tesis universidad de leon

56
UNIVERSIDAD DE LEÓN MAESTRIA EN REDES DE COMPUTADORAS “Diseño y Aplicación de un Sistema de administración de trabajos, avisos y publicaciones para el personal Docente y Alumnos de la Universidad de León plantel Celaya en el presente periodo escolar” P R O Y E C T O D E I N V E S T I G A C I Ó N PRESENTA: Marco Antonio Pérez González GRUPO: 152 MATERIA: Investigación Aplicada a las Redes CATEDRÁTICO:

Upload: arisnordico

Post on 01-Jul-2015

618 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: tesis universidad de leon

UNIVERSIDAD DE LEÓNMAESTRIA EN REDES DE COMPUTADORAS

“Diseño y Aplicación de un Sistema de administración de trabajos, avisos y publicaciones para el personal Docente y Alumnos de la Universidad de

León plantel Celaya en el presente periodo escolar”

P R O Y E C T O D E I N V E S T I G A C I Ó N

PRESENTA:Marco Antonio Pérez González

GRUPO:152

MATERIA:Investigación Aplicada a las Redes

CATEDRÁTICO:Ing. Gabriel Palafox Suárez

Celaya, Gto. 25 de agosto de 2007

Page 2: tesis universidad de leon

Í N D I C E

PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN................................................................................ii1. TITULO PRELIMINAR............................................................................................ii2. JUSTIFICACIÓN.....................................................................................................ii3. OBJETIVOS...........................................................................................................iii

3.1 OBJETIVOS GENERALES..............................................................................iii3.2 OBJETIVOS PARTICULARES........................................................................iv

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....................................................................iv5. PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS.................................................................iv

5.1 VARIABLES DE ENTORNO.............................................................................v5.2. UNIDAD DE ANÁLISIS......................................................................................v

I N T R O D U C C I Ó N...............................................................................................1C A P I T U L O I........................................................................................................51 Los Antecedentes.................................................................................................51.1 El Correo Electrónico........................................................................................51.2 Los Sitios Web..................................................................................................7

1.2.1 Sitios Web de forma gratuita....................................................................71.2.2 Sitios Web de valor agregado.................................................................101.2.3 Sitios Web de costo pagado...................................................................11

C A P I T U L O II.....................................................................................................132 Sistemas de Administración...............................................................................13

2.1 Sistemas de administración empresarial....................................................132.2 Sistemas de administración en línea..........................................................14

2.3 Sistemas de Gestión de Contenidos (SGC)...................................................162.3.1 Drupal (PHP)...........................................................................................172.3.2 Joomla (PHP/ MySQL)............................................................................182.3.3 Mambo (PHP).........................................................................................192.3.4 Moodle (PHP/MySQL/PostgreSQL)........................................................20

C A P I T U L O III....................................................................................................213 Sistemas de Orientados a la Educación y Aprendizaje......................................21

3.1 Sistemas de Aprendizaje............................................................................213.2 ¿Cómo Diseñar un sistema de aprendizaje?..............................................233.3 Diseño de Sistemas de Aprendizaje...........................................................233.3.1 Recomendaciones Iniciales....................................................................233.3.2 Problemas en los sistemas de aprendizaje............................................243.3.3 Evaluación de los sistemas....................................................................253.3.4 La capacitación.......................................................................................25

C A P I T U L O IV....................................................................................................274 Sistemas de Gestión de Contenidos Orientados a la Educación.......................27C O N C L U S I O N E S............................................................................................29B I B L I O G R A F Í A...............................................................................................31

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

i

Page 3: tesis universidad de leon

PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

1. TITULO PRELIMINAR

Diseño y Aplicación de un Sistema de administración de trabajos, avisos y

publicaciones para el personal Docente y Alumnos de la Universidad de León

plantel Celaya en el presente periodo escolar.

2. JUSTIFICACIÓN

La presente investigación es propuesta para la Universidad de León

plantel Celaya, en especifico destinada para los alumnos y todo lo relacionado

con las clases y los cursos no solo de informática, sino de cualquiera de las

áreas que requieran de un apoyo didáctico para que alumnos y maestros

tengan comunicación en el momento en que no están en el aula. También se

pretende que este documento se encuentre la forma de publicar documentos y

avisos entre maestros y director, todo esto con una debida seguridad en los

procedimientos y que sea fácil el acceso para no crear desanimo.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

ii

Page 4: tesis universidad de leon

El titulo que se pretende lleve esta investigación nos da el preámbulo de

los objetivos a desarrollar; “Diseño y Aplicación de un Sistema de

administración de trabajos, avisos y publicaciones para el personal Docente y

Alumnos de la Universidad de León plantel Celaya, en el presente periodo

escolar”. Y agregaríamos, en los periodos siguientes pues la aplicación implica

que habrá una valoración en un lapso no determinado para saber sus

resultados.

Es una investigación muy novedosa ya que aunque hay precedentes que

se mencionaran mas adelante, esta pretende aportar a la clase (alumno-

maestro) un apoyo didáctico lo suficientemente económico como para ser

usado; funcional y de fácil acceso.

Es muy interesante para mí investigar sobre esto y además esta en mi

ambiente el leer e investigar sobre el tema pues como maestro siempre estoy

en continua actualización en cuanto a los temas didácticos y de Internet se

refiere. Por esta razón no habrá impedimento en terminar la investigación, será

viable realizarla y de ser útil seria recomendada para que el plantel de la

universidad la use como apoyo a sus clases presénciales y para el control y

administración de el personal docente en forma cotidiana.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVOS GENERALES

1. Diseñar y Aplicar un Sistema de administración de trabajos, avisos y

publicaciones para el personal Docente y Alumnos de la Universidad de

León plantel Celaya.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

iii

Page 5: tesis universidad de leon

3.2 OBJETIVOS PARTICULARES

1. Identificar si existe en el mercado un sistema de administración de

trabajos, avisos y publicaciones por Internet.

2. Evaluar algún caso que haya usado software de este tipo y señalar las

ventajas y desventajas de implementar este sistema en la investigación.

3. Instalar y poner en marcha el sistema así como orientar sobre este al

personal que lo va a usar una vez aprobado e instalado.

4. Evaluar mediante encuestas con los usuarios finales si este sistema se

ajusta a las necesidades de trabajo y económicas de la universidad para

considerarlo como viable en ambos aspectos.

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cuál es la mejor opción para Diseñar un sistema de administración de

trabajos, avisos y publicaciones para el personal Docente y Alumnos de la

Universidad de León?

¿Cuál es la mejor forma de trabajo para implementar dicho sistema de

capacitación para personal Docente y Alumnos de la Universidad de León?

5. PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

La mejor opción para Diseñar un sistema de administración de trabajos,

avisos y publicaciones para el personal Docente y Alumnos de la Universidad

de León será alguna de las ya existentes y no será viable implementar una a

la medida, pues los costos y los tiempos de entrega no están al alcance.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

iv

Page 6: tesis universidad de leon

La mejor forma de trabajo para implementar ó aplicar dicho sistema de

administración de trabajos, avisos y publicaciones para el personal Docente y

Alumnos de la Universidad de León será mediante un portal de Internet y un

análisis de usabilidad1 y resultados.

