tesis veterinaria para 2a entrega v2

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  • 7/23/2019 Tesis Veterinaria Para 2a Entrega v2

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    Estructura del Programa Alternativo de Titulacin

    1. Idea del negocio

    1.1. Definicin de la idea del negocio

    Con el paso del tiempo ha detonado que el tener una mascota implica

    responsabilidad. No es un adorno que tenemos en nuestros hogares o un

    divertimento, sino una vida que ayudamos a crecer, que nos acompaa y

    acompaamos, que exige y merece respeto y cuidado. En el mercado local la iebre

    por cuidar y hasta malcriar a las mascotas ha llegado mucho m!s all! en los "ltimos

    aos, que hoy incluye alimento, importado, productos de aseo elaborados con la

    m!s alta tecnolog#a, las "ltimas tendencias en vestimenta, peluquer#a, tratamientos

    m$dicos especiali%ados.

    &as personas se preocupan cada ve% m!s por el bienestar e higiene de sus

    animales, cada ve% es m!s recuente que en el gasto de los hogares se destine una

    mayor cantidad de dinero a las mascotas. No es que ahora lo mere%can m!s. 'e

    trata de un cambio en el estatus. Pasaron a ser parte de la amilia.

    ( es que algunas personas aman tanto a sus mascotas que las ciras de negocio en

    esta nueva industria de servicios empie%an a ser verdaderamente impactantes.

    Estos servicios han provocado que las tiendas de mascotas y veterinarias se

    diversiiquen, pues la demanda se ha elevado signiicativamente.

    El mercado de animales dom$sticos est! creciendo cada ao de orma r!pida, al

    igual que la cultura y la sensibilidad hacia el mundo de las mascotas, en donde se

    hace cada ve% m!s com"n que en nuestros hogares el rol de las mascotas cobre

    uer%a. &a idea nace a partir de la necesidad de orecer un producto innovador que

    nos haga la vida m!s !cil y tranquila a los apasionados de los perros y perras y a

    ellos les orecemos uncionalidad e higiene. Este producto )uega un papel importante

    en la construcci*n de una nueva conciencia de higiene en nuestro pa#s, ya que

    contribuir#a a mantener m!s limpias las aceras de calles y pla%as, condominios

    ediicios en general.

    1/2015

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    1.1.1. Objetivo General,

    + eali%ar un plan de importaci*n, distribuci*n y venta de paales para perros-rras

    en la ona de /sunci*n y 0ran /sunci*n, buscando el mecanismo m!s eiciente y

    eica% para reducir costos e incrementar ganancias para que los productos sean

    competitivos en el mercado.

    1.1.. Objetivo!s" Es#ec$fico!s"

    + 1escribir los procedimientos de importaci*n, distribuci*n y venta de paales para

    perros y perras

    + Estudiar el mercado para la venta y aceptaci*n de los paales en /sunci*n y 0ran

    /sunci*n

    + /nali%ar la rentabilidad del plan de importaci*n, distribuci*n y venta de los paales.

    + 1eterminar la viabilidad del proyecto y de esta manera poder reducir los riesgos

    al emprender el negocio.

    1.1.%. Orientacin del Plan de negocio&

    1.1.3.1. Servicio.

    2mportaci*n, distribuci*n y venta de paales para perros y perras, en tamao grande,mediano y pequeo a veterinarias, petshops y toda empresa dedicada al cuidado y

    limpie%a de mascotas.

    1.1.'. Preguntas orientadoras al Plan de (egocios

    1.1.4.1. Qu tipo de proyecto va a realizar?

    2mportaci*n, distribuci*n y venta de paales para perros hembras y machos

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    1.1.4.2. Qu problema(s) soluciona el producto o servicio a sercomercializado?

    'on la soluci*n perecta para los dueos de perros ya vie)os o con problemas

    de incontinencia, as# ellos no se mo)ar!n y no tendr!s que higieni%arlos a

    diario, perros vie)os con debilidad en los es#nteres. 3ambi$n los que tienen

    artrosis y les cuesta mucho levantarse, que muchas veces se orinan al

    esor%arse para ponerse de pie. Para cachorros, perras en celo. 3ambi$n

    soluciona el problema de la limpie%a en condominios, casas, aceras, parques

    )ardines etc. (a que los paales son !ciles de clocar y retirar de los animales

    para luego desecharlos. ( no causan dao a la naturale%a ya que son de

    material 4iodegradable.

