testiranje kvaliteta servisa u mobilnim … test faza 3: analiza podataka i izveštaji ... tems™...

Trebinje 18-20.05.2011

Testiranje kvaliteta servisa u mobilnim mrežama

1UKORAK SA TELEKOMUNIKACIJAMA

TESTIRANJE KVALITETA SERVISA U MOBILNIM MREŽAMA

Trebinje 18-20.05.2011



ZNAČAJ KVALITETA SERVISA (QoS)

• Kriterijum = Zadovoljstvo korisnika mobilnog telefona

• Loš kvalitet mreže narušava reputaciju operatera– Prekid veze, loš kvalitet komunikacije, duga uspostava veze

• Korisnik će se skraćivati korišćenje kada je kvalitet loš• Privlačenje pretplatnika:

– Propagandne kampanje na bazi QoS “kristalno jasno”, “najbolja mreža”,…

• Izvođači radova na mreži: – Kako obezbediti kvalitet radova izvođača angažovanih po principu

“ključ u ruke” ?– QoS može imati komercijalni značaj pri pregovorima sa

isporučiocima : QoS = kriterijum za prijem nove mreže

Trebinje 18-20.05.2011



• Imati uvek na umu iskustvo pretplatnika

– Šta je podsticaj za zadovoljstvo pretplatnika

– Koji su faktori bitni za pretplatnika(servisi, tehnologijes Video telefonija, Internet, ….)

• Pravilno definisati parametre ocenjivanja

– Napr. učestalost pada veze, kvalitet govora, protok podataka

• Izbor prave metode merenja

– U saglasnosti sa ETSI

• Imati nezavistan i objektivan ugao posmatranja

– Merenje ukupne veze, kako to i korisnik posmatra

Kako specificirati (QoS)

Trebinje 18-20.05.2011



100%90% 95%85%80%

Cena

Uspešnost poziva

Mrežakonkurencije

Resultujući budžet kvalitetasopstvene mreže

Ciljni kvalitetSopstvene

mreže

Postaviti realne ciljeve

• 100% perfektna mreža finansijski nedostižna • Veće ulaganje – bolji kvalitet od konkurencije

BENCHMARK Testovi

Trebinje 18-20.05.2011



KAKO ovaviti Benchmark testiranjeod planiranja do izveštaja

Trebinje 18-20.05.2011



Merni proces

FAZA 1Priprema i planiranje

FAZA 2Izvršenje:Testiranje

FAZA 3Analiza merenja,

izveštaji

FAZA 4Optimizacija mreže,

korekcije

Trebinje 18-20.05.2011



Planiranje kampanje merenja

Faza 1:Priprema i planiranje

Faza 2:Drive Test

Faza 3:Analiza podataka i izveštaji

Faza 4:Optimizacija mreže, korekcije

• Definisanje ciljeva merne kampanje

– Preciziranje (grad / deo teritorije)

– Definisanje područja merenja (prema važnosti)

– Plan mernih ruta

• Definisanje mernih parametara prema podacima o korišćenju mreže korisnika– Srednja dužina poziva, prosečan

“download”obim

• Izbor odgovarajuće merne opreme za zadate potrebe

Trebinje 18-20.05.2011




Faza 2:Drive Test



Priprema merenja• Konfigurisanje programa merenja za kampanju

– Broj poziva, broj ponovnih pokušaja, ….

• Dizajn jednostavnog GUI radi lakšeg praćenja- posebno za neiskusne vozače

• Radi izbegavanja nekompatibilnosti:isti sistem merenja i GUI za drive testove i“pešačke” testove

Trebinje 18-20.05.2011



Testiranje u vožnji “Drive test”


Faza 2:Drive Test



• pre-definisan program merenja i GUI– Pripremu obavlja stručnjak– “drive test” može da obavi priučeno lice

• Dnevnik• Svakodnevna provera opreme• Verifikacija rezultata sa malim kašnjenjem

– Mali merni fajlovi• Trenutno preduzimanje mera

– Uočiti probleme trenutno u toku testa– Trenutno reagovati na uočeni problem

(napr. ponavljanje testa u tom području sa dodatnim ili drugim testovima)

Trebinje 18-20.05.2011



“Pešačko” testiranje – unutrašnjost objekata


Faza 2:Drive Test



• Vremenski zahtevno, potrebno dobro planiranje

• Provera samo u nekim tačkama i na nekoliko spratova

• Ne treba GPS ! radi određivanja lokacije se mogu koristiti spratne podloge

Trebinje 18-20.05.2011



Testiranje u vozu – specifičnosti


Faza 2:Drive Test



• Nema spoljne antene

• Testiranje ako GPS prodire u vagon

• Utvrditi da li je vagonski ripiter za sve frekvencije

• Napajanje po mogućstvu mrežno ili iz velike baterije

• Zabeležiti tip vagona

Trebinje 18-20.05.2011



Značaj ROAMINGA


Faza 2:Drive Test



• Dodatna korist drive testa korišćenjem roaming SIM kartice

• Šta testirati?

