test a/b en wordpress - introducción a la optimización de conversiones
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¿Aún no sabes qué es el Test A/B? En esta introducción a la optimización de conversiones que Nelio Software (neliosoftware.com) presentó en el WordPress Day de Madrid (http://wpday-madrid.com/ - marzo 2014) podrás conocer cómo mejorar tu web para conseguir convertir tus visitantes en clientes. Entiende a tus visitantes, crea una estrategia de mejora, prueba diferentes alternativas y consigue más conversiones. Y, lo mejor de todo, hazlo fácil en WordPress con Nelio A/B Testing (wp-abtesting.com). Sin necesidad de herramientas externas, sin salir de tu escritorio WordPress, sin tener que saber programar. Nunca antes hacer test A/B de tu WordPress había sido tan sencillo. Conoce cuales son las zonas más importantes de tu web mediante heatmaps y clickmaps con Nelio A/B Testing. La manera más fácil y rápida de saber qué hacen tus usuarios y así mejorar más rápido. ¡Pruebalo ya!TRANSCRIPT
Test A/B en WordPress
Optimización de Conversiones
Introducción a la
neliosoftware.com
wp-abtesting.com
índice
0 Optimización de conversiones
02 Test A/B Poniendo a prueba tu web
03 Casos Prácticos Por dónde empezar
04 Paso a paso Test A/B en WordPress
1
Yo lo que quiero es mejorar mi web
Aumentar las suscripciones a la lista de correo
Conseguir que los visitantes pasen más tiempo en la web
Convertir a los visitantes en clientes
Mejorar mis ventas
¿Qué puedo hacer?
Conseguir atraer más visitantes
Mejorar el porcentaje de visitantes
que se convierten en clientes
¿Qué es una conversión?
Conversión es la acción que esperas
que haga el visitante en tu sitio web
¿Cómo se mide?
Ratio de
Conversión=
Visitantes
Visitantes convertidos
Si mi web recibe 100 visitantes al mes y he conseguido 5 ventas
el ratio de conversión de mi web es del 5%
Ratio de Conversión Promedio
por Áreas de Negocio
¿Cómo puedo incrementar el
ratio de conversión?
Entender qué está pasando1
Usando Herramientas de Analítica Web
Haciendo Encuestas a Visitantes y Clientes
Realizando Estudios de Usabilidad
Páginas más importantes de mi web
Páginas de entrada a la web
Páginas de salida de la web
Dificultades indicadas por los usuarios
o por expertos en usabilidad
¿Cómo puedo incrementar el
ratio de conversión?
Probar posibles mejoras2
Nadie sabe qué ideas van a funcionar
Usamos Test A/B
Necesitamos comprobar estadísticamente
qué cambios realmente funcionan
Necesitamos medir el impacto de cada uno de ellos
¿Qué es el Test A/B?
comparar 2 versiones
de una web
para ver
cuál es mejor (de hecho, podrían ser más de 2 versiones)
Empiezas creando una alternativaque crees que mejorará tus conversiones
Estos son tus visitantes
Unos ven la versión original
y otros la alternativa
para descubrir qué versión
obtiene más conversiones
El Proceso de Test A/BEl método científico aplicado al testing
Entiende tu web Analiza los aspectos a mejorar1
Construye una hipótesis ¿Qué puedo cambiar para que mi web mejore?2
Crea diferentes alternativas en base a la hipótesis3
Lanza un Test A/B Pon tu hipótesis a prueba4
Analiza los resultados ¿Hay un ganador? ¿Con qué nivel de confianza?5
Extrae conclusiones y vuelve a empezar6
¡Menuda chorrada!
Yo ya sé que versión funciona mejorNo necesito probarlo
whichtestwon.comentra y comprueba si es verdad
Test A/B del color de un botón
El botón Rojo consiguió un 21% más de
clics que el Verde con un 95% de confianza
Test A/B de Landing Page
El asiático consiguió un 30% más de
conversiones que el europeo
Test A/B de Landing Page
La mujer asiática consiguió un 15% más de
conversiones que el hombre asiático
No se decidían por un tono de azul para los enlaces
Probaron 41 tonos diferentes de azul, mostrando cada uno a un 1% de sus visitantes
para comprobar qué azul era más clicado
$200 millones de beneficio
¡No puedo hacer Test A/B con mi tráfico actual!
Mi web es demasiado pequeña
Recomendacionespara hacer Test A/B en webs pequeñas
Testea elementos
de alto impacto
Reduce el número
de alternativas
Construye
alternativas radicales
Haz testing
de amplio espectro
Landing page, banners, tabla de precios…
Más impacto implica obtener resultados antesMenos alternativas implica menos tiempo
para obtener resultados significativos
Implica obtener mayores diferencias en ratios de
conversión y, por tanto, obtener resultados antes
Testea elementos presentes en varias páginas
Acumula tráfico y obtén resultados antes
¿Cómo lo hago en WordPress?
Test A/B
de Entradas
Test A/B
de Páginas
Test A/B
de Títulos
Test A/B
de Temas
Test A/B
de CSS
Heatmaps
y Clicmaps
Nelio A/B Testing
para WordPress
Y próximamente más…
Hazlo todo desde tu Escritorio WordPress. Sin herramientas externas. Totalmente integrado.
Algo para recordar
comparar 2 versiones de una web para ver cuál es mejor ¿Qué es el Test A/B?
cualquier cosa que afecta al
comportamiento del visitante¿Qué puedo testear?
primero analiza, luego actúa,
y después repite¿Qué proceso sigo?
con Nelio A/B Testing
te lo ponemos muy fácil¿Y en WordPress?
¡Hacer Test A/B de una web WordPress
nunca ha sido tan fácil!
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