    1.1.4.3. Qu necesidad del cliente pretende satisacer la idea de ne!ocio?

    Con el in de proporcionar m!s tranquilidad e higiene a los propietarios deperros machos y hembras u utili%ando la misma tecnolog#a utili%ada en los

    paales desechables para beb$s los paales para perros est!n diseados

    para hacer la vida m!s !cil a los dueos y proporcionar m!s higiene,

    comodidad y bienestar para nuestro pequeo amigo que nos puede

    acompaar siempre, en todo momento. 'e utili%an en el momento en que el

    dueo lo requiera para cachorros y adultos que suren de la demarcaci*n del

    territorio, evitando as# el dao muebles y utensilios en interiores y en las giras

    y via)es, as# para contribuir a la limpie%a y cuidado y a la salud de la

    poblaci*n.

    1.1.4.4. Qu caracter"sticas posee el cliente a #uin va diri!ida la idea dene!ocio?

    Nuestro producto se caracteri%a por ser innovador y de calidad, va dirigido a

    clientes exigentes y personas en general conocedoras del bienestar de susperros-as.

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    1.1.4.$. Qu caracter"sticas posee el producto o servicio #ue se orecer% almercado?

    Est!n equipados para proporcionarle mayor conort al perro, ueron abricados

    con micro ibras y un n"cleo s"per absorbente, adem!s de un agu)ero en la

    cola para una comodidad superior. Cuentan con mayor absorci*n para evitar

    alg"n posible accidente, son ideales para prevenir escurrimientos cuando las

    hembras se encuentran en la etapa del celo, para los perros con problemas

    de incontinencia o para evitar accidentes por exceso de emoci*n. 'u diseo

    es ligero y cuentan con broches que le dan un me)or a)uste para evitar que el

    paal se mueva.

    &os paales descartables para perros vienen en tres tama)os5

    TAMAO PESO MEDIDAUNIDPORPAQUETE

    Pequeos 2-3 kg 23-25 cm 14

    Medianos 3-6 kg 25-33 cm 12

    Grandes 6-10 kg 35-45 cm 10

    1.1.4.&. 'u%l es la innovacin planteada y #ue ar% #ue su idea de ne!ociosea distinta a las empresas ya e*istentes?

    En el Pa#s aun no existe ninguna empresa que distribuya o venda paales

    desechables para perros y perras.

    1.1.4.+. Qu competidores actuales son los #ue enrentar% su idea de

    ne!ocio?

    Competidores directos en el Pa#s no tenemos, en el extran)ero los abricantes

    de paales desechables son Chile y 4rasil, Espaa u EE66.

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    1.1.4.,. Qu productos o servicios sustitutos enrentar% su idea de ne!ocio?

    En /rgentina y Espaa existe el recolector de desechos caninos. Consta de

    una bolsita de 7material8 que se coloca en la cola de la mascota a trav$s de

    un mecanismo muy simple y pr!ctico. /ctualmente no se encuentra en el

    mercado Paraguayo un producto sustituto que se pueda comparar con la

    practicidad de los paales desechables para perros-as

    1.1.4.-. Qu beneicios para la sociedad reportar% la idea de ne!ocio?

    &os paales desechables para perros constituyen un nuevo concepto, cuyos

    beneicios no s*lo go%an los dueos o paseadores de mascotas, sino tambi$n

    el resto de la sociedad, ya que su utili%aci*n disminuye la presencia de

    desperdicios en la v#a p"blica, con todo lo que ello implica en t$rminos de

    higiene, convivencia y salud p"blica.

    1.1.4.1. Qu ries!os conlleva la idea de ne!ocio en el mercado ob/etivo

    3odo paal o material no degradable e incluso conociendo el tiempo de su

    biodegradaci*n hace que contamine al medio ambiente, si es que no son

    depositado en los lugares de desechos apropiados para su tratamiento

    adem!s de un riesgo econ*mico como cualquier inversi*n en un mercado,

    exigir! una estrategia para la penetraci*n de la marca en el mercado.

