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Las Cajas Municipales y el Crédito de Consumo en Lima Norte periodo 2005 – 2011 VILCAMICHE LLACTAHUAMAN JOE

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Page 1: Tesis Las Cajas Municipales

Las Cajas Municipales y el Crédito de Consumo en Lima

Norte periodo 2005 – 2011

VILCAMICHE LLACTAHUAMAN JOE

LIMA - PERU

2012

Page 2: Tesis Las Cajas Municipales

INTRODUCCION

El vertiginoso crecimiento económico experimentado en Lima Norte en los últimos años, ha

originado una masiva migración de capitales nacionales y extranjeros que ha proyectado

ofertar sus productos y/o servicios en una zona que muchos especialistas y estudiosos han

denominado la Nueva Lima.

Si bien el fenómeno migratorio hacia Lima Norte se produjo entre los años cincuenta y setenta,

es en la década de los ochenta y noventa en la que esta migración de provincianos y residentes

de otras partes de Lima es más notoria, pero aún, las nuevas edificaciones de hogares, se

confundían con grandes extensiones de terreno para la agricultura y las zonas industriales.

Con una población de dos millones de personas, en los albores del año 2,000, los distritos de

San Martín de Porres, Los Olivos, Comas, Independencia, Carabayllo, y Puente Piedra, se

convirtieron en el nuevo punto de atracción comercial en la capital, a partir de la llegada en

1997 de la oferta formal de los Supermercados Metro y Santa Isabel (hoy Plaza Vea) que tomó

como referencia el incremento de una población de clase media emergente.

A mediados del 2002, ingresó a Lima Norte el concepto de la compra familiar y se suma el

entretenimiento con cines, centros de comida rápida y juegos electrónicos. Después, al

consumidor de Lima Norte tuvo todo lo anterior en un moderno centro comercial. El

Megaplaza con sus dos tiendas anclas, Tottus (de Falabella) y Ripley, los conocidos fast food,

juegos para niños y otras cadenas de tiendas teniendo en su primera semana hasta 250,000

personas en un solo día.

Paralelamente al boom comercial, encontramos que según cifras de la Cámara de Comercio de

Lima, el 99% de las unidades productivas de Lima Norte son medianas y pequeñas empresas,

de los diversos sectores, agrupándose la gran mayoría en parques industriales que involucra

los distritos de Independencia Comas y Los Olivos a lo largo de la Panamericana Norte.

Ante el boom comercial de productos y servicios, paralelamente se han consolidado también

los pequeños negocios familiares, aquellos que se instalan dentro de la infraestructura de la

Page 3: Tesis Las Cajas Municipales

casa de la familia donde el dueño es a la vez gerente y hasta los que atienden pertenecen o

tienen alguna relación con la familia lo cual establece dos frentes muy importantes.

Primero, las grandes cadenas comerciales y de servicios que buscan poco a poco establecerse

preferentemente en la franjas laterales la Panamericana Norte, adquiriendo considerables

sumas de dinero los terrenos de la llamada zona industrial consolidándola como zona

comercial y servicios. Es así que hacia el primer trimestre del año 2009 la zona comprendida

entre los kilómetros 17 y 22 de la Panamericana encontraremos hasta cinco nuevas

universidades, una más cerca de la otra (entre inmensos locales centrales y facultades

desconcentradas) así como nuevos complejos recreacionales, locales de esparcimiento,

discotecas, centros comerciales, entre otros.

Segundo, la llegada de estos grandes capitales ha generado una reacción en los pequeños

negocios familiares como peluquerías/spas, fuentes de soda, restaurantes bodegas, entre

otros, que en su afán de competir en mejores condiciones están invirtiendo y perfeccionando

su sistema de ventas, de distribución, de atención incluso de infraestructura.

Page 4: Tesis Las Cajas Municipales

CAPITULO I

DESCRIPCION DEL PROYECTO

Page 5: Tesis Las Cajas Municipales

Antecedentes Bibliográficos

A continuación presentamos una serie de trabajos realizados por profesionales y

entendidos del tema en Microfinanzas, detallaremos sus objetivos y conclusiones.

Antecedente 1

Prior, F. “Desarrollo de los Servicios Microfinancieros en México”. Tesis Doctoral.

Universidad Autónoma de Madrid. Facultad de Economía. 2000.

Objetivo: Analizar como resolver el problema de la falta de acceso a los servicios

financieros básicos se convierte en un problema que se tiene que resolver

rápidamente. Las sociedades con un alto grado de bancarización responden mejor a las

crisis económicas porque usan con mayor eficiencia sus recursos económicos. En

cambio la falta de intermediación bancaria reduce las herramientas de inversión e

impide que los beneficios del proceso de crecimiento se distribuyan adecuadamente

entre todos los miembros de la sociedad y como consecuencia acrecentar la pobreza.

Conclusión: Esta tesis menciona un tema principal a tomar en cuenta en la elaboración

de nuestra tesis ya que nos habla del uso de servicios electrónicos que pueden usar

nuestros clientes objetivos, utilizando este aporte para el desarrollo de nuestra

investigación. Esta tesis se basa en cinco elementos que harán que el problema de la

baja bancarización se resuelva, a continuación cada elemento:

1. El mayor uso de productos financieros de banca electrónica, ya que en gran

medida reducen los costos en que incurren los bancos, que al final suelen ser

trasladados a los clientes y por ende encarecer los servicios financieros.

2. Crear redes alternativas de distribución de servicios financieros de bajo costo que

permitirán llevar los servicios financieros a lugares donde actualmente no existe

presencia de agencias bancarias.

3. Mejorar la metodología de riesgo, es decir adecuarlas a los sectores de bajos

ingresos.

Page 6: Tesis Las Cajas Municipales

4. Optimizar el impacto de remesas mediante sinergias tanto operacionales como de

ingreso que existe entre el negocio bancario y la industria de remesas.

5. Desarrollar un sistema de redes que genere economías a escala necesarias para la

implantación de un modelo de distribución de servicios financieros como el

propuesto.

Antecedente 2

Portocarrero, F. “Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito: Su experiencia en el

microcrédito rural en Perú”. Consorcio de Investigación Económico Social – Universidad

Del Pacifico.

Objetivo: Esta tesis nos presenta como objetivo general, realizar el análisis de la

experiencia que tuvieron las Cajas Municipales en el microcrédito rural, y su éxito

reciente al convertirse en proveedores formales de microcréditos en el Perú.

Conclusión: En los años noventa se mostraron unos cambios bastante dinámicos en

relación a los créditos que venían haciendo las Cajas Municipales a los hogares rurales

pobres, de una u otra forma fue una herramienta relativamente eficaz que ayudo a

expandir la frontera del sistema financiero formal. Las Cajas Municipales tenían la

capacidad de mantener una buena calidad de portafolio y otorgaban financiamiento a

bajo costo para los prestatarios rurales pobres. Ello genero que las Cajas Municipales

generen relaciones estables con sus clientes, lo que a la larga se tradujo en una

asociación de largo plazo con efectos benéficos para ambas partes; prueba de ellos es

el alto grado de satisfacción mostrado por los clientes de estas instituciones.

Cabe resaltar que esta investigación nos da cuenta del desarrollo de las microfinanzas

en Perú, teniendo la oportunidad de apreciar el éxito y el apoyo que lograron las Cajas

Municipales, el cual es un muy buen aporte para nuestra tesis porque nos muestra una

ruta ya establecida del crecimiento de las Cajas Municipales.

Antecedente 3

Aguilar, G. Camargo, G. Morales, R. Díaz, R. “Son Más Eficientes las Microfinancieras

que los Bancos”. Instituto de Estudios Peruanos. 2005

Page 7: Tesis Las Cajas Municipales

Objetivo: Este análisis comparativo de la eficiencia del sistema bancario y del sistema

microfinanciero, tiene como finalidad demostrar el alto crecimiento de las

microfinancieras en cuanto a participación de mercado se refiere.

Conclusión: El incorporar nuevos individuos al sistema crediticio, logra disminuir las

tasas de morosidad y acrecentar la rentabilidad para los accionistas en promedio

significativamente mas alta que la de los bancos, pero cuyo ritmo de crecimiento es

menor que la bancaria. Los resultados que muestran las Cajas Municipales, motivo a la

prensa, a los sectores políticos y académicos, plantearse preguntas relacionadas a

entender las razones por la cual las Cajas Municipales han tenido un crecimiento tan

bueno por un lado y por el otro se busca entender las causas por la que los bancos han

registrado mayores tasas de crecimiento en su rentabilidad.

La respuesta que reúne en mayor parte todo el consenso de los sectores

anteriormente mencionados, es que la eficiencia con la que actuaron los bancos y las

Cajas Municipales han sido diferentes, teniendo en cuenta básicamente que la

cantidad de patrimonio efectivo entre una y otra tiene una marcada diferencia.

Si bien se le da una gran atención a este sector, en el caso peruano este aspecto ha

sido poco estudiado. En efecto no se han encontrado estudios sobre eficiencia

bancaria, solo vagas explicaciones del porque del crecimiento de ambas instituciones

(bancarias y microfinancieras), mas aun teniendo en cuenta que el sistema bancario es

el mas grande en el segmento financiero.

Antecedente 4

Rindebro, U. “El auge del crédito de consumo en Chile”. Boletín Informativo de la

Universidad de Chile.

Objetivo: Hacer énfasis en que el crédito de consumo creció en toda Latinoamérica y

muy en especial en países como Perú, Chile y Venezuela.

Page 8: Tesis Las Cajas Municipales

Conclusión: Destacamos que una de las razones fue que hubo mucha actividad en

relación a fusiones y adquisiciones básicamente impulsada por la compra de entidades

locales por parte de extranjeros.

Básicamente los principales impulsores del crédito de consumo son los sectores de

ingresos bajos y medios bajos, es decir sectores C y D, que constituyen mas del 60% de

la población y que cada vez están aumentando cada vez mas sus ingresos y que

necesitan de nuevas fuentes de acceso a los créditos de consumo, frente a este

panorama se presentan las Cajas Municipales que actúan como una vía alternativa que

tradicionalmente es ocupada por la banca tradicional; si bien la brecha aun es grande,

se espera que cada vez mas surjan nuevas herramientas crediticias.

Aparentemente este fenómeno de crecimiento del consumo es atractivo para los

bancos, lo es aun más para las Cajas Municipales, pues para ellos se traduce en altos

volúmenes y altos márgenes de utilidades. Ellos están mucho menos regulados que los

bancos, lo que les otorga una ventaja en el mercado de los créditos de consumo.

Las cifras que nos muestra este boletín, da cuenta que los índices de crecimiento se

han estado reduciendo, puesto que mucha gente ya esta altamente sobre endeudada,

y tanto los bancos como las Cajas Municipales están tomando mayor conciencia de los

riesgos. Se sabe que es imposible seguir manteniendo el boom de créditos de consumo

que se ha tenido hasta ahora, pero, por supuesto estos prestamos seguirán creciendo

pero a tasas más moderadas.

Tanto los bancos como las Cajas Municipales empiezan a entrar a nuevos segmentos

del mercado; los bancos por ejemplo están entrando al segmento del

microfinanciamiento y ya cuentan con unidades especializadas de

microfinanciamiento; pero las Cajas Municipales no se quedan atrás ya que también

ingresan a mercados como el del consumo que son más riesgosas pero que requieren

de una atención distinta a los nichos tradicionales a las cuales estaban dirigidos.

Antecedente 5

Castañeda, F. “Créditos de Consumo: Evidencia de Racionalidad”. Diario El Mercurio –

El mundo de las Finanzas – 21 de Marzo 2007.

Page 9: Tesis Las Cajas Municipales

Objetivo: Demostrar que los créditos de consumo y en su mayoría todas las

posibilidades crediticias tienen un estrecho vínculo con las perspectivas futuras de la

economía.

Conclusión: En años pasados la crisis asiática y en la actualidad la crisis financiera que

estamos viviendo, nos dejarán profundas lecciones. El crecimiento acelerado del gasto,

inevitablemente terminan afectando la economía como un todo, principalmente

cuando los términos de intercambio se deterioran. El auge desmedido de los créditos

de consumo de aquella época (crisis asiática) terminó por reestructurar la industria

(nuevos métodos de control por parte de entes reguladores), también se crearon

divisiones de créditos de consumo bancarias. El manejo de riesgo crediticio se

profesionalizo aun mas, inclusive la normativa de provisiones para créditos impagos se

hizo más exigente. Ahora los incentivos a los trabajadores de áreas comerciales de

bancos y microfinancieras, ya no solamente van en función al numero de colocaciones,

se incluyo un nuevo factor el cual es la mora de los créditos que afectaba el retorno del

dinero y así su posibilidad de nueva colocación. Los créditos de consumo triplican la

expansión del PBI en términos anualizados, y este aumento esta liderado

principalmente por clientes de ingresos medio – bajo que representan la mayor masa

objetivo crediticio.

Como consecuencia de lo anteriormente expuesto, deducimos, que todas las

herramientas de gestión que se implementen para la adecuada colocación de nuevos

créditos de consumo por parte de bancos y microfinancieras sirve para consolidar al

sistema financiero y en especial al sector al cual pertenecen las Cajas Municipales por

ser una nueva alternativa de tipo crediticio para las personas que empiezan a obtener

mayores ingresos y que gastan en bienestar propio y de su familia.

Page 10: Tesis Las Cajas Municipales

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

En los últimos años, en Lima Norte existe un crecimiento económico y un aumento de la oferta

de productos y servicios, lo cual ha llevado a un incremento de las necesidades para el

consumo, lo cual genera la necesidad de obtener fuentes de financiamiento para cubrir este

déficit.

MARCO TEORICO

Sistema Financiero

El sistema financiero esta conformado por el conjunto de instituciones bancarias, financieras y

demás empresas e instituciones de derecho público o privado, debidamente autorizadas por la

Superintendencia de Banca y Seguro y AFP (SBS), que operan en la intermediación financiera

(actividad habitual desarrollada por empresas e instituciones autorizada a captar fondos del

público y colocarlos en forma de créditos e inversiones. Este conjunto de instituciones se

encargan de la circulación del flujo monetario y cuya tarea principal es canalizar el dinero de

los ahorristas hacia quienes desean hacer inversiones productivas. Las instituciones que

cumplen con este papel se llaman “Intermediarios Financieros” o “Mercados Financieros”.

La función esencial de todo sistema financiero consiste en garantizar una eficaz asignación de

los recursos financieros. Esto significa que el sistema financiero ha de proporcionar al sistema

económico los recursos financieros que éste precisa, apropiados no sólo en su volumen o

cuantía, sino también en su naturaleza, plazos y costes. Una segunda función básica es

contribuir al logro de la estabilidad monetaria y financiera, y permitir, a través de su

estructura, el desarrollo de una política monetaria activa por parte de la autoridad monetaria

(Bancos Centrales).

El sistema financiero se divide en dos grupos:

Bancarios.

No Bancarios.

Ayala sabino. El sistema Financiero. Gestiopolis (en línea)

Julio, 2005 (fecha de consulta: 19 de abril 2009). Disponible en

www.gestipolis. Com/canales5/fin/sistefinan.htm

Page 11: Tesis Las Cajas Municipales

Sistema Bancario

Dentro del sistema bancario podemos distinguir entre banca pública y banca privada que,

a su vez, puede ser comercial, industrial o de negocios y mixta. La banca privada comercial

se ocupa sobre todo de facilitar créditos a individuos privados. La industrial o de negocios

invierte sus activos en empresas industriales, adquiriéndolas y dirigiéndolas. La banca

privada mixta combina ambos tipos de actividades. En el siglo XIX fueron muy comunes

los bancos industriales, aunque éstos han ido perdiendo fuerza a lo largo del siglo XX en

favor de la banca mixta. Dentro de la banca pública debemos destacar que el banco

emisor o banco central es el que tiene el monopolio de emisión de dinero y suele

pertenecer al Estado.