5.1 VARIABLES DE ENTORNO

Sistemas (Portales o Sitios) de Internet enfocados a la educación.

Sistemas de Internet enfocados a la administración de la educación.

Diseño y Aplicación de Sistemas de Capacitación y/o Educación.

Evaluación del sitio por parte del usuario final.

5.2. UNIDAD DE ANÁLISIS

Sistemas de educación o capacitación en venta o ya implementados

en México, proveedores de sistemas integrados a Sitios Web en la ciudad.

1 Análisis realizado a un sitio Web o intranet mediante la observación de los usuarios que lo utilizan.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

v

Page 7: tesis universidad de leon

I N T R O D U C C I Ó N

La investigación se basa en tres puntos principales; Encontrar el sistema

idóneo que cumpla con los requisitos señalados, Instalar y Aplicar dicho sistema

en un periodo de prueba considerable, y por ultimo, Comprobar que el sistema

cumple con las expectativas, esto mediante métodos de análisis y

comprobación. Aun es complicado buscar temas actuales como este en los

libros, los pocos libros que hablan del tema de la educación a distancia o la

educación por Internet ya están desactualizados debido al gran auge que ha

tenido este tema y el cual ha sido llamado e-Learning.

Para ser precisos el E-learning es según Informática Milenio en su

articulo "e-learning, el futuro de la educación a distancia"2 el suministro de

programas educacionales y sistemas de aprendizaje a través de medios

electrónicos. Si lo comparamos con la palabra compuesta E-mail (correo

electrónico), E-learning significa entonces “Aprendizaje Electrónico”, es según

se ha observado, ese cúmulo de conocimientos y experiencias que generan un

aprendizaje significativo en el alumno pero dado con apoyos didácticos de su

generación, como es el Internet, e-mail, Chat, e inclusive los juegos.

2 Milenium,” e-Learning, el futuro de la educación a distancia”, en Línea, [22/08/2007 16:46], http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo78.htm

Page 8: tesis universidad de leon

En la presente investigación se pretende resolver dos problemáticas

importantes en el ámbito académico de la universidad, la primera se presenta

en el aula cuando se desarrolla una clase presencial (alumno y maestro en

persona) y se analizan aspectos que son propios de cada clase y cada

especialidad o carrera en su momento, es decir, actividades de grupo,

individuales, exposición de clase por parte del catedrático, exposición de clase

por parte de un alumno o grupo de alumnos, entre muchas actividades mas que

forman lo que en la universidad llamamos las “Experiencias de aprendizaje bajo

conducción docente”, estas las cuales pretenden promover en el alumno la

cultura de la participación, del trabajo en grupo, disciplina, etc., todo esto

teniendo la supervisión y el apoyo continuo del catedrático.

Como alumno egresado de la Universidad de León me es claro que este

aspecto es totalmente cubierto y hay un nivel de calidad excelente en las

cátedras y eventos prácticos como talleres, laboratorios de computo y practicas;

pero ¿que pasa con la otra parte? Tal vez el otro 50% que el alumno debe dar

sin la supervisión del catedrático. Las Experiencias de aprendizaje de manera

independiente, son una incógnita pues pensamos que el alumno realiza bien

una actividad en casa y no sabemos si la copio, si de verdad la realizo o si la

hizo uno y la compartió con todos. Hoy en día no se debe fiar uno por la

información obtenida en Internet, mucha de esa información esta copiada de

fuentes no citadas y eso se vuelve un vicio enorme y le crea al alumno una

cultura de “copiar y pegar” que en nada le beneficia.

A decir de muchos catedráticos, la excusa más recurrente de los

alumnos es que no encontraron la información en Internet; ya no buscan en

libros y si se les indica requieren de la pagina exacta donde encontrarlo. Esto

no es bueno para ellos, están atrofiando su creatividad y su inventiva para crear

y buscar información en cualquier medio, ya sea electrónico o escrito.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

2

Page 9: tesis universidad de leon

Por lo anterior es que se pretende buscar un sistema de gestión de

tareas, trabajos, apuntes, aportes, opiniones, de colaboración, de interactividad,

e inclusive de medición y avance; ¿como es esto? Mas delante cuando se

mencionen los antecedentes se vera de forma clara lo que se pretende, por

ahora nos quedamos con que las necesidades mencionadas en este párrafo

son apremiantes para cualquier tutor o catedrático que pretenda controlar un

grupo de alumnos en las horas que no están juntos en clase. Pareciera muy

ambicioso este proyecto pero no lo es, en esta era de la informática tan

avanzada se podría decir que siempre hay algo que ya fue probado y ya fue

hecho, con resultados favorables o no, pero que servirán para afinar el sistema

que se propone realizar.

La segunda problemática que pretende resolver la investigación es la del

control de avisos y publicaciones por parte de la dirección de carrera o de

plantel para los catedráticos de cada especialidad o carrera. Por mencionar un

ejemplo, El director de carrera cita a una junta mediante memorando a los

catedráticos, esto se ha llevado a la perfección hasta ahora, pero cuando en la

junta se tratan asuntos de diferente índole que requieren de manejo de

formatos, llenado de currículo, entre otros documentos; la tarea se vuelve un

tanto difícil cuando alguno no maneja bien su correo, no es asiduo a llenar sus

formatos en pc, entre otros problemas.

Últimamente hay un problema que ha llegado a ser citado en las juntas

de cada carrera; el llenado incorrecto de las actas, esto por que el catedrático

se confunde y no lleva un control electrónico de las calificaciones y faltas por

alumno, formatos como este entre otros mas son los que se pretende poner a la

disposición en tiempo indefinido y a toda hora para que solo el catedrático (no el

alumno) haga uso de ellos en su bien.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

3

Page 10: tesis universidad de leon

Hay un precedente para dar una idea de lo que podría ayudar a

organizar estos eventos; se creo un correo electrónico mutuo donde todos

debían de ingresar y consultar los documentos y enviar avisos y opiniones por

el mismo; todo bien hasta que mas de alguno quiso ingresar y ya estaba uno

dentro, no pudo. Luego alguien se confundió y borro archivos y no se llevaba

un registro claro de quien entro y quien no. Lo ideal seria un sistema que

controlara todo esto, que tuviera la seguridad de registrar a los usuarios

(catedráticos) de forma privada y que los archivos solo los pudieran observar

los mismos y no se pudieran borrar, solo consultar y bajar o imprimir para su

posterior consulta.

Esta parte del sistema tampoco es muy futurista o ambiciosa como la

primera, solo hay que pensar que este control funcionaria como una clase

normal y encontrando uno para la primera parte tendremos también resuelta

esta problemática para el control de avisos y publicaciones.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

4

Page 11: tesis universidad de leon

C A P I T U L O I

1 Los Antecedentes

Algunos de los antecedentes que se tienen, como ya se ha mencionado

son las problemáticas de la falta de control sobre las tareas y actividades que

no son supervisadas por el docente, además de la falta de control del personal

y los documentos de apoyo para administrar el departamento por parte del

director de carrera o de plantel.