    1.. Definicin del negocio a em#render&

    1..1. Em#resa (ueva

    'eg"n estudios reali%ado a previo lan%amiento del negocio, no se encuentra

    instalada una empresa dedicada a la comerciali%aci*n de paales para perros por lo

    tanto la empresa es nueva y la primera en el Paraguay.

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    1.. Elementos Ane*os

    A+TIIDADE-

    /09'39

    'E32E:4E

    9C364E

    N9;2E:4E

    12C2E:4E

    1

    2dea del

    Negocio

    1irecci*n

    Estrat$gica

    %

    Plan de

    :ar

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    1..' As#ectos =ticos

    El investigador es el principal responsable de llevar adelante la investigaci*n conresponsabilidad y honestidad en el mane)o de la inormaci*n, la conducci*n del

    estudio y el reporte iel y r!pido de sus resultados. 'e guardar! el debido respeto a

    los derechos del autor y las reglamentaciones establecidas en la universidad para la

    elaboraci*n del presente proyecto.

    7/2015

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    . Estrategia +om#etitiva > Em#resarial

    .1. An?lisis de las cinco fuer@as !segn PO3TE3"

    .1.1. Amena@as de nuevos Ingresos

    Este indicador tiene una caliicaci*n atractiva para la industria, con un promedio de

    D.@ puntos, los productos actuales en la industria son similares pero no iguales

    entran en )uego las variables de la calidad y el valor agregado para su

    dierenciaci*n. El requerimiento de capital para competir no es signiicativo, laindustria no demanda personal altamente capacitado.

    8/2015

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    Amenaza de Nuevos Ingresos

    Muypocoatractivo

    Pocoatractivo

    Neutro

    Atractivo

    Muyatractivo

    Barreras de Entrada (*Im!ortantes

    4 Es"asas

    #osto de #am$%o de&'suar%o

    A&to 3 Bao

    )%eren"%a"%+n de,rodu"to

    Es"asa 4Im!ortante

    )%s!on%$%&%dad de#a!%ta&es

    A&tas 4 Baas

    E-!er%en"%a .#ono"%m%ento de& Nego"%o

    euer%do

    A&ta 4 Baa

    PROMEDIO 0 0 3 16 0 3,80PAT - EDICION 2015 rcp.II-

    15

    .1.. :arreras de entrada.

    &a 4arreras de entrada son atractivas, con un promedio de D.@ seg"n el siguiente

    an!lisis reali%ado.

    Barreras de Entrada (*

    Muypocoatractivo

    Pocoatractivo

    Neutro

    Atractivo

    Muyatractivo

    E"onomas de Es"a&aIm!ortantes

    4 Es"asas

    Ident%"a"%+n de ar"au.!os%"%ona

    da

    4,o"o!os%"%ona

    daA""eso a #ana&es de)%str%$u"%+n

    Am!&%o 2estr%ng%do

    A""eso a ater%as ,r%masestr%ng%do

    4 Am!&%o

    A"t%v%dad u$ernamenta& n%nguna 3 A&ta

    Ee"to de &a E-!er%en"%au.%m!ortante

    4%n%m!ortan"%a

    PROMEDIO 0 2 3 16 0 3,50PAT - EDICION 2015 rcp.II-

    15

    /2015

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    .1.%. Intensidad de la rivalidad entre com#etidores de un sector.

    Esta "ltima uer%a obtuvo una caliicaci*n atractiva de F puntos, ya que la industriase encuentra en crecimiento bastante positivo en el mercado, pero aun no existe unacantidad alta de competidores o rivales y las barreras de salida no presentan ning"ntipo de restricciones para la industria.