El principal papel de un banco consiste en guardar fondos ajenos en forma de depósitos,

así como el de proporcionar cajas de seguridad, operaciones denominadas de pasivo. Por

la salvaguarda de estos fondos, los bancos cobran una serie de comisiones, que también

se aplican a los distintos servicios que los bancos modernos ofrecen a sus clientes en un

marco cada vez más competitivo: tarjetas de crédito, banca telefónica, entre otros. Sin

embargo, puesto que el banco puede disponer del ahorro del depositante, remunera a

este último mediante el pago de un interés. Podemos distinguir varios tipos de depósitos,

los cuales pueden materializarse en las denominadas cuentas corrientes el cliente cede al

banco unas determinadas cantidades para que éste las guarde, pudiendo disponer de

ellas en cualquier momento.

Sistema no Bancario

El sistema no bancario está conformado por aquellas instituciones microfinancieras que a

diferencia del sistema bancario tienen características diferentes en relación al segmento

del mercado que atienden, el tamaño de sus instituciones, las tecnologías crediticias que

emplean y la regulación a la que están supeditadas. Los principales productos de las

empresas microfinancieras son, a diferencia de los bancos comerciales tradicionales, los

créditos a las pequeñas y microempresas; y los créditos de consumo a pequeña escala,

haciendo uso de una tecnología de seguimiento personalizado del cliente. Por otro lado,

son instituciones de menor tamaño que los bancos comerciales, a juzgar por el valor de

sus activos y patrimonio.

Page 12: Tesis Las Cajas Municipales

El sistema no bancario se encuentra conformado por las Cajas Municipales, Edpymes,

Cooperativas, Cajas Rurales, ONG. Las Cajas Municipales se dedican a captar recursos del

público y cuya especialidad consiste en realizar operaciones de financiamiento,

preferentemente a las pequeñas y microempresas. Las Cajas Municipales están orientadas

al financiamiento y prestación de servicios de los segmentos de la población que no han

podido acceder a la banca tradicional profundizan y descentralizan el sistema financiero

en las provincias donde operan.

Las Microfinanzas en el Perú

En términos generales las microfinanzas se refieren a la provisión de servicios

financieros como préstamos, ahorro, seguros o transferencias a hogares con bajos

ingresos. Entre estas posibilidades, la mayoría de las instituciones del sector se ha

dedicado al microcrédito, que son préstamos pequeños que permiten a las personas, que

no poseen las garantías reales exigidas por la banca convencional, iniciar o ampliar sus

actividades productivas ,para generarse un mayor ingreso y mejorar su calidad de vida.

En el Perú, la industria microfinanciera se ha desarrollado con mayor éxito en provincias

por iniciativa del sistema de Cajas Municipales a inicios de la década de los 80años,

ingresando con éxito en casi todos los estratos de la ciudad de Lima, gracias ala

experiencia de las Cajas Municipales en la industria microfinanciera. Este trabajo pionero

y señero ha sido fortalecido por diversas entidades microfinancieras como las Edpyme,

Cajas Rurales, Cooperativas de ahorro y crédito y organizaciones no gubernamentales,

inclusive en los últimos años, algunos bancos comerciales han ingresado a ese sector.

Estas microfinancieras se dedican a otorgar créditos a las personas que realicen

actividades económicas; el proceso de globalización nos revela que el empleo para

siempre no existe. En el Perú hay nuevas generaciones de emprendedores que requieren

microcréditos para salir adelante. En este sentido, las microfinanzas plantean la

alternativa de combatir la pobreza y desarrollar la capacidad institucional de los sectores

financieros descubriendo diversas maneras de financiar a los estratos mas pobres de

nuestra sociedad, promoviendo de esta manera el ahorro de los hogares mas pobres ,

permitiendo encarar algunos de los principales problemas que confronta el Perú como :

Page 13: Tesis Las Cajas Municipales

La generación de puestos de trabajo.

La creación de riqueza.

Promoción de la iniciativa y la innovación.

Estas entidades están reguladas y supervisadas por la Ley General del Sistema Financiero y

del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros, Ley No.

26702.

La Superintendencia de Banca y Seguros y AFP (SBS) de Perú nunca sospechó que un

pequeño decreto legislativo del 21 de junio de 2008 iba a llevar a sus microfinancieras a

dar el mayor salto cualitativo del sector en toda América Latina. Ese día, la SBS modificó el

marco regulatorio de la Ley General del Sistema Financiero ampliando la capacidad de

acción de las Cajas Municipales, Cajas Rurales y entidades de desarrollo de la pequeña y

mediana empresa (Edpymes) que proveen servicios microfinancieros.

El decreto posibilita a las Cajas Municipales competir en departamentos y provincias

distantes de sus municipios. Al mismo tiempo, establece que desde julio de 2010 las

instituciones microfinancieras (IMF) que capten recursos del mercado se sometan a dos

calificaciones de riesgo por año, al igual que los principales bancos del sistema financiero.

En paralelo, eliminó la exigencia de mayores requisitos de capital y solvencia para

operaciones financieras más sofisticadas y riesgosas. “Con una integración cada vez

mayor a la industria financiera tradicional, las microfinanzas peruanas se han vuelto más

sólidas y avanzan en la ampliación de sus carteras y actividades, incluyendo servicios

como depósitos e ingresando con pie más firme a grandes mercados urbanos, como

Lima”, dice Sergio Navajas, oficial de Inversiones del Fondo Multilateral de Inversiones

(FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). “Ahora pueden competir a nivel

nacional y experimentan una reducción de restricciones regulatorias importantes”

Portocarrero, Felipe. Microfinanzas en el Perú.1era edición. Lima universidad del

pacifico, año 2005. 147 p

Page 14: Tesis Las Cajas Municipales

Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC)

Evolución de las CMAC 2008

Las Cajas Municipales constituyen las entidades más importantes en el financiamiento de

la microempresa en el Perú. El los últimos periodos han tenido un gran crecimiento,

logrando elevado niveles de eficiencia, productiva y rentable, con los que se muestra una

clara viabilidad financiera. Durante el 2008, el Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y

Crédito ha continuado por la senda del crecimiento financiero que constituye uno de los

rasgos que las caracterizan y distinguen, tanto a nivel nacional como internacional.

En un contexto de creciente competencia en el sector microfinanciero en el país, y de

nuevas exigencias regulatorias debido a la aplicación de los principios de Basilea II por

parte de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, la Federación Peruana de Cajas

Municipales de Ahorro y Crédito, ha priorizado su accionar en aquellos proyectos y

actividades cuya realización tiene un mayor impacto sobre el desenvolvimiento presente y

futuro de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito.

Memoria anual 2008: FEPCMAC. 2008. 25 p

Durante el año 2008, el Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito registró un

crecimiento sostenido en sus principales variables como son el incremento en

colocaciones 38,75%, en depósitos 29,25%, en patrimonio 20,33% y en utilidades 9,84%.El

crecimiento sostenido que registraron los préstamos otorgados por el Sistema CMAC, está

en línea con la expansión productiva del país que se mantuvo por más de 84 meses

consecutivos; asimismo, en el 2008 el País recibió el grado de inversión lo cual impulsará

el crecimiento de la inversión privada con el consecuente aumento de necesidades de

financiamiento.

Importancia de las CMAC en el sistema financiero

El desarrollo de las CMAC en el Perú ha sido consistente a lo largo de los años, y este

desarrollo se ha proyectado también a los clientes de todo el Sistema CMAC,

permitiéndoles crecer y convertirse en prósperos empresarios que generan riqueza en sus

Page 15: Tesis Las Cajas Municipales

regiones. Este significativo hecho genera a su vez nuevas demandas, es necesario atender

a estos antiguos clientes con nuevos servicios, como son los Créditos Comerciales,

créditos de consumo, créditos MES y créditos hipotecarios.

Las Cajas Municipales en los últimos años han tenido un crecimiento importante, que ha

permitido que algunas CMAC provincianas ingresen al mercado limeño. Actualmente

existen 13 Cajas Municipales de Ahorro y Crédito a nivel nacional las cuales son:

Caja Municipal de ahorro y créditos, Piura, Arequipa, Sullana, Paita, Maynas, Ica, Tacna,

Del Santa, Cusco, Huancayo, Pisco, Trujillo y la Caja Metropolitana de Lima.

La importancia de las CMAC, tiene que ver con los diversos tipos de tecnología crediticia,

facilidad en el acceso al crédito, rapidez en el servicio al cliente, financiamiento de capital

de trabajo, relación financiera a largo plazo, garantías, redes empresariales, Asociatividad

empresarial, adecuados controles internos y administración de riesgos empresariales.

También es evaluación, capacidad, seguimiento y control de créditos. Pero todo ello

carecería de importancia, si los microcréditos no están contribuyendo con la erradicación

de la pobreza y la generación de empleo. La experiencia de las Cajas Municipales de

ahorro y crédito es vital para entender a ciencia cabal qué es la industria micro financiera

y cómo articularla con el desarrollo del país.

Portocarrero, Felipe. Microfinanzas en el Perú.1era edición. Lima universidad del

pacifico, año 2005. 147 p

Rol que cumplen las CMAC en el sistema financiero

Desde sus inicios las CMAC fueron concebidas como una herramienta de descentralización

del crecimiento económico a través de la democratización del crédito, privilegiando la

bancarización de los sectores de menores recursos económicos.

Así, las CMAC tuvieron como misión originaria posibilitar el acceso al crédito sobre la base

del ahorro de los sectores que no lograban acceder al mercado bancario tradicional. En

1989 se colocaron los primeros créditos a las PYMES, y actualmente ese segmento de

mercado resulta ser muy atractivo para la banca tradicional, por su alta rentabilidad y

sobre todo, porque las grandes empresas (segmento al que estaba dirigido el sistema

Page 16: Tesis Las Cajas Municipales

bancario) ahora cuentan con otros mecanismos para agenciarse de recursos financieros a

menor costo que los ofrecidos por el sistema financiero, como por ejemplo, fondeos a

través del mercado de capitales. Así mismo las CMAC nacieron para cubrir una necesidad

de la población, consistente en la capitalización crediticia, acceso a financiamiento según

sus necesidades y limitaciones de pago. Por tanto, podría sostenerse que a través de tales

entidades, el Estado realizaba una labor subsidiaria en la intermediación financiera, casi

equiparable a la banca de fomento.

Portocarrero, Felipe. Microfinanzas en el Perú.1era edición. Lima universidad del

pacifico, año 2005. 147 p

No obstante, esta visión fue cambiando a partir de la dación de la Ley 26702, la cual

aceleró su transformación a sociedad anónima, quiebre importante en la visión y

conducción de tales entidades, ampliándose el ámbito de operaciones para las CMAC, con

preferencia en el mercado micro financiero. Además, se introdujo el concepto de apertura

de su accionariado, de modo que se permitiera el ingreso de socios ajenos al Estado para

facilitar su control y administración, cambios, que han modificado la esencia de tales

entidades, al punto que actualmente se las considera empresas rentables que

representan los intereses de la sociedad, quedando atrás el rol de entidades subsidiarias o

de fomento.

Asimismo, es importante mencionar que las CMAC conforman un sistema integrado, el

cual se asienta en dos pilares institucionales importantes, la Federación Peruana de Cajas

Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC) y el Fondo de Cajas Municipales de Ahorro y

Crédito (FOCMAC), la primera cumple un rol de ente gremial y supervisor junto a la SBS la

labor de velar por el funcionamiento de las CMAC dentro de los principios de solvencia,

confiabilidad y competitividad, asimismo, ejerce la representación institucional de

aquellas ante las autoridades y demás institucionales nacionales o extranjeras. El

FOCMAC, por su parte, cumple un rol de banca de segundo piso para las CMAC,

proveyendo de recursos financieros a tales empresas, los cuales puedan ser canalizados

de manera preferente en créditos a las PYMES, bajo cualquier modalidad permitida por la

ley o la SBS.

Page 17: Tesis Las Cajas Municipales

Memoria anual 2009: FEPCMAC. 2009. 25 p

Las CMAC como fuente de intermediación financiera

Las CMAC desarrollan una actividad de intermediación financiera, considerada como

actividad de interés público, porque si bien puede ser desarrollada por los particulares, la

misma está sujeta a regulaciones de derecho público en la medida en que el Estado debe

fijarle imposiciones, limitaciones y una supervisión constante, con la finalidad de proteger

el ahorro y la sostenibilidad del sistema financiero en su conjunto.

Las CMAC como empresas de propiedad municipal

El análisis de la naturaleza jurídica no estaría completo si no se considera la regulación de

tales entidades en el contexto de la Ley Orgánica de Municipalidades.

Así, en la anterior ley municipal, Ley 23853, del año 1983, las CMAC no formaban parte de

la regulación municipal, y ello es entendible porque a esa fecha recién se había generado

un marco normativo que las consideraba como empresas paramunicipales, según su Ley

de creación antes comentada. En cambio, en la actual ley municipal, Ley 27972 del año

2003, las CMAC cuentan con un capítulo propio y dos artículos que regulan lo justo y

necesario.

En la ley municipal vigente las CMAC son consideradas como Banca Municipal, reguladas

en el Título IV, referido al régimen económico. Así, en el Art. 71 se señala que dichas

empresas se crean por una o más municipalidades provinciales o distritales y funcionan

con estricto arreglo a la legislación especial sobre la materia. Además, cabe remarcar que

tales empresas son reguladas separadamente del régimen empresarial de las

municipalidades, es decir, en estricto se puede afirmar que las CMAC escapan de la

definición de empresas municipales propiamente dichas, las cuales se circunscriben por

mandato legal expreso- a la prestación de servicios públicos, además sólo pueden ser

creadas por ley, y estas sí se encuentran sujetas al control de la Contraloría General de la

República.

Asimismo, las CMAC se rigen por principios de solvencia económica e institucional,

rentabilidad, eficiencia, sostenibilidad y competitividad, objetivos que guardan mayor

Page 18: Tesis Las Cajas Municipales

relación y coherencia con las empresas privadas que con la actividad promotora del

Estado, conforme lo antes indicado.

Vilela, María. ¿Empresas Municipales o Empresas Ajenas al Ámbito Normativo del

Sector Público? Negocios Tecnología Banca y Desarrollo. (En línea).

(Fecha de consulta: 20 de abril). Disponible en:

http://netbankdes.com/admin/publicaciones/archivos/pdf01.pf

El Crédito de Consumo

Desde el punto de vista financiero, el crédito es una operación o transacción de riesgo en

la que el acreedor (prestamista) confía a cambio de una garantía del tomador del crédito

o deudor (prestatario), con la seguridad que este último cumplirá en el futuro con sus

obligaciones de pagar el capital recibido (amortización de la deuda), más los intereses

pactados tácitamente (servicio de la deuda)

Historia del Crédito de Consumo

El sistema financiero peruano de dedicaba casi exclusivamente a colocar créditos

comerciales. Adicionalmente, colocaban créditos personales solo a los sectores A y B. Los

cuales tenían acceso exclusivo a este tipo de crédito.

Sin embargo, a fines de 1994, se inicia una nueva era en el desarrollo del sistema

financiero y se empieza a tener un mayor interés por el crédito de consumo, pero ya

enfocado a los sectores mas bajos de la población Nivel Socioeconómico (C y D). Esta

situación se explica por un incremento en el poder adquisitivo de los peruanos, lo cual se

relaciona directamente con el crecimiento del Producto Bruto Interno (PBI), en el año

mencionado anteriormente.

Es importante mencionar que los sectores C y D, se sentían ansiosos por adquirir bienes y

servicios, pero se encontraban desatendidos por que la banca tradicional los cuales

exigían requisitos inalcanzables para este tipo de sectores. La persona común de estos

sectores que tienen un ingreso fijo pero al mismo tiempo no tenían historial crediticio, lo

cual era un riesgo de morosidad no conocida, pero para otras instituciones fue un sector

atractivo.

Page 19: Tesis Las Cajas Municipales

La primera institución en ingresar a este mercado desatendido fue la financiera Orión

aliada aun retail, llamada Carsa y con el tiempo trato de diversificarse y llego a convertirse

, más adelante en banco, que prevaleció hasta su disolución , luego otras instituciones

siguieron los mismos paso de la financiera Orión y hoy en la actualidad siguen liderando el

mercado de consumo.

El crédito de consumo como una opción de financiamiento para las personas.

