Testování použitelnosti webu s i bez oční kameryKonference WebTop100 – 20. 10. 2009Tomáš Bláha (Eyetracker.cz), Luboš Plotěný (Dobrý web)

snímek | datum | dokument |

Proč zapojit oční kameru?

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 2

snímek | datum | dokument |

Proč zapojit oční kameru?

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 3

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 4

snímek | datum | dokument |

Kamera sama nevyřeší nic

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 5

snímek | datum | dokument |

HEZKY VYPADAJÍCÍ VÝSTUPY

BEZ INTERPRETACE

Nebezpečí?

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 6

snímek | datum | dokument |

Zadaný úkol ovlivňuje podobu výstupu

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 7

úkol A

snímek | datum | dokument |

Zadaný úkol ovlivňuje podobu výstupu

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 8

úkol B

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 9

volné pozorování plnění úkolů

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 10

volné pozorování plnění úkolů

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 11

volné pozorování plnění úkolů

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 12

volné pozorování plnění úkolů

snímek | datum | dokument |

Zadaný úkol ovlivňuje podobu výstupu

• Co si z toho odnést?

» Špatný úkol můţe vést ke špatným závěrům

» Dobrý úkol, ale špatně zadaný, můţe vést ke špatným

závěrům

» Ţádný úkol můţe vést ke špatným závěrům

• Nelze dělat závěry pouze na základě

shlédnutí výstupů

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 13

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 14

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 15

snímek | datum | dokument |

BEZ HYPOTÉZ ANI RÁNU

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 16

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 17

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 18

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 19

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 20

snímek | datum | dokument | 20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 21

snímek | datum | dokument |

Potvrzujte / vyvracejte

• Co si z toho odnést?

» Bez hypotézy nezjistíte nic

» Připravte si varianty

• Nechoďte do toho s cílem zjistit, kam se

uživatelé dívají

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 22

snímek | datum | dokument |

Srovnání

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 23

• Testování oční kamerou

» Odpověď na otázku „Kam se uţivatel dívá?“

» Méně ovlivněné chování uţivatele

• Klasické uživatelské testování

» Moţnosti důkladnějšího zjištění příčin chování uţivatele

• Testování wireframů

» Snadné úpravy během testování

» Velká úspora nákladů

snímek | datum | dokument |

Zajímá vás víc?• 12. 11. – World Usability Day

» Co prozradí oční kamera a jak testovat wireframy webu

» Tomáš Bláha (Eyetracker.cz), Adam Fendrych (Dobrý web)

» http://www.wud.cz/

» zdarma!

• 16. 12. – Workshop uživatelské testování webu prakticky» půldenní praktický workshop

» Adam Fendrych (Dobrý web)

» http://www.dobryweb.cz/workshop-uzivatelskeho-testovani-pouzitelnosti/

» 20% sleva

• 10. 12. – Školení použitelnosti Dobrého webu» celodenní školení

» Adam Fendrych (Dobrý web)

» http://www.dobryweb.cz/skoleni-pouzitelnost/

» 20% sleva

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 24

snímek | datum | dokument |

Děkujeme za pozornost

• Tomáš Bláha

» e-mail: tomas.blaha@eyetracker.cz

» telefon: 777 350 850

• Luboš Plotěný

» e-mail: lubos.ploteny@dobryweb.cz

» telefon: 277 004 650

20. 10. 2009Testování použitelnosti webu s i bez oční kamery 25