– Da li vaša mreža može da “zakači” i zadrži inbound roamera?

– ‘Preferirana mreža‘

– Granična vrednost za preferiranu mrežu

– GPRS i roaming

• Korišćenje Ascom-ovog roaming “know how”

Trebinje 18-20.05.2011




Faza 2:Drive Test



Analiza merenja• Kompatibilnost podataka (drive, pešački,

stacionarni testovi)– Isti alat za izveštavanje za sve podatke– Smanjenje napora

• Korišćenje predefisanih analiza i izveštaja

• Indentifikacija ključnih nalaza i područja za moguća poboljšanja

• Korišćenje alata za automatsku pretragu “problematičnih” područja u merenim podacima

• Poklapanje “problematičnih područja” sa geografskim podacima

Trebinje 18-20.05.2011



Izveštaji za rukovodstvo


Faza 2:Drive Test



• Izveštaj o rangiranju operatera– radi poređenja sopstvene sa mrežom konkurencije

• Prezentacija resultata treba da bude jednostavna i jasna– razumljivo za netehničko osoblje

• Izveštaji za različite potrebe– tehničko rukovodstvo, marketing, menadžment

• Naglašavanje slabosti i dobrih strana– pošten izveštaj pruža podlogu za unapređenje mreže

• Naznačavanje potrebnih aktivnosti– kao osnova za poboljšanje mreže

Trebinje 18-20.05.2011



Povratni uticaj na optimizaciju mreže


Faza 2:Drive Test



• Definisanje kritičnih prodručja– loše pokrivanje– interferencija– definicija suseda

• Nalaženje razloga za neuspostavljanje ili pad veze

• Zašto je kvalitet zvuka nizak?

• Zašto je protok nizak?

Trebinje 18-20.05.2011



ASCOM rešenja

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONY

SNAŽNA, PROŠIRIVA I FLEKSIBILNA PLATFORMA

JEDINO BENCHMARKING REŠENJE KOJE ĆETE UVEK TREBATI

ASCOM rešenja

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONY

• Konačno mobilni operateri mogu reći doviđenja skupocenom dupliranju Benchmark alata za testiranje.

• Sa TEMS Symphony™, za sve benchmark potrebe, uključujući Drive test, “pešačke” testove i testiranje u unutrašnjosti objekata može se koristiti jedinstvena snažna hardverska platforma

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONY

MTP-4 šasija sa platformom za telefone

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYPrednosti Benchmark rešenja “sve u jednom”

• Jedinstvena, svestrana platforma (MTP-4) za benchmarking: iz vozila, u unutrašnjosti objekata i pešački

• Projektovana za buduće 4G potrebe, sa brzim procesorima i velikim memorisjkum kapacitetom

• Fleksibilnost: podrška za različite tipove uređaja (uključujući tradicionalne terminale i modeme)

• Odvojiv GUI omogućava korisniku pregled i analizu podataka daljinski

• Podrška za postojeće i buduće bežične standarde

• Vodeći na tržištu po kapacitetu uključujući četiri procesora i 12 kanala; proširivost do 16 procesora/24 kanala

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYŠta se može uraditi sa platformom MTP-4

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYŠta se može uraditi sa platformom MTP-4

• Prihvat različitih telefona i drugih uređaja mobilnog korisnika

• Kontrola preko GUI sa tablet PC-a ili daljinski

• QoS testovi za različite mobilne tehnologije: GSM, GPRS, EDGE, CDMA2000, EV-DO, WCDMA, HSPA, WiMAX, i LTE

• “On line” ili naknadna (TEMS™ Discovery) analiza prikupljenih podataka; čitljivo i za druge alate za analizu

• Više MTP-4 platformi se može kontrolisati istim GUI

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYOsobine platforme MTP-4

• Srce platforme se sastoji od 4 nezavisna procesora opremljena ugrađenim Windows® OS