Las necesidades afectan tantas a las empresas como a personas naturales. Dada que estas

necesidades son ilimitadas, el problema radica en que los recursos (dinero) que existen

para su satisfacción son limitados. De esta manera, una persona no siempre tendrá

suficiente poder adquisitivo para obtener este bien o servicio al contado y tendrá la

necesidad de financiar sus objetivos. Es en este momento en el que nace la concepción

del crédito como una alternativa de negocio, en el cual el que recibe el financiamiento

logra incrementar su poder adquisitivo en un determinado momento y el que le otorga el

financiamiento obtiene cierta utilidad por prestar su dinero.

El consumo puede ser definido de diferentes maneras; sin embargo llamaremos

“Consumo” a la satisfacción de una necesidad de un individuo como un usuario final y

“Crédito de consumo “a las diferentes alternativas que ofrece el mercado para financiar el

consumo. La superintendencia de banca y seguros (SBS) divide la cartera crediticia en

cuatro tipos de Crédito: Crédito comercial, Crédito Mes, Crédito de consumo y Crédito

Hipotecario.

Los créditos de consumo; son aquellos crédito que se otorgan alas personas naturales con

la finalidad de atender el pago de bienes, servicios o gastos no relacionados con una

actividad empresarial. También se consideran dentro de esta definición a los créditos

otorgados alas personas naturales a través de tarjetas de créditos y los arrendamientos

financieros.

Pairazaman, Roberto. Crédito de consumo en el Perú. 1ra. Edición. Lima: Centro de

investigación de la Universidad del Pacifico, 2004. 59 páginas

Page 20: Tesis Las Cajas Municipales

Tipos de créditos de consumo de las cajas municipal

Los Productos y servicios que ofrecen las cajas municipales son dirigidos a personas

naturales ya sean dependientes o independientes que perciban ingresos fijos, empleados

públicos o privado. Adicionalmente a trabajadores informales que acrediten ingresos

sustentables así como aquellas personas que sean dependientes con remesas del

extranjero.

Para cumplir con sus objetivos de apoyar la descentralización financiera y ampliar el

acceso, la cmac han orientado, para los próximos años abrir nuevos productos y servicios

para el mercado de crédito de consumo.

Créditos personales

Banca orientada a una clientela constituida por personas físicas de renta media o alta,

gestionando su cartera de inversiones, así como prestando otras series de servicios

bancarios.

Tipos de crédito de consumo

Crédito de estudio

Destinado financiar los costos de un programa de estudio de un postgrado: Maestría,

doctorado o especialización en aduana universidad o institución educativa del país.

Entre las ventajas que tiene el crédito de estudio tenemos las siguientes, que pueden ser

en moneda extranjera o en moneda nacional, tiene un plazo hasta de siete años y hasta se

puede obtener un periodo de gracia de noventa días para cancelar dicho crédito.

Crédito Plazo Fijo

Producto de crédito, dirigido a personas con capacidad de ahorro o afianzados por

clientes que tengan esta modalidad de ahorro. Este tipo de crédito es de una forma

atractivo ya que ofrece una tasa de interés mayor a la de ahorro y otra de las ventajas es

que uno puede acceder a un crédito con garantía liquida sin requisitos previos y a la vez se

puede elegir el plazo y forma de pago.

Page 21: Tesis Las Cajas Municipales

Crédito Pignoraticio

Producto de crédito con la garantía de joyas, las instituciones financieras brinda dinero

para cubrir tus necesidades en forma instantánea. Entre las ventajas que ofrece este tipo

de producto son la de aprobación rápida e instantánea, son créditos en moneda nacional

y tienen un plazo no mayor a un año de pago.

Estos créditos de consumo son importantes ya que nos dan una idea de la realidad que se

esta viviendo en lima norte la cual esta en la mira de los inversionistas tanto locales como

internacionales y esto se esta viendo en las inversiones que se están dando en estos

últimos años en esta zona, para lo cual es un referente la implementación de nuevos

centros comerciales tales como Metro, Plaza Vea, Mega Plaza entre otras.

Para esto es necesario que las instituciones financieras tomen en cuenta la importancia de

la demanda del crédito de consumo en esta zona que se ha constituido como un centro de

comercio masivo.

Pairazaman, Roberto. Crédito de consumo en el Perú. 1ra. Edición. Lima: Centro de

investigación de la Universidad del Pacifico, 2004. 59 páginas.

Glosario

BANCA PERSONAL

Banca orientada a una clientela constituida por personas físicas de renta media o alta, gestionando su cartera de inversiones así como prestando otra serie de servicios bancarios

BANCO DE SEGUNDO PISO

Entidad autorizada de Intermediación financiera, cuyo objetivo único es la intermediación de recursos a favor de las entidades de intermediación financiera y de las asociaciones o las fundaciones de carácter financiero.

ENTIDADES MICROFINANCIERAS

Page 22: Tesis Las Cajas Municipales

Son aquellas entidades que brindan servicios financieros como préstamos, ahorro, seguros o transferencias a hogares con bajos ingresos. Entre estas posibilidades, la mayoría de las instituciones del sector se ha dedicado al micro crédito, que son préstamos pequeños que permiten a las personas, que no poseen las garantías reales exigidas por la banca convencional, iniciar o ampliar su propio emprendimiento y aumentar sus ingresos.

EMPRESAS FINANCIERAS.

Lo conforman las instituciones que capta recursos del público y cuya especialidad consiste en facilitar las colocaciones de primeras emisiones de valores, operar con valores mobiliarios y brindar asesoría de carácter financiero.

EMPRESAS DE ARRENDAMIENTO FINANCIERO.

Organización cuya especialidad consiste en la adquisición de bienes muebles e inmuebles, los que serán cedidos en uso a una persona natural o jurídica, a cambio de pago de una renta periódica y con la opción de comprar dichos bienes por un valor predeterminado.

CAJAS RURALES DE AHORRO Y CRÉDITO.

Son las entidades que capta recursos del público y cuya especialidad consiste en otorgar financiamiento preferentemente a los empresarios de la pequeña y micro-empresa.

CAJAS MUNICIPALES.

Entidades financieras que captan recursos del público y cuya especialidad consiste en realizar operaciones de financiamiento, preferentemente a las pequeñas y micro-empresas.

EDPYMES (EMPRESAS DE DESARROLLO DE PEQUEÑA Y MICRO EMPRESA).

Instituciones cuya especialidad consiste en otorgar financiamiento preferentemente a los empresarios de la pequeña y microempresa.

EMPRESA AFIANZADORAS Y DE GARANTÍAS.

Empresas cuya especialidad consiste en otorgar afianzamiento para garantizar a personas naturales o jurídicas ante otras empresas del sistema financiero o ante empresas del exterior, en operaciones vinculadas con el comercio exterior.

FEDERACIÓN NACIONAL DE COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO DEL PERÚ (FENACREP)

Page 23: Tesis Las Cajas Municipales

Realiza actividades de representación, defensa, educación cooperativa, asistencia técnica y, desde 1993, de supervisión de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del Perú (COOPAC).

Se encuentra bajo la supervisión de la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP (SBS).

El Movimiento Cooperativo de Ahorro y Crédito del Perú está conformado por 168 instituciones que sirven a casi 700 mil socios y sus familias, en 21 regiones del país.

LA FEDERACIÓN PERUANA DE CAJAS MUNICIPALES DE AHORRO Y CRÉDITO (FEPCMAC)

Es una entidad de derecho público con autonomía económica, financiera y administrativa; que representa al Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, brindando servicios de asesoría, capacitación y soporte informático, teniendo la responsabilidad jurídica de auditar al sistema, garantizando la transparencia y el adecuado manejo administrativo y financiero de las CMAC.

Asimismo, la FEPCMAC se caracteriza por ser un ente altamente competitivo y sostenible; que proyecta alternativas para el desarrollo del Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito.

LA SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS

Organismo de control del sistema financiero nacional, controla en representación del estado a las empresas bancarias, financieras, de seguros y a las demás personas naturales y jurídicas que operan con fondos públicos.

La Superintendencia de Banca y Seguros es un órgano autónomo, cuyo objetivo es fiscalizar al Banco Central de Reserva del Perú, Banco de la Nación e instituciones financieras de cualquier naturaleza. La función fiscalizadora de la superintendencia puede ser ejercida en forma amplia sobre cualquier operación o negocio.

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERU

Encargado de regular la moneda y el crédito del sistema financiero. Sus funciones principales son: Propiciar que las tasa de interés de las operaciones del sistema financiero,

sean determinadas por la libre competencia, regulando el mercado. La regulación de la oferta monetaria. La administración de las reservas internacionales (RIN). La emisión de billetes y monedas.

LA CORPORACIÓN FINANCIERA DE DESARROLLO S.A. - COFIDE,

Es una empresa de economía mixta que cuenta con autonomía administrativa, económica y financiera y cuyo capital pertenece en un 98,56% al Estado peruano, representado por el Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial

Page 24: Tesis Las Cajas Municipales

del Estado - FONAFE, dependencia del Ministerio de Economía y Finanzas y en el 1,41% a la Corporación Andina de Fomento - CAF.

Forma parte del Sistema Financiero Nacional y puede realizar todas aquellas operaciones de intermediación financiera permitidas por su legislación y sus Estatutos y en general toda clase de operaciones afines.

Desde su creación hasta el año 1992, COFIDE se desempeñó como un banco de primer piso para, a partir de ese momento, desempeñar exclusivamente las funciones de un banco de desarrollo de segundo piso, canalizando los recursos que administra únicamente a través de las instituciones supervisadas por la Superintendencia de Banca y Seguros - SBS.

La modalidad operativa de segundo piso, le permite complementar la labor del sector financiero privado, en actividades como el financiamiento del mediano y largo plazo, del sector exportador y de la micro y pequeña empresa, canalizando recursos, gracias a su cultura corporativa que privilegia la responsabilidad y el compromiso con la misión y objetivos institucionales.

CREDITO PIGNORATICIO

Crédito (préstamo) cuyo pago es asegurado mediante prenda. Al igual que el crédito hipotecario, tiene preferencia de cobro en caso de quiebra o insolvencia del deudor.

COMISIÓN NACIONAL SUPERVISORA DE EMPRESAS Y VALORES (CONASEV).

Institución Pública del sector Economía y Finanzas, cuya finalidad es promover el mercado de valores, velar por el adecuado manejo de las empresas y normar la contabilidad de las mismas. Tiene personería jurídica de derecho público y goza de autonomía funcional administrativa y económica.

DEFLACION

Fenómeno económico consistente en el descenso general de precios causado por la disminución de la cantidad de circulante monetario, lo cual a su vez origina una disminución en el ritmo de la actividad económica en general, afectando entre otros aspectos el empleo y la producción de bienes y servicios. Constituye la situación inversa de la inflación. Proceso sostenido y generalizado de disminución de precios en un país; es un fenómeno contrario a la inflación

DEFLACTOR

Factor que permite pasar de importes en términos nominales a importes en términos reales.

DEUDA A CORTO PLAZO (SHORT TERM DEBT)

Obligaciones de pago con vencimiento inferior al año.

Page 25: Tesis Las Cajas Municipales

DEUDA AMORTIZABLE O REEMBOLSABLE (AMORTIZABLE DEBT)

Una deuda será amortizable o redimible cuando a determinada fecha tenga que pagarse totalmente el capital.

DIVIDENDO A PAGAR

Cuenta contable en la que se contabilizan las deudas con accionistas por dividendos activos, sean definitivos o a cuenta de los beneficios del ejercicio.

MERCADO CREDITICIO (CREDIT MARKET)

Mercado en que existen transacciones de créditos

RIESGO CAMBIARIO (CREDIT EXPOSURE)

Riesgo de pérdida debido a movimientos de los tipos de cambio.

RIESGO DE COBRO (DEFAULT RISK)

Incertidumbre de percibir la contraprestación acordada.

RIESGO ECONÓMICO (ECONOMIC RISK)

Medida de las posibles eventualidades que pueden afectar al resultado de explotación de una empresa, que hacen que no se pueda garantizar ese resultado a lo largo del tiempo.

RIESGO FINANCIERO (FINANCIAL RISK)

Incertidumbre en operaciones financieras.

RIESGO DE LIQUIDEZ (LIQUIDITY RISK)

Posibilidad de que una sociedad no sea capaz de atender a sus compromisos de pago a corto plazo.

RIESGO DE TIPO DE INTERÉS

Riesgo de pérdida a causa de movimientos de los tipos de interés.

TASA ANUAL

Es el coste del crédito hipotecario presentado en forma de porcentaje anual.

TASA DE INTERES FIJA

La tasa fija es aquella tasa de interés que se mantiene constante a través del tiempo de vida del crédito hipotecario acordado.

Page 26: Tesis Las Cajas Municipales

UTILIDAD TOTAL

Satisfacción total que el consumo de una cantidad dada de un bien proporciona al consumidor.

VALOR ACTUAL NETO, VAN (NET PRESENT VALUE)

Diferencia entre los flujos de caja actualizados a una tasa de descuento y los desembolsos a realizar, también actualizados.

AGENCIA TEMPORAL

Oficina provisional de una entidad financiera, autorizada para la prestación de servicios financieros en áreas alejadas.

ANALISIS COSTO-BENEFICIO

Técnica de medición de los costos y beneficios en términos económicos, de los efectos que se generan por las inversiones públicas o privadas y, que tienen relación con los bienes públicos.

ANÁLIS DE RIESGOS

Estudio minuciosos de los distintos factores que intervienen en los riesgos bancarios, con el fin de minimizar en índice de morosidad y de optimizar su rentabilidad.

ANÁLISIS ECONÓMICO

Revisión completa de las ventas, los costos, los beneficios, el potencial de crecimiento, la duración en el mercado y la vulnerabilidad del producto, con la finalidad de comprobar si satisfacen los objetivos de la empresa.

FUNCIÓN CREDITICIA

Mediante la cual los bancos cumplen la intermediación de fondos.

FUNCIÓN DE INVERSIÓN

Se concretiza cuando los bancos asumiendo el riesgo crediticio hacen productivos los recursos captados a través de los depósitos al canalizarlos hacia negocios rentables.

FUNCIÓN DE CAPTACIÓN DE AHORROS

Reúne recursos sin empleo que de otra manera se aplicarían a consumos superfluos o se directamente se desaprovecharían para los fines productivos.

Page 27: Tesis Las Cajas Municipales

FUNCIÓN DE SEGURIDAD DE LOS DEPÓSITOS

Función muy importante en el sentido de que a parte de colocarlos adecuadamente y que cumple con una labor de custodia para sus clientes.

FUNCIÓN DE INTERMEDIACIÓN EN LOS PAGOS

La intermediación de los bancos permite que a través de los instrumentos que emite y mediante las compensaciones de cuentas se efectúen pagos sin necesidad de movilizar dinero, es decir que cumplen una función de intermediación en los pagos, tema que ha reducido el tiempo, el costo y el riesgo al tener que realizar algún pago.

FUNCIÓN DE CREACIÓN DE MEDIOS DE PAGO

A través de la movilización de los depósitos a la vista mediante el uso del cheque implica un aumento de la capacidad adquisitiva de la comunidad por encima de lo que permitirían los recursos de que se dispone.

Page 28: Tesis Las Cajas Municipales

CAPITULO II

OBJETIVO

Page 29: Tesis Las Cajas Municipales

JUSTIFICACIÓN

La presente investigación tiene como finalidad realizar el estudio de la participación de

las Cajas Municipales en cuanto al crédito de consumo en Lima Norte.

Además esta investigación servirá como material de referencia para los

administradores bancarios que día a día tienen que adelantarse a la dura competencia

que se está generando en el sector financiero.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Determinar la reorientación de mercado que las Cajas Municipales vienen implementando

en los últimos cinco años

OBJETIVO ESPECIFICO

Identificar los cambios en la situación económica del país.

Determinar el crecimiento económico en Lima Norte.

Determinar si las Cajas Municipales han aperturado nuevos productos y servicios, dirigidos

a grupos sociales no atendidos por la banca múltiple.

Identificación del problema

Las Cajas Municipales de ahorro y crédito son entidades microfinancieras que se dedican

a captar recursos del público y cuya especialidad consiste en realizar operaciones de

financiamiento, preferentemente a las PYMES. Las Cajas Municipales básicamente están

orientadas a financiar los sectores C y D en los cuales tienen mucha acogida.