    %va&%dad entre &os#om!et%dores

    Muypocoatractivo

    Pocoatractivo

    Neutro

    Atractivo

    Muyatractivo

    #re"%m%ento e&at%vo de &aIndustr%a

    ento 5!%do

    #ara"terst%"as de&,rodu"to

    en9r%"o 2Es!e"%a&

    )%vers%dad de#om!et%dores

    A&ta 4 Baa

    Barreras de a&%da (**Im!ortantes

    5Es"asas

    PROMEDIO 0 2 0 5 4,00

    PAT - EDICION 2015 rcp.II-15

    .1.'. :arreras de -alida

    1entro de las 4arreras de 'alida podemos mencionar que no existen activos que

    sirvan solo para una empresa, el costo de salida es ba)o en la industria.

    Barreras de a&%da (** Muy pocoatractivoPoco

    atractiva

    Neutro Atractivo

    Muy

    atractivo

    Es!e"%a&%za"%+n de A"t%vos A&ta 4Baa

    #osto de a&%da A&to 4Bao

    estr%""%onesu$ernamenta&es

    A&tas

    5Baas

    estr%""%ones o"%a&esA&tas

    5Baas

    PROMEDIO 0 0 0 8 104,50

    PAT - EDICION 2015 rcp.II-15

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    .1.%. Poder de negociacin con los +lientes.

    Esta uer%a obtuvo una caliicaci*n neutra, de D.? puntos principalmente, el costo

    de cambio del comprador es poco atractivo. El cliente no incurre en un gasto grande

    al cambiar de proveedor, depende m!s bien de la calidad del producto que desee

    adquirir.

    ,oder Nego"%ador de &os#om!radores

    Muypocoatractivo

    Pocoatractivo

    Neutro

    Atractivo

    Muyatractivo

    N:mero de #om!radoresIm!ortantes

    u";os

    4,o"os

    #osto de #am$%o deom!rador

    Bao 4 A&to

    Amenaza de Integra"%+n

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    1entro del mercado existen un sinn"mero de proveedores. Como tambi$n existen

    industrias que pueden transormarse en proveedores de otras, por lo que pierden

    poder negociador.

    ,oder Nego"%ador de &os,roveedores

    Muypocoatractivo

    Pocoatractivo

    Neutro

    Atractivo

    Muyatractivo

    N:mero de ,roveedoresIm!ortantes

    Es"asos

    2u";os

    Amenaza de Integra"%+n

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    PAT - EDICION 2015 rcp.II-

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    GRFICO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTERPARA EL AMBIENTE DE LA INDUSTRIA

    Amenaza denuevos ingresos

    3,80

    Poder negoiadorde

    Riva!idad en"re

    !os

    Poder negoiador de

    2,67 4,00 4,00

    !os#roveedores

    $om#e"idores

    !osom#radores

    %arreas deA&RA$&I'O

    PROMEDIO DE

    (A I)D*+&RIA 4,50

    3,7 +a!ida

    Dis#oni-i!idadde

    ./2

    u. ,o"o Atra"t%vo

    2/3

    ,o"o Atra"t%vo 4,00

    3/4

    Atra"t%vo +us"i"u"os

    4/5

    u. Atra"t%vo

    PAT - EDICION 2015 rcp!15

    14/2015

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    .. +iclo De ida De 2a Industria.

    .%. Estrategias gen=ricas !-egn Porter".

    .%.1. Diferenciacin

    Es precio estar! de acorde a las exigencias del mercado y al alcance de su clientela.

    'e buscar! estimular la preerencia por el producto en la mente del cliente a trav$s

    de publicidad y 3ratar de distinguir el producto de los similares comerciali%ados por

    15/2015

    1EC&2N/C2IN

    /023

    /C2IN

    C,EC2:2EN39

    DE7A(DA

    2N3,916CC29N

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    la competencia. 'ervir o cubrir me)or el mercado adapt!ndose a las necesidades de

    los dierentes segmentos.

    .'. 6uente de la entaja +om#etitiva.

    ;enta)a Competitiva es un concepto desarrollado por :ichael E. Porter que busca

    ensear c*mo la estrategia elegida y seguida por una organi%aci*n puede

    determinar y sustentar su suceso competitivo.

    .'.1. :loBue constructivo 3es#uesta al +liente !relacin C Diferenciacin"

    Pets Posh entiende la importancia de ser superior en eiciencia, innovaci*n, calidad

    y respuesta a los clientes en la de orecer productos de alta c!lida, para su exigente

    clientela, en la de dar inos cuidado a sus mascotas.

