar horarios y el uso

de tecnologa para el instituto.

Impresora, para el uso de folletos y distintas

necesidades.

Internet y telfono Claro.

Pgina web y Pgina de Facebook.

Televisor de 24 que se utilizar en una sala

ejecutiva, para la gerencia.


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INVERSIN

INVERSIN

tem Precio unitario Total unidades TotalImpresora S/. 799 1 S/. 799

Televisor 24 S/. 849 1 S/. 949Laptop S/. 1299 2 S/. 2598

Escritorios S/. 500 4 S/. 2000Telfono S/. 180 1 S/. 180Futn S/. 999 1 S/. 999Sillas S/. 200 4 S/. 800

Estantes S/. 300 4 S/. 1200Alarma S/. 150 1 S/. 150

Microondas S/. 349 1 S/. 349Cafetera S/. 429 1 S/. 429Friobar S/. 699 1 S/. 699tiles S/. 50 1 S/. 50

Costos nicos

Total: s/.11202


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RECUPERACIN DE LA INVERSIN

Pensamos recuperar la inversin en un plazo de 1 ao.

Total invertido: s/.11 202

= (1+0.12) = 1.12

= (11202(1.12))/(12)= 1045.52

La cuota mensual que aportaremos para la recuperacin de

nuestra inversin es de 1 045.52 nuevos soles. Esto se restara la ganancia que obtendremos por mes, la cual es de 65 928

nuevos soles, por lo que el resto del dinero ser distribuido en

pequeas renovaciones e implementaciones, tecnologa, el

pago del alquiler mensual, entre otros que necesite nuestro

instituto de psicologa y traduccin.

Devolucin de la InversinAos 1Inversin 11 202Factor 1.12Cuota/mes 1 045.52

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