En los últimos años, en Lima Norte existe un crecimiento económico y un aumento de la

oferta de productos y servicios, lo cual ha llevado a un incremento de las necesidades

para el consumo, lo cual genera la necesidad de obtener fuentes de financiamiento para

cubrir este déficit. Ante este panorama se dio el ingreso masivo de nuevas fuentes de

financiamiento y una de las fuentes que apunta a crecer con mayor dinamismo son las

Cajas Municipales de Ahorro y Crédito.

Page 30: Tesis Las Cajas Municipales

Una de las estrategias que usan las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, es la de ofrecer

una Tasa de Interés Activa más competitiva, a comparación de otras instituciones

microfinancieras (CRAC, Edpymes, Cooperativas, ONGs). Esta estrategia posibilita que las

Cajas Municipales capten un mayor número de clientes.

Este crecimiento de demanda de crédito por parte de estos grupos sociales, ha motivado

que las Cajas Municipales reorienten sus actividades a través de productos y servicios

destinados al consumo de estos sectores. En esta investigación nos proponemos describir

y confirmar el sentido de esa reorientación.

Objetivos

General

Determinar la reorientación de mercado que las Cajas Municipales vienen

implementando en los últimos cinco años.

Específicos

- Identificar los cambios en la situación económica del país.

- Determinar el crecimiento económico en Lima Norte.

- Determinar si las Cajas Municipales han aperturado nuevos productos y servicios,

dirigidos a grupos sociales no atendido por la banca múltiple.

Formulación de hipótesis

General

Las Cajas Municipales que operan en Lima Norte, se están encauzando a los créditos

de consumo.

Específicas

- El crecimiento económico del país (PBI, Exportaciones) ha influenciado que las

Cajas Municipales reorienten su mercado.

- El crecimiento económico de Lima Norte, ha propiciado un aumento de Cajas

Municipales en esta macro localidad.

Page 31: Tesis Las Cajas Municipales

- Las Cajas Municipales están ofreciendo nuevos productos y servicios, orientados a

satisfacer las necesidades de consumo de los grupos sociales C y D de Lima Norte.

Justificación de la Investigación:

La presente investigación tiene como finalidad realizar el estudio de la participación de las

Cajas Municipales en cuanto al crédito de consumo en Lima Norte.

El desempeño financiero del sistema de Cajas Municipales ha sido bastante bueno en el

periodo 2004 – 2008 (Memorias Institucionales 2004 -2008, FEPCMAC), incluso comparado

con la Banca Comercial. Tanto al interior de las Cajas Municipales y el resto del sistema

financiero comercial, nos muestra que han sido exitosas desde el punto de vista económico

– financiero; de ahí la necesidad de analizar su viabilidad en el futuro, ofreciendo nuevos

productos financieros y así acelerar el proceso de Bancarización en el Perú y especialmente

en Lima Norte por tener uno de los índices más altos de crecimiento (Estadísticas

Económicas INEI, Observatorio Económico Laboral)

Este estudio servirá para determinar el efecto de las Cajas Municipales en el desarrollo

económico de Lima Norte tomando como referencia la evolución del crédito de consumo

en la zona de estudio.

Además esta investigación servirá como material de referencia para los administradores

bancarios que día a día tienen que adelantarse a la dura competencia que se está

generando en el sector financiero.

Asimismo promover la realización de estudios similares aplicados a otras microfinancieras

tales como: Edpymes, Cajas Rurales de Ahorro y Crédito y Cooperativas de Ahorro y

Crédito.

Page 32: Tesis Las Cajas Municipales

CAPITULO III

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

Page 33: Tesis Las Cajas Municipales

Fuente De Información De Datos

Los datos de la Balanza Comercial serán recopilados de la página del Ministerio de

Comercio Exterior.

Los datos del Producto Bruto Interno serán recopilados de las memorias anuales del BCRP

y Ministerio de Economía y Finanzas.

La información del Ingreso Per Cápita, La Canasta Familiar y La PEA serán recopilados de

las estadísticas del INEI.

Los datos de la apertura de nuevas agencias de Cajas Municipales serán recopilados de la

FEPCMAC y la SBS.

El desarrollo económico local de Lima Norte estará sustentado con el estudio realizado

por la Universidad Católica Sedes Sapientiae a través de su Facultad de Ciencias

Económicas y Comerciales.

La evolución del crédito de consumo en Cajas Municipales y la generación de nuevos

productos y servicios será recopilado de las memorias de la SBS y la FEPCMAC.

Población, Universo, Muestra

La muestra estará conformada por las siguientes Cajas Municipales:

Caja Metropolitana de Lima.

CMAC Sullana.

CMAC Trujillo.

CMAC Arequipa.

CMAC Piura.

Page 34: Tesis Las Cajas Municipales

Cambios de la Estructura económica que motivan reorientaciones en el sistema financiero el

periodo 2006 – 2011:

Identificación De Los Cambios En La Economía Del País

El objetivo de esta parte de la investigación es identificar los cambios económicos en la

situación del país .El concepto del crecimiento económico del Perú lo estamos definiendo

como oportunidades para las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito .La información sobre el

ingreso per cápita ha sido tomada del Banco Central de Reserva del Perú , la información

relacionada al producto bruto interno ha sido tomada del INEI y del BCR , la información sobre

la PEA ha sido tomada del INEI, la información de la canasta familiar ha sido tomada del INEI, la

información de la balanza comercial ha sido tomada del BCR.

En la primera, nos referimos al crecimiento del ingreso per cápita; en la segunda, nos

referimos a la canasta familiar; en el tercero, nos referimos a PEA y su crecimiento; en la

cuarta parte nos referimos al PBI y en la quinta parte nos referimos a la balanza comercial.

Ingreso Per Capita

Evolución del Ingreso Per Capita

En la actualidad la economía del Perú, ha evolucionado constantemente a través de los años y

está posesionado como una de las economías más sólidas en Latinoamérica, este crecimiento

de nuestra economía se refleja en las exportaciones y el PBI per capita de nuestra nación, que

en el 2008 tuvo un crecimiento del 8.1% Con respecto al 2007.

Grafico Nº 1

Page 35: Tesis Las Cajas Municipales

Variacion % del PBI Percapita 2004-2008

3.90%

5.50%6.30%

7.70% 8.10%

0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%9.00%

2004 2005 2006 2007 2008

2004 2005 2006 2007 2008

Fuente: BCR

Elaboración: Propia

Reducción de la pobreza

Este incremento del ingreso Per capita también se ve reflejado significativamente en

los estratos más bajos de la población peruana, de acuerdo con los análisis de los

indicadores de pobreza de las estadísticas del (INEI –Grafico Nº 2). La pobreza en

nuestro país ha tenido una reducción del 51% a 40 % en los años 2001 hasta finales del

2008, lo cual representa una diferencia significativa que nos hace pensar a todos los

integrantes de la tesis que el ingreso familiar promedio ha tenido un incremento en

nuestra actualidad

Page 36: Tesis Las Cajas Municipales

41.6

31.9

51.3

42.7

57.4

48.7

30.0

35.0

40.0

45.0

50.0

55.0

60.0

1985 1991 1997 2001e 2005 2010e

Grafico Nº 2

Nivel de Pobreza

1985 – 2010 (Proyección)

e: valor de estimación

Fuente: INEI

A comparación con otra ciudades Lima Metropolitana refleja un ingreso familiar

promedio de 1600 a 1900 nuevos soles dentro de los años 2003 hasta el 2007, estos

indicadores de la fuente de (Apoyo opinión y Mercado – Grafico Nº 3) refleja que lima

concentra el ingreso Per capital más alto en comparación monetaria a otras ciudades

de nuestro país , tales como Trujillo que su ingreso familiar promedio es de 1000 hasta

1300 nuevos soles entre los años 2003 a 2007, esto nos indica que lima tiene un

excedente mayor Trujillo y a otras provincias . Este excedente en los ingreso de las

familias se puede notar en el incremento de depósitos de ahorro que hay en el sistema

financiero, lo cual fue un punto de referencia para que las instituciones financieras

miren un mercado muy rentable ya que el ingreso Per capital de la población fue

creciendo a través de los años. Presentando un crecimiento del ingreso salarial del 7%

en los años 2004 a 2008 (Grafico Nº 3).

Page 37: Tesis Las Cajas Municipales

Grafico Nº 3

Ingreso Familiar por Regiones

2003 – 2007

Fuente: Apoyo y Opinión de Mercado

4.1.2 Canasta Familiar

Durante el año 2008 la economía nacional creció 9.8 por ciento, con la cual el, país

alcanzo 10 años consecutivos de expansión, siendo esta la fase de crecimiento mas

larga desde la década de los setenta. Esta evolución se ha logrado en un entorno de

sano equilibrio macroeconómico interno y externo

Este mayor crecimiento se dio no obstante la difícil situación por la que atraviesa el

resto de la economía mundial, luego que se desatara la crisis financiera en los estados

unidos y afectar rápidamente al resto de las economías. El crecimiento económico del

país durante 2008 estuvo principalmente asociado al aumento en la demanda interna,

la cual ha venido creciendo a ritmos superiores a los del PBI durante los últimos tres

años, reflejando el dinamismo del consumo privado y de la inversión privada y publica

980 1000 970880

800 820 840

1660

12001300

11501100

1250

11001200

1900

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

Arequipa Trujillo Piura Chiclayo Cusco Huancayo Iquitos Lima

2003 2007

Page 38: Tesis Las Cajas Municipales

Índice de Precios al Consumidor

Es un indicador que muestra las variaciones de precios que en promedio tiene un

grupo seleccionado de bienes y servicios habitualmente consumidos por las familias

Grafico Nº 4

Variación % Anual del índice de precio al consumidor a Nivel Nacional y Lima

Metropolitana: 2004 - 2008

Fuente: INEI

En los 2 últimos año los precios de los bienes y servicios han mostrado una tendencia

creciente al sufrir un incremento en sus costos de producción .Esto afecta el consumo

habitual de los consumidores al hacerse menos accesible el consumo de estos bienes y

servicios afectados por la elevación de sus precios, afectando la estabilidad económica

de las familias al modificar su presupuesto.

Page 39: Tesis Las Cajas Municipales

4.1.3 Población Económicamente Activa (PEA)

Cuadro Nº 1

PEA Según Niveles De Empleo

LIMA METROPOLITANA

(Miles de personas)

2008 2009 2010

2/

I. POBLACIÓN ECONÓNOMICAMENTE ACTIVA (PEA):1

+ 2 4228 4385 4410

1 OCUPADOS 3882 4017 4041

Por actividad económica

Manufactura 670 688 674

Construcción 208 249 262

Comercio 933 882 892

Servicios 2018 2132 2152

Otros 52 66 60

Por Nivel educativo

Primaria 3/ 441 457 427

Secundaria total 4/ 1922 2091 2050

Superior no universitaria 708 715 745

Superior Universitaria 811 754 819

Por Categoría de Ocupación

Asalariado 5/ 2349 2438 2507

No asalariado 1533 1579 1534

Por tamaño de empresa 6/

De 1 a 10 trabajadores 2439 2589 2490

De 11 a 50 trabajadores 437 409 421

De 51 a mas 986 1018 1130

Por horas trabajadas a la semana

Ocupados que trabajan de 20 horas a más 3453 3556 3604

Asalariados que trabajan de 20 horas a más 2187 2251 2316

Page 40: Tesis Las Cajas Municipales

1,1 SUBEMPLEADOS 2198 2268 2127

Subempleo visible (por horas) 570 665 631

Subempleo invisible (por ingreso) 1628 1603 1496

1,2 ADECUADAMENTE EMPLEADOS 1684 1749 1914

2 DESOCUPADOS 349 368 370

II POBLACIÖN INACTIVA 2021 1978 2068

III. POBLACIÖN EN EDAD DE TRABAJAR (PET) 6249 6363 6478

TASAS (en porcentaje)

Tasa de actividad (PEA/PET) 67,7 68,9 68,1

Ratio de empleo/población (PEA ocupada/PET) 62,1 63,1 62,4

Tasa de desempleo (PEA desocupada/PEA) 8,2 8,4 8,4

Tasa de subempleo por horas 13,5 15,2 14,3

1/ Promedio anual.

2/ Cambio del marco muestral.

3/ Incluye sin nivel e inicial

4/ Secundaria incompleta y completa.

5/ Incluye empleados, obreros y trabajadores del

hogar.

6/ En 2006 la diferencia entre el total de trabajadores por tamaño de empresas y la

PEA

(Aproximadamente 21 mil personas) se debe a que no todos los encuestados contestaron

esa pregunta.

Fuente: INEI, Encuesta Permanente de Empleo.

En el año 2010, la Población Económicamente Activa (PEA) de Lima Metropolitana

estimada mediante la Encuesta Permanente de Empleo del Instituto Nacional de

Estadística e Informática fue 4,4 millones, ligeramente mayor a la del año 2009. Por

otra parte, la tasa de desempleo se mantuvo en 8,4%. Destacó la evolución positiva del

grupo de los adecuadamente empleados, que crecieron en 9,4%, mientras que los

subempleados disminuyeron en 6,2%.

Esto es de suma importancia, ya que está relacionado con la expectativa de bonanza y

consolidación económica de un país. En principio, supone que hay mayor demanda de

Page 41: Tesis Las Cajas Municipales

trabajo por parte de las empresas por un incremento general de la actividad lo que

supone también mayores posibilidades laborales para las personas con la consiguiente

reducción del desempleo, un aumento del PBI, es decir la riqueza de la nación en el

período de referencia, mayor nivel de autonomía en las decisiones microeconómicas

(organizaciones) y macroeconómicas (Estado Nacional, Provincial, Municipal).

Page 42: Tesis Las Cajas Municipales

Grafico Nº 5

PEA ocupada por sectores económicos

Sectores Laborales Peruanos

2007 – 2010

Prim

ario

1/

Secu

ndar

io 2

/

Terc

iario

3/

Prim

ario

1/

Secu

ndar

io 2

/

Terc

iario

3/

Prim

ario

1/

Secu

ndar

io 2

/

Terc

iario

3/

Prim

ario

1/

Secu

ndar

io 2

/

Terc

iario

3/

0

10

20

30

40

50

60

37.9 37.534 33.5

12.7 13.3 14.8 14.5

49.4 49.251.2 52

1/ Agricultura, Pesa y Minas 2/ Manufactura y Construccion 3/ Servicios

%

Fuente: INEI – ENAHO: 2007 – 2010

Elaboración: Propia

El Grafico nos muestra la PEA ocupada por sectores económicos en Lima

Metropolitana, las variaciones más altas se registraron en el sector comercio,

destacando las empresas que venden materiales y acabados para la construcción,

artículos de ferretería, productos farmacéuticos, vehículos y productos de consumo

masivo como alimentos y bebidas. Le siguió en importancia el sector servicios,

favorecido por la mayor demanda de trabajadores de parte de los centros de

enseñanza, restaurantes, y de los establecimientos financieros (AFPs, Edpymes y

compañías de seguros), así como los requerimientos de los servicios de mercadeo y

asesoría empresarial.

2007 2008 2009 2010

Page 43: Tesis Las Cajas Municipales

Grafico Nº 6

Mayores de 14 años en condición laboral (miles de personas)

Perú Urbano - 2008

Fuente: INEI – ENAHO: 2010

Elaboración: Propia

En el Perú se considera que la población de 14 y más años de edad, es la que se

encuentra apta, en cuanto a edad para ejercer funciones productivas,

reconociéndosele como la Población en Edad Activa o de trabajar. Asimismo, se

considera que a esta edad, generalmente, la persona concluye con la enseñanza

obligatoria.

La población en edad de trabajar se subdivide en Población Económicamente Activa

(PEA) y Población Económicamente No Activa (NO PEA).

Según la Encuesta Nacional de Hogares 2010, del total de la población urbana en edad

de trabajar, el 69.73% forma parte de la Población Económicamente Activa (PEA), es

decir, por cada 100 personas en edad de trabajar alrededor de 69 personas están en

condición de ocupados, trabajando al menos una hora ó están desocupados buscando

activamente un empleo. En tanto, el 30.27% que no participa en el mercado laboral,

están considerados como Población Económicamente No Activa (NO PEA).

