REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL P.P. DE EDUCACIN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

DE ADMINISTRACIN INDUSTRIAL

IUTA SEDE NACIONAL ANACO

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE CONTROL DE GESTIN

EN MATERIA TRIBUTARIA DEL IMPUESTO AL VALOR

AGREGADO (I.V.A.) EN LA EMPRESA ELECTROMOTRIZ

ANACO C.A. ANACO ESTADO ANZOTEGUI

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Ttulo de Tcnico

Superior Universitario en la especialidad de Administracin Tributaria mencin Rentas

Tutor: Abg. Beln Bastardo Autoras: Reyes C., Emilis B.

Padilla, F., Raquel N.

Anaco, Junio 2015

INTRODUCCIN

En el mundo competitivo y globalizado de hoy, las empresas se empean en ser

cada vez mejores. Para ello, recurren a todos los medios disponibles para cumplir con

sus objetivos. En dicho contexto, los controles internos fomentan la eficiencia,

reducen el riesgo de prdida de valor de los activos y ayudan a garantizar la fiabilidad

de los estados financieros y el cumplimiento de las leyes y normas vigentes.

En este sentido, las organizaciones ven la necesidad de crear slidos controles

internos en todas sus reas de funcin, siendo uno de los principales adoptar un

efectivo control interno tributario, el cual se deben disear para controlar la eficiencia

de la gestin tributaria de la organizacin, con el fin de minimizar la incidencia de las

cargas impositivas en el patrimonio de la misma: previniendo as futuras sanciones y

dando cumplimiento a la normativa legal, en cuanto a la determinacin y el pago del

Impuesto del al Valor Agregado (IVA)..

En torno a lo expresado, la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., de la

ciudad de Anaco del estado Anzotegui, existen debilidades que inciden en el

cumplimiento de stas obligaciones, por no contar con un instrumento capaz de

diligenciar de manera eficaz los procesos que conllevan al acatamiento de la

normativa legal y a las imposiciones que se derivan de sus actividades, en

consecuencia, se hace necesario proponer un Sistema de Control Gestin en materia

tributaria del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la referida empresa, como un

elemento de gran importancia que juega un papel determinante para detectar y

corregir las fallas que surgen en la ejecucin de los procedimientos para el pago del

impuesto.

Por lo tanto, para garantizar la compresin y manejo ms eficiente del presente

trabajo de investigacin, se estructurar de la siguiente manera.

CAPTULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN: Comprendi el

problema, el cual estuvo relacionado con los inconvenientes que se presentan con la

determinacin del pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA) , tambin abarc la

formulacin del problema, los objetivos de la investigacin, la justificacin de la

misma, su alcance y delimitacin.

CAPTULO II. MARCO TERICO DE LA INVESTIGACIN.-

Correspondi al contexto donde se desarroll la investigacin, la cual abarca la resea

histrica, visin misin, organigrama; tambin en este captulo se hizo referencia a

los antecedentes encontrados relacionados con el objeto de estudio, as como las

bases legales, bases tericas como marco referencial de informacin bibliogrfica

utilizada como sustento terico y que estn conectadas con el objetivo de la presente

investigacin con aporte de autores y por ltimo el glosario de trminos

CAPTULO III. METODOLOGA: En este se manifiesta la modalidad del

estudio el cual se enmarca en un proyecto del tipo factible, as mismo se expusieron

el diseo el cual fue de campo, apoyado de un tipo de investigacin descriptiva, en la

misma se hace mencin a la poblacin y muestra, incluyendo las tcnicas como la

observacin directa, la entrevista no estructurada y revisin bibliogrfica, los

instrumentos fueron ficha, gua de observacin, bloc de notas, finalizando con las

tcnicas y herramientas de procesamiento y anlisis de datos.

CAPTULO IV. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN: En esta seccin

se desarroll cada uno de los objetivos planteados, con la finalidad de alcanzar el

objetivo general del estudio.