A continuación se mencionan algunos de los apoyos precedentes a esta

investigación que se han dado en la universidad y luego en otras universidades

a nivel nacional con la finalidad de ir formando un modelo de lo que se ha hecho

y lo que se quiere obtener; comenzamos por los apoyos realizados en la

Universidad de León plantel Celaya en el periodo actual:

1.1 El Correo Electrónico

El correo electrónico o e-mail, es hoy en día uno de los métodos de

colaboración electrónica mas eficientes y usados en el mundo, debido a su gran

auge por la empresa Hotmail este llego a tomar gran fama como sistema

gratuito y es ahora el producto mas rentable de la compañía Microsoft la cual lo

adquirió a su creador en una suma muy pequeña a comparación de su valor

actual.

Page 12: tesis universidad de leon

La comunicación entre departamentos, directores, catedráticos y

alumnos fluye también por este medio, pero esta sujeto a errores comunes de

usuario. Errores mencionados antes a los cuales les podemos agregar el que

no se adjunte archivo enviado, que el archivo adjunto no termino de cargar y no

es legible por el usuario que recibe el correo, que el usuario espera el correo

que fue enviado y ah llegado horas después debido al retraso en el servidor,

que el archivo enviado es muy grande y la conexión a Internet no muy rápida,

que se escribió mal el correo saliente y por esa sola letra no se envió o se

regreso, que el usuario compartía un correo con otro y le ha cambiado la

contraseña a propósito, y muchos mas casos que se dan todos los días.

Pues bien, un correo similar de nombre [email protected] y otro

con el nombre [email protected] fueron implementados para esta función

y sirvieron en su momento pero presentaron todas y cada una de los errores

mencionados, además de otros que no se han podido documentar. Hace poco

en la materia de Informática I para la carrera de Mercadotecnia se realizo una

practica que consistía en recibir un alumno de 34 un correo de la compañía líder

en búsquedas google (www.gmail.com). Del correo del catedrático se invito a

un alumno, este debía invitar a 2 mas, esos dos debían invitar a dos más cada

quien, y así hasta terminar la practica.

Los resultados explican uno de los fenómenos actuales de los que

adolece el correo electrónico; en minutos todos fueron invitados pero solo los

que querían trabajar y estaban interesados dijeron recibir la invitación; (la

invitación llega aunque no se desee trabajar) se les pidió adjuntaran un archivo

interesante y lo enviaran al correo fuente (el del catedrático) con eso la practica

estaría concluida. Nadie envió un trabajo de clase o practica, la mayoría busco

un chiste o video o imagen que pareciera interesante.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

6

Page 13: tesis universidad de leon

En conclusión: la mayoría de personas usan su correo para pasar el rato

y no para comunicarse; llena el espacio de Internet de correo chatarra que no

deseamos (SPAM); pone en peligro de contaminación sus equipos, contacta

mas personas de las de su grupo de trabajo, y cuando quiere trabajar resulta

que ya no hay espacio, esta saturado.

El e-mail es usado para colaboración frecuentemente en la universidad

pero no es un medio fiable para asegurar el envió y recepción de archivos y

documentos de una forma fiable e inmediata.

1.2 Los Sitios Web

Se han llevado a cabo en la Universidad algunos proyectos de sitios Web para

cubrir la necesidad de colaboración entre usuarios, tomemos este punto como

el lugar donde voy a colocar (hostear) archivos que varios usuarios verán y

tendrán a su alcance para su uso.

Tenemos entonces tres tipos de sitios Web donde podemos realizar esta

tarea y a continuación los enlistamos:

1.2.1 Sitios Web de forma gratuita

Estos sitios son generalmente servidores de dominio y venta de albergue de

paginas Web de diversos temas, su peculiaridad es que son gratuitas debido a

que deciden destinar un espacio en su servidor para clientes que no pagan el

servicio pero a cambio permiten tener publicidad en su pagina, esto mediante

ventanas emergentes (pop-ups) o banners en movimiento dentro del contenido.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

7

Page 14: tesis universidad de leon

Algunos sitios de este tipo son: www.galeon.com, www.miarroba.com,

www.tripod.com, www.gratisweb.com, entre otros. Dichos sitios logran

equilibrar el costo de cada usuario gratis mediante la compra de productos

hecha por usuarios que dieron clic a esa publicidad y compraron algo, lo cual es

perfectamente medible. Esta publicidad es molesta para el usuario y no todos

los archivos pueden ser publicados debido a su tamaño y formato, además de

la seguridad lo cual es un impedimento para usar este tipo de sitios en un

proyecto escolar.

Los siguientes han sido proyectos personales donde se han subido

archivos y en lenguaje html montado una página para la consulta de los

alumnos, no es fácil pues los host son gratis y despliegan publicidad en

ventanas emergentes (pop-ups) o banners patrocinados (con toda razón claro,

es gratis), esto distrae mucho a los visitantes y acostumbran mucho cerrar la

ventana. El principal obstáculo es que en estos sitios de hosteo gratis no tienen

el servicio de FTP (transferencia de archivos) habilitado y por tanto es forzado a

realizar el upload (subida de archivos) mediante el panel administrador del sitio,

el cual en su mayoría de las veces es limitado a subir archivos de poco peso

(varia entre los 1000 y 1800 Kb.). En forma particular mencionamos algunos de

los sitios utilizados, sus ventajas y desventajas encontradas:

Host: Galeón Hispavista, http://galeon.hispavista.com/

Pagina hosteada: http://newskidsqro.galeon.com/

Ventajas: Gratis, 15 MB de espacio, Dirección URL

http://nombre.galeon.com, Cuenta de e-mail, Administración por web, Asistente

para principiantes, Álbum de fotos, Accesorios para tu página, Envío a

buscadores.

Desventajas: Publicidad, Lentitud, Capacidad, tamaño de archivos, solo

un correo, la opción gratis no tiene manejador de base de datos.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

8

Page 15: tesis universidad de leon

Host: Tripod, http://www.tripod.lycos.com/

Pagina hosteada: http://pcmarknet.tripod.com/

Ventajas: Gratis, 20 MB de espacio, Dirección URL

http://nombre.tripod.com, Cuenta de e-mail, Administración por Web, Álbum de

fotos, Accesorios.

Desventajas: Publicidad, Lentitud, Capacidad, tamaño de archivos, solo

un correo, la opción gratis no tiene manejador de base de datos.

Host: Mi Arroba, http://miarroba.webcindario.com/

Pagina hosteada: http://pcmarknet.webcindario.com/

Ventajas: Gratis, 10 MB de espacio, Dirección URL

http://nombre.webcindario.com, Administración por Web, Accesorios para tu

página, Envío a buscadores.

Desventajas: Publicidad, Lentitud, Capacidad, tamaño de archivos,

ningún correo, no tiene manejador de base de datos, caduca el registro.