    Para la empresa Pets Posh la eicacia superior, la calidad y la respuesta a los

    clientes son los actores que conormas y sostienen la venta)a competitiva en caso

    de que hubiere, y se derivar#an a las habilidades distintas de la empresa.

    espuesta a los clientes seg"n Pets Posh

    2dentiicar y satisacer las necesidades de los clientes.

    El logro de la calidad es superior y undamental para lograr una actitud

    superior de respuesta ante los clientes.

    /daptar los bienes y servicios a las demanda del cliente ya sean estas

    individuales o grupales.

    16/2015

    https://es.wikipedia.org/wiki/Segmento_de_mercadohttps://es.wikipedia.org/wiki/Segmento_de_mercado
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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    .. An?lisis -ituacional !6ODA"

    ..1. 6ortale@as > Debilidades #ara el Ambiente interno

    ... O#ortunidades > Amena@as #ara el Ambiente E*terno

    A)A(I+I+ ODA

    1 1/

    OR&A(EA+ DE%I(IDADE+

    E-"e&ente "a&%dad de &os !rodu"tos ,o"o "ono"%m%ento de& !rodu"to>

    #a!a"%dad de atender &a demandade &os "&%entes>

    No todos t%enen &a ne"es%dad deut%&%zar

    )%s!on%$%&%dad de una am!&%a gama

    de !rodu"tos>

    a a&ta de %nter9s !or &os

    "om!radores

    )%s!one de un sa&+n de ventas :n%"oen e& ru$ro>

    No ;a. &e. ue reg&amente e& usode estos !a?a&es dese";a$&es !ara!erro en &ugar !:$&%"os>

    Eu%!o "onormado !or !roes%ona&esen dar $uena aten"%+n a& "&%ente>

    a a&ta de res!onsa$%&%dad de &osusuar%os en dar&e ut%&%dad en"%ertos &ugares>

    Es!e"%a&%za"%+n en e& !rodu"to>

    OPOR&*)IDADE+ AME)AA+

    Aumento de n:mero de "om!ras !or%nternet

    Aumento de& n:mero de"om!et%dores>

    @enden"%a avora$&e en e& mer"ado>eores oertas !or !arte de &a

    "om!eten"%a>

    't%&%za"%+n de nuevos "ana&es deventas>

    #am$%o de ;$%tos !or &os"onsum%dores>

    #ono"%m%ento de& !rodu"to ore"%do>

    ./. Ideolog$a central > #ro>eccin de futuro

    ./.1. 7isin

    17/2015

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    9recer un servicio innovador y "nico en el Paraguay comerciali%ando la m!s

    completa variedad de paales para perros con la me)or garant#a de calidad y costo

    superando las expectativas de los dueos de las mascotas.

    ./.. isin

    'er la empresa n"mero uno en ventas de paales para perros superando las

    expectativas de los amos permitiendo ganar participaci*n en el mercado canino.

    ./.%. 6ilosof$a organi@acional.

    2.&.3.1.0alores (aspectos internos que son inherentes como honestidad, respeto,solidaridad, etc.)

    (uestro valor como em#resa es&

    espeto por los clientes

    Calidad del producto

    Jonestidad

    esponsabilidad en el servicio.

    'uperaci*n.

    2.&.3.2. deolo!"a

    1isciplina

    3raba)o en Equipo

    Excelencia operativa

    .0. EnfoBue estrat=gico.0.1. 6actores +r$ticos de *ito !6+E". -e e*igen 1 6+E con la siguienteestructuraElementos indis#ensables #ara alcan@ar el =*itoABu$ va la tabla tabulada.2.+.1.1. ' cuantitativos (& a +) se pueden medir 12 actores minimo $ y$,

    /emplo5 precio del producto

    18/2015

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    PAALESPARA PERROS Pets Posh

    6iempo de entre!a

    Stoc7 de productos

    2.+.1.2. ' cualitativos ($ a &) 42 y $

    /emplo58cursos umanos caliicados'alidad del producto

    .0.. Objetivos Estrat=gicos. -e e*igen a 1; objetivos estrat=gicos con lasiguiente estructura#ers#ectivas2.+.2.1. 9erspectiva inanciera (2 a 3)

    2.+.2.2. 9erspectiva 'liente (2)

    2.+.2.3. 9erspectiva 9roceso nterno (2 a 3)

    2.+.2.4. 9erspectiva :prendiza/e y 'recimiento (2)

    .. +ontrol de Gestin..1. 7a#a Estrat=gico. -e constru>e a #artir de los objetivos estrat=gicos.