• Odgovarajuća procesorska snaga za zahtevne algoritme kao št su: Perceptual Objective Listening Quality Analysis

(POLQA) and

Perceptual Evaluation of Video Quality (PEVQ)

• Sistem simulira aktivnost tipičnog korisnika mobilne mreže pri korišćenju širokopojasne veze i svih vrsta servisa u 3G i 4G mrežama bez ograničenja

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYInterfejs moduli (MIF)

Phone MIF: modul za kontrolu test telefona preko USB interfejsa, audio interfejs, SIM card slot, napajanje i cikliranje uključivanja telefona

USB 12V MIF: modul sa dva USB interfaces sa cikliranim napajanjem i jedan izlaz 12VDC za priključenje komercijalnih USB modema i RF scenera

MiniCard MIF: modul sa Mobile Radio PCIe MiniCard za mobilnu komunikaciju 2G/3G/4G, SIM card slot, i dve antene za testiranje govorne komunikacije i prenosa podataka

Jedna MTP-4 šasija može da prihvati do 12 MIF.

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYRazličiti kompleti

• Komplet za vozilo

• Prenosni komplet

• Stacionarni komplet

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYOstale osobine• Compact and lightweight• Four powerful CPUs (i7 4GB RAM) on board• Eight (up to 24) power-cycled USBinterfaces

per MTP-4 unit• Up to 12 handsets per chassis• Up to 12 PCIe MiniCard modules per MTP-4

unit Phone platform (up to five phones)• RF isolated version of phone platform

available• Test phones with dummy battery and external

antenna interface• Vehicle kit with quick and easy fixation of

MTP-4 units• Portable kit with battery for indoor

measurements• Easily accessible SIM card slots for all test

devices• Sensitive GPS on board• Cascading of MTP-4 chassis without external

switch

• Gigabit backbone LAN• Dedicated communication module

(WLAN/mobile)• Extended input voltage range: 10 to 28VDC

(continuous, short dips to 6VDC)• Integrated UPS functionality for use in train or

vehicle• Connection of two different power supplies is

possible• Battery swap during operation• Charge control and alarm of battery• DC output for auxiliary equipment• Hardware dongle inside• Mechanical protection of cables and Interfaces• Ruggedized (for handling, shock, and vibration)• Wide temperature range (0 to 60°C)• Extended temperature range on request (-20°C)• All interfaces and display on one side

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONYMerne funkcionalnosti

• Best algorithms for speech, video, and audio testing – industrial and ITU Standards

• Video telephony clips feeding directly into the mobile device

• Video telephony clips on the mobile device screen captured electronically

• Referenced and non-referenced video algorithms• Speech MOS values displayed in real-time during

tests• Compact measurement data files• Online display of AMR codec status• Video-quality MOS algorithm on mobile video

applications• Real speech quality• In-band audio problem detection with silence, level

jump, echo gaps• Mobile data tests: HTTP, FTP, UDP, WAP,

SMS/MMS, Ping, and e-mail• Mobile application protocol stack (MMS, WAP)

• Measurement trigger points precisely defined per ETSI

• Protocol messages recorded with air interface Layer 3 data

• Combined test mobile phone and scanner measurements

• Subscriber view of QoS in uplink and downlink• Simulation of subscriber behavior• Live recording and call statistics• Detailed decoding of engineering data: Layer 3,

RLC/MAC messages Measurements over different air interfaces: GSM, GPRS, EDGE, WCDMA, CDMA-1X, WiMAX

• Supports current technologies: HSPA+, WiMAX (4G), CDMA EV-DO

• GPRS/EDGE transmission-specific data: TBF usage, QoS fulfillment, time used/time wasted

• Detection of unlawful transmitters in the LTE frequency bands

Trebinje 18-20.05.2011



TEMS™ SYMPHONY 6.0Najnovije izdanje 6.0

• Najnovija MTP-4 hardverska platforma

• Novi LTE

• PCIe moduli za test kovorne komunikacije i prenosa podataka

• SRU GSM/WCDMA skener

• Samsung UMTS telefoni

Trebinje 18-20.05.2011



Hvala na pažnji Kontakt informacije

Milivoje Ostojić, dipl. Inž.CRONY dooSurčinski put 1MTel: +381 11 260 77 58Fax: +381 11 260 77 60Mob: *381 64 826 44 [email protected]

testiranje kvaliteta servisa u mobilnim … test faza 3: analiza podataka i izveštaji ... tems™...

Documents