En resumen, estos sitios ofrecen una buena opción para alguien que

quiere publicar su pagina de forma de prueba, en un tiempo corto; para sitios

Web mas en forma no es muy recomendable, para el portal que se propone

instalar en esta investigación será necesario descartar esta opción y buscar un

proveedor local (México) de host y dominio. ¿Por qué un proveedor local? Por

dos motivos, hoy en día las garantías no están muy respetadas, y es más fácil

visitar a tu proveedor en Monterrey que en Beijín China, por poner un ejemplo

en precio. Por otro lado es la era de avances informáticos pero también avanza

el delincuente, y todos los días esta inventando como delinquir, tu sitio debe

estar seguro y si esta en un host “extranjero” da mucho que decir de su

contenido, es mejor hacerlo fiable desde su diseño.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

9

Page 16: tesis universidad de leon

1.2.2 Sitios Web de valor agregado

Existen sitios que ofrecen un host de valor agregado, es decir, en la compra de

otro producto mayor ofrecen sin costo un espacio en su servidor para publicar

una pequeña página Web con acceso a documentos o archivos; tal es el caso

de las compañías telefónicas que ofrecen el servicio de acceso a Internet y dan

dicho espacio sin costo, como la compañía Telmex ofrece este servicio

mediante la compañía de nivel mundial Prodigy de modo que la dirección de

Internet de un usuario cuyo nombre de usuario es “clases” quedaría de la

siguiente forma: http://www.prodigy.net/clases pues han dispuesto una

carpeta con una cuota para su uso. También cabe mencionar que ofrecen otros

servicios de valor agregado tales como antivirus, correos gratis, trasferencia de

archivos, entre otros.

Prodigy Infinitum ofrece varios servicios de valor agregado, solo por

mencionar algunos ofrece como ya se menciono el espacio Web de 10 Mb que

si bien no es mucho, es suficiente para una página promocional de cualquier

pequeña empresa. El servicio de correos gratis tiene un plus extra pues

permite configurar para su uso hasta 25 correos tipo POP (servicio de correo

orientado a la desconexión), instalados a un cliente de correo (Outlook, eudora,

mixmail,..) en cualquier computadora personal que no necesariamente tenga

que estar en el mismo lugar de la conexión. Este servicio viene a solucionar

una gran necesidad de algunas empresas; y mas aun que si por una mínima

cantidad se requiere registrar un subdominio solo para el correo todos tendrían

un correo como el siguiente; [email protected] por escribir

alguno. Cabe aclarar que no tendrán el dominio, este subdominio es aparcado

en el mismo host que se provee pero solo para correo pop3.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

10

Page 17: tesis universidad de leon

Alguien podría preguntarse si este ISP (proveedor de servicios de

Internet) tiene tantas ventajas y ofrece tantos productos sin cobrar en teoría

más de lo ya pagado por el servicio de renta de conexión a Internet para decirlo

correctamente. ¿Por qué razón no es usado por la mayoría de sus clientes?

Haciendo un análisis de las personas a las cuales se les instalo el servicio

prodigy infinitud, la mayoría dice no conocer el servicio de valor agregado; el

desconocimiento y la falta de información por parte del usuario es la primer

causa; la segunda es el costo, como veremos mas adelante un host + dominio

económico oscila entre los 500 y 650 pesos el año, mientras que el host de

Telmex cuesta 12500 anuales sin contar el dominio.

1.2.3 Sitios Web de costo pagado

Estos sitios son servidores de servicio de host y de dominio, es decir venden el

lugar y la capacidad de almacenamiento que tendrá un sitio para albergar una

pagina Web, así como la dirección única y privada de Internet, la cual puede ser

de uso educacional .edu, comercio .com, de gobierno .gob, por mencionar

algunas. Ambos servicios son complemento y tienen un costo elevado, aunque

hoy en día se pueden encontrar servidores a precios económicos debido al

surgimiento de los servidores montados sobre el sistema operativo Linux de

distribución libre. Es en este tipo quizás donde se han realizado la mayoría de

los proyectos piloto para poner en marcha un sistema como el que analizamos

ahora en esta investigación. Mencionamos ahora algunos de los proveedores a

nivel nacional de estos servicios: www.host-depot.com, www.aztecahost.com,

www.entera.com.mx, www.hostmonster.com, entre muchos más.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

11

Page 18: tesis universidad de leon

En estos sitios donde esta pagado tanto el costo del espacio (capacidad

para guardar archivos del sitio) como los derechos del nombre de la pagina de

Internet (dominio .com, .org, etc.), es posible publicar todo lo que el usuario o

webmaster crea necesario, esta persona es el encargado de administrar y

actualizar el sitio y tiene una corresponsabilidad compartida con el proveedor de

hosting y de domain (host y dominio) para no publicar contenido lascivo,

pornográfico, dañino o privado, el cual pudiera originar demandas al proveedor

por permitir se publique dicho contenido y le sea retirada su licencia.

Las leyes están previendo todos estos tipos de publicaciones ilícitas y

dependerá entonces de las políticas de cada sitio y lo que permita publicar. En

México aun no esta muy regulada esta actividad, ya hay leyes que prohíben

actividades delictivas como el clonado de tarjetas, muy utilizado por los grupos

delictivos últimamente, pero no existe una buena legislación ni se ha tipificado

el castigo que debe tener el incurrir en este delito, así pues las personas que lo

hacen y son atrapadas en un corto tiempo están de nuevo delinquiendo.

En cuanto a este trabajo de investigación, solo cabria aclarar que deberá

tener cierta seguridad para que personas o grupos no intenten transgredir la

seguridad del sitio y lo usen para escalar hacia otros sitios para delinquir, o

usen la información del mismo sitio para propósitos diferentes a los de la

enseñanza y administración escolar.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

12

Page 19: tesis universidad de leon

C A P I T U L O II

2 Sistemas de Administración

2.1 Sistemas de administración empresarial

La investigación requiere de un sistema de Administración, no un sistema

administrativo como control escolar, más bien como la administración y control

del personal docente y de las clases que estos imparten. Un sistema de

administración de este tipo debe ser costoso y laboriosa su implementación;

comparemos este con el programa de administración integral mas usado en

México y en el mundo por las empresas, se trata del SAP3; SAP México en su

sitio http://www11.sap.com/mexico/index.epx promueve las herramientas para

la administración de pequeñas, medianas y grandes empresas en todos los

departamentos y provee de personal capacitado para atender todo tipo de

contingencias, ¿cuanto vale esta suite de software empresarial?. Capitulo

Uno de sus módulos, el de toma de decisiones o administración de

personal por ejemplo tiene un valor de entre 1200 – 1550€ (unos 18000 pesos),

entonces los otros 24 módulos que maneja SAP seria mucho dinero para

invertir en una empresa escolar. Solo como comparación pues este software no

3 SAP México, “Software administrativo para PyMEs”, Online, http://www11.sap.com/mexico/index.epx

Page 20: tesis universidad de leon

aplicaría para este proyecto, pues no funciona sobre Internet sino sobre una red

local o de amplitud ancha, pero esto nos da la pauta para buscar un sistema

que ya haya sido instalado y nos sirva.

2.2 Sistemas de administración en línea

Buscando los sistemas encontramos con un sistema de auto contenido

(donde el usuario sube su propia información y baja lo que le es útil de otros

usuarios), un Sistema de auto contenido también llamado Sistema de Gestión

de Contenidos (SGC), es como los ahora tan populares Blogs, el usuario puede

modificar su blog pero no puede modificar el de otro solo verlo y agregar

comentarios o inclusive crear uno nuevo y eliminarlo. Así llegamos a un sitio

que ofrece algo semejante, se llama BlackBoard (Pizarrón Negro) y es usado

por algunas escuelas en la localidad como apoyo a las clases y auxiliar para los

maestros.