POBLACION EN EDAD DE

TRABAJAR (PET)14413.7

PEA

10050.8

OCUPADOS

9445.9DESOCUPADOS

604.9

NO PEA

4362.9

Page 44: Tesis Las Cajas Municipales

Grafico Nº 7

Empleo Urbano

Puestos de Empleo en el Perú: 1999 – 2008

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008-6

-4

-2

0

2

4

6

8

10

-5.8

-2.6-1.9

0

1.72.7

4.5

7.38.3 8.3

Empleo

Fuente: Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo

Elaboración: Propia

4.1.4 Producto Bruto Interno

Evolución del Producto Bruto Interno en la Situación Económica del País: Periodo

2006 – 2010

La economía peruana en los últimos años ha tenido un crecimiento notable en cuanto

a su producción, nuestro país se ha convertido en unos de los lugares más atractivos

para los inversores ya que a pesar de la crisis mundial que atraviesa el mundo, el Perú

es uno de los países de América Latina en la cual su economía se mantiene estable y en

constante crecimiento.

Page 45: Tesis Las Cajas Municipales

Cuadro Nº 2

Evolución del PBI de América Latina y el Caribe

Variación Porcentual Anual

2003 – 2010

País 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Argentina -0.8 -4.4 -10.9 8.8 9.0 9.2 8.5 8.7

Bolivia 2.5 1.7 2.5 2.7 4.2 4.4 4.8 4.6

Brasil 4.3 1.3 2.7 1.1 5.7 3.2 3.8 5.4

Colombia 2.9 1.5 1.9 3.9 4.9 4.7 6.8 7.5

Costa Rica 18 1.1 2.9 6.4 4.3 5.9 8.8 6.8

Chile -0.7 4.5 3.3 2.2 6.0 5.6 4.3 5.1

Ecuador 2.8 5.3 4.2 3.6 8.0 6.0 3.9 2.7

El Salvador 2.2 1.7 2.3 2.3 1.9 3.1 4.2 4.7

Guatemala 2.5 2.4 3.9 2.5 3.2 3.3 5.2 5.7

Honduras -1.9 2.7 3.8 4.5 6.2 6.1 6.3 6.3

México 6.6 -0.2 0.8 1.4 4.2 2.8 4.8 3.3

Nicaragua 4.1 3.0 0.8 2.5 5.3 4.3 3.7 3.4

Panamá 2.7 0.6 2.2 4.2 7.5 7.2 8.7 11.2

Paraguay -3.3 2.1 0.0 3.8 4.1 2.9 4.3 6.4

Perú 3.0 0.2 5.0 4.0 5.1 6.7 7.6 8.9

Rep.

Dominicana

6.7 5.7 1.8 0.5 1.3 9.3 10.7 8.5

Uruguay -1.4 -3.4 -11.0 2.2 11.8 6.6 7.0 7.4

Venezuela 3.7 3.4 -8.9 -7.8 18.3 10.3 10.3 8.4

Fuente: Bancos Centrales y Oficinas Estadísticas de Latinoamérica

Elaboración: Propia

La evolución del PBI es una variación porcentual anual que nos indica el crecimiento

sostenido que ha tenido nuestro país en los últimos años, también nos muestra lo

importante que es para el Perú tener un crecimiento de esa magnitud, ya que como

todos sabemos es un país emergente y que se encuentra en una evolución y

crecimiento sostenido.

Page 46: Tesis Las Cajas Municipales

La evolución del PBI para el 2006 alcanzo un crecimiento del 5.1% lo cual tuvo que ver

mucho las exportación que crecieron en un 36.9% a comparación del año anterior, en

la cual se comercializaron alrededor de 4068 productos, lo mismo ocurrió para el 2007

que tuvo un incrementos de 33.7% a comparación del año anterior su crecimiento se

baso sobre todo en los metales que el Perú exporta, pero también se debió al mayor

volumen y mayor variedad de los diferentes productos exportados, para el 2008 las

exportaciones superaron los US$ 23,830 millones, un 37.2% de incremento respecto al

año previo. Se introdujeron nuevos productos exportables, nuevos mercados y nuevos

convenios de libre comercio, para el 2009 se destaca el crecimiento que alcanzo la cifra

de 32 millones de dólares y para el 2010 el crecimiento se freno debido a la crisis

financiera y al desplome del precio de los metales.

En este caso se toma como referencia los metales ya que constituye el 6% del PBI

nacional, representa el 56% de las divisas por concepto de exportación y también el

15% de la inversión extranjera directa.

Grafico Nº 8

Crecimiento Anual del PBI en el Perú

2006 – 2010

2006 2007 2008 2009 20100123456789

10

5

6.87.7

8.99.5

Crecimiento Anual del PBI

Fuente: INEI

Elaboración: Propia

El crecimiento del Perú en los últimos 4 años ha mostrado una tendencia creciente,

esto se debe al aumento de la producción tanto agroindustrial, minero, textil, como

Page 47: Tesis Las Cajas Municipales

también pesquero, este crecimiento se debe a la mayor demanda interna como

externa, evidenciada en el incremento del consumo e inversión privada y pública, que

se traducen en un mayor número de obras eléctricas y mineras (con el inicio de

operaciones de empresas y unidades mineras nuevas), edificación de viviendas,

centros comerciales y obras de infraestructura vial.

A la vez también se puede decir que nuestro país se encuentra en una mejor posición

en lo que respecta a la evolución del PBI en comparación de los países de América

Latina y el Caribe, ya que se resalta la reducción de tasas de pobreza, desempleo, y se

incrementa el poder adquisitivo de las personas, entre otros.

Grafico Nº 9

PBI de América Latina y el Caribe

Tasa de Crecimiento Promedio Anual %

2006 – 2010

PAN PER R.DO C.RI HON ARG COL ECU VEN CHI GUA BOL URU BRA PAR NIC SAL MEX0

1

2

3

4

5

6

7 6.8

6.25.9 5.8

5.55.3

4.94.7 4.6 4.5

4 3.93.7 3.6 3.6

3.43.1

2.9 PBI TCPA

Fuente: Bancos Centrales y Oficinas de Estadística de Latinoamérica

Elaboración: Propia

Balanza comercial

Page 48: Tesis Las Cajas Municipales

La reducción que se viene dando en términos de intercambio comercial en particular el

que se dio en el último trimestre del año 2008, así como el acelerado crecimiento de la

demanda interna durante la mayor parte del año 2008, determinaron el menor

superávit comercial que alcanzo los 3090 millones de dólares, frente a los 8287

millones de dólares del año 2007. Sin embargo, los volúmenes exportados aumentaron

8,1% este año, debido a los mayores embarques de los productos tradicionales y no

tradicionales. En este sentido, los volúmenes exportados en 2007 solo crecieron 2,5%.

Grafico Nº 10

Balanza Comercial

Exportaciones e Importaciones Peruanas

2006 – 2010

2006 2007 2008 2009 20100

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

3004

5286

89668287

3090Balanza Comercial Millones de US$

Fuente: BCRP

Elaboración: Propia

Exportaciones e Importaciones

En el año 2008 las exportaciones alcanzaron US$ 31529 millones, monto que

represento un aumento de 13,1% con respecto de 2007, y se explica por el aumento

Page 49: Tesis Las Cajas Municipales

de precios y volumen de las exportaciones. El volumen de las exportaciones

tradicionales fue de 6.9%, mientras que las exportaciones no tradicionales fue de

12,5%.

Por contraparte las importaciones fueron de US$ 28439 millones en el año 2008,

teniendo un incremento del 45.1% en comparación al 2007, siendo los bienes de

capital los que tuvieron un mayor crecimiento (57.6% con respecto al 2007), que

motivado por el aumento de la inversión privada demando mayores volúmenes de

bienes de capital destinados a la industria y equipos de transporte.

Grafico Nº 11

Exportaciones – Importaciones: Perú

(Miles de soles)

2006 - 2008

2006 2007 20080

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

2383027882

31529

14844

19595

28439

8986 8287

3090

Exportaciones

Importaciones

Balanza (Ex - Im)

Fuente: BCRP

Elaboración: Propia

Determinación del Crecimiento Económico de Lima Norte

El objetivo de esta parte de la investigación es la determinación del crecimiento

económico en Lima Norte y su influencia en las operaciones de las Cajas Municipales

de Ahorro y Crédito. El crecimiento socioeconómico de Lima Norte. Lo estamos

Page 50: Tesis Las Cajas Municipales

definiendo como el incremento en el poder adquisitivo de su población y un aumento

de la inversión privada .La información sobre la apertura de agencias de las CMAC en

Lima Norte fue tomada de la SBS y la FEPCMAC y la información sobre el desarrollo

económico de Lima Norte fue tomada de las municipalidades y medios de

comunicación. Esta sección esta dividida en 2 partes. En la primera parte, nos

referimos ha el crecimiento del empleo en lima norte, nivel de ingresos y en la segunda

parte, nos referimos a la apertura de agencias de las CMAC en lima norte.

Negocios en Lima Norte

Lima Norte ha adquirido mayor notoriedad dado su incremento económico a partir del

año 2001. Prueba de ello es que los distritos de Los Olivos y San Martín de Porres han

elevado sus categorías de sectores socio-económicos C y D hacia B y C

respectivamente. Este crecimiento se refleja en la gran cantidad de negocios que se

han desarrollado en los alrededores del centro comercial (mall) Mega Plaza Norte, el

cual es considerado uno de los más grandes y prósperos de Lima, otro centro

comercial de mayor magnitud llamado Plaza Lima Norte, se encuentra en construcción

lo cual elevara mas la influencias y aperturas de nuevos negocios a los alrededores de

dicho centro económico. Debido a nuevas inversiones un nuevo eje de desarrollo

comercial en Lima Norte se viene gestando desde hace algunos años en el distrito de

Puente Piedra donde actualmente el comercio crece aceleradamente ya que nuevos

centros comerciales tales como Totus y Metro que son grandes cadenas de

supermercados Se ubican estratégicamente en aquel distrito , esto causa que nuevos

microempresarios se aventuren a establecer negocios pequeños ya que la influencia de

publico es masivo debido ala acogida de nuevos supermercados. A Continuación se

establecerá la actividad de negocios de algunos distritos que sobresalen en lima norte.

Tras el estudio, y crecimiento de nuevos centros comercial y empresas en el área del

distrito de independencia es posible decir que Independencia ya que se es encuentra

con 8031 empresas y negocios constituidos es por eso que se propone como el

segundo eje comercial de lima norte; mientras que el bienestar de Los Olivos radica en

la presencia de empresas industriales, más de 13848 unidades. Mientras que San

Martín de Porres es él distrito que muestra un tejido empresarial sin especialización,

Tales como las bodegas, seguidas de muy lejos por talleres de mecánica, librerías,

ferreterías, farmacias y boticas, venta de repuestos para vehículos y bazares.

Page 51: Tesis Las Cajas Municipales

Asimismo, en el sector servicios la gran mayoría de unidades se concentra en

restaurantes, cabinas de Internet, alquileres de equipos comerciales y para

comunicaciones, peluquerías, consultorios odontológicos, colegios de Educación

primaria, hostales, entre otras estas son los negocios que mueven la economía de Lima

Norte.

CUADRO Nº 3

LIMA NORTE: DENSIDAD EMPRESARIAL Y POBLACIONAL

2007 y 2010

INDICADORES 2007 2010

Comas Puente

Piedra

Ventanilla Independenci

a

Los

Olivos

San

Martín

de

Porres

Población 1/

Empresas

encontradas 2/

Km2

Densidad

empresarial

Densidad

poblacional

468932

15856

48.8

33.8

9619

211312

7474

71.2

35.4

2959

525907

7771

73.5

30.7

3440

207647

8031

14.6

38.7

12575

318140

13848

18.3

43.8

16306

579571

19771

36.9

34.1

15739

Fuente: 1/ INEI Censo 2007 y Censo 2009

Densidad empresarial Numero de empresas por cada 1000 trabajadores

2/ OSEL Lima Norte

Densidad poblacional Numero de habitantes por Km2

Empresas en Lima Norte

En Lima Norte existen Empresa que sobresalen tres, dentro de estas jurisdicciones se

detectaron 41.650 unidades económicas (desde pymes hasta grandes empresas). De ellas,

el 47,5% se distribuyen en San Martín de Porres (19.771 establecimientos) mientras que el

33,2% en Los Olivos (13.848 unidades económicas) y el 19,3% en Independencia (8.031).

Page 52: Tesis Las Cajas Municipales

Si bien los rubros más fuertes en los tres distritos siguen siendo el comercio (56,2%) y los

servicios (33,8%), persiste un 9,8% industrial que reúne a 4.095 unidades esparcidas en las

urbanizaciones Industrial Naranjal, Molitalia, Industrial Pro-Lima e Industrial

Infantas(Grafico N 2 ). A decir de Maggi, esta última es la que exhibe una mayor

especialización en el sector metalmecánica .De cerca le siguen los sectores de fabricación

de muebles de madera y textil. Para ese momento, la OSEL (Observatorio Socioeconómico

Laboral de Lima Norte) ya había realizado otra encuesta (en el tercer trimestre del 2007)

que se concentraba en hogares y niveles de empleo. "Si se Miran ambos resultados, se

detecta que aún falta capacitación en los tres rubros". En líneas generales, las fortalezas y

debilidades dentro de Lima norte son variables según el distrito del que se hable. Para

Francisco Martinoti, jefe del Comité de Pequeña Industria de la Sociedad Nacional de

Industrias, el parque industrial de Infantas (Los Olivos) destaca claramente sobre el resto.

"Allí y en Carabayllo están las pymes más formales y desarrolladas. Muy pocos saben que

en Los Olivos y en Comas hay excelentes empresas textiles que brindan servicios a Topy

top y algunos grandes de Gamarra", afirma. La gran ventaja de los empresarios de

Infantas, dice, es la educación de la mayoría de los emprendedores, quienes son

administradores o ingenieros que, antiguamente, han trabajado en enormes compañías,

las cuales jugaron un papel casi pedagógico.

Cuadro Nº 4

Tejido empresarial y oferta laboral

Tejido empresarial y oferta laboral

Lima Norte San Martín de Porres Los Olivos Independencia

Población 579.571 318.140 207.647

Empresas 19.771 13.848 8.031

Km2 36.9 18.3 14.6

Densidad poblacional 15.739 16.306 12.575

Fuente: Observatorio Socioeconómico Laboral de Lima Norte (2010)

Densidad empresaria numero de empresas por cada 100 habitantes

Densidad poblacional numero de habitantes por km2

Page 53: Tesis Las Cajas Municipales

Comercio en Lima Norte

El comercio en lima norte, durante este año el movimiento ha sido mayor e indicara una

tercera ola de inversiones, encabezada por Plaza Norte, un proyecto que en una primera

etapa demandara US$ 65 millones y que marca el retorno de la familia Wong al negocio

de los centros comerciales. "Vamos viento en popa", se apresura a decir Edgar Callo,

gerente de centros comerciales e inmobiliarios de Administración y Servicios, el nuevo

brazo operativo de la familia peruana de origen chino.

"Si seguimos creciendo a un ritmo de 7% o 8% anual, todo va a funcionar. Todos los

'retailers' están tomando posiciones ya", comenta Eric Rey de Castro, director gerente de

la consultora inmobiliaria Colliers Internacional.

No es casualidad, entonces, que en los primeros meses del 2008 hayan abierto sus

puertas Real Plaza Pro (en Comas), del Grupo Interbank, con un Plaza Vea como tienda

ancla, y el último de los Maestro Home Center, del Grupo Pisopak, en el ovalo Naranjal, de

Los Olivos. Ambos teniendo como eje principal la carretera Panamericana Norte.

Además, el reciente y súbito desalojo del Hipermercado Metro de Independencia ha

abierto la interrogante sobre que hará el Grupo Interbank con este terreno, ahora de su

propiedad. Por eso, la eventual construcción de un Plaza Vea en ese recinto no esta

descartada, pero tampoco el regreso de Cencosud y Metro, muy cerca: ya sea en el

terreno adyacente, donde antes se alojaban las instalaciones del parque de diversiones

Aventura Park (y que incluye toda la parte trasera de la playa de estacionamiento de la

tienda) o cruzando la avenida Carlos Izaguirre, donde aun mantiene un patio, al costado

del Royal Plaza, a donde ha trasladado momentáneamente al Aventura Park.