    ... :alanced -corecard. +on el siguiente dise)o&...1. Pers#ectivas

    .... Objetivos Estrat=gicos

    ...%. Indicadores2.,.2.3.1. 9ara ;b/etivos strat!icos con ma!nitud5 1 indicador

    2.,.2.3.2. 9ara ;b/etivos strat!icos sin ma!nitud5 3 indicadores2.,.2.4.

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    %. Plan de 7arFeting

    %.1. An?lisis de un #lan de marFeting.

    El an!lisis se enoca en la apertura de un local destinado a la distribuci*n y venta de

    paales para perros, as# tambi$n estudiar la demanda y oerta del mercado y

    conocer los gustos y preerencias de los potenciales clientes.

    %.1.1 Alcance de la Investigacin

    El Proyecto se enoca en la venta y distribuci*n de paales para perros. Es por ello

    que el /n!lisis de investigaci*n de mercado busca obtener datos precisos de la

    demanda, as# tambi$n como las necesidades y la situaci*n de mercado que

    permitir! vislumbrar el panorama general del entorno y evaluar la aceptaci*n y

    actibilidad de el proyecto.

    %.1. Ti#o de Investigacin

    El proyecto de investigaci*n se considera de car!cter descriptivo, ya que permite

    averiguar los actores importantes que reuer%an la necesidad de una empresa

    dedicada a la comerciali%aci*n y venta de paales para perros. &a investigaci*n

    descriptiva es hecha para describir algo, como el punto de vista de los

    consumidores.

    Para recabar las inormaciones se opto por las encuestas a clientes potenciales v#a

    on line cerradas y abiertas.

    %.1.% 7etodologia a utili@ar

    Para recabar la inormaci*n se opto por la encuesta online se utili%* el m$todo

    cuantitativo y descriptivo para determinar la aceptaci*n del producto.

    %.1.' 2a t=cnica

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    'e reali%a recolecci*n de datos por medio de elaboraci*n y aplicaci*n de encuestas

    online y redes sociales. &a encuesta ue reali%ada a ADB personas, en base a la

    cantidad determinada por la calculadora de muestras NE3K6E'3 para la muestra.

    %.1. 3ecoleccin de datos

    &a recolecci*n de datos ue reali%ada de manera digital, utili%ando cuestionario

    online de google con A@ preguntas abiertas y cerradas. &a metodolog#a utili%ada ue

    individual a trav$s de las cuales podemos determinar el grado de aceptaci*n e

    inter$s de los potenciales clientes del producto a orecer

    %.1./ 4niverso o Poblacin

    El universo total el cual se tomo la muestra y reali%ar la encuesta es de ?A

    establecimientos entre veterinarias y tiendas de ventas de accesorios 7 Pet shop8

    para mascotas de la ciudad de /sunci*n para lo cual se utili%o la 0u#a de la

    2ndustria del Paraguay.

    3>1>7 uestra

    6tili%ando la calculadora de muestreo online NE3K6E'3 se obtiene la cantidad

    recomendada de encuestas que se debe reali%ar del universo. 'e tomo en cuenta la

    ciudad de /sunci*n

    %.1. +alculadora de muestra

    Es utili%ada la calculadora de muestras online con el universo hallado a trav$s de la

    base de datos ?A establecimientos 7veterinarias y Pet shop8 por recopilaci*n de

    inormaci*n de la 0u#a de la 2ndustria del Paraguay, el resultado arro)* un margen

    de error de L,nivel de conian%a de BL y nivel de heterogeneidad de @L para

    determinar la muestra.