Blackboard4 es una plataforma tecnológica basada en Web, que ayuda

al proceso de enseñanza – aprendizaje de los cursos en línea. Esta plataforma

es capaz de manejar diferentes cursos al mismo tiempo y en tiempo real

teniendo accesos diferentes para cada usuario de la misma. Con esta

poderosa herramienta (utilizada en las mejores universidades de México y del

mundo) se logra crear el concepto de “aula virtual” disponible las 24 horas del

día, donde existe una interacción asincrónica con tus compañeros y profesores.

Un sistema de Gestión de contenido de este tipo, como el Blackboard

debe ser costoso y no es una buena opción para nuestro proyecto, veamos que

otros productos nos ofrece:

4 Instituto Nacional de Salud Publica, “Herramientas Tecnológicas - Blackboard”, México 2007, En Línea, [18/08/2007 19:14], http://www.insp.mx/Portal/Educacion_virtual/herramientas.htm

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

14

Page 21: tesis universidad de leon

The Blackboard Academic Suite™ is helping leading institutions across the

globe breakdown barriers and multiply learning opportunities. It's best-of-breed

components include:

• Blackboard Learning System™ – Enterprise License

• Blackboard Learning System™ – Vista Enterprise License

• Blackboard Learning System™ – CE Enterprise License

• Blackboard Content System™

• Blackboard Community System™

• Blackboard Outcomes System ™

• Blackboard Portfolio™

• Blackboard K-12 Starter Edition™

• Blackboard Backpack™

The Blackboard Academic Suite™is helping leading institutions across the globe breakdown barriers and multiply learning opportunities. It's best-of-breed components include:

Blackboard Learning System™ – Enterprise License Blackboard Learning System™ – Vista Enterprise License Blackboard Learning System™ – CE Enterprise License Blackboard Content System™ Blackboard Community System™ Blackboard Outcomes System ™ Blackboard Portfolio™ Blackboard K-12 Starter Edition™ Blackboard Backpack™

Fuente: Blackboard site, http://www.blackboard.com/products

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

15

Page 22: tesis universidad de leon

Todos los programas de la sui llamada “The Blackboard Academic Suite”

están encaminados a la enseñanza académica y control de maestros y

materias, veamos solo una parte de la suite y tomamos a Blackboard Learning

System™ – CE Enterprise License, que es diseñado para publicar cursos en

línea, administrar calificaciones, exámenes, publicaciones, colaboración, entre

otras actividades; su costo anual de implementación es de aproximadamente

12,000 €, por lo que esta fuera del alcance económico del presente proyecto.

Queda así entonces la reflexión de que es necesario un sistema idéntico pero

de costo accesible.

2.3 Sistemas de Gestión de Contenidos (SGC)

Un Sistema de gestión de contenido (Content Management System, en

inglés, abreviado CMS) permite la creación y administración de contenidos

principalmente en páginas Web; según el autor Wikimedia Foundation, Inc., en

su articulo “Sistema de gestión de contenido”, y continua explicando5:

--Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos

donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera

independiente el contenido por una parte y el diseño por otra. Así, es posible

manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio sin

tener que darle formato al contenido de nuevo, además de permitir la fácil y

controlada publicación en el sitio a varios editores. Un ejemplo clásico es el de

editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior que permite

que estos contenidos sean visibles a todo público.--

En el mercado existen suficientes Sistemas de Gestión de contenidos,

vamos a analizar algunos para descubrir su utilidad y viabilidad.

5 Wikipedia, la enciclopedia libre, “Sistema de gestión de contenido”, Wikimedia Foundation, Inc., en Línea, [02/08/2007 6:36 p.m.], http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_contenido

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

16

Page 23: tesis universidad de leon

Para comenzar con el análisis se debe dejar en claro algunos términos

sobre estas herramientas, los diferentes CMS existentes alrededor del mundo

se pueden agrupar en las siguientes categorías:

Foros: Lugar que permite la discusión en línea donde los usuarios

pueden reunirse y discutir temas en los que están interesados.

Blogs: Publicación de noticias o artículos en orden cronológico con

espacio para comentarios y discusión.

Wikis: Sitio Web dónde todos los usuarios pueden colaborar en los

artículos. También permite espacio para discusiones. Indicado para material

que irá evolucionando con el tiempo.

eCommerce: Sitio Web para comercio electrónico.

Sitios Web: Sitio Web con contenido y funcionalidad diversa que sirve

como fuente de información o como soporte a una comunidad.

Galería: Permite administrar y generar automáticamente un sitio Web

que muestra contenido audiovisual, normalmente imágenes.

Aunque hay otras clasificaciones más, como los CMS gratuitos ó de

código abierto, los basados en lenguajes de programación que requieren de

amplio conocimiento del lenguaje por parte del usuario, y los enfocados a la

educación por Internet; mencionamos en esta investigación los que contienen el

estándar de aplicaciones usadas hasta ahora frecuentemente.

2.3.1 Drupal (PHP)6

Drupal es un sistema de gestión de contenido modular y muy configurable. Es

un programa de código abierto, con licencia GNU/GPL, escrito en PHP,

desarrollado y mantenido por una activa comunidad de usuarios. Destaca por la

calidad de su código y de las páginas generadas, el respeto de los estándares

6 Drupal Hispano, “Sobre Drupal”, Jose A Reyero,¨[22/08/2007 01:29 p.m.], http://www.drupal.org.es/drupal

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

17

Page 24: tesis universidad de leon

de la Web, y un énfasis especial en la usabilidad y consistencia de todo el

sistema.

El diseño de Drupal es especialmente idóneo para construir y gestionar

comunidades en Internet. No obstante, su flexibilidad y adaptabilidad, así como

la gran cantidad de módulos adicionales disponibles, hace que sea adecuado

para realizar muchos tipos diferentes de sitio web. El sitio principal de

desarrollo y coordinación de Drupal es drupal.org, en el que participan

activamente varios miles de usuarios de todo el mundo.

2.3.2 Joomla (PHP/ MySQL)7

Joomla! es un sistema de administración de contenidos de código abierto

construido con PHP bajo una licencia GPL. Este administrador de contenidos se

usa para publicar en Internet e intranets utilizando una base de datos MySQL.

En Joomla! se incluyen características como: hacer caché de páginas

para mejorar el rendimiento, indexamiento Web, feed RSS, versiones

imprimibles de páginas, flash con noticias, blogs, foros, polls, calendarios,

búsqueda en el sitio Web, e internacionalización del lenguaje. Su nombre es

una pronunciación fonética de la palabra suajili jumla que significa "todos

juntos" o "como un todo". Se escogió como una reflexión del compromiso del

grupo de desarrolladores y la comunidad del proyecto. .