Inversiones Lima Norte

Lima Norte recibirá US$ 90 millones de inversiones en complejos comerciales

Esta parte de la capital atraviesa por una "tercera ola", un nuevo "boom" de formatos

comerciales modernos.

Page 54: Tesis Las Cajas Municipales

La tercera ola de inversiones en complejos comerciales en Lima Norte está aquí y viene

por más. Por lo pronto, en los proyectos cuya apertura y construcción se iniciaría este

año, las cifras no son poca cosa: más de US$ 90 millones.

Nada menos que el 10% de lo que los formatos comerciales modernos invertirían entre

este año y el 2010, unos US$ 900 millones para abrir tiendas y centros comerciales en

todo el Perú

Lima Norte no siempre fue mimada por los operadores del comercio minorista moderno.

La primera ola de inversiones data de 1997 y 1998, cuando, primero, Hipermercados

Metro y, luego, Santa Isabel se ubicaron en Independencia y Los Olivos, respectivamente.

Cinco años después, en el 2002, llegó la segunda ola, primero con el Royal Plaza, y un año

después con el Megaplaza, un proyecto de US$ 50 millones y que debe haber sido el más

estudiado por los bancos que apoyaron su financiamiento. Pero fue a partir del 2005,

cuando el Megaplaza reportaba ventas que superaban las proyecciones más optimistas

cada mes, que el potencial de Lima norte se hizo más evidente. "Al principio, nos veían

como un elefante blanco... y eso que éramos más chicos (en espacio) que hoy", reconoce

Percy Vigil, gerente general del Megaplaza.

Pero no todos estaban convencidos de la apuesta. El 2006, de pie en una de las

explanadas del centro comercial de Parque Arauco atiborrada de gente, la plana mayor de

Falabella en Chile tuvo casi que imponer a los ejecutivos de su filial peruana que una

tienda por departamentos era necesaria allí. Y no se equivocaron.

Sin embargo, durante este año el movimiento ha sido mayor e indicaría una tercera ola de

inversiones, encabezada por Plaza Norte, un proyecto que en una primera etapa

demandará US$ 65 millones y que marca el retorno de la familia Wong al negocio de los

centros comerciales. "Vamos viento en popa", se apresura a decir Edgar Callo, gerente de

centros comerciales e inmobiliarios de W Administración y Servicios, el nuevo brazo

operativo de la familia peruana de origen chino.

"Si seguimos creciendo a un ritmo de 7% o 8% anual, todo va a funcionar. Todos los

'retailers' están tomando posiciones ya", comenta Eric Rey de Castro, director gerente de

la consultora inmobiliaria Colliers International.

Page 55: Tesis Las Cajas Municipales

No es casualidad, entonces, que en los primeros meses del 2008 hayan abierto sus

puertas Real Plaza Pro (en Comas), del Grupo Interbank, con un Plaza Vea como tienda

ancla, y el último de los Maestro Home Center, del Grupo Pisopak, en el Óvalo Naranjal,

de Los Olivos. Ambos teniendo como eje principal la carretera Panamericana Norte.

Además, el reciente y súbito desalojo del Hipermercado Metro de Independencia ha

abierto la interrogante sobre qué hará el Grupo Interbank con este terreno, ahora de su

propiedad. Por eso, la eventual construcción de un Plaza Vea en ese recinto no está

descartada, pero tampoco el regreso de Cencosud y Metro, muy cerca: ya sea en el

terreno adyacente, donde antes se alojaban las instalaciones del parque de diversiones

Aventura Park (y que incluye toda la parte trasera de la playa de estacionamiento de la

tienda) o cruzando la avenida Carlos Izaguirre, donde aún mantiene un paño, al costado

del Royal Plaza, a donde ha trasladado momentáneamente al Aventura Park.

Es más, la semana pasada ya había maquinaria en el terreno adyacente al ex Metro,

realizando los primeros movimientos de tierras.

¿Qué está causando toda esta fiebre de proyectos en esta zona que abarca Independencia

y Los Olivos?

En primer lugar, su población. "Más de dos millones de personas viven en Lima norte y

estimamos que hay 500.000 más que provienen de otras zonas como el Rímac, el Cercado

o San Juan de Lurigancho", señala Vigil.

Además, el crecimiento del poder adquisitivo en esta zona ha sido importante: en las

últimas encuestas del INEI, Lima Norte suele salir como la zona de la capital que más ha

crecido en ingresos. Y si a ello sumamos que el 54% de los visitantes del Megaplaza

proviene de la misma Lima norte (un indicador de que la gente de allí prefiere no moverse

de su zona), encontramos una combinación bastante interesante: mucha gente, con

preferencia por quedarse cerca a su distrito, y con mayores y crecientes ingresos. "La

venta por metro cuadrado del Tottus del Megaplaza es la mayor de Lima", señala Rey de

Castro. Por ello, sostiene el ejecutivo, hay espacio para más.

En este escenario, ¿qué puede ocurrir? Al margen de los operadores que ingresen a la

zona, no hay duda de que la competencia se intensificará. "Las billeteras de estos

Page 56: Tesis Las Cajas Municipales

(jugadores) son enormes, se trata de un juego que no se ha visto antes", se adelanta a

decir Rey de Castro.

Mientras tanto, Vigil confía, ante la inminencia de la aparición de un competidor de fuste

como Plaza Norte, que la zona entre Carlos Izaguirre y el Megaplaza se potencie aun más

con los nuevos ingresos. "Todos creían que con Tottus las ventas de Metro se iban a

resentir y no fue así. Las sinergias funcionaron", afirmó Vigil.

Mientras tanto, Callo confirmó la fecha de inauguración de Plaza Norte: noviembre, con

Metro y Maestro. Y reveló que ya hay un 85% de operadores con ubicaciones elegidas y el

100% del área financiera tomada. Sin embargo, en algunos analistas persiste la duda

sobre si un proyecto que viene acompañado por el gran terminal terrestre de Lima Norte

será viable. "No veo por qué no. Funciona bien en otros sitios, hasta en la misma Santiago

de Chile",

Población Económicamente Activa

En los últimos años Lima Norte a tenido un avance de 12.2 % en el ingreso promedio

mensual de la Población Económicamente Activa (PEA) de 836.6 soles en el período 2008.

El Cono Norte está conformado por los distritos de Ancón, Carabayllo, Comas,

Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, San Martín de Porres y Santa Rosa, Ventanilla.

La Población Económicamente Activa de Lima Norte es mayoritariamente masculina,

58,4% versus 41,6% de las mujeres; el segmento de 25 a 44 años de edad es el que

alberga el mayor porcentaje de la oferta laboral, sean hombres como mujeres (30.0% y

22.0% respectivamente)

De este modo, el total de ingresos provenientes de la ocupación principal en el Cono

Norte ascendió en el período junio 2007 - mayo 2008 a 8,698 millones de soles, superior

en 4.7 por ciento a los 8,307 millones del período junio 2007 - mayo 2008.

Page 57: Tesis Las Cajas Municipales

Grafico Nº 12

Área de población Lima Norte (Población en edad de trabajar)

2010

Fuente: Convenio MTPE - UCSS - CM. OSEL Lima Norte. Encuesta de Hogares

Especializada en Niveles de Empleo. Octubre 2009

Elaboración: OSEL Lima Norte

OSEL: Observatorio socio económico laboral

Población Económica Activa (PEA) Ocupada

La proporción de la PEA ocupada en Lima Norte nos muestra la participación poblacional

en el mercado de trabajo, indicando la disponibilidad efectiva de la mano de obra para la

producción en los distintos distritos de Lima Norte para esto se toma como referencia los

distritos de Los Olivos, San Martín e Independencia, los cuales muestran una mayor

participación laboral. La mayor proporción de la PEA ocupada de Lima Norte trabaja en

Mypes (37,9%) y como Independientes no profesionales ni técnicos (26,5%). La mediana y

gran empresa concentran el 16% de la ocupación y los independientes profesionales o

técnicos solo alcanzan el 3,8%. Se realiza una comparación de la PEA ocupada por sexo, ya

que en los últimos años ha existido un gran aumento de la mano de obra que da un total

de 76.5 por parte de los varones y un 50.9 por parte de las mujeres.

Page 58: Tesis Las Cajas Municipales

Población Económicamente Activa (PEA) Desocupada o Inactivo

La población desempleada está compuesta por desempleados aspirantes y desempleados

cesantes, siendo estos últimos el mayor porcentaje, 83,6%; es una población bastante

joven, el 49% se encuentra entre los 14 y 24 años de edad.

Asimismo, la proporción de desempleados con educación secundaria es de 56% sea ésta

completa o incompleta, y un 36,7% cursaron por lo menos un año de educación superior,

sea universitaria o no universitaria. Lima Norte, registró una tasa de desempleo de 7,7%

siendo la proporción de mujeres desempleadas ligeramente superior en relación a los

hombres (56,5% y 43,5% respectivamente).

Por distritos, el comportamiento es parecido, Independencia es el distrito que registró

una tasa de desempleo ligeramente menor (7,3%) aunque su población desempleada

registra menor nivel educativo en comparación con los distritos de Los Olivos y San Martín

de Porres (Independencia 16,9%, Los Olivos 45% y San Martín de Porres 38,1% con

estudios superior universitaria o superior o universitaria). De otra parte, es interesante

examinar también cuales son las razones por las cuales las personas están dentro de la

condición de INACTIVOS.

Cuadro Nº 5

Área lima norte: Razones Inactiva

2010

Concepto Área OSEL

Lima Norte

Independencia Los Olivos San Martín

de Porres

Tasa de desempleo 7.7 7.3 7.9 7.8

100 100 100 100

Desempleo cesante 83.6 87.8 81.7 83.4

Desempleo Aspirante 16.4 12.2 18.3 16.6

Sexo 100 100 100 100

Hombre 43.5 47.9 35.0 46.7

Mujer 56.5 52.1 65.0 53.3

Page 59: Tesis Las Cajas Municipales

Nivel Educativo 100 100 100 100

Sin Nivel primaria incompleta 2.1 3.3 1.4 2.1

Primaria completa 4.9 7.2 2.3 5.7

Secundaria 56.2 72.6 51.3 54.1

Superior no Universitaria 21.7 8.5 29.4 21.4

Superior Universitaria 15.1 8.4 15.7 16.7

Grupo de Edad Agregado 100 100 100 100

14 a 24 48.5 38.4 53.0 49.0

25 a 44 35.6 43.4 34.7 33.8

45 a 54 8.3 9.9 7.6 8.1

55 a mas 7.7 8.2 4.6 9.1

Total Absoluto 42193 6712 12304 23178

Fuente: Convenio MTPE - UCSS - CM. OSEL Lima Norte. Encuesta de Hogares Especializada en

Niveles de Empleo

Elaboración: OSEL Lima Norte.

Page 60: Tesis Las Cajas Municipales

Cuadro Nº 6 PEA OCUPADA: RANGOS DE INGRESO

Sin ingres

os

Menos de 200

De 200 a

399,99

De 400 a

499,99

De 600 a

799,99

De 800 a

999,99

De 1000 a

1999,99

De 2000 a 3999,9

9

De 4000 a

más

Total

Cifras Expandid

as

Casos

Estructura de mercado

Sector público - - 4,0 1,8 5,1 9,2 58,3 20,3 1,2100,

0 43.294 224 Sector privado (Incluye empleadores) 0,3 2,1 8,9 14,7 21,6 14,8 26,0 9,0 2,6

100,0 273.507 1.503

Microempresa (2 a 9 trab.) 0,1 3,4 15,2 22,2 24,2 12,4 14,3 6,6 1,6100,

0 119.794 670 Pequeña empresa (10 a 49 trab.) 0,4 1,7 7,3 9,8 21,9 17,9 30,8 6,7 3,5

100,0 71.408 389

Mediana y grande (50 y más trab.) 0,4 0,7 1,2 7,8 17,4 15,7 38,8 14,5 3,5

100,0 82.305 444

Independiente -13,

6 17,0 18,0 16,3 12,6 18,8 3,3 0,4100,

0 153.351 876

Profesional, técnico o afin -15,

6 18,2 9,2 15,3 9,6 20,8 9,8 1,6100,

0 19.426 96

No profesional, no técnico -13,

4 16,8 19,2 16,4 13,1 18,5 2,3 0,2100,

0 133.924 780 Trabajador familiar no remunerado

100,0 - - - - - - - -

100,0 15.566 85

Trabajador del hogar, practicante, otro - 7,8 38,0 34,9 12,7 3,6 3,0 - -

100,0 18.900 128

Categoría ocupacional Empleador - 0,2 3,5 7,4 15,2 15,9 26,8 21,7 9,2 100, 29.222 167

Page 61: Tesis Las Cajas Municipales

0

Empleado privado 0,4 2,1 8,0 13,9 20,6 14,7 28,0 9,8 2,7100,

0 163.762 854

Obrero privado 0,1 3,0 12,7 18,8 25,9 14,7 21,6 2,9 0,2100,

0 80.523 482

Trabajador del sector público - - 4,0 1,8 5,1 9,2 58,3 20,3 1,2100,

0 43.294 224

Trabajador independiente -13,

6 17,0 18,0 16,3 12,6 18,8 3,3 0,4100,

0 153.351 876 Trabajador del hogar, practicante, otro - 7,8 38,0 34,9 12,7 3,6 3,0 - -

100,0 18.900 128

Grupo ocupacional Profes., técnico, gerente, administ., funcionario 0,2 3,0 7,1 6,8 10,0 7,8 41,9 18,6 4,5

100,0 114.579 582

Empleado de oficina 1,0 3,0 6,5 11,8 22,6 18,8 28,5 6,1 1,6100,

0 47.626 254

Vendedor 8,6 9,8 16,3 18,3 17,8 9,5 14,9 4,0 0,8100,

0 112.363 639 Agric., ganad., pescador, minero, cantero - 4,2 12,3 36,9 10,5 23,4 7,6 - 5,0

100,0 3.068 17

Artesano y operario 2,5 4,6 8,9 18,7 20,8 18,5 19,8 5,2 1,0100,

0 93.297 508 Obrero, jornalero y ocupación N.E. 2,3 7,0 18,4 13,2 24,2 15,1 14,9 5,0 -

100,0 13.976 89

Conductor - - 2,7 11,4 20,9 20,2 40,2 3,8 0,8100,

0 36.382 211

Trabajador de los servicios 4,9 8,6 16,2 15,6 20,3 12,4 17,5 4,5 -100,

0 65.060 393

Trabajador del hogar - 8,1 38,0 34,9 13,1 2,8 3,2 - -100,

0 18.266 123Rama de actividad económica

Page 62: Tesis Las Cajas Municipales

Extractivas (Agric., ganad., pesca y minería) 2,2 3,6 7,7 15,6 5,8 6,4 43,2 7,4 8,0

100,0 3.583 21

Industria manufacturera 2,6 4,2 9,5 15,6 18,9 15,3 22,3 8,8 2,9100,

0 91.511 498

Construcción 0,8 4,1 6,5 13,7 20,7 20,8 26,7 6,7 -100,

0 30.775 169

Comercio 7,7 9,6 14,6 16,9 18,4 11,0 17,0 4,1 0,6100,

0 126.449 715

Servicios no personales 0,8 2,1 7,0 10,0 16,9 12,6 36,3 11,8 2,5100,

0 179.262 970

Servicios personales 4,210,

4 18,9 18,7 15,8 13,0 15,3 3,4 0,3100,

0 54.773 320

Hogar - 8,1 38,0 34,9 13,1 2,8 3,2 - -100,

0 18.266 123Promedio de ingresos de la PEA ocupada(en nuevos soles de octubre del 2007)

Media -110

,5 287,7 486,8 670,8 876,61319,

52547

,85565,4

957,4 504.618 2.816

Mediana -100

,3 300,9 501,6 652,0 884,31247,

02444

,85015,7

751,9 504.618 2.816

Page 63: Tesis Las Cajas Municipales

Fuente: Convenio MTPE - CM - USCC. OSEL Lima Norte. Encuesta de hogares Especializada en

Niveles de Empleo 2007.