    Como resultado se obtiene ADB personas a encuestar. &as encuestas son reali%adas

    en su totalidad a trav$s de >ormularios de encuestas 0oogle 1oc. 7online8.

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    %.1. 6icHa t=cnica

    6I+A T+(I+A7etodolog$a > recoleccin de datos. Encuestas digitales

    4niverso 1 establecimientos entre veterinarias> PetsHo#, de la ciudad de Asuncin.

    7uestreo 1%/ #ersonas.

    +alculo de la muestra (esBuet.com

    (ivel de confian@a J

    (ivel de eterogeneidad ;J

    7argen de error. J

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    %.1.1; EsBuema de investigacin de mercados

    E-K4E7A DE 3EA2ILA+I8( DE E(+4E-TA

    >ase A >ase ? >ase D

    ecolecci*n de 1atos /n!lisis de 1atos 0eneraci*n de

    Conclusiones

    A@ d#as M d#asF d#as.

    &unes a 1omingo 3abulaci*n y desarrollo/n!lisis y entrega

    >echa

    /pertura5 AF-@B-?@A

    >echa

    Cierre5 D@-@B-?@A

    %.1.11 An?lisis > +onclusin&

    &as encuestas reali%adas a trav$s del >ormulario 0oogle 1oc. 'e concluye el B?.?L

    de las personas cuentan con un perro 7entre hembras y machos8 de mascota.

    3ambi$n que el B.ML estar#a dispuesto a comprar paales para su mascota ya que

    el @.GL tiene como diicultad con su can la limpie%a. 'E puede concluir que existe

    inter$s de los potenciales clientes en obtener el producto ya que escasea en el

    mercado, y una debilidad del producto ser#a que aunque el producto ingrese al

    mercado no se pagar#a un precio elevado por el mismo debido a la alta de

    conocimiento de su calidad y uso.

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    Jasta qui se entreg* primera revision

    %.. An?lisis del mercado > el entorno%..1. 7icro entorno Buienes son los clientes, com#etidores si tengo

    re#resentantes intermediarios Buienes oson mis distribuidores.com#etidores >el mercado en el cual Bueremos ingresar -i no tenemos decimos la em#resano #retende contar con distribuidores, etc ver #unto #or #unto en las tesis

    %.. clientes ver numeracion

    +om#etidores

    #roveedores

    %.%.. 7acro entorno-ituacion general del #aragua>

    -istema financiero-ectores #rimario secundario terciario

    Paragua> tiene % sectores ver si nuestra em#res esta en le sector #rimario,segundo o terciario. -e #uede ver en el diario dias info actali@ada. -e #uedever con el #rofesor de econom$a con carlos [email protected]. ntorno econmico5 9erspectivas de crecimiento econmico>evolucin del tipo de inters> evolucin de los precios> tipos de cambio.

    3.3.2.2. ntorno demo!r%ico5 cambios en la pir%mide poblacional> en eltamao de la estructura de la unidad amiliar. @onde vamos a vender nuestro

    producto se analiza la poblacin econmicamente activa

    3.3.2.3. ntorno tecnol!ico5 nvesti!aciones e innovaciones #ue puedanaectar directa o indirectamente a nuestro ne!ocio. 'omo le aecta latecnolo!"a a mi proyecto.

    3.3.2.4. ntorno pol"ticoAle!al5 9osibles nuevas leyes #ue aecten directa oindirectamente a nuestro ne!ocio> pol"tica de concesiones de subvenciones ylicencias> presin de !rupos ecolo!istas y asociaciones de consumidores.6en!o #ue mencionar #ue tipo de empresa soy unipersonal> srl o sa> #ue ley le

    aecta a mi proyecto.etc leyes

    3.3.2.$. ntorno socioAcultural5 Buevos %bitos> creencias> tendencias yactitudes de la sociedad.3.3.2.& :nalisis de las tendencias ecolo!icas

    %.'. An?lisis de la demandaEn #aragua> no e*iste informacin se busca informacin de algosimilar.a nuestra em#resa. 3egistro de veterinarias > #etsHo#screcimiento en los ltimos tiem#os.%.'.1. Tama)o actual del mercado