La primera versión de Joomla! (Joomla! 1.0.0) fue publicada el 16 de

septiembre de 2005. Se trataba de una versión mejorada de Mambo 4.5.2.3

combinada con otras modificaciones de seguridad y anti-bugs. Actualmente los

programadores han publicado Joomla! 1.5b bajo un código completamente

reescrito y construido bajo PHP 5.

7 Wikipedia, la enciclopedia libre, “Joomla!”, Wikimedia Foundation, Inc., en Línea, [02/08/2007 8:22 p.m.], http://es.wikipedia.org/wiki/Joomla

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

18

Page 25: tesis universidad de leon

2.3.3 Mambo (PHP)8

Mambo Open Source es un portal para manejo de contenidos y para la creación

de sitios Web. Es una aplicación escrita en lenguaje PHP y es básicamente un

Sistema de Administración de Contenidos (CMS por sus siglas en inglés).

Mambo permite la creación y mantenimiento de sitios Web y portales de

manera fácil y dinámica, permitiendo al dueño o administrador de una página

web la simplicidad para actualizarla y hacerla accesible a todo tipo de usuarios

a través de una variedad de instrumentos. La simplicidad de Mambo radica en

que no son necesarios conocimientos técnicos ni especializados para crear,

mantener, actualizar o personalizar los contenidos de un sitio Web.

Las principales características de Mambo son:

Creación y administración rápida de una comunidad en línea. Administración sencilla con atractiva interfaz gráfica. Gestión y Administración de usuarios registrados. Creación Dinámica de Secciones, SubSecciones y Contenidos (Públicos y

Privados) Zonas personalizables por el usuario. Servicio de encuestas online. Administrador de Banners. Permite editar o eliminar opiniones, artículos, ... Completo sistema de moderación de contenidos. Gestor de zonas y secciones. Gestión de referidos para controlar quien enlaza tú sitio Web. Zonas y secciones con HTML personalizable. Motor de búsqueda integrado. Sistema de generación de noticias para ofrecerlas vía XML (formato RSS/RDF)

automáticamente en otros sitios Web. Soporte para más de 20 lenguajes. Plantillas para modificar el diseño gráfico en forma automática. Módulos para añadir más opciones. Una amplia base de desarrolladores a nivel mundial, que permiten una

constante actualización y soporte de primera línea. Al ser Mambo un proyecto basado en Open Source, es gratis y puede ser

utilizado por cualquier persona.2.3.4 Moodle (PHP/MySQL/PostgreSQL)9

8 Portal Mambo, “¿Qué es Mambo?”, Online, [23/08/07 12:08 p.m.], http://www.portalmambo.com/que-es-mambo-.html

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

19

Page 26: tesis universidad de leon

Moodle es un sistema de gestión de cursos libre (course management system

CMS) que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en

línea. Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien era el administrador de

WebCT en la Universidad Tecnológica de Curtin, y se basó en las ideas del

constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en

la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros

o enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo. Un profesor que opera desde

este punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le ayuda a

construir ese conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos

propios en lugar de simplemente publicar y transmitir la información que se

considera que los estudiantes deben conocer.

La primera versión de la herramienta apareció el 20 de agosto de 2002 y,

a partir de allí han aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta

diciembre de 2006, la base de usuarios registrados incluye más de 19.000 sitios

en todo el mundo y está traducido a más de 60 idiomas. El sitio más grande

dice tener más de 170.000 estudiantes.

La palabra Moodle era al principio un acrónimo de Modular Object-

Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno de Aprendizaje Dinámico

Orientado a Objetos y Modular), lo que tiene algún significado para los

programadores y teóricos de la educación, pero también se refiere al verbo

anglosajón noodle, que describe el proceso de deambular perezosamente a

través de algo, y hacer las cosas cuando se antoja hacerlas, una placentera

chapuza que a menudo lleva a la comprensión y la creatividad. Las dos

acepciones se aplican a la manera en que se desarrolló Moodle y a la manera

en que un estudiante o profesor podría aproximarse al estudio o enseñanza de

un curso en línea.

9 Wikipedia, la enciclopedia libre, “Joomla!”, Wikimedia Foundation, Inc., en Línea, [02/08/2007 6:42 p.m.], http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

Page 27: tesis universidad de leon

C A P I T U L O III

3 Sistemas de Orientados a la Educación y Aprendizaje

3.1Sistemas de Aprendizaje

Cuando el catedrático prepara una clase y esta al frente del grupo

explicando el desarrollo de esta, esta consciente de que para algunos será muy

clara y para otros habrá alguna laguna o rezago que probablemente no llegue a

ser discernido en la clase y esa duda seguirá en el alumno y crecerá hasta

convertirse en un conocimiento desaprovechado, en palabras del autor del libro

“La concepción democrática en educación”10 Jonh Dewey seria entonces un

conocimiento no adquirido ò conocimiento no significativo.

Dawey decía, que un conocimiento significativo era todo ese cúmulo de

recursos, pensamientos, aportaciones, material, y sobre todo aportes del

maestro y del alumno para que una clase lograra dejar un aprendizaje duradero

y este se convirtiera en conocimiento a través de los años de práctica. Usando

este precepto es que se pretende ofrecer en esta investigación un proyecto que

de los suficientes recursos y que genere la suficiente practica para que el

proceso de enseñanza-aprendizaje sea mas ameno a toda la clase.

Es necesario tomar muy en cuenta a quienes se les estará otorgando

este recurso, estamos hablando de estudiantes de bachillerato y Universidad, 10 *John Dewey, La concepción democrática en educación, en "Democracia y Educación", Ed. Losada. 1967, Buenos Aires, Argentina.

Page 28: tesis universidad de leon

quienes oscilan entre los 16 y los 25 años, salvo contadas excepciones; ellos

forman parte de una generación que ha evolucionado junto con el Intenet y la

computadora, les cuesta trabajo usar una maquina mecánica de escribir, o

inclusive una electrónica, ellos solo conciben escribir en computadora.

Por este obstáculo generacional es que no debemos obstruir su

aprendizaje regresándolos al pasado, es necesario ofrecerles una herramienta

moderna, fiable, útil y que tengan a la mano para el desarrollo de sus

actividades escolares. Bien cabe mencionar de nuevo un pensamiento de Jonh

Dewey en relación a este punto de investigación que se analiza; —Dewey

pensaba, que lo ofrecido por el sistema educativo de su época no

proporcionaba a los ciudadanos una preparación adecuada para la vida en una

sociedad democrática. Consideraba además, que la educación no debía ser

meramente una preparación para la vida futura, sino que debía proporcionar y

tener pleno sentido en su mismo desarrollo y realización.—11 Es decir en la

época de Dewey y en la actualidad no se puede ofrecer un modelo educativo

solo para la finalidad que es trabajar en un futuro, el estudiante se debe sentir

bien y se debe encontrar todos los días con su carrera para sentirse a gusto.

Como ya se ha tratado el tema de Internet en la educación es un tema

punzante; pues por un lado es una herramienta fuerte y necesaria para la

investigación y aunque no tiene la veracidad necesaria por la diversidad de sus

fuentes, se pueden encontrar sitios útiles para una buena investigación; por otro

lado Internet es peligroso y hasta llega ser un estorbo, puede que el alumno

usuario pierda tiempo en otras tareas que no son de investigación. Y cuando el

decide retomar ya es tarde, se le convierte en un vicio difícil de dejar.