Elaboración: OSEL Lima Norte

En la PEA ocupada por rango de ingreso se puede observar que el rango de ingreso de

1000 a 1999 existe un mayor número de personas que perciben como ingreso este monto

del sector publico, privado, construcción, transporte y mype. En montos mayores de

ingreso sigue siendo reducido las personas que perciben este sueldo.

Las Inversiones en Lima Norte

A través de los años Lima Norte a experimentado cambios en su infraestructura, la cual se

destaca la inversión privada la cual ha sido muy favorable para el desarrollo del distrito de

independencia y los olivos ya que se han abierto nuevos negocios, centros comerciales,

entre otros. La muestra y el reflejo de las nuevas inversiones que se han dado en lima

norte es la de mega plaza norte la cual es una de las más grandes y la cual promueve el

consumo en lima norte y los cuales ayuda también a darnos una idea de los ingresos de lo

residentes de esta zona, se trata de un poblador de ambos sexos, fundamentalmente

joven (18 a 39 años) y de los niveles socioeconómicos B y C. Tiene estudios secundarios

completos o superiores no universitarios (55%). Tiene un ingreso familiar mensual

promedio entre 750 y 2000 soles (56%).

Page 64: Tesis Las Cajas Municipales

Grafico Nº 13

Niveles Socio Económicos en Lima Norte

2010

Fuente: Osel Lima Norte

Elaboración: Osel Lima Norte

Se puede decir o especular en este caso que Lima Norte esta llegando a una maduración

en lo que son inversiones tanto publicas como privadas, lo cual evidencia el crecimiento

económico y como no decir la capacidad de consumo de los residente de esta zona como

lo es Lima Norte y esto de puede comprobar a través de esta ultima inversión privada la

cual es la creación de el nuevo centro comercial que es Plaza Lima Norte. Dicho proyecto

cuenta con un plan de inversión de aproximadamente de US$ 8 millones de dólares y la

cual se inaugurara el próximo 15 de septiembre del año en curso.

Page 65: Tesis Las Cajas Municipales

Grafico Nº 14

Mapa estratégico de centro comercial

2010

Fuente: Google Maps

Elaboración: Google Maps

Apertura de nuevas agencias de las CMAC en Lima Norte

Tras 26 años en el mercado, las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC) se han

constituido en líderes de desarrollo del mercado microfinanciero, en base a un

crecimiento rápido y sostenido. En los últimos años entre 2005 y 2009, las colocaciones

brutas del sistema de Cajas Municipales se han incrementado a una tasa promedio de

25.8%. Actualmente estas instituciones colocan poco más 4700 millones de soles a más de

840 mil clientes.

Page 66: Tesis Las Cajas Municipales

Según Sergio Bravo, catedrático de la universidad ESAN, precisa de las CMAC han

mejorado su participación en las colocaciones totales del sistema financiero, pasando de

menos de 2.1% en el 2001 a 5.6% en el 2009

Edmundo Hernández, presidente de la federación peruana de Cajas Municipales de

Ahorro y Crédito (FEPCMAC) afirma que la visión de las Cajas Municipales es de la ofrecer

accesibilidad, democratización y descentralización del crédito. Es por eso que las CMAC

están abriendo el mercado hacia lugares en los que antes no se encontraban.

Agencias de las CMAC en Lima Norte

A continuación vamos a mostrar un cuadro de todas las oficinas ubicadas en Lima y en

especial nos vamos a enfocar en Lima Norte ya que es en esta parte de Lima es el estudio

a tratar.

En el caso de la CMAC Trujillo* se esta tomando en cuenta la agencia recién aperturada

en el mes de mayo del 2009 el distrito de Comas ya que estamos estudiando un ámbito

histórico y actual de las CMAC

Cuadro Nº 7

CMAC Agencias en Lima Agencias en Lima Norte

CMAC Sullana 12 2 (Comas y Los Olivos)

CMAC Arequipa 8 2 (Los Olivos y Carabayllo)

CMAC Piura 9 2 (Puente Piedra y Los Olivos)

CMAC Trujillo* 8 2 (Comas y Los Olivos)

CMCP Lima 23 2 (Comas y Los Olivos)

TOTAL 60 10

Fuente: SBS

Elaboración Propia

Page 67: Tesis Las Cajas Municipales

Cajas Municipales en Lima Norte:

Lima en general fue bastión de los bancos, pero en estos últimos años 2004-2008 las Cajas

Municipales tienen la estrategia clave de ampliar su mercado y para esto están ingresando

decididamente a Lima en un caso muy especial a Lima Norte por ser un gran polo de

desarrollo económico.

A continuación presentamos un cuadro sobre el crédito de consumo y su evolución en el

periodo 2007 - 2010

Cuadro Nº 8

Crédito de Consumo

(En Miles De Nuevos Soles)

Periodo 2006- 2010

CMAC

TRUJILLO

Var.

%

CMAC

AREQUIPA

Var.

%

CMAC

SULLANA

Var.

%

CMAC

PIURA

Var.

%

CMCP

LIMA

Var.

%

Dic-

06

S/. 110.839 S/. 101.476 S/.

67.899

S/.

75.477

S/.

41.467

Dic-

07

S/. 123.822

12%

S/. 120.699

19%

S/.

83.013 22%

S/.

85.854 14%

S/.

50.804 23%

Dic-

08

S/. 132.469

7%

S/. 146.640

21%

S/.

97.997 18%

S/.

97.363 13%

S/.

61.591 21%

Dic-

09

S/. 165.562

25%

S/. 188.903

29%

S/.

123.513 26%

S/.

99.234 2%

S/.

66.490 8%

Dic-

10

S/. 196.945

19%

S/. 244.164

29%

S/.

174.747 41%

S/.

118.626 20%

S/.

58.397 -12%

Fuente: SBS

Elaboración: Propia

El crédito de consumo se ha ido incrementando de una manera considerable, y uno de los

principales crecimientos se debe a la inversión privada durante el año 2008, con un

crecimiento del 9.8%.

Esta inversión conlleva a la apertura de nuevos centros comerciales como Mall Aventura

Plaza ( Bellavista), Open Plaza ( Canta Callao) y muchos mas establecimientos, así como

Page 68: Tesis Las Cajas Municipales

también generan nuevos puestos de trabajos, mas ingresos para sus hogares, y esto

conlleva a que las personas consuman mas, y si hay mayor consumo esto genera que los

clientes se endeuden de las diferentes instituciones financieras y es hay donde las cajas

municipales tienen una gran participación ya que ellas ofrecen a sus clientes líneas de

crédito de consumo.

Las Cajas Municipales tradicionales como son: CMAC Arequipa, CMAC Sullana, CMAC

Piura, CMAC Trujillo, fueron las pioneras en esta estrategia por ser las primeras en hacer

su ingreso a un mercado tan competitivo como es la ciudad de Lima y aun con mas fuerza

en Lima Norte, por estar en sus planes de desarrollo el de abrir agencias en todo Lima

Norte, debido a la densidad poblacional que existe y al mayor ingreso de las personas de

este lado de la ciudad que cada vez se convierten en mayores consumidores.

Si bien para muchos este es un avance que pasa desapercibido, lo que están ocurriendo

recientemente a generado mucha atención, la CMAC de otras localidades están

ingresando a Lima Norte a competir y consolidar sus planes de expansión. Recientemente

las CMAC Piura abrió cuatro agencias mas de las que ya tenia (cinco), de las cuales dos se

encuentran en Lima Norte, también es reciente el ingreso de la CMAC Huancayo como

también esta ocurriendo con la CMAC Tacna que ya abrió una agencia , y así muchas

agencias mas están preparando su ingreso a esta parte de la ciudad.

De acuerdo a Edmundo Hernández, penetrar en el mercado limeño es, en este momento,

una necesidad para las cajas municipales. Es más, la intención de ingresar a la capital se

encuentra en los planes estratégicos de las 12 cajas municipales agremiadas a la

Federación de CMAC. , porque esto les permitiría consolidarse en la plaza limeña y así

competir con lo bancos.

Las cajas tienes presente que Lima Norte presenta gran parte de la población de Lima, en

términos de población y que además concentran gran parte del ingreso. Además en Lima

Norte las personas están más concentradas, por lo que el acceso a ellas es más fácil. Se

trata de un mercado donde las economías de escala pueden ser bien aprovechadas por las

CMAC.

Page 69: Tesis Las Cajas Municipales

CREDITOS DIRECTOS POR OFICINA EN LIMA NORTE

Periodo 2006-2010

En este cuadro notamos los montos colocados por las CMAC en las agencias de Lima

Norte comprendido en el periodo 2004-2008 en moneda nacional. Además le estamos

dándole un enfoque actual de los créditos directos al periodo 2009.

Cuadro Nº 9

Periodo Diciembre 2006-2010 y Marzo 2011

CMAC DISTRITO

MN

Dic

2006

Dic

2007

Dic

2008

Dic

2009

Dic

2010

Abr

2011

CMAC Sullana Comas- -

489 5.117 10.867 11.759

Los Olivos 18 1.358

CMAC Arequipa Los Olivos 1.358 2864 5.134 7.635 11.160 11.283

Carabayllo - - - - 2.071 2.382

CMAC

Piura

San Martín

de Porres

1.947 8.187 13.510 13.590 22.115 25.137

Puente

Piedra

- - - - 3.851 3.524

CMAC

Trujillo

Los Olivos - 1.179 9.286 13.111 24.116 23.423

CMCP

Lima

Los Olivos 912 1.450 4.575 7.456 11.150 11.726

Comas - - - 96 4.046 4.281

Fuente: SBS

Elaboración Propia

Page 70: Tesis Las Cajas Municipales

Planes de expansión:

A partir del próximo año las oportunidades para las cajas municipales se van a multiplicar

debido a las nuevas alternativas que les ofrece el marco regulatorio. Así, se prevé que la

competencia con el sistema bancario va a intensificarse.

En efecto el renovado marco legal de las instituciones microfinancieras no bancarias

brindan nuevas oportunidades y perspectivas al sector. Hasta antes de establecerse el

actual esquema había varios puntos que afectaban la competitividad de las Cajas

Municipales. Uno de ellos era el que limitaba su actuación solo al mercado regional.

Tras 26 años de haber demostrado que las cajas municipales son instituciones sólidas,

bien dirigidas y eficientemente administradas, se les permitió el acceso a mercados más

amplios que consolidan su desarrollo.

Los beneficios son evidentes, especialmente porque el negocio de intermediación

financiera es de escala; es decir, de tamaño del mercado.

Pero, no solo eso; la nueva ley también permite que las CMAC realicen operaciones que

nunca antes les fue permitido efectuar. Entre estas nuevas operaciones claves para su

desarrollo se encuentran las cuentas corrientes y las tarjetas de crédito. Ante estos dos

nuevos productos también surgen la posibilidad de ofrecer diversos productos tales como

factoring, comercio internacional y el leasing, entre otras. Sin embargo la aplicación solo

será efectiva a partir del próximo año.

La otra cara de la moneda son los bancos, que si bien ya ingresaron al segmento de las

microfinanzas (de manera agresiva), motivados por los interesantes niveles de

rentabilidad que han obtenido las instituciones especializadas. Los resultados no se han

hecho esperar, pues son las empresas bancarias las que se encuentran en los primeros

lugares en cuanto a colocaciones. Pero ahora con los nuevos productos y servicio que van

a ofrecer las CMAC, estas van a estar en mejores condiciones de defender y fidelizar a sus

clientes, y así competir en igualdad de condiciones con los bancos.

Identificación con el cliente

Page 71: Tesis Las Cajas Municipales

Muchas veces los clientes de las CMAC, son tentados por una alternativa diferente, han

optado por dirigirse a un banco. Lo interesante es que es su mayor parte estos clientes

regresan en muy corto plazo, pese a la oferta de la banca y sus numerosos productos

tradicionales.

Según Edmundo Hernández presidente de la FEPCMAC, esto sucede porque existe

identificación de los clientes con la CMAC. Además, las CMAC ofrecen productos muy

competitivos dentro del sistema financiero. Sus productos pueden fácilmente competir

con la banca múltiple.

Alianzas

Aunque no se ve todavía una intención explicita porque parte de las cajas municipales

para establecer algún tipo de alianza con otras CMAC, no se descarta que mas adelante

pudiera darse algunos acercamientos.

Es muy probable que la presión de la competencia empuje a las CMAC a asociarse entre

ellas. Tal vez se gire hacia un modelo como el implementado en España, donde existe una

sola caja, muy sólida. Al asociarse, no tiene necesariamente que perder su independencia

ya que pueden hacerlo manteniendo a la vez su ámbito de influencia, pero ganando

economías de escala, consolidando una gerencia profesional y generando políticas

estandarizadas entre ellas.

En este sentido se han tomado importantes iniciativas, resaltamos que las Caja

Municipales están inmersas en un proceso de integración tecnológica y servicios a sus

clientes. Ello va permitir, por ejemplo, que un cliente de una Caja Municipal pueda realizar

todas las operaciones en cualquier lugar del país a través de las sucursales de la otra

CMAC.

Asimismo la FEPCMAC esta promoviendo la integración entre sus asociados, a fin de

desarrollar nuevos productos. Se busca que dos o más CMAC compartan costo fijo con el

objetivo de llegar en mejores condiciones al mercado. En suma el ambiente en los que van

a operar las CMAC se han modificado notoriamente y ahora tienen un ambiente mas

propicio para la competencia.

Page 72: Tesis Las Cajas Municipales

Modelos de expansión

Antes las CMAC que ya hicieron su incursión en Lima Norte, encontramos dos CMAC que

tiene como objetivo principal a Lima Norte, estas son la CAMC Huancayo y la CMAC

Arequipa, estas dos cajas que generalmente se situaron en otras zonas de Lima, la CMAC

Arequipa empezó con una agencia en cercado de lima, pero ya tiene como base principal

al de ingresar a este nuevo mercado para ellos, ante las grandes inversiones que vine

realizando en Lima Norte ( plaza Lima Norte, corredor vial chorrillos-comas, etc.), por otro

lado las CMAC Huancayo sumara su agencia de los olivos nuevas agencias ubicadas en

Puente Piedra, Comas y demás distritos que integran esta parte de la ciudad.

Análisis de los nuevos Productos y Servicios implementados por las CMAC

El objetivo de esta parte de la investigación es la determinas la apertura de nuevos y

productos y servicios de las cajas municipales dirigidos a sectores sociales no atendidos

por la banca múltiple. El concepto de la evolución del crédito de consumo en la banca

múltiple y las cajas municipales. Lo estamos definiendo como un mayor nivel de

bancarización en el país que promueve el desarrollo de nuevos productos de créditos de

consumo .La información sobre la evolución del crédito de consumo en las cajas

municipales y en la banca múltiple fue tomada de la SBS y la Generación de nuevos

productos y servicios fue tomada de las FEPCMAC. Esta sección esta dividida en dos

partes. En la primera parte, nos referimos a la evolución del crédito de consumo en la

banca múltiple y en la CMAC y en la segunda parte la generación de nuevos productos y

servicios.

Evolución Del Crédito De Consumo De La Banca Múltiple Y Las Cmac.

Evolución Del Crédito De Consumo En La Banca Múltiple

A pesar de la turbulencia internacional a causa de la crisis financiera, en el Perú no se ha

visto afectado la demanda del crédito, esto se debe ha que la economía peruana sostuvo

una tendencia de crecimiento económico en los últimos años alcanzado uno de los índices

de crecimiento mas elevados del mundo.

Page 73: Tesis Las Cajas Municipales

Para ello se toma como referencia la banca múltiple y dentro de ello el crédito de

consumo los cuales han tenido un gran dinamismo en los últimos años, que responde a la

fortaleza mostrada por la demanda interna a nivel nacional, en un contexto de

incremento del empleo y fortalecimiento general de la capacidad adquisitiva de la

población. Ello, aunado a las expectativas positivas de las familias sobre su situación

económica futura, hace prever que esta tendencia al alza se mantendrá para este tipo de

crédito.