CAPTULOV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: Compuesto

por las conclusiones en base a los objetivos planteados, continuando con las

recomendaciones de acuerdo a las conclusiones desarrolladas y al tema abordado.

CAPTULO VI. PROPUESTA: Abarca la descripcin de la propuesta a

implementar, compuesto de introduccin, justificacin, objetivos, factibilidad, y el

desarrollo de la propuesta.

Finalmente se presentarn las referencias bibliogrficas en las cuales se apoy la

investigacin.

CAPTULO I

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Actualmente en el mundo ocurren numerosas innovaciones tanto cientficas,

tecnolgicas, sociales, econmicas, entre otras; el marco de la actividad empresarial

igualmente se ha visto involucrada en este acelerado y estructurado cambio que trae

consigo la globalizacin, razn por la cual las organizaciones tienen que ir a la vanguardia

y adaptarse al mundo moderno y competitivo de hoy.

Uno de los retos de mayor importancia que actualmente afrontan las empresas es la

permanencia en un mercado exigente y por supuesto desarrollan estrategias para

mantenerse en un sitial que le favorezca en trminos de productividad y competitividad, no

slo para obtener un adecuado margen de ganancias, sino tambin para contribuir con el

desarrollo de la sociedad.

Toda organizacin para la consecucin de sus objetivos se ve inmersa en numerosos

aspectos de su entorno tanto interno (tecnologa, recurso humano, materia prima) como

externo (polticas econmicas y fiscales), que le permiten lograr que estas actividades se

realicen de la manera ms apropiada, adoptando herramientas y mecanismos de control que

le sirvan para el logro de sus objetivos y la ms adecuada toma de decisiones. Dentro de

este contexto Prez, C. (2002) define el Control como:

Aquella funcin que pretende asegurar la consecucin de los objetivos y

planes prefijados en la fase de planificacin. Como ltima etapa formal del

proceso de gestin, el control se centra en actuar para que los resultados

generados en las fases anteriores sean los deseados. (p.30).

Considerando esta definicin, es importante destacar que el control es una herramienta

fundamental y profunda que permite la planificacin, la coordinacin, la comunicacin, la

evaluacin, la identificacin, la revisin y el control eficiente de las operaciones de la

organizacin, as como tambin la obtencin de los recursos necesarios, mantener niveles

de gastos y costos adecuados, prestar servicios de alta calidad, cumplir a cabalidad con las

obligaciones tributarias, que entre otros objetivos, han generado una modificacin en la

forma de actuar del empresario, es donde se hace necesario aplicar un control de gestin

claro y sencillo, que fortalezca a una verdadera base para la toma de decisiones.

Por otro lado en Venezuela, el control de gestin en materia tributaria necesariamente

debe abordar el tema de los objetivos y metas de la organizacin y a partir de ello focalizar

sobre los aspectos referentes al diseo y funcionamiento de sistemas para el seguimiento de

su gestin.

En relacin con lo dicho, el marco de la reforma integral del sistema tributario

venezolano, es el propulsor de los constantes cambios en el ordenamiento jurdico

tributario, lo que hace necesario para toda empresa cumplir a cabalidad con todas las

exigencias establecidas en las leyes, tales como cumplimiento de los deberes formales,

entre estos la declaracin y pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA). Estas reformas ha

conducido a las organizaciones a mejorar la capacidad de gestin, crear conciencia

tributaria y a reformar sus sistemas de control, los que lo tienen y los que no lo tienen se

ven en la imperiosa necesidad de adaptarlos y evaluarlos peridicamente con el control

interno tributario.

Dentro de estas perspectivas, la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., es una

organizacin dedicada al servicio y mantenimiento preventivo y correctivo de autopartes y

el sistema elctrico de todo tipo de vehculos, con la capacidad de proveer los repuestos

necesarios para tal fin y que cubre la demanda de este tipo de servicios a nivel regional.