3.2¿Cómo Diseñar un sistema de aprendizaje?

11 *John Dewey, La concepción democrática en educación, en "Democracia y Educación", Ed. Losada. 1967, Buenos Aires, Argentina.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

22

Page 29: tesis universidad de leon

Hemos de llegar a este punto y podríamos respondernos la siguiente

pregunta; ¿Cómo se diseña un sistema de aprendizaje? El método puede

variar y el objetivo depende de a donde se quiera llegar, por ejemplo, cuando se

diseña un sistema, por el simple hecho de leer la palabra “sistema” podríamos

pensar que necesariamente involucra a una computadora, esto no es asi, pues

se han diseñado e implementado sistemas de educación y de otro tipo desde

tiempos inmemorables cuando aun no existía la computadora.

Para este tema se resume en el siguiente subcapitulo una parte del libro,

Diseño de sistemas de aprendizaje, del autor Davis, Robert H., el tema es como

el instructor puede dar un enfoque diferente para el mejoramiento de la clase y

el diseño de un sistema de aprendizaje.

3.3Diseño de Sistemas de Aprendizaje12

3.3.1 Recomendaciones Iniciales

Una de las tareas primordiales de los educadores profesionales y de los

capacitadores industriales o militares, es el diseño de sistemas de aprendizaje.

Dependiendo de los objetivos, los intereses y las responsabilidades de sus

diseñadores, un sistema de aprendiz puede ser tan grande como el mayor

sistema escolar, o una unidad tan pequeña como un estudiante o un cubículo.

Las fronteras de los sistemas de aprendizaje, en este sentido, son arbitrarias.

En este libro se usa la palabra diseño para hacer referencia a los sistemas de

aprendizaje precisamente en el mismo sentido en el que se usa cuando se

habla de diseñar un sistema de procesamiento de información. El buen diseño

de un sistema, implica la especificación cuidadosa de los requisitos y los

objetivos, el análisis sistemático de estos objetivos para especificar as formas

alternativas de alcanzarlos; el desarrollo de un sistema para lograr los objetivos

y la evaluación de su ejecución.

12 Davis, Robert H., Diseño de sistemas de aprendizaje: un en foque del mejoramiento de la instrucción. -2a ed.- México: Trillas, 1990, p 403-465.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

23

Page 30: tesis universidad de leon

Los estudiantes no son infinitamente adaptables y sus capacidades para

aprender son limitadas. Se ha observado ampliamente que existe una explosión

de información en la que el estudiante se encuentra a nivel de cero. No puede

aprender todo lo que hay por conocer, o incluso una parte importante del

conocimiento en un solo campo. Con tanto por aprender, el estudiante debe

depender de una mayor selectividad en relación con lo que aprende y de un

mayor control sobre la forma en que se presenta el material a ser aprendido.

Una premisa fundamental, casi trivial, subyace en esta noción de

mejoramiento de la efectividad del aprendizaje mediante un diseño cuidadoso

del sistema: existen formas alternas de presentación de los materiales a los

distintos estudiantes, algunas de las cuales son mejores que otras y, por tanto,

se podrá captar mejor la atención de éstos. Existen diversas formas de tratar las

materias que estimularán, y no desalentarán, un aprendizaje futuro. Se puede

diseñar un sistema de aprendizaje que eleve al máximo el desempeño del

estudiante de acuerdo con dimensiones preestablecidas o, de otra forma, el

desempeño puede variar a lo largo de dimensiones desconocidas o tal vez

indeseables.

3.3.2 Problemas en los sistemas de aprendizaje13

Los maestros hacen frente a muchos problemas al tratar de ayudar a los

estudiantes a aprender. Existen cinco grandes clases de problemas en la

instrucción que los maestros deben tratar de evitar; a saber:

Problemas de dirección, evaluación, contenido y secuencia, métodos y

limitaciones. Los cinco tipos no son totalmente independientes y se sobreponen

un poco. Las herramientas, técnicas y métodos para resolver estos cinco tipos

de problemas serán cubiertos en los capítulos siguientes.

13 Ibíd. p 67.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

24

Page 31: tesis universidad de leon

3.3.3 Evaluación de los sistemas14

Trataremos de discutir los tipos de temas que deben incluirse en un plan

exhaustivo de evaluación del sistema de aprendizaje. Las propiedades de una

buena prueba serán descritas en la siguiente sección. El resto del capítulo

tratará con detalle los procedimientos para diseñar una prueba y la forma de

interpretar los resultados a fin de tomar decisiones.

Preguntas de evaluación. Se diseña un sistema de aprendizaje para

llevar a los estudiantes de un nivel de conocimientos o habilidades, a otro; el

propósito de la evaluación es calificar las decisiones tomadas en este proceso.

Un método de desarrollo de un plan de evaluación puede ser identificar las

preguntas críticas de la evaluación.

3.3.4 La capacitación15

Las etapas y las herramientas para elaborar un proyecto de capacitación.

Un proyecto de capacitación comienza con la formulación de la demanda por

parte de un contacto o cliente, demanda que será necesario registrar

cuidadosamente. La función principal de esta etapa es consignar y verificar la

primera formulación para llegar a clarificar y definir la misión del consultor. El

análisis de esta formulación, a veces rudimentaria, tiene una importancia capital

ya que es el momento de proveerse de los medios necesarios para garantizar el

éxito del conjunto del proyecto.

Aquí se obtienen elementos útiles para una decisión previa, relativa al

compromiso del consultor. De este modo, se podrán detectar los diferentes

aspectos de la situación, la posibilidad de proponer una solución viable y decidir

en consecuencia: ya sea que se consideren reunidas las condiciones

necesarias para tratar el problema tal como ha sido detectado, o bien que se

14 Ibíd. p 102.15 Pain Abraham, “Como realizar un proyecto de Capacitación” (Un enfoque de la ingeniería de la capacitación), Argentina, GRANICA / VERGARA, 1989, p 67.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

25

Page 32: tesis universidad de leon

indique al cliente cuáles son las condiciones deseables para asumir el

compromiso.

En principio, se trata de identificar a las contra partes del proyecto y

definir sus respectivos roles (quién financia, quién dirige, quién ejecuta) y

detectar sus expectativas y eventuales réditos, así como las restricciones a las

que se encuentran sometidos. Es conveniente clarificar las responsabilidades

de cada uno de los protagonistas y establecer una relación de confianza que

facilite un trabajo en equipo entre el consultor y su contacto.

A continuación, es necesario obtener el compromiso de los diferentes

protagonistas. El contacto con el terreno de trabajo facilita y estimula los

intercambios; favorece por un lado la concertación entre los protagonistas entre

sí y, por otro, entre los protagonistas y el consultor. Para alcanzar el éxito

resulta útil un enfoque iterativo que incluya informes periódicos de las

observaciones y la validación de las conclusiones parciales ante los diferentes

interlocutores.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

26

Page 33: tesis universidad de leon

C A P I T U L O IV

4 Sistemas de Gestión de Contenidos Orientados a la Educación

El sistema que parece más viable en cuanto a realizarse en este

proyecto de investigación es Moodle [Object-Oriented Dynamic Learning

Environment (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y Modular],

pues cuenta con todos los atributos que se estaban buscando, es libre, no tiene

costo, es relativamente fácil de instalar, y esta diseñado para clases no

presénciales o sea para clases via remota lo cual es de utilidad para cuando los

alumnos de la universidad no estan en las aulas.