    %.'.. Tasa de crecimiento actual del mercado en los ltimos a)os27

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    %.'.%. Tasa de crecimiento actual es#erada #ara los #r*imos a)os

    %.'.'. -egmentos de mercado e*istentes& Tama)o > evolucin

    %.'.. Distribucin geogr?fica de las ventas

    En un ma#a se mrca nuestro mercado asncion > gran asuncion

    %.'./. Estacionalidad > ciclos de ventas

    Kuiee decir el #ico > menatenimiento de ventas de la em#resa en nuestr casoseria gusto > referencia

    %.'.0. +iclo de vida en la Bue se encuentra la demanda global del #roducto

    ABu$ se usa el grafico de ciclo de vida de la industria #ero el titulose llama demanda global del #roducto #ero estamos en la eta#a dintroduccin.

    %.. An?lisis de la oferta

    -e trae informalmente #or el momento los #a)ales

    %./. An?lisis de la com#etencia

    acer un cuadro de com#etidores m$nimo solo tengo indirectos

    %.0. An?lisis del mercado

    %.. An?lisis de la segmentacin. ;ariables para la segmentaci*n

    D..A ;ariables geogr!icas

    D.?. ;ariables demograicos

    D..D ;ari2bles psicograicos

    D..F. conductual

    %.. Estrategia de mercado !7i* de marFeting"

    %..1. Producto o -ervicio !P3OD4+T O3 -E3I+E".

    %..1.1 Antecedentes

    %..1. Producto se Habla de nuestro #roducto con fotos si se #uedecaracteristicas > atributos

    %..1./. 7arca se usa todo del #roducto Bue vamos a traer28

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    %... Estrategia de fijacin de #recios !P3I+E"

    estrategias > se define cual va a ser el nuestra estrategia > cuando tengamos

    el resultado de finan@as se desarrolla ese #unto%..%. Posicionamiento o Distribucin !P2A+E" direccin esacta de donde va aestar nuestro local.

    +anal de distribucin

    2og$stica ver tambi=n Bue coincida con finan@as si com#ramos un bus o motoetc.

    3elaciones #ublicas

    %..'. Promocin !P3O7OTIO("

    %... Personas o gestin del #ersonal !PEOP2E"

    2a #ersona Bue interactua #ara reali@ar la venta sea el vendedor.se crea eluniforme se #one una foto del uniforme.

    %../. Proceso !P3O+E--" aBu$ se #ide el #roceso de atencin al cliente se#uede Hacer flu*ograma si se Buiere.

    %..0. Prueba f$sica o evidencia !P9-I+A2 EIDE(+E"

    2a facHada los cortes la foto de nuestro local. -e tunea cualBuier foto.

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    '. Plan administrativo'.1. Estructura organi@ativa de la em#resa.

    '.. Organigrama

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    '.%. 7anual de funciones

    '.'. 7anual de #rocedimientos

    '.. Plan de 3es#onsabilidad -ocial !3-E"

    . Plan contable jur$dico

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    /. Plan t=cnico/.1. Es#ecificaciones del #roducto !#roducto o servicio" a ser#roducido/.1.1. Es#ecificaciones

    /.1.. (ormas regulatorias del #roducto/.1.%. Proceso de obtencin del #roducto !#roducto o servicio"/.. O#cin tecnolgicaM.?.A. Capital intensivo 7especiicaci*n y cantidad8&.2.1.1.

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    /.. +a#acidad de #roduccin

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    0. Plan Econmicoeccin de ingresos0..1. +a#acidad de #roduccin #retendida

    0... Precios > m?rgenes

    0./. +ostos totales0.0. Estado de resultados0.0.1. EBuilibrio contable > financiero0.. 6lujo de fondos del #ro>ecto

    0.. Indicadores financieros0..1. +osto de ca#ital

    0... E*igencia de los inversionistas

    0..%. aluar actual de la inversin

    0..'. Tasa de retorno

    0... 5ndice de rentabilidad

    0../. Tiem#o de recu#eracin de la inversin0.1;. :alance #ro>ectado

    0.11. An?lisis de sensibilidad econmico dictamen financiero