La evolución del crédito de consumo ofrecido por la banca múltiple para el 2008 llego a

tener un monto mayor a los 13 millones de nuevos soles, que ha comparación del año

2004 que fue de S/. 3.217.255 esto nos muestra una notable demanda del crédito de

consumo en este último año.

También se destaca la demanda del crédito de consumo en moneda extranjera que en el

2004 tuvo un monto de S/. 1.638.752, llegando en el 2008 a S/. 2.750.621, analizando este

cuadro podemos notar que el crédito de consumo en moneda extranjera a mantenido un

crecimiento aunque en menor magnitud que en a de moneda nacional

CUADRO Nº 10

EVOLUCION DEL CREDITO DE CONSUMO EN LA BANCA MULTIPLE

2006 – 2010

AÑO

Créditos en Moneda

Nacional

Créditos en Moneda

Extranjera TOTAL

2006 S/. 3.217.255 S/. 1.638.752 S/. 4.856.007

2007 S/. 4.269.238 S/. 2.008.523 S/. 6.277.761

2008 S/. 6.074.962 S/. 2.209.108 S/. 8.284.070

2009 S/. 9.480.489 S/. 2.723.424 S/. 12.203.913

2010 S/. 13.687.163 S/. 2.750.621 S/. 16.437.784

Fuente: SBS

Elaboración propia

Evolución del crédito de consumo en el sistema microfinanciero

Page 74: Tesis Las Cajas Municipales

Como ya sabemos la evolución del crédito de consumo en las Cmac se debe ha diferentes

factores que determinan el crecimiento moderado de la inversión pública y Privada

(apertura de nuevos centros comerciales), lo cual conlleva a la disminución del desempleo

y al mismo tiempo genera ingresos para la población en general, la demanda también se

debe a que en lima norte se encuentra una tercera generación de descendientes de

inmigrantes, jóvenes mas abierto ala nueva tecnología, a manejarse sin dinero en el

bolsillo, mas bancarizado por ende es mas atractivo para los jóvenes de hoy llevar dinero

plástico que en efectivo. La demanda de crédito de consumo también se debe ala

necesidad de adquirir la independencia financiera , ósea significa abandonara la exclusión

de la economía informal para pasar a formar parte del circuito formal de la

economía( Tener una tarjeta de crédito).existe una corriente de pensamiento del

consumidor de que al adquirí una tarjeta de crédito significa un símbolo de estatus social

(Proexpansión, empresa dedicada al estudio de mercado).Como ya sabemos que existen

diferentes factores que determinan la evolución del crédito de consumo en el Perú a

continuación presentaremos en siguiente cuadro que demostrara la evolucionado la de

manda del financiamiento de consumo.

Para esto se toma la evolución de las Cmac que desde el 2004 tuvo un total de 584.963 en

créditos directos en moneda nacional y la cual se mantuvo y llego a un monto de

1.309.251 millones para el 2010, esto sin duda se debe a la gran demanda por parte del

público para el crédito de consumo.

También tiene una gran importancia las colocaciones en moneda extranjera la cual para el

2008 llego a 28.916 miles, para lo cual se tiene que este producto se redujo en un 35%

para este ultimo periodo.

Page 75: Tesis Las Cajas Municipales

CUADRO Nº 11

EVOLUCION DEL CREDITO DE CONSUMO EN LAS CMAC

2006 – 2010

AÑO

Créditos en moneda

nacional

Crédito moneda

Extranjera total

2006 S/. 584.963 S/. 41.067 S/. 626.031

2007 S/. 719.143 S/. 48.451 S/. 767.594

2008 S/. 868.773 S/. 56.875 S/. 925.648

2009 S/. 1.071.863 S/. 51.169 S/. 1.123.031

2010 S/. 1.309.251 S/. 28.916 S/. 1.338.167

Fuente: SBS

Elaboración propia

Debido a cambios económicos en nuestro país, lo cual han sido determinantes para el

resurgimiento y expansión del sector Consumo, específicamente en los centros

comerciales que se encuentra ubicados en Lima Metropolitana. Estas condiciones han

sido aprovechadas por los inversionistas para la expansión de este sector y es por ello que

las actividades relacionadas al consumo interno han crecido constantemente, Esta

tendencia favorable no ha sido ajena a lima norte, los inversionistas tanto nacionales y

extranjeros, han identificado al país como uno de los más atractivos para la puesta en

marcha de proyectos de creación de nuevos centros comerciales. Sin embargo, el éxito de

los primeros centros comerciales no fue inmediato, pues debieron pasar algunos años

para que la situación económica nacional mejore, los centros comerciales se posicionen

en el mercado y logren identificar las necesidades de los consumidores y así puedan

adecuar su oferta. Más adelante, el creciente ritmo de las actividades comerciales se

expandió, a tal punto que a septiembre del 2008 se encuentran operativos 16 centros

comerciales a nivel nacional, de los cuales 12 se encuentran en Lima Metropolitana. El

éxito del sector se ha manifestado en mayor medida los últimos dos años con un

constante incremento en el nivel de sus ventas; el 2006 éstas ascendieron a US$ 1,300

millones y el 2007 llegaron a los US$ 1,600 millones (Apoyo opinión y Mercado, 2008 ).

Page 76: Tesis Las Cajas Municipales

Cabe mencionar que la expansión de este sector comercial, se debe a un fuerte

incremento de la demanda interna, la cual a su vez trajo consigo una serie de cambios en

las características de consumo de la población, manifestándose en requerimientos cada

vez más exigentes. Este hecho obligó a los inversionistas a mejorar su oferta,

implementar nuevos servicios, realizar ampliaciones en sus instalaciones y en general

expandir el sector. Al 2010, lima metropolitana se constituye como una zona con gran

potencial de crecimiento y expansión, impulsado por Indicadores macroeconómicos

favorables, entre ellos el crecimiento del PBI, el crecimiento de los ingresos, el incremento

del crédito de consumo, la moderada inflación y el sostenido crecimiento del empleo.

Este crecimiento del comercio con lleva a que la población tenga necesidad de

financiamiento, es por eso que existe mayor demanda de crédito de consumo por parte

de la población de lima norte, las Cmac vieron ese crecimiento de la demanda de

financiamiento, es por eso que ahora en la actualidad tienen políticas flexibles para otorga

financiamiento a nuevos clientes para que puedan accedan al crédito de consumo.

Como podemos notar en el grafico siguiente a septiembre del 2008, el 53,3% de la cartera

de colocaciones de las IMFNB (Instituciones Micro financieras no bancarias) estuvo

conformada por créditos a la microempresa, mientras que el 46,7% restante estuvo

dividido entre créditos de consumo (23,6%), comerciales (19,5%) e hipotecarios (3,5%).

Dentro de las CMAC (Cajas municipal de ahorro y crédito), los créditos consumo fueron

los más dinámicos, al crecer en 19,7% entre septiembre 2007 y septiembre 2008. Estas

colocaciones mencionadas anteriormente nos hacen notar que la colocación del crédito

de consumo tiene más demanda que otro tipo de crédito directo.

En los últimos años, como producto de la globalización, han aparecido nuevos productos

financieros y avances tecnológicos en comunicaciones lo que han incrementado en forma

considerable la comercialización de los productos financieros.

Los productos que en la actualidad ofrecen las Cmac tratan de satisfacer la demanda de la

población que tiene acceso limitado o están excluidos de obtener recursos financieros

que permitan desarrollar sus iniciativas empresariales o fortalecer sus actividades

productivas, que les permitirían fortalecer el desarrollo económico de su comunidad, a

través del esfuerzo individual y familiar. Cada Cmac esta en el desarrollo constante de

Page 77: Tesis Las Cajas Municipales

nuevos productos que puedan cubrir las necesidades de los consumidores y así tener una

ventaja entre sus competidores y poder aumentar su cartera de clientes

CMAC PRODUCTOS

CMAC TRUJILLO

Crédito con Garantía Plazo Fijo

Crédito Descuento por Planilla

Crédito usos diversos

Crédito mi vivienda

Hipocaja

CMAC SULLANA

Crédito Gta plazo fijo

Crédito personal

Crédito prendario

Crédito dcto de planilla

Compuplan

Crédito vehicular

Crédito para conversión a gas natural

CMAC AREQUIPA

Crédito convenio

Crédito prendario

Crédito hipotecario

Crédito descuento de planilla

CMAC PIURA

Créditos prendarios

Crédito descuento por planilla

Crédito para usos diversos

Crédito con garantía aplazo fijo

Crédito hipotecario

CAJA Planilla cash

Crédito con Gta de deposito

Crédito personal

Crédito consumo cajagasMETROPOLITANA

Para este ultimo año las Cmac están ofreciendo un nuevo producto llamado leasing

corporativo según la modificación de la ley general del sistema financiero de seguros y

AFP, Mediante el decreto ley 1028 autoriza la operación de leasing o arrendamiento

Page 78: Tesis Las Cajas Municipales

financiero a la Cmac a partir del 01 de diciembre del 2008. En ese sentido, la FEPCMAC ha

desarrollado y presentado a las CMAC un perfil para implementar este nuevo producto

que consiste en un “back Office” centralizado con objeto de lograr, entre otros aspectos:

autorización de un solo “back Office” ante la SBS (manuales, procedimientos); reducción

de inversiones y costos, por costos compartidos entre las CMAC participantes; superar la

baja disponibilidad de personal especializado en leasing en provincias y el personal

disponible es de un costo elevado; las instituciones financieras administran el producto en

una unidad centralizada ubicada en Lima; y generación de cooperación para la

administración del nuevo producto, reducción de riesgos en el aprendizaje al contar con

una unidad especializada para todos los participantes.

Grafico Nº 15

OPERATIVIDAD DEL LEASING CORPORATIVO

2010

Fuente: FEPCMAC

Elaboración: Fepcmac

CONCLUSIONES

Page 79: Tesis Las Cajas Municipales

Debido al crecimiento económico en estos últimos años en el país y en lima norte en

especial, ha tenido como consecuencia la apertura de nuevas agencia por parte de las

CMAC y la creación de nuevos productos y servicios financieros los cuales ayuda a

cubrir la demanda insatisfecha que existía en esta zona emergente.

En los últimos años las cajas municipales han venido aperturando nuevas agencias en

la zona de lima norte, la cual es un lugar de gran poder adquisitivo debido a las

grandes inversiones que existen en la actualidad.

RECOMENDACIONES

Para que estas entidades dedicadas a brindar productos y servicios bancarios a

personas naturales sea mas efectiva, deberían implementar una política de

posicionamiento a nivel de consumidores de crédito de consumo, ya que hasta el

momento tiene un gran porcentaje de clientes, pero no ha llegado a cubrir las

expectativas de estos usuarios.

En los últimos años las cajas municipales han venido aperturando nuevas agencias

para poder captar una mayor cantidad de clientes.

BIBLIOGRAFIA

Page 80: Tesis Las Cajas Municipales

REFERENCIAS

Referencias bibliográficas

Prior, F. “Desarrollo de los Servicios Microfinancieros en México”. Tesis

Doctoral. Universidad Autónoma de Madrid. Facultad de Economía. 2000.

Portocarrero, F. “Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito: Su experiencia en

el microcredito rural en Perú”. Consorcio de Investigación Económico Social –

Universidad Del Pacifico.

Aguilar, G. Camargo, G. Morales, R. Díaz, R. “Son Más Eficientes las

Microfinancieras que los Bancos”. Instituto de Estudios Peruanos. 2005

Rindebro, U. “El auge del crédito de consumo en Chile”. Boletín Informativo de

la Universidad de Chile.

Castañeda, F. “Créditos de Consumo: Evidencia de Racionalidad”. Diario El

Mercurio – El mundo de las Finanzas – 21 de Marzo 2007.

Portocarrero, Felipe. Microfinanzas en el Perú.1era edición. Lima universidad

del pacifico, año 2005. 147 p

Memoria anual 2008: FEPCMAC. 2008. 25 p

Pairazaman, Roberto. Crédito de consumo en el Perú. 1ra. Edición. Lima:

Centro de investigación de la Universidad del Pacifico, 2004. 59 páginas

Referencias electrónicas

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Julio, 2005 (fecha de consulta: 19 de abril 2009). Disponible en

www.gestipolis. Com/canales5/fin/sistefinan.htm

Page 81: Tesis Las Cajas Municipales

o Vilela, María. ¿Empresas Municipales o Empresas Ajenas al Ámbito

Normativo del Sector Público? Negocios Tecnología Banca y Desarrollo.

(en línea).

(Fecha de consulta: 20 de abril). Disponible en:

http://netbankdes.com/admin/publicaciones/archivos/pdf01.pdf

ANEXOS

Page 82: Tesis Las Cajas Municipales

Créditos en el sistema Microfinanciero

21%

15%

12%11%9%

9%

6%

5% 5%3% 2% 2% 0%

Créditos directosCMAC ArequipaCMAC PiuraCMAC TrujilloCMAC SullanaCMAC CuscoCMAC HuancayoCMCP LimaCMAC TacnaCMAC IcaCMAC MaynasCMAC PaitaCMAC Del SantaCMAC Pisco

Aquel crédito que es otorgado directamente al cliente sin la necesidad de averiguación de

antecedentes financieros y crediticios debido a que el mismo es cliente frecuente de la

empresa financiera y no requiere de una investigación previa.

Flujo crediticio por caja municipal

Cajas Munic-ipales

8,553mill40%

Cajas Rurales1,935mill

9%

Edpymes1,023mill

5% Mibanco3,875mill

18%

Financieras5,936mill

28%

Page 83: Tesis Las Cajas Municipales

CMAC Pisco

CMAC Del Sa

nta

CMAC Paita

CMAC May

nas

CMAC Tacn

a

CMCP Lima

CMAC Ica

CMAC Cusco

CMAC Huancay

o

CMAC Sulla

na

CMAC Piura

CMAC Trujill

o

CMAC Arequipa

-

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

160,000

180,000

N° DE DEUDORES

BANCOS79%

FI-NACIERAS7%

CMAC11%

CRAC3%

Créditos corporativos

Fuente: SBS Actualizado: Abril 2012

Page 84: Tesis Las Cajas Municipales

BANCOS2%

FI-NACIERAS

26%

CMAC57%

CRAC11%

EDPYME5%

Créditos pequeñas empresas

Fuente: SBS Actualizado: Abril 2012

Page 85: Tesis Las Cajas Municipales

Objetivo General Hipótesis General

Determinar la reorientación de mercado que las Cajas Municipales

vienen implementando en los últimos cinco años

Las Cajas Municipales que operan en Lima Norte, se están encauzando a los

créditos de consumo.

Objetivos específicos Hipótesis específicas IndicadoresFuentes o técnicas de

acopio de datos

Identificar los cambios en la situación

económica del país.

El crecimiento económico del país (PBI,

Exportaciones), ha influenciado que las

Cajas Municipales reorienten su

mercado.

Ingreso per capitaLa información será

recopilada del INEI, BCR

y de las memorias de la

Cajas Municipales

Canasta familiar

PEA

PBI

Balanza Comercial

Determinar el crecimiento económico en

Lima Norte.

El crecimiento económico de Lima

Norte, ha propiciado un aumento de

Cajas Municipales en esta

macrolocalidad.

Apertura de agencias de Cajas

Municipales en Lima Norte.

La información se

acopiará de la SBS, BCR;

y de las Municipalidades

de los distritos que

integran Lima Norte.

Desarrollo económico local de

Lima Norte.

Determinar si las Cajas Municipales han

aperturado nuevos productos y servicios,

dirigidos a grupos sociales no atendidos por

Las Cajas Municipales están ofreciendo

productos y servicios, orientados a

satisfacer las necesidades de consumo

Evolución del crédito de

consumo en las Cajas y en la

banca Múltiple.

La información se

acopiara de la SBS, BCR y

de las entidades Generación de nuevos productos

Page 86: Tesis Las Cajas Municipales

la banca múltiple. de los grupos sociales C y D de Lima

Norte.

y servicios.

financieras.

Muestra:

La muestra estará conformada por las siguientes Cajas Municipales: Caja Metropolitana de Lima, Caja Sullana, Caja Trujillo, Caja Arequipa y Caja Piura.

MATRIZ DE CONSISTENCIA

Page 87: Tesis Las Cajas Municipales