En este capitulo se tratara mas a fondo como esta diseñada esta

plataforma y sobre que bases teóricas se integro, la parte de la instalación,

implementación y puesta en marcha asi como la comprobación se vera en los

siguientes capítulos.

Moodle16 is a software package (http://download.moodle.org/) for producing

internet-based courses and web sites. It's an ongoing development project

designed to support a social constructionist framework of education.

16 Moodle Docs, “About Moodle”, Martin Dougiamas SW GNU, en Línea, [16/08/2007 6:19 p.m.], http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

Page 34: tesis universidad de leon

Moodle is provided freely as Open Source

(http://www.opensource.org/docs/definition_plain.html) software (under the GNU

Public License (http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html)). Basically this means

Moodle is copyrighted, but that you have additional freedoms. You are allowed

to copy, use and modify Moodle provided that you agree to: provide the source

to others; not modify or remove the original license and copyrights, and apply

this same license to any derivative work. Read the license for full details and

please contact the copyright holder (http://moodle.org/user/view.php?id=1&course=1)

directly if you have any questions.

Moodle can be installed on any computer that can run PHP

(http://www.php.net/), and can support a SQL type database (for example

MySQL (http://www.mysql.com/)). It can be run on Windows and Mac operating

systems and many flavors of linux (for example Red Hat or Debian GNU). There

are many knowledgable Moodle Partners (http://moodle.com/) to assist you,

even host your Moodle site (http://moodle.com/hosting/).

The word Moodle was originally an acronym for Modular Object-Oriented

Dynamic Learning Environment, which is mostly useful to programmers and

education theorists. It's also a verb that describes the process of lazily

meandering through something, doing things as it occurs to you to do them, an

enjoyable tinkering that often leads to insight and creativity. As such it applies

both to the way Moodle was developed, and to the way a student or teacher

might approach studying or teaching an online course.

Anyone who uses Moodle is a Moodler.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

28

Page 35: tesis universidad de leon

C O N C L U S I O N E S

La presente investigación a tomado una forma retrospectiva, mientras se

han leído temas que parecen no tener relevancia hay otros muy interesantes,

que van de acuerdo en todo con lo requerido, tal es el caso de los sistemas de

gestión orientados a la educación, pero considero que los temas expuestos

deben ser de igual importancia pues cada que se toca un tema en especifico

hay que sustentar el por que se piensa que tratar ese tema es de utilidad para

la investigación.

La estructura de la investigación se formo con los requerimientos del

proyecto y respecto a los objetivos particulares del mismo. Primero se

enumeraron todos los intentos que hubo por organizar de manera electrónica

este proyecto, tanto de maestros como administrativos trataron de organizar

mediante un sitio Web o correo sus clases y avisos, todo esto se redacto con la

finalidad de ver que se estaba haciendo, como se estaba haciendo y en que

punto se quedo, para continuar de ahí y no cometer los mismos errores.

En el capitulo dos se hablo de los sistemas de administración en general,

sistemas orientados a administrar cualquier empresa y sus procesos de la

misma, en esta se hablo sobre los sistemas de administración escolar y en

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

29

Page 36: tesis universidad de leon

particular del Blackboar que es una herramienta útil y muy poderosa pero

extremadamente cara para los propósitos de este proyecto. La alternativa que

se propone entonces es la de utilizar sistemas de gestión de contenidos y en la

búsqueda de estos sistemas de gestión de origen libre y sin costos ostensibles

de implementación se encontró con otra herramienta aun mas útil, los sistemas

de gestión de contenido orientados a la educación.

Es por estos sistemas de gestión orientados a la educación que surgió el

siguiente punto de estudio; los sistemas de aprendizaje, como se diseña un

sistema de aprendizaje en papel y como ponerlo en marcha es lo que indica

este capitulo, se analizan teorías de autores sobre el aprendizaje y la educación

asi como la capacitación que todos estos sistemas pudieran requerir.

Ya solo falta documentar sobre el sistema MOODLE en particular, su

instalación, implementación y puesta en marcha que implica a su vez medir el

aprovechamiento en un tiempo considerable para ver si el sistema fue viable o

no y otras respuestas a las hipótesis planteadas como si es seguro, su costo, su

facilidad, entre otras, esto se pretende logras con la aplicación de test,

encuestas y análisis de usabilidad por parte de los usuarios finales.

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

30

Page 37: tesis universidad de leon

B I B L I O G R A F Í A

Milenium,” e-Learning, el futuro de la educación a distancia”, en Linea, [22/08/2007 16:46], http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo78.htm

SAP México, “Software administrativo para PyMEs”, Online, http://www11.sap.com/mexico/index.epx

Instituto Nacional de Salud Publica, “Herramientas Tecnológicas - Blackboard”, México 2007, En Línea, [18/08/2007 19:14], http://www.insp.mx/Portal/Educacion_virtual/herramientas.htm

Wikipedia, la enciclopedia libre, “Sistema de gestión de contenido”, Wikimedia Foundation, Inc., en Línea, [02/08/2007 6:36 p.m.], http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti

%C3%B3n_de_contenido

Drupal Hispano, “Sobre Drupal”, Jose A Reyero,¨[22/08/2007 01:29 p.m.], http://www.drupal.org.es/drupal

Portal Mambo, “¿Qué es Mambo?”, Online, [23/08/07 12:08 p.m.], http://www.portalmambo.com/que-es-mambo-.html

Wikipedia, la enciclopedia libre, “Joomla!”, Wikimedia Foundation, Inc., en Línea, [02/08/2007 6:42 p.m.], http://es.wikipedia.org/wiki/Joomla

Manual Usuario 1.0 Joomla! Spanish, En Linea, [02/08/2007 10:18 p.m.], http://ayuda.joomlaspanish.org/ayuda-joomla/.

Wikipedia, la enciclopedia libre, “Joomla!”, Wikimedia Foundation, Inc., en Línea, [02/08/2007 6:42 p.m.], http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

Moodle Docs, “About Moodle”, Martin Dougiamas SW GNU, en Línea, [02/08/2007 7:11 p.m.], http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

*John Dewey, La concepción democrática en educación, en "Democracia y Educación", Ed. Losada. 1967, Buenos Aires, Argentina.

Davis, Robert H., Diseño de sistemas de aprendizaje: un en foque del mejoramiento de la instrucción. -2a ed.- México: Trillas, 1990, pp 508.

Pain Abraham, “Como realizar un proyecto de Capacitación” (Un enfoque de la ingeniería de la capacitación), Argentina, GRANICA / VERGARA, 1989.

Moodle Docs, “About Moodle”, Martin Dougiamas SW GNU, en Línea, [16/08/2007 6:19 p.m.], http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

Investigación Aplicada a las Redes Protocolo de Tesis

31