De acuerdo a la informacin suministrada por el personal que labora en el rea de

Administracin y finanzas existen debilidades que inciden en el cumplimiento de stas

obligaciones por parte de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., las causas

principales de este problema son que la empresa no emite las facturas con todos los datos

indicados de manera correcta, lo que afecta al declarar y pagar el impuesto, as mismo se

observ que los libros auxiliares de contabilidad son llevados de forma inadecuada, puesto

que existe una falta de actualizacin y de concordancia de informacin respectiva de los

ingresos y egresos, as mismo no tienen bien definido el concepto de control de gestin, por

otro lado, el sistema de informacin contable no suministran los datos oportunamente, sin

dejar de lado la situacin la escasez de personal para las actividades tributarias y que los

encargados de dichas operaciones no cuentan con capacitacin actualizada.

Todo lo anteriormente descrito, trae como consecuencia dificultad en la fluidez del

procedimiento de la determinacin y pago del mencionado impuesto, originando efectos

negativos en la gestin administrativa y financiera de la empresa ELECTROMOTRIZ

ANACO C.A., lo que ocasionara en muchos casos el incumplimiento a tiempo de las

obligaciones tributarias, lo que conllevara a sanciones y multas todo esto por no poseer

una planificacin tributaria adecuada.

Cabe destacar que a la empresa por ser contribuyente especial del Impuesto al Valor

Agregado (IVA), se le exige mayor responsabilidad en el cumplimiento de sus deberes, ya

que ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., fue designada como Agente de Retencin al

referido impuesto, segn la Providencia Administrativa N SNAT/2005/0056, que designa

a los contribuyentes especiales.

Es preciso sealar que a pesar que la empresa hasta la actualidad no ha sido

sancionada con multas ni medidas coercitivas para el cumplimiento de sus deberes

formales, es primordial el implementar medidas de control en los procedimientos para que

ste sea eficaz y acelere el pago y as evitar el incumplimiento de la ley.

Basndose en todo lo anteriormente expuesto, surge la necesidad de Evaluar sus

operaciones para enfrentar de la mejor manera el cumplimiento de las obligaciones

tributarias, es por ello que juega un papel preponderante establecer un Sistema de Control

de gestin en materia tributaria del Impuesto al Valor Agregado (I.V.A) en la empresa

ELECTROMOTRIZ ANACO C.A. Anaco estado Anzotegui.

1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Con base a lo expuesto, es necesario plantearse una serie de interrogantes que se

originan de la presente investigacin.

Cmo se realiza el procedimiento de declaracin y pago del Impuesto al Valor

Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., Anaco estado

Anzotegui?

Cules son las debilidades y fortalezas del procedimiento de declaracin y pago

del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO

C.A., Anaco estado Anzotegui?

Qu estrategias seran las apropiadas a utilizar para el correcto y oportuno

cumplimiento de los deberes formales en la determinacin y pago del impuesto al

Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., Anaco

estado Anzotegui?

De qu forma se debe aplicar un sistema de control de gestin tributaria del

impuesto al Valor Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO

C.A., Anaco estado Anzotegui?

1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

1.3.1. Objetivo General de la Investigacin:

Proponer un sistema de control de gestin en materia tributaria del Impuesto al

Valor Agregado (I.V.A.) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A. Anaco

estado Anzotegui, para que le permita el cumplimiento de las obligaciones

tributarias de manera eficiente y oportuna.

1.3.2. Objetivos Especficos de la Investigacin:

Describir el procedimiento de declaracin y pago del Impuesto al Valor

Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., Anaco estado

Anzotegui.

Identificar las debilidades y fortalezas del procedimiento de declaracin y pago

del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ

ANACO C.A., Anaco estado Anzotegui

Mencionar las estrategias apropiadas a utilizar para el correcto y oportuno

cumplimiento de los deberes formales en la determinacin y pago del Impuesto al

Valor Agregado (IVA) de la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A., Anaco

estado Anzotegui.

Proponer un Sistema de Control de Gestin tributaria del Impuesto al Valor

Agregado (IVA) en la empresa ELECTROMOTRIZ ANACO C.A. Anaco estado

Anzotegui.